После обновления Windows 10 звук стал тише или пропал совсем: что делать

Многие пользователи десятой версии ОС Windows иногда после обновления до этой модификации, «чистой» установки или после инсталляции апдейтов для имеющейся системы жалуются на то, что появились проблемы со звуком (например, после обновления Windows 10 звук стал тише или пропал совсем). Почему так происходит? Причин может быть не так уж и много, а устранить проблему можно несколькими нехитрыми способами, которые далее и предлагаются к рассмотрению.

После обновления Windows 10 звук стал тише: что предпринять в первую очередь

При возникновении такой ситуации первым делом необходимо самостоятельно произвести диагностику саундсистемы. Если нет звука, он стал ниже по уровню громкости, появились посторонние шумы или хрипы, для начала зайдите в настройки звуковой системы, используя для этого ПКМ на значке громкости в системном трее с выбором строки устранения неполадок.

При обнаружении проблем система на каждом этапе будет выдавать рекомендации по их устранению. Если же неполадки найдены не будут, откроется окно устройств. Их можно проверить самостоятельно. Если в Windows 10 нет звука, выберите активное устройство, используемое по умолчанию (оно обозначено зеленой галочкой) и нажмите кнопку настройки. Далее пройдите несколько шагов для обнаружения проблем. Если ничего из этого эффекта не дало, а в Windows 10 нет звука и после этого, переходите к следующим шагам.

Выбор устройства воспроизведения

Десятая версия Windows в плане звуковой системы выглядит весьма интересной. Дело в том, что она автоматически может добавлять сторонние устройства воспроизведения, например, звуковые системы графических адаптеров, HDMI-устройства или даже виртуальные управляющие компоненты вроде SoundMAX. Такие устройства способны перехватывать управление звуковой системой, а их настройки как раз и могут стать причиной того, что громкость снизилась.

В окне, где показаны все устройства воспроизведения, отключите все сторонние девайсы и программные звуковые компоненты и выберите именно то устройство, которое используется в данный момент (например, динамики Realtek HD Audio – их кстати, может быть не одно, а два). Попробуйте воспроизведение или тест на каждом из них. То, которое будет работать нормально, установите в качестве устройства по умолчанию.

Отключение дополнительных эффектов

Но иногда вопрос о том, как исправить звук (Windows 10), а точнее, поиск ответа него, может сводиться к отключению ненужных эффектов, о которых многие пользователи даже понятия не имеют. Так, например, для выбранного устройства можно воспользоваться вкладкой связи, где будут показаны параметры снижения громкости при работе с другими приложениями (Skype, например). Такие настройки способны влиять на громкость, но не всегда.

Лучше использовать кнопку свойств и там проверить настройки нескольких вкладок (Enhancements, пространственный звук или дополнительные возможности). Возможно, в параметрах включен объемный саунд, тонкоменсация или воспроизведение 7+1, а сама звуковая система для этого не приспособлена. Отключите все эффекты и проверьте звук заново.

Проблемы с драйверами

Но что делать, если действительно после обновления Windows 10 звук стал тише, и выше описанные методы проблему не устранили? Очень часто проблема может состоять в драйверах. При этом ситуация может быть двоякой: либо драйвер нуждается в обновлении, либо обновленный драйвер работает некорректно, и его нужно откатить.

Для выполнения таких действий в самом простом случае следует использовать «Диспетчер устройств» (devmgmt.msc в меню «Выполнить»), через ПКМ обновить драйверы или перейти к разделу свойств, где можно выполнить обновление или откат.

Если требуется установка драйвера для нестандартного оборудования, на вкладке сведений следует выбрать ID устройства и скопировать самую длинную строку с идентификаторами DEV и VEN, после чего задать поиск драйвера в интернете.

Для случаев, когда после обновления Windows 10 звук стал тише, можно использовать и более простое решение, которое состоит в установке специальных программ для обновления драйверов (например, Driver Booster). Приложение автоматически просканирует все «железо», после чего найдет и установит самые свежие драйверы абсолютно для всех устройств, имеющихся в системе.

Пропал звук в Windows 10: что делать в такой ситуации

Наконец, если звука нет вообще, в настройках саундкарты попробуйте выполнить восстановление настроек по умолчанию, удалите устройство из «Диспетчера задач», деинсталлируйте недавно установленные обновления, примените откат системы до той даты, когда со звуком все было в порядке.

Но и это работает не всегда. В Windows 10 обновление звука можно произвести за счет самостоятельной повторной установки соответствующего драйвера, но только для самого инсталлятора нужно включить режим совместимости (чаще всего лучше использовать совместимость с Windows 8).

Краткий итог

Таковы в общих чертах проблемы со звуком и методы их устранения. Вирусы, способные воздействовать на драйверы, не рассматривались, равно как и дополнительные виртуальные программные устройства, которые для воспроизведения нужно отключать или настраивать их собственные параметры. Кроме того, некоторые такие программы в процессе инсталляции самостоятельно устанавливают собственные устройства или драйверы для саундкарт, чтобы они использовались по умолчанию. А ведь они с установленным оборудованием могут быть совершенно несовместимы. Так что, и такие ситуации следует учитывать. Но в большинстве своем помогают самые простые методы, начиная от правильного выбора устройства воспроизведения или отключения эффектов и заканчивая установкой самого свежего драйвера. Режим совместимости может быть использован, если программы автоматического апдейта драйвер под Windows 10 для специфичного оборудования не найдут.

как исправить проблемы со звуком после обновления

Свежая операционная система Windows 10 сталкивается с массой багов по причине частых сбоев во время установки или из-за неподдерживаемых драйверов. Очень часто в Windows 10 отсутствует звук, он не отображается ни в одном приложении. Причиной этому может быть, как ошибка в настройках звука, так и неполадка с драйверами. Мы покажем решения для обоих случаев.

Как вернуть звук в Windows 10, если он отсутствует?

Сейчас рассмотрим те методики, которые по отзывам пользователей самые эффективные. Первым делом стоит проверить громкость, нажав на символ динамика справа внизу. Важно обращать внимание, чтобы рядом с ним не стоял крест. Если это так, в выпадающем меню нажимаем на изображение. Также через ПКМ по символу проверяем «Микшер громкости». Все это не ошибки, а просто выключенный звук в ОС.

Способ 1: устанавливаем корректные настройки

Если параметры заданы неверно, аудио просто не будет воспроизводиться на любых устройствах.

Как исправить:

1. Жмем ПКМ по значку динамика (в правом нижнем углу) и выбираем вариант «Устройства воспроизведения».
2. Дважды кликаем на активное устройство: наушники или колонки.
3. Идем в раздел «Дополнительно» и раскрываем список с битрейтом. Рекомендуем выбрать либо 24 бит/44100 Гц, либо 24 бит/192000 Гц.
4. Кликаем по клавише «Применить».

