Нет звука: ремонт смартфонов, мобильных телефонов в Санкт-Петербурге

Комфортность разговора, под которой подразумевается отличная слышимость и отсутствие помех – одно из самых основных требований, которое мы предъявляем к выбранному телефону.

В любой модели смартфона устанавливается два типа динамиков – разговорный и полифонический, при выходе из строя которых, смартфон как мультимедийное устройство теряет свою ценность.

Не работает динамик  смартфона. Что могло сломаться?

Если вы не можете стабильно и хорошо слышать звонящего вам абонента, или прослушать аудиофайлы через наушники без шумовых помех и перепада уровня звука, значит в телефоне сломан сам динамик либо какой-то элемент цепи.

За работу динамиков отвечает целый ряд элементов – звуковые контролеры, полифонические и музыкальные процессоры, варисторы, резисторы, конденсаторы,  фильтры и предохранители, поэтому если не работает динамик смартфона, ремонт может понадобиться более сложным, чем банальная установка нового.

Самостоятельное определение неисправности

Причиной отсутствия звука в телефоне может являться не только техническая неисправность динамиков, но и некорректные настройки параметров громкости.

Чтобы убедиться в правильности настроек:

• используя кнопку громкости, установить максимальный показатель;
• зайти последовательно в «настройки» — «профили» (в некоторых марках телефонов – «режимы»), и установить максимальный предел полифонии в сегменте «громкость звонка».

Если в смартфоне были сбиты настройки, подобные действия помогут вернуть звук, и восстановят работу динамиков. Если же результата после перенастройки нет, значит, причина неисправностей имеет аппаратную природу, и может быть вызвана:

• выходом из строя одного, либо двух сразу, динамиков;
• неисправностью либо выходом из строя микросхемы усиления звука;
• неисправностью шлейфа или других элементов, отвечающих за работу динамиков.

Точная диагностика и гарантии устранения неисправностей

Правильно установить характер неисправности динамиков и элементов, обеспечивающих их работу, вы можете, обратившись в сервисный центр «МобиХелп».

Стендовая диагностика динамиков и всего устройства в целом поможет с максимальной точностью установить вышедший из строя элемент и произвести оперативный ремонт либо замену, как самого динамика, так и аудиоразъемов, полифонического контроллера либо процессора, переустановить ПО.

На все виды ремонтных работ СЦ «МобиХелп» предлагает самые низкие в СПб цены. Стоимость ремонта зависит от типа неисправности и цены на заменяемый элемент.

Пропал звук в динамиках, а в наушниках есть. Или нет ни там, ни тут?

Что делать, если пропал звук в вашем любимом смартфоне или планшете? В динамиках тишина, а в наушниках все работает? Или звука вообще нет? У вас iPhone или iPad, либо устройство на базе Android? Главное, не паниковать. В большинстве случаев проблему может решить, не прибегая к помощи специалистов. Сначала вспомните, после каких ваших действий пропал звук. Может вы уронили телефон или планшет, залили его водой, чаем, газировкой или кофе? Давали в руки детям или знакомым?

Первым делом надо проверить, не пропал ли звук из-за неправильно выставленных настроек. К примеру, на iPad можно сделать так, что боковой переключатель будет блокировать смену ориентации планшета, либо выключать звук. Проверьте, не выставлен ли данный параметр.
Звук банально могли свести на ноль с помощью кнопки регулировки громкости. Бывает и такое.
Одним словом, полазайте по настройкам вашего гаджета, заглядывая во вкладки «Аудио», «Музыка», «Основные», «Дополнительные» и т.п.
Тем не менее, сами собой настройки не меняются. Если вы уверены, что ничего не меняли, проблемы «железные».

Можно попробовать перезагрузить устройство. Для iPhone/iPad нужно одновременно зажать и держать несколько секунд кнопку питания и кнопку «Домой». Для Android-устройств обычно нужно держать около 10 секунд кнопку питания и «громкость вверх» (после нужно выбрать restart). Иногда рекомендуют перепрошить iOS-устройства с помощью iTunes. Но при этом планшет вернется к тому состоянию, в котором он был сразу после покупки. Все ваши данные и приложения пропадут. А проблема со звуком вряд ли решится.

А теперь переходим к различным вариантам решения проблемы с отсутствием звука в динамиках, но присутствием звука в наушниках.
1. Попробуйте подключить наушники, зажать кнопку увеличения громкости и вытащить штекер из гнезда для наушников.

2. Попробуйте несколько раз вытащить и вставить штекер от наушников.

3. Возьмите ватную палочку, промочите ее в спирте или асептолине (продается в аптеках) и протрите аудиоразъем на телефоне изнутри.

4. Попробуйте продуть аудиоразъем (возможно, туда попала пыль или грязь).

5. Если у вас есть пылесос, попробуйте прочистить гнездо для наушников с его помощью (говорят, часто помогает). На всякий случай подождите секунд 20-30.

6. Возможно, у вас зажались «усики-зажимы» в аудиоразъеме, поэтому смартфон или планшет считает, что у вас подключены наушники и не дает звук на динамики. Попробуйте разжать «усики» или отдайте специалистам.

7. Если вы залили кнопки регулировки громкости какой-нибудь жидкостью, звук банально перестанет регулироваться. Или будет все время на максимуме, или на минимуме. В таком случае лучше открыть устройство и прочистить контакты на кнопках с помощью спирта (не забудьте потом просушить контакты).

P.S. Иногда помогает следующий способ: подождать. Ждать, быть может, придется не один день. Но порой все приходит в норму само собой (например, высыхает жидкость и контакты начинают работать). Знакомые залили iPad кофе. Перестала работать регулировка громкости кнопками. Не работал динамик. Через несколько дней динамик заработал, кнопки нет. К счастью, осталась возможность регулировать громкость с помощью всплывающего меню.

Что делать если пропал звук на телефоне Леново?

Нет звука на телефоне Lenovo?

Качественное звучание по телефону – важный фактор. Во-первых, это восприятие голоса во время общения, во — вторых прослушивание звука во время просмотра фильмов или при включении радио, музыкальных композиций. Если у вашего смартфона Леново пропал звук, причины могут быть следующие:

• механическое повреждение компонентов;
• сгоревшая звуковая микросхема;
• сбой операционной системы.

Решением проблемы займутся специалисты в нашем сервисном центре. Поэтому обращайтесь к нам при первых неисправностях для проведения качественной диагностики. Для клиентов доступна услуга бесплатной доставки и проверки, а если желаете вызвать мастера на дом для исправления системных ошибок, мы поможем и в этом. Если нужно провести ремонт девайса срочно, указывайте об этом при оформлении заказа на сайте или по телефону.

В сервис-центре работают сертифицированные мастера на профессиональном оборудовании. В первую очередь проверим девайс, после чего следует согласование цены ремонтных работ с заказчиком. Стоимость работ указана в прайсе на сайте. Перед обратной отправкой по адресу, перепроверим смартфон в специальном отделе. Такие меры по контролю над качеством, дают нам возможность смело предоставлять гарантию на дальнейшее обслуживание.

