Как отключить услугу «Голосовая почта» на МТС?

Сегодня мобильные телефоны являются большим достижением человечества. С их помощью люди постоянно поддерживают связь, имеют доступ к скоростному интернету и узнают место нахождения родных, близких или сотрудников. Все вышеперечисленные свойства значительно облегчают и ускоряют темп жизни человека.

Описание услуги

Благодаря услуге «Голосовая почта» на МТС пользователь не пропустит ни одного звонка. Если по каким-либо причинам абонент, которого вызывают, не сможет ответить или его аппарат отключен голосовая почта МТС автоматически сохранит оставленное ему голосовое сообщение. Данная услуга часто выручает, если родственники или знакомые не научились общаться, используя SMS-сообщения.

Однако несмотря на свои преимущества, для многих такая функция становится ненужной. Тогда возникает задача, как отключить услугу голосовая почта на МТС, ведь за ее пользование со счета списывается абонентская плата.

Как отключить услугу «Голосовая почта» на МТС

МТС предлагает своим абонентам три различные голосовые почты: основная, базовая и расширенная. Между собой они отличаются:

• временем, отведенным для их записи;
• максимальным числом сохраненных в базе сообщений;
• периодом доступа к прослушиванию сообщений.

Три модификации услуги были созданы для большего удобства в их использовании, так как основные параметры и стоимость каждой из них совершенно разные. Для конкретного типа голосовой почти предусмотрены особые методы управления услугой.

Перед применением одного из вариантов, как отключить голосовую почту на МТС Россия, необходимо вспомнить, какая именно у вас активирована, поскольку каждая из трех отключается по-своему.

Рассмотрим все существующие способы как с помощью несложных команд отключить голосовую почту на МТС:

• USSD-комбинация *111*2919*2# и кнопка вызова или отправление SMS-сообщения с текстом «29190» на номер 111 отключает базовую;
• USSD-комбинацию *111*90# и кнопка вызова или отправление SMS-сообщения с текстом «90(пробел)2» на номер 111 отключает основную;
• USSD-комбинация *111*900*2# и кнопка «Вызов» или отправление SMS-сообщения с текстом «90(пробел)10» на сервисный номер 111 отключает расширенную голосовую почту.

Также полезной будет информация о том, как отключить голосовую почту на МТС с помощью личного кабинета МТС. Для этого вам следует зайти в раздел «Услуги и тарифы», нажать на опцию «Голосовая почта» и просто ее отключить. Отказаться от данной услуги можно, позвонив оператору или придя с паспортом в фирменный салон связи.

Как отключить Голосовую Почту на МТС

«Голосовая почта» МТС, позволяет сохранять все пропущенные звонки, в то время, когда телефон выключен или находится вне зоны действия сети. А также посредством автоответчика, не дозвонившиеся абоненты могут оставлять послания, и как только недоступный ранее телефон будет включен, его хозяин сможет их прослушать. Однако в некоторых случаях в услуге отпадает надобность, и абонент начинает задумываться, как отключить «Голосовую почту» на МТС.

Варианты отключения

Перед тем как отключать «Голосовую почту» на МТС, необходимо точно знать, какой именно вид автоответчика установлен на телефоне. Дело в том, что компания МТС Россия предоставляет своим клиентам целых три варианта почтовика: базовая ГП, стандартная и ГП +.

И между собой они отличаются не только набором функций и размером абонентской платы, но и способами выключения.

Итак, автоответчик на МТС можно выключить:

• через отправку системного запроса;
• посредством текстового СМС;
• через свой Личный кабинет.

А теперь давайте рассмотрим каждый из методов более детально.

USSD-команда

Перевести быстро услугу в неактивное состояние можно посредством отправки специальной USSD команды. Как уже говорилось выше, отключение «Голосовой почты» будет разниться в зависимости от её типа, поэтому для каждого вида автоответчика, существует своя системная команда для деактивации:

• базовая ГП – для выключения скиньте цифровую комбинацию *111*2919#;
• стандартная – деактивируется системным запросом *111*90#;
• голосовая почта + – отключается командой *111*900*2#.

Сразу после отправки USSD, оповещающая функция на вашем номере будет выключена. Как за подключение сервиса, так и за отключение, деньги со счёта абонента не снимаются.

СМС

Удалить с телефона почтовый ящик можно и посредством СМС:

• чтобы выключить «Базовую ГП» наберите в поле для ввода сообщений: «2919» и скиньте СМС на сервисный номер 111;
• для деактивации «Стандартной ГП» наберите текст: «90<пробел>2» и скиньте сообщение на 111;
• чтобы избавиться от «Голосовой почты +» отправьте на номер 111 сообщение следующего формата: «90<пробел>10».

Сразу после отправки послания, на ваш телефон поступит СМС, уведомляющее о деактивации услуги.

Личный кабинет

Если вы зарегистрированный пользователь телесистемы и располагаете свободным доступом к интернету, тогда для вас не составит труда отключить функцию через свой Личный кабинет. Кстати если вы ещё не успели авторизоваться на сайте МТС, советуем вам это сделать. Ведь посредством своего ЛК, вы сможете настраивать опции, убирать и подключать тарифные планы, пользоваться мобильным банкингом и т. д. Сама регистрация проходит по стандартной схеме и не займёт у вас много времени.

Ну а для тех, кто уже обзавёлся Личным кабинетом на МТС, алгоритм выключения автоответчика будет следующим:

• перейдите на свою страничку и выберите раздел «Управление услугами и опциями»;
• после перехода перед вами появиться список услуг, найдите ненужную и нажмите возле неё кнопку «Отключить».

Аналогичным образом выключить автоответчик можно через приложение «Мой MTS».

В случае если у вас возникнут затруднения с деактивацией сервиса, вы всегда можете обратиться за помощью в техподдержку МТС по номеру 0890 или 8-800-250-08-90. Звонки по России бесплатные.