Способ 2: устанавливаем рабочие драйвера

Самая частая проблема со звуком вызвана неполадкой в драйверах, этим грешат практически все версии операционной системы Windows и «десятка» не исключение.

Пошаговая инструкция:

1. Жмем на «Пуск» правой кнопкой мыши и выбираем «Диспетчер устройств».
2. Открываем раздел «Звуковые, игровые, видеоустройства».
3. Щелкаем ПКМ по названию колонок или наушников и выбираем «Удалить».
4. Нажимаем на изображение монитора сверху «Обновить конфигурацию оборудования».
5. Новый драйвер должен установиться автоматически.

Способ 3: используем встроенный инструмент диагностики

Крайне эффективный метод в отношении разноплановых ошибок. Если неполадки есть, инструмент чаще всего их находит и даже автоматически исправляет.

Как использовать:

1. Нажимаем ПКМ по изображению динамика снизу справа.
2. Выбираем опцию «Обнаружить проблемы со звуком».

Способ 4: выбираем устройство по умолчанию

Бывает, что некоторые устройства как бы отключены в настройках, но это легко исправить:

1. Через ПКМ по значку звука рядом с панелью времени выбираем «Устройства воспроизведения».
2. Кликаем ПКМ по колонкам и выбираем «Использовать по умолчанию».

Способ 5: неправильное восприятие устройства

В драйверах колонки могут распознаваться в качестве микрофона, наушников и т. п., тогда звука не будет. Бывает и наоборот, правильная опция приводит к проблемам с аудио, но установив колонкам параметр «Наушники», все заработает.

Инструкция:

1. Открываем трей (стрелка рядом со значком интернета).
2. Запускаем «Диспетчер Realtek HD».
3. Справа на значках аналоговых входов нажимаем ПКМ (ориентируясь по цвету разъема) и меняем тип устройств.

По идее, звук должен работать нормально после выполнения перечисленных действий. По крайней мере так и было на испытуемых компьютерах. Еще можем порекомендовать установить новые драйвера для звуковой карты.

Что делать если на ноутбуке с Windows 10 тихий звук

Часто пользователи ноутбуков сталкиваются с проблемой: аудиофайлы во встроенных динамиках, подключённых колонках или наушниках начали слишком тихо звучать. В чём может быть причина такой аномалии? Как исправить ситуацию и вернуть прежний уровень громкости?.

Что делать, если на ноутбуке с Windows 10 тихий звук

Решать проблему с тихим звуком необходимо последовательно. Для начала необходимо проверить, все ли регуляторы громкости стоят на максимуме. Если да и у вас всё равно тихий звук, тогда необходимо переходить уже к другим методам.

Регулировка звука в самой системе или на колонках/наушниках

Если к вашему портативному компьютеру подключены колонки, вы можете регулировать звук сразу в двух местах: в самой системе в трее Windows и на устройстве для вывода звука (колонках). Некоторые пользователи забывают об этом. В результате увеличив громкость в одном из этих мест, они обнаруживают, что звук все равно тихий. Это может быть связано с тем, что или на колонках, или в самой системе звук стоит на минимуме. В таком случае необходимо увеличить громкость и там, и там.

На колонках и наушниках есть специальный регулятор, который нужно прокрутить вправо, чтобы добиться громкого звука. Как увеличить уровень в самой операционной системе?

1. В трее Windows щёлкаем по значку «Динамики», расположенном рядом с датой и временем.
2. Передвиньте «ползунок» курсором вправо, чтобы уровень поднялся до 100%.Увеличьте громкость, передвинув бегунок на самый край до 100%
3. Запустите любой файл аудио или видеоформата, чтобы проверить звучание.
4. Если звук остался таким же тихим, кликаем правой клавишей мышки по этому же значку. В небольшом меню на сером фоне выбираем самый первый пункт «Открыть микшер громкости».Кликните по пункту «Открыть микшер громкости»
5. В правом нижнем углу экрана запустится небольшое окно, в котором будет несколько уровней, отвечающих за громкость динамиков в целом, а также за звучание для отдельных открытых утилит.В окошке «Микшер громкости» переставьте второй и последующий ползунки наверх
6. Уровень «Динамики» может быть на 100%, но при этом громкость приложения может быть низкой. Чтобы увеличить последнюю, потяните ползунок вверх.Ползунки на всех уровнях должны стоять наверху, чтобы звук во всех приложеиях и сервисах был громкий

Некоторые ноутбуки оснащаются специальными клавишами, которыми можно управлять уровнем громкости. Если они есть, попробуйте добавить громкость с помощью них. В ноутбуках от Asus это клавиши F11 и F12: на них изображены значки динамиков как в трее Windows. Работают они только в комбинации с клавишей Fn, которая располагается рядом с кнопкой «Пуск».

Обновление драйверов

Если вы увеличили все показатели, но звука при этом всё равно практически не слышно, скорее всего дело в устаревших аудиодрайверах. Необходимо обновить их, чтобы вернуть прежнюю хорошую громкость.

1. Открываем панель «Поиск Windows» через значок «лупы» на «Панели задач». В строке печатаем соответствующий запрос — «Диспетчер устройств». В результатах кликаем два раза по разделу.Напишите в «Поиске» запрос «Диспетчер устройств»
2. В перечне ищем объект «Звуковые и другие устройства». Разворачиваем его двойным щелчком левой кнопки.
3. Кликаем правой клавишей по одному из драйверов и выбираем «Обновить драйвер» в меню.Кликните по «Обновить драйвер» в контекстном меню
4. В новом окне нажимаем на первую ссылку для автоматического поиска.Нажмите на кнопку «Автоматический поиск обновлённых драйверов»
5. Запустится поиск апдейта, доступного на официальном сайте Microsoft .Подождите, когда система завершит поиск драйверов в сети
6. Если его не будет, система выдаст сообщение, что установлены последние версии драйверов.Система может уведомить, что на устройстве уже установлены подходящие драйверы
7. В том случае если обнаружатся обновления, система их загрузит самостоятельно, а затем установит. Вам необходимо будет дождаться завершения процедуры.
8. После этого повторите ту же процедуру для драйверов из пункта «Аудиовходы/аудиовыходы».

Установка драйвера в режиме совместимости

Звук может быть тихим, если установленные на компьютере драйверы несовместимы с установленными аппаратными компонентами. Дело в том, что слабым компьютерам могут не подходить современные драйверы High Definition Audio. Если у вас есть драйвер для более поздней версии Windows, установите его у себя на ноутбуке с ОС Windows 10 с помощью специального окна в режиме совместимости:

1. Запускаем панель «Поиск» через «лупу» — иконку на «Панели задач» справа от «Пуска». Пишем название сервиса «Выполнение программ, созданных для предыдущих версий».Введите поисковой запрос «Выполнение программ, созданных для предыдущих версий»
2. В новом окне сразу жмём на «Далее».Кликните сразу по «Далее» в новом окне
3. Подождите, пока стандартная утилита обнаружит проблемы.Подождите, пока система обнаружит проблемы
4. В списке находим установщик старого драйвера, а потом кликаем по «Далее».Выберите драйвер в качестве проблемной программы
5. Жмём на вторую ссылку «Диагностика программы».Нажмите на вторую ссылку диагностика программы
6. В следующем окне ставим галочку рядом с первым пунктом, в котором указывается, что утилита работала в предыдущих версиях Windows, но не запускается сейчас.Укажите, что программа запускалась в предыдущих версиях Windows, но не устанавливается сейчас
7. Теперь отмечаем Windows 7 или 8 и снова кликаем по «Далее».Укажите версию Windows и нажмите на «Далее»
8. Нажимаем на кнопку «Проверить программу». Система попытается корректно установить драйвер в режиме совместимости с ОС.
9. После установки смотрим, как работает звук на ноутбуке.

Проверка системных настроек звука

Системными средствами Windows пользователь может тонко настроить звучание, в том числе и увеличить уровень громкости за счёт добавления эффектов и изменения параметров эквалайзера. Как запустить нужное системное окно и какие параметры изменить, рассмотрим в инструкции:

1. Чтобы вызвать окно с настройками звука, кликаем правой клавишей мышки по значку «Динамиков» в трее Windows. На этот раз нас будет интересовать пункт «Устройства воспроизведения».В контекстном меню иконки «Динамики» выберите пункт «Устройства воспроизведения»
2. В первой вкладке окна «Звук» выбираем своё устройство. В данном случае это «Динамики». В ином случае могут быть колонки или наушники. Выделяем пункт левой кнопкой мышки и сразу жмём на кнопку «Свойства», расположенную внизу окна.Кликните дважды по нужному устройству во вкладке «Воспроизведение»
3. Убедитесь, что в первой вкладке в пункте «Применение устройства» стоит значение «Использовать это устройство».В выпадающем меню кликните по «Использовать это устройство»
4. Во втором разделе «Уровни» вы можете снова поставить на максимум общий уровень громкости. Если нажмёте на кнопку «Баланс», появится небольшое окошко, в котором можно настроить громкость отдельно для левого и правого динамика. Эта опция полезна для тех, у кого всего одна колонка.Установите нужный баланс звука с помощью бегунков
5. В разделе «Улучшения» добавьте по желанию эффекты звука: объём, подавление звука, окружение и т. д. Они косвенно помогут увеличить уровень громкость.Включите необходимые эффекты во вкладке «Улучшения»
6. Во вкладке «Дополнительно» убеждаемся, что включён монопольный режим, который обеспечивает чистый звук без прерывания на слабых устройствах. В блоке «Формат по умолчанию» откройте выпадающее меню и в нём подберите подходящее для ваших динамиков значение: для этого используйте кнопку «Проверка».Включите монопольный режим и выберите формат звучания по умолчанию
7. В последнем блоке «Пространственный звук» в выпадающем меню включите один из двух режимов для наушников, если вы используете это устройство. Это может увеличить в некоторой степени громкость и улучшить качество звука.Добавьте объём к звучанию во вкладке «Пространственный звук»

Видео: как увеличить громкость в системных настройках звука

Настройки в RealTek

Если у вас звуковая карта от Realtek на ноутбуке, на нём должен быть установлен специальный диспетчер, в котором можно настраивать звучание в эквалайзере и добавлять некоторые эффекты. Как найти «Диспетчер Realtek HD» на устройстве и что в нём изменить? Рассмотрим подробно в инструкции:

1. Находим «Диспетчер Realtek», используя панель «Поиск» (значок «лупы» на «Панели задач»). Вводим запрос и открываем его через результаты поиска.Введите поисковой запрос Realtek
2. В окне диспетчера все настройки будем менять во вкладке «Динамики». Вверху сразу поставьте максимальный уровень громкости, передвинув ползунок вправо. На линии слева можете оставить бегунок прямо в середине, если хотите равномерное звучание. Передвиньте его в ту или другую сторону, если у вас только одна колонка. Поставьте галочку слева от пункта «Виртуальный объёмный звук».Установите отметку слева от пункта «Виртуальный объёмный звук» в первой вкладке
3. Перейдите на вторую вкладку «Звуковой эффект». В первом выпадающем меню выберите соответствующую окружающую обстановку. Поставьте отметку слева от «Тонкомпенсация» — это также должно улучшить ситуацию.Выберите соответствующую вашей окружающую обстановку
4. В меню «Эквалайзер» установите жанр музыки, который вы слушаете, или поставьте режим «Мощный», чтобы увеличить уровень громкости.Выберите жанр в выпадающем меню «Эквалайзер»
5. Нажмите на иконку «Включить графический эквалайзер».Включите графический эквалайзер и установите все бегунки вверху
6. Отрегулируйте звук вручную, передвигая ползунки. Рекомендуется перевести все бегунки вверх. Если звук начнёт шипеть, сдвиньте немного вниз первые два.
7. В следующем разделе «Стандартный формат» выберите максимальное количество гигагерц в выпадающем меню. После всех внесённых изменений, кликаем по ОК, чтобы закрыть окно диспетчера.Определите стандартный формат: рекомендуется брать самый высокий

Специальные утилиты для увеличения громкости

Встроенных средств Windows бывает недостаточно для эффективного увеличения громкости на ноутбуке с Windows 10: звук всё равно тихий. Быстро исправить ситуацию помогут в этом случае различные сторонние приложения.

Sound Booster: платная, но эффективная утилита

Данная утилита представляет собой простое средство для достижения максимального уровня громкости динамиков (500%) в обозревателях, плеерах, а также мессенджерах для видеосвязи, например, Skype. Разработчик — компания Letasoft.

В окне Sound Booster вы можете настроить звучание с помощью эквалайзера и увеличить стандартную громкость Windows

Какие ещё плюсы можно выделить у этого приложения?

1. Удобство. Вам достаточно поставить отметку рядом с пунктом об автозапуске программы вместе с Windows и поставить ползунок громкости на максимум. В результате уже после включения компьютера звук будет громче во всех утилитах для воспроизведения.
2. Горячие клавиши. Вы можете задать свои сочетания кнопок, с помощью которых вы можете активировать усиление звука и отключать его при необходимости.
3. Поддержка русского языка.
4. Специальные фильтры. Они помогают сохранить качество звука при его усилении.

К компьютерам предъявляются следующие минимальные требования:

1. Процессор (CPU): 1.0 GHz и выше.
2. Объём памяти (RAM): 256 MБ.
3. Свободного места на жёстком диске (HDD): 10 MБ.
4. Операционная система: Windows 10, 8, 7, Vista, XP, 32 & 64 бит.

Файл для инсталляции весит всего 6,5 МБ. Загрузить его можно с официального сайта. Сама установка не занимает много времени. Минус программы в том, что она платная. Тем не менее разработчик предлагает бесплатное использование в течение двух недель.

Audio Amplifier: бесплатный инструмент с простым интерфейсом

Audio Amplifier — бесплатная утилита для увеличения и понижения громкости от разработчика DanNans Audio Software. Её интерфейс выполнен в минималистическом стиле. Максимальный уровень, до которого можно повысить громкости, — 1000%. Однако не спешите ставить громкость на максимум. Необходимо добавлять её постепенно, иначе могут появиться различные шумы.

В этой программе вы сможете увеличить громкость отдельно для одного или несколько файлов, если в них звук слишком тихий. Для этого необходимо кликнуть по кнопке Load file и передвинуть бегунок вправо. Минус этой опции заключается в том, что вы не сможете прослушать заранее, как будет звучать файл с увеличенной громкостью.

В окне Audio Amplifier вы можете увеличить громкость до 1000%

Скачивать приложение лучше из официального источника. Файл для инсталляции весит всего 6,3 МБ. Перед тем как загружать утилиту, убедитесь, что ваш ПК соответствует следующим минимальным требованиям:

1. Процессор (CPU): 1.5 GHz и выше.
2. Объём памяти (RAM): 128 MБ.
3. Свободного места на жёстком диске (HDD): 35 MБ.
4. Операционная система: Windows 8, 7, Vista, XP, 32 & 64 бит.

Audacity: редактор для увеличения громкости и качества звука

Audacity — приложение, который может похвастаться множеством функций для редактуры аудиофайлов. При этом им легко и просто пользоваться даже новичку. Одна из опций — увеличение громкости отдельных файлов. Если аудиодорожка слишком тихая и содержит шумы, вы сможете настроить в ней:

• фильтры для удаления лишних звуков;
• частоты для увеличения качества;
• эффекты затухания громкости на нужных отрезках.

Кроме этого, программа работает со звуками различных форматов: 16-, 24- и 32-битными. Разработчики также написали для неё массу плагинов. Приложение поддерживает горячие клавиши.

В программе Audacity можно редактировать аудиофайлы: увеличивать качество звука и ставить максимальную громкость

Утилита доступна для скачивания на официальном сайте. Инсталлятор весит чуть больше 19 МБ. Чтобы программа работала в нормальном режиме, ПК должен соответствовать требованиям:

1. Процессор: 1 GHz и выше.
2. Оперативная память: 512 МБ.
3. Свободного места на диске: 51 МБ.
4. Операционная система: Windows XP, Vista, 7, 8, 10.

Чистка колонок от пыли и грязи

Тихий звук может быть из-за слабой передачи сквозь загрязнённые пылью колонки. Их необходимо в этом случае очистить, а затем проверить, как они работают. Если вы неуверены, что справитесь с задачей очистки, лучше доверьте это специалисту. Иначе вы можете повредить провода и тогда колонки нужно будет чинить.

1. Отключите колонки от компьютера и электрической сети. Откройте аккуратно их заднюю крышку, открутив болты.
2. Проверьте, в каком состоянии провода. Их повреждение и может стать причиной тихого звука.Откройте заднюю крышку колонки и аккуратно очистите содержимое от пыли с помощью сухой кисточки
3. Очистите внутреннюю часть корпуса от пыли и паутины с помощью художественной или косметической кисточки. Запрещается использовать влажную тряпку. Также следите, чтобы влага не попала внутрь устройства.

Замена аппаратной части ПК

Тихий звук может быть вызван не сбоями в настройках или работой устаревших драйверов, а физической поломкой звуковой карты, динамиков, колонок, наушников или даже аудиоразъёмов. Если никакие способы исправить ситуацию вам не помогают, возможно, причина именно в аппаратной части. В этом случае необходимо отнести устройство в сервисный центр, где специалисты проведут диагностику и устранят неполадки: заменят либо починят компоненты в зависимости от степени повреждения.

Проблема тихого звука в основном решается обновлением устаревших драйверов и изменением настроек в системе. На помощь также приходят специальные утилиты, которые увеличивают громкость звука как для всей системы в целом, так и для отдельных слишком тихих файлов. Если ничего не помогает, рекомендуется отнести устройство в сервисный центр, где точно определят причину проблемы и при необходимости проведут замену тех или иных частей.

Оцените статью:

Поделитесь с друзьями!

После обновления не работает звук Windows 10

После очередного обновления может появиться ряд проблем, например, не работает звук в Windows 10. В принципе если же звук пропал частично или стал тише в играх после обновления, нужно исправлять проблему. Обычно после чистой установки операционной системы всё хорошо. Именно поверхностное обновление вызывает множество проблем.

Эта статья расскажет, что делать, если после обновление не работает звук Windows 10. Работоспособность устройств вывода звука мы проверять не будем. Если же звук полностью пропал, тогда стоит смотреть в сторону драйверов. В случае если звук стал тихий в играх, тогда нужно его настроить. В любом случае переустановка драйверов должна вернуть звук на компьютере.

После обновления не работает звук Windows 10

Устранение неполадок со звуком

Если возникли проблемы в работе устройства, попробуйте запустить средство устранения неполадок. В обновлённой версии операционной системы было доработано средство устранения неполадок. Теперь оно действительно способно помочь пользователю. Некоторые проблемы исправляются буквально в несколько нажатий.

1. Перейдите в раздел Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок.
2. В пункте Запустить диагностику и устранить неполадку выберите Воспроизведение звука.
3. Следуйте мастеру исправления ошибок, он предложит предпринять все необходимые меры.

Обновление драйверов устройств

В классическом диспетчере устройств можно обнаружить неизвестное устройство в Windows 10. Это значит что одно с устройств не работает или работает неправильно из-за драйверов оборудования. Возле такого устройства обычно можно увидеть знак восклицания. В таком случае действительно становится понятно что устройство нуждается в переустановке драйверов.

1. Откройте диспетчер устройств выполнив команду devmgmt.msc в окне Win+R.
2. В открывшемся окне перейдите в Свойства устройства для аудиовыхода звука.
   
3. Теперь перейдите в раздел Драйвер и нажмите Откатить драйвер… к последнему.

Если же кнопка Откатить драйвер… не активна, тогда необходимо либо Обновить или повторно установить драйвер заранее скачав его с официального сайта. На примере других неизвестных устройств уже рассматривалось, как выполнить обновление драйверов непосредственно в диспетчере устройств. Часто Автоматический поиск обновленных драйверов самостоятельно способен найти и переустановить нужные драйвера.

Перезапуск аудио службы

Если же служба аудио не запущена или работает неправильно, тогда будут наблюдаться проблемы со звуков в Windows 10. Ранее уже более подробно разбирали, как исправить служба аудио не запущена Windows 10. На всякий случай выполним перезапуск службы, дополнительно восстановите значение типа запуска службы по умолчанию.

1. Перейдите в управление службами выполнив команду services.msc в окне Win+R.
2. В открывшемся списке найдите службу Windows Audio и перейдите в её Свойства.
3. Теперь можно её Остановить и опять Запустить, а также настроить тип запуска.

Проверка наличия обновлений

Если же действительно проблема была в обновлении операционной системы, тогда в ближайшем будущем стоит ожидать патч. Повторная проверка и установка новых обновлений может решить проблему. Достаточно перейти в Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows и нажать кнопку Проверка наличия обновлений.

После обновления звук стал тише Windows 10

В случае простого уменьшения звука первым делом рекомендуем перейти к его настройке. Смотрите также: Как настроить звук на компьютере Windows 10.

В разделе Параметры > Система > Звук выберите нужное устройство вывода звука (актуально когда подключено несколько звуковых устройств).

Для некоторых приложений может быть настроено использование не того звукового устройства, которое отмечено выше. Настройте громкость и устройства для приложений в разделе дополнительных параметров звука. Текущий раздел полностью заменяет немного устаревший микшер громкости Windows 10.

А также рекомендуем отключить все звуковые эффекты (улучшения звука). Их можно найти открыв Свойства устройства и в сопутствующих параметрах Дополнительные свойства устройства. В открывшемся окне достаточно перейти в закладку Улучшения и установить отметку Отключение всех звуковых эффектов.

После применения изменений перезапустите компьютер и проверяйте работу звука в играх. Правильная настройка звука позволяет исправить тихий звук после обновления Windows 10.

Заключение

Операционная система сама по себе очень гибкая. Опытные пользователи мгновенно способны исправить большинство проблем, которые появляются в процессе неудачного обновления. Зачастую для исправления проблем со звуком достаточно выполнить обновление или переустановку драйверов. Смотрите также: Пропал звук на Windows 10.

Осторожно, опасное обновление Windows 10. Пропадают файлы и исчезает звук

В минувший вторник, 12 мая, компания Microsoft выпустила традиционное «обновление по вторникам» (Patch Tuesday) для своей операционной системы Windows 10. Однако помимо пользы апдейт принёс ещё и ряд проблем для пользователей. 

Апдейт под номером KB4556799 был призван повысить безопасность браузеров Internet Explorer и Microsoft Edge, использования Microsoft Xbox и продуктов пакета Microsoft Office и так далее.

Установившие его пользователи начали жаловаться на две основные проблемы. Во-первых, появились проблемы со звуком. Как сообщают одни пользователи, Windows 10 переустановил все конфигурации аудиодрайверов и даже удалил драйверы Realtek. Другие пользователи сообщают, что звук перестал «доходить» до аудиоаппаратуры после установки. В результате, колонки и даже наушники ничего не воспроизводят. 

Вторая крупная неприятность, которая встречается у установивших KB4556799 — удаление временного профиля пользователя. Пострадавшие жалуются на пропавшие файлы, картинки и документы. Так выглядит типичная жалоба:

Мой компьютер автоматически обновился до этой версии и ВСЕ мои компьютерные файлы удалились. Я не знаю точно, как можно восстановить их и не хочу сделать всё ещё хуже». 

Хорошая новость в том, что профиль пользователя и данные, включая настройки и файлы, на самом деле не удалены. Просто все настройки системы вернулись к изначальному виду по умолчанию. Файлы пользователя нельзя увидеть, пока Windows загружен с новым временным профилем. 

Такая проблема уже возникала несколько раз после очередных обновлений Windows 10 и пока для неё нет гарантированного решения без удаления проблемного апдейта. Некоторым пользователям помогает многократная перезагрузка — до шести или восьми раз, однако такое решение срабатывает не у всех. Впрочем, удаление обновления помогает избавиться от проблемы. 

Почему звук на ноутбуке стал тише после обновления Windows 10 — «BOOM блог»

Почти каждое второе обновление Wondows 10 сопровождается тем, что звук на ноутбуке становится значительно тише. Даже если выставить ползунки громкости в настройках на 100% при просмотре, например видео, этого всё равно недостаточно.

Из всех многочисленных способов перечисленных на просторах интернета, вплоть до переустановки звукового драйвера, помог мне решить проблему с тихим звуком только один из них. Интересно, что этот способ почти нигде не упоминается.

Как вернуть звук на прежнюю громкость после обновления Windows 10

В трее нажимаем на иконку звука правой кнопкой мыши и выбираем «устройства воспроизведения».

Далее правой кнопкой мыши жмем на «динамики» и выбираем «свойства»:

Выбираем вкладку Enhancements (Дополнительные возможности) и проверяем чтобы флажки были расставлены как на скриншоте ниже:

• Тонкомпенсации (Bass Bost),
• Виртуального объемного звучания (Virtual Surround),
• Выравнивания громкости (Loudness Rqualization).

Если же у вас эти настройки на английском то смотрите соответствующий скриншот:

После этих простейших манипуляций громкость звука на моем ноутбуке вернулась на прежний уровень.

Советую сохранить себе эту инструкцию, так как периодически эти манипуляции придется повторять. Не знаю почему, но после крупных обновлений операционной системы эти настройки слетают и звук вновь становится тихим. Сам неоднократно открывал этот пост с инструкцией и возвращал громкость на прежний уровень. Рад, что эта информация и Вам может оказаться полезной.

Шипит и хрипит звук в Windows 10

30.12.2016&nbsp windows | для начинающих

Одна из распространенных проблем пользователей — искажения звука в Windows 10: звук на ноутбуке или компьютере шипит, хрипит, трещит или очень тихий. Как правило, подобное может возникать после переустановки ОС или ее обновлений, хотя не исключены и другие варианты (например, после установки некоторых программ для работы со звуком).

В данной инструкции — способы исправить проблемы со звуком Windows 10, имеющие отношение к его неправильному воспроизведению: посторонним шумам, хрипам, пискам и подобным вещам.

Возможные варианты решения проблемы, пошагово рассматриваемые в руководстве:

1. Проверка эффектов аудио, дополнительных средств звука
2. Проверка формата воспроизведения звука
3. Отключение монопольного режима для звуковой карты
4. Изменение параметров связи в свойствах звука Windows 10
5. Настройка устройства воспроизведения
6. Исправление проблем с драйверами звуковой карты
7. Дополнительная информация по искажениям звука в Windows 10

Примечание: прежде чем приступать, не пренебрегите проверкой подключения устройства воспроизведения — если у вас ПК или ноутбук с отдельной аудиосистемой (колонками), попробуйте отключить колонки от разъема звуковой карты и снова подключить, а если аудио-кабели со стороны колонок также подключаются и отключаются, переподключите и их тоже. По возможности, проверьте воспроизведение с другого источника (например, с телефона) — если и с него звук продолжает хрипеть и шипеть, проблема, судя по всему, в кабелях или самих колонках.

Отключение эффектов аудио и дополнительных средств звука

Первое, что следует попробовать сделать при появлении описываемых проблем со звуком в Windows 10 — попробовать отключить все «усовершенствования» и эффекты для воспроизводимого аудио, именно они могут приводить к искажениям.

1. Откройте список устройств записи и воспроизведения звука Windows 10. В разных версиях Windows 10 это делается слегка по-разному. Все актуальные методы в материале: Как открыть устройства записи и воспроизведения Windows 10.
2. Выберите устройство воспроизведения по умолчанию. А заодно убедитесь, что в качестве него выбрано именно нужное устройство (например, динамики или наушники), а не какое-то другое (например, программно-созданное виртуальное аудио устройство, что само по себе может приводить к искажениям. В этом случае просто кликните правой кнопкой мыши по нужному устройству и выберите пункт меню «Использовать по умолчанию» — возможно, уже это решит проблему).
3. Нажмите кнопку «Свойства». 
4. На вкладке «Дополнительно» отключите пункт «Включить дополнительные средства звука» (при наличии такого пункта). Также, если у вас имеется (может отсутствовать) вкладка «Дополнительные возможности», на ней отметьте пункт «Отключить все эффекты» и примените настройки. 

После этого можно проверить, нормализовалось ли воспроизведение аудио на вашем ноутбуке или компьютере, или все так же звук шипит и хрипит.

Формат воспроизведения аудио

Если предыдущий вариант не помог, то попробуйте следующий: точно так же, как в пунктах 1-3 предыдущего способа зайдите в свойства устройства воспроизведения Windows 10, после чего откройте вкладку «Дополнительно».

Обратите внимание на раздел «Формат по умолчанию». Попробуйте задать 16 бит, 44100 Гц и применить настройки: этот формат поддерживается практически всеми звуковыми картами (кроме, может, тех, которым более 10-15 лет) и, если дело в неподдерживаемом формате воспроизведения, то изменение этой опции может помочь исправить проблему с воспроизведением звука.

Отключение монопольного режима для звуковой карты в Windows 10

Иногда в Windows 10, даже с «родными» драйверами для звуковой платы, звук может воспроизводиться неправильно при включении монопольного режима (включается и отключается там же, на вкладке «Дополнительно» в свойствах устройства воспроизведения).

Попробуйте отключить опции монопольного режима для устройства воспроизведения, применить настройки и снова проверить, восстановилось ли качество звука, или он все также воспроизводится с посторонними шумами или другими дефектами.

Параметры связи Windows 10, которые могут создавать проблемы со звуком

В Windows 10 по умолчанию включены опции, которые заглушают воспроизводимые на компьютере или ноутбуке звуки при разговоре «по телефону», в мессенджерах и т.д.

Иногда эти параметры работают неправильно, а это может выливаться в то, что громкость всегда низкая или же вы слышите плохой звук при воспроизведении аудио.

Попробуйте отключить уменьшение громкости при разговоре, установив значение «Действие не требуется» и применить настройки. Сделать это можно на вкладке «Связь» в окне параметров звука (попасть в которое можно через правый клик по значку динамика в области уведомлений или через «Панель управления» — «Звук»).

Настройка устройства воспроизведения

Если в списке устройств воспроизведения выбрать ваше устройство по умолчанию и нажать кнопку «настройка» слева вниу, откроется мастер настройки параметров воспроизведения, параметры которого могут отличаться в зависимости от звуковой карты компьютера.

Попробуйте провести настройку исходя из того, какое у вас оборудования (колонки), по возможности выбрав двухканальный звук и отсутствие дополнительных средств обработки. Можно попробовать настройку несколько раз с разными параметрами — иногда это помогает привести воспроизводимый звук к тому состоянию, который был до появления проблемы.

Установка драйверов звуковой карты Windows 10

Очень часто неправильно работающий звук, то что он хрипит и шипит, и многие другие проблемы с аудио бывают вызваны неправильными драйверами звуковой карты для Windows 10.

При этом, по моему опыту большинство пользователей в таких ситуациях бывают уверены, что с драйверами всё в порядке, так как:

• Диспетчер устройств пишет, что драйвер не нуждается в обновлении (а это говорит лишь о том, что Windows 10 не может предложить другого драйвера, а не о том, что всё в порядке).
• Последний драйвер был успешно установлен с использованием драйвер-пака или какой-либо программы для обновления драйверов (то же самое, что и в предыдущем случае).

В обоих случаях пользователь часто оказывается не прав и простая ручная установка официального драйвера с сайта производителя ноутбука (даже если там есть драйверы только для Windows 7 и 8) или материнской платы (если у вас ПК) позволяет всё исправить.

Более подробно по всем аспектам установки нужного драйвера звуковой карты в Windows 10 в отдельной статье: Пропал звук в Windows 10 (подойдет и для рассматриваемой здесь ситуации, когда он не пропал, но воспроизводится не так, как нужно).

Дополнительная информация

В завершение — несколько дополнительных, не частых, но возможных сценариев проблем с воспроизведением звука, чаще всего выражающихся в том, что он хрипит или воспроизводится прерывисто:

• Если Windows 10 не только неправильно воспроизводит звук, но и тормозит сама, замирает указатель мыши, происходят другие похожие вещи — дело может быть в вирусах, неправильно работающих программах (например, два антивируса могут вызывать такое), неправильных драйверах устройств (не только звука), неисправном оборудовании. Возможно, здесь полезной окажется инструкция «Тормозит Windows 10 — что делать?».
• Если звук прерывается при работе в виртуальной машине, эмуляторе Android (или другом), тут, как правило, ничего поделать не получится — просто особенность работы в виртуальных средах на конкретном оборудовании и с использованием конкретных виртуальных машин.

На этом завершаю. Если у вас есть дополнительные решения или не рассмотренные выше ситуации, ваши комментарии ниже могут оказаться полезными.

А вдруг и это будет интересно:

Нет звука в Windows 10 после обновления (решено)

Если в вашей Windows 10 внезапно пропадает звук, особенно после обновления Windows до последней версии 1809 октябрьского обновления Windows 10, вы точно здесь не одиноки. Вот почему это происходит и как это исправить. Если у вас возникла проблема не из-за Центра обновления Windows, это руководство также можно использовать для устранения проблемы со звуком в Windows 10.

Известно, что новое октябрьское обновление Windows 10 вызывает множество ошибок, включая настройки звука с момента его выпуска.Не только это обновление, было много случаев, когда предыдущие обновления приводили к тому, что Windows теряла аудиодрайвер или приводила к неправильному выбору устройства воспроизведения. Вам не нужно пробовать все приведенные ниже решения, но вы можете работать дальше, пока не найдете то, что вам подходит.

Прежде всего, убедитесь, что вы не просто отключили или не уменьшили громкость динамика или наушников. Щелкните значок звука на панели задач, чтобы убедиться, что регулятор громкости находится на слышимом уровне.Если он есть, но по-прежнему нет звука в Windows 10 или в другом запущенном приложении, попробуйте решения, указанные ниже.

Выберите правильное устройство воспроизведения в настройках звука

Прежде чем мы перейдем и коснемся раздела с драйверами, вы должны проверить, действительно ли драйвер вашего аудиоустройства работает правильно, но просто ошибочно выбран Windows 10 после обновления.

1. Щелкните значок динамика на панели задач.
2. Выбрать Звук .
3. Перейти на вкладку Воспроизведение .
4. Если показано несколько устройств воспроизведения, щелкните правой кнопкой мыши основное аудиоустройство и выберите Включить . Если уже есть включенное устройство, попробуйте отключить его, если оно не является вашим основным устройством.
5. Если у вас включено несколько устройств, щелкните правой кнопкой мыши нужное и выберите Установить как устройство по умолчанию .

Все устройства воспроизведения звука, подключенные к вашему компьютеру, будут перечислены на вкладке «Воспроизведение», включая устройства на вашем мониторе, графической карте и т. Д.Вам просто нужно знать, какой из них соответствует вашему динамику или наушникам. Если вы не знаете, попробуйте включить их по очереди, пока звук не заработает.

Если на вкладке устройств воспроизведения отображается Звуковое устройство не установлено , перейдите к следующему решению.

Запустите средство устранения неполадок Windows 10 для воспроизведения звука

Средство устранения неполадок Windows 10 поможет автоматически диагностировать и устранять проблемы с Windows. Хотя это не всегда решает проблему, но мы всегда должны сначала запускать средство устранения неполадок, прежде чем переходить к более сложному решению.Чтобы запустить средство устранения неполадок при воспроизведении звука:

1. Перейдите в меню «Пуск».
2. Поиск и устранение неисправностей. Открой это.
3. Ниже Начните работу , выберите «Воспроизведение звука».
4. Затем нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок .
5. Процесс может занять некоторое время.

Когда устранение неполадок будет завершено, перезагрузите компьютер. Включите музыку на YouTube и посмотрите, правильно ли работает звук. Если в Windows 10 по-прежнему нет звука, перейдите к следующему решению.

Обновите драйвер, чтобы устранить проблемы со звуком в Windows 10

Windows 10 могла потерять или повредить аудиодрайвер во время обновления. Вам придется переустановить драйвер, чтобы он заработал. Если у вас есть компакт-диск с аудиодрайвером, используйте его. Если вы этого не сделаете, следуйте инструкциям ниже, чтобы обновить аудиодрайвер.

1. Перейти в меню «Пуск». Найдите диспетчер устройств и откройте его.
2. Развернуть Звуковые, видео и игровые контроллеры .
3. Щелкните правой кнопкой мыши ваше аудиоустройство и выберите Обновить драйвер .
4. Выберите обновление автоматически, чтобы Windows могла автоматически найти и установить правильный аудиодрайвер для вашего устройства.
5. Если он не может найти подходящий драйвер, вам необходимо вручную установить драйвер, выбрав его в зависимости от его модели (обычно мы устанавливаем Realtek High Definition audio). Прочтите сообщение здесь и прокрутите вниз, чтобы получить подробную инструкцию, как это сделать.

Мы надеемся, что эти решения помогут вам решить проблему отсутствия звука в Windows 10.Если нет и у вас есть более конкретная проблема, вы можете оставить комментарий ниже или связаться с нами, чтобы сообщить о своей проблеме. Мы постараемся помочь.

Описание для совместного использования : Если нет звука в Windows 10 или в любом приложении, которое вы запускаете после обновления до Windows 10 October 2018 Update, вот как исправить проблемы.

.

Решено: после полной переустановки Win 10 у меня плохое качество звука — HP Support Community

@BeSweet,

Спасибо за остановку сообществу HP. Хорошего вам дня. Я просмотрел сообщение о проблемах со звуком после обновления. Я буду рад помочь вам здесь.

Превосходное описание и колоссальная диагностика проблемы перед публикацией. Престижность вам за это. 🙂

Для большей ясности и для большей помощи мне потребуется информация по этому поводу:

• Вы пытались установить Windows 8.1 аудиодрайвера и проверьте, работает ли?

А пока позвольте мне держать вас в курсе нескольких вещей здесь:

Затем выполните следующие действия:

• Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск»> щелкните «Диспетчер устройств»> «Разверните звуковые видео и игровые контроллеры»> затем выберите звуковые драйверы, щелкните его правой кнопкой мыши и удалите звуковые драйверы. Затем установите флажок удалить программное обеспечение для этого устройства.
• Затем перезагрузите компьютер и обновите BIOS и аудио драйверы по этой ссылке: http: // hp.care / 2syreDe и следуйте инструкциям на экране.
• Затем проверьте, исправлена ​​ли ситуация.
• Вы можете загрузить и установить аудиодрайверы и BIOS для Windows 8.1 и установить их на свой компьютер, если драйверы для Windows 10 недоступны.

Теперь проверьте, решена ли проблема.

Если проблема не исчезнет, ​​выполните следующие действия. :

Решение 1:

• Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите «Устройства воспроизведения».
• Щелкните левой кнопкой мыши устройство по умолчанию, чтобы выделить его (обычно это «динамики и наушники»), затем нажмите кнопку «Свойства».
• Щелкните вкладку «Улучшения» и установите флажок «Выравнивание громкости».
• Нажмите «Применить», чтобы сохранить изменения, затем нажмите «ОК» во всех остальных окнах и посмотрите, помогло ли это вообще.

Решение 2:

• Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите «Устройства воспроизведения».
• Выберите вкладку «Связь» вверху.
• По умолчанию для параметра «Windows обнаруживает активность связи» установлено значение «Уменьшить громкость других звуков на 80%».
• Измените это на «Ничего не делать».
• Нажмите ОК.

Теперь проверьте решение проблемы.

Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте выполнить следующий шаг с:

Решение 3:

• Windows Audio — это служба Windows, которая управляет звуком для программ Windows.Если вообще эта служба будет остановлена ​​по какой-либо причине, аудиоустройства не будут работать должным образом.
  Чтобы исправить звуковые службы, откройте команду запуска и запустите services.msc.
• В окне служб найдите Windows Audio и щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы выбрать Запустить , чтобы запустить звуковую службу.
• И убедитесь, что Тип запуска установлен на Автоматический.
• Нажмите Применить и ОК
• Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли он.
• Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте выполнить действия, указанные в этой ссылке: Щелкните здесь.
• Это должно решить проблему за вас.

Решение 4:

• Перейдите в диспетчер устройств (вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши логотип Windows в нижнем левом углу экрана и выбрать диспетчер устройств из списка)
• Теперь разверните «Звуковые, видео и игровые контроллеры» в списке. Вы увидите аудиодрайвер. Щелкните правой кнопкой мыши «Realtek high definition audio CODEC» и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера». ( Это также может быть другой производитель.Не обязательно RealTek )
• Выберите «Искать на моем компьютере драйверы» — выберите «Разрешить выбирать из списка драйверов устройств на моем компьютере».
• Выберите « High Definition Audio Device » (Not Realtek High Def … Это важно) и нажмите Далее. Вы получите предупреждающее сообщение, но ответите «Да».
• Как только Windows успешно обновит программное обеспечение драйвера, попробуйте снова воспроизвести звук и проверьте.

Если проблема не исчезнет, ​​выполните следующие действия:

1. Перейдите в раздел Диспетчер устройств Windows> Звуковые, видео и игровые контроллеры .
2. В списке драйверов аудиоустройств найдите Realtek High Definition Audio . Это драйвер устройства для BeatsAudio (немного хитрый, не правда ли?).
3. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Отключить. На этом драйвере отображается стрелка вниз, указывая на то, что он отключен. (ПРИМЕЧАНИЕ: на этом этапе вы не сможете воспроизводить музыкальные файлы.)
4. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Обновить программное обеспечение драйвера .
5. Выберите Найдите на моем компьютере программный драйвер .
6. Выберите Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере .
7. Вы должны увидеть окно с надписью Выберите драйвер устройства, который вы хотите установить для этого оборудования . ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы видите окно, в котором написано что-то вроде Это лучший драйвер для этого устройства , закройте окно и повторите шаги 4, 5 и 6.
8. В поле Модель выделите Аудиоустройство высокой четкости (это замещающий драйвер аудиоустройства) и нажмите Далее .
9. В окне Предупреждение драйвера обновления щелкните Да . Вы должны увидеть окно подтверждения с отображением High Definition Audio Device . Щелкните Close.
10. В списке драйверов аудиоустройств в разделе «Звуковые, видео и игровые контроллеры », вы заметите, что на аудиоустройстве высокой четкости теперь отображается вместо Realtek High Definition Audio.
11. При появлении запроса на перезагрузку щелкните Да .
12. Наслаждайтесь музыкой без сжатия !!

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы пропустите сжатие музыки, вы всегда можете вернуться к использованию BeatsAudio.

Выполните те же действия, указанные выше, просто замените драйвер High Definition Audio Device на драйвер Realtek High Definition Audio .

Терпеливо выполняйте все эти шаги, так как это критически важно для решения проблемы. Удачи тебе. Я буду следить за твоим ответом.

Дайте мне знать, как дела, и удачного вам дня!

Чтобы просто сказать «спасибо», нажмите кнопку « Thumbs Up» , чтобы поставить меня «Престижность» за мои усилия по оказанию помощи. Если это поможет, отметьте это как « Accepted Solution » , так как это поможет нескольким другим решить ту же проблему без проблем.

Позаботьтесь о том, чтобы впереди была благословенная неделя.🙂

DavidSMP
Я сотрудник HP

,

Решено: звук микрофона искажается после обновления 1903 Win10. — Сообщество поддержки HP

@Hale_JP

Я предлагаю вам загрузить и запустить HP Support Assistant по этой ссылке: https://www8.hp.com/us/en/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html?jumpid=va_r602_us/en/any/psg/p ..

HPSA автоматически найдет все последние версии драйверов для вашего ноутбука

.

1. Щелкните «Мои устройства» в верхнем меню, а затем щелкните «Обновления» на панели «Мой компьютер» или «Мой ноутбук».

   

2. Щелкните Проверить наличие обновлений и сообщений для поиска новых обновлений.

   

3. Просмотрите список обновлений. Рекомендуются обновления с желтым информационным значком. Обновления с синим информационным значком необязательны.

4. Щелкните имя обновления, чтобы просмотреть описание, номер версии и размер файла.

5. Установите флажок рядом с обновлениями, которые нужно установить, и нажмите «Загрузить и установить».

Используйте инструмент устранения неполадок в Windows

Запустите инструмент устранения неполадок со звуком в Windows, чтобы автоматически исправить распространенные проблемы с записью и воспроизведением звука на вашем компьютере.

1. В Windows введите «Найти и исправить звук» в поле «Поиск» или щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите «Устранение проблем со звуком».

2. Выберите «Найти и исправить проблемы с воспроизведением звука» или «Найти и исправить проблемы с записью звука» в результатах поиска.

3. Щелкните Далее.

4. Выберите устройство, неисправность которого нужно устранить, и нажмите Далее.

5. Подождите, пока средство устранения неполадок обнаружит проблемы и внесет изменения (или предложит вам внести изменения).

   

6. Когда средство устранения неполадок завершено, поиск и устранение неисправностей завершен. Отображается страница , на которой перечислены все обнаруженные проблемы и изменения, внесенные в компьютер.

   ПРИМЕЧАНИЕ:

   Для получения подробной информации об устранении неполадок щелкните Просмотреть подробную информацию в окне средства устранения неполадок.

   

7. Щелкните «Закрыть».

8. Если отображается рекомендуемое действие, выберите «Применить это исправление» или «Пропустить этот шаг», чтобы продолжить поиск других проблем.

Тест на звук.

Также убедитесь, что Windows обновлена.

Нажмите кнопку «Пуск» , затем перейдите в раздел «Настройки » > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows и выберите Проверить наличие обновлений .Если Центр обновления Windows сообщает, что ваше устройство обновлено, у вас есть все доступные в настоящее время обновления

Держите меня в курсе, как дела!

Если информация, которую я предоставил, была полезна, дайте нам некоторое подкрепление, нажав кнопки Accepted Solution и Kudos , это поможет нам и другим увидеть, что у нас есть ответы!

Спасибо, что присоединились к сообществу HP.

Хорошего дня!

Ура 🙂

Raj1788
Я сотрудник HP

,

Решено: звук не работает после обновления Windows «Hp Audio Control» … — Сообщество поддержки HP

Наконец-то я заставил его работать

Вот что я сделал

1) Не было звука, поэтому я установил драйверы с веб-сайта hp, я установил и перезапустил

2) Теперь звук работал, но качество звука было очень плохо

3) Также отсутствовало программное обеспечение Audio Control

4) Итак, когда оно установило, оно извлекло какую-то папку, поэтому я пошел туда

5) Затем я установил этот драйвер

Вот и все, теперь звук работает и качество звука отличное

,