Причины пропадания звука на телефоне Леново

Частой причиной поломки является падение телефона на твердую поверхность. При неудачном ударе техника перестает работать вовсе. Если у вас нет звука, вам еще повезло. Обычно повреждение сопровождается появлением сколов и трещин на корпусе. Если визуально все с корпусом в порядке, но звук пропал, определить состояние комплектующих можно после вскрытия и тестирования. Следствием падения бывает обрыв катушки, нарушение динамика, обрыв контакта с материнской платой. В таких случаях динамик меняется на новый, контакты перепаиваются. Не редко причина сбоя — засорение пылью, песком, грязью. Мастера почистят микросхемы, дорожки, динамик, проверят контакты на платах.

Перепад напряжения в сети, попадание влаги, чрезмерное нагревание, приводит к сгоранию обмоток катушки динамика или микросхемы. Если телефон не работает по таким причинам, в инженерном отделе проведут смену компонента, восстановят контактные дорожки.

Поводом для поломки техники Lenovo может послужить сбои в операционке. Не каждое приложение совместимо с версией прошивки или Android. «Глючная» прошивка, установленная после обновления девайса, также приводит к нарушениям стабильности. Загрузка лишними приложениями, попадание вирусов, не правильные настройки, еще факторы того, что звука не слышно.  Восстановить нормальную работу смартфона из-за программного сбоя мастер сервисного способен и на дому. Обращайтесь круглосуточно. Оператор колл-центра на связи без выходных.

Нет звука в Zoom | Почему не работает звук в конференции

Все большую и большую популярность набирает платформа для проведения онлайн-конференций Zoom. Она обладает всем необходимым функционалом и успешно используется для организации рабочего и учебного процессов. Однако не всегда у всех пользователей все идет гладко. Некоторые участники при подключении к конференции сталкиваются с проблемой, когда не работает звук в Zoom.

В этой статье рассмотрим, почему нет звука в Zoom конференции и что делать, чтобы решить проблему отсутствия корректной аудио связи.

Почему нет звука в конференции Zoom на телефоне или компьютере

Основные причины, почему нет звука в конференции Zoom на телефоне или компьютере:

• Звук отключен непосредственно в самом приложении или программе Zoom. Как правило, именно это становится причиной отсутствия аудио связи;
• Звук отключен на устройстве. Не исключено, что в параметрах телефона, планшета или компьютера настройки звук выставлены на минимальное значение;
• Неисправность в работе приложения / программы;
• Неисправность в работе устройства.

Нет звука в конференции Zoom на телефоне (Android, IOS) – что делать

Давайте рассмотрим, что делать, если нет звука в конференции Zoom на телефоне или планшете под управление Android и IOS:

1. Необходимо проверить включен ли звук на устройстве. Для этого следует увеличить громкость с помощью регулятора громкости, расположенного на боку мобильного устройства над кнопкой включения / выключения;
2. Диагностировать, работает ли звук исправно. Самый простой способ сузить круг и выяснить в чем именно заключается проблема, это – использовать другое приложение для проверки. Можно скачать и установить любую другую программу для голосовой связи, например, Skype и проверить, есть ли звук в ней. Если есть, то можно исключить неполадки в работе телефона или планшета. Если звука нет нигде – то можно смело тянуться к карману, в котором лежит кошелек с деньгами, их вы отдадите сервисному центру, если, конечно же, нет гарантии. Можно также использовать приложение для комплексной диагностики устройства;
3. Проверить настройки звука в Zoom. Если в других приложениях все хорошо, то причина кроется в самом приложении. И это – хорошая новость. В интерфейсе Zoom есть 2 кнопки включения и отключения звука: одна – для микрофона, другая – для динамиков. Чтобы кнопки появились необходимо во время конференции коснуться пустого места на экране. Верхняя – отвечает за динамики, то есть за звук, который слышите вы, когда говорит спикер. Нижняя – за микрофон, то есть за звук, который слышат другие собеседники в видеоконференции, когда говорите вы.

   На скриншоте выше показано, как должно быть, чтобы звук шел нормально. Если вдруг одна из кнопок выглядит иначе — перечеркнута или красная, то в таком случае нужно просто нажать на кнопку;

4. Если кнопки в нужном положении, но все равно в конференции Zoom нет звука, то необходимо проверить, предоставлены ли права на использование микрофона и камеры для приложения. Для этого нужно зайти в настройки телефона, выбрать в приложениях Zoom и проверить разрешения;
5. Если танцы с бубном не помогают, то лучше всего переустановить приложение. Необходимо удалить Zoom с телефона или планшета, а затем – скачать заново по ссылкам для Android и IOS.

Не работает звук в конференции Zoom на компьютере, ноутбуке

Если не работает звук в конференции Zoom на компьютере или ноутбуке, то есть в программе для ПК, то необходимо выполнить следующую пошаговую инструкцию:

1. Запустить программу Зум и подключиться к трансляции или создать новую. В процессе подключения появится окно, в котором будет предложено войти с использованием звука компьютера. Не стоит торопиться этого делать, лучше сначала запустить проверку динамиков и микрофона.

   Будет предложено прослушать мелодию и сказать что-нибудь в микрофон, чтобы убедиться, что все системы работают исправно. Если в одном из тестов возникли проблемы, то необходимо выбрать другое устройство из списка.

   Если проверка прошла успешно, то следует нажать пункт «Войти с использованием звука компьютера» в Zoom;

2. Если звука во время проверки слышно не было, то необходимо убедиться, что он не выставлен на минимальное значение в настройках операционной системы. Можно также запустить какое-нибудь видео и проверить, слышен ли там звук;
3. Если с настройками все в порядке, но проблема не решилась, то стоит запустить мастер устранения неполадок со звуком Windows. Сделать это можно кликнув правой кнопкой мыши по значку звука в системном трее и выбрав соответствующий пункт;
4. Если звук по-прежнему не работает в Zoom, то стоит обновить звуковые драйвера для операционной системы. Для этого можно использовать специализированную программу – Driver Booster.

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Причины, почему в приложении Zoom нет звука на Андроид

Пользователь при подключении к конференции может не понять, почему в Zoom нет звука на телефоне Android. Ведь изначально все собеседники будут немыми, даже когда по видео видно, что они что-то говорят. На первый взгляд может показаться, что это какая-то ошибка или неполадки со связью. Но в действительности все совсем не так. Так устроена платформа Зум. Подробности – в данной статье.

Разъяснение ситуации

При входе в онлайн-встречу пользователь только видит других участников, но не слышит их. Связано это с тем, что он еще не успел подключиться к аудиоконференции. Данная особенность не слишком очевидная, ведь в других сервисах ничего подобного нет.

Процедура подключения к аудиоконференции:

1. Откройте на вашем смартфоне Зум и войдите в интернет-беседу.
2. Вызовите элементы управления, тапнув на экран.
3. Теперь нажмите на опцию «Подключить зв…».
4. И затем – на надпись «Вызов с использованием…».

Теперь речь собеседников будет вам слышна. А чтобы заговорить самому, активируйте в мобильном приложении микрофон.

Не забывайте о том, что проблема может заключаться в банальной громкости устройства. Попробуйте ее повысить или выключить беззвучный режим.

Подключаться к аудиоканалу придется каждый раз, и это будет напрягать многих пользователей. Им будет полезно знать, что данную процедуру можно сделать автоматической. Для этого:

1. Откройте главное окно Zoom и посетите вкладку «Настройки». Если ничего такого у вас на экране нет, а имеется только две кнопки для входа и одна для регистрации, то создайте учетную запись и авторизуйтесь в системе по нашей инструкции.
2. Теперь тапните на раздел «Конференция», чтобы попасть на нужную страницу параметров.
3. Далее, откройте «Автоматическое подключение к…».
4. Включите режим «Использовать Интернет».
5. Закройте страницу настроек.

