Компьютер не видит телефон что делать: почему и что можно сделать?

Содержание

Компьютер не видит содержимое телефона. Что делать если компьютер не видит телефон через USB провод

Современный уровень развития смартфонов, персональных компьютеров и планшетов поражает воображение. Однако, набор всевозможных функций и опций не гарантирует гаджету стопроцентную исправность. Довольно часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда компьютер не видит телефон через usb. Прежде чем бросаться и необдуманно устранять неисправность, стоит разобраться с ее причиной. Ниже будут рассмотрены основные из них.

Основные причины отсутствия контакта между телефоном и компьютером

Одной из основных причин подобной неисправности может быть несоответствие программного обеспечения, которое установлено на компьютер и телефон. Идеально, если перед подключением гаджета к компьютеру, вы предварительно установите на нем программу, соответствующую вашему телефону.

Многие пользователи персональных компьютеров пренебрегают дополнительными установками, не считая их в должной степени необходимыми. Однако, вы должны понимать, что они значительно облегчают взаимодействие компьютера и телефона, не подвергая тот и другой гаджет непредвиденным рискам. Поэтому, всегда лучше потратить лишние полчаса на установку программного обеспечения, соответствующего телефону, чем впоследствии обращаться к дорогостоящим специалистам, или вовсе не иметь возможности настроить контакт между устройствами.

В том случае, если менеджер работы со смартфоном на компьютере установлен, но вы по-прежнему не видите соединения, попробуйте одновременно перезагрузить оба гаджета.

Неисправный usb-провод или разъем

Еще одной довольно распространенной причиной, по которой соединение между двумя устройствами не может быть установлено, является неисправность разъемов.

Если разъем на компьютере находится в рабочем состоянии, то обратите внимание на usb-шнур. Невооруженным взглядом найти поломку сложно, даже если она есть. Поэтому попробуйте подключить к компьютеру какое-либо другое устройство. Если соединение не установлено, то причиной отсутствия контакта вашего телефона и компьютера является неисправность шнура. В этом случае вам нужно будет просто купить новый.

Возможен и другой вариант. Вы подключали свой смартфон к какому-либо другому устройству, и соединение было установлено. В таком случае дела обстоят гораздо хуже, поскольку вам потребуется помощь профессионала, без должного образования вы вряд ли сможете самостоятельно устранить неисправность.

Компьютерные вирусы

Сильный вирус способен вывести из строя целую систему. Вирус может распространиться и на драйверы — программы, которые отвечают за функциональное подключение. Соответственно, еще одной причиной того, что компьютер не видит телефон через usb может являться вирусное поражение.

Лучше профилактикой такого рода трудностей могут быть антивирусные программы, которые систематически обновляются и лечат вирусы, если таковые имеются. Поэтому, если контактное соединение между аппаратурой отсутствует, то проверьте на наличие вирусов и ту и другую аппаратуру.

При обнаружении вирусов, их необходимо сразу же устранить и после этого перезагрузить гаджеты.

Неисправность прошивки или драйвера

В большинстве случае проблему, по которой компьютер не видит телефон через usb, могут решить драйверы. Есть вероятность, что при установке драйверов были допущены какие-либо ошибки, которые и повлекли за собой такие последствия.

Убедившись в том, что драйверы находятся в исправности, изучите прошивку вашего телефона на предмет актуальности. Возможно она устарела и требует соответствующего обновления. Сделайте это самостоятельно либо обратитесь к специалистам.

Как предупредить неисправность

Выше были перечислены основные случаи, по которым может произойти сбой соединения. В действительности их гораздо больше, и условно они разделяются на те, с которыми вы можете справиться самостоятельно и те, которые могут устранить только профессионалы.

Заранее приняв определенные меры, вы сможете предупредить подобную ситуацию:

  1. Своевременно проверяйте компьютер и телефон на наличие вирусов и при необходимости, лечите их. Если вы не в силах самостоятельно справиться с этой проблемой, отнесите гаджет в сервис, желательно фирменный.
  2. Избегайте возможного попадания воды в разъем или на usb-шнур. В противном случае тщательно высушите феном аппаратуру. Также берегите ваши мобильные устройства от попадания прямых солнечных лучей, они способствуют скорой порче вашего имущества.
  3. Следите за тем, чтобы на вашем компьютере или смартфоне всегда было установлено свежее обновление.
  4. Перед тем, как подключить новый телефон к компьютеру, предварительно установите на нем программное обеспечение, соответствующее фирме смартфона.
  5. Устанавливайте драйверы, который соответствуют вашему рабочему оборудованию.

Что делать, если компьютер не видит телефон

Как бы банально это ни звучало, но самое первое, что необходимо сделать в случае такой ситуации — это перезагрузить оба устройства, предварительно отключив одно от другого.

Если на вашем ПК не установлено фирменное обеспечение, которое соответствует производителю смартфона, то потрудитесь установить его. Как уже говорилось ранее, это может сильно облегчить взаимодействие устройств.
Если вы установили, что причина, по которой телефон не взаимодействует с компьютером заключается в usb-проводе, то поменяйте его. Довольно часто желая сэкономить некоторую сумму денег, пользователи приобретают китайские провода. Их главная характеристика заключается в том, что они одновременно подходят ко всем компьютерам и не подходят ни к одному. Если вы приобрели такой провод, и он не «контачит» с вашим компьютером, то вы вряд ли сможете с этим что-то сделать.

Вполне вероятно, что причина отсутствия контакта между устройствами кроется в чем-то более сложном, с чем вы не в силах будете справится самостоятельно. Есть вероятность, что дело в глобальной поломке компьютера, и здесь вам точно потребуется профессионал.

Почему ноутбук или компьютер работающие на XP, windows 7, windows 8, windows 10 не видит через usb телефон xiaomi redmi, samsung galaxy, lg, htc, huawei, lenovo, meizu, sony xperia, asus, nokia, bq, fly, honor, alcatel one touch, mtp, dexp или мтс с андроид 7. 0, android 6.0, андроид 5.0, андроид 4.4 2 и так далее.

На самом существуют различные способы подключения мобильного устройства с компьютером, чтобы обмениваться файлами удаленно, например, через облака, можем также подключиться через вай фай, блютуз, соответствующее приложение или делать это классическим способ с помощью кабеля USB.

Только несмотря на простоту, последний способ (через юсб) иногда наиболее проблематичный. При подключении компьютеру или ноутбуку, а точнее системе виндовс необходимо найти соответствующие драйверы.

Если они не найдены, то подключенный телефон андроид по usb не будет им виден, но это не единственная причина. Также может быть другая ошибка, которая предотвращает подключение. Давайте посмотрим на основные причины почему так происходит.

ПРИМЕЧАНИЕ: картинки сделаны на самсунг галакси A3 с андроид 7.0, но на других как например а5, s3, а3, s4, j1, s5, xiaomi redmi 4x, 3, mi5, 4a, да и всех остальных различия не большие.

Если ваш компьютер не видит после прошивки фото, файлы, папки, музыку, флешка microsd не видна или не опознает как устройство, как накопитель, как модем, то дело может быть в неудачной прошивке, но скорее всего вы не включили требуемый протокол (как включить о нем ниже).

Основные причины почему компьютер или ноутбук не видит подключенный через usb телефон андроид и что делать

Телефон самсунг галакси, леново, нокиа люмия, асус зенфон, мейзу, сони, сяоми, хуавей, алкатель, ксиоми, флай, хонор, микромакс, сони иксперия, филипс, престижио, как и любой другой оснащенный USB портом может быть не опознан, если устройство подверглось воздействию воды, убедитесь, что порт USB полностью высох, прежде чем подключите шнур USB.

Чтобы смартфон или планшет был виден компьютеру или ноутбуку, экран устройства должен быть разблокирован, а соединение USB включено для передачи файлов. Режим соединения всегда устанавливается по умолчанию только на зарядку.

Чтобы компьютер мог обнаружить сотовый телефон, выбирайте режим соединения для передачи файлов каждый раз при подключении устройства к ПК.

Также обязательно убедитесь, что вы используете оригинальный кабель USB, специально предназначенный для этого устройства, и он правильно подключен к компьютеру.

Если виндовс и дальше не видит телефон попробуйте использовать другой USB порт на вашем компьютере, только не используйте концентратор или удлинительный кабель USB. Попробуйте использовать другой кабель, чтобы убедится, что используемый не поврежден.

Если телефон имеет карту памяти микро сд, выключите его, извлеките флешку и снова вставьте. Перезагрузите компьютер. Включите смартфон или планшет и подключите его к компьютеру с помощью кабеля USB.

Проблема осталась? Попробуйте использовать другой компьютер или поищете драйвер USB для используемого устройства смотрите в диспетчере устройств, нет ли желтого знака.

Если используете Windows N или KN, загрузите пакет обновления Медиа Feature, чтобы разрешить передачу файлов. Эти версии Windows, не поддерживают передачу файлов с использованием MTP. Для ХP нужно установить протокол MTP (Media Transfer Protocol) с сайта майкрософт.

Пять кратких причин почему компьютер / ноутбук не видит смартфон / планшет при подключении по шнуру юсб

  1. Попала вода.
  2. Телефон заблокирован.
  3. Не включен правильный протокол передачи файлов.
  4. Используется не оригинальный кабель USB.
  5. Компьютер или ноутбук не поддерживает такой протокол.

Что делать для правильного подключения смартфона через USB чтобы был виден компьютеру или ноутбуку

Фотографии, видео, установка множества приложений или загрузка музыки с интернета — все эти мероприятия эффективно исчерпывают память вашего мобильного телефона.

Для того, чтобы увеличить возможности смартфона, вы должны периодически передавать наиболее важные данные на жесткий диск компьютера.

Архивация файлов, способствуют повышению безопасности файлов (в качестве резервного) и позволяют практически не ограничивать память смартфона.

Ниже найдете три простых шага о том, как подключить телефон к персональному компьютеру.

Шаг 1 что делать – подключить смартфон или планшет

При подключении смартфона или планшета к компьютеру кабелем usb, Windows, автоматически обнаружит новое оборудование и установит самые необходимые драйвера.

Только с более старыми версиями программного обеспечения от Microsoft, например, Windows XP могут возникнуть проблемы. Вам нужно будет обновить виндовс до последней версии или скачать протокол MTP.

Шаг 2 что делать — настройка вашего телефона

При подключении вам нужно выбрать правильный протокол связи — это является ключевым, для доступа к различным типам файлов и программ. Ниже объясню два варианта:

Медиа — устройство (MTP) — позволяет получить доступ ко всем мультимедийным файлам, таким как фотографии, видео или музыка. MTP позволяет загружать и удалять все содержимое вашего мобильного телефона.

Камера (PTP) — эта опция распознает телефон как фотоаппарат и позволяет делать прямую перезапись файлов в специализированных программах, которые обрабатывают графику в виде RAW. Если правильно подключите, то телефон потребует разрешения – разрешите.

ПРИМЕЧАНИЕ: НЕ удаляйте важные системные файлы Android, размещенные в папках с надписью «Android».

Шаг 3 что делать — передача файлов с телефона на компьютер

Для просмотра вашего устройства, запустите «Мой компьютер». Среди дисков вы должны увидеть свой телефон, а передача файлов очень проста – можете просто перетаскивать файлы или копировать и вставлять.

Обычно компьютер спрашивает, что вы хотите сделать. Можно выбрать один из вариантов, но не обязательно.

ПРИМЕЧАНИЕ: в старых версиях андроид, имеется больше режимов подключения по USB — оптимальный в использования USB Mass Storage (Хранилище данных). Переключиться на него можно кликнув пальцем на сообщение о подключении в области уведомлений.

Почему телефон не подключается по USB к компьютеру — только заряжается

Первое что необходимо сделать это правильно выставить настройки в «Параметрах разработчика». Как туда попасть – .