А также если офис мобильного оператора находится от вас в шаговой доступности, решить любые вопросы вы можете на месте. Однако в этом случае при себе нужно иметь документ удостоверяющий личность, так как любые манипуляции с номером проводятся исключительно с согласия его непосредственного владельца. Хотя вряд ли вам понадобиться идти в офис, ведь услугу, можно просто деактивировать тремя вышеописанными способами.

Голосовая почта МТС как отключить?

Мобильная связь – это проклятие и, одновременно, огромное благо для современного человечества. Быть все время в доступе для рабочих и личных звонков, точно знать, где сейчас находятся близкие и сотрудники, иметь возможность здесь и сейчас выйти в интернет – одновременно упрощает жизнь и до неприличия убыстряет ее ритм. Однако бывает так, что взять трубку в данный момент никак невозможно, но и не ответить человеку нельзя. В таких случаях настоящим спасением является возможность установить аналог автоответчика – когда звонящий может оставить короткое сообщение, которое вы прослушаете, как только появиться возможность. Также это очень спасает, при наличии родственников или знакомых, не умеющих или не любящих пользоваться текстовыми сообщениями. Тем не менее, при всех плюсах, случается, что функция потеряла свою актуальность и больше не нужна. Голосовая почта МТС – как ее отключить?

Существует несколько видов подобной услуги, способы отключения у каждого свои.

Базовая функция.

Это самый простой вариант, не требующий абонплаты, с бесплатным подключением и максимально возможным сообщением 60 секунд. Отказаться от нее можно следующими способами:

• Набрать с мобильного USSD-код *111*2919*2#Кнопка «Позвонить».
• Отправить текстовое сообщение с цифрами 29190 на сервисный номер 111.
• Через Интернет-Помощник.

Основная функция.

Подключение бесплатно, длительность возможного сообщения – 90 секунд, абонплата – 2,3 рубля в сутки. Деактивировать ее можно так:

• Посредством USSD-кода *111*90#Кнопка «Позвонить»
• С мобильного набрать текстовое сообщение «90 знак пробела 2» на короткий номер 111
• С помощью Интернет-Помощника

Расширенная функция.

Для удобства выпущена вместе с приложением для обладателей смартфонов. Подключение не требует оплаты, выделяется 120 секунд на одно сообщение, абонплата составляет 3,3 рубля в сутки. Отказаться:

• Через USSD-код *111*900*2#Кнопка «Позвонить».
• Смс с цифрами «90 знак пробела 10».
• Интернет-помощник.

Как видите, отключить голосовую почту от МТС достаточно просто – надо только знать, какая именно функция подключена у вас! Рекомендуем отключить платные услуги, которые вам не нужны.

Как отключить голосовую почту МТС: команда для отключения услуги

Одна из главных задач, которую часто необходимо решить пользователям МТС — отключить голосовую почту или пользоваться ей и дальше. Выключение опции удобно тем, что не нужно тратиться на услугу, но впоследствии звонки пользователей храниться не будут. Ниже рассмотрим, как деактивировать эту опцию, для чего она может пригодиться, в чем особенности ее выключения.

Как отключить голосовую почту

Перед тем как отключить голосовую почту на МТС, необходимо разобраться с типом получаемой услуги. Сегодня компания MTS предлагает три тарифа — Базовый, Расширенная версия и Плюс. В каждом из случаев принципы деактивации отличаются. Во всех ситуациях отключение голосовой почты на МТС проходит несколькими методами — с помощью USSD-комбинации, с применением СМС-сообщения или через личный кабинет.

Базовая

Перед тем, как отключить услугу МТС Голосовая почта Базовая, убедитесь в бесполезности опции. После выполнения указанных ниже шагов функция работать не будет.

Способы выключения:

• С помощью USSD-комбинации. Наберите на телефоне комбинацию *111*2919*2# и дождитесь информации об отключении.

• Через СМС. Наберите текст 29190 и отправьте его на телефон 111.

• Личный кабинет. Авторизуйтесь в ЛК. Если регистрация еще не была пройдена, сделайте это. После войдите в раздел Услуг, где нужно отключить голосовую почту в МТС.

Расширенная версия

Многие пользователи предпочитают расширенный вариант функции с более продолжительным сроком хранения информации, количеством и длительностью звонков. Как и в прошлом случае, имеется три способа выключения:

• USSD. Самый простой способ отключить голосовую почту МТС — использование команды. Войдите в раздел набора номера на смартфоне и наберите *111*90#. Через несколько минут на мобильное устройство должно прийти подтверждение.

• SMS. Второй способ деактивировать ненужную опцию — войти в раздел отправки сообщений, набрать текст 90 и направить его на номер 111.

• Сервис Мой МТС. Еще один метод, как отменить голосовую почту МТС — воспользоваться специальным приложением. Для этого войдите в ЛК под своими данными, отыщите ненужную услугу и удалите ее.

Во всех случаях должно прийти оповещение о выключении опции.

Версия «Плюс»

Аналогичные методы применяются и в случае, когда стоит вопрос, как убрать голосовую почту МТС. Ее можно отключить следующим образом:

• Отправьте сообщение на номер НОМЕР ТЕЛЕФОНА111, а в его «теле» укажите 90_пробел_9.
• Мой MTS. Если имеется доступ к личному кабинету, можно отключить опцию с его помощью.

Перед тем как выключить голосовую почту МТС по всем рассмотренным выше услугам, учтите важный момент. Все хранящиеся сообщения в ящике удаляются. Даже при дальнейшем подключении опции они не возвращаются.

Для чего нужна голосовая почта

Голосовая почта — опция, необходимая для записи входящих звонков. Она очень удобна, когда человек часто не успевает взять трубку и не хочет пропустить важную информацию. С помощью услуги от МТС звонящие абоненты могут надиктовать сообщение, которое получатель звонка может в любой момент прослушать. В зависимости от типа услуга может предоставляться бесплатно.

Опция пригодится в следующих случаях:

1. Вы боитесь пропустить важный звонок, но не можете взять трубку в рабочее время.
2. Имеет место большая занятость, из-за чего сложно ответить на звонок.