Проблема должна быть решена. Но если этого не произошло, то переходите к разделу дополнительных мер в нашей статье.

Дополнительные меры

Бывает такое, что описанным выше способом не удалось включить звук в конференции Zoom с Андроид-телефона. В таком случае стоит проверить, не заглушили ли вы всех участников. Индикатором этого будет иконка динамика сверху экрана, чуть правее которой расположится «крестик». Тапните по ней, чтобы услышать речь других пользователей.

Если и это не помогло, то стоит переподключиться к видеоконференции. А крайняя мера – переустановка приложения:

1. Откройте Google Play Market на вашем девайсе. Это магазин для установки приложений на платформе Android.
2. С помощью функции поиска перейдите к странице загрузки.
3. Тапните на кнопку «Удалить».
4. Подтвердите это действие.
5. Затем запустите повторную установку.
6. Откройте Зум.
7. Войдите в аккаунт, если он у вас есть.
8. Подключитесь к интернет-встрече и активируйте доступ к аудиоконференции по инструкции выше.

При первом же запросе предоставьте приложению Zoom все требуемые разрешения.

Нет звука при входящем звонке на телефоне Honor, Huawei

Что важно в любом мобильном телефоне? Чтобы устройство не только было доступно, находилось в сети, но и наличие возможности у владельца слышать собеседника, когда ему кто-то звонит. Поэтому, если нет звука при входящем звонке на смартфоне, то это достаточно серьезная проблема.

В этой статье мы рассмотрим именно такую ситуацию – для мобильных телефонов Honor и Huawei.

Описание проблемы и все способы ее решения

Ситуация следующая:

• На мобильное устройство поступает входящий звонок;
• Владелец отвечает, начинает разговор;
• Неожиданно пропадает звук на телефоне. Собеседники друг друга не слышат;
• Приходится перезванивать, чтобы продолжить общение.

Естественно, это очень неудобно, поэтому требуется решение проблемы. Мы предлагаем следующую инструкцию:

Первый этап – проверка доступности функционала

На первом этапе рекомендуется убедиться, что качество сигнала достаточное, чтобы можно было осуществлять звонки и общение по мобильнику. Если оно низкое, то стоит попробовать перейти куда-то в другое место, чтобы исправить ситуацию.

Дальше нужно убедиться в рабочем состоянии используемой SIM-карты. Для этого достаточно переставить ее в другой смартфон и совершить пару входящих/исходящих звонков. Если проблема сохраняется, то необходимо будет обратиться к представителю поставщика мобильных услуг, чтобы он помог разрешить ситуацию.

Если же карточка работает нормально, то переходим к следующему этапу.

Второй этап – сброс сетевых параметров

Чтобы выполнить эту процедуру, требуется повторить следующую инструкцию:

Для проверки полученного результата обязательно потребуется перезапустить мобильное устройство.

Третий этап – возврат к заводским установкам

Если ничего из выше описанного не принесло положительного результата, то остается воспользоваться процедурой восстановления заводских параметров.

Есть два варианта. Первый подразумевает использование функционала меню настроек. Но он подходит только тем пользователям, которые прекрасно помнят все доступы и пароли. Если с этим нюансом не возникает проблем, то нужно сделать следующее:

• Через настройки перейти в подраздел «Система»;
• Кликнуть по меню «Сброс»;
• Активировать запуск процедуры восстановления заводских настроек.

Важно понимать, что после ее завершения все личные данные владельца смартфона будут уничтожены. Поэтому рекомендуется заранее перенести их куда-то в иное место.

Если же с паролями возникают какие-то затруднения, то есть альтернативный вариант:

• Выключаем смартфон обычным способом;
• На его корпусе находим и одновременно зажимаем две кнопочки – включения и повышения громкости звука;
• Ждем, когда появится так называемое Рекавери-меню и отпускаем кнопки;
• С помощью клавиш «плюс» и «минус» осуществляем навигацию и переходим к пункту «wipe data/factory reset»;
• Активируем его кнопочкой включения;
• Ждем окончания процесса. Аналогичным образом переходим и запускаем «reboot system now».

Ожидаем завершения перезагрузки и проверяем результат. Если он отрицательный, то остается только обратиться в сервисный центр к опытным мастерам.

Почему нет звука в фильме на телефоне

Если на Android нет звука в фильмах при просмотре, нужно проверить настройки громкости, а также убедиться, что файл с видео и проигрыватель, через который он воспроизводится, исправны.

p, blockquote 1,0,0,0,0 –>

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

p, blockquote 2,0,0,0,0 –>

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

p, blockquote 3,0,1,0,0 –>

Причины отсутствия звука в фильмах на Андроиде

Первое, что нужно сделать — убедитесь в том, что громкость установлена на приемлемом уровне. Попробуйте включить другой фильм, используйте стандартный проигрыватель или запустите ролик на YouTube. На Андроиде есть разные настройки громкости для будильника, звонка и воспроизведения аудио/видео. Поэтому если звук отсутствует при воспроизведении фильма, он может без проблем работать, например, на будильнике.

p, blockquote 4,0,0,0,0 –> Увеличить

Если другой контент воспроизводится нормально, то велика вероятность, что вы скачали кино без звука. При кодировке фильма произошла ошибка, в результате которой аудиодорожка потерялась, не была добавлена. Устранить этот недостаток своими силами вы не сможете, остается только скачать другой файл. Еще один вариант — неподходящий формат файла. На телефоне может не оказаться кодеков, необходимых для его воспроизведения.

p, blockquote 5,0,0,0,0 –> Увеличить

p, blockquote 6,1,0,0,0 –>

1. Конвертировать фильм в другой формат, который поддерживается системой и проигрывателем.
2. Установить другой плеер, который умеет работать с этим форматом.

Некоторые плееры предлагают докачать недостающие кодеки. Это тоже хорошее решение, но если вы согласитесь на загрузку дополнительных файлов, подключитесь к Wi-Fi, чтобы избежать лишней траты мобильного трафика.

p, blockquote 8,0,0,0,0 –>

Нет звука в Android TV

Если звука нет при воспроизведении фильма через Android TV, то первым делом нужно проверить правильность настройки приставки. Способ вывода звука зависит от возможностей телевизора:

p, blockquote 9,0,0,1,0 –>

1. При использовании ресивера или телевизора со встроенными декодерами выбирайте сквозной вывод RAW или Passthrough.
2. На простом телевизоре используйте вывод PCM.

Увеличить

Если способ вывода выбран верно, но звук не работает, сбросьте настройки Android TV и установите параметры заново.

p, blockquote 10,0,0,0,0 –>

Видеоплееры для Android

Если стандартный проигрыватель Android не справляется с воспроизведением фильма, установите из Play Market проигрыватель от стороннего разработчика с встроенными кодеками. Не нужно покупать плеер, получать root права или делать другие сложные вещи. В Play Market есть огромное количество бесплатных функциональных плееров:

p, blockquote 12,0,0,0,0 –>

1. VLC.
2. KMPlayer.
3. MX Player.
4. GPlayer.
5. MoboPlayer.

p, blockquote 13,0,0,0,1 –>

После их установки можно забыть о встроенном проигрывателе, который не воспроизводит некоторые форматы и требует установки кодеков.