Если телефон только заряжается, то пробуйте подсоединится к другому USB порту. Если у вас есть 3.0 и 2.0, то пробуйте в первую очередь 2.0.

Если в доме найдете другие аналогичные кабели USB кабели от других устройств дома, попробуйте подключение с их помощью.

Подключитесь к другому компьютеру. Если они также не видят телефон, то проблема в телефоне или кабеле. Если видит — проблема на вашем компьютере. Откройте диспетчер устройств и для Generic USB Hub отключите экономию питания.

ВАЖНО: новые версии андроид по умолчанию настроены так, что при подключении через USB к компьютеру, в телефоне будет только зарядка. Вам нужно сменить режим USB с зарядки через USB на другой.

В завершение повторюсь. Если вам очень важно передать файлы на компьютер, но он не видит телефон по юсб, то можете использовать другие способы: синхронизация через Google Drive, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск, приложение AirDroid, а также передать их через wifi или блютуз.

На этом завершаю, но помните — я всегда с удовольствием быстро отвечу ваши вопросы в комментариях ниже. Успехов.

Среди возможных причин — некорректные действия при подключении, устаревшее или неправильно настроенное ПО, неисправности USB-кабелей, портов или самих устройств.

Следуйте перечисленным ниже советам, они могут избавить вас от многих проблем при подключении.

Как правильно подключать к компьютеру Android-устройства через USB

Если у вас Windows, проигнорируйте этот абзац. Если используете macOS, установите программу Android File Transfer .

Убедитесь, что мобильное устройство включено и подключите его к компьютеру. Затем опустите панель уведомлений на гаджете — увидите специальный переключатель. Нажмите на него и в появившемся меню выберите режим «Передача файлов». Названия режимов могут отличаться в зависимости от версии Android и модели аппарата.

После этих действий компьютер должен увидеть мобильное устройство. В Windows оно отобразится в «Проводнике», в macOS — в окне Android File Transfer. Но в случае с Mac вам потребуется OS X 10.5 и Android 3.0 или более поздние версии этих ОС, иначе ничего не выйдет.

Как правильно подключать к компьютеру iOS-устройства через USB

Убедитесь, что мобильное устройство включено и разблокировано, затем подключите его к компьютеру. В первый раз iOS запросит разрешение на доступ к медиафайлам и вам нужно будет дать его.

В случае с ПК на Windows подключённые iPhone или iPad появятся в «Проводнике» в разделе медиаустройств. Они будут отображаться как обычные цифровые камеры — вы сможете просмотреть и скопировать фотографии и видео. Для доступа к другим данным придётся воспользоваться iTunes, который можно скачать на сайте Apple. Процедура регистрации не вызовет затруднений, нужно лишь следовать подсказкам мастера настройки.

На Mac всё несколько проще. iTunes уже входит в состав macOS, поэтому запустится автоматически при подключении iPhone или iPad. Взаимодействие с контентом осуществляется через медиакомбайн, а вот для доступа к медиафайлам iTunes не нужен. Просмотреть и импортировать их поможет стандартное приложение «Фото», которое также запускается автоматически при подключении iOS-устройств.

Что делать, если компьютер не видит USB-устройство

1. Отключите от компьютера лишние USB-устройства.

2. Попробуйте подключиться через другой кабель или порт.

3. Перезагрузите компьютер и мобильный девайс.

4. Если у вас Windows, обновите драйвер, необходимый для распознавания USB-устройства.

Запустите командную строку (клавиши Windows + R), вставьте в неё devmgmt.msc
и нажмите Enter. Когда откроется «Диспетчер устройств», найдите в списке оборудования подключённый гаджет.

Кликните по устройству правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер» → «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» → «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».

В списке драйверов отметьте «USB-устройство MTP» и нажмите далее, чтобы выполнить переустановку.

5. Если устройство не отображается в iTunes, воспользуйтесь руководством Apple для решения этой проблемы.

6. Обновите операционные системы на компьютере и мобильном устройстве до актуальных версий. Если используете Windows Vista или XP, сначала попробуйте установить протокол MTP , скачав его с сайта Microsoft.

7. Проверьте работоспособность порта в гаджете, подключив его к другому компьютеру. Если проблема сохранится, обратитесь в службу поддержки производителя.

Что делать, если компьютер не видит устройство, подключаемое через Bluetooth

Столкнувшись с проблемами видимости при подключении через Bluetooth, попробуйте следующие меры. Выполняйте эти действия по очереди, и, возможно, одно из них вам поможет.

1. Убедитесь, что на обоих устройствах включён Bluetooth, а в настройках на каждом из них активирован режим видимости для всех прочих устройств. На iOS эти настройки входят в службу AirDrop, доступную в «Пункте управления».

2. Положите планшет или смартфон ближе к компьютеру.

3. Перезагрузите компьютер и мобильное устройство.

4. Если раньше устройства успешно подключались друг к другу, удалите сохранённую пару в настройках Bluetooth и попробуйте переподключиться.

5. Обновите драйверы Bluetooth на компьютере.

6. Обновите операционные системы устройств до актуальных версий.

Альтернативные способы подключения

У вас всегда есть запасной вариант — сервисы, с помощью которых можно передавать файлы между компьютером и мобильным устройством через интернет. Это AirDroid, Pushbullet, а также облачные хранилища вроде Google Drive, OneDrive и Dropbox. Они позволят вам обойтись без Bluetooth и USB, если эти варианты не работают или не подходят.

Что делать, если компьютер не видит телефон

Современные смартфоны при подключении к ПК или ноутбуку далеко не всегда сразу же определяются последними как переносные носители. Часто бывает так, что при подключении к USB начинается зарядка телефона, но передать на него файлы или извлечь их на компьютер нет возможности. В таком случае не следует паниковать, возможно, проблема решается за несколько секунд.

Возможные проблемы с телефоном

Если вы подключили смартфон к компьютеру, зарядка идет, а устройство не распознается, то проблема может быть даже не в технике, а в кабеле. Некоторые провода предназначены только для подзарядки смартфона, а иногда устройство не хочет взаимодействовать с «неродным» проводом. Решение тут только одно – заменить кабель, взяв именно тот, который точно передает данные и точно подходит для вашей модели.

Со смартфоном проблема может быть в следующем:

  • Девайс не разблокирован. Заблокированный телефон может заряжаться, но не может обмениваться файлами, это сделано для защиты ваших данных от злоумышленников. Проблема решается банальной разблокировкой смартфона.
  • Не выбрана передача файлов. В последних моделях ОС Андроид при подключении к компьютеру смартфон автоматически включает режим зарядки, а для передачи файлов режим нужно сменить. Делается это или в отдельном окне, которое возникает на экране смартфона сразу после подключения, или в области уведомлений, нажав на всплывающее уведомление «зарядка через USB» или «использование USB».
  • Поврежден разъем или плата. Если в разъем недавно попала жидкость, телефон пережил падение или неквалифицированный ремонт, то, вполне возможно, разъем для USB-переходника не может в полной мере выполнять свои функции. Зарядка при этом может осуществляться, как ни в чем не бывало. Решение проблемы – качественный ремонт в сертифицированном сервисном центре. В особо тяжелых случаях – замена телефона.
  • Устарело программное обеспечение. Если ваш смартфон работает под управлением Андроид 3.0 или старше, то операционную систему стоит обновить.

Отдельно стоит рассмотреть подключение к компьютеру Айфона, потому что здесь процессы несколько отличаются. Во-первых, при первом подключении смартфон обязательно попросит вас разрешить доступ к медиа-данным. Во-вторых, в окне проводника Айфон будет отображаться, как цифровая камера. Вы сможете копировать с него фото и видео, но для управления другими видами данных придется установить специальное программное обеспечение – iTunes. Скачивается оно на официальном сайте Apple и существенно облегчает взаимодействие смартфона с ПК или ноутбуком.

Возможные проблемы с компьютером

Если вы перепробовали все описанные выше действия, а компьютер все равно не видит смартфон, то, возможно, проблема именно в компьютере. Попробуйте отключить телефон, перезагрузить ПК, а потом подключить снова. Не помогло? Тогда пробуем следующие варианты:

  • Не работает разъем USB. Попробуйте проверить его работоспособность с помощью флешки. Если смартфон не подключается к разъемам на передней панели системного блока, то, возможно, проблема в том, что они не подключены к материнской плате. Попробуйте разъемы в задней части системника, с ними таких проблем не бывает.
  • Не подходит тип USB. В старых компьютерах проблема может быть в устаревшем формате USB 1.0, а в новых – в слишком продвинутом для вашего смартфона USB 3.0. Попробуйте другие разъемы. Кстати, от типа USB может зависеть еще и скорость передачи данных. Обычно ПК уведомляет об этом окошком с надписью «ваше устройство может работать быстрее».
  • Нет нужных драйверов. Как правило, компьютер автоматически проверяет каждое новое подключенное устройство и ищет к нему драйвера. Если драйверов нет, то операционная система пытается скачать их из интернета (конечно, для этого нужно подключение к интернету). Обновить драйвера можно и вручную. Для этого нажмите на клавиатуре Windows+R и введите в командной строке devmgmt.msc. После этого появится список подключенных устройств, в котором нужно найти ваш смартфон, щелкнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать «обновить драйвер».
  • Устарела операционная система. Если ваш компьютер работает под управлением Windows Vista, XP или даже 95, то может потребоваться установка протокола MTP. Его можно скачать с официального сайта Майкрософт.

Если компьютер использует macOS, то для передачи файлов со смартфона придется установить специальную программу – Android File Transfer. Зато iTunes на «маке» установлена по умолчанию, так что с передачей данных с Айфона проблем быть не должно.

Читайте также: Что делать, если… быстро садится смартфон

Подключение через Bluetooth

Если ноутбук или ПК поддерживает технологию Блютус, то можно обмениваться файлами со смартфоном через этот тип соединения. И тут возникли проблемы? Попробуйте такие решения:

Проверьте Bluetooth на обоих устройствах. Он не просто должен быть включен, но и быть в режиме видимости.

Положите смартфон ближе к компьютеру. Качество соединения через Блютус зависит от расстояния между девайсами.

Обновите драйвера и операционные системы. Устаревшее ПО – частая причина того, что устройства не взаимодействуют друг с другом.

Учтите, что данные через Блютус могут передаваться намного медленнее, чем через кабель, поэтому передавать таким путем большие файлы или объемы стоит только в крайнем случае.

Альтернативные способы передачи данных

Кроме USB и Bluetooth, есть и другие способы обменяться данными между компьютером и смартфоном. Правда, почти все из них требуют наличия на обоих девайсах подключения к интернету. Речь идет, в первую очередь, об облачных хранилищах данных – Google Disk, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск и другие. Вы загружаете данные на облачное хранилище с одного устройства, а затем скачиваете на другое. Это удобно тем, что вы можете получить доступ к документам, фото или видео из любой точки земного шара и с любого устройства. Минусы – скорость загрузки и скачивания файлов напрямую зависит от скорости интернета, а объем облачных хранилищ ограничен.

Можно также воспользоваться специализированными программами для передачи данных со смартфона на компьютер. Это, например, AirDrop, Samsung Flow и другие. В 10-й версии Windows есть встроенное приложение «Ваш телефон», но через него можно передавать только фотографии.

Если в смартфоне есть SD-накопитель, а в ПК или ноутбуке – соответствующий разъем, то можно передать данные, вытащив карточку с файлами из смартфона и вставив ее в компьютер. Для этого вам, скорее всего, понадобится переходник.

Как видите, компьютер может не видеть смартфон по многим причинам, а большинство проблем довольно легко решается даже начинающим пользователем.

Выбрать смартфон, а также сравнить цены удобно на Price.ua.