Принцип действия прост:

• Абонент звонит на телефон пользователя с голосовой почтой.
• После завершения гудков звонящий слышит сообщение робота с предложением записать голосовое сообщение. При этом робот озвучивает причину, по которой владелец не может поднять трубку.
• Через некоторое время сообщение можно прослушать повторно путем нажатия на специальную кнопку в голосовом меню.

Срок хранения звонка зависит от тарифного плана. Если человек решит не оставлять сообщение, абоненту все равно поступает SMS с соответствующей информацией.

Когда стоит отключить голосовую почту

Перед тем как удалить голосовую почту МТС, определитесь, насколько она нужна. Также необходимо учитывать тарифный план, который подключен в конкретный момент. К примеру, базовая версия бесплатна, но ограничена 15 сообщениями для одного абонента, а максимальная длительность составляет 60 с. В таком случае в отключении опции нет необходимости, ведь функция ничего не «тянет» из бюджета пользователя.

Расширенная версия стоит 2,4 р в сутки. При этом максимальное число сообщений увеличено до 20, длительность до 90 с. Кроме того, информация хранится до 7 или 10 дней для непрослушанной и прослушанной информации соответственно. Версия плюс обойдется еще дороже — в 3,5 р.

Если вам не нужны озвученные выше возможности, можно снять голосовую почту МТС и полностью отключить ее действие. Наличие функции не обязательно в таких ситуациях:

1. Вы всегда на связи и можете взять трубку в любое время.
2. Вероятность получения важного звонка, нуждающегося в срочном ответе, минимальна.
3. Нет желания переплачивать за дополнительные опции.

В случае, если принято решение отключить функцию, это можно сделать любым из рассмотренных выше методов. В качестве альтернативы обратитесь в ближайший офис компании МТС с паспортом и попросите работников помочь в решении вопроса. Они дают подробную консультацию или самостоятельно работу. В последнем случае необходимо рассказать задачу и передать документы.

Отмена голосовой почты МТС — вопрос, который решается за одну минуту. Но не торопитесь с действиями. Отключить услугу вы сможете в любой момент, но вернуть удаленные сообщения уже не получится. Поэтому еще раз убедитесь в ненужности опции, прослушайте всю информацию, а уже потом переходите к ее выключению.

Если наша статья помогла Вам, ставьте лайк!

Как отключить автоответчик на МТС: 6 способов деактивации

Автоответчик или голосовая почта – эта полезная услуга, которая срабатывает, когда ваш телефон выключен или находится вне зоны действия сети. Такая услуга удобна тем, что позволяет всегда оставаться на связи. Однако, подобный сервис актуален чаще для бизнесменов, нежели для обычных пользователей МТС, более того, услуга не является бесплатной. Поэтому в этом обзоре мы рассмотрим способы, позволяющие отключить автоответчик на МТС.

Содержание статьи:

Как работает автоответчик

После активации опции, вызывающий абонент периодически слышит следующую запись вместо гудков: «Вас приветствует автоответчик МТС», что это значит? Это значит, что вы находитесь вне зоны действия сети или ваш мобильник выключен, а вызывающий абонент может оставить своё сообщение посредством голосовой почты. Вы получите уведомление о том, что на почту поступило сообщение и сможете его вовремя прослушать.

МТС предлагает клиентам три варианта опции «Автоответчик»:

1. Базовая голосовая почта. Предоставляется минимальное время хранения звуковых сообщений: 1 день хранятся непрослушанные записи и 1 день – прослушанные записи. Ограничено время самой записи – 1 минута. Один абонент может оставить только 15 голосовых записей. Голосовая почта по e-mail и ММС отсутствуют, также отсутствует доступ к записям через web и приложение. Этот вариант является бесплатным, но сильно ограниченным по функционалу.
2. Стандартная голосовая почта. Здесь предлагаются расширенные возможности по сравнению с предыдущей модификацией: 7 дней хранятся непрослушанные записи, 10 дней – прослушанные записи. Длительность голосового СМС может составлять 1,5 минуты. Один абонент может оставить максимум 20 сообщений. Опция «Голосовая почта по e-mail/ММС» и доступ через web присутствуют. Отсутствует доступ через приложение. Стоимость данной модификации – 2,3 рубля в сутки.
3. Голосовая почта плюс. Позволяет хранить 10 непрослушанных записей и 14 прослушанных записей. Длительность сообщения – 2 минуты. Один абонент может отправить максимально 30 записей. Опция «Голосовая почта по e-mail/ММС», а также доступы через приложение и web присутствуют. Цена модификации – 3,3 рубля в сутки.

Способы отключения автоответчика

Некоторые способы отключения голосовой почты на номере МТС зависят от вида подключенного автоответчика. Отключить опцию можно несколькими способами:

1. Через USSD-команду;
2. Через СМС-сообщение;
3. В Личном кабинете;
4. В приложении «Мой МТС»;
5. В Call-центре;
6. В салоне МТС.

Рассмотрим детально все методы деактивации опции ниже.

Отключение через USSD-команду

Чтобы убрать базовый автоответчик на номере МТС нужно набрать USSD-комбинацию: *111*2919*2#. Напомним, что этот вид услуги является бесплатным, поэтому, если вы передумаете и решите вновь активировать её, введите команду: *111*2919#.

Чтобы отключить стандартную версию услуги наберите на смартфоне USSD-комбинацию: *111*90#. Этот же код вводится в случае подключения услуги.

Чтобы отключить версию «Голосовая почта +», наберите на смартфоне USSD-комбинацию: *111*900*2#. Для повторного подключения введите код: *111*900#.

Отключение через СМС-сообщение

Чтобы отключить базовую голосовую почту с помощью СМС-сообщения, отправьте на сервисный номер МТС 111 текст «29190» (без кавычек). Для подключения на тот же номер нужно отправить текст «2919».

Для отключения стандартной версии услуги отправьте сообщение на номер 111 с текстом «902» (без кавычек). Для подключения вместо цифры «2» отправьте цифру «1».

Для отключения услуги «Голосовая почта +» отправьте на номер 111 цифры «9010». Для повторного подключения отправьте СМС на тот же номер с цифрами «909».

Отключение через Личный кабинет

Чтобы деактивировать опцию через Личный кабинет перейдите на официальный сайт МТС и найдите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу. Нажав на неё, выберите во всплывающем окне первый пункт «Мобильная связь». На новой странице введите свой телефон и пароль (если нет пароля, нажмите на ссылку «Получить пароль по СМС»).

На главной странице Личного кабинета в меню справа нажмите на раздел «Услуги». Во вкладке «Подключенные» расположен перечень всех активированных на вашем номере услуг и подписок. В описании каждой услуги предложены инструкции для их отключения.

Если же ранее вы уже отключали автоответчик, а теперь снова хотите его активировать, то в том же разделе «Услуги» во вкладке «Доступные» нажмите на кнопку «У

Как удалить голосовое сообщение мтс. Услуга «Голосовая почта» от МТС

Чтобы быть на связи даже тогда, когда телефон отключен или нет возможности ответить на звонок, оператор МТС предлагает своим абонентам услугу «Голосовая почта». С этой услугой ни один важный звонок не останется без внимания. «Голосовая почта» — это автоответчик, благодаря которому звонящий человек может записать короткое сообщение, если абонент не отвечает на звонок.

Компания предлагает три варианта услуги:

На любом из вариантов опции сообщения прослушиваются по номеру 0860 (на базовой — только по нему, на расширенных возможны иные способы получения сообщений).

Базовый вариант опции

Абонентской платы за пользование нет, подключается также бесплатно. Чтобы подключить самостоятельно базовый вариант опции, наберите со своего телефона комбинацию *111*2919#
(для отключения — *111*2919*2#
) либо отправьте SMS на номер 111
с текстом 2919 (текст «29190» для отключения на тот же номер). Управлять услугами можно через Личный кабинет или обратившись к оператору по телефону либо в офис.

Что входит в базовую опцию:

• Как прослушанные, так и не прослушанные сообщения хранятся на протяжении суток.
• Длительность сообщения — до 60 секунд.
• Максимум сообщений, которые могут храниться — 15 штук.

Прослушиваются сообщения бесплатно, оплачивает звонок только тот абонент, который вам звонит в соответствии со своим тарифным планом.

Расширенный вариант услуги: подключение бесплатно, абонентская плата составит 2,3 рубля в сутки. Комбинация для подключения самостоятельно — *111*90#
, с помощью SMS — текст «90[пробел]1» на номер 111
(текст на тот же номер для отключения — «90[пробел]2»). Отключать и подключать можно через Личный кабинет на официальном сайте оператора.

В опции доступно:

• Хранение сообщений на протяжении 7 дней для не прослушанных и 10 для прослушанных.
• До 90 секунд длительность сообщения.
• До 20 хранящихся сообщений.

При подключении услуги абонент получает собственный защитный код доступа, с помощью которого он сможет прослушивать сообщения. Коды доступа введены для безопасности получаемых данных. Дополнительно абонент может получать сообщения через MMS, на свой e-mail или прослушивать их через интернет. Предоставляется возможность записи собственного приветственного сообщения на автоответчик.

Версия, отлично подходящая для смартфонов. Абонентская плата в сутки — 3,3 рубля. Чтобы подключить, нужно набрать *111*900#
(а чтобы отключить — *111*900*2#
) либо отправить короткое SMS с текстом «90[пробел]9» (или «90[пробел]10, чтобы отключить) на все тот же номер 111
. После подключения на смартфон можно будет установить приложение, через которое удобно прослушивать получаемые сообщения.

В услугу входит:

• Не прослушанные сообщения хранятся 10 дней.
• Прослушанные — 14 дней.
• Записать можно сообщение продолжительностью до 120 секунд.
• Храниться может до 30 сообщений.

Доступ к сообщениям можно получить в MMS-сообщении, на e-mail, через web-интерфейс или приложение, установленное на смартфоне. Абонент может записать свое приветственное сообщение на автоответчик.

Особенности

• Услуги конфликтуют между собой. Невозможно одновременно подключить сразу несколько вариантов Голосовой почты.
• При нахождении абонента в роуминге прослушивание сообщений оплачивается в соответствии с роуминговыми тарифами.
• Абонентская плата может различаться по регионам. Прежде, чем подключать услугу, стоит свериться со стоимостью по своей области на сайте МТС.

Часто люди настолько беспокоятся о том, чтобы не пропустить важный звонок, что не хотят спускаться в метро, если в подземке нет сети, или разговаривать с другими абонентами по мобильному во время ожидания вызова. Стресс вызывает и разрядившийся телефон – вдруг, пока он выключен, будет пропущен долгожданный звонок. Если подключить услугу «Автоответчик» от Билайн, все эти опасения можно оставить позади и гораздо меньше зависеть от обстоятельств.

Описание и стоимость услуги «Автоответчик» Билайн

Автоответчик работает как почтовый ящик, где накапливаются голосовые сообщения. Пользователи, которые будут вам звонить, услышат ваше приветствие, затем сигнал, после которого они могут записать свое сообщение. Если звонящий не захочет оставлять сообщение, то вы все равно узнаете о его звонке – вам придет SMS сообщение с датой и временем пропущенного вызова.

Перед началом использования автоответчика необходимо настроить переадресацию на него – без этого услуга работать не будет. Перенаправление входящих звонков на голосовую почту возможно в следующих ситуациях:

• пользователь находится вне зоны доступа сети;
• телефон абонента занят;
• пользователь долго не отвечает на звонок;
• абонент хочет, чтобы все входящие вызовы поступали на автоответчик.

Подключить «Автоответчик» на Билайне можно бесплатно на любом тарифном плане. Также бесплатным будет прослушивание голосовых сообщений и их запись. Но услуга предоставляется за абонентскую плату: для пользователей предоплатной системы расчетов — 1 рубль в сутки, абонентам постоплатных тарифов необходимо будет заплатить 21 рубль в месяц.

Звонки на автоответчик и запись звукового письма тарифицируются как исходящие вызовы.

Как подключить «Автоответчик» Билайн?

Чтобы воспользоваться всеми преимуществами данной услуги, необходимо для начала ее поставить. Подключить услугу можно при помощи специальных команд:

• для подключения автоответчика на русском языке – наберите номер 067409011
  , или отправьте USSD-запрос *110*011#
• подключение на английском языке – позвоните по номеру 067409012
  , или используйте команду *110*012#

Так же, как в случае всех остальных опций, подключение услуги «Автоответчик» возможно в Личном кабинете на сайте Билайна, через приложение для телефона, в любом офисе продаж оператора, а также в едином USSD меню *111#
.

Настройка

Услуга «Автоответчик» от Билайн не будет работать без настроек. Для управления автоответчиком существует сервисный номер 0600
.

Первоначально желательно установить свой пароль из 4-6 цифр. Пароль по умолчанию — 9999
. После этого нужно записать приветствие. Если этого не сделать, позвонивший вам человек услышит стандартное приветствие.

Самое основное – настроить переадресацию вызовов, указать, в каком случае входящие звонки будут поступать на автоответчик. Для этого нужно набрать одну из следующих команд:

• Если абонент находится не в сети — **62*0600#
• Если телефон занят — **67*0600#
• Если абонент не отвечает — **61*0600#
  или **61*0600**интервал_времени#
• Переадресация всех входящих звонков — **21*0600#

Интервал времени по умолчанию — 30 секунд. Можно задать более удобный временной промежуток — от 5 до 25 секунд с шагом в 5 секунд.

Сбросить настройки и отменить установленную переадресацию можно с помощью USSD команды ##002#
.

При настройке нескольких переадресаций у Билайна главной считается переадресация всех звонков.

Как пользоваться автоответчиком?

Чтобы прослушать автоответчик, позвоните по номеру 0600
, и следуйте подсказкам голосового меню. В зависимости от того, какие команды вам нужны, набирайте в меню соответствующие цифры:

• прослушать голосовое сообщение – 1
• сохранить прослушанное сообщение – 4
• удалить ненужное голосовое сообщение – 5
• перезвонить абоненту, оставившему сообщение – 0

Как отключить услугу «Автоответчик» на Билайне?

Прежде чем отключить опцию, убедитесь, что вы прослушали все голосовые сообщения, потому что отключение услуги «Автоответчик» приведет к автоматическому удалению всей почты.

Отключить опцию «Автоответчик» можно с помощью специальной команды *110*010#
.

Кроме этого существует ряд универсальных способов — для отключения услуги можно воспользоваться личным кабинетом абонента, мобильным приложением, или обратиться к специалисту, по телефону или в салоне связи Билайн.

Если по каким-то причинам ваш телефон выключен или

Как отключить голосовую почту на МТС: 6 способов

Сегодня многим людям необходимо всегда быть на связи, не пропустить входящие вызовы. Но часто обстоятельства складываются так, что не всегда можно ответить на звонок. Для таких случаев оператор разработал специальный сервис «Голосовая почта», которая не позволит пропустить важные вызовы. Если данная услуга стала пользователю не нужна, он должен знать, как отключить Голосовую почту на МТС.

Отключение голосовой почты через USSD запрос

Существует три варианта голосовой почты от МТС, которые имеют свои команды управления, и отключения:

• «Базовая» голосовая почта отключается командой *111*2919*2#.
• «Голосовая почта» отключается запросом *111*90*2#.
• «Голосовая почта+» деактивируется командой *111*900*2#.

Указанные запросы отправляются кнопкой , после чего вам поступит уведомление об успешной операции.

С помощью СМС

Кроме коротких запросов, голосовую почту можно отключить командами в текстовых сообщениях, которые представлены в следующем перечне:

• Голосовая почта «базовой» версии отключается отправкой СМС сообщения с текстом 29190 на сервисный телефон 111
  .
• «Голосовую почту» легко отключить путем отправки текстового сообщения 90«пробел»2 на сервисный номер 111
  .
• Для отключения «Голосовой почты+» отправьте сообщение на сервисный телефон 111  с текстом 90«пробел»10.

При отключении услуги голосовой почты удаляются все сообщения, которые были сохранены, они не подлежат восстановлению.

С помощью звонка оператору

Если обратиться в справочную службу оператора МТС, можно также отключить ставшую ненужной услугу «Голосовой почты». Для этого выполните действия:

1. Позвоните по номеру 0890  с телефона МТС, или по федеральному номеру 8800-2500890  с любого сотового или домашнего телефона.
2. Прослушайте подсказки автоинформатора, и соединитесь со специалистом службы поддержки.
3. Попросите его отключить услугу «Голосовой почты» на вашем номере. При этом может потребоваться информация по вашему паспорту для установления владельца сим-карты.

Отключение в Личном кабинете МТС

Сервис самообслуживания, предоставляемый пользователям оператором МТС, позволяет управлять всеми услугами, действующими на номере телефона. Для отключения голосовой почты через ЛК, выполните действия:

1. Зайдите на сайт МТС и нажмите вверху справа на ссылку «Мой МТС».
2. Зарегистрируйтесь в системе, указав номер телефона и получив пароль для входа в ЛК.
3. Авторизуйтесь в ЛК, указав полученные входные данные.
4. В центре открывшейся страницы кабинета имеется раздел «Мои услуги». Внизу нажмите на ссылку «Все подключенные и доступные услуги».
5. В открывшемся списке найдите «Голосовую почту» и нажмите на красный крестик справа от нее.

В результате таких действий данная услуга будет отключена, и вам поступит соответствующее сообщение.

С помощью приложения «Мой МТС»

Оператор разработал удобное мобильное приложение, которое позволяет непосредственно на мобильном устройстве осуществлять отключение или подключение услуг. Для его использования следуйте данной инструкции:

1. Установите на ваш мобильный телефон приложение «Мой МТС» из онлайн-магазина Google Play, если у вас смартфон на системе Android, или из интернет-магазина App Store, если вы являетесь владельцем айфона или айпада.
2. Запустите приложение, прикоснувшись пальцем на дисплее смартфона его иконки.
3. При первом входе пройдите несложную регистрацию с указанием номера телефона, и получением в ответ пароля. Если в смартфоне установлена сим-карта МТС, то указывать номер телефона не потребуется, авторизация пройдет автоматически.
4. В центре открывшейся страницы нажмите на раздел «Услуги».
5. В открывшемся списке действующих услуг найдите «Голосовую почту».
6. Отключите ее, нажав на красный переключатель, находящийся справа от названия услуги.
7. Дождитесь поступления сообщения об отключении услуги.

В офисе обслуживания абонентов МТС

Если у вас нет доступа к персональному компьютеру и к глобальной сети, вам помогут работники офиса обслуживания МТС.

1. Посетите ближайший салон связи или офис обслуживания оператора МТС.
2. Попросите консультанта отключить услугу голосовой почты на вашем номере.

В данном случае от вас потребуется предъявить паспорт, чтобы убедиться, что вы являетесь владельцем данного номера телефона. Если номер оформлен на другого человека, потребуется его присутствие, или нотариально заверенная доверенность от него. Иначе никаких действий с номером телефона производиться не будет.

Как деактивировать YouMail — Справочный центр

Прежде чем мы углубимся в подробности, давайте определим, что именно означает «ОТКЛЮЧЕНИЕ». Деактивация вашей учетной записи YouMail в основном приостанавливает действие учетной записи. Звонки больше не будут переадресовываться на YouMail, а будут переадресованы обратно вашему оператору связи. Это НЕ удаляет приложение с вашего телефона.

Обратите внимание, что ваш оператор связи контролирует, куда переадресовываются ваши звонки. YouMail просто помогает вам сообщить оператору, куда переадресовывать звонки.Деактивация просто скажет оператору связи, что вы больше не хотите пересылать на наш почтовый ящик и что голосовая почта оператора является вашим предпочтительным почтовым ящиком.

Зачем отключать?

Некоторые пользователи предпочтут отключить переадресацию вызовов, но оставить учетную запись открытой, если у них полный почтовый ящик, и они не хотят загружать каждое сообщение или сменили оператора связи, предлагающего такую ​​услугу, как YouMail. Остальные, просто сделайте перерыв. В любом случае отключение переадресации вызовов не приводит к удалению приложения с телефона.Также обратите внимание, что если вы платный клиент, с вас все равно будет взиматься плата, если вы не отмените свой заказ YouMail.

Нужно деактивировать?

Следуйте приведенным ниже инструкциям в зависимости от вашего телефона и оператора связи.

Использование приложения для Android:

• Откройте приложение YouMail
• Коснитесь значка меню (☰) в верхнем левом углу экрана
• Нажмите на Возврат к голосовой почте оператора

С помощью приложения iPhone:

• Откройте приложение YouMail
• Откройте меню настроек в правом нижнем углу экрана
• Нажмите на Возврат к голосовой почте оператора
• Следуйте инструкциям на экране

Если вы уже удалили приложение:

Ниже приведены коды деактивации оператора связи.Если вашему оператору требуется несколько кодов, звоните отдельно для каждого кода. Например, если ваш оператор — AT&T, вы должны сделать следующее:

1. Наберите ## 61 и нажмите кнопку

2. Затем наберите ## 62 # и нажмите звонок

3. Затем наберите ## 67 # и нажмите звонок

.

Как закрыть мою учетную запись YouMail и вернуться к голосовой почте моего оператора связи — Справочный центр

Мы ценим каждого клиента, поэтому мы разочарованы, узнав, что вы решили закрыть свою учетную запись YouMail. Что мы можем сделать, чтобы изменить ваше мнение?

• Если это техническая проблема, позвольте нам помочь вам решить вашу проблему! Свяжитесь с нашей службой поддержки, нажав здесь, чтобы отправить заявку.
• Если это что-то еще, сообщите нам, и мы сможем исправить это.Нажмите здесь, чтобы отправить заявку, и сообщите нам, что мы можем сделать, чтобы улучшить вашу работу с YouMail.

Все еще нужно отменить?

Вернуться к голосовой почте вашего оператора связи очень просто, но помните, что это больше, чем просто удаление приложения с телефона. Удаление приложения удаляет только приложение с вашего устройства, оно НЕ помешает вашим пропущенным вызовам перейти на YouMail.

Чтобы закрыть свою учетную запись YouMail и вернуться к голосовой почте вашего оператора, вам просто нужно выполнить 5 шагов и набрать коды деактивации вашего оператора связи.Щелкните здесь, чтобы закрыть свою учетную запись.

Есть несколько способов получить коды и правильно отменить:

1. Закройте свою учетную запись YouMail в Интернете, щелкнув по этой ссылке и следуя инструкциям на экране. Обратите внимание, что при этом будут безвозвратно удалены все сообщения голосовой почты, приветствия, контактная информация и все остальное, что есть на YouMail.
2. Если приложение установлено на вашем телефоне, вы используете простую настройку в приложении, чтобы вернуться к голосовой почте оператора, не отменяя свою учетную запись:

   iPhone — Нажмите кнопку меню (☰) в левом верхнем углу, Откройте меню Settings в правом верхнем углу меню , выберите Вернуться к голосовой почте оператора связи и следуйте инструкциям на экране.

   Android — нажмите кнопку меню (☰) вверху слева, нажмите Настройки , затем Активировать / деактивировать , выбрать Вернуться к голосовой почте оператора связи , выбрать Да, вернуть мою голосовую почту на мой перевозчик .

   После того, как вы убедитесь, что голосовая почта вашего оператора снова работает, вы можете удалить приложение YouMail.

3. Если вы уже удалили приложение , вам нужно набрать код прямо в телефоне, чтобы вернуться к голосовой почте вашего оператора.Посмотрите на таблицу ниже и наберите код, указанный рядом с вашим оператором связи, чтобы деактивировать YouMail. Если это не работает, просто наберите 611 (на своем беспроводном телефоне) и попросите вернуться на голосовую почту оператора связи. Это займет всего пару минут.

Позвоните по следующему коду или кодам, относящимся к вашему оператору связи, чтобы деактивировать свою учетную запись YouMail:

.

Как настроить голосовую почту

Цель

Для настройки голосовой почты в диспетчере учетных записей, виртуального рабочего стола или в сети, а также настроек или приветствий через телефон или мобильное приложение.

Обратите внимание: нет пароля по умолчанию для голосовой почты. Если вы забыли свой пароль, вы можете перенастроить его в Virtual Office Desktop или Virtual Office Online или обратитесь к системному администратору.

Примечание. Настройка голосовой почты для бесплатного номера или виртуального номера (например, основной номер компании ) просто зависит от того, на какой добавочный номер указывает номер.После того, как это будет установлено, вы можете перейти к настройке голосовой почты для этого добавочного номера, выполнив действия, указанные ниже.

Применимо к

• Менеджер по работе с клиентами
• Рабочий стол виртуального офиса
• Виртуальный офис в Интернете
• Виртуальный офис мобильный
• Голосовая почта

Процедура

Изменить настройки голосовой почты в диспетчере учетных записей

1. Войдите в систему Account Manager .
2. Выберите Телефонная система > Просмотреть все внутренние номера
3. Найдите добавочный номер, параметры голосовой почты которого вы хотите изменить, и щелкните Изменить добавочный номер .
4. В строке Настройки голосовой почты нажмите кнопку + . Здесь вы можете редактировать:
   • Пароль голосовой почты : только цифры, 4–15 цифр. Ваш пароль не может быть повторяющимся (0000) или последовательным (1234), а также не может совпадать с внутренним номером.
   • Уведомление о голосовой почте по электронной почте: Возможны следующие варианты:
     • Отключено
     • Только вложение (отправляет электронное письмо с прикрепленным аудиофайлом)
     • Только уведомление (отправляет уведомление по электронной почте о том, что вы получили новое голосовое сообщение)
     • Ссылка и вложение (отправляет электронное письмо с прикрепленным аудиофайлом и ссылкой на целевую страницу визуальной голосовой почты в Интернете)
     • Только ссылка (отправляет электронное письмо со ссылкой на целевую страницу визуальной голосовой почты)
     • Приложение, удалить ориг.ВМ (отправляет электронное письмо с аудио-вложением и автоматически удаляет голосовую почту из вашего почтового ящика голосовой почты)
       • Примечание. Заказчик принимает на себя риск потери голосовой почты, если его электронная почта по какой-либо причине будет неправильно обработана.
   • Адрес голосовой почты на электронную почту : Введите адрес электронной почты, на который вы хотите отправлять уведомления, когда ваш добавочный номер получает голосовую почту.
5. Внизу экрана нажмите Сохранить изменения .

Изменение настроек голосовой почты на рабочем столе виртуального офиса или в сети

1. Войдите в виртуальный рабочий стол офиса или на Online .
2. Нажмите Виртуальный офис > Настройки > Учетная запись Настройки > Мои службы > Настройки голосовой почты .
3. Отсюда вы можете:
   • Введите адрес электронной почты, на который вы хотите отправлять оповещения, когда ваш добавочный номер получает голосовую почту.
   • Выберите формат уведомлений голосовой почты.
   • Отключить / включить параметры уведомления по электронной почте.
   • Выберите часовой пояс.
   • Показать текущий пароль.
   • Введите новый пароль — только цифры, 4-15 цифр. Ваш пароль не может состоять из повторяющихся (0000) или последовательных (1234) номеров и не может совпадать с внутренним номером.

4. Щелкните Сохранить внизу экрана.

Изменение настроек голосовой почты или приветствия с телефона или мобильного приложения

Примечание. Голосовую почту нельзя настроить в настройках мобильного приложения Virtual Office 8×8. Вы можете использовать приложение, чтобы позвонить на свою голосовую почту со своего добавочного номера, а затем изменить настройки с помощью меню звука, как описано ниже.

Устанавливаете пароль голосовой почты в первый раз? Со своего внутреннего номера наберите 555 , затем нажмите клавишу # .Система сначала сообщит: « Это недействительный пароль. » Оставайтесь на линии и слушайте краткое руководство по голосовой почте. В конце следуйте инструкциям, чтобы установить пароль голосовой почты.

1. Доступ к системе голосовой почты:
   • Со своего внутреннего номера : Наберите 555 и введите свой пароль голосовой почты, а затем нажмите # ключ
   • С другого внутреннего номера в вашей системе : Наберите 500 , введите свой добавочный номер, затем введите пароль голосовой почты, а затем нажмите # ключ
2. Нажмите кнопку * , чтобы войти в главное меню. Примечание: Если у вас нет сохраненных сообщений голосовой почты, вы должны автоматически войти в главное меню. Вы можете пропустить этот шаг.
3. Из главного меню:
   • Нажмите # , чтобы установить пароль голосовой почты в первый раз.
   • Нажмите 1 , чтобы прослушать ваши сообщения.
   • Нажмите 2 , чтобы изменить приветствие. Варианты включают использование только вашего имени и фамилии; установка различного внутреннего (в сети) и внешнего (вне сети) приветствия; и изменение приветствий для использования в определенное время или в определенных случаях.
   • Нажмите 3 , чтобы изменить параметры пользователя. Возможные варианты: изменить пароль голосовой почты; настройки ожидания вызова; занятая обработка; вызов без ответа; Маршрутизация сбоев интернета; и настройки уведомлений по электронной почте.
   • Нажмите 4 , чтобы установить или изменить правила переадресации вызовов. Возможные варианты: прослушивание, установка, изменение или отмена правил переадресации вызовов.
   • Нажмите 5 , чтобы установить конкретное приветствие в рабочее время, в нерабочее время, во время обеда, встречи, выходных и отпусков.
   • Нажмите 6 , чтобы включить или выключить режим «только объявление» (например, ваше приветствие в отпуске).
   • Нажмите 9 , чтобы выйти из голосовой почты.