Нет звука при просмотре видео на Андроиде. Смартфоны, планшеты уже давно вошли в нашу повседневную жизнь как мультимедийные проигрыватели и заняли нишу переносных кинотеатров. Но со временем может возникнуть неприятная ситуация — отсутствие звука. Эту проблему обычно можно исправить программным методом, однако все может оказаться гораздо хуже, и из строя может выйти динамик устройства или поломаться разъем. В любом случае не стоит сразу обращаться в мастерскую. Можно самому провести простую диагностику и разобраться, почему нет звука в видео на Андроид.

Почему нет звука в видео на андроид? Наиболее частые причины

Как ни странно, но чаще всего пользователь просто случайно отключает громкость при нечаянном зажатии кнопки уменьшения громкости звука. Бывает, что в Android происходит глюк: показывает, что громкость есть, но при этом нет звука. В таком случае для начала стоит просто перезагрузить ваше устройство.

Если после перезагрузки все равно звука нет, то сразу проверьте работоспособность динамиков или наушников. Не работает динамик — идите в сервис, не работают наушники — купите новые. Но если вы уверенны, что и то, и то работает, значит, дело в операционной системе или программе.

Почему звук отстает от видео или почему пропал звук в видео?

Ответы на эти вопрос прост — слетели кодеки. Установить их можно для всего устройства (сборки Mega Pack) или отдельно под плеер, который вы используете. Мы можем вам посоветовать стандартные кодеки для MX Player , которые легко скачать в Google Play .

Закрытие системного процесса

Вспомните, использовали ли вы программы для очистки оперативной памяти или редактировали ли вы список автозагрузки? Возможно, вы могли нечаянно выключить звуковой процесс в системе — «Музыка», «MusicFX» или другой системный процесс. Все эти процессы отвечают за подачу звука через динамик.

В такой ситуации, к сожалению, самый очевидный способ — это произвести сброс настроек устройства. Для этого:

• зайдите в пункт «Восстановление и сброс»
• выберите пункт «Не очищать SD-карту»
• нажмите “Сброс настроек”

Программы удалятся, но устройство полностью очистится и перезагрузится, так что, вероятно, звук начнет работать.

Мог ли просто повредиться медиафайл, или в нем отсутствует звуковая дорожка?

Попробуйте воспроизвести этот файл через другой проигрыватель, например QuickPic или ES File Manager , или через другое устройство.

Сейчас мы с вами разберемся почему на вашем планшете или телефоне Андроид нет звука в видео или фильмах при просмотре на встроенном плеере или других приложениях.

p, blockquote 1,0,0,0,0 –>

Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.

p, blockquote 2,0,0,0,0 –>

Проблемы с отсутствием звука могут появиться из-за аппаратных и программных причин. Если программные легко можно устранить самостоятельно, то неполадки, связанные с «железом», лучше решать вместе с профессионалами из специализированных сервисных центров. Причиной отсутствия звука во время воспроизведения медиафайлов может быть поломка динамиков или наушников, закрытие системного процесса, который отвечает за звук, случайное отключение звука во время проигрывания и проблемы с кодеками проигрывателя.

p, blockquote 3,0,0,0,0 –>

Отсутствие кодеков

Кодеком является программа, позволяющая плееру воспроизводить файлы с разным расширением. Все проигрыватели состоят из целого комплекта подобных приложений. Каждое из них отвечает за определенный формат аудиодорожки или видеодорожки.

p, blockquote 4,0,1,0,0 –>

Данную проблему можно заподозрить в ситуации, когда звук отсутствует только во время просмотра определенного мультимедийного файла на Андроид устройстве, а при этом другие файлы с идентичным разрешением не воспроизводятся. Ошибка случается во время просмотра фильмов с расширением 1080р. Такой «тяжелый» формат для обработки просто не потянет встроенный плеер.

p, blockquote 5,0,0,0,0 –>

Существуют следующие способы решения проблемы:

p, blockquote 6,0,0,0,0 –>

• Установка нового плеера с большим числом предустановленных кодеков.
• Скачивание медиафайла с иным расширением аудиодорожки.
• Использование конвертера для трансформации имеющейся аудиодорожки в иной, поддерживаемый формат.

Первый способ является универсальным, так как не только будет запущен видеоролик, но и вы сможете себя обезопасить от проблем с форматами в будущем. Не стоит забывать переключать кодеки в самом плеере. Применяйте программные ресурсы вместо встроенных форматов в телефон.

p, blockquote 7,0,0,0,0 –>

Если звук все равно не появляется, то следует проверить файл на ином девайсе. Есть вероятность, что проблема в повреждении медиафайла или в самой аудиодорожке.

p, blockquote 8,0,0,0,0 –>

В плеере звук случайно отключен

В различных сторонних плеерах для Android (к примеру, MX Player) применяется настройка жестами. Способ довольно удобный, так как устройство продолжает воспроизводить мультимедийный файл, а вы осуществите точную регулировку без выхода в меню и всплывающих окон.

p, blockquote 9,1,0,0,0 –>

Еще в MX Player при совершении случайного касания на правой стороне экрана звук может сброситься до нуля, а пользователь даже этого не заметит. В данных ситуациях видео в интернете, звонок и музыка будет воспроизводиться без проблем, но в плеере аудиодорожка не будет проигрываться. Решение проблемы заключается в проверке уровня громкости в приложении для воспроизведения мультимедийных файлов.

p, blockquote 10,0,0,0,0 –>

Закрытие системного процесса

Пользователю нужно вспомнить, использовал ли он приложения, которые работают с оперативной памятью девайса. Когда из динамиков у вас нет звука во время просмотра всех фильмов на гаджете Андроид, то причина может заключаться в случайном закрытии системного процесса, который отвечает за вывод звука.

p, blockquote 11,0,0,0,0 –>

Существуют следующие способы решения ошибки:

p, blockquote 12,0,0,0,0 –>

• Перезагрузка гаджета. После этого должны снова запуститься все системные процессы.
• Сброс изделия до заводских настроек. Когда перезагрузка не помогает, возможным способом решения будет hard reset. В настройках нужно найти пункт «Восстановление и сброс», а затем следовать инструкциям, выдаваемых системой.

Аппаратные проблемы

К основным причинам неисправности «железа» относится:

p, blockquote 13,0,0,0,0 –>

• Неисправность гарнитурного разъема.
• Поломка наушников.
• Выход динамиков из строя.

Чтобы разобраться, что именно поломалось, видеофайлы сначала необходимо воспроизводить через динамик, а затем через наушники. Таким образом можно определиться с причиной неисправности. Когда звук отсутствует и в гарнитуре, и в динамике, проблему стоит искать в настройках громкости и в программном обеспечении.

p, blockquote 14,0,0,1,0 –>

Проявиться поломка гнезда для наушников может в ситуации, когда звук то исчезает, то появляется. Хрипением, шумом и иными помехами может сопровождаться воспроизведение. Гарнитуру следует проверить на другом девайсе. Если они исправна, то нужно обратиться в сервисный центр для получения специализированной помощи.

p, blockquote 15,0,0,0,0 –>

Нет звука в Андроид ТВ

Если во время воспроизведения фильмов через Андроид ТВ нет звука, то в первую очередь необходимо проверить, правильно ли настроена приставка. Способы вывода звука напрямую зависит от возможностей телевизора:

p, blockquote 16,0,0,0,0 –>

• Во время использования телевизора со встроенными декодерами или ресивера выбирайте сквозной выход Passthrough или RAW.
• На простом телевизоре применяйте PCM вывод.