Автор: Евгений «Semar» Новик

Читайте также: Что делать, если… смартфон не включается и как извлечь данные

Читайте также: Что делать, если в динамик смартфона попала вода

Читайте также: Что делать, если потерял телефон

Читайте также

Почему компьютер не видит телефон

04.07.2018


Ваш компьютер не хочет видеть подключенный к нему смартфон, и вы не знаете, что с этим делать? Редакция техноблога Funduk.ua спешит на помощь со всеми возможными способами решить эту проблему!


Как правильно подключать смартфон к компьютеру?


Первое и самое важное, что нужно знать для устранения проблемы – путь подключения. Соединить смартфон с ПК можно при помощи кабеля USB или через Bluetooth, и для каждого типа соединения будет свое решение.


Как подключать к компьютеру Android-устройства через USB


Итак, первый раздел нашей статьи – для владельцев устройств на основе Android, использующих проводной тип соединения.


Первое, что вам необходимо сделать – убедиться в том, что устройство заряжено, а его батарея обладает достаточным уровнем заряда. Подключите кабель к смартфону и компьютеру, после чего на экране мобильного устройства должно появится уведомление с выбором типа подключения.


Если этого не произошло, необходимо потянуть вниз панель уведомлений и найти на ней специальный переключатель. Жмите на него, и вы попадете в меню соединений, где необходимо выбрать режим «Передача файлов».


Помните, что названия пунктов могут существенно отличаться в зависимости от модели аппарата, его производителя и установленной на нем версии Android.


В теории, после этого содержимое памяти смартфона должно отображаться в «Проводнике» на компьютере в качестве внешней папке.


При подключении к ПК на основе macOS в большинстве случае путь получается точно таким же, за исключением того, что файлы смартфона вы будете видеть в Android File Transfer. Исключение составляют только старые версии систему (старше OS X 10.5 и Android 3.0), для них простыми пользовательскими способами соединение установить не получится.


Помните, что при первом соединении смартфона с Mac разрешение на связь запросит не только мобильный аппарат, но и сам компьютер.


Как соединить смартфон Apple с компьютером?


Вопреки слухам, iPhone запросто можно подружить не только с фирменными компьютерами «яблочного» бренда, и с ПК на Windows. Правда, без установки дополнительного программного обеспечения вы сможете видеть, воспроизводить и копировать только фотографии и видео. Для доступа к большему количеству данных вам придется установить iTunes, зарегистрироваться в системе и следовать указаниям мастера настройки, который сам выставит все необходимые установки и найдет ваш мобильный девайс.


Если же вы используете Mac, на нем по умолчанию есть iTunes, который атвоматом запускается, как только вы подключаете iPhone. После этого вы можете пользоваться либо этой утилитой, либо другим приложением для просмотра файлов.


Но почему же мой компьютер не видит телефон?


Сделали все это, а ваш смартфон по-прежнему не подружился с компьютером? Тогда шаг за шагом выполняйте пункты из нашего списка ниже:


  • Отключите от компьютера лишние USB-устройства


  • Попробуйте отключить кабель от смартфона и снова подключить его


  • Используйте другой разъем на ПК


  • Найдите и попробуйте подключить мобильный аппарат через другой кабель


  • Перезагрузите компьютер и мобильный аппарат


Обновите драйвера для распознавания USB-устройств. Для этого нажмите по устройству правой кнопкой мыши, выберите пункт «Обновить драйвер», затем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере», «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере». Выберите пункт «USB-устройство MTP» и нажмите далее, чтобы система начала переустановку.


Попробуйте получить доступ к смартфону через командную строку. Для этого нажмите сочетание кнопок Windows + R, в открывшемся окне введите devmgmt.msc и нажмите Enter. Когда откроется «Диспетчер устройств», найдите в списке доступного оборудования подключённый гаджет.


Проверьте компьютер не вирусы с помощью антивирусного программного обеспечения. В некоторых случаях вредоносное ПО может помешать такому соединению.


Проверьте работоспособность порта в гаджете, подключив его к другому компьютеру. Если проблема сохранится, обратитесь в службу поддержки производителя.


Попробуйте подключить смартфон к другому компьютеру, чтобы проверить, работает ли он вообще. Если соединения не будет и в этом случае, стоит обратиться в сервисный центр производителя – вероятней всего, у вас вышел из строя порт USB либо контроллер, отвечающий за него.


Для обладателей Mac есть еще один простой способ выяснить, почему компьютер не видит телефон через usb: вы можете воспользоваться руководством Apple, которое само «прогонит» устройство через все доступные способы проверки.



Почему компьютер видит телефон через usb, но не заряжается?


Это еще одна частая проблема, с которой сталкиваются пользователи. Почему же почему компьютер не видит для зарядки телефон htc, samsung, lenovo и других именитых брендов, которые вроде бы сделали все необходимое для удобства пользователей?


Самая частая причина этой проблемы – повреждение кабеля. Оно может быть открытым – когда повреждена и оболочка кабеля, или внутренним, и в таком случае вы не будете видеть проблемы в проводе. Впрочем, приведенная выше инструкция позволяет легко определить и устранить этот тип проблемы.


Кроме того, бывают просто некачественные кабели, так что если вы используете не фирменный аксессуар и делаете это впервые, он может вообще быть не способен на передачу энергии для зарядки. Попробуйте зарядить с его помощью любой другой девайс с аналогичной мощностью аккумулятора, и в случае неудачи – используйте для других целей либо верните в месте покупки.


В случае возникновения проблемы с подачей питания на порту USB помогает смена разъема для подключения. Ну, а если проблема возникла в самом аккумуляторе, вам поможет только сервисный центр.



Компьютер не видит устройство при соединении по Bluetooth


Самое первое, что стоит сделать – убедиться, что в вашем ПК или ноутбуке вообще есть этот модуль, а в смартфоне он включен. Да, это звучит несколько глупо, но увы – далеко не всегда пользователи точно знают, что именно за модули стоят в их девайсах.


Далее на каждом из устройств необходимо настроить видимость для других устройств, без ограничения по времени поиска – вполне возможно, что ваш компьютер просто не успевает найти мобильный аппарат.


Если это не помогло, обновите операционные системы и драйвера до актуального состояния, ну а если вы до сих пор используйте Windows Vista или XP, сначала вам необходимо установить протокол MTP (его можно найти на сайте Microsoft).


Если эти базовые меры не помогли, следуем инструкции, не пропуская ни одного пункта:


  • Положите мобильный аппарат ближе к компьютеру


  • Перезагрузите компьютер и мобильное устройство


  • Если вы раньше использовали эти устройства в паре, попробуйте удалить историю их соединения в настройках Bluetooth и переподключиться заново.


  • Попробуйте соединить смартфон с другим ПК, а ПК – с другим беспроводным девайсом. Например, это может быть гарнитура или планшет. Так вы сможете узнать, с каким из устройств у вас проблема.


Если все эти методы не помогли – вам остается еще несколько вариантов: например, использовать облачные хранилища, передавать данные по сети Wi-Fi. Ну и, конечно же, стоит обратиться к специалистам в сервисный центр для исправления неисправности.


 

Компьютер не видит телефон через USB MOYO

Каждый современный девайс периодами работает с определёнными проблемами. Да и от сбоев не застрахован никто. Поэтому ситуации, когда при интегрировании компьютер не видит телефон, возникают с довольно активной периодичностью. Причин этого существует довольно много, как правило, они могут быть вызваны либо длительной работой устройств, либо же некорректными действиями самих пользователей. При любом раскладе с разрешением проблемы медлить не стоит. Поэтому сегодня мы с вами изучим, почему компьютер не видит телефон, в чём может быть причина подобного и каким образом возможно разрешение ситуации в свою сторону.

Перезагрузка – простое решение, если компьютеру не видим телефон

Для начала следует сделать наиболее простое – если при подключении девайсы не видят друг друга, их нужно попросту перезагрузить. Да, да, именно так – довольно часто причиной проблемы является типичный глюк системы, который после перезагрузки пропадает и можно нормально функционировать.

Перезагружать следует оба устройства – и телефон на Android и сам ПК на Windows. Причём если компьютер достаточно просто выключить/включить, что со смартфоном ситуация несколько иная. Следует отключить аппарат, извлечь из него аккумуляторный блок и сделать паузу минут на 10-15. После этого поставить батарею на место, включить телефон и попробовать провести повторное подключение.

Не получилось? Компьютер не видит телефон через usb несмотря на все ваши усилия? Что же, пришло время более кардинальных действий.

Аппаратный аспект – факторы, по которым компьютеру может быть не виден телефон

Довольно часто проблема «невидимости» состоит в некачественно выполненном подключении. Просто извлеките штекер и установите его обратно. Порой всё бывает проще, чем кажется изначально, и нет никаких причин без повода самим усложнять себе жизнь.

Если ситуация не изменилась, возможно вышел из строя используемый шнур USB. Попробуйте подключить с его помощью иной девайс или попросту поменяйте кабель. Если контакт присутствует, значит пришло время заменить шнур. Чинить его нецелесообразно – гораздо проще приобрести новый. Это и времени отнимет меньше, да и по стоимости такая покупка нисколько незатратная.

Если же замена не дала должного результата, то, скорее всего вся проблема состоит в вашей системе. При таком раскладе причина наиболее часто заключается в неисправности разъёма, посредством которого производится подключение. Проверить его работоспособность очень просто – подключите к нему флешку. Если соединение не произошло, значит, пора подумать о походе в сервисный центр для профилактики и ремонта. Если же флешка распознана и пригодна к использованию, дело, скорее всего в самом смартфоне.

Обратите внимание: Попробовать также можно и иные разъёмы USB – их, как правило, бывает несколько. Вывод в таком случае будет аналогичен предыдущему.

Программные причины – решаем проблему отсутствия видимости компьютером файлов с телефона

Ещё один аспект, почему компьютер не видит телефон через usb – причины программного характера, причины от которых не может быть застрахован ни один потребитель. В таком случае телефон только лишь заряжается, не более того. Рассмотрим главные неприятности и пути выхода из них:

  • Активируем режим накопителя – для этого следует перейти в настройки смартфона и в типе подключения к ПК выбрать опцию «USB накопитель». Что касательно компьютера, то на нём обязана быть активирована опция Windows Update, посредством которой система в авторежиме скачивает драйвера при интегрировании стороннего оборудования. Помните и о том, что сам девайс при подключении желательно должен пребывать в разблокированном состоянии;

  • В случае если имеют место неполадки с драйверами под USB-порты, компьютер попросту не увидит подключённое устройство. «Слететь» драйвера могут вследствие самых разных факторов, для исправления же проблемы нужно перейти в «Диспетчер задач» и повторно установить их с «родного» дистрибутива или же скачать с официального сайта производителя.
  • При неприятностях с драйверами, даже после их переустановки, довольно часто происходит отключение питания разъёмов, для активации которого нужно провести такие мероприятия: перейти в пункт управления питанием системы, открыть активный на этот момент вариант питания ПК, выбрать опцию его изменения и найти пункт «Параметры USB» в том списке, который будет заявлен. Открыв раздел «Параметр временного отключения USB-порта» выставить вариант «Запрещено», после чего сохранить проделанные манипуляции нажатием на кнопку «ОК»;

  • Проблемы могут быть и с драйверами самого девайса, который интегрируется. Вы спросите, что делать если компьютер не видит телефон через usb? Очень просто – нужно просмотреть данные в «Диспетчере устройств» напротив пункта «Переносные устройства». При наличии там значка в виде восклицательного знака или же в случае, если у вас имеются сомнения касательно нормального функционирования драйверов, удалите их и скачайте на их место новые;
  • Установите обновление KB3010081. Этот патч отвечает за нормальное функционирование предустановленного мультимедийного плеера и может оказать самое непосредственное влияние на неспособность ПК распознать интегрированный аппарат. Скачать обновление вы всегда можете на офсайте производителя;
  • Неспособность интегрирования может быть также вызвана использованием некачественной кастомной прошивки, установленной пользователем собственноручно. При таком раскладе даже зарядка зачастую невозможна. Единственно верным решением будет отказаться от задействования сторонней оболочки и восстановить изначальную прошивку. Как вариант, можно провести бекап системы – при условии, что опция эта была предварительно активирована в самом телефоне.

