Как связаться со службой поддержкой Xiaomi и написать им

Продукция от китайского производителя Xiaomi набирает популярность среди российских покупателей. Однако иногда у пользователей этой техники возникают проблемы, решить которые можно только при помощи технической поддержки компании. Чаще всего туда обращаются с вопросами о восстановлении Mi-аккаунта, неправильной работы прошивки MIUI. Поддержка Xiaomi доступна владельцам гаджетов, проживающих в любой стране. Будут отличаться лишь ее контакты. При этом неважно, какой модели аппарат, Redmi или Mi.

Как связаться с техподдержкой

Прежде чем предоставить контакты, следует отметить, что на текущий момент адрес какой-то электронной почты может измениться. Однако уточнить его возможно всегда, написав в официальную международную поддержку — [email protected]. Следует понимать, что в таком случае ответа придется ждать намного дольше по причине большого количества обращений пользователей со всего мира. Еще один недостаток — международная техподдержка Сяоми принимает сообщения исключительно на английском языке. Поэтому лучше обращаться в сервис своего государства. 

Адрес электронной почты будет для всех одинаковым, за исключением двух букв, которые располагаются после слова «service.». Например, для США это [email protected], для Сингапура — [email protected]. Далее представлены список стран и символов в адресе почте, идущих перед @: 

• Гонконг — hk;
• Малайзия — my;
• Филиппины — ph;
• Индия — in;
• Индонезия — id;
• Испания — es;
• Тайвань — tw.

Также следует обозначить известные телефонные номера технической поддержки для разных стран:

• США — 1-833-942-6648;
• Гонконг — 3001-1888;
• Индия — 1800-103-6286;
• Индонезия — 0800-1-401558;
• Тайвань — 02-21921023.

Контакты для граждан России

Отдельным пунктом необходимо выделить контакты службы поддержки компании Xiaomi для пользователей, проживающих на территории Российской Федерации. Связаться с сервисным центром можно посредством горячей линии или с помощью электронной почты.

Если пользователя мучает какой-то срочный вопрос, то рекомендуется звонить по телефону. Например, это касается тех случаев, когда необходимо узнать адрес ближайшего салона-магазина компании Xiaomi, изучить условия текущей акции, сделать предзаказ определенного товара.

При подобных вопросах операторы всегда помогают быстро, но если проблема более серьёзная, то рекомендуется написать письмо на электронный ящик, где ситуация будет решаться досконально.

Граждане Российской Федерации могут дозвониться в сервисный центр компании Xiaomi по следующим номерам:

• 8-800 775-66-15;
• 8 800 505-70-77; 
• 8 800 2222-679.

Следует отметить, что звонок на горячую линию является бесплатным. Если проблема связана с каким-то конкретным магазином компании Xiaomi, то лучше всего спросить у продавца личный номер, по которому директор или старший менеджер решит возникший вопрос.

Если говорить об обращении на почту, то это более сложная процедура. Дело в том, что поступающие сообщения операторы рассматривают до 2 недель. Конкретный период будет зависеть от загруженности сервиса и сложности случая.

Часто у пользователей смартфонов Xiaomi Редми и Ми возникает проблема восстановления доступа к своему аппарату. Компания не может сразу решить неприятную ситуацию. Здесь после обращения подключается несколько специалистов, в результате чего переписка затягивается. К сожалению, слишком большое количество юзеров стоят в очереди для получения консультации посредством электронной почты. Адреса ящиков:

• [email protected]; 
• [email protected] (сервис, решающий вопросы относительно ремонтного обслуживания).

Контакты для граждан стран СНГ

Что касается соседних стран, то их жителям будет полезно записать следующие контакты сервисной службы компании Xiaomi:

• Белоруссия — 8 820 0071-80-26;
• Казахстан — 8 727 225-42-89;
• Украина — 0 (800) 60-44-71, (044) 503-35-84, (044) 501-91-30.

Адреса электронных ящиков: [email protected], [email protected], [email protected] – соответственно.

С каким вопросом можно обратиться

Многие задаются вопросом о том, как написать в службу поддержки Xiaomi. Для примера следует разобрать ситуацию, когда телефон привязан к аккаунту, а пользователь забыл пароль от своей учётной записи. Чтобы разблокировать ее, единственным выходом будет помощь со стороны специалистов компании Сяоми. Чтобы восстановить доступ к своему аккаунту, оператор должен убедиться, что смартфон принадлежит именно тому человеку, который обращается. Поэтому под рукой должна быть следующая информация, которую надо сообщить консультанту:

• Номер телефона или электронный ящик, который использовался для привязки смартфона;
• Личные данные владельца;
• Предыдущие пароли и устройства, через которые производился вход в учётную запись, например, планшет, мобильник, ноутбук, ПК;
• IMEI-код аппарата и wi-fi сеть, которая применяется для входа в интернет;
• Последние покупки в Mi, совершенные пользователем, а также сохранённые контакты;
• Коробка и чек, которые владельцу выдали после приобретения телефона.

Чаще всего при обращении по почте по поводу разблокировки просят предоставить фотографии чека и коробки устройства.

Если хозяин смартфона так и не дождался ответа от местной службы поддержки, то придётся обращаться в международную. Когда человек не является носителем английского языка, то нужно зайти на сайт онлайн-переводчика, чтобы изложить суть своей проблемы.

Нет необходимости писать слишком большие тексты. Следует избегать вводных фраз и воды. В одно обращение придется вложить всю необходимую информацию. Не стоит сразу посылать следующее сообщение, если не приходит ответ после первого. Как и большинство крупных компаний, Сяоми не любит слишком навязчивых пользователей.  Следует понимать, что специалисты не всегда могут решить возникшую проблему. В таких ситуациях не надо хамить и грубить операторам. Особенно это касается тех случаев, когда обращение производится через горячую линию.

Информация помогла73Информация не помогла188

Страница не найдена — Горячая линия

Авто

Содержание1 О компании2 Как написать в службу поддержки Митсубиси?3 Социальные сети4 Какой телефон горячей

Провайдеры

Содержание1 О компании2 Как написать в службу поддержки Инсис?3 Другие способы связи4 Какой телефон

Авто

Содержание1 О компании2 Как написать в службу поддержки Лексус?3 Какой телефон горячей линии Лексус?4

Авиакомпании

Содержание1 О компании2 Как написать в службу поддержки Алроса?3 Какой телефон горячей линии Алроса?4

Банки

Содержание1 О банке2 Как написать в службу поддержки Транскапиталбанка?3 Какой телефон горячей линии Транскапиталбанка?4

Государственные организации

Содержание1 Об организации2 Как написать в обращение в ФСИН?3 Какой телефон горячей линии ФСИН?4

Страница не найдена — Горячая линия

Авто

Содержание1 О компании2 Как написать в службу поддержки Митсубиси?3 Социальные сети4 Какой телефон горячей

Провайдеры

Содержание1 О компании2 Как написать в службу поддержки Инсис?3 Другие способы связи4 Какой телефон

Авто

Содержание1 О компании2 Как написать в службу поддержки Лексус?3 Какой телефон горячей линии Лексус?4

Авиакомпании

Содержание1 О компании2 Как написать в службу поддержки Алроса?3 Какой телефон горячей линии Алроса?4

Банки

Содержание1 О банке2 Как написать в службу поддержки Транскапиталбанка?3 Какой телефон горячей линии Транскапиталбанка?4

Государственные организации

Содержание1 Об организации2 Как написать в обращение в ФСИН?3 Какой телефон горячей линии ФСИН?4

Страница не найдена — Горячая линия

Авто

Содержание1 О компании2 Как написать в службу поддержки Митсубиси?3 Социальные сети4 Какой телефон горячей

Провайдеры

Содержание1 О компании2 Как написать в службу поддержки Инсис?3 Другие способы связи4 Какой телефон

Авто

Содержание1 О компании2 Как написать в службу поддержки Лексус?3 Какой телефон горячей линии Лексус?4

Авиакомпании

Содержание1 О компании2 Как написать в службу поддержки Алроса?3 Какой телефон горячей линии Алроса?4

Банки

Содержание1 О банке2 Как написать в службу поддержки Транскапиталбанка?3 Какой телефон горячей линии Транскапиталбанка?4

Государственные организации

Содержание1 Об организации2 Как написать в обращение в ФСИН?3 Какой телефон горячей линии ФСИН?4

Xiaomi Комьюнити в России

Миссия Xiaomi Global Community

Xiaomi Global Community — это место, где поклонники Xiaomi могут задавать вопросы и находить ответы на них, обсуждать продукты экосистемы Xiaomi и получать последние новости о компании и партнерах. Сообщество Xiaomi это ваш ежедневный источник информации обо всех вещах, которые производят в Сяоми (Mi, MIUI и экосистеме). Следуйте различным темам для получения информации об обновлениях, пресс-релизах или анонсах запуска. И самое главное, взаимодействуйте с такими же фанатами, как вы, делитесь своим опытом использования Xiaomi и изучайте истории других.

Хотя сообщество называется Xiaomi, оно полностью курируется фанатами Mi. Цель Xiaomi Global Community состояла в том, чтобы создать пространство, в котором поклонники Mi смогут чувствовать себя комфортно как дома, встречаться с новыми друзьями, публиковать отзывы и обзоры, да и просто веселиться!

Некоторые из вас также проводят время на Global MIUI, и мы очень этому рады! А многим сайт посвященный MIUI, на котором собраны последние прошивки, программы и руководства, еще пригодиться в будущем.

Веб-сайт сообщества Xiaomi — это живое и дружелюбное место для поклонников Mi, где вы можете приятно провести время, и побеседовать практически обо всем.

Свободный доступ к информации из первых рук о Xiaomi и партнерах по экосистеме не является единственным преимуществом сообщества Xiaomi. Вы также можете получать приглашения на мероприятия по запуску продукта или на вечеринки по поводу открытия магазина Xiaomi / Mi Ecosystem, выигрывать подарки и многое другое.

Команда поддержки Xiaomi Global Community!

Xiaomi Tech — стремительно развивающаяся компания, производящая портативные электронные устройства и «разумную» бытовую технику. Компания обладает собственными научно-производственными мощностями в индустриальном кластере Шеньчжень, провинция Гуандун.

Лого Mi

«MI» в логотипе значит «Мобильный Интернет», но также есть и другое значение — «Mission Impossible», «миссия невыполнима», ведь у Xiaomi было столько испытаний, которые казались непреодолимыми в начале пути.

Качественные технологии теперь доступны каждому

Xiaomi была основана в 2010 году предпринимателем Lei Jun, который считал, что высококачественные технологии не должны стоить целое состояние. Компания создала замечательное оснащение, программное обеспечение и интернет-сервисы для фанатов Mi и с их непосредственной помощью. Для компании очень важна обратная связь. Ассортимент продукции в настоящее время включает в себя Mi Max, Mi 5, Mi Note, Mi TV, Mi Band и многие другие аксессуары. Более 61 миллиона гаджетов было продано в 2014 году, успешно запущены продажи в в Тайване, Гонконге, Сингапуре, Малайзии, Филиппинах, Индии, Индонезии, Бразилии и других странах — Xiaomi расширяет свое присутствие по всему миру, чтобы стать глобальным брендом.

Корпоративная культура

Все для фанатов — вот во что верит Xiaomi. Преданные поклонники поддерживают и направляют компанию на всем пути развития. На самом деле, многие нынешние сотрудники Xiaomi раньше были просто ее фанатами.

Команду объединяет неустанность, стремление к совершенству, желание создавать продукт высшего качества для максимального удобства пользователей. Постоянные нововведения и тестирование новых идей направлены на расширение собственных границ. А вера в инновации и поддержка фанатов являются движущей силой новых и уникальных продуктов.

Интересные факты о компании Xiaomi

Lei Jun — миллиардер, соучредитель компании, на сегодняшний день действующий генеральный директор, владеет более 30% акций Xiaomi Tech.

Для снижения эксплуатационных расходов компания рекламирует свою продукцию через микроблоги, социальные сети и встречи с единомышленниками и заинтересованными сторонами. Тем не менее, в 2013 году компания открыла собственные «оффлайн» -магазины в Пекине и Чжухай, где вы можете купить продукты Xiaomi.

Произведеные в Китае телефоны настолько популярны, что производители стали жертвами подделок. Продажа смартфонов, которые компания предоставляет на своем веб-сайте является вопросом нескольких минут. Продажи на китайском рынке также впечатляет. По оценкам компании Xiaomi, 20 млн. фанатов ежедневно загружают до 5 миллионов приложений из интернет-магазина компании.

Команда Xiaomi Tech уже имеет два значимых бывших сотрудника Google.

Этот веб-сайт создан и находится под управлением NIS LLC, для сообщества Xiaomi Комьюнити в России, настоящим заявляет, что этот сайт посвящен Xiaomi, но не относится к Xiaomi Inc, или любому из ее аффилированным организациям для продажи продуктов Xiaomi Inc.

На смартфоны Xiaomi запретили устанавливать сервисы Google

https://ria.ru/20210202/xiaomi-1595640768.html

На смартфоны Xiaomi запретили устанавливать сервисы Google

На смартфоны Xiaomi запретили устанавливать сервисы Google

Пользователи смартфонов Xiaomi, выпущенных для китайского рынка, лишились поддержки сервисов и приложений Google. О массовой проблеме сообщает Gizmochina. РИА Новости, 02.02.2021

2021-02-02T11:59

2021-02-02T11:59

2021-02-02T23:30

наука

xiaomi inc

google

huawei technologies

китай

технологии

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdn23.img.ria.ru/images/07e4/0b/1e/1586996246_0:85:1620:996_1920x0_80_0_0_4a5c828b38ca8d79782e15750c3d9f28.jpg

МОСКВА, 2 фев — РИА Новости. Пользователи смартфонов Xiaomi, выпущенных для китайского рынка, лишились поддержки сервисов и приложений Google. О массовой проблеме сообщает Gizmochina.В Xiaomi заявили, что компания больше не позволяет устанавливать пользователям или загружать Google Mobile Services на смартфоны из-за несоответствия требованиям. Сервисы Google запрещены в Китае.Список моделей, которые попали под изменение политики, не раскрывается. Новые Redmi K30 Ultra и Redmi 10X 5G для китайского рынка уже не поддерживают сервисы «корпорации добра». На глобальных версиях смартфонов Xiaomi сервисы Google продолжат работать. Компания Xiaomi в январе попала в черный список для американских инвесторов. Другой китайский технологический гигант Huawei, ставший фигурантом американских санкций, уже несколько лет выпускает гаджеты без поддержки Google-сервисов.

https://ria.ru/20210201/xiaomi-1595557399.html

китай

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2021

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdn21.img.ria.ru/images/07e4/0b/1e/1586996246_90:0:1530:1080_1920x0_80_0_0_117c85141373b05aa5ef144269aa4ff2.jpg

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

xiaomi inc, google, huawei technologies, китай, технологии

Xiaomi представила флагманский смартфон Mi 10 с видео в разрешении 8К по цене 69 990 рублей Статьи редакции

{«id»:130464,»url»:»https:\/\/vc.ru\/tech\/130464-xiaomi-predstavila-flagmanskiy-smartfon-mi-10-s-video-v-razreshenii-8k-po-cene-69-990-rubley»,»title»:»Xiaomi \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430 \u0444\u043b\u0430\u0433\u043c\u0430\u043d\u0441\u043a\u0438\u0439 \u0441\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d Mi 10 \u0441 \u0432\u0438\u0434\u0435\u043e \u0432 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0438 8\u041a \u043f\u043e \u0446\u0435\u043d\u0435 69 990 \u0440\u0443\u0431\u043b\u0435\u0439″,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc. ru\/tech\/130464-xiaomi-predstavila-flagmanskiy-smartfon-mi-10-s-video-v-razreshenii-8k-po-cene-69-990-rubley»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/tech\/130464-xiaomi-predstavila-flagmanskiy-smartfon-mi-10-s-video-v-razreshenii-8k-po-cene-69-990-rubley&title=Xiaomi \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430 \u0444\u043b\u0430\u0433\u043c\u0430\u043d\u0441\u043a\u0438\u0439 \u0441\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d Mi 10 \u0441 \u0432\u0438\u0434\u0435\u043e \u0432 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0438 8\u041a \u043f\u043e \u0446\u0435\u043d\u0435 69 990 \u0440\u0443\u0431\u043b\u0435\u0439″,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/tech\/130464-xiaomi-predstavila-flagmanskiy-smartfon-mi-10-s-video-v-razreshenii-8k-po-cene-69-990-rubley&text=Xiaomi \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430 \u0444\u043b\u0430\u0433\u043c\u0430\u043d\u0441\u043a\u0438\u0439 \u0441\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d Mi 10 \u0441 \u0432\u0438\u0434\u0435\u043e \u0432 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0438 8\u041a \u043f\u043e \u0446\u0435\u043d\u0435 69 990 \u0440\u0443\u0431\u043b\u0435\u0439″,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/tech\/130464-xiaomi-predstavila-flagmanskiy-smartfon-mi-10-s-video-v-razreshenii-8k-po-cene-69-990-rubley&text=Xiaomi \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430 \u0444\u043b\u0430\u0433\u043c\u0430\u043d\u0441\u043a\u0438\u0439 \u0441\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d Mi 10 \u0441 \u0432\u0438\u0434\u0435\u043e \u0432 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0438 8\u041a \u043f\u043e \u0446\u0435\u043d\u0435 69 990 \u0440\u0443\u0431\u043b\u0435\u0439″,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect. ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/tech\/130464-xiaomi-predstavila-flagmanskiy-smartfon-mi-10-s-video-v-razreshenii-8k-po-cene-69-990-rubley»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=Xiaomi \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430 \u0444\u043b\u0430\u0433\u043c\u0430\u043d\u0441\u043a\u0438\u0439 \u0441\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d Mi 10 \u0441 \u0432\u0438\u0434\u0435\u043e \u0432 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0438 8\u041a \u043f\u043e \u0446\u0435\u043d\u0435 69 990 \u0440\u0443\u0431\u043b\u0435\u0439&body=https:\/\/vc.ru\/tech\/130464-xiaomi-predstavila-flagmanskiy-smartfon-mi-10-s-video-v-razreshenii-8k-po-cene-69-990-rubley»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}

14 718

просмотров

Последние продукты Xiaomi для России включают смарт-телевизоры и флагманский Mi 9T — TechCrunch

.

Xiaomi, наиболее известная своими смартфонами, серьезно вторгается в Россию, запустив коллекцию продуктов в стране, где проживает около 145 миллионов человек. Это включает в себя его смарт-телевизоры с 700000 часов контента, смарт-браслеты, беспроводные наушники и флагманский телефон Mi 9T, который идентичен недавно анонсированному Redmi K20 для Китая под другим идентификатором.

Покупатели могут найти эти продукты в Интернете на веб-сайте Xiaomi и офлайн в 31 авторизованном розничном магазине по всей стране. Представитель компании сообщил TechCrunch, что в этом году аппаратный гигант намерен открыть в России 100 новых магазинов Mi Store. Об этом на прошлой неделе сообщило российское информационное агентство «Коммерсантъ».

Xiaomi начала поставки в Россию еще в 2017 году, представив три модели мобильных телефонов, и с тех пор ее предложение расширилось. Россия является третьей международной страной после Индии и Индонезии — ее крупнейших рынков за пределами Китая — где она представила смарт-телевизоры, что является новой областью роста для компании, зарегистрированной в Гонконге.

Три модели Mi TV будут доступны с 25 июня по цене от 11 990 рублей (186,56 долларов США) до 33 990 рублей (528,88 долларов США).

Популярность телевизоров пришла к нам, когда Xiaomi справляется с глобальным спадом поставок смартфонов. Телевизоры, как и телефоны, могут быть важным каналом для Xiaomi, которая давно заявляет о своем программном обеспечении как о отличии от традиционных производителей оборудования, для продажи услуг приложений и рекламы. Неудивительно, что Xiaomi недавно купила небольшую долю в TCL, третьем в мире производителе ЖК-телевизоров, чтобы увеличить свои производственные мощности по созданию подключенных телевизоров следующего поколения.

Расширение продаж в России также отражает стремление Xiaomi расширить свои зарубежные рынки, которые в первом квартале составили 38% от общей выручки. Huawei, ее главный конкурент на внутреннем рынке, ожидает 40% -ное снижение международных продаж смартфонов, поскольку запрет на экспорт из США наносит удар по ее бизнесу.

Три модели телевизоров, представленные в стране, «являются символом нашей искренней преданности российским потребителям», — сказала Джанет Зенг, вице-президент по международному развитию Xiaomi Mi TV.«Я уверен, что вы все видите, как много мы работали, чтобы совместить наши технические разработки и локализованный контент. [Делая] это, мы подчеркиваем нашу преданность российскому рынку и его приоритет для нас ».

Мир громкой связи: Россия первой использует носимые устройства Xiaomi

На первом этапе европейского развертывания Mastercard и Xiaomi имеют
объявила о запуске Mi Smart Band 4 NFC в России. На основе NXP
Облачная мобильная платформа mWallet 2GO, группа включает в себя
фирменный мобильный кошелек, обеспечивающий удобную и безопасную бесконтактную
оплата на новый континент по очень низкой цене.

Мировое влияние COVID-19 приводит к увеличению бесконтактных транзакций

COVID-19 сразу же повлиял на нашу жизнь и будет иметь долгосрочный эффект
в пути мы проводим, согласно отчету
Mastercard SpendingPulse ^™ . Они опросили респондентов в Австралии, Бразилии, Колумбии, Китае, Франции,
Германия, Индия, Италия, Япония, Мексика, Испания, Россия, ОАЭ, США и Великобритания, спрашивают
«Какие изменения должны остаться?» Примечательно, что 69% из них
опрошенные ответили, что «больше бесконтактных платежей», вероятно, будет
одно из изменений, которые они ожидали пережить в будущем, 60% говорят
«Используя меньше наличных денег.”

Россия получает первые преимущества

Россия — крупнейший рынок мобильных платежей в Европе. Недавнее исследование
из области СМИ
показали, что более 90% россиян используют электронные платежи, около 90% — с
банковские карты и онлайн-банкинг. Электронные платежи охватывают широкий спектр,
особенно для онлайн-покупок и мобильных услуг, включая коммунальные и
жилищные услуги, а также растущее использование электронных платежей для такси. Около 78%
людей используют электронные кошельки, причем 45% используют бесконтактные платежи.Запуск
Mi Smart Band 4 NFC означает, что клиенты десяти крупнейших российских банков будут
быть первым, кто получит пользу, особенно в свете COVID-19.

Безопасное подключение с помощью Mastercard и NXP

Mi Smart Band 4 работает исключительно с Mastercard, используя их ядро.
цифровая платформа для дополнительного уровня безопасности. Платформа Mastercard
защищает информацию о держателях карт, заменяя номера счетов уникальными
альтернативный номер карты или «жетон». Токенизация еще больше снижает
мошенничество, связанное с цифровыми платежами, путем включения динамического компонента в каждый
оплата. Решение дополнительно дополняется Secure Element.

«Mastercard нацелена на то, чтобы люди могли платить так, как они
хочу — просто и надежно. Мы продолжаем внедрять инновации в
платежи и бесконтактные технологии делают платежи безупречными
и безопасно. Наше успешное сотрудничество с NXP и Xiaomi — это
свидетельство того, что Mastercard является предпочтительным партнером для инновационных
технология, которая помогает людям повсюду и каждый день.Кэролайн
Кейси, вице-президент по инновациям, партнерским отношениям и лабораториям Mastercard
Европа

В основе Mi Smart Band 4 NFC — mWallet 2GO от NXP.
платформа мобильного кошелька на основе облака, результат видения NXP
объединение услуг и оборудования в одно уникальное предложение. NXP — первая в
индустрии, чтобы предложить полный спектр разработки мобильных кошельков с помощью mWallet
2GO. С самого начала идеи платформы облачных сервисов мы разработали способ
развертывание сервисов NFC на устройствах Интернета вещей с такими клиентами, как Garmin и Fitbit
воспользоваться нашей службой безопасного управления элементами (SEMS) в Garmin Pay и
Fitbit Pay.NXP сотрудничает с
Мобильные знания
для обеспечения проектной поддержки — от оборудования, программного обеспечения и от начала до конца
интеграция услуг до коммерческого запуска с ведущими в отрасли
платформы токенизации.

Расширенная зона действия

Это первый раз, когда китайский производитель устройств запустил услугу на основе NFC.
с крупным платежным провайдером, таким как Mastercard, за пределами Китая. С
Мобильные платежные решения NXP mWallet 2GO интегрированы в систему 22 g
фитнес-трекер, пользователи могут быстро и легко добавить свои банковские карты к своим
кошелек на мобильных устройствах Android или iOS.Оттуда это
мир без помощи рук простой и безопасной оплаты проезда, услуг или точек
продажи.

Узнайте больше о решении mWallet 2GO от NXP.

Mi 9T MIUI 12 Beta Stable обновление прибывает в Россию

Новые обновления добавляются в конце этой истории …….

Оригинал статьи (опубликован 20 июля 2020 г.):

Xiaomi — один из многих OEM-производителей Android, которым требуется много времени, чтобы выпустить обновления Android для своих устройств.Компания выпускает кучу новых телефонов каждый год, что может быть причиной того, что обновление часто занимает больше времени.

Тем не менее, Xiaomi выпускает как минимум два крупных обновления Android для своих устройств среднего или премиум-класса. Кроме того, он также предоставляет 2-3 обновления версии MIUI для этих телефонов. Последний из них известен как MIUI 12 и еще не выпущен для всех подходящих устройств.

Пару дней назад мы сообщили, что Redmi K20 Pro получил стабильное обновление в Индии.Кроме того, стандартный K20 также получил обновление Beta Stable в стране.

Redmi K20 он же Mi 9T

К настоящему моменту K20 или, скорее, Mi 9T получил обновление MIUI 12 в России. Это новое обновление для устройства представлено в виде стабильной бета-версии для России V12.0.1.0.QFJRUXM . В настоящее время он распространяется через OTA среди случайных пользователей, чтобы убедиться в отсутствии серьезных недостатков до стабильного выпуска.

Объявление о выпуске этой новой версии программного обеспечения было сделано на форумах Mi Community.Как и ожидалось, с обновлением добавлено множество новых функций и улучшений.

MIUI 12 V12.0.1.0.QFJRUXM журнал изменений:

[Основные моменты]
MIUI 12. Только вам.
[Системная анимация]
Новинка. Совершенно новый физический движок анимации с продвинутой архитектурой обновит внешний вид вашего устройства.
Новинка: технология динамического окна выводит переключение ориентации экрана на новый уровень.
[Визуальные эффекты системы]
Совершенно новый визуальный дизайн работает для всех типов контента и языков.
Макеты на уровне журнала привлекают внимание к важным вещам и проясняют структуру контента.
[Защита конфиденциальности]
Новинка: MIUI 12 — первая мобильная ОС на базе Android, прошедшая тщательное тестирование расширенной защиты конфиденциальности.
Новое: используйте безопасный общий доступ, чтобы контролировать, какие дополнительные данные отправляются вместе с общими элементами.
[Плавающие окна]
Новое: потяните вниз уведомление, отправленное приложением для обмена сообщениями, чтобы превратить его в плавающее окно.
Новое: плавающие окна позволяют приложениям работать на переднем плане, даже когда вы делаете паузу, чтобы заняться другими делами.
Новое: вы можете свернуть плавающее окно с помощью полноэкранного жеста.
Оптимизация: нажмите и удерживайте предварительный просмотр приложения в «Недавних», чтобы выбрать между разделенным экраном и плавающими окнами.
[Центр управления]
Новое: проведите вниз от правого верхнего угла экрана, чтобы открыть Центр управления.
Новинка: на анимированные значки приятно смотреть!
[Темный режим]
Новое: теперь поддержка темного режима также предусмотрена для сторонних приложений.
Новинка: Контрастность автоматически снижается в условиях низкой освещенности для защиты глаз.
Новое: обои могут отображаться в более темной палитре, когда ваше устройство переключается в темный режим.
[Casting]
New: Вы можете скрыть личные предметы во время кастинга и свернуть окно для многозадачности.
[Always-on display]
Fix: элементы экрана блокировки отображались на Always-on display.
[System]
Обновлен патч безопасности Android до июля 2020 г. Повышена безопасность системы.
[Экран блокировки]
Исправление: в некоторых случаях не работала разблокировка отпечатком пальца на постоянно включенном дисплее.
[Главный экран]
Новое: Анимированные значки на главном экране выглядят аккуратно и приятно.
Новое: мы добавили новую анимацию для удаления приложений.
Новое: благодаря гравитационной анимации возврат на главный экран выглядит плавным и естественным.
[Камера]
Новое: новые функции и описание режима Pro
Новое: новый режим для сканирования документов
Оптимизация: обозначение параметров режима Pro
[Погода]
Новое: новые анимации переносят погоду извне прямо на ваш экран.
[Настройки]
Новое: упрощенный режим упрощает работу с устройством и предоставляет основные функции.
[Заметки]
Новое: теперь вы можете создавать папки с заметками.
Новинка: новые динамические фоны выглядят великолепно!
Новое: задачи теперь завершаются с приятной анимацией.
Новое. Контрольные списки подзадач значительно упрощают управление повесткой дня.
[Безопасность]
Новое: новые анимации кажутся естественными и освежающими.
Новинка: просмотр любимых шоу станет еще удобнее с нашим новым набором инструментов для видео.

Если вам не повезло получить пакет OTA, мы вас позаботимся.Вы можете загрузить новое обновление MIUI 12 и вручную установить его на Mi 9T по ссылке ниже:

• Устройство: Xiaomi Mi 9T
• Кодовое имя: davinci
• Android: 10
• Версия: V12.0.1.0.QFJRUXM
• Размер: 2,5 ГБ
• Тип: Восстановление
  • Загрузить: Ссылка
  • MD5: 57079764851d00e156179b5ae0859ac9

После загрузки вы можете установить его на свое устройство через средство обновления системы.Обязательно создайте резервную копию файлов на устройстве, прежде чем продолжить.

Поскольку Mi 9T Beta Stable была выпущена в России, мы ожидаем, что скоро выйдет стабильное обновление MIUI 12. К сожалению, для него нет расчетного времени прибытия. Таким образом, нам придется дождаться официального заявления от Xiaomi по этому поводу.

При этом вы можете проверить наш трекер обновлений MIUI 12, чтобы узнать, когда оно появится на вашем устройстве.

Обновление 1 (25 июля)

Выпуск обновления MIUI 12 был приостановлен для глобальных, европейских и российских устройств Xiaomi Mi 9T из-за незначительной ошибки.Информацией об этом поделился модератор сообщества Mi. Обновление начнется снова, как только проблема будет устранена. Смотрите полную историю здесь.

Обновление 2 (11 сентября)

IST 13:05: Проблема разряда батареи на устройствах Mi 9T — проблема, о которой первоначально сообщалось после обновления Android 10 (с MIUI 11) — теперь называется известной проблемой даже в обновлении MIUI 12. . Полное описание здесь.

PiunikaWeb начинался как веб-сайт, посвященный исключительно техническим расследованиям, с упором на «сенсационные» или «эксклюзивные» новости.В кратчайшие сроки наши истории были подхвачены такими изданиями, как Forbes, Foxnews, Gizmodo, TechCrunch, Engadget, The Verge, Macrumors и многими другими. Хотите узнать больше о нас? Иди сюда.

Вот как получить запись разговоров на вашем устройстве Xiaomi

Эта история постоянно обновляется…. Новые обновления добавляются внизу… ..

Исходный материал (опубликован 23 июля 2020 г.):

MIUI Xiaomi — это многофункциональная оболочка, и некоторые из этих функций на самом деле довольно полезны.Как и встроенная функция записи звонков в номеронабиратель Xiaomi MIUI. Это на одно стороннее приложение меньше на вашем устройстве.

К сожалению, Xiaomi постепенно отказывается от своих приложений MIUI для основных функций телефона, таких как номеронабиратель и приложение для обмена сообщениями. Вместо этого Xiaomi предпочитает использовать приложения Google для того же, а именно приложения Google Dialer и Google Messages.

устройств Xiaomi, выпущенных где-либо с конца прошлого года с глобальным, европейским и российским ПЗУ, поставляются с приложениями Google вместо приложений Xiaomi MIUI. Это означает, что на вашем устройстве не будет встроенной функции записи звонков.

Xiaomi ранее пообещала этим пользователям, что они вернут эту функцию в будущем обновлении, которое выйдет до конца года. Устройства Xiaomi Android One, Mi A2, A2 Lite и A3 уже получили обновления, которые позволяют встроенную запись звонков, но это доступно только для нескольких устройств.

Итак, теперь, когда вам нужна встроенная запись разговоров на вашем устройстве Xiaomi, какие у вас есть варианты?

1.Подождите, пока Google добавит функцию записи звонков на свой номеронабиратель (Google работает над этим).
2. Переключитесь на Индонезию или Индию ROM на вашем Xiaomi, который имеет номеронабиратель MIUI и функцию записи звонков

Что ж, вы можете сидеть и ждать, пока Google выпустит обновление для Google Dialer и получит эту функцию. Однако мы до сих пор не знаем, когда именно Google планирует это сделать.

Во-вторых, вы можете захотеть прошить ПЗУ для вашего устройства, на котором есть номеронабиратель Xiaomi MIUI.На данный момент это индонезийская и индийская версии MIUI. Для этого у вас должен быть разблокирован загрузчик.

Разблокируйте загрузчик

Чтобы разблокировать загрузчик, просто выполните следующие действия. Также обратите внимание, что более подробное руководство можно найти здесь.

Перезагрузите устройство в режиме быстрой загрузки, удерживая кнопку питания и кнопку уменьшения громкости (-) одновременно с выключенным телефоном.

Зайдите на свой компьютер и запустите распакованный инструмент Mi Flash от имени администратора. На этом этапе убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету.

Ваше устройство должно скоро перезагрузиться, и вот так у вас разблокирован загрузчик. Обратите внимание, что этот процесс полностью очистит ваше устройство, поэтому перед тем, как следовать этому руководству, убедитесь, что у вас есть резервная копия всего важного.

Получите запись разговоров на Xiaomi, вручную установив прошивку

Далее вам нужно будет загрузить новую прошивку для вашего устройства. Как упоминалось ранее, вам понадобится индонезийская или индийская ПЗУ для вашего устройства, если вам нужна функция записи разговоров.

Перейдите на https://xiaomifirmwareupdater.com/, найдите соответствующий ROM и загрузите его версию для восстановления. Скопируйте этот файл во внутреннюю память телефона и перейдите в «Настройки» >> «Обновление системы».

Перейдите туда, куда вы скопировали эту прошивку, и выберите ее для прошивки. Очень важно, чтобы вы установили правильную прошивку для вашей конкретной модели Xiaomi, так как установка неправильной прошивки может серьезно повредить ваше устройство.

После успешной прошивки перезагрузите устройство, и вы получите MIUI Dialer с записью звонков и многим другим.

Понятно, что многие пользователи могут не захотеть так возиться со своими устройствами. Поэтому было бы разумно подождать, пока Google наконец-то развернет запись звонков через приложение Google Dialer.

Обновление 1 (4 сентября)

IST: 12:50 pm: Согласно недавнему отчету, отсутствующая функция записи звонков теперь доступна в глобальных вариантах Redmi Note 8 Pro, Redmi Note 9S, Redmi Note 9 Pro и некоторых других устройствах. .Прочтите всю историю здесь.

ПРИМЕЧАНИЕ : У нас есть эти и многие другие истории Xiaomi в нашем специальном разделе Xiaomi.

PiunikaWeb начинался как веб-сайт, посвященный исключительно техническим расследованиям, с упором на «сенсационные» или «эксклюзивные» новости. В кратчайшие сроки наши истории были подхвачены такими изданиями, как Forbes, Foxnews, Gizmodo, TechCrunch, Engadget, The Verge, Macrumors и многими другими. Хотите узнать больше о нас? Головка здесь .

Xiaomi и MasterCard запустят Mi Pay в России

Международные технологические компании Xiaomi и MasterCard объявили о стратегическом партнерстве в России.

Соглашение было заключено на Петербургском международном экономическом форуме 2019, и компании планируют развивать дистрибуцию платежных инноваций и запуск сервиса цифровых платежей Mi Pay в России. Документ подписали Лю Ли, глава технологического подразделения Xiaomi Financial, и Алексей Малиновский, глава Mastercard в России.

Источник >>

Запуск сервиса цифровых платежей Mi Pay в России предоставит российским пользователям мобильных устройств Xiaomi и держателям карт MasterCard возможность с удобством совершать покупки, а также получать различные бонусы и привилегии. Mi Pay будет совместим с новыми моделями смартфонов и носимых устройств Xiaomi, поддерживающих NFC.

«С тех пор, как Xiaomi официально появилась в России в 2016 году, мы стремимся дать нашим поклонникам Mi большой опыт использования наших продуктов, — сказал Лю Ли, глава технологического подразделения Xiaomi Financial.- Сегодня мы выводим нашу связь с пользователями на новый уровень благодаря партнерству с Mastercard, запуску удобной и безопасной платежной системы Mi Pay ».

«Mastercard ведет бизнес в России более 20 лет, и мы постоянно работаем над тем, чтобы предоставить россиянам передовые решения мировой платежной индустрии. Мы рады, что держатели карт MasterCard в нашей стране смогут использовать этот новый Mi Pay и о том, что у пользователей смартфонов Xiaomi появится новая возможность безопасно оплачивать покупки, — говорит Алексей Малиновский, глава Mastercard в России.- Россияне очень восприимчивы к инновациям, и наши исследования показывают, что почти 70% респондентов уже считают смартфон наиболее удобным инструментом для бесконтактных платежей ».

Транзакции, совершаемые через Mi Pay, защищены самыми передовыми разработками MasterCard в области безопасности, включая технологию токенизации. Платформа токенизации MasterCard позволяет интегрировать высокий уровень защиты в сервисы мобильных платежей. При подключении карты Mastercard к сервису Mi Pay создается уникальный токен — 16-значная комбинация чисел, привязанная к приложению на определенном устройстве.

В России MasterCard первой внедрила технологию бесконтактных платежей (в 2008 г.) и возможность оплаты смартфоном в одно касание (в 2012 г.). В 2016 году первый сервис токенизации начал работать с Mastercard в России, и в результате держатели карт Mastercard первыми использовали Apple Pay, Samsung Pay, а затем и Google Pay.

Xiaomi официально вышла на российский рынок в октябре 2018 года. Всего в России 29 официальных магазинов Mi Store, работающих в 20 городах страны.Согласно статистике, в 2018 году Xiaomi заняла 4-е место на российском рынке по продажам смартфонов.

MIUI РОССИЯ · GitHub

MIUI РОССИЯ · GitHub

Репозитории

• OpenRA
  

  Разветвленный от

  OpenRA / OpenRA

  Движок стратегии реального времени с открытым исходным кодом для ранних игр Westwood, таких как Command & Conquer: Red Alert, написан на C # с использованием SDL и OpenGL. Работает в Windows, Linux, * BSD и Mac OS X.

  C #

  GPL-3.0

  2,219

  0

  0

  0

  Обновлено 21 сентября 2016 г.

• C

  0

  0

  0

  0

  Обновлено 21 сентября 2016 г.

• C ++

  0

  0

  0

  0

  Обновлено 21 сентября 2016 г.

• Ява

  1

  0

  0

  0

  Обновлено 21 сентября 2016 г.

• JavaScript

  0

  0

  0

  0

  Обновлено 21 сентября 2016 г.

• C

  0

  0

  0

  0

  Обновлено 21 сентября 2016 г.

• Оболочка

  37

  0

  0

  0

  Обновлено 21 сентября 2016 г.

• org/Code» itemscope=»itemscope»>

  C ++

  3

  0

  0

  0

  Обновлено 21 сентября 2016 г.

• Ява

  Апач-2.0

  79

  0

  0

  0

  Обновлено 21 сентября 2016 г.

• C

  0

  0

  0

  0

  Обновлено 21 сентября 2016 г.

• Lua

  9

  0

  0

  0

  Обновлено 21 сентября 2016 г.

• C ++

  5

  0

  0

  0

  Обновлено 20 сентября 2016 г.

• C ++

  9

  0

  0

  0

  Обновлено 20 сентября 2016 г.

• JavaScript

  1

  0

  0

  0

  Обновлено 20 сентября 2016 г.

• org/Code» itemscope=»itemscope»>

  C

  5

  1

  0

  0

  Обновлено 20 сентября 2016 г.

• C

  1

  0

  0

  0

  Обновлено 20 сентября 2016 г.

• C

  3

  0

  0

  0

  Обновлено 20 сентября 2016 г.

• C

  23

  0

  0

  0

  Обновлено 20 сентября 2016 г.

• C

  17

  0

  0

  0

  Обновлено 20 сентября 2016 г.

• HTML

  1

  0

  0

  0

  Обновлено 20 сентября 2016 г.

• Makefile

  1

  0

  0

  0

  Обновлено 20 сентября 2016 г.

• org/Code» itemscope=»itemscope»>

  C ++

  11

  0

  0

  0

  Обновлено 19 сентября 2016 г.

• C

  1

  0

  0

  0

  Обновлено 19 сентября 2016 г.

• C

  1

  0

  0

  0

  Обновлено 19 сентября 2016 г.

• Смали

  1

  0

  0

  0

  Обновлено 19 сентября 2016 г.

• C

  6

  0

  0

  0

  Обновлено 19 сентября 2016 г.

• Makefile

  GPL-2.0

  4

  0

  0

  0

  Обновлено 19 сентября 2016 г.

• C

  GPL-2.0

  2

  0

  0

  0

  Обновлено 19 сентября 2016 г.

• Makefile

  10

  0

  0

  0

  Обновлено 19 сентября 2016 г.

• C ++

  3

  0

  0

  0

  Обновлено 19 сентября 2016 г.

Наиболее часто используемые темы

Загрузка…

Люди

В этой организации нет открытых участников.Вы должны быть участником, чтобы узнать, кто является частью этой организации.

Вы не можете выполнить это действие в настоящее время.

Вы вошли в систему с другой вкладкой или окном. Перезагрузите, чтобы обновить сеанс.
Вы вышли из системы на другой вкладке или в другом окне. Перезагрузите, чтобы обновить сеанс.

Таможня России разрешила ввоз телефонов Xiaomi — Реальное время

После волны жалоб в Следственный комитет России, ФАС, прокуратуру и СМИ таможенники перестали возвращать посылки из Китая

Таможня начала пропускать посылки с телефонами, заказанными россиянами в зарубежных интернет-магазинах.В апреле Федеральная таможенная служба заморозила тысячи заказов, в основном на сотовые телефоны Xiaomi, увидев в них признаки подделки. Покупатели, не получившие свои заказы, посчитали эти действия произвольными и подозревали таможенников в сговоре с дилерами, которые продают эти устройства на территории России в полтора-два раза дороже, и начали жаловаться в контролирующие органы. После поднявшегося шума смартфоны начали разрешать, но пока неизвестно, исчерпал ли конфликт: ФТС считает свои действия законными, как и Российская ассоциация компаний интернет-торговли (АИТК).Подробности читайте в статье «Реального времени».

Телефонная амнистия, или Таможня дает зеленый свет

Федеральная таможенная служба начала разрешать использование смартфонов из Китая. На странице в социальной сети, которую создали граждане России после того, как не получили свои посылки, царит радостный ажиотаж. Всего несколько дней назад были размещены образцы жалоб на сотрудников таможни в прокуратуру, Следственный комитет и антимонопольную службу, а теперь — скриншоты с отслеживанием посылок с долгожданной надписью «разрешено таможней».Практически все посылки простаивали на таможне по 16-20 дней.

Задержки заказов смартфонов в китайских интернет-магазинах начались в апреле. Федеральная таможенная служба внесла товарный знак Xiaomi в реестр объектов интеллектуальной собственности по заявлению правообладателя, которым в России является Smart Orange PLC. Согласно закону, таможня уведомляет представителя правообладателя о подозрительном ввозе телефона на территорию Евразийского экономического союза. Smart Orange, в свою очередь, ответил, что этот товар имеет признаки подделки, и выступил против его ввоза.Поэтому таможенники начали возвращать тысячи телефонов обратно в Китай.

Федеральная таможенная служба включила товарный знак Xiaomi в реестр объектов интеллектуальной собственности по заявлению правообладателя. Фото: anrt.info

Как прокомментировали «Реальному времени» представители Федеральной таможенной службы, «в соответствии со статьей 111 Таможенного кодекса таможенной службы должностные лица таможенных органов при совершении таможенных операций проводят проверки документов. и информацию, в ходе которой направляют правообладателям соответствующие уведомления об обнаружении в международной почте товаров с признаками нарушения прав интеллектуальной собственности (контрафакт). Направляя уведомление правообладателю, таможенный орган принимает решение о продлении срока выпуска товаров. В случае если по информации правообладателя товар является поддельным, таможенные органы совместно с ФГУП «Почта России» принимают меры по недопущению ввоза в Российскую Федерацию запрещенных товаров, поступающих на международную почту, и предоставляют их немедленный вывоз из РФ ».

Признаков подделки вдруг перестали обнаруживать?

По сообщениям СМИ, Smart Orange попросил таможню осмотреть телефоны из Китая, чтобы остановить «черные» поставки смартфонов и аксессуаров под брендом Xiaomi.Пожалуй, главную угрозу компания видела в частных предпринимателях, занимающихся поставкой гаджетов в обход официальных каналов, но в итоге стали страдать розничные покупатели, заказывающие смартфоны для личных нужд. Президент Национальной ассоциации дистанционной торговли Александр Иванов назвал действия таможенников возвратом таких посылок беззаконием.

«По поводу законности этого у меня есть серьезные сомнения. Для товаров для личного пользования эта история — на правах отдельно взятых дистрибьюторов — не распространяется.Товары для личного пользования не подпадают ни под действие положений сертификации, ни под действие закона. Произошедшее произвольно. Вопрос в том, собираются ли потерпевшие отстаивать свои права и доказывать свою правоту. У частных лиц в этом отношении слабая позиция — они практически бессильны перед государством. Но китайский продавец не поедет в Россию судиться — для них это микроскопическая часть бизнеса », — рассказал « Реальному времени » Александр Иванов.

Что произойдет, если телефоны начнут доходить до клиентов — таможенники изменили свою позицию или компания Smart Orange внезапно перестала находить признаки подделки в Xiaomi, заказанной напрямую из Китая? Smart Orange не смог сразу прокомментировать свою позицию «Реальному времени», мы отправили запрос и ждем ответа.

Покупатели считают, что оригинальный телефон Xiaomi, купленный в Китае у официального дилера, не может считаться подделкой — он, несомненно, является оригинальным и произведен в стране отправителя. Фото: miui.su

Скидки для жертв «жадности»

На официальных дистрибьюторов обрушилась волна критики со стороны недовольных покупателей. Они считают, что оригинальный телефон Xiaomi, купленный в Китае у официального дилера, не может считаться подделкой — он, несомненно, оригинальный и произведен в стране отправителя.

По словам покупателей, попытки дистрибьютора предотвратить продажу смартфонов напрямую из Китая связаны «исключительно с жадностью». В петиции, адресованной руководству пекинской компании Xiaomi Technology Co., Ltd., говорится, что официальный дистрибьютор в России Xiaomi продает телефоны по завышенным ценам.

«Цены в два раза выше цен, установленных на официальном сайте производителя», — пишет автор петиции Алексей Садчиков.

Представители Xiaomi в России в официальной группе в соцсети уже устали отвечать, как формируется цена продукта в России.

» Ценовая политика уже упоминалась ранее, но мы готовы повторить. Цена на нашу продукцию в России зависит от многих факторов. Налоги и таможенные тарифы РФ — одни из важнейших. Кроме того, мы предлагаем ряд услуг, которые входят в стоимость продукта: гарантийное обслуживание, локализация, адаптация к местному рынку и многое другое », — отвечает официальный дистрибьютор.

Примечательно, что как только начались проблемы с задержкой телефонов на таможне, дистрибьютор предложил покупателям, чьи телефоны вернулись в Китай, «максимально возможные скидки на официальную продукцию Xiaomi». Для этого нужно было отправить подтверждение о том, что товар возвращен продавцу. Из сообщений под постом стало понятно, что скидки мизерные и ими пользоваться не спешат.

По словам Федорова, трансграничная электронная коммерция давно стала каналом приема небольших партий товаров для коммерческого использования.Фото: allinvest.ru

AITC поддерживает таможню

Общественная организация «РосКомСвобода» и Национальная ассоциация удаленной торговли выступили против действий Smart Orange PLC, объявившей войну китайским интернет-магазинам. Однако есть специалисты, согласные с позицией Федеральной таможенной службы и официального дистрибьютора.

» AITC считает, что деятельность ФТС полностью оправдана и правильна с точки зрения закона. В нашем понимании именно правообладатель в стране, где товары продаются под его торговой маркой, должен определять, является ли конкретный товар контрафактным или нет.С быстрым развитием Интернета трансграничная онлайн-торговля стала основным каналом получения контрафактной продукции в нашей стране. Так, например, при классическом импорте таможня давно научилась предотвращать поставку контрафактных товаров. Сотовые телефоны, поступающие из-за границы в посылках, не сертифицированы и не проходят проверку на безопасность (все официально ввозимые на территорию РФ телефоны должны быть сертифицированы в органах безопасности ФСБ и ФСТЭК) и не могут использоваться при работе с нашими стандартами Телеком.Это означает, что такая продукция не может быть реализована в России на законных основаниях », — говорит Алексей Федоров, президент Ассоциации компаний интернет-торговли.

По словам Федорова, трансграничная электронная коммерция давно стала каналом приема небольших партий товаров для коммерческого использования. Все чаще, например, в регионах находчивый предприниматель заказывает партию телефонов несколькими посылками «для личного пользования», что соответствует действующему в России порогу беспошлинного ввоза в 1000 евро.Продажа товаров в этом случае происходит на территории покупателя, по месту получения товаров, то есть такие товары считаются купленными в России, а не за рубежом.

Ассоциация посоветовала не покупать у неофициальных продавцов и всегда помнить, что «скупой платит дважды». Фото: miui.su

«Маржинальность продаж телефонов Apple менее 3%»

Часто бывает, что зарубежные товары в интернет-магазинах дешевле аналогов в России.В AITC считают, что это связано с тем, что некоторые модели не предусмотрены для работы в наших телекоммуникационных сетях. К тому же у них нет гарантийного обслуживания и ремонта.

» В своей работе мы неоднократно сталкивались с большим заблуждением о том, что российские продавцы получают 300-400% прибыли от продажи одного телефона, что, конечно, не соответствует действительности. Например, маржа от продаж Apple составляет менее 3%, продавцы получают прибыль от продажи аксессуаров и обслуживания оборудования, но разница в таможенных пошлинах, уплачиваемых российскими компаниями и не уплачиваемых их зарубежными конкурентами, достигает 28%.Мы понимаем, что сегодня китайцы все подделывают. На данный момент даже в Рунете можно найти огромное количество сайтов, торгующих копиями и репликами (что, собственно говоря, просто красивое слово для контрафактной продукции). Китай обладает мощными производственными современными технологиями, однако наряду с этим развивается огромное количество подпольных фабрик по производству товаров известных брендов, которые можно купить по очень низким ценам », — говорит президент Российской ассоциации интернет-торговли. Компании.

Ассоциация посоветовала не покупать у неофициальных продавцов и всегда помнить, что «скупой платит дважды».

«Получив товар, в большинстве случаев вы просто не сможете вернуть деньги от иностранного продавца», — сказал Алексей Федоров.

Следует отметить, что ФТС в случае смартфонов Xiaomi не конфисковала, а отправила обратно продавцу, который вернул деньги покупателю.

Дарья Турцева

.