Если верно выбран способ вывода, но звука нет, то нужно сбросить настройки Андроид ТВ и заново установить параметры.

p, blockquote 17,0,0,0,0 –>

Видеоплееры для Android

Когда стандартный Андроид проигрыватель не может справиться с воспроизведением фильма, то из Плей Маркет стоит установить сторонний проигрыватель, в котором есть встроенные кодеки. Не нужно получать рут права, покупать плеер или выполнять иные сложные операции. В Плей Маркет имеется много функциональных бесплатных плееров:

p, blockquote 18,0,0,0,0 –>

• MoboPlayer.
• GPlayer.
• MX Player.
• KMPlayer.
• VLC.

p, blockquote 19,0,0,0,1 –>

Про встроенный плеер, который требует установки кодеков и не воспроизводит некоторые форматы, можно забыть после их установки.

Не работает ли динамик вашего телефона Android? Попробуйте эти исправления

Нет ничего более раздражающего, чем когда вы разговариваете в режиме громкой связи, а динамик вашего телефона отключается. Если на вашем устройстве Android не работает динамик, существует множество способов устранения неполадок, которые вы можете попробовать восстановить.

В моем телефоне Android нет звука. Что я должен делать?

Как уже говорилось ранее, Android — далеко не идеальная операционная система. У него есть пара недостатков, но в большинстве случаев есть и решения для них. Например, возьмем случай, когда в вашем телефоне Android нет звука, и вы можете слушать файлы MP3, слышать уведомления или сигналы будильника, а также совершать звонки.

На самом деле есть несколько причин, почему это происходит, но, к счастью, есть пара решений, начиная с основных шагов.В зависимости от причины этой проблемы вы также можете попробовать несколько более сложных решений. Идея в том, что в большинстве случаев есть исправление для всего.

Давайте посмотрим, как вы снова сможете услышать звук на своем смартфоне…

Как проверить звук на вашем телефоне Android

Если ничего из вышеперечисленного не помогло решить вашу проблему, возможно, проблема связана с оборудованием. Но вы должны быть абсолютно уверены, что это причина, прежде чем обращаться в сервис и исправлять.

В частности, мы говорим об использовании средства диагностики устройства и тестировании динамика на вашем телефоне, выполнив следующие действия:

• Наберите * # 7353 # *, чтобы войти в меню средства диагностики устройства
• В меню коснитесь Speaker, чтобы проверить внешний динамик.Если вы слышите громкую музыку из телефона, это означает, что сам динамик работает нормально. В противном случае это означает, что это действительно аппаратная проблема, вызвавшая этот
• Tap on Melody, чтобы проверить внутренний динамик. Если вы слышите музыку из наушника, значит, он исправен.

Если телефон прошел этот тест, можно переходить к следующим инструкциям.

Как исправить проблемы со звуком на телефоне Android

Прежде всего, вы должны знать, что есть несколько основных решений, которые вы можете попробовать, просто чтобы убедиться, что это не аппаратная проблема, вызывающая это:

• Проверьте телефон volume : просто нажмите качельку регулировки громкости вверх, чтобы увеличить громкость.Возможно, телефон молчал, что тоже сказывалось на громкости мультимедиа.
• Перезагрузите телефон : Простая перезагрузка может быть решением многих проблем.
• Очистите разъем для наушников : Если эта проблема возникает только при подключенных наушниках, попробуйте очистить разъем. Также попробуйте другую пару наушников, так как они могут быть причиной проблемы.
• Очистите динамики: Некоторые смартфоны имеют довольно необычные решетки для динамиков, и они имеют тенденцию накапливать много материала, который в конечном итоге блокирует воспроизведение звука динамиками.Однако не используйте иглу или зубочистку, так как это может мгновенно повредить динамик. Вместо этого полагайтесь на ватную палочку.
• Очистите кеш своего музыкального приложения : перейдите в «Настройки»> «Приложения» и найдите музыкальное приложение по умолчанию, затем нажмите на него. Найдите кнопку «Очистить кеш» и нажмите на нее.
• Проверьте, нет ли повреждений, вызванных влагой или водой : Выключите телефон, извлеките аккумулятор, а также SIM-карту и карту памяти и проверьте, нет ли внутри телефона влаги или остатков, которые могут повлиять на его нормальную работу. .В конце концов, используя сушилку на слабом огне, подержите ее в течение нескольких секунд по телефону.

Как исправить распространенные проблемы со звуком на телефоне Android

Владельцы Android могут столкнуться с довольно частыми проблемами со звуком, когда телефон внезапно начинает вести себя странно. Но опять же, хорошо то, что есть исправления и для этих ситуаций.

В частности, речь идет о следующем:

Телефон показывает, что наушники подключены, но их нет.

В этом случае объяснение простое: ваш телефон завис в режиме наушников.Даже если они удалены, значок не исчезнет, ​​и вы не сможете слышать звук из динамика.

Если вы столкнулись с этой проблемой, следуйте советам, представленным выше в разделе «Проблемы со звуком».

Телефон автоматически отключает звук

Обычно это происходит, когда вы звоните, поэтому вам нужно повесить трубку и перезвонить. В большинстве случаев это связано с тем, что некоторые сторонние приложения или устаревшая кеш-память нарушают работу системы. Для этого вы можете попробовать две разные вещи:

• Переведите телефон в безопасный режим : выключите устройство, затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не увидите логотип Samsung.
  Удерживайте клавишу уменьшения громкости, пока не отобразится экран блокировки, так как это загрузит телефон в безопасный режим и все сторонние приложения будут отключены.
  После включения телефона в этом режиме попробуйте позвонить и посмотрите, повторяется ли проблема. Если это не так, вам нужно найти неисправное приложение, вызвавшее его, и удалить его.
• Очистите раздел кеша в режиме восстановления. : Выключите телефон, затем нажмите и удерживайте увеличение громкости + клавишу «Домой» + клавишу питания. Когда вы увидите меню Recovery Mode, отпустите клавиши.Используя качельку регулировки громкости, выберите опцию Wipe Cache Partition, затем подтвердите клавишей питания. Когда вы закончите очистку, выберите «Перезагрузить систему сейчас» и перезагрузите устройство. Проблема должна исчезнуть.

Нет звука при подключении к динамику или трубке Bluetooth

Другая ситуация, когда у вас нет звука на вашем телефоне Android, может быть, когда вы подключаете его к динамику или трубке Bluetooth. В большинстве случаев это может быть вызвано проблемой сопряжения, поэтому просто убедитесь, что процесс прошел успешно, перейдя в «Настройки»> «Bluetooth».Вы должны увидеть список сопряженных устройств, включая динамик или телефонную трубку.

Если устройство, с которым вы сопряжены с телефоном, отображается в списке, но по-прежнему не работает, попробуйте подключить его к другому телефону и посмотрите, работает ли оно.

Что делать, если ни один из этих методов не работает?

Очевидно, что если вы не можете решить проблему самостоятельно, настоятельно рекомендуется отнести телефон в сервисный центр или к оператору связи, если на него все еще распространяется гарантия. Скорее всего, у вас проблема с оборудованием, а это значит, что вам нужно заменить динамик.

Сообщите нам, какой из этих методов действительно сработал в вашем случае, добавив несколько строк в разделе комментариев ниже!