Совет: Обратите внимание также и на ту операционную систему, которую вы используете. Во множестве так называемых «сборок» могут быть неактивными те или иные функции, да и надёжность их функционирования зачастую заставляет желать много лучшего. Лучше задействовать оригинальную ОС, загруженную с официального сайта.

Иные факторы – или почему ещё компьютер может не видеть телефон через usb

Если же и это не помогло, и ваш компьютер не видит файлы на телефоне всё также, советуем обратить внимание ещё на ряд аспектов:

  • Память на телефоне полностью заполнена – в этой ситуации вполне могут иметь место некоторые проблемы при подключении. Решение ситуации – освобождение пространства, форматирование или даже замена карты памяти. После окончания всех мероприятий, телефон нужно в обязательном порядке перезагрузить и лишь после этого провести ещё одну попытку подключения;

  • Нельзя сбрасывать со счетов и вирусы. Причём вирусы эти могут присутствовать, как на ПК или ноутбуке, так и непосредственно в самом смартфоне. Избавиться от них помогут современные антивирусные приложения. После окончания сканирования аппараты обязательно перезагружают, после чего повторяют подключение;
  • Стоит помнить также и о том, что при активации в аппарате режима модема, интегрирование девайса с ПК скорее всего будет невозможным. Для проверки активности следует перейти в настройки сетей беспроводного типа и просмотреть состояние пункта «Режим модема».

Совет: если ничего из вышерассмотренного не помогло и с компьютером полный порядок, можно вернуть режим смартфона до заводских настроек. Сделать это можно перейдя к пункту «Резервное копирование» с последующей активацией опции «Сброс данных». Но помните, все программы и файлы в интегрированной памяти будут при этом утеряны. Поэтому те из них, которые имеют для вас важность, следует переместить на карту памяти или же скопировать на ПК.

Ну что же, мы с вами разобрали, почему компьютер не видит usb от телефона и как бороться с такой неприятностью. Как видите, особо сложного здесь ничего нет, и с большей частью поломок может своими силами справиться типичный пользователь. Решение особо сложных ситуаций проводить своими силами всё же не рекомендуется – их лучше доверить профессионалам.

Компьютер не видит телефон — 100% решение проблемы

Компьютер не видит телефон — значит не установлены USB драйвера на компьютер. Как сделать так, чтобы компьютер видел телефон читайте в этой статье.

Компьютер не видит Android 4/6 + телефон/планшет

Если компьютер не видит Android устройство (телефон или планшет, не важно какой версии)

  1. Подключаем ваше устройство через USB к вашему компьютеру
  2. Нажимаем на компьютере Win+R и вводим devmgmt.msc
  3. Находим неизвестные устройства (помечены жёлтым знаком вопроса ?)
  4. Нажимаем правой клавиши мыши и выбираем пункт Свойства
  5. Переходим в Сведение и ищем строку Ид оборудования
  6. Самую верхнюю строку пр. клавиши мыши Копировать
  7. Переходим на сайт devid.info
  8. Вводим то, что скопировали и нажимаем Поиск.
  9. Загружаем нужный драйвер из списка к себе на компьютер. Разархивируем формат zip. Или если есть возможность используем установщик драйвера (файл setup.exe)
  10. Нажимаем правой клавишей на Неизвестное устройство в Диспетчер устройств (Win+R — devmgmt.msc) и выбираем пункт Обновить драйверы — Выполнить поиск драйверов на этом компьютере — Указываем папку куда разархивировали zip с драйверами
  11. Устанавливаем все драйвера. Чтобы понять что всё установилось, значки должны пропасть с жёлтым знаком ?
    Компьютер не видит Android 4/6 + телефон/планшет

Компьютер не видит Android 4/6 + телефон/планшет
Компьютер не видит Android 4/6 + телефон/планшет

Есть ли драйверпаки USB-драйверов для моб.

телефонов?

К сожалению, мобильных драйверпаков для телефона нет.
Но, я собрал все драйвера в одно место. Загружайте драйвера для любого устройства в одном месте.
Драйвера для телефонов Lenovo USB/ADB и для режима прошивки
Драйвера для телефонов Prestigio ADB/USB + инструкция по установке
Драйвера для телефонов Samsung ADB/USB скачать с оф. сайта
Драйвера для телефонов LG
Драйвера для телефонов HTC скачать с оф. сайта

Что делать если никак не хочет устанавливаться драйвер и компьютер не видит телефон

  1. Уточните модель телефона
  2. Уточните свою операционную систему
  3. Оставьте комментарий с моделью телефона и я помогу найти его вам
  4. Также, приложите скриншоты, если они требуются

 

Почему компьютер не видит телефон и как это исправить

Телефон и ноутбук: Pixabay

Почему компьютер не видит телефон? Подобная проблема — не редкость. Она дает о себе знать по нескольким причинам. Не паникуйте раньше времени. Проанализируйте ситуацию, осмотрите USB-кабель, настройте гаджет. Нередко проблема быстро устраняется. Давайте разбираться, из-за чего ПК или ноутбук не видит телефон.

Почему компьютер не видит телефон

Нередко клиенты приходят к мастеру с проблемой отсутствия реакции ноутбуков или ПК на их смартфоны. Все как один говорят мастеру: «Компьютер не распознает телефон». Работник СЦ успокаивает клиента и отправляет домой, убеждая в том, что не нужно паниковать. Это не такая серьезная поломка, поскольку она легко решается.

Из практики многих сервисных центров выделю распространенные поломки, из-за которых компьютер не видит телефон:

Читайте также

Почему не работает «Ютуб» на телефоне и что делать

  1. Неисправность USB-разъема на ПК или на телефоне, групп гнезд или USB-контроллера.
  2. Неустановленный драйвер или сбой в его работе (необходима переустановка драйвера).
  3. Возможно, используете неприспособленный кабель для передачи данных по USB.
  4. Установлена неправильная версия драйвера.
  5. Неверно выбраны параметры в настройках смартфона.
  6. В системе мобильника «проживают» вирусы. Программы защиты определяют это и не допускают подключения.

Почему компьютер не видит телефон, но заряжает? Аппаратная ошибка не исключена. Она может быть спровоцирована такими причинами, как:

  • Поврежденный кабель.

Неработоспособность часто зависит от поврежденного кабеля. Провод от неизвестных компаний не отличается прочностью, поэтому выходит из строя спустя несколько месяцев.

  • Неисправный разъем для подключения USB.

USB-коннекторы на материнке или корпусе нередко портятся. Часто сталкивался с этой проблемой. Сами не лезьте ко «внутренностям» компьютера, чтобы не спровоцировать еще большие проблемы. Передайте аппарат в сервисный центр для замены. Как определить неработающее гнездо? Выполните поочередное подключение в другие разъемы.

Читайте также

Почему не печатает принтер и что делать

  • Поврежденный USB-порт на смартфоне.

Вспомните, падал ли телефон на пол, не попадала ли в разъем вода. Порт вечно работать не в состоянии, поэтому выходит из строя.

Комп не видит телефон? Тогда определите виновника проблемы. Вспомните проделанные ранее действия. Важно определить причинно-следственную связь. Представленные решения помогут понять, где искать поломку — в смартфоне или ПК:

  1. Подергайте кабель в месте подключения. Проблема отсутствия видимости может крыться в заломах на проводе.
  2. Важно убедиться в работоспособности телефона, чтобы лишний раз не мучать ПК. Попробуйте использовать чужой ноут или ПК, чтобы проверить состояние своего гаджета.
  3. Последовательное подключение в другие входы поможет выявить неисправный.

Проблема дисконнекта не всегда аппаратная. ОС тоже может «заболеть».

Читайте также

Почему не работает клавиатура и как это исправить

Почему компьютер не видит телефон: Nur. kz

Компьютер не видит телефон: что делать

Компьютер не видит телефон через USB? «Андроид», возможно, придется перенастроить. Для этого предусмотрены первоочередные и проверенные решения:

  • Советую, если ПК не видит телефон, первым делом перезапустить Android. Могут включиться требуемые параметры. При любой проблеме со смартфоном или ПК перезапуск — первое здравое решение, которое в большинстве случаев помогает.
  • Важно, чтобы был включен накопительный режим. В таком состоянии мобильный гаджет выполняет роль внешнего накопителя. Как раз это нам и нужно. После подключения по USB появится уведомление в верхней части экрана. Проведите по экрану и перейдите в меню настроек. Нужно, чтобы гаджет стал накопителем.
  • Компьютер не видит «Андроид»? Только зарядка? Отсоедините провод, выключите мобильник, вытащите аккумулятор, если корпус не литой. Подождите 5 минут и соберите устройство. Включите смартфон и подключите к ПК.
  • Меня не раз выручал сброс ОС. Делайте это только в крайнем случае.

Читайте также

Как найти телефон «Самсунг», если он выключен

Если зайти в настройки устройства, то можно найти несколько полезных функций. «Поиграйте» с отладкой и режимом модема.

Почему компьютер не видит Айфон? «Яблочные» гаджеты не дружат с системами от Microsoft. Как подключить телефон к ноутбуку или ПК? Следуйте нижеуказанным действиям:

  1. При первом коннекте разрешите доступ к медиафайлам.
  2. Установите iTunes, который можно скачать с официального портала Apple, и зарегистрируйтесь в нем.
  3. «Яблофон» может не доверять приконнекченным устройствам. Исправьте это, когда он отправит запрос.

Компьютер не видит Айфон или «Андроид»? Проблема может крыться в ПК. Существует ряд решений, которые помогут:

  1. Отключите настольный аппарат от сети (просто выключить блок питания). Помните: кнопка запуска ПК служит не только для включения. Зажмите ее при отключенной сети.
  2. Диспетчер устройств — место, где хранятся все драйвера, подключенные девайсы и периферия. Мобильный найдете в переносных устройствах. Кликните по нему ПКМ и активируйте.
  3. Поищите в системе вирусы.
  4. Выполните переустановку драйверов или обновите их.

Читайте также

Почему не работает интернет на телефоне

Увидеть мобильник поможет включенный режим полета. Значок в виде самолета находится в верхней «шторке» быстрых настроек. Нередко это помогает, и компьютер начинает распознавать девайс.

Следующая подсказка пригодится пользователям Samsung. Разработчик предусмотрел специальное приложение для синхронизации с ПК — KIES. Программа поможет приконнектиться к смартфону.

Напоследок отмечу: не забывайте чистить кэш внешнего хранилища системы Android. Этот способ применим для версии ОС, которая начинается от 6-й версии.

Часто происходит, когда при подключении к компьютеру телефон только заряжается. Не расстраивайтесь и не паникуйте. Мастера в СЦ успокоят: «Проблема не серьезная». Такая неполадка не сопровождается дорогостоящим ремонтом. Теперь знаете, что делать, если компьютер не видит телефон.

Читайте также

Как подключить телефон к компьютеру как модем

Оригинал статьи: https://www.nur.kz/1741767-pocemu-komputer-ne-vidit-telefon-i-kak-eto-ispravit.html

Почему компьютер не видит телефон Самсунг Галакси, через USB?

Не секрет, что у Samsung Galaxy есть разъем для карты microSD для увеличения объема памяти. Однако некоторые пользователи до сих пор дополнительно переносят изображения, музыку и видео на компьютер или ноутбук. Но что делать, если компьютер не видит Самсунг Галакси, через USB?

Драйвера для подключения Самсунга к компьютеру, через USB

Во-первых, чтобы распознать смартфон вроде Galaxy S, компьютеру нужны все необходимые драйверы. Обычно, когда устройство подключено к компьютеру, он сразу находит его, но если нужные драйверы не установлены, этого может и не произойти.

