Как решить проблему с бесконечной перезагрузкой Pixel на Android Q beta 4

Несколько часов назад Google выпустила новую бета-версию Android Q под номером 4, и, хотя в ней не так много нового, как в предыдущих бета-версиях, приятно было получить возможность теперь смахивать уведомления в обе стороны и кнопку блокировки поворота экрана, которая была в Android Pie, но затем бесследно пропала. Также в новой бете появилась полезная функция динамического обновления системы, о которой мы уже рассказали, но без плохих новостей, к сожалению, тоже не обошлось: некоторые пользователи сообщают о проблеме бесконечной перезагрузки смартфонов при попытке обновления до Q beta 4, и в первую очередь это касается с Pixel 2 XL.

Мягкая перезагрузка

Данный вид перезагрузки требуется чаще всего для применения каких-либо обновлений или для освобождения оперативной памяти, когда телефон со временем начинает работать медленнее или вообще притормаживать на короткие промежутки времени.

Команду на перезагрузку формирует сама ОС, поэтому телефон старается сохранить все возможные данные и правильно завершить процессы. Если у вас телефон реагирует на управление, то рекомендуется использовать именно этот способ.

1. Нажимаем кнопку питания, она же называется кнопкой включения, выключения или блокировкой экрана
2. Держим её до появления окошка с меню
3. Нажимаем «Перезагрузить»(Reboot) и телефон должен начать перезагружаться

Если андроид зависает при включении

Если ваше устройство на платформе Андроид зависло, не включается или не работает, мигает, что заряжается, но загрузка все равно стоит на месте и ничего не происходит, то вам смогут помочь следующие советы. Если вам нужно решить проблему неверной загрузки или зависания при включении андроида, то вы должны очистить настройки и память вашего Андроид-устройства для дальнейшей корректной загрузки операционной системы.

Первым шагом если андроид зависает при включении будет удаление настроек. Для этого нужно зажать клавишу питания и не отпускать ее 10 секунд – тогда смартфон или планшет выключится. Кнопку питания можно отключить при полном погасании экрана.

Далее нужно снова включить гаджет. Для этого следует нажать клавишу громкости (+), а затем – кнопку включения питания. В появившемся меню клавишами регулировки громкости выбираем пункт Настройки (возможно написание на английском – Settings).

Кнопкой выбора в таком меню будет служить клавиша включения. В меню Настроек нужно выбрать форматирование системы. При этом действии абсолютно все файлы удаляются с вашего устройства, кроме системных. Сохранить их никак не удастся.

Также можно вытащить карту памяти, потому что ее форматирование не предусмотрено. Данную операцию можно сделать отдельно, если вам конечно нужно.

После форматирования выбираем пункт Reset Android и перезагружаем устройство. Теперь андроид не должен зависать при включении. Также если андроид зависает при включении, то есть и другой способ решения проблемы.

Полученный результат не будет отличаться от первого способа. Также будет сделан сброс всех настроек с потерей всех данных

1. Для начала нужно выключить ваше устройство. Клавишу включения\выключения нужно держать до тех пор, пока не почувствуете легкую вибрацию. Теперь можно отпустить.
2. Далее зажмите обе клавиши регулировки громкости и ждите, пока появится контекстное меню.
3. В данном меню найдите пункт Clean boot и выберите его. Чтобы выбирать между пунктами меню, следует использовать клавиши громкости. Для подтверждения выбора нужного пункта нажмите кнопку камеры.
4. После сброса настроек пойдет перезагрузка вашего устройства. Далее вы можете включить ваше устройство и проверить, работает ли оно корректно.

Частая причина неполадок — выход из строя аккумулятора. Определить дефект довольно легко: если при подключении к адаптеру питания на экране появляется значок зарядки, увеличивающий уровень заряда со временем — все хорошо.

А вот если при отключении зарядного устройства гаджет вообще перестает реагировать на нажатия кнопок или отказывается заряжаться — вероятно, проблема в батарее или разъеме питания. В таком случае единственное правильное решение — обратиться в сервисный центр производителя.

Эти способы являются простыми и доступными для всех пользователей. Поэтому если андроид зависает при включении, то теперь вы сможете без помощи специалистов исправить все неполадки и не тратить большие деньги на те услуги, которые вы самостоятельно можете предоставить своему Андроид-устройству.

Жесткая перезагрузка

Случается так, что смартфон просто не реагирует ни на какие действия. Для этих случаев была создана жесткая перезагрузка (hard reset). При её использовании, сигнал уже поступает напрямую в «железо» телефона, при этом вы можете потерять какие-то несохраненные данные, с которыми работали в данный момент.

1. Зажимает кнопку питания (включения, блокировки)
2. Держим 20 сек, обычно этого времени хватает
3. Как только появится на экране Mi Logo — отпускаем кнопку
4. Если ничего не произошло, то попробуйте удерживать чуть дольше, 25-30 сек.

Этот же способ подойдет как для Redmi 3s, так и для любого другого Xiaomi или андроид телефона.

Как перезагрузить андроид на телефоне

Для начала стоит перезагрузить андроид на телефоне, чтобы попробовать исправить легкие неисправности системы.

Для этого нажмите кнопку Включения на своем смартфоне, после чего выберите «Перезагрузить» или «Выключить» на экране. Также вы можете зажать кнопку Включения в течение 10 секунд, чтобы смартфон выключился.

Если смартфон имеет съемный аккумулятор, тогда вы можете снять заднюю крышку и извлечь батарею на пару секунд, после чего вставить ее обратно. Таким образом, вы перезагрузите андроид на телефоне.

Если проблема все еще не решена, тогда необходимо сделать хард ресет.

Внимание! После выполнения хард ресет все данные на смартфоне будут удалены.

Причины зависаний

Чтобы уменьшить количество случаев, когда ваш смартфон зависает, нужно разобраться в причине этого. В течение работы телефона, могут возникать различные программные ошибки от разных приложений и процессов. При их достижении определенного количества, происходит замедление работы устройства из-за чрезмерной нагрузки в виде дополнительных вычислений, в итоге смартфон может просто зависнуть. Если у вас это происходит чаще одного раза в неделю, значит с телефоном не все в порядке. Причин может быть несколько:

1. Заводской брак
2. Неисправность какого-либо модуля
3. Неудачная прошивка
4. Вирусы
5. Не оптимизированные программы

Очистка кэша

В первую очередь, нужно принять наиболее очевидные и наименее радикальные меры, просто удалив весь накопленный кэш со смартфона. Несмотря на то, что сохранение часто вызываемых файлов программ во внутреннюю память устройства помогает ускорить их работу, в данном случае это скорее вредит, нежели приносит пользу.

Выполнить очистку кэша можно с помощью стандартного раздела настроек мобильного телефона. Для этого необходимо открыть меню «Хранилище» или «Память», а затем выбрать вкладку «Данные кэша» и подтвердить его очистку, нажав кнопку «OK».

Подробная инструкция по очистке кэша есть на нашем сайте.

Поскольку временные файлы программ постоянно записываются в память смартфона, есть смысл автоматизировать процесс их удаления. С подобной задачей прекрасно справляются приложения для работы с кэшем, такие как Clean Master, Power Clean и CCleaner. Все они доступны для бесплатной загрузки в магазине Google Play.

Проверьте приложения Андроид

Первое, что нужно сделать – вспомнить, какие приложения на телефон были установлены в последнее время и удалить их. Часто ошибка возникает из-за конфликтов программного обеспечения.

Поочередное удаление программ и последующая проверка часто помогают решить проблему без дополнительных действий. В конце концов, всегда можно снова скачать и установить апплеты снова.

Аналогия этого приема в Андроид – отключение автозагрузки программ в Windows, которая часто помогает справиться с проблемами на компьютере.

Что делать если завис телефон?

С развитием технологий, параллельно развивались и усложнялись механические и программные составляющие устройств. Если в начале своего становления,телефоны представляли собой только детали, взаимодействующие через механику, то относительно быстро, начинка стала всё больше переполнятся платами, раскрывающими свой потенциал только при программной работе. Преимущества и недостатки при этом имели место быть всегда, но возможности росли в значительной мере. Проблемы не становились со временем больше, они приобретали иной характер. Теперь чаще услышишь – «завис телефон», нежели «оборвало провода на столбе».

Задаваясь вопросом, что делать в таком случае, не нужно торопиться с выводами и действиями. Во-первых, проверьте телефон на наличие видимых повреждений. Падение даже с небольшой высоты, на которые не все обращают внимание, может привести к серьезным последствиям в виде оторванных контактов и внутренних поломок.

Конечно, внутреннее повреждение физически на экран не проявится, но заметный скол или трещина на корпусе будет доказательством сильного удара. При таких повреждениях, проводится ремонт сотовых телефонов через замену детали или её починку (в редких случаях).

Если сбои происходят не из-за поломки запчастей, то его можно попытаться решить сбросом системы настроек (важно перед этим, сохранить всю нужную информацию на другом носителе).

Почему зависает смартфон – основные причины данного недуга

Давайте более детально разберем причины зависаний. Как писалось ранее, есть две категории проблем, приводящих к тому, что зависает смартфон во включенном режиме на заставке или при включении с запуском только приветствующего логотипа марки:

• Механическая.
• Программная.

Физическое повреждение деталей, нередкое явления в практике сервисных мастерских, но эффект зависания происходит значительно реже чем при программных факторах. Как правило, повреждение внутренних деталей приводит к полному выходу из строя определенной функции и только частично поврежденные проводники могут повлечь за собой зависание.

Сложные алгоритмы программ, предлагают более широкий список факторов, влекущих незапланированную статику картинки. Говоря о частых причинах данной категории, можно выделить такие переменные:

• недостаток оперативной памяти;
• перегрузка процессора;
• сбой в работе приложений;
• вирусные программы.

Каждый мобильный девайс, имеет внутреннюю начинку с ограниченными возможностями, которая способна обрабатывать ограниченное количество информации. Вследствие установки и запуска «тяжелых» программ, оперативной памяти или вычислительной мощности процессора может быть недостаточно, и деля свою мощность между задачами, аппаратная часть временно зависает.

Сбросьте настройки телефона до заводских

Сброс настроек до заводских позволяет избавиться от накопленных ошибок, но при этом могут быть потеряны некоторые данные. Для выполнения этой операции нужно:

• войти в настройки системы Андроид: Система – Сброс;
• нажать кнопку Сброс телефона;
• ввести PIN-код, если требуется;
• нажать Стереть данные, если хотите очистить память телефона;
• перезагрузить систему.

Как правило, эта операция позволяет радикально убрать ошибку «Оптимизация приложения 1 из 1» при загрузке Андроид.

Телефон не грузит дальше заставки

Ваш телефон начал зависать и отказывается включаться? Помимо вышеперечисленных проблем, можно рассмотреть еще несколько вариантов таких сбоев. В первую очередь — поломки внутренних элементов. Современные девайсы содержат много «умной» электроники, которая более чувствительна к небрежному отношению.

Неполадки могут возникнуть в следующих случаях:

1. Смартфон часто разряжается полностью, а зарядка происходит в недостаточном объеме.
2. Телефон часто перегревается.
3. Сбои в системе происходят после установки обновлений при недостаточном заряде АКБ.
4. После вирусной атаки или открытия потенциально опасных файлов и программ.

При невозможности самостоятельного определения причины, а также серьезной поломке устройства рекомендуется обратиться в хороший сервисный центр и провести диагностику девайса.

Если ваш Андроид не загружается дальше логотипа, обязательно стоит исключить основные причины таких неполадок. Падения и удары, неумелая перепрошивка устройства, а также отключение телефона при низком заряде — вот что чаще всего становится негативным фактором, влияющим на некорректную работу устройства. Наша статья расскажет, что можно сделать в таких случаях и когда лучше не усугублять проблему самостоятельными действиями.

Постоянная циклическая загрузка Андроид — решение проблемы

Постоянная циклическая загрузка Андроид — решение проблемы.Прошили или получили root, а может установили приложение, либо просто в один прекрасный момент Android очутился в постоянной ( вечной или циклической) загрузки, что же делать?

Почему происходит циклическая загрузка Android?

Вариантов почему это произошло может быть несколько и сейчас мы разберемся с какими именно, чтобы в дальнейшем понять, а что же делать далее, чтобы исправить проблему.

Причина 1. Прошивка устройства: Если процесс прошивка прошел нормально, но вы либо повышали версию ОС или понижали или выполняли переход со стоковой прошивки на кастомную. Вследствие чего произошла несовместимость с базой данных или других конфигурационных файлов Android, что в следствие приводит постоянной загрузки Android. Если же прошивка прошла не успешно, то повреждены системные файлы.

Причина 2. Root права: Если вы получали Root с помощью каких либо однокликовых программ, то могла произойти аналогичная ситуация, а именно повреждение конфигурационных файлов Android, либо же системных (что хуже).

Причина 3. Установленное приложение: Повреждение конфигурационных файлов Android.

Решение проблемы постоянной загрузки Android

Вариантов решения проблемы вечной загрузки всего два:

Вариант 1. Общий сброс настроек Android, после чего произойдет пересоздание новых конфигурационных файлов. Для того чтобы сделать сброс нужно выполнить так называй wipe из меню recovery.

Если же на вашем Android нет меню Recovery тогда вам необходимо выполнить сброс из режима Fastboot.

Вариант 2. Если первый вариант не помог вам, тогда выходом из ситуации может быть прошивка устройства:

4pda.biz

Баг в Android отправляет телефон в бесконечную перезагрузку и стирает данные

Турецкий хакер Ибрагим Балич (Ibrahim Baliç) во время фаззинга на баги операционной системы Android случайно наткнулся на очень интересный баг, который вызывает повреждение памяти и рушит операционную систему. Он проверил сгенерированный APK на разных версиях Android (4.2.2, 4,3, 2.3) — тот везде срабатывал.

Сбой ОС инициирует любое приложение с названием длиной более 387000 символов (поле appname в strings.xml). Проверить это может каждый на свой риск, если установит это приложение. Интересно, что APK рушит и «песочницу» Google Play Bouncer — эмулятор Android, в котором автоматически проверяются все приложения перед их регистрацией в Google Play. Более того, после «диверсии» Балича Google Play Bouncer прекратил работу, и регистрация новых приложений в каталоге приостановилась на несколько дней.

Антивирусная компания TrendMicro провела анализ и выяснила, что данный баг способен причинить значительный вред смартфонам и планшетам под Android. После повреждения памяти по такому сценарию устройство уходит в циклическую перезагрузку, что может закончиться даже необратимым выходом из строя.

Повреждение памяти происходит в интерфейсе WindowManager из-за переполнения данными поля Activity, в котором хранится название «окна». Злоумышленнику ничто не мешает внедрить в программу триггер, который по указанным условиям будет запускать приложение с таким полем. Смартфон прекратит нормально работать и уйдет в перезагрузку. В худшем случае такую программу прописывают в автозагрузку, в этом случае придется загружаться через Recovery с потерей всей пользовательской информации (контакты, фотографии и проч.).

Специалисты TrendMicro выяснили, что аналогичный баг присутствует не только в менеджере окон, но также в PackageManager и ActivityManager. Если через интерфейс ADB записать на смартфон приложение с таким APK, то смартфон сразу выходит из строя с теми же печальными последствиями для личных файлов.

TrendMicro рекомендует пользователям не устанавливать программы из сомнительных источников через ADB.

xakep.ru

Планшет виснет на заставке android. Если планшет не реагирует ни на какие команды. Почему завис планшет?

Планшет — устройство сложное. Весьма предсказуем тот факт, что в неподходящий момент
он может зависнуть. Чаще всего это бывает с аппаратами китайских производителей, но также могут зависать планшеты таких фирм как Apple, Samsung,
Asus
и др.

Итак, зависает планшет — что делать? Перед тем, как перейти непосредственно к теме, нужно разобраться в самом смысле зависания, то есть в причине такого явления.

П

ричин
ы зависания

мож
но

разделить на две группы:

аппаратные;

программные.

При аппаратных сбоях, устранить проблему без помощи специалистов не получиться.

Причины аппаратных сбоев:

сопряжение, подключение несовместимых или сломанных устройств к планшету;

повреждения в узлах монтажной платы гаджета;

сбой подачи питания (поломка зарядного устройства).

Программный сбой наиболее частое явление, которое можно устранить своими силами.

Причины программных сбоев:

следствие активности вирусов или других вредоносных кодов;

некорректная работа одного из приложений;

повреждение системных файлов операционной системы;

сбой основных настроек планшета.

Диагностика проблемы

Для того, чтобы ответить на вопрос — почему зависает планшет, необходимо установить сам характер неполадки. Для этого нужно вспомнить, какие события предшествовали появлению проблемы:

установка приложений
;

падение устройства;

установка обновления;

Также необходимо уточнить момент, когда возникает проблема:

в процессе работы;

при запуске определённого приложения;

при использовании интернета.

Возможна ситуация, когда планшет завис и не выключается или наоборот. Тогда причину уже не так-то просто выявить. В случае, если характер проблемы понятен, процесс реабилитации намного проще. Во многих случаях помогает банальная перезагрузка устройства, но если проблема повторяется вновь, то нужно действовать другими методами.

Метод 1. При зависших приложениях

Если вы поняли, что все проблемы из-за конкретного
приложения
, то его
следует отключить, с последующим удалением. В планшетах на операционной системе Android это делается через меню «Настройки» («Параметры») / «Приложения» / «Запущенные приложения» («Работающие приложения»). Выбрать необходимое приложение и нажать на кнопку «Остановить». В этом же меню приложение можно и удалить. Если вы не знаете, какое конкретное приложение портит вам жизнь, то нужно немного поэкспериментировать, выключая поочерёдно приложения до достижения результата.

На iOS системах для того, чтобы выключить приложение нужно нажать на передней панели два раза кнопку «HOME», после чего, удерживая палец на нужном приложении, нажать на минус.

Метод 2. При нереагирующем планшете

Бывает и такое, что девайс может зависнуть полностью. В таком случае без перезагрузки не обойтись. Самый простой способ — выключить устройство, вынуть из него сим-карты, флеш-накопители, а потом снова включить вхолостую. Это второй метод, часто просто «растормаживающий» планшет. Потом все карточки можно вставить назад.

Но как выключить планшет, если он завис и кнопка выключения не реагирует? Для этого нужно найти маленькое отверстие, возле которого написано в большинстве случаев — «RESET». Там находится кнопка сброса, на которую нужно нажать, используя зубочистку или что-то в этом роде.

Метод 3. «HARD RESET»

Есть и более серьёзные проблемы с девайсом. Например, планшет завис
так, что даже не выключается
или включается, дисплей не реагирует. В таком случае используется не очень хороший, но действующий метод
. При этом вся информация
, находящаяся на планшете, сотрется. Поэтому использовать этот метод нужно только в крайнем случае,когда другими методами устранить сбой невозможно. Для спасения хотя бы части информации нужно изъять из устройства накопитель памяти, который также может случайно пострадать. Для этого способа у каждого устройства есть специальная комбинация или последовательность клавиш, перезагружающих устройство или вызывающих определённое меню.

В ANDROID-девайсах используется комбинация с зажатием кнопки «POWER» и кнопки увеличения громкости. Иногда нужно также использовать кнопку «HOME». При этом устройство отобразит меню, где кнопкой или качелькой громкости нужно выбрать пункт «Settings», потом «Format System». Здесь есть пункт «Reset Android», после нажатия на который будет произведена перезагрузка устройства, из-за чего нужно немного подождать.

При включённом устройстве одновременно зажать кнопки «HOME» и «POWER». Ждать нужно от 5 до 10 секунд, пока не появится изображения яблока.

В результате этой процедуры, планшет возвращается к заводским настройкам
. Нужно будет заново вводить свои аккаунты, устанавливать приложения и прочее.

Метод 4. Ремонт в сервисном центре

Если эти рекомендации вам не помогли, или у вас нет времени разбираться с неисправностью, можете принести в сервисный центр ИТСА планшет на ремонт
. Преимущество выполнения ремонта в сервисном центре:

профессиональное оборудование для ремонта;

опыт работы мастеров;

гарантия на выполненную работу;

наличие фирменных оригинальных запчастей.

Если вы хотите сэкономить время и не подвергать риску ваше устройство,ремонт планшета в Одессе проводят в сервисный центр ИТ сервис аутсорсинг.

Предосторожность


Во избежание мыслей, что же делать, если заглючил планшет и не выключается, нужно соблюдать ряд правил:

избегайте использования модифицированных прошивок;

никогда не устанавливайте программы из неизвестных источников;

на планшете должен быть качественный антивирус;

берегите устройство от ударов и воды.

Планшетный компьютер – передовое устройство, пользующее огромной популярностью.

Популярность планшета объясняется следующими факторами:


• планшет может выполнять функции телефонного аппарата;
• компактные размеры планшета делают его очень удобным при поездках и путешествиях;
• функциональность планшета необычайно богата. Иногда она даже превышает функциональность ноутбука.
• наличие сенсорного дисплея, от габаритов которого зависит размеры портативного устройства.

Несмотря на все плюсы планшетного компьютера, он является не безупречным устройством. Его несовершенность, прежде всего, проявляется при его зависании. Чаще всего это бывает с планшетами китайских производителей, но случаются ситуации, когда зависают и устройства таких брендов, как Apple или Samsung.

Фото: планшетами китайских производителей

Выявить причину зависания очень важно, чтобы понять, что делать, когда планшет завис и не выключается.

Причин зависания планшетного компьютера существует великое множество, но все их можно разделить на две огромных класса:

• программные;
• аппаратные.

Программный сбой – самый частый вариант зависания планшета, которое вполне несложно исправить самостоятельно.
При ошибках, связанных с «железом», решить проблему без помощи сервисного центра не получится.

Причины ошибок, обусловленных аппаратной составляющей устройства весьма многочисленны и понятны только для весьма ограниченного круга пользователей планшетов. Нередко аппаратная проблема происходит из-за подключения несовместимых устройств к планшету.

Причины ошибок, обусловленных программной составляющей устройства:


• заражение операционной системы устройства вирусами и прочими вредоносными кодами;
• некорректное функционирование конкретной программы;
• повреждение системных файлов операционной системы;
• сбой базовых параметров устройства.

Делаем диагностику

При зависании планшета очень важно правильно диагностировать проблему.

Также следует уточнить время, когда активизируется проблема:


• включение планшета;
• в процессе функционирования;
• при работе конкретной программы;
• при пользовании интернетом.

Случай, когда устройство и не включается, и не выключается – самый критический, так как очень сложно выявить причину неполадки. Если же, источник проблемы выявлен, то процесс починки гораздо понятнее и проще. В большинстве ситуаций помогает тривиальная перезагрузка планшета. Если проблема не решается, то существуют другие методы реанимации планшета.

Видео: Что делать если завис планшет?

Способы исправления

Для начала попробуйте нажать и удерживать клавишу включения/выключения в течение 15-20 секунд, пока планшетный компьютер сам не выключится. Если это не помогло, то следует попробовать один из альтернативных способов исправления зависания планшета. Рассмотрим их подробнее.

При зависших программах

Нередко зависание планшета обусловлено работой определенного некачественного программного обеспечения. В таком случае, его рекомендуется отключить, с последующей деинсталляцией.

В устройствах на Android это делается так:


Деинсталлировать программу можно в этом же меню. В данном методе чрезвычайно важно правильно определить какое конкретное приложение осложняет нормальное функционирование планшета. Для решения данной проблемы рекомендуется немного поэкспериментировать, отключения постепенно программы до достижения приемлемого результата.

На устройствах с IOS, для отключения программы следует нажать на передней стороне 2 раза клавишу «HOME», затем, удерживая палец на останавливаемой программе, нажать на «минус».

При нереагирующем планшете

Иногда устройство может зависнуть полностью. Что делать в такой ситуации, когда планшет совсем не реагирует? Единственное решение проблемы – полная перезагрузка устройства.

Самый тривиальный способ — выключить планшет, изъять из него сим-карты, носители информации, а затем снова включить в «холостую». Это альтернативный способ, часто просто «разгоняющий» планшет. После удачно запуска устройства все носители информации следует вернуть на место.

Но, как отключить портативное устройство, если оно зависло и не реагирует на клавишу питания? Для этого необходимо на задней стороне планшета найти небольшое отверстие. Это и есть кнопка сброса, на которую необходимо нажать чем-то острым.

Метод HARD RESET

Зачастую происходят и более глобальные проблемы с «железом». Например, что делать, если завис планшет так, что даже не включается или включается, но экран не реагирует?

В этой ситуации можно воспользоваться очень действенным вариантом. При этом все данные, хранящиеся на устройстве, исчезнут. Это огромный минус данного метода. Поэтому его использование целесообразно только в самой сложной ситуации.

Для сохранения хотя бы какой-то информации, необходимо изъять из планшета накопитель памяти. Для этого варианта у каждого планшета есть определенное сочетание или последовательность клавиш, которые обеспечивают перезагрузку планшета или вызывающих специальное меню.

IOS

При включённом планшете, следует нажать сочетание клавиш «HOME» и «POWER». Затем следует чуть-чуть подождать (5-7 секунд), пока не высветится на экране изображения логотипа производителя.

ANDROID

В ANDROID-устройствах применяется комбинация с зажиманием клавиши «POWER» и клавиши увеличения громкости. Случаются ситуации, когда следует также нажимать клавишу «HOME». При этом планшет покажет меню, где клавишей громкости нужно выделить пункт «Settings», а затем «Format System».

После выбора пункта меню «Reset Android», будет осуществлена перезагрузка планшета, которая продлится довольно продолжительное время.

Сброс к фабричным настройкам на Android

В результате данного варианта решения проблемы, устройство возвращается к фабричным настройкам и становится практически чистым. Из недостатков данного метода важно отметить то, что необходимо будет заново вбивать свои личные данные, инсталлировать программы и прочее.

Предосторожность

Для избежания ситуации, связанной с зависанием и невозможностью штатной перегрузки планшета, необходимо соблюдать несколько мер предосторожностей, а именно:

• пользоваться только оригинальными прошивками;
• не использовать приложения из ненадежных источников;
• обязательно наличие хорошего антивирусного программного обеспечения;
• оберегать электронное устройство от механических воздействий и влаги.

Если проблема заключается лишь в программном обеспечении, то описанные варианты их решения, вам непременно помогут. А если это не так, то есть проблема в «железе», тогда рекомендуется отправиться в сервисный центр, так как лишь опытные инженеры смогут реанимировать ваш планшетный компьютер.

Планшет относится к разряду одних из любимых и почитаемых гаджетов, поскольку он характеризуется несколькими преимуществами. Прежде всего, он многофункционален и способен реализовывать даже такие задачи, которые не в силах выполнить некоторые ноутбуки. Планшет может успешно совмещать в себе функции компьютера и одновременно мобильного телефона . А учитывая его компактные размеры, становится очевидным, почему он находится в приоритете, когда у пользователя предстоит поездка или ожидается увлекательное путешествие.

Однако и с планшетами могут случаться непредвиденные обстоятельства, которые иногда вводят пользователя в ступор. Не каждый знает, что делать, если устройство зависло. Но, вооружившись определёнными знаниями, ситуация с зависшим планшетом уже не будет провоцировать панику пользователя.

В большинстве случаев проблему с зависанием решает обычная перезагрузка

Чаще всего подвергаются зависанию планшеты китайского производства, хотя не исключены такие неприятные ситуации и с гаджетами известнейших марок. Следует отметить, что при зависании компьютерной техники пользователи не испытывают такой шок, поскольку владеют информацией, как при помощи определённой комбинации кнопок вывести свою технику из такого злополучного состояния. У планшета никаких кнопок нет, поэтому воспользоваться аналогией нет никакой возможности.

Причины зависания


Если планшет завис и не выключается, алгоритм необходимых действий можно понять, только выявив причины, приведшие к такой ситуации. К тому же, следует знать, что приводящие к сбою в работе девайса причины подразделяют на две категории:

• аппаратные;
• программные.

Наиболее распространёнными являются программные причины, когда пользователь сам спровоцировал зависание гаджета, устанавливая некорректное программное обеспечение. Также программный сбой наблюдается и в том случае, если при установке какого-либо приложения произошло вирусное заражение . Безусловно, загруженный вирус будет провоцировать нарушения работоспособности операционной системы и некоторых приложений. Очень часто при вирусном заражении наблюдается сбой настроек.

К аппаратным причинам относится механическое повреждение планшета, сопровождающееся выходом из строя платы. Также спровоцировать аппаратное зависание планшета может сам пользователь, подключая к нему неисправные внешние устройства. Например, если зарядное устройство выходит со строя, нормально заряжать девайс также не получится. Соответственно, аппаратное зависание будет наблюдаться и в этом случае.

Итак, определившись с причиной зависания планшета, становится понятно, что делать дальше. Для этого достаточно вспомнить, каким действиям подвергался в последнее время ваш аппарат.

Если он подвергался падению или ударам, придётся обратиться в сервисный центр. Пользователю вряд ли удастся самостоятельно обнаружить аппаратные поломки, поскольку для этого требуется определённый набор инструментов и, безусловно, некоторые знания и навыки.

Если же причиной зависания стала установленная программа, пользователь сможет решить такую проблему и без постороннего участия.

Решение проблемы, связанной с зависанием


Пользуясь планшетом, важно определить, на каком этапе возникает зависание. Это может быть связано с запуском отдельного приложения, также планшет может зависать и при включении или выключении питания .

Обнаружив, что причиной зависания является отдельно взятая программа или приложение, от неё лучше всего избавиться. Для этого вполне достаточно зайти в меню «Приложения», перейти в подменю «Работающие», а уже там выбрать один из вариантов: «Остановить» или «Удалить». Рациональнее выбрать «Удалить», чтобы впоследствии не испытывать подобных проблем. Воспользоваться вариантом «Остановить» можно, только если зависание планшета ранее не было связано с запуском этого приложения.

Достаточно часто причиной зависания является не отдельное приложение, а сбой операционной системы. Если именно по такой причине планшет завис и не включается, опытные пользователи рекомендуют просто перезагрузить устройство. В этом случае перед повторным включением рекомендуется вынуть сим-карты и карту памяти. При корректной загрузке и дальнейшей бесперебойной работе планшета сим-карта и карта памяти вновь устанавливаются.

В отдельных случаях простая перезагрузка оказывается бессильной, поэтому рекомендуется дополнительно вынуть аккумулятор или дождаться полной его разрядки.

К сожалению, случается и так, что гаджет совершенно не включается или не выключается, поэтому воспользоваться вышеуказанными рекомендациями невозможно. Однако решить такую проблему всё-таки можно. На планшете находится утопленная кнопка «Reset», нажать на которую можно, воспользовавшись длинным острым предметом, в качестве которого может выступать иголка или зубочистка. Кнопка «Reset» приводит к принудительной перезагрузке планшета и срабатывает даже тогда, когда он не включается и не выключается.

Полезно знать, какие действия необходимо предпринять, если при зависании планшета не срабатывает ни одна кнопка, включая «Reset». При таких тяжёлых проблемных случаях приходится прибегать к жёсткому сбросу всех настроек, воспользовавшись функцией «Hard reset». Безусловно, такие действия приведут к потере некоторой информации, но смогут восстановить работоспособность гаджета.

Предотвращение зависания планшета


Любые профилактические мероприятия сопровождаются меньшими усилиями и не приводят к психологическому дискомфорту, поэтому каждому пользователю совершенно нелишним будет ознакомиться с советами, минимизирующими риск возникновения зависаний, когда планшет включается или запускается приложение .

Профилактика зависаний


Чтобы при включении планшета не приходилось ожидать длительной загрузки всех параметров, рекомендуется не перегружать устройство многочисленными приложениями. Достаточно загрузить только те, которые находятся в активном пользовании, а от всех остальных лучше избавиться.

Ненужные программы также перегружают оперативную и встроенную память, что тоже влечёт за собой сильное торможение. Также по этой причине планшет не сразу выключается, поскольку ему приходится завершать множество ненужных процессов.

Приложения, в которых пользователь испытывает острую необходимость, следует загружать только с проверенных сайтов, чтобы дополнительно не приобрести бесплатный «подарок» в виде вируса. Помочь защитить гаджет от вирусного заражения может хороший антивирус, который следует не только обязательно установить, но и не забывать его вовремя обновлять.

Планшетый компьютер, называемый попросту планшет — устройство нового поколения, способное потягаться в популярности с ноутбуками и телефонами. Преимуществ у планшета масса. Во-первых, большинство из них выполняют и функцию телефона. Во-вторых, планшеты обладают компактными размерами, благодаря этому их без проблем можно брать с собой куда угодно. И в-третьих, функции планшета настолько обширны и многочисленны, что в своей актуальности планшет в некоторых задачах переплюнул бы уже даже нетбуки. В большинстве планшетов доступны такие функции, как просмотр изображений, чтение книг, создание и редактирование текстов, возможность играть в игры и многое другое. Особенностью планшета является сенсорный дисплей, от размера последнего и зависит, собственно, размер планшета. Как видите, учитывая его маленькие размеры, но огромную функциональность, в сегодняшней жизни он становится практически незаменимым помощником.

Однако, как и старые добрые портативные компьютеры, планшеты работают на операционных системах. В этом плане прогресс не далеко ушел. И на какой бы системе не работал ваш планшет, любая система способна давать сбой. Увы, но однажды это случается с любой системой и избежать этого вряд ли удастся. Итак, случилась такая неприятная ситуация, что завис планшет
. Естественно, кнопок нет, поэтому нажать определенную комбинацию клавиш не представляется возможным. Задание каких-либо действий тоже не приводит ни к какой реакции. Не впадайте в отчаяние. Давайте разберемся, если завис планшет, что делать, чтобы вернуть его к жизни. Чаще всего ситуация с зависанием планшета происходит по вине владельцев, поскольку задания устройству давались быстрее, чем оно могло их выполнить. Как следствие, система попала в тупик и дала сбой. Для возврата планшета к нормальному функционированию следует сбросить настройки операционной системы. Следует знать, что вся личная информация, находящаяся вне карты памяти, непосредственно в памяти планшета, будет утеряна.

Однако, прежде чем это сделать, следует учесть несколько нюансов, перечислим их в той последовательности, в которой их нужно выполнять:

• Прежде всего, если завис планшет и вы не знаете, что делать
  , необходимо попробовать банально выключить и включить планшет соответствующей кнопкой. Может помочь.
• Если не помогло, попробуйте удержать кнопку выключения немного дольше в нажатом состоянии, это тоже может помочь выключиться. Обычно после такого действия планшет включается обычным путем и без проблем.
• Если не помог и предыдущий вариант, придется полностью сбрасывать настройки операционной системы. Итак, вынимаем карту памяти. Теоретически, при сбросе настроек она пострадать не должна. Но лучше изъять.
• Ставим планшет на подзарядку. Это нужно во избежание неприятной ситуации, когда при сбросе настроек батарея полностью разряжается и тогда планшету поможет только полная перепрошивка в сервисном центре.
• Теперь смотрим — под кнопкой выключения должно быть небольшое отверстие, обычно оно подписано «Reset». Нажимаем иголкой, зубочисткой либо чем-то подобным. Планшет выключается.
• Включаем планшет, система успешно загружается.

Теперь операционная система очищена и восстановлена. Теоретически, повторно зависнет он не скоро. Но если завис планшет
, что делать вы теперь знаете наверняка.

Планшет — это многофункциональный компактный гаджет, который по своей производительности легко может посоревноваться даже с ноутбуками. Его можно использовать для звонков, игр, интернета, а также в качестве электронной книги. Но, к сожалению, уже давно стало ясно, что никакая компьютерная техника не застрахована от сбоев. И вы в любой момент можете столкнуться с тем, что ваш планшет зависнет и не будет реагировать ни на какие манипуляции с кнопкой Вкл./Выкл. Что делать? Как перезагрузить планшет? На эти и другие вопросы я сейчас постараюсь вам ответить.

Возможные причины

В зависимости от характера сбоя, неполадки можно разделить на два типа:

• Программные. Возможно, вы недавно установили какое-нибудь новое приложение, скорее всего, именно оно дало сбой. Большое количество одновременно запущенных программ также может повлиять на работу вашего гаджета. Еще одной из причин может быть наличие вирусов в устройстве.
• Аппаратные. Сюда можно отнести многое: повреждение платы, подключение к планшету неисправных или несовместимых устройств, удары, попадание влаги и т. п.

Как перезагрузить планшет? Первый способ

Итак, если вам удалось выяснить, что причина все-таки в программном сбое, тогда делаем следующее:

После всех этих действий планшет начнет перезагружаться. Все настройки вернутся к заводским. Важно! Перед тем как выполнить сброс, подключите свой гаджет к сети. На перезагрузку может потребоваться некоторое время, поэтому нельзя допустить полного разряда батареи. Ведь если восстановление системы до конца не завершится, перепрошивка будет неизбежна! Это был первый способ того, как перезагрузить планшет.

Hard Reset. Второй способ

Этот метод обычно используют тогда, когда нажатие Reset не помогло, а также в том случае, если у вас Как перезагрузить гаджет и вернуть его в рабочее состояние? Итак, переходим к самой жесткой процедуре Hard Reset. Предупреждаю сразу: вся информация, которую вы самостоятельно загружали, бесследно исчезнет! Все настройки вернутся к заводским. Делаем следующее:

Если с первого раза у вас ничего не получилось, попробуйте проделать эту процедуру еще раз. А если вас интересует то, как перезагрузить то имейте в виду, что делается это аналогичным образом, только пункты в появившемся меню будет прописаны немного иначе. Вам предстоит выбрать сначала «Wipe Data» / а затем «Reboot».

Заключение

Если проблема кроется только в программном обеспечении, то эти два способа того, как перезагрузить планшет, вам обязательно помогут. А если это не так, тогда вам лучше будет отправиться в сервисный центр. Лишь опытные специалисты смогут помочь вашему планшетному компьютеру.

Что делать если планшет завис и не включается (не выключается)

Что делать, если завис планшет и не выключается или зависает ещё при загрузке? Давайте разберёмся в вопросе. От простых проблем и их решений, до более сложных. Само зависание Android систем можно разделить на две группы:

• зависание во время работы;
• зависание при загрузке гаджета.

Зависание во время работы

Для многих пользователей эта элементарная проблема стала серьёзным испытанием нервов и логики, особенно, если устройство не разборное. Во время использования устройство внезапно зависает. Могут появиться артефакты, может выбросить на рабочий стол без иконок и даже центрального меню.

Все попытки выключить MID не приводят к успеху, как подобраться к батарее не понятно, а сделать всё равно что-то нужно. Естественно, возникает вопрос. Если не выключается планшет, то что делать?

Всё очень просто. На любом планшете зажатая кнопка питания в течении 10-15 секунд приводит к принудительной перезагрузке устройства, независимо от того, какие процессы в нём происходят.


Есть ещё альтернативный способ. На некоторых планшетах бывает предустановлена специальная кнопка «RESET» для таких случаев.

Если у вас постоянно виснет планшет, вы должны задуматься над причиной такого явления. Последние, как правило, связанны с перегрузкой оперативной памяти. Сам Android всех версий страдает этой болезнью. Любители iOS используют этот аргумент, как самый главный козырь. Вам нужно обзавестись специальными программами для мониторинга и очистки оперативки. Например, Glean Master. Установите не только приложение, но и виджет на рабочий стол. Это упростит вам жизнь. Планшет будет работать быстрее и риск его зависания снижается к нулю.

Зависание устройства при включении

Всё начинается с того, что долго включается планшет, а потом вовсе перестаёт загружаться. Загрузчик часами показывает нам зелёного робота или логотип производителя. Это следствие того, что в системе не порядок. К этому приводят неправильно установленные приложение, неудачные попытки получение прав супер пользователя, вирусная активность, случайное удаление/перемещение системного файла и прочее.

Иногда планшет может повиснуть от недостатка места или не включаться от того, что был полностью разряжен. В таком случае нужно зайти в «Boot Menu» (кнопка громкости и питание) и выключить устройство оттуда. Если была забита полностью память, здесь же можно её почистить.

Решение

Итак, планшет зависает при включении. Есть два метода решения:

1. Попробовать спасти операционку или хотя бы информацию.
2. Сбить параметры гаджета на заводские.

Вариант №1

Можно попытаться что-то сделать или просто спасти информацию. Например, контакты, фотографии и прочее. Для этого в планшетах предусмотрен вход в систему в безопасном режиме. Во время загрузки устройства, как правило, на втором загрузочном экране необходимо зажать обе кнопки громкости и держать их до самой загрузки в таковом режиме.

Вариант №2

Чтобы сбить параметры, зажмите до вибрации кнопки включения и добавления громкости. После вибрации удерживать нужно только громкость. Появится меню, где выберите раздел «Настройки» (Setting). В нём запускаете процесс «Format System». Последнее действие – «Reset Android». MID перезагрузится и запустится как новый.

Что делать, если завис планшет: Видео

---

---

Добавить комментарий

Перезагрузка и перезапуск

Если возникли проблемы с часами, попробуйте перезагрузить их. Перезапуск часов не приведет к потере каких-либо настроек или ваших личных данных из часов.

Чтобы перезагрузить часы

Нажмите на часах кнопку НАЗАД, пролистайте, пока не появится Настройки, перейдите в Настройки > Общие настройки > Информация о часах > Перезагрузите часы. Сначала нажмите Перезагрузите часы и выберите , чтобы подтвердить перезапуск.

Вы также можете перезапустить часы, нажав и удерживая кнопку НАЗАД в течение 10 секунд.

Чтобы сбросить часы к настройкам по умолчанию

Если перезапуск не помогает, можно сбросить часы к настройкам по умолчанию. Имейте в виду, что сброс к настройкам по умолчанию приведет к удалению всех личных данных и настроек с часов, и вам потребуется персонализировать их заново! Все данные, которые вы синхронизировали из часов на учетную запись Flow, сохранятся.

1. Перейдите на страницу flow.polar.com/start и установите программу Polar FlowSync на компьютер.
2. Подключите часы к USB-порту компьютера.
3. Откройте настройки в FlowSync.
4. Нажмите кнопку Сброс к настройкам по умолчанию.
5. Jeżeli do synchronizacji używasz aplikacji Polar Flow, sprawdź listę urządzeń Bluetooth, z którymi jest połączony Twój telefon i usuń z niej swój zegarek, jeśli się na niej znajduje.

Теперь вам понадобится настроить часы заново либо через мобильный телефон, либо через компьютер. При этом убедитесь, что вы используете ту же учетную запись Polar, которую вы использовали перед сбросом.

Если у вас нет компьютера, или вам не удается выполнить сброс настроек через компьютер, вы можете это сделать прямо на устройстве: нажмите кнопку часов и удерживайте в течение 10 секунд, пока не появится логотип Polar. Подождите, пока часы перезагрузятся, затем повторите этот процесс 10-12 раз. Когда сброс к заводским настройкам будет выполнен, часы попросят вас выбрать язык.

Как перезагрузить BQ BQ-5012L Rich, если он завис кнопками

Рейтинг телефона:
(2 — 5 голосов)

Наличие перезагрузки: В наличии

Еще несколько лет назад практически все Android-смартфоны оснащались разборными корпусами. При возникновении системных сбоев владельцы устройств могли выполнить быструю перезагрузку, сняв на пару секунд аккумулятор. Сегодня же решать столь кардинально проблемы невозможно – конструкция гаджетов не позволит получить доступ к батарее. Разобраться с тем, как перезагрузить телефон BQ BQ-5012L Rich, если он завис, получится без особых трудностей – разработчики популярной операционки предусмотрели несколько способов.

Если устройство перестает отзываться на привычные действия, то причина, вероятно, кроется в программных сбоях. Без использования оборудования, доступного мастерам СЦ узнать, из-за чего произошло зависание – невозможно. Однако в основе чаще всего такие факторы:

• ошибки в работе графической оболочки или при обновлении ОС;
• чрезмерное заполнение внутренней памяти устройства;
• сбои при обновлении программ или прошивки;
• резкие перепады окружающей температуры;
• механические повреждения.

Во многих ситуациях перезагрузка помогает смартфону прийти в себя. Если же зависания носят постоянный характер, то прибегнуть придется к более серьезным мерам.

Перезагрузка BQ BQ-5012L Rich кнопками

В Android предусмотрена возможность экстренной принудительной перезагрузки, выполняется которая одинаково практически на всех существующих смартфонах. Активировать опцию можно при помощи следующей комбинации горячих клавиш:

1. Зажать кнопки включения (разблокировки) и увеличения громкости.
2. После того, как дисплей погаснет, и телефон издаст вибрацию – отпустить.

Если вариант с кнопкой увеличения громкости результата не дал, то следует выполнить перезагрузку, используя уменьшение. Разумеется, такой подход актуален, если механические клавиши исправны.

Вспомогательные решения

Гораздо серьезнее обстоят дела, когда любимый гаджет полностью не реагирует на кнопку включения. Универсальной рекомендации на такой случай не существует. Представители производителей и сервисных центров советуют попробовать один из перечисленных далее способов спасения зависшего телефона:

1. Входящий звонок – стоит попросить кого-нибудь позвонить на проблемный смартфон. Если на дисплее отобразится входящий вызов, то необходимо быстро вызвать меню перезагрузки, зажав кнопку включения.
2. Если кнопка питания не работает, то дождаться, пока гаджет разрядится. Полное отключение питания в таком случае прервет процессы, из-за которых возникли сбои. Проверить, решена ли проблема можно, если немного зарядить телефон и включить его.
3. Некоторые смартфоны оснащаются сервисной кнопкой Ресет, которая активирует моментальную перезагрузку сразу после нажатия. Присутствует она, в частности, на некоторых моделях от Sony и HTC, а располагается рядом с USB-разъемом (не путать с отверстием для микрофона) или в месте для установки слота под sim-карты. Нажимать ее следует аккуратно, при помощи тонкой иголки или зубочистки.

Если получится привести устройство в чувства, то рекомендуется вручную проверить список недавно установленного ПО и удалить сомнительное. Также стоит запустить штатный антивирус и следовать рекомендациям операционки. При постоянных зависаниях можно попробовать восстановление к заводским настройкам или обращение в сервисный центр.

Проблемы при запуске

Следующий способ актуален для такой проблемы – смартфон завис при включении. Проявляется это в виде загрузочного экрана, который никуда не пропадает слишком долго. Обычно устройство получается выключить, просто зажав соответствующую кнопку. Разрешить ситуацию можно так:

1. Поставить смартфон на зарядку для того, чтобы исключить проблему внезапного отключения из-за севшего аккумулятора.
2. Вызвать меню Recovery следующим путем: на выключенном устройстве зажать кнопки включения и “громкость вверх” до вибрации.
3. Через пару секунд на дисплее появится необходимое для перезагрузки меню. Выбрать необходимо пункт “Reboot system now”. В течение пары минут смартфон должен полностью загрузиться в штатном режиме.

Если в системе не произошло серьезных сбоев, то перезагрузка с использованием Рекавери пройдет быстро и безопасно. Однако столкнуться можно и с полным выходом из строя операционки. Проблему разрешить можно, но пожертвовать придется файлами, расположенными во внутренней памяти (все, что сохранено на MicroSD останется на своих местах).

Итак, если телефон завис на заставке при включении, то разобраться с ситуацией позволит восстановление к заводским настройкам. Выполнить это можно руководствуясь инструкцией для доступа к Recovery, отмеченной выше, однако в меню выбирать следует пункт “Wipe data/factory reset”. Поскольку у разных производителей Рекавери может отличаться, восстановление может скрываться за пунктами “Wipe data” или “Advanced wipe”. Спустя пару минут гаджет включится и предложит настройку системы, которую обычно выполняют пользователи после покупки. Если столь кардинальные способы не сработают, что единственный выход – посещение сервисного центра.

Видео как перезагрузить телефон BQ BQ-5012L Rich

Поделитесь страницей с друзьями:

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:

Как прошить BQ BQ-5012L Rich

Как получить root-права для BQ BQ-5012L Rich

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для BQ BQ-5012L Rich

Как разблокировать BQ BQ-5012L Rich

Что делать, если BQ BQ-5012L Rich не включается

Что делать, если BQ BQ-5012L Rich не заряжается

Что делать, если компьютер не видит BQ BQ-5012L Rich через USB

Как сделать скриншот на BQ BQ-5012L Rich

Как сделать сброс FRP на BQ BQ-5012L Rich

Как обновить BQ BQ-5012L Rich

Как записать разговор на BQ BQ-5012L Rich

Как подключить BQ BQ-5012L Rich к телевизору

Как почистить кэш на BQ BQ-5012L Rich

Как сделать резервную копию BQ BQ-5012L Rich

Перезагрузка других моделей телефонов

Телефон не включается дальше заставки lenovo.

Android не загружается дальше логотипа

Будем разбираться по порядку: вначале о причинах, а затем что делать. Часть проблем решается самостоятельно, а с некоторыми придется обратиться в сервисный центр.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Причины поломки и почему включается, но не загружается

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Если на телефоне или планшете не загружается Android при включении, или смартфон на Андроид запускается, но не идет дальше заставки логотипа, то причины этого могут быть следующие:

• Ошибки при прошивке устройства. К ним относится установка неподходящей или поврежденной сборки, нарушение порядка прошивки, сбой питания и другие факторы.
• Нехватка памяти. Система может не запускаться или из-за нехватки памяти. Решением может стать и удаление лишних данных.
• Несовместимость с картой памяти. Если смартфон включается, но не загружается до конца, попробуйте извлечь карту памяти и попробовать заново запустить систему.
• Аппаратные неполадки, возникающие после удара, падения, попадания жидкости, воздействия экстремальной температуры.
• Повреждение кнопки питания или ее шлейфа, что «замыкает» телефон и он уходит в циклическую перезагрузку, загружаясь до логотипа и далее по кругу. С таким сталкиваемся периодически и диагностировать можно только в сервисном центре.

Прежде чем пытаться устранить неполадку в работе Андроида, необходимо понять, почему не загружается система.

Восстановление работоспособности

Если телефон показывает, что заряд идет, то причины неполадки надо искать в работе Launcher Android. Если устройство вибрирует, или у него экран мигает, то есть вероятность, что поврежден экран.

Если вы определили, что неполадка имеет программный характер (например, проблема возникла после обновления прошивки), то простая перезагрузка здесь не поможет. Необходимо сбрасывать систему через Recovery Mode или перепрошивать устройство. Посмотрим, что делать:

1. Удерживая кнопку питания и клавишу уменьшения громкости (могут быть другие сочетание, ищите для своей модели), зайдите в Recovery Mode. Если телефон , значит, проблемы находятся на более глубоком уровне, так что необходимо обратиться в сервисный центр.
2. Выполните сброс до заводских настроек, выбрав пункт «Wipe data factory».
3. Выберите «Reset» для перезагрузки устройства.

При будут удалены личные данные и настройки пользователя. Если этот способ не помог, выполните перепрошивку. Для этого закиньте файл с подходящей прошивкой в корень карты памяти, вставьте накопитель в телефон и выберите в Recovery Mode пункт «Install zip from sdcard».

Увеличить

С программным сбоем можно справиться самостоятельно, но как исправить аппаратные неполадки? Самый разумный вариант — обратиться в сервисный центр за диагностикой и ремонтом.

Извлечение информации из неработающего Android

Даже если проблему можно решить без финансовых вложений, обычной перепрошивкой, у пользователей возникает важный вопрос — как сохранить данные, которые хранятся в памяти телефона. С картой памяти проблем нет: нужно просто вытащить её из устройства. Но как спасти данные с внутреннего накопителя? Например, вытащить контакты.

Увеличить

Если вы делали резервную копию систему или хотя бы , то достать контакты будет очень просто. Вам достаточно зайти в приложение «Контакты» на сайте Google, чтобы увидеть полный список синхронизированных контактов. Если вы захотите перенести их на другое устройство, то достаточно будет добавить на него аккаунт Google.

Увеличить

Чтобы так же легко было достать другую информацию, необходимо периодически делать резервную копию Android. Тогда если

Телефон Lenovo A319 – один из лучших вариантов для любителей бюджетных гаджетов. Производитель имеет хорошую репутацию, а сам смартфон стоит совсем недорого. Тем не менее сколько бы надёжным ни было устройство, однажды вы можете столкнуться с проблемами технического характера.

Многих беспокоит вопрос: что делать, если А319 не включается? И как быть, если Леново а319 не включается и завис на заставке? С этой проблемой столкнулись многие пользователи данного гаджета. Поскольку она очень распространена, предлагаем ознакомиться с основными вариантами её решения.

Вариант №1. Перезагрузка

Мы все привыкли к тому, что если какая-то техника не работает, то её нужно перезагрузить. И совсем необязательно выяснять, почему именно она не запускается либо начинает включаться, но не грузится до конца. Причин сбоев есть огромное количество, и даже специалисты не всегда могут назвать проблему, с которой вы столкнулись в конкретном случае.

Так что если Lenovo A319 не загружается или зависает при включении, лучший и самый простой способ решения вопроса – перезагрузка телефона.

Вы пробовали перезагрузить устройство, но это не помогло? Тогда повторите всё ещё раз пять. Заставить систему нормально загружаться не так-то просто, но многократная перезагрузка в подавляющем большинстве случаев становится успешной.

Также можете попробовать одновременно зажать кнопку «Домой», а также клавиши питания и громкости. Некоторые модели Леново, и А 319 в том числе, откликаются на такое воздействие и перестают висеть.

Главный плюс данных способов решения проблемы – отсутствие какого-либо риска для телефона и данных, хранящихся на нём. Это их основное отличие от способов возвращения телефона к жизни, которые мы рассмотрим дальше.

Вариант №2. Hard Reset

Если элементарная перезагрузка не помогла, и всё равно Lenovo a319 не включается либо не грузится дальше заставки, необходимо прибегнуть к более радикальным мерам. Оптимальный вариант – выполнить сброс всех настроек, или, иначе говоря, Hard Reset телефона. Сделать это достаточно просто – нужно лишь зайти в режим Recovery.

Чтобы вам было проще выполнить данную процедуру, предлагаем несложный алгоритм:


1. Выключаем телефон, зажимая клавишу питания на 10-15 секунд.
2. Одновременно зажимаем клавиши питания и уменьшения громкости. Сделать это можно и одной рукой, но мы советуем использовать обе. Бывали случаи, когда по неосторожности люди роняли устройство, пытаясь нажимать на обе кнопки пальцами одной руки.
3. Ждём появления логотипа производителя, и спустя несколько секунд попадаем в режим Recovery.
4. Оперируя кнопками уменьшения и увеличения громкости, выбираем пункт «Wipe Data». Он подразумевает удаление всех данных и настроек с телефона. Таким образом, какой бы ни была программная проблема, скорее всего, вы устраните её.
5. Система переспросит, действительно ли вы согласны на удаление всех данных. Подтверждаете действия и ждёте около минуты. Далее соглашаетесь на перезагрузку устройство и ждёте, пока состоится загрузка обновлённого ПО.

Если все системы запускаются нормально, и телефон функционирует так же, как работал до возникновения проблем, то поздравляем – вы нашли относительно простой и безболезненный способ решения вопроса. Если по-прежнему не включается телефон, либо загрузка не идёт дальше заставки, остаётся прибегнуть к третьему способу.

Вариант №3. Перепрошивка

Третий способ является самым радикальным, но им непременно стоит воспользоваться, если телефон вдруг выключился, не включается или зависает. Действуем по простой логике – если систему нельзя восстановить, то её следует заменить. В случае с компьютерами и ноутбуками мы обычно переустанавливаем операционную систему, а для телефонов работает смена прошивки.

Для начала скачиваем прошивку на компьютер, а затем скидываем её на карту памяти, установленную в телефоне. Качается прошивка архивом, и извлекать файлы из него не нужно. Кидаем на карту именно в таком виде.

Теперь переходим в Recovery точно таким же образом, как в предыдущем случае, то есть, зажимая кнопки питания и громкости. Если на карте памяти есть установочные файлы, то система опознает их, предложив вам следующий пункт: install zip from sdcard. Как раз он и нужен, если телефон выключается и нам нужно сменить прошивку. Подтверждаем действия, начиная загрузку файла.

Обычно перепрошивка занимает несколько минут. Не пугайтесь, если в ходе неё телефон отключился – это вполне нормально. Он может перезагружаться, и неоднократно. И это не является поводом для беспокойства.

После нескольких перезагрузок система включится, и, скорее всего, вы уже не увидите зависаний и тормозов. Это значит, что проблема осталась в прошлом, и теперь вы знаете, как включить телефон, который начал тормозить, либо не включается.

При выборе телефона каждый из нас уделяет особе внимание его надёжности. Мы читаем отзывы пользователей, изучаем технические характеристики устройства и т.д. И в этом плане гаджеты от компании Леново выглядят одним из лучших вариантов.

Но в любом случае рано или поздно смартфон перестанет работать. На то есть масса причин, и точно понять, почему телефон прекратил функционировать, может лишь специалист.

Но в общих чертах определить, почему вы не можете запустить смартфон, вполне реально, если учитывать некоторые особенности его функционирования. В данной статье мы расскажем, почему обычно телефон Lenovo не загружается.

Если телефон перестал включаться, то очень вероятно, что у него неисправна батарея. Со временем ёмкость аккумулятора уменьшается, и он уже не позволяет устройству быть автономным в достаточной степени. Эта проблема хорошо известна владельцам всех мобильных устройств от любого производителя.

Вполне возможно, причина в том, что неисправно зарядное устройство либо разъём для его подключения к смартфону. Как правило, помогает в такой ситуации обычная замена батареи.

Леново не грузится из-за программной поломки


Иногда телефон Леново не включается также из-за программной поломки. Как отличить программную неисправность от аппаратной? Есть проверенный способ: если при включении светодиод мигает, то проблема в программной части.

Причин программных сбоев существует масса. Чаще всего они становятся итогом установки пользователем ПО из непроверенных источников, разного рода приложений, содержащих вирусы и т.д.

Если ваш телефон работал нормально, а потом неоднократно перезагружался сам по себе, и после перезагрузки не запускается, то варианта ровно два:

1. Обратиться к специалистам, чтобы они определили, по какой причине не включается телефон Леново;
2. Выполнить сброс настроек до заводских, иными словами, сделать Hard Reset;
3. Перепрошить мобильное устройство.

Последние два способа – реально работающие даже в домашних условиях, если не включается телефон Lenovo, и вы можете легко реализовать их своими силами. Но помните: если вы сделали перепрошивку или Хард Ресет, то это автоматически удалит все данные со смартфона. Потому рекомендуется периодически сохранять их на альтернативном носителе, чтобы не попасть в неприятную ситуацию. Это касается не только фото и видео, но даже смс и контактов в телефонной книге.

Но если телефон работает на платформе Андроид (а смартфоны Леново функционируют именно на ней), то всё гораздо проще. Большинство моделей поддерживают синхронизацию данных с облачным ресурсом. Всё, что вам нужно – следить за тем, чтобы контакты и медиафайлы регулярно сохранялись на облаке в интернете. Тогда даже если вы не загрузитесь на телефоне, и придётся перепрошивать его или делать сброс, вся важная информация окажется доступной с любого другого гаджета после прохождения авторизации в системе. Ну а после ремонта или смены прошивки снова заходите в собственный профиль со своего телефона.

Профилактика программных сбоев


Чтобы не задаваться вопросом «телефон не включается – что делать», лучше всего знать, как предотвратить такую ситуацию. Это совсем несложно и не потребует от вас усилий.

Вполне логично, что началом конца работы той или иной операционной системы становится установка разнообразных приложений, которые так или иначе мешают нормальному функционированию.

Чтобы телефон мог нормально загружаться, откажитесь от установки и использования «тяжёлых» приложений. Покупая гаджет, вы знакомитесь с его техническими характеристиками. И если он, к примеру, не предназначен для игр и оснащён не самым мощным ускорителем видео, нерационально устанавливать на такой гаджет новейшие игры. Даже на средних настройках они приведут к пробуксовке аппаратной платформы, что отрицательно скажется на производительности и долговечности мобильного устройства.

По крайней мере, раз в пару месяцев очищайте телефон от ненужных файлов. Они появляются независимо от вашего желания во время работы телефона с приложениями. Чтобы сделать это, воспользуйтесь «Диспетчером приложений», доступным в опциях любого смартфона, либо сторонней программой. К примеру, это может быть CleanMaster.

Если вы будете поддерживать чистоту в телефоне, то шансы увидеть, что телефон не включается, будут сведены к минимуму.

Механические поломки


Часто проблемой не включающихся телефонов становятся механические повреждения или попадание воды внутрь корпуса. Чаще всего не запускаются мобильные устройства из-за повреждения процессора или матрицы.

В такой ситуации нужно установить причину поломки. Если вы можете сделать это самостоятельно, то позаботьтесь о своевременном ремонте гаджета. Но лучше сразу отдать смартфон на диагностику специалистам, чтобы они могли устранить проблему, и вы снова получили исправный гаджет.

Телефон упал в воду: что делать?


Многих беспокоить вопрос, что делать если не включается мобильное устройство после падения в воду. Как известно, водная среда опасна для внутренних элементов смартфонов, потому нужно реагировать как можно быстрее.

Первым делом снимите заднюю крышку и извлеките аккумулятор. При помощи фена просушите телефон. Положите устройство в какую-то ёмкость с рисом – он прекрасно впитывает влагу. По прошествии пары часов вставьте батарею обратно и попробуйте включить гаджет. Если не включается телефон и после этого, рекомендуем обратиться к специалистам.

Причина поломки неясна


Если вы сделали всё изложенное выше, но не можете понять, как включить телефон, выход остаётся только один – обратиться к мастеру по ремонту. Не являясь специалистом и пытаясь самостоятельно починить мобильный гаджет, вы можете навредить ему, если неверно определите причину поломки. Есть масса причин, по которым смартфон может не включаться. И выяснить, что стряслось именно с вашим телефоном, могут исключительно специалисты с достаточной квалификацией и опытом.

Так что берегите свои мобильные устройства, и если заметили какие-то нарушения в их работе, старайтесь предупреждать проблему, чтобы в дальнейшем не бороться с ней. Ну а если телефон уже не включается, а визуально определить причину проблемы сложно, советуем сразу идти к мастерам по ремонту.

Телефон леново а319, s60, s960, s860 и другие иногда зависает на заставке, при включении на логотипе и во время запуска приложений.

Причин несколько, но чаще всего вина в ПО (прошивке), памяти и установленных в телефоне приложениях.

Если вычислительной мощности не хватает, то «ловушка обеспечена» — леново виснет, или перезагружается

Производитель говорит, что для стабильной работы требуется 700 Мб свободного пространства в основной (системной) памяти.

Также необходимо следить за количеством установленных приложений, обновлять их на регулярной основе и, если возможно перенести на SD карту.

ПРИМЕЧАНИЕ: если вас постигла такая участь, то что делать и как перезагрузить телефон леново если он завис и ни на что не реагирует

Почему телефон леново зависает и работает медленно

Слишком много одновременно запущенных процессов в то же самое время могут повлиять на производительность и привести к медленной работе и зависанию.

Что делать? Попробуйте следующие советы ниже, которые могут помочь вам решить проблему и устранить ошибки.

ПРИМЕЧАНИЕ: также причиной зависания могут быть вирусы. Для проверки есть бесплатные диагностические программы и антивирусы.

Завис леново – выключите его и включите

Выключение телефона в течение нескольких секунд, обновит и очистит оперативную память и восстановит в устройстве стандартную работоспособность.

Работа некоторых приложений и процессов может зависнуть, если памяти недостаточно: оперативной и телефонной.

Проверьте, перейдя в «Настройки»> «Память» и удалите или переместите на карту памяти, если телефон ее поддерживает.

Убедитесь, что все приложения обновляются — многие разработчики предоставляют обновления для повышения производительности.

Откройте Play Маркет. Нажмите на иконку, затем кликните на «Мои приложения и игры». Увидите список доступных обновлений установленных приложений.

Нажмите обновить все. Для обновления приложений по отдельности, нажмите на приложение, а затем нажмите «Обновить».

Если ваш телефон леново часто зависает, то в нем могут быть установлены приложение, которое не работает должным образом и потребляют слишком много ресурсов устройства.

Если проблемы появились после установки или при использовании конкретного приложения, попробуйте удалить его, чтобы увидеть, решает ли это проблему.

Телефон зависает дальше – обновите программное обеспечение андроид

Если проблема не вызывается приложением, поищите обновление программного обеспечения, может такое появилось.

Для этого перейдите в «Настройки». Нажмите «Об устройстве»> и перейдите в обновление программного обеспечения. Выберите проверить сейчас и если есть, то установите.

Разработчики прекрасно знают, как работает их прошивка и если им поступает много уведомлений о зависаниях и сбоях, то выпускают исправления.

Впрочем, случается и наоборот – зависать начинает новая версия, тогда следует возвратится к старой. Сделать это можно через сброс.

Восстановление заводских настроек в случае зависания телефона леново

В качестве крайней меры можете . Прежде чем сделать это, обратите внимание на следующие моменты:

При сбросе будут удалены все данные телефона и мультимедийные файлы. Они будут потеряны и не будут восстановлены, если ранее не синхронизированы или не сделано резервное копирование.

Поэтому, вы должны создавать резервные копии всех важных данных и файлов. Также убедитесь, что уровень заряда батареи по меньшей мере 35%, или телефон подключен к зарядному устройству.

Убедитесь, что не забыли имя пользователя и пароль Google. Они будут необходимы, чтобы разблокировать телефон после сброса настроек.

На телефонах под управлением андроид 5 или выше может быть включена защита, а это значит, что после сброса вам необходимо войти в систему с той же учетной записью Google, которая вами использовалась ранее.

Телефон леново зависает при включении и не включается

Такое может произойти если вы устанавливаете софт из непроверенных источников. Возврат (сброс) вернет телефон в «первобытное» состояние (как после покупки).

Также проблему может решить (не всегда конечно, зависит от конкретной) смена прошивки. Это можно сделать самостоятельно или в сервисном центре.

Только учтите – ошибочные действия или не соответствующая прошивка, могут окончательно угробить ваш леново.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ: учесть всех моментов конечно невозможно. Я описал лишь базовые. Если они вам не помогли воспользуйтесь другом, в виде функции комментарии. Успехов.

Что делать, если Samsung Galaxy J5 зависает на загрузке экрана?

Когда не включается Samsung Galaxy J5, с этим может быть связана проблема с аппаратной начинкой. Но на самом деле, мы не узнаем наверняка, пока не попытаемся решить эту проблему.

В этой статье, мы рассмотрим ситуацию, в которой Samsung Galaxy J5 зависает на экране загрузки, и попытаемся найти способ устранения этой неприятности. Мы рассмотрим разные возможности, и методом исключения попробуем определить, что мы можем предпринять, чтобы исправить проблему.

Пошаговая инструкция по решению проблемы, когда Samsung Galaxy J5 зависает на загрузке экрана

Во-первых, сразу скажем, что эта инструкция подойдет тем нашим читателям, которые столкнулись с данной проблемой не при попытке изменить прошивку телефона. Вы должны знать, что рутирование и установка кастомной прошивки может привести к подобной проблеме, поэтому в данной ситуации эта инструкция может и не сработать. Однако, если вы не пытались модифицировать прошивку, тогда оставайтесь с нами, так как рассмотренные ниже действия могут вам помочь.

Перед тем как продолжить, мы процитируем сообщение одного из наших читателей, столкнувшегося с подобной неприятностью.

Привет, народ! У меня есть телефон Galaxy J5, и недавно было обновление, которое было установлено после загрузки. Я все еще пользовался телефоном в течение нескольких дней после обновления, но потом он начал подтормаживать, и однажды он перезагрузился сам по себе несколько раз. Затем он застрял на черном экране и никак не перейдет на домашний экран. Черный экран, который появляется после логотипа. Можете ли вы помочь мне исправить эту проблему?

Сейчас настало время, когда нужно выполнить определенные действия для того, чтобы вернуть телефон к жизни.

Шаг1: попытайтесь загрузить телефон в безопасном режиме

Давайте сразу же попытаемся изолировать проблему. Как вы знаете, иногда приложения сторонних разработчиков ломаются и влияют на нормальную работу прошивки. Когда подобное происходит, телефон может застрять в процессе загрузки, и ничего не будет происходить, пока вы не предпримете какие-то действия. Это первое, что мы хотим, чтобы вы сделали, это безопасная и эффективная процедура. Безопасная с той точки зрения, что она фактически ничего не делает с вашим телефоном, только на время отключает все сторонние приложения. Итак, если причиной проблемы является стороннее приложение, то ваш телефон загрузится в безопасном режиме без проблем. Вот что нужно сделать:

1. Выключите Samsung Galaxy J5.
2. Нажмите и удерживайте клавишу питания пока не включится экран с именем вашего телефона.
3. Как только появится логотип Samsung, отпустите клавишу питания.
4. Сразу же после того, как вы отпустили клавишу питания, нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу, пока телефон не перезагрузится.
6. В нижнем левом углу экрана отобразится Безопасный режим.
7. Как только вы увидите эту надпись – отпустите клавишу громкости.

Если телефон успешно загрузился в данном режиме, тогда перейдите к следующему шагу, если нет – тогда перейдите к шагу 3.

Шаг 2: находим, сбрасываем, обновляем или удаляем приложения, из-за которых возникла проблема

Если Galaxy J5 успешно загрузился в безопасном режиме, тогда вы можете вздохнуть спокойно – ваш телефон и его аппаратная начинка в порядке. Проблема может крыться в одном или нескольких установленных приложениях. Если вы устанавливали приложения, перед тем, как возникла проблема, тогда нужно начинать копать именно здесь. Когда вы определились с приложением-виновником, попробуйте сбросить его путем очистки кэша и данных:

1. С любого домашнего экрана нажмите на иконку Приложения.
2. Нажмите Настройки.
3. Нажмите Приложения.
4. Нажмите на Менеджер приложений.
5. Нажмите на нужное приложение в списке по умолчанию или нажмите Все > Показать системные приложения, чтобы отобразить предустановленные приложения.
6. Нажмите Хранилище.
7. Нажмите Стереть данные, затем ОК.
8. Нажмите Очистить кэш.

После этого, проверьте, есть ли приложения, которые нуждаются в обновлении и, если необходимо, обновите их.

1. Нажмите иконку Приложения.
2. Нажмите Play Маркет.
3. Нажмите кнопку Меню, а затем Мои приложения и игры. Чтобы ваши приложения обновлялись автоматически, нажмите Настройки – Автообновление приложений, далее выберите Только через Wi-Fi или Всегда.
4. Если вы хотите обновить только некоторые приложения, тогда сделайте это во вкладке Мои приложения и игры, нажав на значки обновления напротив нужного приложения.

После этого, попробуйте перезагрузить телефон в нормальном режиме, и посмотрите, может ли он это сделать. Если не получилось, тогда снова загрузитесь в Безопасном режиме, и удалите все приложения, которые вы только что сбросили.

1. Нажмите на иконку Приложения.
2. Нажмите Настройки.
3. Нажмите Приложения.
4. Коснитесь Менеджера приложений.
5. Нажмите на нужное приложение.
6. Нажмите Удалить.
7. Еще раз нажмите Удалить для подтверждения.

Пришло время вернуть телефон в нормальный режим, предполагая, что вопрос исчерпан, и вы можете вернуться к нормальному использованию своего телефона.

Шаг3: попробуйте так называемый мягкий сброс

Вы сделаете это, если телефон не может загрузиться даже в безопасном режиме. Все что вам нужно сделать, это снять заднюю крышку и вынуть батарею, пока устройство все еще включено. Это действие освободит память телефона и, если это просто сбой, тогда телефон сможет нормально загрузиться. После этого, вставьте батарею назад, закройте телефон крышкой и попробуйте загрузить его. Если телефон все еще отказывается нормально загружаться, тогда переходите к следующему шагу.

Шаг4: попробуйте загрузить телефон в режиме восстановления

После того, как вы проделали все предыдущие шаги, но ваш телефон упорно не загружается, тогда у вас могут быть проблемы с прошивкой. Дело в том, что Android имеет отказоустойчивость, при которой прошивка все еще может загрузиться в среде, которая может позволить пользователям что-то сделать с этим. Если у телефона проблемы с прошивкой, тогда он может загрузиться в среде восстановления android или в режиме recovery.

Если в режиме восстановления он все-таки загрузился, тогда вам нужно будет стереть раздел кэша, если не поможет, тогда инициируйте сброс. Итак, чтобы войти в режим восстановления или recovery mode на Samsung Galaxy J5 и почистить раздел кэша, сделайте следующее:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте увеличение громкости и одновременно клавишу Домой, а также кнопку питания.
3. Когда появится логотип устройства, отпустите все клавиши, перед тем как появится меню режима восстановления, будет висеть надпись Установка обновления системы.
4. С помощью клавиши громкости перейдите на пункт меню под названием wipe cache partition.
5. Кнопкой питания выберите этот пункт.
6. Снова клавишей громкости выберите Да и кнопкой питания подтвердите свой выбор.
7. Когда раздел кэша будет стерт, выберите Reboot system now.
8. Подтвердите выбор кнопкой питания для того, чтобы начать перезагрузку устройства.

А вот так можно сбросить настройки телефона:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу громкости вверх, кнопку Домой и кнопку питания.
3. Когда на экране отобразится логотип, отпустите кнопку питания.
4. Когда появится лого Андроида, тогда отпустите все клавиши (перед тем как появится меню режима восстановления, будет висеть надпись Установка обновления системы где-то порядка 30-60 секунд).
5. Нажмите клавишу громкости вниз, пока не будет выделен пункт меню под названием wipe data/factory reset.
6. Кнопкой питания подтвердите выбор.
7. Нажмите клавишу громкости вниз, чтобы выбрать Yes — delete all user data.
8. Нажмите кнопку питания для подтверждения выбора и старта сброса.
9. Когда сброс будет закончен, выберите пункт Reboot system now.
10. Кнопкой питания подтвердите действие перезагрузки системы.

Надеемся вам это помогло.

Еще статьи из рубрики Samsung:

Как выполнить полный сброс зависшего iPhone или устройства Android

Поскольку мы полагаемся на наши телефоны для выполнения 90% всех повседневных задач, то, что ваш смартфон зависнет, вы можете стать настоящим кошмаром. Чтобы почувствовать это, попробуйте однажды выйти из дома без смартфона. Большинство из нас не протянет и часа.

Замороженный смартфон может отрезать вас от работы, друзей и семьи. Отсутствие доступа к определенному программному обеспечению или вашим любимым каналам связи может нанести вред вашей производительности, а также вашему общему настроению и психическому состоянию.

Вот почему вам, возможно, захочется узнать, как выполнить полный сброс настроек iPhone или Android задолго до того, как ваш телефон действительно начнет зависать.

В чем разница между мягким и жестким сбросом?

Есть много причин, из-за которых ваш телефон зависает и перестает отвечать. К счастью, в большинстве случаев простая перезагрузка (или перезагрузка) телефона разморозит ваше устройство.

Другое название перезагрузки телефона — «программный сброс».Чтобы выполнить программный сброс iPhone или Android, нажмите и удерживайте кнопку Power в течение 30 секунд для Android или одновременно удерживайте кнопку Home (круглая кнопка) и кнопку Power для iPhone. Затем устройство перезапустится.

Когда вы включаете телефон после мягкого сброса, все ваши данные должны остаться нетронутыми. Включая ваши настройки, фотографии и видео, а также любые другие файлы или обновления. Мы рекомендуем всегда начинать с мягкого сброса, чтобы увидеть, решит ли он проблему с вашим устройством.

Но что, если проблема с вашим телефоном более серьезна, чем, например, единственное сбойное и не отвечающее приложение? Если вскоре после программного сброса вы заметите, что ваш телефон по-прежнему работает некорректно, возможно, вам придется копнуть глубже и выполнить полный сброс.

Аппаратный сброс, также известный как сброс к заводским настройкам, означает восстановление исходных настроек смартфона.

Отсюда самая большая разница между программным и аппаратным сбросом: при аппаратном сбросе все ваши данные будут стерты с вашего телефона, то есть все ваши медиафайлы, настройки и приложения будут удалены с вашего устройства.По этой же причине рекомендуется выполнить полную перезагрузку смартфона перед его продажей новому владельцу.

Как выполнить полный сброс устройства Android

Поскольку полная перезагрузка телефона аналогична форматированию памяти и восстановлению ее до первого дня, вам следует выполнять полную перезагрузку только в крайнем случае. По возможности сделайте резервную копию данных телефона перед сбросом настроек устройства, чтобы не потерять ценную информацию.

Инструкции для Android и iPhone (а иногда и для разных моделей телефонов) разные.В Android это можно сделать двумя способами. Вы можете выполнить полную перезагрузку смартфона через меню настроек или сделать это в режиме восстановления.

Использование меню настроек

• В меню Настройки вашего устройства перейдите в Системные настройки .
• Найдите Резервное копирование и сброс (иногда находится в Дополнительные настройки ).

Если вы не можете найти эту опцию, просто введите «сброс к заводским настройкам» в поисковой строке.Затем выберите Резервное копирование и сброс .

• Прокрутите вниз и найдите Сброс заводских данных . Там вы найдете возможность Сбросить номер телефона .
• Затем вам нужно будет ввести свой пароль или графический ключ и перейти к Стереть все .
• Выберите вариант перезагрузки телефона.

После сброса настроек телефона вы можете восстановить данные из последней резервной копии.

Если вы беспокоитесь о потере всех своих данных, вы можете вместо этого выбрать Сброс сетевых настроек и посмотреть, решит ли это проблему с вашим телефоном.Он сбросит настройки Wi-Fi, а также мобильные данные и Bluetooth. Однако любые личные данные останутся нетронутыми.

Использовать режим восстановления

Если по какой-либо причине вы не можете получить доступ к меню настроек, вы можете выполнить полный сброс в режиме восстановления. Вы можете сделать это, просто используя кнопки на боковой стороне телефона Android.

• Выключите телефон с помощью кнопки Power .
• При повторном включении устройства удерживайте вместе кнопки Power и Volume Down .
• Когда вы увидите на экране Start , используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выбрать Recovery mode . Теперь нажмите кнопку Power , чтобы запустить его.
• В режиме восстановления снова удерживайте кнопку Power , а затем нажмите кнопку Volume Up .
• Используя кнопку уменьшения громкости , выберите Wipe data / factory reset . Нажмите кнопку Power , чтобы начать сброс.

После завершения жесткого сброса выберите опцию Перезагрузить систему сейчас , чтобы перезагрузить телефон.Затем вы можете восстановить свои данные из последней резервной копии на вашем смартфоне.

Как сделать жесткий сброс iPhone

Итак, вы попытались перезагрузить iPhone, используя только кнопку питания и комбинацию кнопки питания и кнопки «Домой», но он все еще не работает. В этом случае вы можете попробовать сбросить различные настройки на своем телефоне и посмотреть, решит ли это проблему.

Прежде чем продолжить, не забудьте сделать резервную копию всех своих данных, чтобы ничего не потерять в процессе.

• Перейдите в меню телефона Настройки и выберите Общие .
• Прокрутите до конца и найдите Reset .

В меню Сброс у вас будет несколько вариантов на выбор.

Сбросить все настройки не коснется ваших данных. Это приведет к сбросу только настроек вашего телефона, включая данные Wi-Fi, Bluetooth, уведомления, настройки конфиденциальности и т. Д.

Сбросить настройки сети — это вариант, который следует выбрать, если у вас возникают проблемы с подключением.Он сбросит все, что связано с вашими соединениями Wi-Fi и LTE.

Стереть все содержимое и настройки сотрет все с вашего телефона, включая все мультимедиа, данные и настройки. Это вариант восстановления заводских настроек, который следует использовать перед продажей iPhone новому владельцу.

После сброса настроек iPhone устройство автоматически перезагрузится.

Это устранило проблему?

Вы пытались решить проблемы своего устройства, выполнив полную перезагрузку? Ваш телефон вернулся в нормальное состояние или он оставался вялым и продолжал зависать? Поделитесь с нами своим опытом в разделе комментариев ниже.

Android зависает на экране загрузки и как это исправить

Android-телефоны могут зависать на экране запуска. Проблема может быть легкой и исчезнуть через несколько минут. Однако это может быть постоянным, и телефон не сможет правильно загрузиться, пока проблема, вызвавшая его, не будет решена. Это особенно актуально при обновлении с одной версии Android до более высокой. Телефон может не только зависать, но и постоянно перезагружаться, не пропуская логотип бренда. Это может быть следствием ряда факторов, как изложено ниже.В зависимости от вашей модели и причины проблемы существует несколько способов ее устранения.

Что может привести к зависанию телефона или планшета Android на экране запуска?

Хотя в большинстве случаев телефон или планшет зависает на долгое время, бывают случаи, когда можно позволить телефону еще несколько минут. Обновление может занять на устройстве больше ОЗУ (сокращение от Random Access Memory) и, следовательно, задержку. Еще одно часто встречающееся название «застрял на экране загрузки» — «застрял на логотипе».Однако есть много других факторов, которые могут вызвать эту проблему.

Изменения в программном обеспечении

Android — гибкая операционная система. Платформа позволяет пользователям настраивать ее по своему усмотрению. Настраиваемый характер ОС позволяет пользователям выполнять разблокировку, root, прошивку и возиться. Если по какой-либо причине пользователь вмешивается в систему Android, есть вероятность столкнуться с программными проблемами, такими как задержка загрузки. К счастью, гибкость Android позволяет ему принимать различные исправления и возвращаться к прежнему состоянию.Даже при проблемах с программным обеспечением система не выходит из строя полностью.

Если проблема связана с изменениями в системе Android, стандартные исправления, такие как Factory Reset, могут не работать. Это связано с тем, что проблема заключается в программном обеспечении Android. Поэтому для владельцев Android-устройств жизненно важно быть осторожными с настройками. Если инструкции по настройке следуют из онлайн-источника, рекомендуется следовать тем же инструкциям, чтобы повторить шаги.

Проблемы в процессе настройки могут выйти из-под контроля.Когда это произойдет, лучше всего начать с самого начала. Если настройки не могут быть выполнены, возврат к более ранним настройкам Android сэкономит время. Перед тем, как снова начать, выключить телефон и снова попробовать настройки, попробуйте исправить несколько ошибок, как описано далее в этом руководстве.

Обновления программного обеспечения Android

Обновления — частая причина зависания телефонов Android при запуске, просто показывая логотип бренда. Это происходит, когда обновление не было завершено должным образом.Неполное обновление может быть вызвано: плохое интернет-соединение, компьютер, используемый для обновления, отключается или зависает во время обновления, соединение между телефоном и компьютером прерывается, телефон зависает во время обновления и не может завершить установку, телефон выключен во время обновления прогресс или любая другая причина, мешающая установке до ее завершения.

Перед запуском обновления устройство Android уведомит пользователя о продолжительности обновления. Большинство устройств сообщают пользователю, что процесс нельзя прерывать.Более того, некоторые устройства Android позволяют запускать обновление только после того, как телефон будет заряжен до определенного процента. Это снижает вероятность того, что телефон отключится во время обновления.

Когда обновление останавливается до его завершения, существующая версия Android повреждается, а новая не завершена. Это означает, что у телефона нет системы для работы. Есть несколько способов решить эту проблему, как описано ниже в этом руководстве.

Неисправные приложения

Если приложение было недавно установлено на устройство, есть вероятность, что оно несовместимо с другими приложениями на устройстве или с версией Android.Когда приложение конфликтует с системой Android и другими приложениями или устаревает, это может вызвать проблему. Это особенно верно, когда приложение загружается из сторонних источников, а не из Google Play Store. Приложение может быть вредоносным или содержать вирус.

При устранении неполадок системы Android на устройстве первым шагом является обнаружение неисправных или вредоносных приложений. При необходимости эти приложения следует удалить. Если удаление приложения не помогает правильно загрузить устройство, следует выполнить другие действия по устранению неполадок.

Ошибки или вирусы в программном обеспечении

Ошибки, сбои и вирусы берут под контроль систему Android. Это может привести к тому, что система отключится и не включится. Обычно пользователь не может управлять устройством, поэтому оно резко выключается. Ошибки и вирусы могут попасть на устройство Android из Интернета или из файлов, отправленных на устройство.

Ошибки и вирусы заметить непросто. Они вторгаются в устройство и берут под свой контроль систему, так что пользователь не получит ни малейшего представления о происходящем.Однако, когда устройство начинает показывать признаки инфекции, найти лекарство становится легко.

Неисправная карта MicroSD

В большинстве случаев при устранении неполадок телефона, который не загружается, карта памяти часто упускается из виду. Однако, если карта MicroSD неисправна или неисправна, это может привести к такой проблеме. Лучшее средство — выключить устройство и отключить SD-карту. Если телефон не выключается, отключение батареи приведет к принудительному выключению; Однако это невозможно на устройствах со встроенными батареями.

После извлечения SD-карты устройство должно быть включено. Если он загрузится правильно, проблема будет устранена. Это будет означать, что проблема связана с SD-картой или портом SD-карты, а не с программным обеспечением. Чтобы устранить проблему с SD-картой, необходимо создать резервную копию важных файлов на устройстве. Это защищает пользователя от вредоносных файлов на SD-карте.

Однако перед устранением неполадок с SD-картой ее необходимо снова вставить в телефон, чтобы убедиться, что она является причиной проблемы. Эту же SD-карту следует протестировать на ПК; если ПК считывает это правильно, значит, с SD-картой все в порядке. Другая SD-карта, вставленная в устройство Android, также покажет, были ли проблемы со старой SD-картой.

Если проблема связана с SD-картой, первым делом ее следует отформатировать. Если после форматирования это не сработает, единственным оставшимся вариантом будет покупка новой SD-карты.

Как исправить зависание Android на экране загрузки:

Мягкий сброс

Мягкий сброс используется для решения многих проблем с программным обеспечением.Однако программный сброс можно использовать только при незначительной программной проблеме. Это также первый шаг, когда мобильное устройство сталкивается с другими проблемами, такими как неполучение сообщений.

Перезагрузите устройство

Это первый шаг в устранении неполадок устройства Android, которое не загружается после экрана запуска. Если этого не было сделано, это следует сделать в первую очередь. Некоторые устройства имеют функцию перезапуска, в то время как для некоторых устройство необходимо выключить, а затем снова включить.

Отсек аккумулятора

Для устройств Android, в которых используется съемный аккумулятор, проблему можно легко решить, сняв аккумулятор и заменив его через пару секунд.После этого следует включить устройство для проверки его работы. Если все работает хорошо, значит, проблема решена.

Однако есть устройства, в которых есть встроенный аккумулятор. Для этих устройств следует попробовать имитацию заряда батареи. По сути, имитация разрядки аккумулятора — это инструкция, указывающая устройству Android выключиться и снова включиться. Смоделированные значения заряда аккумулятора различаются для разных устройств. В некоторых устройствах одновременное удерживание кнопки питания и кнопки уменьшения громкости помогает.Простой онлайн-поиск или запрос у производителя устройства расскажут пользователю, как выполнить имитацию заряда батареи.

В случае, если данное устройство не имитирует разрядку аккумулятора и аккумулятор не может быть удален, этот шаг следует пропустить при поиске и устранении неисправностей.

Загрузка в безопасном режиме

Когда устройство загружается в Safe Mode , оно загружается без сторонних приложений и поставляется с исходными настройками. Это лучший способ узнать, есть ли на устройстве неисправные или плохие приложения.Когда на устройстве запущено проблемное приложение, безопасный режим отключает приложение во время запуска. Это позволяет пользователю легко удалить приложение перед перезагрузкой устройства. В безопасном режиме данные не теряются.

Не существует стандартного способа доступа к безопасному режиму на устройствах Android, поскольку версии Android, бренды и модели телефонов различаются. Это означает, что пользователь должен искать безопасный режим для своего конкретного устройства. По сути, это включает в себя выключение устройства, а затем его включение, удерживая кнопку питания и набор других клавиш.Информацию о том, как загрузиться в безопасном режиме для конкретного устройства, можно получить у производителя или с помощью простого онлайн-поиска.

Следует соблюдать осторожность при загрузке устройства в безопасном режиме, поскольку аналогичный метод используется при удалении всех данных на телефоне. Небольшая ошибка в помощи кнопок может привести к потере данных. Как только безопасный режим для данного устройства определен, процедура должна быть выполнена незамедлительно.

Если устройство загружается в безопасном режиме и полностью включается, пользователю необходимо удалить все приложения, которые были добавлены недавно, отменить обновления программного обеспечения и удалить все новые темы, добавленные на устройство.Удалить приложения так же просто, как удалить их. Если удаление недавно добавленных приложений и обновлений не решило проблему, устройство необходимо будет снова загрузить в безопасном режиме и удалить другие, казалось бы, проблемные приложения.

Если безопасный режим недоступен на данном устройстве Android, этот шаг следует пропустить и рассмотреть другие методы устранения неполадок.

Связано: Как отключить безопасный режим на Android

Очистка кэша устройства

Кэш

относится к программному или аппаратному компоненту устройства Android, который хранит данные для справки. Эти данные могут быть результатом ежедневного использования устройства или могут быть дубликатами данных из другого источника на устройстве. Когда эти данные занимают значительное пространство на устройстве, они могут застрять на экране загрузки.

Очистить кеш можно с помощью инструмента Android System Recovery . Как и в случае с безопасным режимом, доступ к инструменту восстановления зависит от устройства. Восстановление системы позволяет пользователю выполнять ряд задач, включая перезапуск устройства, обновление программного обеспечения и очистку раздела кеша.

На большинстве устройств для доступа к инструменту восстановления системы необходимо удерживать нажатой клавишу питания, одну из клавиш громкости и клавишу возврата домой. Опять же, процедура различается для разных устройств. Следует проявлять осторожность, чтобы не стереть все данные на устройстве.

Очистка кеша Dalvik

Это вариант для тех, кто пытался прошить новое ПЗУ на свои устройства и установил CWM , что является сокращением от ClockWorkMod Recovery . Здесь пользователь может получить доступ к Advanced Menu для CWM и затем выбрать «Wipe Dalvik». Процесс может предложить пользователю принять очистку. Когда устройство Android пытается использовать старый кеш Dalvik, это может привести к проблеме, которая приводит к зависанию на экране загрузки.

Для владельцев мобильных устройств, на которых не установлен CWM, и тех, кто никогда не пытался прошить новое ПЗУ на свои устройства, этот шаг можно пропустить. Опять же, пользователи Android, которые не понимают кеш Dalvik и CWM, также должны пропустить этот шаг.

Устройство доступа из пакета PC Suite производителя

Некоторые производители смартфонов не предлагают комплекты для ПК, но большинство их предлагают.Это программа, которая позволяет пользователям Android получать доступ к своим устройствам на ПК и выполнять такие задачи, как передача файлов, обновление программного обеспечения, удаление файлов и приложений и ряд других задач. Некоторые из программ пакета ПК включают Samsung Kies на устройствах Samsung, PC Companion для устройств Sony и LG PC Suite для устройств LG.

Когда устройство синхронизируется с любой из этих программ, пользователь сможет создавать резервные копии данных и управлять программами, и это может иметь большое значение для решения проблемы устройства Android, которое не загружается правильно.

При использовании пакета PC Suite телефон должен находиться в режиме загрузки. Это позволяет пользователю получить доступ к критически важным настройкам, даже если телефон не выключился полностью. Пользователи могут получить доступ к PC Suite для своих различных устройств, выполнив простой поиск в Интернете. В большинстве случаев набор ПК для данного устройства не будет работать для другого устройства. Таким образом, нужно искать в пакете только конкретное устройство, которое у них есть.

Если пакет для ПК не работает и ни один из других методов мягкого сброса не помог, значит проблема с устройством Android серьезная, и следует рассмотреть возможность аппаратного сброса.

Аппаратный сброс

Проблема с аппаратным сбросом в том, что данные теряются. Он включает в себя удаление всех данных с устройства и восстановление настроек по умолчанию, как это было на новом устройстве. Это лучший метод устранения неполадок.

Аппаратный сброс используется в качестве стандартного метода устранения неполадок, когда устройства Android имеют проблемы, связанные с программным обеспечением. В зависимости от того, что беспокоит устройство Android, полный сброс может помочь решить проблему зависания на экране загрузки.

При выполнении аппаратного сброса устройство должно быть выключено.Если устройство не может выключиться, следует вытащить аккумулятор или использовать один из описанных выше способов для его отключения. Опять же, устройство не следует подключать к зарядному устройству. На некоторых устройствах аппаратный сброс работает, даже когда они включены.

Аппаратный сброс, как и доступ к безопасному режиму, включает удерживание комбинаций клавиш. Процесс займет несколько минут, и устройство перезагрузится. Это то же самое, что «Сброс заводских данных», доступный в настройках устройств Android. Сочетания клавиш для аппаратного сброса доступны на веб-сайте производителя устройства или из сторонних источников в Интернете.

Что даст аппаратный сброс?

При выполнении аппаратного сброса на устройстве Android все стирается. Пользователь теряет файлы, а также теряет приложения. Это помогает в случае, если проблема возникла в результате добавления к нему приложения или вредоносного файла. Ergo, это быстрое решение, когда необходимо удалить вирус. Единственным недостатком является то, что у пользователя нет возможности фильтровать то, что он хочет удалить.

По сути, аппаратный сброс вернет устройство в исходное состояние.Все сообщения, журналы вызовов, изображения, музыка, видео, кеш и контакты удаляются. Конечно, для решения этой проблемы рекомендуется безопасный режим.

Преимущество безопасного режима в том, что он отключает только те приложения, которых не было, когда устройство было новым. Это дает пользователю больше шансов устранить проблему. Однако при использовании безопасного режима может пройти некоторое время, прежде чем проблема будет полностью решена. Опять же, отключенные приложения не обязательно теряются или удаляются.Пользователи могут включить эти приложения или удалить их в соответствии с требованиями устранения неполадок.

В ситуациях, когда безопасный режим недоступен или не решает проблему зависания телефона на экране загрузки, полный сброс становится незаменимым инструментом.

Чего не добиться при аппаратном сбросе?

Аппаратный сброс должен быть последним вариантом, поскольку никто не хочет терять данные. Даже в этом случае это один из инструментов для устранения неполадок, который устранит многие проблемы, связанные с программным обеспечением, файлы и любые другие проблемы в течение нескольких минут.Однако, если проблема глубоко укоренилась в операционной системе (ОС) устройства, даже полный сброс не решит ее. Проблемы, связанные с ПЗУ устройства, сокращенно от Read Only Memory, прошивкой, загрузчиком и версией Android, не решаются простым аппаратным сбросом.

Если устройство застревает на экране загрузки из-за настроек программного обеспечения или пользователь пытался установить пользовательское ПЗУ, разблокировать, перепрограммировать или изменить систему, полный сброс не решит проблему. Это связано с тем, что проблема заключается в самой платформе, на которой работает устройство.Когда на устройстве выполняются настройки и манипуляции, они инструктируют устройство о том, как обрабатывать будущие процессы, в том числе сбросы.

При аппаратном сбросе обновления программного обеспечения не могут быть отменены. Это означает, что устройство, которое недавно было обновлено до Android 6.0 Marshmallow с Android 5.0 Lollipop, не вернется к Android Lollipop после аппаратного сброса. В устройстве сохранена обновленная версия Android. Это означает, что если проблема с загрузкой возникла в результате обновления или обновления программного обеспечения, она все равно возникнет после аппаратного сброса.

В большинстве случаев проблемы с программным обеспечением возникают, когда процесс установки не завершается. Это приводит к повреждению программного обеспечения, на котором устройство не может работать. Если это так, то расширенное устранение неполадок может предложить хорошее решение.

Устранение неполадок для устройств, которые нельзя исправить с помощью аппаратного сброса

Когда все перечисленные выше методы устранения неполадок не работают, расширенное устранение неполадок безопасно перезагрузит устройство и выведет его из цикла загрузки. Однако расширенное устранение неполадок не предвещает ничего хорошего для большинства пользователей и, следовательно, обычно игнорируется, а устройство исключается как испорченное.

Указывает к примечанию

Расширенный поиск и устранение неисправностей изменяет прошивку устройства и основное программное обеспечение, на котором оно работает. С этой целью рекомендуется, чтобы пользователи рассмотрели возможность подачи претензий по гарантии, если на устройство все еще распространяется гарантия, прежде чем предпринимать попытки устранения неполадок. При изменении прошивки устройства гарантия аннулируется. Это означает, что позволить производителю решить проблему будет хорошим решением. Однако, если гарантия на устройство уже истекла, единственным вариантом является продолжение расширенного устранения неполадок.

При выполнении такого рода поиска и устранения неисправностей пользователю необходимо помнить важные детали. Во-первых, разблокировка загрузчика устройства Android удалит все данные пользователя с устройства путем форматирования внутренней памяти. Перед установкой любого пользовательского или стандартного ПЗУ в устройство рекомендуется, чтобы пользователь подтвердил, что ПЗУ было создано для его конкретного устройства. Это можно сделать, проверив номер модели устройства.

Перед установкой нового ПЗУ, ядра, патча или мода пользователь должен сделать резервную копию исходного ПЗУ на случай, если установка не сработает.Изменения прошивки и программного обеспечения могут привести к большему количеству проблем, если не следовать указаниям в процессе установки. Когда пользователь пропускает какой-либо шаг во время установки или устанавливает программное обеспечение или прошивку, которые не соответствуют сборке устройства, устройство не запускается. Это добавит проблему к существующей проблеме.

Следует отметить, что ни один из расширенных способов устранения неисправностей не должен выполняться в качестве первого шага. Выполнение этих шагов приведет к потере данных, а в случае неправильного выполнения может привести к дополнительным проблемам.Когда возникают вторичные проблемы при попытке исправить устройство, застрявшее на экране загрузки, устранение проблемы будет включать в себя полный сброс или прошивку нового ПЗУ на устройстве. Для тех, кто не разбирается в технологиях, рекомендуется передать устройство профессионалу, который будет следовать инструкциям в письме. Это помогает уменьшить проблемы, которые могут возникнуть из-за неправильной установки или неправильных обновлений.

Выполнение расширенного поиска и устранения неисправностей

Расширенный поиск и устранение неисправностей — это немного технический. Однако пользователи все равно могут продолжить, если только они заинтересованы.Это вариант, который пользователь оставил после того, как устройство не загрузится после своего логотипа даже после попытки всех методов мягкого и жесткого сброса. Проблема будет вызвана серьезной проблемой в программном обеспечении и прошивке устройства. Следовательно, для ее устранения неисправное программное обеспечение необходимо заменить на работоспособное. Это возвращает телефон в исходное рабочее состояние.

Как и все другие методы, при попытке исправить проблему следует проявлять осторожность, чтобы не испортить устройство еще больше.

Разблокировка загрузчиков

Когда загрузчик устройства не работает должным образом, есть вероятность, что устройство не загрузится должным образом и может зависнуть на экране запуска.

Проще говоря, загрузчик — это программа или код, который запускается при включении устройства. Загрузчик запускается перед загрузкой ОС телефона. Загрузчик на каждом устройстве Android указывает ядру загрузиться должным образом. Когда возникает проблема с загрузчиком, устройство не знает, как правильно загружаться. Это может привести к тому, что на устройстве будет отображаться логотип телефона, а затем он будет многократно включаться и выключаться. Этот цикл будет продолжаться, пока проблема не будет решена.

В большинстве случаев производители блокируют загрузчики.Это означает, что невозможно настроить программное обеспечение, на котором работает устройство. Когда загрузчик разблокирован, он дает пользователю отличный доступ, позволяя ему возиться и изменять настройки устройства в соответствии с требованиями.

Проблемы с загрузчиком обычно возникают, когда пользователь разблокирует загрузчик во время прошивки пользовательского ПЗУ. Во время процесса разблокировки загрузчик мог быть изменен, что привело к его неправильной работе. Однако проблему можно обратить.

В большинстве случаев проблемы с загрузчиком вызывают непрерывную перезагрузку устройства.Это будет означать, что загрузчик не может завершить процесс загрузки.

Устранение неполадок загрузчика

Когда пользователь знает, что он вмешался в загрузчик, особенно при попытке установить или прошить новое ПЗУ, то лучше всего начать с его разблокировки. Разблокировка загрузчика и последующее включение устройства расскажут пользователю, в чем проблема. Есть разные способы разблокировать загрузчик в зависимости от марки и модели устройства. Конкретные комбинации клавиш для процесса можно найти в Интернете или у производителя устройства.

После разблокировки загрузчика пользователь может оставить его разблокированным и использовать устройство в качестве суперпользователя или повторно заблокировать его, чтобы вернуть устройство в рабочее состояние производителя. Не блокировать загрузчик может быть рискованно. Это означает, что пользователь может ошибиться и изменить настройки программного обеспечения Android. Когда это произойдет, возникнут серьезные проблемы с программным обеспечением, побуждающие пользователя искать дополнительные советы по устранению неполадок.

После повторной блокировки загрузчика риски удаления или перемещения файла снижаются, и устройство будет работать оптимально.Рекомендуется повторно заблокировать устройство. Это особенно важно, когда устройство используется более чем одним пользователем.

Если после разблокировки загрузчика устройство по-прежнему не загружается правильно, повторная блокировка загрузчика и перезагрузка устройства могут помочь. Пользователь должен обязательно следовать инструкциям по разблокировке и блокировке, предоставленным производителем их конкретного устройства. Это поможет избежать ошибок, которые могут привести к еще большему количеству проблем.

Если устройство работает правильно, то это последний шаг, который должен будет сделать пользователь.Однако, если устройство по-прежнему не загружается правильно, единственным оставшимся вариантом будет его перепрошивка.

Замена неисправного или поврежденного программного обеспечения Android

Замена неисправного программного обеспечения происходит после того, как разблокировка и блокировка загрузчика устройства не решает проблему, пользователь все равно может попытаться устранить дефектное программное обеспечение и заменить его новым и функциональным программным обеспечением. Здесь пользователю необходимо установить новое ПЗУ на устройство Android. При установке ПЗУ не имеет значения, было ли оно официально выпущено производителем, то есть стандартное ПЗУ, или это кастомное ПЗУ; либо будет работать нормально.

Однако пользователь должен убедиться, что ПЗУ создано для конкретной марки и модели его устройства. Установка или прошивка нового ПЗУ в устройство, которое не будет выходить за пределы экрана загрузки, — это быстрый способ заставить устройство легко начать загрузку.

Существуют разные способы прошивки нового ПЗУ в устройство. Процесс продиктован маркой и моделью устройства Android. Следовательно, хорошее исследование, прежде чем приступить к процессу, пригодится. Поначалу процесс может показаться сложным, особенно для пользователей, а не для технических специалистов.Если следовать указаниям производителя, процесс будет проще.

Сводка

Устройства

Android могут зависать на экране запуска и не загружать что-либо еще. Обычно это происходит, когда в систему были добавлены приложения или были недавние обновления программного обеспечения, которые не соответствуют текущей системе. Зависание устройств может произойти из-за неполных обновлений программного обеспечения или из-за того, что загрузчик не работает. Хорошо, что на платформе Android нет необратимых или исправимых проблем.Простой трюк — выключить устройство, снова включить его и дать ему больше времени для загрузки. Бывают случаи, когда устройство зависает на экране загрузки более чем на несколько часов, а затем отключается из цикла загрузки.

Когда устройство не может переключиться, физическое или имитационное вытягивание батареи должно помочь. Затем следует попробовать безопасный режим. Здесь пользователь получает доступ к безопасному режиму своего устройства и отключает все новые приложения. Это упрощает устранение неполадок, связанных с приложениями программного обеспечения устройства.

Если безопасный режим не работает, пользователь должен стереть кеш и кеш Dalvik. Это можно сделать, обратившись к инструменту восстановления системы устройства. Очистка кеша освобождает место и удаляет вирусы. Кэш Dalvik доступен только на устройствах, на которых установлено новое ПЗУ. Пакет устройств для ПК поможет пользователю легко устранять неполадки. Однако не все устройства предлагаются с пакетом для ПК.

Мягкий сброс позволяет пользователю решить проблему без потери данных. Однако, если программный сброс не работает, может пригодиться аппаратный сброс.Это позволяет пользователю стереть все данные и вернуть устройство в исходное состояние. Это предлагает способ удалить вирусы и сторонние приложения, которые могут повлиять на устройство.

Когда аппаратный сброс не работает, остается только два варианта; либо разблокировка загрузчика, либо установка нового ПЗУ. Это расширенные шаги по устранению неполадок. Хотя они могут показаться немного техническими, быстрое выполнение шагов от производителя должно помочь пользователю быстро выполнить весь процесс.

При выполнении описанных выше действий пользователю может потребоваться изучить некоторые процессы устранения неполадок.Например, доступ к безопасному режиму, инструменту восстановления системы, разблокировке загрузчика и жесткому сбросу устройства зависит от устройства. В большинстве случаев используется набор комбинаций клавиш, уникальных для устройства.

Пользователь может избежать всех проблем, позаботившись о своих устройствах. Самое главное, никогда не следует прерывать обновление устройства, так как это приведет к повреждению системы. Приложения лучше всего загружать или обновлять из Google Play Store. Другие источники или приложения, хотя они могут работать, не рекомендуются, так как они могут быть вредоносными.Следует избегать внесения изменений в операционную систему Android устройства без крайней необходимости. Для установки прошивка нового ПЗУ на устройстве должна выполняться только тогда, когда этого требуют условия.

Сбросить дроид ультра

Есть несколько способов сбросить настройки устройства:

• Принудительный перезапуск, который может устранить отсутствие ответа или пустой экран и не удаляет сохраненную информацию
• Сброс заводских данных, который использует меню для сброса и удаления любой сохраненной информации
• Внешний сброс заводских данных с использованием аппаратных клавиш для сброса и удаления любой сохраненной информации

Принудительный перезапуск

Если устройство не отвечает или зависло, отображает пустой или черный экран или не реагирует на нажатие кнопки питания, выполните принудительный перезапуск.

Нажмите и удерживайте кнопки питания и увеличения громкости в течение 30 секунд. Устройство перезагрузится и выполнит последовательность загрузки.

Примечание. Принудительный перезапуск не удаляет данные, хранящиеся на телефоне.

---

Сброс заводских данных

Если вы хотите удалить всю личную информацию с устройства или у вас возникли проблемы с программным обеспечением, выполните сброс настроек до заводских. Это удалит все данные, хранящиеся на телефоне.

1. Сенсорный.
2. Коснитесь Настройки.
3. Коснитесь Резервное копирование и сброс.
4. Коснитесь Сброс заводских данных.
5. Коснитесь Сброс.
6. Коснитесь Сбросить телефон.

---

Внешний сброс к заводским настройкам

Если вы не можете получить доступ к меню устройства для выполнения стандартного сброса, используйте аппаратные клавиши для выполнения внешнего сброса к заводским настройкам.

Предупреждение. Перед выполнением внешнего сброса убедитесь, что вы знаете свой адрес Gmail и пароль. Если вы не знаете адрес Gmail и пароль, посетите www.gmail.com> «Нужна помощь?».

Примечания:

• Внешний сброс заводских данных удалит все данные, хранящиеся на телефоне. Перед выполнением этого сброса рекомендуется создать резервную копию сохраненной информации.
• Для этого сброса требуется минимальный уровень заряда батареи 25%. Если вам не удается выполнить сброс, зарядите телефон в течение 20–30 минут и повторите попытку.
1. При выключенном телефоне нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, затем нажмите кнопку питания примерно на 3 секунды.
2. На экране меню выбора режима загрузки с помощью кнопки уменьшения громкости перейдите к разделу «Восстановление» и нажмите кнопку увеличения громкости для выбора.
3. Когда появится экран с логотипом Android, нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости в течение 10-15 секунд.
4. Удерживая кнопку увеличения громкости, нажмите и отпустите кнопку питания.
5. С помощью клавиш регулировки громкости перейдите к «очистить данные / сброс настроек к заводским» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
6. Прокрутите вниз до «Да — стереть все пользовательские данные» и нажмите кнопку питания.

Droid Ultramotorola-global-portal.custhelp.com

Сброс устройства: T-Mobile REVVL | T-Mobile Support

Узнайте, как выполнить общий сброс T-Mobile REVVL с помощью меню или аппаратных клавиш.

Общий сброс из меню настроек

Общий сброс восстанавливает исходные заводские настройки и может удалить ваши личные данные во внутренней памяти, такие как загрузки, мелодии звонка, изображения, приложения, контакты и визуальную голосовую почту. Он не удаляет данные, хранящиеся на SIM-карте или SD-карте.

1. Резервное копирование данных во внутреннюю память.
2. На любом домашнем экране коснитесь значка Все приложения .
3. Коснитесь Настройки .
4. Прокрутите до «Личные», затем нажмите Резервное копирование и сброс .
5. Нажмите Сброс заводских данных .
6. Если ваш телефон защищен паролем, вам будет предложено ввести графический ключ, PIN-код или пароль.
7. Нажмите СБРОСИТЬ ТЕЛЕФОН .

Общий сброс с помощью аппаратных ключей

Общий сброс восстанавливает исходные заводские настройки и может удалить ваши личные данные во внутренней памяти, такие как загрузки, мелодии звонка, изображения, приложения, контакты и визуальную голосовую почту.Он не удаляет данные, хранящиеся на SIM-карте или SD-карте.

Если меню устройства зависли или не отвечают, вы можете выполнить общий сброс с помощью аппаратных клавиш.

1. Резервное копирование данных во внутреннюю память.
2. Выключить аппарат.
3. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости , затем одновременно нажмите и удерживайте кнопку Power , пока телефон не включится.
4. Когда устройство включится, отпустите кнопку Power , но продолжайте удерживать кнопку Volume up , пока не появится экран восстановления.
5. С помощью кнопок громкости перейдите к пункту «Wipe data / factory reset», затем нажмите кнопку Power , чтобы выбрать его.
6. Прокрутите вниз до «Да — стереть все данные пользователя», затем нажмите кнопку Power , чтобы выбрать его. Если ваш телефон перестает отвечать на запросы в любой момент во время этих шагов, вы можете перезапустить его, удерживая кнопку Power в течение нескольких секунд.

Сброс настроек сети

Сброс настроек сети сбрасывает все подключения для передачи данных к заводским настройкам по умолчанию.Следующие изменения произойдут при сбросе настроек сети.

• Сохраненные сети Wi-Fi будут удалены .
• Сохраненные привязанные соединения будут удалены .
• Сопряженные устройства Bluetooth будут удалены .
• Настройки фоновой синхронизации данных будут изменены с на .
• Параметры ограничения данных в приложениях, которые были включены / выключены вручную, будут сброшены до значения по умолчанию .
• Режим выбора сети будет установлен на автоматический .
• Предпочтительный тип мобильной сети будет установлен на наилучшее .

Следующее состояние подключений устройства будет по умолчанию, когда устройство было включено в первый раз.

• Режим полета: ВЫКЛ
• Bluetooth: ВЫКЛ
• Роуминг данных: ВЫКЛ
• Мобильная точка доступа: ВЫКЛ
• VPN: ВЫКЛ
• Мобильные данные: ВКЛ
• Wi -Fi: ON

Чтобы выполнить сброс сети, выполните следующие действия.

1. На любом домашнем экране коснитесь значка Все приложения .
2. Коснитесь Настройки .
3. Прокрутите до «Личные», затем нажмите Резервное копирование и сброс .
4. Нажмите Сброс настроек сети > СБРОС НАСТРОЕК > СБРОС НАСТРОЕК .

Мягкий сброс с помощью аппаратных клавиш

Мягкий сброс — это имитация извлечения батареи. Это используется для выключения устройства, когда экран зависает или не отвечает, а устройство имеет внутреннюю батарею, которую нельзя извлечь.Это не приводит к потере личных данных на устройстве.

Нажмите и удерживайте кнопку Power в течение 10 секунд, чтобы вручную перезагрузить телефон.

Мой телефон зависает или случайно перезагружается — Справка Республики

Этот документ предназначен для пользователей Moto E (1 и 2 поколения) , Moto G (1 и 3 поколения) и Moto X (1 и 2 поколения)

Если ваш телефон Republic зависает и перестает отвечать на запросы или случайно перезагружается, наиболее вероятной причиной является приложение.Есть несколько потенциальных решений:

Перезагрузка

Попробуйте удерживать кнопку ПИТАНИЕ несколько секунд, чтобы перезагрузить телефон.

Проверить обновления телефона

1. Нажмите Приложения .
2. Выберите Настройки .
3. В разделе «Система» выберите Обновление системы .
4. Нажмите Обновить PRL , Обновить профиль и Обновить программное обеспечение Motorola . Каждый будет искать доступные обновления.
   (Примечание : Чтобы обновить свой PRL, вам необходимо подключиться либо к Wi-Fi, либо к сотовой сети (не в роуминге), чтобы обновить свой PRL. подключен к Wi-Fi. Чтобы обновить профиль данных, необходимо подключение к Wi-Fi.)

Проверить обновления приложений

1. Нажмите Приложения .
2. Выберите значок Play Store в правом верхнем углу экрана или выберите Google Play из списка приложений.
3. Коснитесь значка Play Store вверху слева.
4. В появившемся меню выберите Мои приложения .
• Если обновления доступны, все приложения, которые можно обновить, будут перечислены вверху.
• Коснитесь приложения, чтобы обновить его, или, если доступно несколько приложений, нажмите кнопку Обновить все , чтобы установить все доступные обновления.

Очистить кеш приложения

1. Нажмите Приложения .
2. Выберите Настройки .
3. В разделе «Устройство» выберите Приложения .
4. Перейдите на вкладку Все .
5. Выберите любое приложение и в разделе «Кэш» нажмите Очистить кеш .

Удаление приложений

Удалите приложения одно за другим, чтобы найти проблемное приложение.

Переведите телефон в безопасный режим

Safe Mode позволит вашему телефону запускаться без сторонних приложений. Это поможет определить, вызывает ли приложение ваш телефон зависание или перезагрузку.См. Безопасный режим (KitKat) или безопасный режим для получения дополнительной информации.

Заводские настройки

Если ваш телефон по-прежнему работает некорректно, вам может потребоваться выполнить сброс настроек телефона до заводских: Factory Reset (KitKat 4.4.4) или Factory Reset.

Reset the droid turbo 2 — Motorola Support

Есть несколько способов перезагрузить устройство:

• Принудительный перезапуск, который может устранить отсутствие ответа или пустой экран и не удаляет сохраненную информацию
• Сброс заводских данных, который использует меню для сброса и удаления любой сохраненной информации
• Внешний сброс заводских данных с использованием аппаратных клавиш для сброса и удаления любой сохраненной информации

---

Принудительный перезапуск

Если устройство не отвечает или зависло, отображает пустой или черный экран или не реагирует на нажатие кнопки питания, выполните принудительный перезапуск.

Нажмите и удерживайте кнопки питания и увеличения громкости в течение 10-20 секунд. Устройство перезагрузится и выполнит последовательность загрузки.

Примечание. Принудительный перезапуск не удаляет данные, хранящиеся на телефоне.

---

Сброс заводских данных

Сбросить телефон

Последний вариант — восстановить заводские настройки устройства.

Примечания:

* Для сброса потребуется минимум 20% заряда батареи.

* Это приведет к сбросу устройства до заводского состояния по умолчанию, очистке буферов памяти и сбросу данных устройства и приложения.

* Обеспечьте резервное копирование любых личных данных.

Для сброса устройства:

1. Коснитесь

2. Нажмите «Настройки»

.

3. Прокрутите вниз и нажмите Резервное копирование и сброс

.

Примечание. Снимите флажок «Автоматическое восстановление».

4. Коснитесь кнопки сброса заводских данных

5. Touch Reset Phone

Совет: после включения мы рекомендуем НЕ вводить учетную запись Gmail, чтобы приложения не загружались автоматически.(Вы сможете войти в свою учетную запись Gmail позже и переустановить свои приложения).

---

Внешний сброс

Если у вас нет доступа к меню телефона для выполнения стандартного сброса, вы можете попытаться выполнить внешний сброс к заводским настройкам.

Предупреждение. Перед выполнением внешнего сброса убедитесь, что вы знаете свой адрес Gmail и пароль. Если вы не знаете адрес Gmail и пароль, посетите www.gmail.com> «Нужна помощь?».

После сброса пароля включите заблокированный телефон в зоне с Wi-Fi или услугой передачи данных и введите новый пароль.

Примечания:

• При использовании этой функции; все удаляется с устройства.
• Сброс потребует минимального уровня заряда батареи 25%. Если вы не можете выполнить сброс, зарядите его в течение 20–30 минут и повторите попытку.

Как выполнить внешний сброс:

1. При выключенном телефоне одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания, пока устройство не включится.
2. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить Режим восстановления.
3. Нажмите кнопку питания для перезапуска в режим восстановления.
4. На экране появится робот Android с красным восклицательным знаком.
5. Удерживая нажатой кнопку питания, нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем отпустите кнопку питания.
6. С помощью клавиш громкости перейдите к Wipe data / factory reset и нажмите клавишу Power, чтобы выбрать его.
7. Прокрутите вниз до Да — удалите все данные пользователя и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать их.

Как починить телефон Android, если он завис или завис на логотипе Samsung

Иногда телефоны Android зависают или зависают на экране загрузки.Это не слишком распространенная проблема для телефонов Samsung, работающих под управлением операционной системы Android, но иногда случается. Если ваш телефон не включается полностью, как должен, или он загружается с логотипом Samsung, а затем зависает, или загружается с логотипом Samsung, затем выключается, а затем снова включается, пока он снова не вернется к экрану Samsung и снова, или если ваш Samsung просто не хочет правильно включаться, тогда не паникуйте, надежда есть.

Устранение серьезных проблем с программным обеспечением

Это одна из наиболее серьезных программных проблем, которые могут возникнуть на смартфоне Android, и попытка исправить ее самостоятельно, как вы, возможно, уже знаете, иногда может быть проблемой.Обязательно следуйте ВСЕМ советам, приведенным в этом руководстве, и вы сможете решить эту проблему самостоятельно и не отправлять свой телефон в ремонт или покупать новый.

Вот что можно сделать, чтобы исправить зависание телефона Android на экране Samsung — Устранение основных неполадок

Пуск с мягким сбросом

Начните с мягкого сброса . Мягкий сброс иногда может решить незначительные проблемы с программным обеспечением и должен быть первым шагом при устранении неполадок смартфона Android.

Энергетический цикл

Для начала просто выключите и снова включите ваш Samsung. Выключите и снова включите.

Попробуй вытащить аккумулятор

В наши дни не все сотовые телефоны Android имеют съемную батарею, что прискорбно, потому что батареи не работают вечно, и когда батарея в сотовом телефоне начинает выходить из строя, попытка ее замены может быть настоящим неудобством. не предназначен для того, чтобы вы могли удалить его самостоятельно. Если ваш мобильный телефон не позволяет извлечь аккумулятор, пропустите этот шаг при устранении неполадок.К счастью, телефоны Samsung часто спроектированы так, чтобы их владелец мог извлекать аккумулятор, и если ваш телефон попадает в эту категорию, то вперед и…

• Включите телефон, а затем извлеките аккумулятор (убедитесь, что вы извлекаете аккумулятор при включенном телефоне, и убедитесь, что телефон не заряжается и не подключен к зарядному устройству)
• Сосчитайте до 10 (сосчитайте до 10 вслух).
• Вставьте аккумулятор обратно в телефон
• Включите телефон. (Теперь подождите, пока телефон включится. Если вы ждете на 5 минут больше, чем среднее время запуска телефона, и / или он по-прежнему застревает на экране Samsung, перейдите к следующему шагу по устранению неполадок).
• Если телефон включается правильно, наслаждайтесь своим работающим смартфоном (Примечание: вы можете сделать резервную копию своего мобильного устройства и выполнить некоторые дополнительные действия по устранению неполадок, чтобы убедиться, что ваш мобильный телефон снова не зависает. Возможно, вы захотите даже подумать о сбросе заводских данных, который можно найти в настройках вашего телефона.Если вы все же решите сбросить настройки своего Samsung, не забудьте снять флажок с опции удаления / стирания карты памяти, если она доступна. Сброс заводских данных на телефоне Android часто устраняет эти типы проблем, поскольку удаляет все, что могло их вызывать, с телефона.
• Если ваш Samsung не включается должным образом или вы не можете извлечь аккумулятор, следуйте приведенным ниже советам.

Застрял на экране Samsung — более сложное устранение неполадок

Начните с осторожности — с безопасным режимом

Safe Mode — это функция большинства устройств Android, которая позволяет телефону загружаться без сторонних приложений или программ и с исходными настройками по умолчанию.Это мощный инструмент при устранении неполадок устройства Android, поскольку он помогает отключать и исключать проблемные приложения. Если у вас есть приложение на вашем сотовом телефоне, которое вызывает неприятности и не позволяет телефону включиться должным образом, тогда безопасный режим отключит это приложение при запуске и позволит вам получить доступ к телефону, удалить или удалить это приложение, перезагрузиться и все готово. . Лучше всего отсутствие ненужной потери данных.

Вы можете узнать больше об этой функции на странице Как использовать безопасный режим на смартфоне Android , но в основном, чтобы войти в безопасный режим на мобильном телефоне Android, вам необходимо выключить телефон, удерживая определенную комбинацию клавиш, которая будет инструктировать телефон для загрузки в безопасном режиме.Комбинация клавиш, которую вам нужно будет использовать, будет зависеть от того, какой у вас мобильный телефон и, возможно, на какой версии Android он работает.

Мне было бы очень сложно перечислить все методы, обычно используемые для активации безопасного режима, поэтому, если вы не уверены, какой метод использовать для вашего конкретного смартфона, тогда простой поиск в Интернете будет вашим лучшим выбором для поиска подходящей техники для вашего конкретный смартфон.

Примечание: я смиренно прошу вас не спрашивать меня, как активировать безопасный режим на вашем конкретном смартфоне, очень трудно справляться с такими запросами, и я планирую написать статью, в которой перечислены наиболее распространенные методы для этой темы. но до тех пор поисковая система Google будет вашим лучшим другом в выполнении этой задачи.

После того, как вы нашли подходящий способ загрузки телефона в безопасном режиме, вы должны попытаться это сделать. Если он работает и ваш телефон полностью включается, вам следует найти последнюю версию программного обеспечения, последнее загруженное или обновленное приложение, любые новые темы и т. Д., Которые были добавлены на ваш мобильный телефон, и удалить их с вашего устройства. Затем перезагрузите телефон и посмотрите, правильно ли он загрузится. Если это так, значит, вы определили причину и можете наслаждаться своим рабочим смартфоном.Если это не сработает, возможно, вам придется снова войти в безопасный режим и выполнить еще один поиск, чтобы найти и удалить виновника.

Так, например, если вы только что добавили новое приложение в свой Samsung, и оно внезапно перестало запускаться должным образом и зависло на экране загрузки, или оно застряло на логотипе Samsung, вы можете попробовать загрузить свой телефон в Безопасный режим, удалите это приложение, перезагрузитесь и наслаждайтесь своим работающим Samsung.

Если вы не можете получить доступ к безопасному режиму на вашем конкретном устройстве Samsung, следуйте приведенным ниже советам.

Это часто серьезная проблема с программным обеспечением вашего мобильного телефона

Проснулись ли вы и обнаружили, что ваш мобильный телефон застрял на логотипе Samsung после того, как он заряжался всю ночь, или если это произошло во время или вскоре после обновления программного обеспечения на вашем Samsung, или загрузки или обновления приложения, или загрузки темы и т. Д. Эта проблема почти всегда связана с программным обеспечением, и на этом этапе ваш телефон потребует более продвинутого поиска и устранения неисправностей, чтобы починить ваш мобильный телефон; и тут есть загвоздка…

Когда эта проблема возникает на смартфоне Android, устройство обычно НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ правильно, а это означает, что сохранить ВСЕ ваши важные данные и информацию будет очень сложно, если вообще возможно.Теперь не беспокойтесь, ваша адресная книга, содержащая ваши имена и номера телефонов, должна автоматически сохраняться по умолчанию в вашем аккаунте Gmail. Все, что вам нужно сделать, чтобы снова получить список контактов, — это войти в свою учетную запись Gmail, и ваши контакты будут автоматически синхронизированы с вашим телефоном.

Gmail — это круто! Чтобы проверить свою учетную запись Gmail на сотовом телефоне Samsung Android 4.2, при условии, что он работает правильно, все, что вам нужно сделать, это перейти на главную страницу> Меню> Настройки> Учетные записи (или Учетные записи и синхронизация), ваша учетная запись Gmail быть перечисленным на этой странице.

Если вы нажмете на эту учетную запись Gmail, вы можете убедиться, что все синхронизировано, посмотрев дату по дням. Если синхронизация контактов, синхронизация Google, синхронизация календаря и т. Д. Не отображают дни, дату или если вы когда-либо захотите синхронизировать вручную, нажмите «Синхронизировать сейчас». Или нажмите на желаемый выбор, если вы хотите вручную синхронизировать эту опцию.

Учетные записи Gmail

— очень полезный и мощный инструмент, но многие люди устанавливают его и забывают. Убедитесь, что вы записали свой аккаунт, если не уверены, сможете ли вы запомнить свой Gmail.Возможно, вам это понадобится позже!

Скорее всего, у вас есть Gmail, и если у вас есть, то , используя Gmail для резервного копирования вашего Android , может спасти вам жизнь. Если у вас нет Gmail, вам нужно его создать. Но я отвлекся.

Улов…

Уже упоминался стандартный сброс на телефоне, но если вы пытались удалить и снова вставить аккумулятор, и это не помогло, я предлагаю выполнить альтернативный сброс заводских данных, постарайтесь не паниковать, когда я говорю вам, что мы нужно будет стереть всю информацию с устройства.Непонятно, что вызвало эту проблему. Возможно, что-то повреждено, например, файл или программа, это может быть сбой в программном обеспечении или вирус (вирусы не распространены, но они случаются), скорее всего, что-то обнаружено в Интернете или через плохое приложение или, возможно, тебе просто очень-очень-очень не повезло.

Наихудшая часть этой проблемы заключается в том, что вы не можете войти в свой телефон, а это означает, что мы не можем правильно выполнить резервное копирование и сброс настроек телефона .

Теперь, если вы не решаетесь сбросить настройки телефона, вы можете захотеть

• Дайте ему 24-48 часов — ваш телефон может обновлять программное обеспечение, и это здорово! Всегда полезно обновлять программное обеспечение.Современное программное обеспечение помогает вашему телефону работать быстрее, плавнее и обычно добавляет больше функций. Если вы можете, то также проверьте свой Wi-Fi, чтобы убедиться, что он включен (проверьте беспроводной интернет в вашем доме, а не через сам телефон. Если ваш телефон просто обновляется, то беспроводной Интернет поможет вам загрузить обновление намного быстрее, и вы не должны не пользуйтесь тарифным планом вашего поставщика услуг — это тоже сэкономит вам деньги)

Если вы ждете, а телефон все еще зависает на Samsung, вам необходимо выполнить альтернативный или полный сброс на вашем телефоне Android , чтобы он снова заработал правильно.

После выполнения альтернативного сброса у вас останется несколько вариантов:

• Ваш телефон начал работать правильно — надеюсь, что это именно то, что произошло, чтобы вы могли наслаждаться своим рабочим телефоном. Просто не забудьте снова войти в свою учетную запись Gmail во время процесса настройки. Вам нужно снова настроить телефон, как вы это делали, когда впервые его получили. Это говорит само за себя, у вас не должно быть никаких проблем.
• Все еще застревает на Samsung с белым экраном? — Я рекомендую вам еще раз попробовать аппаратный сброс для хорошей меры.Если телефон по-прежнему зависает, и это все, что нужно, тогда возможности намного более ограничены. Вот некоторые вещи, которые вы могли бы рассмотреть.
• Подача иска о раскаянии покупателя — эта конкретная проблема, связанная с застреванием на экране загрузки Samsung, обычно НЕ возникает на новых устройствах просто потому, что на новых телефонах пока нет большого количества информации и их меньше по телефону, что может вызвать проблемы. ЕСЛИ у вас есть мобильный телефон менее 15 дней, вы должны иметь право на угрызения совести покупателя и, как правило, иметь возможность вернуть телефон в то место, где вы его купили.Просто заберите его как можно скорее, потому что, как только истечет срок отсрочки для раскаяния покупателя или его возврата, вы останетесь с этим устройством.
• Ознакомьтесь с гарантией — , если вы приобрели мобильный телефон новым и использовали его менее года, то на вас распространяется гарантия производителя. Гарантия часто является лучшим вариантом, когда проблемы с телефоном не могут быть решены с помощью устранения неполадок. Если вы хотите подать гарантийную претензию, то информация на сайте о том, как подать претензию по гарантии на мобильный телефон , может оказаться полезной.
• Подать иск о страховании — Если вы не можете подать иск о раскаянии покупателя или гарантийный иск, и вы решили инвестировать в план страхования через своего поставщика услуг, вам следует связаться с ним, чтобы сделать это. Страхование обычно требует первоначального взноса, размер которого зависит от модели телефона, по которому вы хотите подать претензию.
• Перезагрузите программное обеспечение — это может быть немного более техническим и немного более продвинутым, но может быть чрезвычайно мощным решением при попытке решить серьезные проблемы, связанные с программным обеспечением на устройстве Android, и если указанные выше параметры не работают или недоступны тогда очень высоки шансы, что перезагрузка или переустановка программного обеспечения на ваш мобильный телефон решит эту проблему.Как я уже сказал, ЭТО СЛЕДУЕТ РЕШИТЬ ВАШУ ПРОБЛЕМУ , но есть несколько вещей, которые необходимо учитывать перед установкой пользовательских или стандартных версий программного обеспечения на ваше устройство, поэтому я перечислил этот вариант в конце этого руководства. Это еще одна тема, о которой я планирую написать более подробно позже, но если у вас заканчиваются варианты и вам нужно починить Samsung, то вам НЕОБХОДИМО использовать этот метод, чтобы попытаться заставить ваш Samsung повернуть и снова работайте нормально.Зайдите в Интернет и поищите, как прошить телефон с помощью ODIN. По сути, вы хотите заменить неисправное программное обеспечение, которое в настоящее время установлено на вашем телефоне, на красивую и чистую установку, которая позволит мобильному телефону начать все заново и, конечно же, правильно работать.
• Если вам не удается выполнить описанные выше действия, изучите варианты приобретения. Примечание: помните, что вы заблокированы в своем контракте с поставщиком услуг, обычно это двухлетний контракт, но вы НЕ заблокированы в своем телефоне, не позволяйте никому обманывать вас, если на нем указано имя вашего оператора мобильной связи. тогда ваша SIM-карта должна работать в этом телефоне даже другого производителя.Например, если ваш Samsung Galaxy S III завис на экране Samsung, и вам нужна была замена, тогда вам НЕ нужно покупать другой Samsung Galaxy S III, вы можете вынуть свою SIM-карту из этого Samsung Galaxy S III и вставить ее в любой другой телефон, на котором напечатано ATT. Будь то телефон Samsung, LG, Motorola и т. Д., Если это ATT, он должен работать. Иногда полезно знать, есть ли у вашего телефона повреждения, например треснувший экран, и его необходимо заменить, и вы не можете подать страховое возмещение, или если вам НУЖЕН телефон, пока вы ждете прибытия нового телефона.

Я надеюсь, что смог помочь вам решить вашу проблему так или иначе. Помните, что извлечение аккумулятора из вашего телефона, когда ваш телефон включен, часто устраняет множество мелких проблем с устройствами Android, по крайней мере, временно, но сброс заводских данных обычно будет более постоянным решением для общих и необычных проблемы с телефоном.

При выполнении сброса на телефоне Android я настоятельно рекомендую вам попробовать его, не загружая никаких приложений в течение нескольких дней.Обычно смартфоны, особенно телефоны Android, срываются из-за плохого приложения, которое было загружено или добавлено на устройство. Попробуйте использовать телефон в качестве чистой установки в течение нескольких дней, ничего не добавляя к нему (кроме контактов и т. Д.), Если ваш телефон работает правильно, начните добавлять приложения снова по одному. Загрузите приложение, попробуйте его в течение нескольких дней, загрузите другое приложение, попробуйте его и т. Д. Помните, если вы загружаете приложение и у вашего телефона возникают проблемы, я рекомендую вам удалить это приложение и больше не использовать его.

Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже или выполнять поиск на сайте, на этом сайте можно найти множество статей и полезной информации, относящейся к надлежащему уходу за телефоном и обслуживанию телефона.