Если вы не слышите звук или искажаете звук из динамика вашего iPhone, iPad или iPod touch

Если вы не можете отчетливо слышать голос человека, слышите потрескивание, слышите статические помехи или у вас проблемы с качеством звука, узнайте, что делать.

Проверьте настройки звука

Если на вашем устройстве есть переключатель «Звонок / Без звука», переместите переключатель вперед — к дисплею устройства — так, чтобы оранжевый не светился.Если вы используете iPad, вы также можете провести вниз от правого верхнего угла, чтобы просмотреть Центр управления и убедиться, что бесшумный режим выключен.

Откройте «Настройки»> «Не беспокоить» и убедитесь, что режим «Не беспокоить» выключен.

Очистите ресиверы и динамики

Удалите с устройства все защитные пленки, пленки или чехлы. Проверьте отверстие динамика, чтобы убедиться, что он не заблокирован или загрязнен.Только на iPhone убедитесь, что приемник не заблокирован и не загрязнен. При необходимости очистите отверстие динамика или приемника небольшой щеткой с мягкой щетиной. Убедитесь, что кисть чистая и сухая.

Проверьте звук на вашем устройстве

Перейдите в «Настройки»> «Звуки» (или «Настройки»> «Звуки и тактильные ощущения») и перетащите ползунок «Звонок и оповещения» несколько раз вперед и назад. Если вы не слышите звука или кнопка динамика на ползунке «Звонок и предупреждения» неактивна, возможно, динамик нуждается в обслуживании.Обратитесь в службу поддержки Apple для iPhone, iPad или iPod touch.

Попробуйте позвонить

Если вы слышите звук, попробуйте позвонить с iPhone и включите громкую связь. На iPad или iPod touch позвоните по FaceTime. Если вы по-прежнему не слышите или слышите статические помехи или потрескивание, возможно, проблема в вашей сети или приёме. Попробуйте позвонить позже или из другого места.

FaceTime доступен не во всех странах и регионах.

Дата публикации: , 24 февраля 2021 г.

Полные решения

для устранения проблемы со звуком в телефоне Android

В: Почему нет звука из динамика?

Когда я пытаюсь посмотреть видео на телефоне, звук из динамика отсутствует.Что я могу сделать, чтобы это исправить? Я действительно хотел бы услышать, как мои друзья поют мне поздравления с днем ​​рождения.

Должно быть неприятно и соблазнительно, что мобильный телефон выключается, особенно когда вы пытаетесь прослушать важные или интересные сообщения голосовой почты или видео, не так ли? Но просто успокойтесь, когда вы ничего не слышите из устройства, потому что это не такая уж серьезная проблема, как вы думаете. Напротив, вы можете воспользоваться средствами из этой статьи, чтобы легко исправить проблему со звуком в телефоне Android.

Телефон Android думает, что у меня подключены наушники, но я этого не делаю

Встречались ли вы с такой ситуацией: на устройстве отображается значок наушников, но вы не подключаете наушники? Если да, то ваш телефон Android, вероятно, завис в режиме наушников. В этом случае вы не сможете ничего слышать по телефону, пока не подключите наушники. Разобраться с этим вопросом можно несколькими небольшими советами:

— Увеличьте громкость: Нажмите кнопку увеличения громкости на телефоне Android, чтобы увеличить громкость и позволить ему выйти из режима отключения звука.

— Повторно подключите наушники: Вы можете подключать и отключать наушники несколько раз, а затем перезагрузить телефон, чтобы увидеть, исчез ли значок наушников с экрана.

— Прозрачный разъем для наушников: Разъем для наушников может быть покрыт пылью или грязью, поэтому вы можете использовать ватные палочки для очистки отверстий. После завершения очистки вы можете воспроизвести песню, чтобы проверить динамик Android.

— Перезагрузите устройство: Просто нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы выключить мобильный телефон, и подождите несколько минут.Затем перезагрузите телефон, чтобы устройство обновилось и исправило программные ошибки.

— Заводские настройки телефона Android: Другой вариант — сделать резервную копию важных файлов на вашем телефоне, а затем перейти в «Настройки»> «Резервное копирование и сброс»> «Сброс заводских настроек»> «Сбросить телефон», чтобы стереть все настройки на вашем устройстве.

Эти методы также можно применить для решения противоположной проблемы: динамик работает хорошо, но в наушниках нет звука. Кроме того, вы можете использовать новый набор наушников, чтобы решить эту проблему.

Динамик на Android внезапно перестает работать

Вторая ситуация, о которой мы здесь упоминали, заключается в том, что телефон вообще не издает звука. Это означает, что вы не можете слышать звонки, музыку, уведомления и другие звуки с вашего телефона. Это могло быть вызвано аппаратной проблемой. Чтобы убедиться в этом, вы можете протестировать внешние и внутренние динамики вашего телефона с помощью Device Diagnostic Tool.

Уведомление: Следующее руководство основано на устройстве Samsung, поэтому, если вы используете другую модель Android, вам нужно найти подробное руководство, чтобы проверить динамик на вашем телефоне.

— набор «* # 7353 #» для входа в меню средства диагностики устройства.

— Для тестирования внешнего динамика необходимо нажать на Динамик. Если он работает нормально, вы услышите громкую музыку из своего телефона. Затем снова нажмите «Динамик», чтобы отключить телефон.

— Чтобы проверить внутренний динамик, вы можете нажать «Мелодия», и тогда из динамика, если он работает, будет звучать музыка.

Если ваше устройство прошло проверку, это означает, что с оборудованием все в порядке, и вы можете использовать следующие навыки, чтобы исправить проблему с программным обеспечением:

— Перезагрузите телефон Android: Просто перезагрузите телефон как обычно, чтобы обновить устройство.

— Отключить Bluetooth на вашем телефоне: Иногда функция Bluetooth может приводить к проблеме с динамиком, поэтому здесь вы можете перейти в «Настройки»> «Bluetooth», чтобы отключить эту функцию и решить проблему.

— Сброс настроек телефона к заводским настройкам: Это отличный способ решить большинство проблем с программным обеспечением Android.

Но если ваш телефон Android не прошел проверку, это может быть аппаратная проблема. В этом случае лучше отправить его в ремонтный центр, чтобы починить.

Устройство автоматически отключает звук

Пользователи также жалуются, что телефон Android автоматически отключает звук, когда они делают телефонный звонок, или он переходит в беззвучный или динамический режим, даже если они установили для устройства режим ответа на звонок. Этот случай может быть вызван некоторыми сторонними приложениями или бесполезными кешами, поэтому у вас есть два метода решения этой проблемы.

— Проверить приложения в безопасном режиме: Для входа в безопасный режим необходимо сначала выключить телефон. Затем снова нажмите и удерживайте кнопку питания, пока мобильный телефон не спросит вас, хотите ли вы войти в безопасный режим. Нажмите ОК, и ваш телефон загрузится в безопасном режиме. После входа в безопасный режим вы можете проверить, отключается ли звук на вашем телефоне. Если нет, это означает, что проблема с динамиком вызвана сторонними приложениями, поэтому вам нужно узнать приложение, которое вы недавно установили, а затем удалить его.

— Wipe cache partition: Чтобы начать этот процесс, вы должны войти в режим восстановления на вашем Android.Затем в режиме восстановления вы можете использовать кнопку уменьшения громкости, чтобы выбрать опцию Wipe Cache Partition из меню, и нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить это. После завершения процесса очистки вам нужно выбрать «Перезагрузить систему сейчас», чтобы перезагрузить телефон.

Обычно эти два способа могут эффективно решить проблему отсутствия звука в телефоне Android.

Нет звука при подключении к динамику Bluetooth

Другая распространенная ситуация — пользователи не слышат звуки при подключении устройства к динамику Bluetooth.Столкнувшись с этой проблемой, вы можете:

— Включите функцию Bluetooth на вашем телефоне: Во-первых, проверьте, работает ли динамик / трубка Bluetooth на другом телефоне или другое устройство Bluetooth работает на вашем телефоне. Если это так, вам необходимо снова подключить Bluetooth-телефоны или динамик к телефону. Затем перейдите в «Настройки»> «Bluetooth» и дважды щелкните значок «Байтовая гарнитура», а затем нажмите «Слушать музыку».

Теперь вы должны получать звуки из динамика Bluetooth. Если нет, вам нужно обратиться к профессионалу и попросить их исправить ошибку.

Статьи по теме:

Мой Android завис на экране загрузки, как это исправить?

Как исправить синий экран смерти Android?

Как исправить отсутствие звука, исходящего из телефона Android

Здравствуйте, друзья,

Добро пожаловать на fixingblog. com

В наши дни мы не используем телефон только для звонков. Это наш музыкальный проигрыватель, наша камера, нам нравится совершать видеозвонки и многое другое.

, когда в вашем телефоне не работает звук, это создает для вас проблему, поэтому вы не можете просто использовать свой телефон так, как хотите.

Устранение основных проблем со звуком в телефоне —

Вот несколько шагов, которые помогут решить проблему со звуком в телефоне —

1- Проверьте громкость телефона. Нажмите кнопку увеличения / уменьшения громкости и увеличьте громкость.

2- Перезагрузите мобильный телефон, снимите наушники и почистите разъем для наушников.

3- Включен переключатель бесшумности / вибрации —

• Заходим в настройки>
• Тапаем по звуку>
• Заходим в громкость.После этого вы сможете отрегулировать громкость музыки, мелодий звонка и уведомлений.

4- Обновите прошивку —

• Перейдите к настройке>
• Нажмите на телефоне / устройстве
• Теперь нажмите на обновление системы / обновление программного обеспечения
• Нажмите на проверку обновлений.

Загрузите самое последнее обновление для своего телефона.

5- Проверьте свое музыкальное приложение и очистите кеш-

• Перейдите к настройкам, а затем
• Нажмите на приложение
• Перейдите к своему музыкальному проигрывателю и нажмите на «Очистить данные».

6- Удаление влаги —

Выключите телефон, извлеките аккумулятор / SIM-карту / карту памяти. Теперь вы можете удалить остатки влаги или остатки влаги, размахивая феном над телефоном на слабом огне.

проверить звук телефона

7- Установить SoundAbout из магазина игр

Установите приложение SoundAabout на свой телефон через магазин воспроизведения и выберите звук в предпочтениях мультимедиа.
выбрать, позволяет приложению решать.

8- так же можете попробовать этот вариант —

Решение простое: оживите динамики и ресивер с помощью кода * # * # 0673 # * # * и нажмите на динамик, затем на ресивер и затем снова на динамик.В мгновение ока каждый звук возвращается.

9- Сбросить настройки мобильного телефона

• Вы также можете попробовать сбросить настройки телефона, т.е. восстановить заводские настройки мобильного телефона.
• Перейти к настройке.
• Коснитесь резервного копирования и сброса.
• Нажмите на сброс настроек до заводских (стирает все данные на телефоне)
• Извлеките SD-карту
• Нажмите на сброс телефона. Теперь проверьте звук, если он не работает, затем попробуйте шаг 6.

10 — Аппаратный сброс заводских данных —

• Воспроизведите запись на внешних динамиках.
• Если вы слышите звук, значит, с динамиками все в порядке.
• Сейчас Если у вас не получается, попробуйте сбросить настройки до заводских, но сделайте резервную копию своих данных.

Если вы не знаете, как сбросить настройки телефона, то прочтите здесь.

Если ни один из вышеперечисленных шагов не устранил проблему с динамиком Android, проверьте телефон в сервисном центре. У вас может быть проблема с оборудованием, а это значит, что вам необходимо заменить динамик.

Надеюсь, это поможет вам исправить звук в телефоне.

iPhone нет звука при звонках

iPhone нет звука при звонке — как исправить.

iPhone Нет звука при звонках — как решить проблему?

«iPhone без звука при звонках» — проблема, с которой пользователи iPhone иногда сталкиваются во время телефонных звонков или вызовов Face-Time. Об этой проблеме чаще всего сообщают пользователи iPhone 6 и 7, а иногда и пользователи новых моделей. Фактически, я сам однажды столкнулся с проблемой, когда обнаружил, что мой iPhone 6 звук не работает во время звонков.

Без сомнения, это очень раздражает, если во время телефонного разговора вы не слышите человека или человек на другом конце провода не слышит вас или ваш звук нечетко для него. Если вы случайно оказались в подобной ситуации, когда ваш iPhone не работает при звонках , вы, вероятно, попали в нужную статью, чтобы узнать о возможном решении проблемы iPhone без звука .

Сначала попробуйте самостоятельно выполнить следующие действия, чтобы решить проблему, прежде чем обращаться в службу поддержки Apple за помощью.

iPhone нет звука при звонках (не слышно собеседника) — шаги по устранению

По любой причине, если вы обнаружите, что ваш iPhone не работает при звонках, и вы не слышите собеседника с другой стороны, вы можете выполнить следующие шаги, чтобы найти возможное решение.

После каждого шага проверяйте телефон, устранена ли проблема, прежде чем переходить к следующему шагу.

Шаг 1. Устраните любые засорения приемника iPhone

Если приемник вашего iPhone заблокирован или подвергается воздействию грязи и пыли, он не будет работать должным образом.Поэтому выполните следующие действия, чтобы устранить любую возможную блокировку в приемнике iPhone, когда вы испытываете iPhone без звука при звонке по номеру :

• Очистите отверстие приемника мягкой щеткой с чистой щетиной или любой небольшой заостренной вещью, не сделанной из металла. ;
• Снимите чехол или защитную пленку с экрана, которые могут блокировать приемник iPhone;

Шаг 2 . Увеличьте громкость, если iPhone низкий уровень звука при звонках

Если вы обнаружите, что iPhone низкий уровень громкости во время звонков , убедитесь, что громкость вашего телефона соответствующим образом регулируется кнопкой громкости, чтобы можно было слышать разговор и следить за ним должным образом ;

Шаг 3 .Не подключайте гарнитуру к своему iPhone.

Убедитесь, что ничего не подключено к разъему для наушников или док-разъему вашего iPhone. Если ваш телефон подключен к гарнитуре, вы не сможете слышать звук через приемник iPhone или из громкоговорителя;

Шаг 4. Выключите Bluetooth

Выключите Bluetooth, чтобы отключить от вашего iPhone любой беспроводной динамик или гарнитуру. Чтобы отключить Bluetooth, выберите «Настройки»> «Bluetooth»> «Переключите Bluetooth» в положение «Выкл.»;

Шаг 5.Проверьте наличие проблем с вашей сетью или приемом.

Включите громкую связь во время разговора. Если вы обнаружите, что на вашем iPhone нет звука при вызовах или звук iPhone не работает должным образом во время вызова даже после включения громкой связи, то проблема может быть в вашей сети или приеме сигнала. В таком случае сбросьте настройки сети и попробуйте снова позвонить из другого места. Чтобы сбросить настройки сети,

Перейдите в «Настройки»> «Основные»> нажмите «Сброс»> нажмите «Остальные настройки сети»

(Это изменит только настройки сети, но не ваши данные или контент)

Шаг 6 .Перезагрузите iPhone

Перезагрузив iPhone, вы можете исправить многие проблемы с устройством. Он обновляет память iPhone и стирает все сбои при загрузке. Поэтому вы можете попробовать это, чтобы исправить проблему «iPhone не звонит без звука». Чтобы перезагрузить iPhone,

> Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится ползунок «выключить»;

> Перетащите ползунок, чтобы выключить устройство;

> После выключения iPhone снова нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple.

Шаг 7. Обновите свой iPhone до последней версии iOS.

Даже после выполнения описанных выше действий, если вы обнаружите, что звук iPhone не работает, или звук iPhone низкий, или iPhone не звонит, вам необходимо проверить динамик iPhone. При проверке, обнаружено ли, что ваш динамик iPhone не работает во время звонков , обновите свой iPhone до последней версии iOS и повторите попытку.

Шаг 8. Отключите параметр «Не беспокоить»

Отключите параметр «Не беспокоить», если он включен.С помощью «Не беспокоить» вы можете отключить звонки и уведомления.

Шаг 9. Проверьте оборудование на наличие проблем

Если вы по-прежнему не слышите звонящего на другом конце, проверьте, нет ли проблем с оборудованием, например, повреждено Ресивер iPhone. В таком случае лучше сдать iPhone на проверку в розничном магазине Apple или у авторизованного поставщика услуг Apple. Вы также можете обратиться в службу поддержки Apple для необходимого ремонта в случае каких-либо проблем с оборудованием.

Что делать, если микрофон iPhone не работает во время звонка

Если вы обнаружите, что на вашем iPhone нет звука при звонках, или собеседник не слышит вас или находит ваш iPhone низкий или нечеткий звук, возможно, проблема связана с микрофон на вашем устройстве.

Вы можете обнаружить, что ваш микрофон iPhone не работает должным образом, если он подвергается воздействию грязи и пыли и забит частицами грязи, когда человек на другом конце не сможет вас четко слышать. В таком случае вам необходимо очистить микрофоны способом , описанным в «Шаге 1» выше , чтобы удалить мусор.

На вашем устройстве есть три разных микрофона,

1. Один внизу и слева от порта Lightning предназначен для звонков;

2.Тот, что вверху, используется для вызовов Face-Time и голосовых заметок;

3. Один на задней панели устройства и на правой стороне камеры используется для аудиозаписи видео.

Если вы видите, что звук iPhone не работает при звонках или iPhone не работает при звонках, а человек на другой конец вас не слышит даже после чистки микрофонов, попробуйте выполнить следующие действия:

• Выключите Bluetooth, чтобы отключить беспроводной динамик или гарнитуру от вашего iPhone;
• Убедитесь, что микрофон не заблокирован пальцами или чехлом, когда вы держите устройство;
• Снимите чехол или защитную пленку с экрана, которые могут закрывать микрофон;
• Перезагрузите устройство;
• Обновите свой iPhone до последней версии iOS;

В заключение позвольте мне также ответить на некоторые связанные вопросы, которые часто задают пользователи iPhone.

Почему при звонке на iPhone нет звука?

Если при звонке нет звука,

Откройте «Настройки»> «Звуки» (или «Звуки и тактильные ощущения»). Затем несколько раз перетащите ползунок «Звонок и оповещения» вперед и назад. Если вы по-прежнему не слышите звук или кнопка динамика на ползунке «Звонок и оповещения» неактивна, возможно, динамик нуждается в обслуживании. В этом случае обратитесь в службу поддержки Apple для iPhone, iPad или iPod touch.

Почему микрофон моего телефона не работает?

Если ваш микрофон не работает, сначала проверьте настройки звука вашего устройства.Если громкость вызова очень низкая или отключен звук, просто увеличьте громкость вызова и громкость мультимедиа на вашем телефоне. Если он по-прежнему не работает, удалите с микрофонов мусор, как указано в сообщении. Как уже упоминалось, частицы грязи также могут накапливаться и легко забивать микрофон вашего устройства.

Вы также можете прочитать: iPhone не включается — простое руководство по устранению проблемы

Заключение

Надеюсь, после прочтения сообщения вы, должно быть, поняли, что не должно быть повода для беспокойства, если это произойдет чтобы найти ваш iPhone звук не работает при звонках .Было обнаружено, что в большинстве случаев проблему «iPhone , нет звука при звонках » можно было решить, выполнив шаги, упомянутые выше.

Однако, в худшем случае, если ни одно из вышеперечисленных исправлений не может решить проблемы со звуком вашего iPhone, такие как iPhone без звука, iPhone низкий звук, iPhone микрофон не работает во время разговора или плохое качество звука с вашего iPhone , вы можете обратиться в службу поддержки Apple за помощью.

Вы также можете прочитать: Как записать звонок на iPhone без приложения

Что не так, если у меня есть видео на Facebook, но нет звука? | Малый бизнес

К.А. Фрэнсис Обновлено 13 августа 2018 г.

Facebook — это не только одежда дня, тарелки с едой, политическое подшучивание или хитроумные обновления статуса, вы также можете смотреть видео из различных источников, местные новости или совместные мероприятия. рабочий. Большинство видео на Facebook содержат звук, поэтому раздражает, когда вы обнаруживаете, что не можете определить, кричит ли бабушка на американских горках от радости или от ужаса, потому что ваш звук не работает. Эта проблема может быть вызвана множеством причин, поэтому необходимо изучить несколько моментов.

На вашем устройстве отключен звук?

Убедитесь, что вы не отключили звук на вашем устройстве. На некоторых устройствах вы можете смотреть на регулятор громкости на панели задач или в раскрывающемся меню, в то время как на других, например на ноутбуке, громкость может находиться в одном из нижних углов. Возможно, вы случайно отключили звук на устройстве или это могло произойти во время периода молчания вашего устройства — параметр, который вы используете, чтобы устройства не издавали звуки в течение определенного периода, например, когда вы обычно находитесь на собрании.

Звук в вашем браузере отключен?

Некоторые интернет-браузеры, например Mozilla Firefox и Google Chrome, имеют возможность отключать звуки для видео. Проверьте настройки своего браузера, чтобы узнать, не отключены ли звуки. Например, в Chrome щелкните значок с тремя точками в правом углу экрана браузера и выберите «Настройки»> «Конфиденциальность и безопасность»> «Настройки содержимого»> «Звук», чтобы узнать, разрешено ли сайтам воспроизводить звуки.

Отключен ли звук в приложении Facebook?

Некоторые видео в приложении Facebook по умолчанию отключены, и вам нужно включить звук после загрузки видео.Убедитесь, что рядом с символом громкости на видео нет символа «x». Если есть «x», щелкните значок, чтобы восстановить звук, а затем отрегулируйте громкость в соответствии со своими предпочтениями.

Есть ли звук в других приложениях или программах?

Звук на Spotify, YouTube или Pandora работает? Проверьте, есть ли звук в других приложениях.