Чтобы загрузить краткое руководство по меню телефона голосовой почты, щелкните здесь.

Дополнительная информация

Необходимо настроить голосовую почту Ring Group ? Кликните сюда.

Системные администраторы могут настраивать параметры голосовой почты для любого добавочного номера в Менеджере учетных записей.Пользователи отдельных добавочных номеров могут изменять параметры своей голосовой почты в виртуальном рабочем столе Office или виртуальном офисе в Интернете. Чтобы настроить параметры голосовой почты в качестве системного администратора в Virtual Office Configuration Manager, щелкните здесь.

Изменения могут быть внесены в настройки голосовой почты на телефоне через звуковое меню параметров голосовой почты только после того, как начальный пароль голосовой почты был установлен в диспетчере учетных записей, виртуальном рабочем столе офиса или виртуальном офисе в Интернете.

После настройки голосовой почты наберите 555 со своего внутреннего номера , чтобы получить к нему доступ.(Щелкните здесь, чтобы увидеть дополнительные параметры.)

,

Как настроить голосовую почту в Configuration Manager

Примечание : Нажмите здесь, чтобы настроить голосовую почту в Account Manager, устаревшей версии Virtual Office Configuration Manager.

Объектив

Настройка системы голосовой почты в диспетчере конфигурации виртуального офиса и изменение параметров голосовой почты или приветствий с телефона или мобильного приложения.

Относится к

• Диспетчер конфигураций
• Голосовая почта

Процедура

Системные администраторы могут настраивать параметры голосовой почты для любого расширения в диспетчере конфигурации виртуального офиса. Пользователи отдельных добавочных номеров могут изменять настройки голосовой почты в виртуальном рабочем столе офиса. Изменения параметров голосовой почты на телефоне можно изменить через звуковое меню параметров голосовой почты только после того, как начальный пароль голосовой почты был установлен в диспетчере конфигурации виртуального офиса или виртуальном рабочем столе офиса.

Обратите внимание, что пароль голосовой почты по умолчанию отсутствует. Если вы забыли свой пароль, вы можете перенастроить его на рабочем столе виртуального офиса или обратиться к системному администратору.

Изменение настроек голосовой почты в диспетчере конфигурации VO

1. Войдите в систему VO Configuration Manager .
2. Нажмите Пользователи .
3. Найдите профиль пользователя, для которого вы хотите изменить настройки голосовой почты.
4. Щелкните значок карандаша справа от профиля пользователя.
5. Перейти к Настройки голосовой почты .
6. Чтобы задать имя и фамилию для приветствия голосовой почты, следуйте приведенным здесь инструкциям.
7. Введите адрес электронной почты, по которому вы хотите получать оповещения голосовой почты.
8. Выберите один из следующих параметров уведомления:
   • Отключить уведомление (отключить уведомление по электронной почте)
   • Только вложение (получите электронное письмо с прикрепленным аудиофайлом)
   • Только вложение и удаление исходной голосовой почты (исходная голосовая почта будет удалена с вашего добавочного номера)
   • Только уведомление (требуется для функции транскрипции голосовой почты)
9. [Необязательно] Нажмите Сбросить PIN-код доступа , чтобы установить цифровой код для доступа к голосовой почте через настольный телефон.
10. [Необязательно] Включение или отключение Custom 0 dial out. , чтобы звонящие могли дозвониться до вашей голосовой почты, могут набрать 0 и быть перенаправлены на любое указанное вами место назначения.
11. Нажмите Сохранить .

Изменение настроек голосовой почты или приветствия с телефона или мобильного приложения

Примечание. Голосовая почта не может быть настроена в настройках мобильного приложения Virtual Office 8×8.Вы можете использовать приложение, чтобы позвонить на свою голосовую почту со своего добавочного номера, а затем изменить настройки с помощью меню звука, как описано ниже.

1. Доступ к системе голосовой почты:
   • Со своего внутреннего номера
     Наберите 555 и введите пароль голосовой почты, а затем нажмите клавишу # .
   • С другого внутреннего номера в вашей системе
     Наберите 500 , введите свой добавочный номер, затем введите свой пароль голосовой почты, затем # ключ.
2. Нажмите кнопку * , чтобы войти в главное меню. Примечание: Если у вас нет сохраненных сообщений голосовой почты, вы должны автоматически войти в главное меню. Вы можете пропустить этот шаг.
3. Из главного меню:
   • Нажмите # , чтобы установить пароль голосовой почты в первый раз.
   • Нажмите 1 , чтобы прослушать ваши сообщения.
   • Нажмите 2 , чтобы изменить свое приветствие. Варианты включают использование только вашего имени и фамилии; установка различного внутреннего (в сети) и внешнего (вне сети) приветствия; и изменение приветствий для использования в определенное время или в определенных случаях.
   • Нажмите 3 , чтобы изменить параметры пользователя.Возможные варианты: изменить пароль голосовой почты; настройки ожидания вызова; занятая обработка; вызов без ответа; Маршрутизация сбоев интернета; и настройки уведомлений по электронной почте.
   • Нажмите 4 , чтобы установить или изменить правила переадресации вызовов. Возможные варианты: прослушивание, установка, изменение или отмена правил переадресации вызовов.
   • Нажмите 5 , чтобы установить конкретное приветствие в рабочее время, в нерабочее время, в обеденное время, встречу, выходные и отпуск.
   • Нажмите 6 , чтобы включить или выключить режим «только объявление» (например, поздравление с праздником).
   • Нажмите 9 , чтобы выйти из голосовой почты.

Чтобы загрузить краткое руководство по меню телефона голосовой почты, щелкните здесь.

,