Драйверы – это специальные программы, помогающие наладить взаимодействие между телефоном и компьютером. Чаще всего их можно скачать на сайте производителя. Если компьютер не распознает ваш Galaxy S7, немедленно отправляйтесь на сайт Samsung и загружайте драйверы. Вот ссылка на страницу поддержки Galaxy S7 / Edge. Владельцам Mac придется установить Android File Transfer, чтобы ваш Mac мог взаимодействовать с телефоном.

Существует альтернатива: можно просто скачать Smart Switch и установить программу на компьютер, таким образом облегчив обмен файлами. С ним в комплекте идут все необходимые драйверы, так что после установки можете быть спокойны – компьютер распознает ваше устройство, и обмен файлами перестанет быть проблемой.

Попробуйте переустановить драйвер для Самсунг Галакси на компьютере

Те пользователи Windows, которые только установили драйверы для Самсунга, могут столкнуться с необходимостью деинсталлировать устройство, прежде чем оно будет обнаружено. Нужно выполнить следующие шаги:

  1. Удерживайте кнопку Windows и нажмите R, чтобы вызвать команду «Выполнить».
  2. Напечатайте “devmgmt.msc“ и нажмите “Enter“.
  3. Выберите  “Другие устройства” или “Переносные устройства”.
  4. Если в списке есть “SAMSUNG_Android” или “Неизвестное устройство” с желтым значком (!), кликните правой кнопкой мыши и выберите “Деинсталлировать “.
  5. Кликните правой кнопкой мыши по окну «Диспетчер устройств» и выберите “Сканирование аппаратных изменений“.

В принципе после установки необходимых драйверов или программ, все должно работать. Но если проблема не в том, что устройство не распознается компьютером, нужно искать другой способ.

Интересно: Тормозит, глючит и зависает Samsung Galaxy, что делать? | Почему на Samsung не работает сенсор?

Подробнее в видео:

Итак, что же делать, если вы установили драйверы, а компьютер по-прежнему не видит Самсунг Галакси?

Во-первых , «не видит» – это не то же самое, что «не распознает». Поэтому мы всегда просим читателей описать проблему наиболее точно, чтобы предоставить наиболее подходящее решение.  Вот, например, одно из «запутанных» сообщений по этой теме…

«Я больше не могу перебросить фотографии на компьютер, потому что он не распознает устройство. Не знаю, что я такое сделал, или чего не сделал, но до этого компьютер сразу же распознавал телефон и я сразу же сбрасывал файлы и фотографии. А теперь он просто его не видит. Я подключаю телефон, а он не видит. Вы можете помочь мне

Видите, сначала наш читатель использует термин «распознавать», а потом пишет, что «компьютер не видит его», то есть компьютер «не обнаруживает» подключенное устройство. В данном случае следует пытаться исправить тот факт, что компьютер не видит телефон Самсунг. Что я могу порекомендовать, так это сменить USB соединение. И вот как…

Почему компьютер не видит Самсунг Галакси, через USB?

Если компьютер не видит Samsung Galaxy при подключении с помощью шедшего в комплекте USB кабеля, значит, придется устранять проблемы в самом компьютере. Если вы знаете, что другие компьютеры видят телефон, дело может быть в USB порте.

Если неполадки не в этом, то проблема может быть с кабелем или же расшатался порт для зарядки телефона. Принимая во внимание все это, вот несколько шагов, что помогут исправить данную проблему:

Шаг 1: Подключите телефон к другим USB портам компьютера

Просто подсоедините телефон к компьютеру кабелем для зарядки или передачи данных. Если телефон остается «невидимым», попытайтесь подключить его к другому порту. Пробуйте один порт за другим, чтобы выяснить, в этом ли заключалась проблема.

Шаг 2: Перезагрузите компьютер, если ни один USB порт не работает

Также существует вероятность, что у вашего компьютера системные проблемы, которые мешают обнаружить подключенные устройства. Пока не известно наверняка, является ли это проблемой, стоит перезагрузить компьютер и посмотреть, то получится. Если проблема останется после перезагрузки, значит, что-то не так не с компьютером, а с кабелем или телефоном.

Все же я советую попробовать другие устройства, вроде флешки, что подключаются через USB порт. Если компьютер видит все устройства, кроме телефона, переходите к следующему шагу.

Шаг 3: Убедитесь, что USB кабель не поврежден

Осмотрев кабель, вы можете проверить наличие видимых повреждений. Если таковых не наблюдается, попробуйте зарядить с помощью него телефон. Внутри кабеля находятся провода, отвечающие и за зарядку и за передачу данных.

Заряжая им телефон, вы сможете понять, работает он или нет. Если есть повреждения, телефон может и не зарядиться, особенно, если какой-то провод отошел.

Еще один способ проверки – использовать другой кабель. Если телефон работает с ним, то родной кабель просто поломан. Если проблема действительно в этом, то нужно заменить старый кабель на рабочий.

Шаг 4: Убедитесь, что подключили устройство, как «устройство хранения данных»

Это очень важно, так как в основном телефоны подключаются к компьютеру для подзарядки. Если так, то компьютер может не увидеть его, так как передача дынных временно не доступна. Зайдите в уведомления и посмотрите, есть ли там иконка выбора для USB. Если да, то считайте, проблема уже решена.

Всего-то нужно кликнуть по ней и выбрать «Устройство хранения данных». Если это первое подключение, то установка драйверов займет какое-то время. А вот если у вас нет такого значка, попробуйте следующее:

  1. Отключите USB от Самсунга.
  2. Выключите телефон.
  3. Подождите 20 секунд.
  4. Включите его.
  5. Подключите кабель еще раз.
  6. Проверьте, появился ли значок с опциями.

Если его нет, переходите к следующему шагу.

Шаг 5: Проверьте гнездо для зарядного устройства

Как минимум, вам нужно два кабеля, чтобы прояснить, с ним ли проблема. Если компьютер все еще не видит Самсунг, пора проверить порт для зарядного устройства.

Возможно, нет возможности установить соединение, или же в разъем попали какие-то обломки, волокно или пыль. Поток сжатого воздуха поможет избавиться от последнего, но в случае ослабления соединения нужно идти дальше.

Если контакты зарядного гнезда в порядке и никакой грязи нет, подсоедините кабель, и проверьте, не отошел ли контакт. Если кабель вошел как надо, и соединение не прерывается при его движении, тогда все в порядке.

В противном случае придется приобрести кабель, идеально подходящий под порт. Если и новый кабель не помогает, то у вашего устройства гораздо более серьезные проблемы.

Читайте также:

Шаг 6: Пусть телефон проверят/отремонтируют в сервисе

Если вы проделали все предшествующие шаги, а компьютер так и не видит телефон Samsung, пора обратиться к профессионалу за помощью. Не делайте ничего с аппаратной составляющей, дабы убедиться, что телефон не снимут с гарантии.

Что делать, если Samsung Galaxy не распознается компьютером?

Обычно при подключении смартфона к компьютеру, тот обнаруживает его и устанавливает все необходимые драйвы. Спустя несколько секунд устройство опознается. Тем не менее так получается не всегда. Бывают случаи, когда компьютер видит устройство, но не может распознать его. В результате нельзя перебросить файлы ни туда, ни обратно.

Если в данный момент вы столкнулись с этой проблемой, то вот что нужно сделать:

Шаг 1: Отключите кабель от телефона, перезагрузите телефон и компьютер

Может, больше ничего и не понадобится. Глюки случаются чаще, чем вы думаете, и большинство устраняет обычная перезагрузка. Мы пытаемся помочь не только вашему телефону, но и компьютеру, так как не знаем, где конкретно случился сбой. Так что отсоедините кабель и перезагрузите компьютер с телефоном, чтобы освежить оперативную память избавиться от возможных неполадок.

Перезагрузив ваши устройства, снова подсоедините телефон и проверьте, распознается ли он на этот раз. Может еще раз потребоваться переустановка драйверов, и придется подождать, прежде чем вы узнаете, было ли опознано устройство. Если нет, то, может быть, дело  именно в драйверах.

Шаг 2: Убедитесь, что нужные драйверы установлены на компьютере

Последние операционные системы устанавливают общие драйверы для большинства девайсов, использующих USB соединение. Вот что происходит, когда вы подключаете устройство к компьютеру; спустя некоторое время компьютер находит и устанавливает нужные драйверы, а дальше можно обмениваться файлами USB.

Однако производите смартфонов, особенно таких известных, как Samsung, всегда стараются убедиться, что их устройство легко распознается компьютером. У их устройств уже есть собственные драйверы или программное обеспечение, что облегчает процесс. Конечно, их необходимо скачивать с сайта производителя. Также можно скачать KIES или Smart Switch.

Шаг 3: Сбросьте настройки телефона, если проблема остается после установки KIES или Smart Switch

Второй шаг направлен на решение проблемы с драйверами, но если это не помогает, нужно резервно сохранить все файлы и информацию и сбросить настройки до рабочего состояния.

Подробнее: как сделать сброс Samsung до заводских настроек?

  1. Выключите Samsung Galaxy.
  2. Зажмите и удерживайте кнопки «Домой», «Громкость вверх» и «Питание»
  3. Когда надпись Samsung Galaxy появится на экране, отпустите «Питание», но продолжайте удерживать две оставшиеся.
  4. Когда появится логотип Android, отпустите все кнопки и подождите 30-60 секунд.
  5. Используя кнопку «Звук вниз», переключайтесь между опциями и выберите ‘wipe data / factory reset.’
  6. Нажмите «Питание», чтобы подтвердить.
  7. Затем выберите ‘Yes — delete all user data’ с помощью «Громкость вниз» и подтвердите, нажав «Питание».
  8. Подождите до окончания процесса. После выберите ‘Reboot system now’ и нажмите «Питание».
  9. Телефон будет перезагружаться чуть дольше, чем обычно.

Если после этого проблема не решится, требуется помощь специалиста. Надеюсь, эта инструкция, так или иначе, поможет вам. Если вы чувствуете, что вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами.

Мой компьютер не распознает мой телефон Android

AmyShepherdBucobloj подключила свой LG Vortex к ноутбуку безрезультатно. Она попросила помощи на форуме Windows.

Возможно, у вас аппаратная проблема с телефоном, компьютером или кабелем. С другой стороны, возможно, вы просто неправильно настроили телефон.

Во-первых, вы должны убедиться, что физическое соединение работает. Когда телефон подключен к сети, найдите значок USB в этом ряду значков в верхней части экрана телефона.

Если вы его найдете, то можете пропустить следующие три абзаца.

Если значок не появляется, убедитесь, что кабель USB правильно вставлен с обоих концов. Отключите и снова вставьте вилку. Если это не помогает, попробуйте другой порт USB. А может другой компьютер.

Если он работает на другом компьютере, см. Почему Windows не видит мой USB-накопитель? Если это не так, попробуйте найти другой USB-кабель, совместимый с вашим телефоном, и попробуйте его.

Если он постоянно выходит из строя с любым компьютером и любым кабелем, отнесите его в один из магазинов вашего оператора мобильной связи и позвольте ему разобраться с этим. Учитывая, сколько вы платите им каждый месяц, они действительно должны это исправить.

Но если вы видите значок USB, возможно, телефон настроен на использование соединения не так, как вам нужно. Потяните вниз верхнюю панель телефона и выберите USB-соединение. Здесь вы найдете несколько способов подключения телефона к ПК. Выберите тот, который вам нужен.

Один совет: если Windows Media Sync не работает для синхронизации мультимедиа, попробуйте USB Mass Storage.

Прочтите исходное обсуждение на форуме.

Редактор Линкольн Спектор пишет о технологиях и кино. Отправьте ему свои технические вопросы по адресу [email protected] или отправьте их сообществу полезных людей на форуме PCW Answer Line.

Примечание. Когда вы покупаете что-то после перехода по ссылкам в наших статьях, мы можем получить небольшую комиссию.Прочтите нашу политику в отношении партнерских ссылок для получения более подробной информации.

Как исправить телефон Android, не отображающийся на ПК Проблема

Один из самых быстрых способов передачи содержимого с телефона Android на ПК или наоборот — это подключение обоих устройств с помощью кабеля USB. В большинстве случаев соединение будет работать без проблем, однако бывают случаи, когда компьютер не распознает телефон. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с телефоном Android, который не отображается на ПК.

Если у вас возникли проблемы с компьютером или устройством Android, свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить телефон Android, не отображающийся на ПК Проблема

Перед выполнением любого из рекомендуемых действий по устранению неполадок, перечисленных ниже, лучше всего сначала перезагрузить компьютер и телефон Android.Это действие обновляет операционную систему и удаляет все поврежденные временные данные, которые могут быть причиной проблемы.

Попробуйте использовать другой шнур USB.

Одним из распространенных факторов, которые могут вызвать эту проблему, является неисправный шнур USB, поэтому вы должны сначала исключить эту возможность.

  • Подключите телефон к компьютеру с помощью другого кабеля USB.
  • Попробуйте подключить телефон к другому USB-порту.

Убедитесь, что телефон Android не отображается на ПК, проблема по-прежнему возникает.

Очистите USB-порт.

Грязь или мусор, которые могут застрять в USB-порту компьютера, могут помешать установлению любого соединения между телефоном и компьютером. Чтобы проверить, является ли это причиной проблемы, вам следует осмотреть USB-порт компьютера и телефона, и если вы обнаружите какой-либо мусор, вы можете удалить его с помощью зубочистки.

Убедитесь, что телефон Android не отображается на ПК, проблема по-прежнему возникает.

Проверьте режим подключения

При подключении телефона Android к компьютеру будет доступно несколько режимов подключения.Обязательно выберите MTP, Передача файлов или Диспетчер файлов устройства.

  • Подключите устройство к компьютеру.
  • На телефоне откройте окна уведомлений и выберите MTP select. В зависимости от производителя этот параметр может иметь разные имена, например «Передача файлов» или «Диспетчер файлов устройства».

Убедитесь, что телефон Android не отображается на ПК, проблема по-прежнему возникает.

Обновите драйвер MTP

Вам следует проверить, правильно ли телефон идентифицируется вашим компьютером. Перейдите в панель управления и перейдите к устройствам и принтерам. Если вам удастся найти имя вашего Android-устройства, соединение MTP работает правильно. Если ваше устройство называется MTP или Unspecified, вам необходимо обновить некоторые драйверы.

  • Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск», затем щелкните «Диспетчер устройств».
  • Разверните Портативные устройства и посмотрите, находится ли там ваше устройство. Если на нем нет настоящего имени вашего устройства или на нем есть желтый восклицательный знак, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
  • В окне «Обновить драйвер» будет предложено либо выполнить автоматический поиск драйвера, либо просмотреть его вручную на компьютере. Выбирайте последнее.
  • Щелкните «Разрешить мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере».
  • Щелкните «Устройство USB MTP», чтобы выделить его, а затем щелкните «Далее».
  • Старый драйвер необходимо заменить новым. Подождите, пока процесс не завершится. Теперь ваше устройство Android должно отображаться как мультимедийное устройство в диспетчере файлов.

Убедитесь, что телефон Android не отображается на ПК, проблема по-прежнему возникает.

FIX Телефон не подключается к компьютеру

Используете ли вы телефон Android или iPhone, подключение телефона к ПК очень необходимо. Вы можете многое сделать, если подключите телефон к компьютеру.

От обмена файлами до зарядки телефона, когда поблизости нет точки зарядки, очень необходимо подключение телефона к компьютеру. Но иногда пользователи сталкиваются с определенными ситуациями, когда они не могут подключить свой телефон к ПК, и в конечном итоге возникают проблемы, такие как телефон не отображается на ПК или телефон не подключается к компьютеру.

Теперь, если вы тоже стали жертвой этой проблемы, эта статья поможет вам с вашей проблемой. Поскольку сегодня мы будем обсуждать решения вашего компьютера, не распознающего мою проблему с телефоном.

Телефон не отображается на ПК: решено этими методами

Хотя большинство смартфонов в последнее время подключаются к каждому ПК по беспроводной сети, как правило, пользователи используют традиционный способ подключения своего телефона к ПК. Это означает подключение телефона к ПК с помощью кабеля USB.

Если вы спросите, что заставляет ваш компьютер не определять ваш телефон, то причин много. Но независимо от причины следуйте приведенным ниже решениям, чтобы легко подключить телефон к компьютеру.

Метод 1. Перезагрузите телефон и компьютер.

Первое и самое важное решение проблемы «ПК не распознает мой телефон» — перезагрузка. Это означает, что если вы уже подключили свой телефон к ПК через USB-шнур, отключите оба устройства и перезапустите оба устройства.

После того, как оба устройства перезагрузятся, попробуйте снова подключить телефон к компьютеру с помощью кабеля USB. Если это решение работает, то все готово. Но если нет, то переходите к следующему решению или методу

.

Метод 2: используйте другой USB-кабель

Не обязательно, чтобы проблема была в вашем телефоне или компьютере. Нет. USB-кабель, который вы используете для подключения, тоже может выйти из строя. Или могут быть проблемы с USB-портом ПК. Иногда USB не подключается должным образом на двух концах.

Поэтому всегда проверяйте правильность всех соединений. Кроме того, вы также можете попробовать подключить свой телефон к ПК с помощью другого USB-кабеля.

Каждый раз, когда вы подключаете какой-либо кабель к USB-порту ПК, система издает звуковой сигнал. Если вы слышите звук, а ваш телефон по-прежнему не отображается на вашем компьютере, значит, с вашим оборудованием нет проблем, скорее, у вас может быть проблема с драйвером.

Но если вы не слышите никаких звуковых сигналов, значит, проблема связана либо с подключением, либо с используемым USB-кабелем.Так что просто переходите к следующему решению.

Метод 3.

Проверьте порт micro-USB на телефоне

Один конец порта USB идет к порту USB вашей системы, а другой конец — к порту micro-USB вашего телефона.

Теперь, если вы внимательно посмотрите на порт micro USB, вы увидите несколько золотых контактов, встроенных в нижнюю часть порта. Иногда этот порт micro-USB забивается из-за пыли и грязи.

Попробуй почистить этот порт и потом подключить USB к телефону.Теперь посмотрим, может ли ПК теперь определять телефон или нет. В противном случае порт micro USB вашего телефона свободен. Затем переходите к следующим решениям.

Метод 4. Подключение телефона в качестве запоминающего устройства

Всего существует три режима подключения устройства к ПК. Эти режимы включают питание, передачу файлов и передачу фотографий (PTP). Поэтому, если вы столкнулись с проблемой, когда телефон не подключается к вашему компьютеру, вам, возможно, придется изменить параметр режима, который вы выбираете при подключении телефона.

Следовательно, чтобы правильно подключить телефон к компьютеру, выберите вариант с надписью «передать файлы». Этот режим позволяет вашему телефону работать как запоминающее устройство, и вы можете легко получить доступ ко всем файлам вашего телефона прямо с вашего ПК.

Метод 5. Обновите драйвер MTP

Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает в вашем случае, возможно, у вас проблема с драйвером. Это означает, что ваш компьютер не может определить ваш телефон как устройство MTP.

  • Сначала перейдите в панель управления вашего ПК и выберите разделы «Устройства и принтеры».Если в отображаемом списке вы найдете имя подключенного устройства, значит, ваш драйвер MTP исправен и работает нормально.
  • Но вместо этого, если вы видите, что устройство отображается как MTP или Unspecified, вам необходимо обновить драйвер MTP. Вы можете легко обновить драйвер MTP прямо из диспетчера устройств. Выполните следующие шаги для успешного обновления.
  • Откройте свою систему и на рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши значок «Мой компьютер».
  • Зайдите в Диспетчер устройств или в управление (для пользователей Windows 10).
  • Теперь откройте опцию «Портативное устройство» и найдите имя своего устройства в списке.
  • Если в списке нет настоящего имени вашего устройства или вы заметили желтый восклицательный знак рядом с именем вашего устройства, то драйвер MTP вашей системы требует обновления.
  • Щелкните имя правой кнопкой мыши и обновите драйвер.
  • Здесь вам будут представлены два варианта: либо драйвер автоматически обновится, либо попросит вас обновить драйвер вручную, просматривая ваш компьютер.
  • Выберите последний вариант
  • Теперь в следующем окне вам будут представлены два варианта. Среди них выберите вариант с надписью «Разрешите мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере» и щелкните по нему.
  • На следующей странице выберите «Android-устройство» из списка, а затем щелкните USB-устройство MTP.
  • Опция будет выделена и нажмите «Далее».
  • После того, как вы закончите всю процедуру, старый драйвер MTP будет заменен новым и обновленным.Отныне вы легко сможете подключить свое устройство к ПК и просматривать все свои файлы.

Метод 6. Переустановите все драйверы Android

Еще одна причина, по которой ваш телефон не может подключиться к компьютеру, — это устаревшие драйверы вашего телефона Android. Это означает, что из-за устаревшей системы Android вы столкнулись с проблемой того, что телефон не подключается к компьютеру.

Поэтому всякий раз, когда вы сталкиваетесь с подобной проблемой, всегда не забывайте обновлять операционную систему вашего телефона и ПК.Иногда недавно обновленные драйверы не устанавливаются должным образом.

Следовательно, чтобы обновлять системные драйверы, просто выполните следующие действия. Возможно, вам потребуется переустановить все системные драйверы.

  • Сначала подключите телефон к ПК и зайдите в диспетчер устройств.
  • Теперь в списке записей устройств найдите имя своего устройства. Если вы не можете найти его, попробуйте поискать имя своего устройства в списке «Другое устройство».
  • Найдя имя, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите вариант удаления.
  • Теперь отключите ваше устройство от ПК.
  • Через некоторое время снова подключите устройство к ПК и дождитесь, пока Windows10 переустановит все ваши драйверы.
  • Теперь подойдите к моему компьютеру и посмотрите, показывает ли ваше устройство или нет.

Это решение определенно решит вашу проблему, и все будет в порядке.

В конце

Если вы хотите добавить больше песен в автономный плейлист телефона, либо хотите отсортировать объем памяти телефона, подключение телефона к ПК всегда необходимо.Вот почему проблема с тем, что телефон не отображается на ПК, очень раздражает.

Но хорошая новость заключается в том, что независимо от того, из-за какой проблемы ваш телефон не подключается к компьютеру, вышеуказанные решения помогут вам решить эту печально известную проблему.

Телефон Samsung не подключается к ПК Easy FIX 2020

Проверьте USB-кабель вашего телефона

Если ваш телефон Samsung не подключается к ПК, первым делом проверьте USB-кабель, который вы используете для подключения его к компьютеру. компьютер.Samsung рекомендует всегда использовать официальный кабель, который идет в комплекте с телефоном. Чтобы убедиться, что проблема не в кабеле, выполните следующие действия:

  • Убедитесь, что кабель не поврежден.
  • Убедитесь, что кабель достаточно быстрый для вашего компьютера и / или является ли кабель передачи данных. Для правильного подключения более новым компьютерам может потребоваться кабель для передачи данных со скоростью USB 3.1.
  • Не думайте, что кабель, успешно заряжающий ваш телефон, означает, что это правильный тип для синхронизации и передачи данных на ваш компьютер. Это не так, и кабель может быть неподходящего типа.

Ваш телефон Samsung подключен к компьютеру?

Если при подключении телефона к компьютеру не появляется информационное окно, возможно, он все еще подключен.

  • Чтобы проверить, подключен ли ваш телефон к компьютеру, щелкните правой кнопкой мыши значок Windows в нижнем левом углу экрана компьютера и выберите «Проводник».
  • В папках в левом столбце окна вы должны увидеть свое устройство в разделе «Этот компьютер» или «Устройства и драйверы».’

Проверьте свой телефон Samsung на наличие проблем с оборудованием

Если ваш компьютер не распознает телефон Samsung, возможно, проблема связана с самим телефоном. Проверьте, нет ли проблем с вашим телефоном.

  • Подключите телефон к компьютеру напрямую, без адаптеров, док-станций или USB-концентраторов. Если вы используете разные разъемы, попробуйте каждый из них по отдельности, подождите несколько минут, чтобы проверить подключение.
  • Убедитесь, что телефон включен, а экран разблокирован.Если при подключении USB-кабеля телефон не вибрирует и не издает звуков, возможно, проблема связана с USB-портом (где вы подключаете кабель к телефону). В этом случае Samsung рекомендует найти надежного мастера по ремонту, чтобы осмотреть ваш телефон.

Режим USB для мобильного телефона Samsung

Существуют различные режимы USB, в которых ваш телефон может работать при подключении к ПК. Вам необходимо проверить, в каком режиме находится ваш телефон, и изменить его на правильный для передачи данных.Окно уведомления обычно появляется, когда вы подключаете телефон, спрашивая, хотите ли вы передать файлы. Если этого не произошло, попробуйте выполнить следующие действия.

  • Начните с доступа к уведомлениям, проведя пальцем вниз от верхнего края экрана.
  • Если ваше устройство распознает подключение к ПК, вы должны увидеть уведомление «Система Android». Это может быть что-то вроде «USB для передачи файлов» или «Зарядка по кабелю».
  • Выберите уведомление, и вы сможете изменить режим USB на «MTP» или «Передача файлов».

Загрузите Android Smart Switch и обновите драйверы

Если вы выполнили описанные выше действия и обнаружили, что ваш телефон Samsung не подключается к компьютеру, возможно, проблема связана с драйверами устройства. Вы можете попробовать установить Smart Switch и использовать его для автоматического обновления драйверов.

  • Загрузите smart switch здесь. https://www.samsung.com/au/apps/smartswitch/
  • Обновите драйверы устройств Windows 10 на своем ПК, выбрав «Пуск» в нижнем левом углу или кнопку «Windows» на клавиатуре.
  • Найдите «Диспетчер устройств» на своем ПК и выберите его.
  • Найдите драйвер Samsung в разделе «Контроллеры универсальной последовательной шины» (контроллеры USB).
  • Щелкните правой кнопкой мыши драйвер Samsung (он может называться «Samsung Mobile USB Composite Device») и выберите «Обновить драйвер».
  • Затем следуйте инструкциям по обновлению драйвера.

Перезагрузите компьютер, чтобы переустановить драйверы устройств Windows 10

Если обновление драйвера в первый раз не работает, вы можете попробовать удалить драйвер в «Диспетчере устройств», а затем перезапустить компьютер.

  • Щелкните правой кнопкой мыши имя устройства в «Диспетчере устройств» и выберите «Удалить».
  • Перезагрузите компьютер, и он попытается переустановить драйвер при запуске.

Если вы выполнили все эти шаги и ваш компьютер не распознает телефон Samsung, следующим шагом будет поиск уважаемой мастерской по ремонту мобильных телефонов, чтобы осмотреть ваш телефон и определить, есть ли неисправность, которую необходимо устранить.

В Aussie Mobile Phone Repairs мы являемся экспертами в ремонте iPhone, поэтому, если вы хотите заказать свой телефон для ремонта, посетите нашу страницу бронирования.

Windows 10 не распознает телефон Android

Если ваш компьютер с Windows 10 не распознает ваш мобильный телефон Android даже после подключения к нему с помощью кабеля USB, вот несколько советов по устранению неполадок, которые вам помогут. Может быть несколько причин, по которым пользователь Android не может получить доступ к данным телефона на компьютере с Windows 10. Позвольте нам изучить некоторые причины и решения, чтобы вы могли быстро решить проблему.

Есть несколько способов переноса файлов с Android на Windows и наоборот.Однако метод USB-кабеля, вероятно, является самым быстрым и эффективным способом для любого пользователя. Проблема начинается, когда люди не видят свой мобильный телефон в This PC File Explorer.

Основные причины, по которым ваша Windows 10 не распознает Android Mobile —

  • Вы не изменили тип подключения с Только зарядка на передачу файлов или что-то еще.
  • USB-кабель поврежден.
  • USB-порт вашего компьютера не работает.
  • У вашего ПК есть проблемы с драйверами.

Windows 10 не распознает телефон Android

Если Windows 10 не распознает ваш телефон Android, выполните следующие действия:

  1. Проверить тип подключения
  2. Заменить USB-кабель и порт
  3. Удалить устройство из диспетчера устройств
  4. Установите драйвер USB-устройства MTP.

1] Проверить тип подключения

По умолчанию при подключении телефона к компьютеру он не позволяет получить доступ ко всем файлам.Это происходит потому, что изменение связано с вашим мобильным телефоном Android. По умолчанию установлено значение Только зарядка , что соответствует определенным параметрам. Другими словами, если вы подключаете свой телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля, он заряжает ваше устройство, а не показывает файлы.

Следовательно, вам необходимо разблокировать телефон, найти соответствующий значок в строке состояния и выбрать опцию File Transfer . К вашему сведению, это конкретное название настройки на вашем мобильном телефоне может быть другим.

2] Проверьте USB-кабель и порт

Поскольку вы используете USB-кабель и два USB-порта, рекомендуется убедиться, что они работают без сбоев. Если у кого-то из них есть какие-либо проблемы, высока вероятность возникновения такой проблемы. Вы сделаете это —

  • Используйте USB-кабель с другим мобильным телефоном, чтобы проверить, работает он или нет.
  • Измените USB-порт вашего компьютера, чтобы убедиться, что с USB-портом нет проблем.
  • Попробуйте зарядить свой мобильный телефон с помощью того же кабеля USB, чтобы вы знали, что порт MicroUSB или Type-C работает нормально.

3] Удалить устройство из диспетчера устройств

Если ваш компьютер не показывает ваше мобильное устройство Android даже после выбора опции File Transfer , пора удалить устройство с вашего компьютера. Другими словами, он сбрасывает все, что связано с устройством, так что ваш компьютер удаляет весь существующий кеш и снова идентифицирует устройство.

Для начала нужно открыть диспетчер устройств. Это можно сделать с помощью поля поиска на панели задач или нажать Win + X , чтобы найти параметр Device Manager .После открытия диспетчера устройств подключите телефон к компьютеру и выберите опцию File Transfer , как указано в первом решении.

Теперь разверните опцию Portable Devices , щелкните правой кнопкой мыши имя своего устройства и выберите опцию Удалить устройство .

После этого вас попросят подтвердить изменение. Вы можете сделать это, нажав кнопку Удалить .

Теперь снова подключите устройство с помощью кабеля USB и проверьте, отображается ли оно в проводнике.

4] Установите драйвер USB-устройства MTP

Для этого сначала откройте Диспетчер устройств. Для этого нажмите Win + X и выберите Device Manager из списка. Теперь щелкните правой кнопкой мыши свое устройство и выберите опцию Обновить драйвер .

Затем нажмите Найдите на моем компьютере драйверы и Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере варианты . После их выбора убедитесь, что выбрана опция MTP USB Device .Если да, нажмите кнопку Далее , чтобы начать процесс установки.

Когда это будет сделано, откройте проводник, чтобы найти свое устройство.

Сообщите нам, помогло ли это.

Как исправить USB-устройство, не распознаваемое в Windows

Вы получаете сообщение об ошибке « USB-устройство не распознано » всякий раз, когда подключаете USB-мышь, клавиатуру, камеру или другое устройство? Я не могу жить без USB-портов, и в настоящее время у меня на компьютере 5 портов, так что я могу одновременно подключить к ним мышь, клавиатуру, камеру, телефон и принтер!

Для тех из вас, у кого еще больше USB-устройств, вы, вероятно, подключили USB-концентратор к одному из своих USB-портов, чтобы вы могли подключать еще больше устройств.В большинстве случаев это отлично работает, но иногда ваш компьютер может перестать распознавать USB-устройства. Странность этой ошибки заключается в том, что порты работают нормально, так как я все еще мог заряжать свой мобильный телефон без проблем, но не мог распознать мою камеру через тот же порт.

После того, как я потратил много времени и попробовал кучу разных способов решения проблемы, у меня сработало только одно решение. Сначала я упомяну это решение, но также упомяну и другие возможные решения, поскольку первое решение может не решить проблему для всех.

Также посмотрите наше видео на YouTube, если ваш USB-накопитель не отображается на вашем компьютере с Windows.

Метод 1. Отключите компьютер от сети

Итак, как я наконец решил проблему? Что ж, если вам повезет, это очень простое решение! Сначала попробуйте этот метод, и если он сработает, вы сэкономите много времени.

Просто отключите компьютер от электросети. Да вот именно! Обратите внимание, что это не означает, что вы просто выключаете компьютер с помощью кнопки питания, потому что большинство современных компьютеров на самом деле не выключаются полностью, а материнская плата по-прежнему получает питание.Иногда это полезно, если вы хотите удаленно разбудить компьютер и т. Д.

Материнская плата — это место, к которому подключается все оборудование компьютера, включая порты USB. Иногда материнскую плату необходимо «перезагрузить», потому что что-то может пойти не так, то есть все или некоторые USB-порты внезапно перестают работать. Небольшой микропроцессор на материнской плате перезагрузит драйверы, и ваши USB-порты должны снова распознавать устройства.

Итак, сначала выключите компьютер, используя опцию Shut Down в Windows или нажав кнопку питания, а затем ОТКЛЮЧИТЕ компьютер от розетки.Подождите несколько минут, а затем снова подключите.

Метод 2 — Обновление драйвера устройства

Если Windows не может распознать устройство, вы также можете увидеть в диспетчере устройств, что устройство отображается как « Неизвестное устройство ». Вы можете перейти в диспетчер устройств, нажав Start и набрав devmgmt.msc или перейдя в Панель управления и нажав Device Manager .

В этом случае щелкните правой кнопкой мыши Неизвестное устройство , щелкните Свойства , затем вкладку Драйвер и затем щелкните Обновить драйвер .

Если это не помогло, вы также можете попробовать загрузить драйвер для вашего устройства с веб-сайта производителя. Если USB-устройство представляет собой просто флэш-накопитель, вероятно, проблема не в драйвере. Однако, если вы устанавливаете USB-принтер, блокнот для рисования и т. Д., Возможно, стоит загрузить драйвер для этого конкретного устройства.

Метод 3 — перезапуск и отключение USB-устройств

Следующее, что вы можете попробовать, — это отключить все USB-устройства и перезагрузить компьютер.после перезапуска попробуйте подключить USB-устройство, которое вызвало проблему.

Если этот конкретный порт USB не распознает его, попробуйте другой. Если устройство распознается другим USB-портом, это может быть аппаратная проблема с одним из USB-портов. Если ни один USB-порт не распознает устройство, продолжайте читать, потому что это, вероятно, что-то еще.

Метод 4 — корневой USB-концентратор

Еще вы можете попробовать открыть Диспетчер устройств, развернуть USB-контроллеры последовательной шины , щелкнуть правой кнопкой мыши USB Root Hub , а затем нажать Properties .

Щелкните вкладку Power Management и снимите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии . Если у вас в списке более одного корневого USB-концентратора, вам необходимо повторить эти шаги для каждого из них.

Щелкните OK и перезагрузите компьютер. Попробуйте повторно подключить USB-устройство и посмотреть, распознается ли оно. Если нет, вернитесь на вкладку управления питанием для каждого из них и снова установите флажок. Если он распознает устройство, оставьте их неотмеченными.

Метод 5. Прямое подключение к ПК

Мой друг столкнулся с этой проблемой, и в конечном итоге причиной был его USB-концентратор. На его компьютере было всего три USB-порта, поэтому он купил концентратор, к которому он мог подключить еще 8 USB-устройств.

Думаю, для его компьютера это оказалось чересчур, и он просто начал спорадически не распознавать различные устройства. После снятия хаба и подключения устройства напрямую к компьютеру он работал нормально.

На самом деле мы не смогли найти другого решения этой проблемы, кроме уменьшения количества элементов, подключенных к концентратору.На самом деле работало еще одно решение, но это означало необходимость покупки нового USB-концентратора с большей мощностью.

Если у вас возникла эта проблема с Windows 8 или Windows 8.1, возможно, вам повезло. Microsoft выпустила исправление для Windows 8, которое неправильно определяет USB-устройства. Обязательно установите это исправление, если работаете в Windows 8.

Метод 6 — средство устранения неполадок USB

Если до сих пор ничего не помогло, вы можете загрузить Windows USB Troubleshooter Fixit. Это бесплатный инструмент, работающий с Windows XP, Vista и 7.

Вы можете либо попросить средство устранения неполадок решить проблемы за вас, либо выбрать исправления самостоятельно. Я бы просто позволил им исправить их за вас, так как выбор иногда может сбивать с толку новичка.

Метод 7. Обновление универсального концентратора USB

Если вы получаете ошибку Неизвестное устройство в диспетчере устройств, вы также можете попробовать еще одну вещь. Откройте Диспетчер устройств, а затем разверните Контроллеры универсальной последовательной шины .

Вы должны увидеть хотя бы один элемент под названием Generic USB Hub .На некоторых компьютерах вы можете увидеть два, три или более таких. Щелкните правой кнопкой мыши первый и выберите Обновить программное обеспечение драйвера .

Когда появится диалоговое окно обновления, выберите Найдите на моем компьютере драйверы .

Затем щелкните Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере внизу.

Из списка выберите Generic USB Hub. Обычно в списке больше ничего не отображается, кроме этого единственного варианта.Нажмите Далее , а затем нажмите Закройте после завершения установки.

На этом этапе экран диспетчера устройств должен обновиться, и либо неизвестное устройство все еще будет там, либо теперь оно может быть распознано. Если он по-прежнему отображается как нераспознанный, повторите процесс для каждого из перечисленных универсальных USB-концентраторов .

Метод 8 — Удаление USB-устройств

В крайнем случае, вы также можете попробовать удалить все USB-устройства из вашей системы, а затем перезапустить.Я упоминаю об этом последним, потому что, хотя Windows должна автоматически распознавать контроллеры USB, концентраторы и устройства автоматически, иногда это может дать сбой, и в конечном итоге порты USB не будут работать.

У меня был компьютер с 6 портами USB, и только один порт не работал должным образом. Я удалил все под контроллерами последовательной шины USB в диспетчере устройств и перезапустил. Вместо того, чтобы заново определять все, у меня не работал USB-порт, поэтому будьте осторожны при использовании этого метода.

Перейдите в диспетчер устройств и начните удаление каждого элемента из раздела Контроллеры последовательной шины USB .Прежде чем начать что-либо, что уже работает, удалите элементы с восклицательными знаками или элементы, указанные как Неизвестное устройство .

Метод 9 — Удаление скрытых устройств

По умолчанию в диспетчере устройств не отображаются все устройства, установленные в системе. Он в основном показывает только те, которые в настоящее время подключены. Однако, если вы установили USB-принтер ранее и больше не используете его, он все равно будет установлен, но не будет отображаться в диспетчере устройств.

Некоторые скрытые или призрачные USB-устройства могут вызывать конфликты с текущими USB-устройствами и, следовательно, приводить к этой ошибке. Вы можете просмотреть скрытые устройства в диспетчере устройств, сначала открыв командную строку, а затем введя следующие две команды:

установить DEVMGR_SHOW_DETAILS = 1

установить DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES = 1

начать devmgmt.msc

После загрузки Диспетчера устройств вам нужно нажать «Просмотр», а затем — « Показать скрытые устройства».

Теперь вы хотите расширить Устройства обработки изображений , Контроллеры универсальной последовательной шины и Неизвестные устройства . Если вы видите что-либо в списке, выделенное серым цветом или говорящее о неизвестном устройстве, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите Удалить . Надеюсь, удаление старых устройств позволит новым устройствам работать должным образом.

Другие возможные решения

Если до этого момента ничего не работало, можно с уверенностью сказать, что проблема связана с реальным оборудованием.Лучше всего подключить устройство к другому компьютеру и посмотреть, работает оно или нет. Если нет, то это определенно проблема с устройством.

Возможное решение № 1 — Другие возможные решения — попробовать другой кабель USB, если он у вас есть. Если нет, просто купите новый дешевый USB-кабель на Amazon: от A до B, от A до Micro B, от A до Mini B или от A до A. Это довольно редкая проблема, но я видел, как она возникала несколько раз на моем компьютере. много лет занимаюсь техподдержкой.

Возможное решение № 2 — Другое возможное решение — взять устройство, подключить его к другому компьютеру и, если оно правильно распознает устройство, затем правильно извлечь его из этого компьютера перед повторным подключением к исходному компьютеру. Я видел, как эта проблема возникает с несколькими флеш-накопителями, которые были отключены без правильного извлечения. После подключения их к другому компьютеру и правильного извлечения оттуда они внезапно начали появляться на исходном компьютере, который их не распознавал.

Возможное решение № 3 — Некоторым людям удалось избавиться от этой проблемы путем обновления BIOS. Я уже писал статью о том, стоит ли обновлять BIOS, но в этом случае, возможно, стоит попробовать. Вы также можете зайти в BIOS и отключить USB, перезагрузить компьютер и снова включить USB. Единственное, что вам нужно убедиться, это наличие порта PS2 на вашем компьютере, иначе вы не сможете ничего делать после отключения USB в BIOS, если ваша клавиатура и мышь подключены через USB.

Надеемся, что одно из многих решений, приведенных выше, решит вашу проблему с USB. Если нет, оставьте комментарий, и я постараюсь помочь. Наслаждаться!

Устранение неполадок при вызовах в приложении «Ваш телефон»

Существует несколько распространенных проблем, которые могут помешать работе вызова. Для устранения неполадок сначала попробуйте следующее:

На вашем ПК:

  • Убедитесь, что F ocus assist выключен, выключен . Для этого: щелкните правой кнопкой мыши значок Action Center на панели задач, выберите Focus Assist, , затем Off .

  • Закройте приложение Your Phone и снова откройте его.

  • Если ничего из вышеперечисленного не помогло, перезагрузите компьютер.

На вашем устройстве Android:

  • Выключите и снова включите Bluetooth . Для этого проведите пальцем вниз от верхнего края экрана, чтобы открыть панель уведомлений Android , коснитесь значка Bluetooth, чтобы выключить / включить его.

Если вызов по-прежнему не работает, перейдите к дополнительным инструкциям по устранению неполадок, указанным ниже.

Возможно, вашему устройству Android и ПК не удалось установить автоматическое соединение через Bluetooth. На устройстве Android попробуйте подключить устройства вручную:

  1. Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы открыть панель уведомлений Android . Нажмите и удерживайте значок Bluetooth .

  2. Будет отображен список ближайших устройств. Найдите имя своего ПК в этом списке и нажмите на него.

  3. Уведомления должны отображаться как на устройстве Android, так и на ПК с Windows 10. Коснитесь или щелкните эти тосты для подтверждения.

  4. Теперь процесс подключения должен быть завершен, и вы сможете использовать функцию вызовов.

Если вы по-прежнему не можете использовать «Звонки», убедитесь, что приложение Your Phone на вашем ПК закрыто, затем выполните следующие действия:

На вашем устройстве Android:

  1. Откройте свое устройство Настройки .

  2. Нажмите Подключенные устройства > Параметры подключения > Bluetooth .

  3. Убедитесь, что Bluetooth включен. Включен .

  4. Рядом с сопряженным устройством, которое вы хотите изменить, нажмите Настройки .

  5. Выберите Разорвать пару с (или «забыть»).

На вашем ПК:

  1. Выберите Пуск > Настройки> Устройства> Bluetooth и другие устройства .

  2. Выберите свое устройство Android из списка.

  3. Выбрать Удалить устройство .

  4. Подтвердите удаление.

  5. Если есть еще одна запись для вашего устройства Android, убедитесь, что вы тоже разорвали пару, выполнив шаги 2–4. Убедитесь, что вашего устройства Android нет в списке.

  6. Откройте приложение Your Phone и снова настройте Calls .

Для некоторых устройств Android настройки оптимизации заряда аккумулятора могут прерывать подключение. Мы рекомендуем отключить его для сопутствующего приложения на вашем устройстве Android (либо «Ваш телефонный компаньон», либо «Ссылка на Windows»). Вот как отключить его в зависимости от того, какое приложение-компаньон у вас установлено:

Если у вас Ваш телефон-компаньон * :

Откройте Настройки Android> Приложения и уведомления> Информация о приложении> Помощник по телефону> Дополнительно> Батарея> Управление использованием батареи> Оптимизация батареи .Прокрутите вниз до Your Phone Companion и выберите Не оптимизировать .

Если у вас Ссылка на Windows * :

Откройте Настройки Android> Приложения> Ссылка на службу Windows> Батарея> Оптимизировать использование батареи . В раскрывающемся списке выберите Все , найдите Ссылка на службу Windows и поверните переключатель Выкл. .

* Примечание. Эти действия могут отличаться в зависимости от модели вашего устройства Android.

Некоторые приложения могут мешать совершению звонков. Что это значит?

Эта ошибка возникает из-за того, что вы могли подключить свое устройство Android к компьютеру с помощью стороннего приложения, или ваши устройства могут быть сопряжены через предустановленное приложение от производителя вашего оборудования (например, Dell Mobile Connect или Virtoo от LG). Некоторые из этих приложений конфликтуют с возможностью совершать звонки, поэтому мы рекомендуем удалить их, затем разорвать сопряжение с устройством Android и снова связать его с функцией «Звонки».

Чтобы удалить приложения, перейдите в Windows Настройки > Приложения > Приложения и функции . Выберите нужное приложение, затем Удалите .

Чтобы разорвать пару между устройством Android и ПК, перейдите в настройки Windows > Устройства > Bluetooth и другие устройства > Другие устройства . Выберите свое устройство из списка, затем Удалить устройство. Затем в приложении «Ваш телефон» перейдите к Звонки и снова выполните сопряжение устройств.

Почему после изменения имени устройства Android не работают звонки?

Начните с отключения устройства Android от компьютера. Перейдите к Пуск > Настройки > Устройства > Bluetooth и другие устройства > Другие устройства (). В настройках вашего Android-устройства (обычно на странице About your device) измените имя на желаемое. Затем вернитесь к настройкам Bluetooth вашего ПК и снова выполните сопряжение телефона, чтобы установить соединение с обновленным именем вашего телефона.

Почему я не могу использовать наушники Bluetooth на своем компьютере, чтобы принимать звонки из приложения «Ваш телефон»?

Приложение «Ваш телефон» в настоящее время не поддерживает ретрансляцию телефонного звонка с вашего устройства Android на гарнитуру через Bluetooth.

Могу ли я выбрать, какую SIM-карту использовать для звонков, если на моем устройстве Android есть две SIM-карты?

Приложение «Ваш телефон» не поддерживает работу с двумя SIM-картами.Ваш звонок будет выполнен или получен с использованием вашей основной SIM-карты.

У меня проблемы с качеством звука при звонке

Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы улучшить аудиосвязь во время звонков:

  • Если вы используете Bluetooth-мышь или аксессуар и испытываете плохое качество во время разговора, попробуйте временно отключить его, чтобы проверить, улучшится ли качество звука.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *