Как проверить на оригинальность айфон 6s: Проверка права на сервисное обслуживание и поддержку — служба поддержки Apple

Содержание

Как проверить айфон 6 на оригинальность: пошаговое описание и отзывы

Мы уже привыкли к тому, что рынок мобильных телефонов регулярно пополняется новыми моделями. Каждый из экземпляров может похвастаться оригинальным дизайном, отличными характеристиками и инновационными разработками. Наиболее ожидаемой новинкой всегда выступает смартфон компании Apple. Эти гаджеты известны во всем мире. Пользуются они популярностью и в России. Так уже сложилось, что именно iPhone задает новые направления в моде.

как проверить айфон 6 на оригинальность

Конечно же, последние разработки стоят больших денег, поэтому приобрести их сможет не каждый. Иногда покупатели отдают предпочтение предыдущим моделям, цены на которые немного снизились. Например, iPhone 6. Благодаря хорошему техническому оснащению он по сей день отлично справляется со всеми задачами. Однако здесь есть и подводные камни. Популярность этих аппаратов привела к тому, что на рынке появилось очень много подделок. Чаще всего дубликаты производятся в Китае. Стоит заметить, что они оснащаются различными технологиями. Незнающему человеку отличить фирменное изделие от подделки очень трудно, так как эти компании максимально стараются добиться схожести.

Приобрести поддельное устройство может каждый, даже тот, кто постоянно пользуется телефонами данной марки. Как проверить айфон 6 на оригинальность? Сделать это под силу каждому покупателю. В данной статье будет представлено несколько способов, которые помогут не попасться на обман. Итак, давайте разберемся с основными отличительными особенностями смартфонов от Apple.

Проверяем упаковку и набор комплектующих

Самое первое, с чего стоит начать, так это с изучения набора комплектующих и внешнего вида упаковки. Фирменная коробка отличается своим оформлением. Прежде всего, все надписи напечатаны четким шрифтом. Никаких размытый деталей на оригинальной упаковке не допускается. В точке продаж обязательно сотовым оператором предоставляется гарантийный талон. К смартфону прилагается дата-кабель, адаптер питания, гарнитура с микрофоном и кнопкой управления. Все эти аксессуары должны иметь логотип компании Apple. Это свидетельствует о том, что iPhone 6 оригинальный. Обязательно необходимо проверить комплект документов. Помимо руководства должен быть и сертификат.

Не менее важно обратить внимание на наличие информации, напечатанной на русском языке. Все оригинальные устройства, предназначенные для продажи в России, русифицированные. Не менее важным моментом является программы iTunes и Apple Store. Если они установлены на смартфоне, то можно быть уверенным в его подлинности.

как проверить оригинальность айфона 6 s

Технические характеристики

Перед тем как приобрести телефон, необходимо изучить его функции. Для начала рекомендуется обратить внимание на операционную систему. Все аппараты от Apple базируются только на iOS. Ни о каких других не может быть и речи. Если на iPhone установлен Android, то это на 100 % свидетельствует о подделке. Также пользователи столкнулись с тем, что в некоторых аппаратах имеется стилус. В оригинальных моделях он в комплектации не предусмотрен, так как все телефоны управляются с помощью пальца.

Как проверить айфон 6 на оригинальность? Достаточно попробовать выставить русский язык. В оригинальных устройствах он интегрируется автоматически. Для его выбора необходимо зайти в настройки. А вот в «серых» девайсах сделать это будет очень проблематично.

Тем, кто хочет проверить iPhone на подлинность, необходимо обратить внимание на заднюю панель. В оригинальных устройствах она литая. Если приобретенный аппарат имеет съемную крышку, то это говорит о подделке.

iPhone 6, а также модификации S и Plus, оснащаются только одним слотом для симки.

Проверка iPhone на подлинность по серийному номеру и IMEI. Как проверить б/у айфон при покупке

Как проверить подлинность iphone 6

iphone6_chinaПользователю, который раньше никогда не держал в руках серийный айфон 6 от Apple весьма не просто установить подлинность такой конструкции. Более того, даже человеку, который знаком с устройством iphone будет сложновато узнать подлинность устройства. В связи с этим тщательная проверка при покупке, в частности, по номеру, становится отнюдь не лишней. С виду айфон, который подделан, смотрится весьма правдоподобным образом. Однако отличия выявляются в деталях (в частности, номеру). Самый обычный метод отыскать все различия копии от оригинального устройства, это взять подлинный серийный айфон и поддельный и внимательно обследовать. Важно обращать внимание на номер.
Несколько главных деталей, которые соответствуют серийному устройству-подделке по внешним признакам следующие:

 

  • проверить iphone 6 от Apple —  не обладает ли разъемом для карты памяти, антенны, которая выдвигается, стилуса. Такие «супердополнения» от предприятий, производящих подделки, никогда не применялись к настоящему серийному устройству;
  • проверка разъема для SIM — карты у iphone 6 от Apple должна показать, что он находится с боковой стороны. В подлинных iphone 6 лишь одна SIM-карта;
  • проверить крышечку сзади.  У подлинного iphone ее нельзя снять – в результате доступа к батареи нет. У серийного айфона это не сделано.
  • проверить серийный номер смартфона, который состоит из 11-12-значного числа. Обычно, номер находится на корпусе смартфона (SIM — карте). Также номер размещается внизу упаковки. Еще такой номер можно увидеть в меню смартфона («Настройки» — «Основные» — «Об устройстве»). После этого нужно трижды убедиться, что один номер соответствует другому номеру. Проверки по номеру – это очень надежно.

 

Что касается главных деталей внутренних различий, то они таковы:
работа настоящего айфона от Apple происходит под управлением собственной «операционки» iOS.

Копия айфона применяет абсолютно иные прошивки. В связи с этим, приложения на сайте интернет-магазина App Store поставить на поддельную конструкцию не представляется возможным.

Для того, чтобы осуществлялась правильная проверка, необходимо открыть на устройстве Apple «Настройки» — «Основные». Теперь следует обратить внимание на русскоязычное меню. Поскольку такой язык является одним из наиболее трудных, то и меню, которое верно переведено -это показатель качества. Если замечено, что там что-либо не верно, написано с сокращениями, либо присутствуют непонятные термины, то это явно не серийный iphone 6.

iphone6_china1

Установить подлинность можно также нажав на символ App Store и рассмотрев, каким будет предложение интернет-магазина. Все приложения на серийный iphone можно установить исключительно на сайте этого интернет-магазина. Следует отметить, что когда нажимаешь на значок App Store и пользователя по

Как проверить iPhone X перед покупкой

В этой статье мы расскажем о всех нюансах проверки б.у. iPhone X перед покупкой, на что обратить внимание, как проверить и какой телефон не стоит покупать.


Как только вы ознакомитесь с инструкцией проверки, нажмите на кнопку, появится чек-лист, по которому вы можете отмечать проверенные пункты при продаце.


Открыть ЧЕК ЛИСТ


Оглавление

Какие вопросы задать продацу перед покупкой?


Представим, что вы списались с продавцом в сети (торговая площадка, форум и т.д.)


Первым делом посмотрите профиль продавца, у нормального человека просто не может быть десятков объявлений о продажи разных iPhone. В противном случае это может быть перекуп.


Посмотрите наше видео о перекупах и продавцах восстановленных iPhone, это настоящие черти!


Старайтесь покупать б.у. телефон у частников, нежели в интернет-магазинах.

Начать диалог стоит со следующих вопросов:

Был ли iPhone в ремонте, вскрывался ли он?


Нельзя сказать однозначно, что если iPhone был сервисе, то это плохо. Мы, например, чиним iPhone хорошо и нет никаких минусов, однако,
iPhone, который прошел пайку платы, — однозначно плохо. Спросите у продавца по какому поводу iPhone был в сервисе и принимайте решение о встрече и осмотре iPhone, исходя из предоставленных данных.
Пайка (ремонт Wi-Fi, Bluetooth, GSM) — однозначно не смотреть и не покупать.


Дисплей, заднее стекло — смотрите по ситуации, если дисплей или замененное заднее стекло оригинальные, то цена на этот iPhone должна быть ниже рынка. И самая страшная проблема — потеря герметичности.

Есть ли родная коробка от iPhone и аксессуары?


Если коробка есть — это хорошо, но если ее нет, это не есть плохо, просто нужно более детальность проверять iPhone. Я лично не храню коробки от iPhone, но мои iPhone в идеальном состоянии.
Наличие коробки и аксессуаров говорит об аккуратности.

Где покупался iPhone, есть ли чек, гарантия?


Если iPhone покупался в официальной сети продаж, то гарантия на него составляет 2 года.

Не восстановленный ли он случаем?


Если продавец сознался, что iPhone восстановленный, откажитесь от покупки, нет ничего хуже восстановленого iPhone ни за какие деньги.


Если продацев не сознался, то эта статья поможет вам определить оригинальной сборки iPhone или прошел через китайский завод восстановления.

Первичный осмотр телефона

Осмотр корпуса


Первым делом посмотрите на геометрию корпуса, расположите iPhone перед собой так, как показано на фотографии.


iPhone должен быть ровный и без банано-образных изгибов. Никто не знает, как может повлиять кривизна корпуса на электронику iPhone, но однозначно кривой iPhone — это плохо.


ФОТО КОРПУСА


Посмотрите на зазоры между дисплеем и корпусом — в iPhone оригинальной сборки ничего этого нет, всё плотно и равномерно.


Понажимайте на дисплей в каждом углу — не должно быть люфтов и щелчков. Если они все же есть — это косвенно свидетельствует о разборе iPhone и нарушении герметизации.

Проверка на следы вскрытия


Внимательно посмотрите на винты в нижней части iPhone, там, где расположен разъем зарядки. Вы не должны увидеть задиры и слизанные шлицов винтов. Винт должен выглядеть как новый без повреждений и царапин. Особенно это хорошо видно на черных iPhone.


На фото мы показали как должны выглядеть нетронуты винты и как выглядят те, что побывали в сервисе.


Как выглядят некрученые и крученные винты на iPhone XВот так выглядят нетронутые винты на iPhone XА вот так выглядят покрученные винты, айфон разбирался

Проверьте пыль в камере


В iPhone оригинальной сборке доступ пыли к внутренностям устройства ограничен стандартом IP67/IP68. iPhone должен быть полностью герметичен.
Пыль внутри камеры, даже самая маленьная, должна отсутствовать.


Это же касается и передней камеры. Если пыль есть — iPhone вкрывался и его герметичность нарушена.


Так выглядит камера iPhone X без пылиТак выглядит камера iPhone X с пылью, iPhone был в ремонте

Как должна выглядеть оригинальная коробка iPhone


Обратите внимание на вид и качество шрифтов.


Если есть отличия от фотографии — перед вами восстановленная коробка, где наклейка с серийными номерами переклеяна.


Вопрос — откуда у хорошего iPhone может быть «кривая» коробка?


Оригинальная коробка от iPhone XsОригинальная коробка от iPhone Xs MaxОригинальная коробка от iPhone XНеоригинальная коробка от iPhone 7 Plu

Сверьте серийные номера и IMEI с коробкой


В обязательном порядке сверьте серийный номер телефона с тем, что указано на коробке.


Перейдите в
НастройкиОсновныеОб этом устройстве или наберите *#06# на экране набора номера телефона.

Проверка серийного номера iPhone на сайте Apple


Перейдите по
ссылке на официальный сайт Apple по проверке устройств.


На этом сайте вы получите информацию о модели iPhone и остатке гарантии, если таковая имеется и поддерживается в нашей стране.


Бывают версии iPhone из других стран и гарантия на территории России не предоставляется, это не страшно, в случае гарантии, ремонт будет для вас платный. Это не говорит о том, что iPhone плохой.


Неоригинальная коробка от iPhone 7 Plu

Как узнать, что заднее стекло iPhone менялось, как выглядят надписи на задней панели iPhone и какие они бывают?


Чтобы распознать что заднее стекло iPhone менялось, достаточно внимательно посмореть на некоторые моменты.


Обратите внимание на примыкание стекла к корпусу — вокруг стекла идет тонкая пластиковая обводка. Стык должен быть ровный и без зазоров. Провердите пальцем, не должно ощущаться никаких ступенек и, тем более, следов клея.


Как выглядит стык оригинального стекла к корпусу iPhone X


Так же посмотрите прилегание глазка камеры к стеклу — он должен прилегать по всей плоскости, а в камере не должно быть ни одной пылинки.


Как должна прилягать камера к стеклу на iPhone Xs

Как выглядят оригинальные стекла и как их отличить


Взгляните на надписи на заднем стекле iPhone.


Сразу предупредим: они бывают двух видов — с утилизационными иконками и сертификами (иконка мусорного бака и CE) и без, т.к. у вас может быть просто надпись iPhone!


Внимательно всмотритесь в шрифты — края должны быть четкие и ровные. Оригинальный шрифт тонкий и очень ровный! У вас не должно возникнуть вопросов к качеству.


Китайская копия стекла обладает пожирневшим шрифтом с неровными краями.


Ниже два пример — оригинал и китайская копия стекла:


Как выглядят надписи на оригинальном стекле iPhone XКак выглядят надписи на неоригинальном стекле iPhone XСравнение оригинальной и неоригинальной надписи на стекле iPhone

Чеклист

Проверка дисплея на оригинальность


Дисплеи на iPhone X, Xs, Xs Max бывают оригинальные (это те, что стоят с завода), оригинальные с переклеянным сенсорным стеклом и неоригинальный.

Проверка дисплея картинкой


Откройте это изображение с покупаемого iPhone
https://www.coultury.com/display.png.


На оригинальном дисплее вы должны увидеть едва заметный логотип Webkit. Он будет немного темнее, чем фон.


Если вы ничего не видите — дисплей не оригинальный.


Картинка, если кратко, содержит определенные тона цвета, которые могут показать только оригинальные дисплеи.


Вы должны увидеть то, что снизу на картинке.


Логотип Webkit на разных дисплея

Проверка дисплея функцией True tone


Перейдите в
НастройкиЭкран и яркость и посмотрите есть ли переключатель режима True Tone.


Если его нет — дисплей не оригинальный.


Если переключатель есть, но не включается, возможно, экран переклеивался и не был прошит EEPROM дисплея, вот
тут мы писали об этом.


Переключатель режима True Tone

Проверка дисплея яркостью


Перейдите в
НастройкиЭкран и яркость и установите яркость на максимум.


В некоторых китайских дисплеях невозможно установить максимальную яркость, слайдер яркости дойдет до ~ 94% и не даст больше сдвинуть яркость до максимум


Еще один тест дисплея с яркостью — уменьшите яркость до минимум. На оригинальном дисплее вы попрежнему будете видеть то, что показывает экран, китайский же экран погаснет полностью и невозможно будет различить то, что показывает экран.

Как проверить, является ли ваш iPhone 6S или iPhone 6S Plus подделкой или оригиналом

Последние модели Apple iPhone 6S и iPhone 6S Plus официально поступили в продажу вчера, 25 сентября 2015 года. Неудивительно, что даже раньше iPhone 6S и 6S Плюс к этому, официально поступив в продажу, на разных рынках стали доступны несколько поддельных версий устройств. Эти поддельные iPhone 6S и iPhone 6S Plus очень похожи на оригинальные iPhone 6S и iPhone 6S Plus, но все же они не являются оригинальными, поэтому они скорее вредны, чем полезны, поскольку без каких-либо гарантий они могут перестать работать и показывать мертвый экран, плохое качество связи. пользовательский опыт и трата денег.

Buy-refurbished-iPhone-330x250 Buy-refurbished-iPhone-330x250
Подробнее: функция Apple Live Photos съест ваше хранилище iPhone 6S

Apple расширила свои усилия, чтобы минимизировать продажу поддельных iPhone 6S и iPhone 6S Plus, но можно по-прежнему испачкать руки с поддельным iPhone 6S, особенно в Китае. На видео ниже, сделанном ibtimes, показан поддельный iPhone 6S, который продается в китайском городе Шэньчжэнь.

Реплики и копии популярных брендовых смартфонов всегда будут в наличии на рынке.Мы составили список простых проверок, которые помогут вам идентифицировать поддельные iPhone 6S и iPhone 6S Plus. Что еще более важно, многие из этих проверок также могут быть применены к более старым моделям iPhone, таким как iPhone 6 и iPhone 6 Plus, чтобы определить, являются ли они поддельными или оригинальными.

Как проверить, является ли ваш iPhone 6S или iPhone 6S Plus поддельным:

1. Проверьте ОС и вес iPhone:

В первую очередь вы должны проверить, является ли iPhone поддельным или это не его операционная система.Если смартфон работает под управлением ОС, которая не похожа на iOS, то то, что iPhone — подделка, не имеет смысла. Во-вторых, вы должны проверить вес устройства: последние iPhone 6S и 6S Plus тяжелее iPhone 6 и 6 Plus.

2. Функция 3D Touch:

Самое важное в новых iPhone 6S и iPhone 6S Plus — это 3D Touch. Apple продвигает свою новую технологию multi-touch, чтобы изменить правила игры в индустрии гаджетов. Таким образом, вы можете обнаружить поддельный iPhone 6S или iPhone 6S Plus, попробовав использовать функцию 3D Touch.Эта проверка сама по себе может сказать вам, является ли ваш iPhone 6S или iPhone 6S Plus поддельным или оригинальным. Здесь вы можете узнать об использовании функции 3D Touch на iPhone 6S.

Apple iPhone 6S 3D Touch Display Apple iPhone 6S 3D Touch Display

3. Проверьте Siri:

Еще одна важная особенность iPhone 6S и iPhone 6S Plus, которой будет не хватать в поддельном iPhone, — Siri. Siri — это ваш цифровой помощник по реорганизации голоса, который поможет вам использовать iPhone 6S и iPhone 6S Plus с помощью простых голосовых команд.

Hye Siri Hye Siri

4.Ищите официальный логотип Apple:

Первое и самое распространенное, что не понимают покупатели, — это то, что оригинальный iPhone всегда содержит официальный логотип его производителя, Apple Inc., он обычно находится на задней стороне корпуса. Тем не менее, большинство производителей поддельных iPhone иногда пытаются воспроизвести логотип, но всегда есть некоторые несоответствия, которые вы можете заметить, если присмотритесь.

Buy-refurbished-iPhone-728x90 Buy-refurbished-iPhone-728x90

5. Винты Pentalobe:

Чтобы идентифицировать поддельный iPhone, второе, что нужно проверить, — это его винты.Apple использует винты с лепестками Penta в оригинальном iPhone, тогда как на поддельном iPhone есть обычные крестовые винты. Вот изображение винтов Pentalobe и их расположение на iPhone…

fake iPhone 6S

fake iPhone 6S

Подробнее: как проверить, является ли ваш Samsung Galaxy S6 оригинальным или поддельным

6. Качество экрана дисплея :

Экран оригинального iPhone очень резкий и четкий. Если вы обнаружите, что он пиксельный, есть большая вероятность, что iPhone в вашей руке — подделка или клон.

7. Серийный номер iPhone:

Еще одна очень важная вещь — это серийный номер iPhone, который можно найти, когда вы нажимаете на экран в общих настройках iPhone. Этот номер можно проверить на официальном сайте Apple, что подтверждает его оригинальность. fake iPhone 6S

fake iPhone 6S

8. Слот для внешней карты памяти:

Apple iPhone 6S и iPhone 6S Plus не имеют слота для внешней карты памяти, как их предшественники.Так что, если у вас есть iPhone 6S или iPhone 6S Plus или любая другая модель iPhone с внешней SD-картой. Это поддельный iPhone.

9. Проверьте подключение к iTunes:

Замечательной особенностью iPhone является его способность развлекать пользователей с помощью iTunes. Вы можете проверить, является ли ваш iPhone 6S или iPhone 6S Plus поддельным или оригинальным, подключив его с помощью iTunes? Если он не подключается, значит, это точно не оригинальный iPhone.

Buy-refurbished-iPhone-728x90 Buy-refurbished-iPhone-728x90

10.Проверьте упаковочную коробку:

. Неудивительно, что вы приобретете новый продукт, который будет помещен в запечатанную упаковочную коробку. Но есть некоторые детали, которых не хватает в коробке с поддельным продуктом. Обязательно отметьте эти данные на коробке. В коробке должна быть указана модель, описание телефона, название страны, в которой он произведен, серийный номер и штрих-код, гарантирующий оригинальность продукта. Обычно фальшивая упаковка iPhone по качеству уступает оригинальной.

iPhone 6S fishboxes iPhone 6S fishboxes

11. Проверьте наличие предустановленных приложений:

Исходный iPhone поставляется с некоторыми предустановленными приложениями, такими как Музыка, фотографии и iTunes. Кроме того, на всех последних моделях iPhone, включая iPhone 6S и iPhone 6S Plus, уже установлено приложение Apple Watch. Если на вашем iPhone 6S или iPhone 6S Plus нет приложения Apple Watch, это определенно поддельный iPhone 6S или iPhone 6S Plus.

12. Проверьте физические кнопки:

Одним из основных аспектов физического качества, которые могут указывать на то, является ли iPhone поддельным или нет, является расположение физических кнопок.Очень важно убедиться, что физические кнопки на вашем iPhone находятся там, где они должны быть. В оригинальном устройстве iOS кнопка сна / пробуждения находится в верхнем правом углу, а переключатель громкости и переключатель звонка — в верхнем левом углу. Если кнопки размещены где-то еще, то это гарантия, что устройство подделка. fake iPhone 6S

fake iPhone 6S

15. Проверьте количество SIM-карт, которые можно использовать:

Настоящий iPhone может поддерживать только одну SIM-карту одновременно.Проверьте, есть ли в iPhone несколько слотов для SIM-карт. Если смартфон содержит более одного слота для SIM-карты или если слот находится не там, где он должен быть, это явный индикатор того, что iPhone является поддельным.

14. Проверьте экран приветствия и шрифт:

На экране приветствия всех устройств iPhone отображается оригинальный логотип компании. Если iPhone показывает что-то еще, это явный признак того, что устройство поддельное. Еще одна вещь, которую делает поддельный iPhone, — это то, что когда вы пытаетесь проверить шрифт в своих сообщениях, он дает вам китайский символ, поэтому вам нужно настроить свой телефон, чтобы включить настройки английского языка.fake iPhone 6S

fake iPhone 6S

15. Функция TouchID:

Последняя проверка, которую вы можете выполнить, чтобы отличить поддельный iPhone 6S от оригинального iPhone 6S, — это функция Touch ID. Функция Touch ID была значительно улучшена в последних моделях, таких как iPhone 6 и iPhone 6S, поэтому вы можете использовать ее для мобильных платежей с помощью Apple Pay. Если вы обнаружите, что Touch ID не умен, значит, вы либо плохо его настроили, либо у вас в руках поддельный iPhone 6S.

Как определить поддельный iPhone 6S Видео Пошаговое руководство

Поддельный iPhone 6S против оригинального iPhone 6s Видео сравнения производительности

Теперь, когда Apple iPhone 6S и iPhone 6S Plus появились в магазинах и доступны для продажи , мы уверены, что скоро мы начнем получать новости о поддельных iPhone 6S и iPhone 6S Plus.Оставайтесь на связи с нами, чтобы быть в курсе этой темы, и сообщите нам, покупали ли вы когда-нибудь поддельный iPhone 6S, и поделитесь с нами своим опытом в разделе комментариев.

Buy-refurbished-iPhone-728x90 Buy-refurbished-iPhone-728x90

MobileSiri.com является участником программы Amazon Services LLC Associates, партнерской рекламной программы, предназначенной для предоставления сайтам средств зарабатывать рекламные сборы за счет рекламы и ссылок на Amazon.com. Ознакомьтесь с нашей Политикой раскрытия информации для аффилированных лиц здесь. Amazon и логотип Amazon являются товарными знаками Amazon.com, Inc. или ее дочерних компаний. ,

Как проверить, подходит ли ваш iPhone 6s для участия в программе Apple по замене аккумулятора

iphone-serial-number

Обновление , 1 декабря 2016 г .: После публикации ниже, показывающей, как проверить, подходит ли ваш iPhone 6s для участия в программе Apple по замене батареи, компания добавила собственный инструмент через веб-страницу программы.

Обновление № 2, 2 декабря 2016 г .: Полное заявление Apple после оригинальной истории ниже.

Когда на прошлой неделе Apple объявила о программе замены аккумуляторов iPhone 6s, в которой указаны некоторые модели, которые могут иметь право на бесплатный ремонт из-за неожиданных отключений, она указала даты производства только для потенциально затронутых устройств.Он рекомендовал покупателям отправиться в магазин Apple или к авторизованному реселлеру, если у них возникнут проблемы, чтобы проверить, имеют ли они право на ремонт. Но есть быстрый и простой способ проверить, подходит ли ваше устройство для использования дома, используя тот же процесс, который специалисты по ремонту Apple будут использовать в магазинах …

Apple определила, что очень небольшое количество устройств iPhone 6s может неожиданно выключиться. Это не проблема безопасности и касается только устройств с ограниченным диапазоном серийных номеров, которые были произведены в период с сентября по октябрь 2015 года…Ваш iPhone будет проверен перед любым обслуживанием, чтобы убедиться, что он соответствует требованиям этой программы и находится в рабочем состоянии.

Apple заменяет батареи для «очень небольшого количества устройств iPhone 6s», которые были произведены в период с сентября по октябрь 2015 года с ограниченным диапазоном серийных номеров. Вот как проверить свое устройство:

  1. Найдите серийный номер вашего iPhone (вы можете найти серийный номер на задней панели iPhone и в «Настройки»> «Основные»> «О программе»).
  2. Проверьте следующие символы, расположенные в 4-й и 5-й позициях серийного номера вашего iPhone:
  • 3 квартал
  • 4 квартал
  • Q5
  • Q6
  • Q7
  • Q8
  • Q9
  • КК
  • QD
  • QF
  • QG
  • QH
  • QJ

Персонал магазина Apple будет заменять батареи запасными частями, если таковые имеются, но в противном случае отправит их для замены батареи или, в некоторых случаях, заменит все устройство.Однако мы слышим из нескольких источников в магазинах Apple, что запасы аккумуляторов ограничены, и некоторым магазинам придется ждать до 5 декабря или позже, чтобы получить товар для ремонта. В одном магазине Apple, с которым мы говорили, было заказано до 60 деталей батарей для клиентов, ожидающих ремонта, в то время как другие сообщения на этой неделе также указывали на нехватку поставок после введения новой программы ремонта Apple.

Ожидается регулярный износ, поэтому, пока ваше устройство находится в рабочем состоянии, вы должны иметь право на замену аккумулятора или устройство на замену, если вы попадаете в указанный выше диапазон серийных номеров.Однако сотрудники магазина Apple предложат ремонт только тем, кто специально сообщает о неожиданных проблемах с отключением.

Apple отмечает, что программа будет охватывать «поврежденные батареи iPhone 6s в течение 3 лет после первой розничной продажи устройства». Вы также можете запросить возврат средств, если вы уже заплатили за ремонт или замену аккумулятора на подходящем устройстве.

Apple опубликовала заявление с дополнительной информацией о том, что вызвало проблему, на своем китайском веб-сайте:

Сообщение от Apple о iPhone и неожиданных отключениях

Мы глубоко заботимся о наших клиентах и ​​серьезно относимся к их беспокойству по поводу своих продуктов Apple.Выслушав отчеты клиентов iPhone, чьи устройства неожиданно отключились, мы тщательно изучили эти отчеты, собрали и проанализировали устройства.

Мы обнаружили, что небольшое количество устройств iPhone 6s, выпущенных в сентябре и октябре 2015 года, содержало компонент батареи, который подвергался воздействию контролируемого окружающего воздуха дольше, чем должен был, до сборки в аккумуляторные блоки. В результате эти батареи разлагаются быстрее, чем обычные батареи, и вызывают неожиданные отключения.Важно отметить, что это не проблема безопасности.

Чтобы помочь нашим клиентам, у которых возникла эта проблема, мы бесплатно заменяем батареи в затронутых устройствах. Владельцы iPhone 6s могут легко узнать, подходит ли их устройство, введя серийный номер своего устройства на веб-странице iPhone 6s Program for Unexpected Shutdown Issues. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Мы также хотим, чтобы наши клиенты знали, что iPhone на самом деле предназначен для автоматического выключения при определенных условиях, например при очень низкой температуре.Пользователю iPhone некоторые из этих отключений могут показаться неожиданными, но они предназначены для защиты электроники устройства от низкого напряжения.

Мы искали любые другие факторы, которые могли вызвать неожиданное выключение iPhone. После интенсивных исследований новых факторов выявлено не было. Мы продолжим отслеживать и анализировать отчеты клиентов.

Мы рекомендуем любому покупателю, у которого возникла проблема с продуктом Apple, посетить магазин Apple Store или авторизованного поставщика услуг Apple либо обратиться в службу поддержки Apple.

FTC: Мы используем автоматические партнерские ссылки для получения дохода. Подробнее.


Посетите 9to5Mac на YouTube, чтобы узнать больше новостей Apple:

,

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *