Пропал звук после переустановки Windows [Причины и решение]

Вопрос пользователя

Добрый день.

Подскажите, как вернуть звук. После того, как я переустановил Windows 8 (до этого стояла эта же система с этого же диска) — пропал звук совсем (его нет ни в одном из приложений).

С виду вроде бы все нормально: значок в трее горит, красных крестиков на нем нет. Ошибок при переустановке — тоже никаких не было. Драйвера вроде тоже встали. Что можно сделать…?

Доброго времени!

В подавляющем большинстве случаев причиной отсутствия звука (после обновления/переустановки ОС) являются «сбившиеся» настройки звука и проблема с драйверами. И то, и другое, вполне можно решить собственными силами и довольно быстро. Ниже в статье постараюсь кратко и лаконично изложить суть того, что нужно проверить, исправить.

И так…

*

Содержание статьи

Причины, по которым мог «пропасть» звук

Важно! 

В этой статье указаны причины отсутствия звука, которые могут возникнуть именно после переустановки системы. Если у вас нет звука не из-за этого, то см. вот это: https://ocomp.info/pochemu-net-zvuka-na-kompyutere.html

1) Неправильно выбрано устройство воспроизведения

Новая ОС Windows далеко не всегда правильно определяет устройство воспроизведения (колонки, наушники и пр.) по умолчанию. Т.е. звук может «подаваться» на то устройство, которое у вас вовсе не подключено к ПК (например). И, естественно, что компьютер будет нем как рыба. От себя отмечу, что подобное происходит ОЧЕНЬ часто, как раз именно после переустановки ОС, или после подключения новых наушников/колонок/плееров и др. аудио-устройств к ПК.

Чтобы исправить эту проблему, необходимо открыть панель управления Windows, раздел «Оборудование и звук/Звук» (см. скриншот ниже).

Звук (панель управления Windows)

Далее во вкладке «Воспроизведение», как правило, будет представлено несколько устройств: динамики, Realtek Digital Output и др. (как на примере ниже). Здесь вам нужно поочередно проверить каждое устройство: лучший вариант — открыть воспроизведение какого-нибудь MP3-файла (или открыть просмотр фильма) и попробовать задать по умолчанию то или иное устройство.

Выбираем устройство для воспроизведения звука

Просто так бывает, что при выборе «Динамиков» — звука нет, а вот при «Realtek…» — звук неожиданно появляется. Чаще всего это связано с конфигурацией и работой аудио-драйверов (а вот о них еще пару слов ниже ) ...

2) Нет драйверов (либо «криво» встали текущие)

При переустановке системы, все старые драйвера и программы, настройки и параметры удаляются при форматировании раздела диска. Естественно, что когда не установлена требуемая версия драйвера — компьютер просто не знает как работать с вашей аудио-картой, и из-за этого звук отсутствует…

Отмечу, что в новой Windows 10 подобное происходит всё реже, т.к. во время инсталляции системы происходит установка драйверов для большинства оборудования: видеокарты, аудио-карты, сетевого адаптера и пр.

Один из самых простых способов проверить наличие драйвера на аудио-карту — это открыть диспетчер устройств (чтобы открыть: нажмите сочетание кнопок Win+R, введите команду devmgmt.msc, нажмите Enter).

Запуск диспетчера устройств — devmgmt.msc

Далее раскройте вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства»: в ней должно отображаться название вашей аудио-карты (ее производитель). Обратите внимание также на то, что напротив устройств не должно стоять никаких желтых восклицательных знаков (красных крестиков). Проверьте также вкладку «Другие устройства» (если она у вас есть) — если установлены все драйверы в системе она должна быть «пустая» (либо ее не должно быть).

Звуковые устройства

Так выглядит устройство, для которого в системе нет драйвера

Для автоматического поиска и решения проблем с драйверами рекомендую использовать утилиту Driver Booster. После ее запуска, она автоматически проверит все ваше оборудование, все текущие версии драйверов — а затем предложит обновить всё разом, нажав на одну единственную кнопку! Очень удобно!

Кроме того, отмечу, что Driver Booster (помимо драйверов) обновляет необходимые системные компоненты: DirectX, Microsoft .NET Framework и др.

Driver Booster — одна кнопка для обновления ВСЕХ драйверов

В помощь!

Инструкция: как установить драйвер на звук. Поиск аудио-драйверов (на примере Realtek) — https://ocomp.info/drayver-na-zvuk-poisk-install.html

3) В вашей версии Windows может быть отключена служба аудио (в целях оптимизации)

Чаще всего подобное встречается в различных сборках Windows: 5 в 1, 20 в 1 и т.д. (на просторах сети их много). Особенно этим отличаются сборки, оптимизированные на максимальную производительность (например, под игры). Именно поэтому, всегда рекомендовал ставить лицензию, и в последствии самостоятельно ее оптимизировать.

В Windows за звук отвечает одна из служб, ее точное название «Windows Audio». Чтобы узнать ее состояние, необходимо открыть список «Служб». Чтобы открыть эти службы — просто нажмите сочетание кнопок Win+R (должно появиться окно «Выполнить») и введите команду services.msc.

Далее в списке служб найдите «Windows Audio» и посмотрите ее состояние и тип запуска.

Службы — смотрим состояние Windows Audio

В идеале ее состояние должно быть в режиме «Выполняется», тип запуска — «Автоматически» (как на скриншоте выше). Если это не так — попробуйте вручную ее открыть и запустить. После чего, как правило, требуется перезагрузка компьютера.

Добавлю, что далеко не всегда удается запустить эту службу (особенно, на «измененных» кем-то системах). Попробуйте поискать код ошибки, который выдается при попытке ее запустить.

Отмечу, что далеко не всегда удается ее запустить без переустановки системы…

4) Возможно, при установке ОС были изменены настройки BIOS

Для того, чтобы запустить установку Windows с загрузочной флешки, необходимо изменить настройки BIOS — и многие при этой процедуре (говорю из личных наблюдений) «задевают» и меняют другие параметры. Нередко, одним из таких параметров является «звук».

Дело в том, что во многих версиях BIOS можно отключить работу аудио-карты (ее работа нужна далеко не на всех ПК). Сделать это достаточно просто: заменить Enabled (включено/работает) на Disabled (выключено).

В помощь! Инструкция по входу в BIOS — https://ocomp.info/kak-voyti-v-bios.html

Чаще всего, в BIOS необходимо будет открыть раздел «Advanced» (расширенные) и найти пункт что-то вроде «HD Audio» (пример ниже). Далее проверьте, чтобы напротив устройства горело «Enabled».

Onboard HD Audio

Если вы не находите ничего подобного, можно попробовать сбросить и привести настройки BIOS (UEFI) к оптимальным (при оптимальных настройках — звук должен быть включен!).

Кстати! Как правило, в документах, идущих вместе с ПК, есть тех. документация по настойкам BIOS. Если документация у вас осталась — то можно воспользоваться и этой информацией.

*

PS

Если вышеперечисленное не помогло, попробуйте запустить мастер обнаружения и устранения неполадок со звуком. Для этого просто щелкните правой кнопкой мышки по значку громкоговорителя в трее Windows, и во всплывшем контекстном меню выберите данный пункт (см. пример ниже).

Устранение неполадок со звуком

PPS

Если звук у вас все-таки появился, но остается очень тихим — порекомендую ознакомиться с материалом этой статьи: https://ocomp.info/tihiy-zvuk-kak-uvelichit-gromkost.html

На этом пока всё, удачи.

Good Luck!

Полезный софт:

• 
• ВидеоМОНТАЖ

Отличное ПО для начала создания своих собственных видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!

• 
• Ускоритель компьютера

Программа для очистки Windows от мусора (ускоряет систему, удаляет мусор, оптимизирует реестр).

Другие записи:

В Windows 10 пропал звук после недавнего обновления? Проблему можно решить

В соцсетях, на Reddit и форумах Microsoft начали появляться жалобы пользователей Windows 10 на том, что свежие патчи операционной системы вызывают проблемы со звуковой картой. На компьютере пропадает звук и появляется сообщение «Аудиоустройство не установлено», причём аудиодрайверы могут быть любыми (Intel, Realtek и т. д.)

Решить эту проблему можно одним из двух способов. Если один из них не поможет, есть вероятность, что сработает другой.

• Нажмите на значок поиска на панели задач, напишите «Диспетчер устройств» и запустите найденную утилиту
• 
  Перейдите в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства»
• 
  Найдите устройство, отмеченное жёлтым треугольником с восклицательным знаком, и нажмите на него левой кнопкой мыши
• 
  Через меню «Вид» отсортируйте устройства по типу подключения и найдите устройство, которое называется Intel SST Audio Controller
• 
  Нажмите на него правой кнопкой мыши, выберите «Свойства» и перейдите во вкладку «Драйвер»
• 
  Если версия драйвера 9.21.0.3755, значит в операционной системе установлен драйвер, который компания Microsoft распространила по ошибке
• 
  Нажмите «Удалить устройство» и подтвердите выполнение этого действия. Ошибочный драйвер будет удалён, а устройство временно отключено
• 
  Перезагрузите компьютер. После включения он задействует корректный драйвер звуковой карты, и звук снова появится

Второй способ предполагает те же первичные действия, но в «Диспетчере устройств» нужно найти звуковую карту, в имени которой содержится SST, выбрать обновление драйвера и указать, что он находится в локальной памяти компьютера. Далее нужно нажать High Definition Audio, после чего «Диспетчер устройств» установит нужный драйвер и вернёт компьютеру звук.

iGuides в Telegram — t.me/iguides_ru
iGuides в Яндекс.Дзен — zen.yandex.ru/iguides.ru
Дарим подарки за лучшие статьи в блогах

После обновления Windows 10 пропал звук

Последняя версия операционной системы от Microsoft принесла большое количество новшеств в повседневное использование ПК сотнями миллионов пользователей по всему миру. Были значительно улучшены оптимизация и стабильность работы, добавлен встроенный антивирус и многое другое, однако многие столкнулись с весьма неожиданной проблемой: иногда на компьютере с Windows 10 нет звука. Это может быть результатом нехватки оперативной памяти, к примеру (самая частая причина), однако существует ещё множество видов проблем, каждая из которых требует индивидуального подхода.

Проблемы со звуком, варианты их решения

Проблемы со звуком на Windows 10 имеют спонтанный характер и могут возникать в самых разных условиях. Универсального рецепта их устранения не существует, однако есть несколько паттернов поведения системы, благодаря которым можно точно установить причину возникновения проблемы. К примеру, довольно часто пользователи замечают, что после обновления в Windows 10 не работает звук. Также звук может не работать сразу после установки Windows 10, либо же не отсутствовать конкретно в играх. У каждой из этих проблем собственное решение, из-за чего настройка звука на компьютере с установленной Windows 10 стала большой проблемой. Но не спешите отчаиваться и звонить мастеру.

Банальные причины

Этот пункт хотелось бы посвятить человеческой невнимательности. Даже самый дотошный пользователь ПК может не помнить о том, что просто выключил звук или забыл подключить новые колонки или наушники. Кроме того, бывают случаи, когда провод от устройства неплотно вошел в разъём, также возможен вариант с неисправностью последнего. Чтобы отсечь факторы невнимательности рекомендуем лишний раз перепроверить правильность подключения, громкость звука и режим Mute на колонках.

Ещё одна проблема подобного рода — неисправность кабеля. Он может быть повреждён домашними животными или просто порваться (сразу заметно), а может повредиться внутри, что определить весьма непросто. Чтобы убедиться в исправности наушников или колонок, подключите их к другому ПК или смартфону.

Также сразу проверьте правильно ли у вас выбран источник воспроизведения. Кликните левой кнопкой по значку динамика в правом нижнем углу и проверьте появляется ли звук на каждом из имеющихся вариантов.

Устаревшие или нерабочие драйвера

Если банальные причины — не ваш случай, то первым делом следует подумать об обновлении программного обеспечения. В Windows 10 предусмотрена система автоматической загрузки актуальных версий драйверов, которая поможет в большинстве случаев. В оставшейся же части ситуаций можно загрузить драйвера с официального сайта производителя звуковой платы. Обе инструкции мы расположили ниже.

Обновление драйверов при помощи стандартных средств Windows.

1. Кликнув ПКМ по меню Пуск, вы увидите чёрный список с несколькими пунктами. В вашем случае следует открыть Диспетчер устройств.
   
2. Разворачиваете пункт Звуковые, игровые и видеоустройства.
   
3. Кликнув ПКМ по названию звукового контроллера (как правило, Realtek), вы откроете контекстное меню. В этом меню нужно выбрать обновление драйверов.
4. В открывшемся окне выбираете Автоматический поиск обновлённых драйверов.
5. Если системе удалось найти более новую версию драйвера, то начнётся установка, по окончании которой необходимо провести перезагрузку ПК.

Если Windows не обновил драйвера, то воспользуйтесь инструкцией по ручной загрузке.

1. Находите официальный сайт производителя вашей звуковой платы. Как правило, это Realtek, сайт которых найти довольно просто. Если же вы сомневаетесь, что открыли верный ресурс, то посмотрите адрес в документации от звуковой карты.
2. Загружаете инсталятор драйвера.
3. Запускаете установочный файл и следуете инструкциям.
4. Перезагружаете ПК.

Если установка не проходит, то есть вероятность, что старый драйвер не только работает некорректно, но и мешает установке нового. Подобное случается достаточно редко, а решается удалением драйвера через диспетчер устройств с последующей его переустановкой.

Звук пропал во время работы компьютера

Если вы заметили, что звук пропал непосредственно во время работы устройства, то это может быть следствием нехватки оперативной памяти. К примеру, запуск современной видеоигры или большого количества вкладок в браузере могут вызвать дефицит ОЗУ. По неизвестным причинам Win10 считает звук менее приоритетной вещью, чем 50 вкладок в Google Chrome. И проблема в том, что снова включить аудио очень трудно.

Основные признаки нехватки ОЗУ:

• Появление чёрного экрана во время использования ПК.
• Перезагрузка вкладок браузера при переключении на них.
• Автоматическое отключение каких-либо программ.
• Предупреждение о нехватке памяти. Так как в сообщении не уточняется, какой именно памяти недостаточно, неопытные пользователи начинают удалять файлы с жёсткого диска, не обращая внимание на то, что система просит ЗАКРЫТЬ некоторые приложения, а не удалить их.
  
• Предупреждение о нехватке памяти в браузере.
  
• Пониженная скорость загрузки приложений, локаций в видеоиграх.

Для решения проблем с ОЗУ можно установить в ПК дополнительную планку памяти. Для комфортного использования браузера рекомендуется иметь не менее 8 Гб ОЗУ системе. Если у вас пропал звук на ноутбуке, а проблема именно в ОЗУ, то здесь всё сложнее, так как установка новых планок на ноутбуки либо невозможна вовсе, либо проблематична, да и стоимость оных значительно выше, чем у аналогов для стационарных ПК. Но можно также соблюдать простые правила экономии ОЗУ, которые также актуальны и для вышеупомянутых стационарных ПК.

• Старайтесь закрывать ненужные вкладки в браузере. Наиболее часто посещаемые страницы можно добавить в закладки.
• Запуская современные видеоигры, закрывайте браузер, либо оставляйте минимум вкладок.
• Создайте файл подкачки на одном из жёстких дисков или SSD.
• В трее (стрелочка вверх в правом нижнем углу экрана) выключите программы, которые вам в данный момент не нужны. Очень часто, нажимая на крестик, вы отправляете программу именно в трей, а не закрываете полностью. Там могут обосноваться Steam, например. Если вы не знаете, для чего нужна какая-либо программа, то трогать её не стоит.

Также звук может не пропасть, а начать искажаться. Часто это происходит вместе с видео: медиа-файл замедляется, звук становится жужжащим и неприятным. Это также может быть связано с недостаточной мощностью ПК, однако решить эту проблему можно без дополнительных покупок. Путей решения несколько.

Отключение монопольного режима.

1. Откройте Панель управления.
2. Перейдите в Оборудование и звук.
3. ЛКМ по Звук.
4. Двойной щелчок ЛКМ по Динамики.
5. Дополнительно.
6. Уберите галочку из чекбокса Разрешить приложениям использовать устройство в монопольном режиме (если стояла).

Если проблема продолжит появляться, то попробуйте переустановить драйвера. Инструкция выше.

Звук пропал после установки Windows 10

Проблемы со звуком в данном случае могут возникать из-за несовместимости драйверов и ОС (редко), либо из-за некорректной установки обновления. К сожалению, последнее случается чаще, чем можно подумать. Допустим, у вас перестал работать звук, причём без видимых причин. Из хорошего здесь лишь то, что данная неполадка может быть устранена штатным инструментом Windows. Не всегда, но во многих случаях. Кликните ПКМ по значку динамика в правом нижнем углу экрана и выберите пункт «Устранение неполадок со звуком». Следуйте инструкциям.

Также вы можете воспользоваться Откатом версии драйверов, чтобы восстановить работу звука.

1. Заходите в Диспетчер устройств.
2. Выбираете звуковую карту двойным нажатием ЛКМ.
3. Перейдите в пункт Драйвер.
4. Нажмите Откатить.

Если не работает звук на только что установленной Windows 10, то загрузите драйвера вручную с сайта производителя звуковой карты.

Не работает звук в наушниках

Удивительно, но самая частая причина отсутствия звука в наушниках — это установка минимальной громкости на самих наушниках. Нередко пользователи не замечают, что регулятор громкости на гарнитуре находится на минимальном значении.

Когда-то довольно частой проблемой была несовместимость. Некоторые (как правило, дешёвые) наушники попросту не умели работать с Windows 10. Эта проблема хоть и редка, но случиться может. Исправить её почти невозможно, если наушники не работают на ПК, и играют, к примеру на телефоне или устройстве с прошлой версии Windows, придется их менять.

Нельзя не упомянуть банальное отсутствие драйверов. Решение описано выше. Если же вы приобрели наушники, требующие установки собственных драйверов (встречать лично не доводилось, но среди современных геймерских наушников такие есть), то установите их.

Как правило, новое устройство включается автоматически, однако иногда случается необходимость сделать это вручную.

1. Кликните ПКМ по значку динамика в правом нижнем углу экрана.
2. Выберите пункт Звуки.
3. Воспроизведение — на панели сверху.
4. ПКМ по пустому пространству.
5. Поставьте галочку в чекбокс Показывать отключенные устройства.
6. Если ваши наушники появились, то кликаем по ним ПКМ и выбираем Включить.

Это же касается и любого другого источника звука, могут быть не активированы либо не выбраны в качестве источника воспроизведения не только наушники, но и акустическая система либо встроенные в экран динамики.

Заключение

Таким образом большинство проблем, связанных с некорректной работой звука, появляются из-за неправильной работы драйверов или банальной невнимательности пользователи. К сожалению, охватить полный спектр ошибок почти невозможно, поскольку с каждым обновлением Windows устраняются старые, но появляются новые. Универсальный совет — воспользоваться методом отсеивания. Смотрите на наиболее вероятные причины и спускайтесь к наименее вероятным, параллельно самостоятельно разбираясь, как настроить звук после очередного проблемного обновления. Так вы имеете наиболее высокий шанс максимально скоро устранить неполадку.

Пропал звук после установки Windows 10: причины, исправление

В середине лета 2015 года пользователям лицензионной версии Windows 7 и 8.1 было предложено обновиться до 10 версии бесплатно. Многие воспользовались этим щедрым предложением и не пожалели. Новая ОС действительно хороша, но в ней присутствуют разные сбои. К примеру, некоторые отмечают, что после установки Windows 10 на компьютере пропал звук. Как решать подобные проблемы и что делать знает не каждый.

Возможные причины

Прежде чем думать, что делать со звуком, если он пропал, необходимо попытаться определить причину в Виндовс 10. Бывает и такое, что проблемы не существует, а человек просто забыл включить динамики или звук не работает в конкретной игре или программе, так как там он выключен. В этом случае необходимо активировать его.

Ещё может быть такое, что колонки неправильно работают или есть проблемы со шнуром. Или же что-то не так с наушниками. Хотя, если на других компьютерах эти устройства работают, и только на вашем нет звука, то причина не в них.

Вполне вероятно, что драйвер звука устарел или после обновления работает неправильно. Нет повода беспокоиться в этом случае, так как драйвер можно легко скачать с официального сайта. К слову, загружать его со стороннего ресурса, в котором нет уверенности, крайне не рекомендуется, так как там можно подцепить вирусы.
Обычно именно из-за этих причин не работает звук в операционной системе Windows 10 после установки. Поэтому следует разобраться с тем, как их решить самостоятельно.

Как исправить проблему с помощью «Обнаружить неполадки»

Перед тем, как пытаться устранить проблемы на компьютере, необходимо провести поиск неполадок. Если нет звука по известной причине, то об этом непременно сообщат. Понадобится кликнуть на иконку динамика правой кнопкой мышки и активировать пункт «Обнаружить неполадки». Может случиться так, что утилита не найдёт ошибок. Тогда придётся исправлять неприятность самостоятельно.

Потребуется зайти в Диспетчер устройств и найти там строку Звуковые, игровые и видеоустройства. Там необходимо либо обновить конфигурацию, любо драйверы аудиовходов. Установив новое программное обеспечение, необходимо сделать перезагрузку на компьютере. После этого следует проверить, пропадает ли звук или всё нормализовалось.

Бывает так, что звук пропадает именно в конкретном проигрывателе. Связано это чаще всего с несовместимостью этого оборудования с Windows 10. Встречается проблема часто после установки, поэтому не стоит её пугаться. Решить можно, установив новые кодеки для плеера или же скачав другой, подходящий проигрыватель. Выбирая программу, нужно обращать внимание на то, чтобы было указано про её совместимость с Windows 10. Иначе потом может понадобиться опять искать новый проигрыватель.

Некоторые пользователи столкнулись с тем, что на компьютере нет звука именно в браузере. Это довольно неприятно, так как часто есть необходимость смотреть видео или фильмы в интернете, слушать музыку, а для этого нужен звук. Безусловно, с этим нужно что-то делать. Можно обновить флешплеер или иной плагин, который отвечает за функционирование звука на сайте.

Заключение

Проблема со звуком распространённое явление, что можно было понять из статьи. Обычно её удаётся решить, если на компьютере установлена лицензия. Если же всё-таки проблема осталась, а все способы были перепробованы, то стоит отдать свой компьютер частному мастеру или в сервисный центр. Вполне вероятно, что тогда удастся вернуть звук, без которого пользоваться компьютером неудобно. В крайнем случае потребуется переустановить Windows или проверить неисправности в самом компьютере.

Если после обновления Windows 10 нет звука

Привет, друзья. Если после обновления до Windows 10 или установки возникли проблемы со звуком на компьютере, то есть он полностью пропал или же его нет только в наушниках или не воспроизводится в играх, то причина кроется в том, что не установились драйвера на звук. Сложно сказать почему это происходит, у меня с этим проблем не было, только со скайпом, но зато не встали драйвера на видеокарту. Сейчас глянем, что можно с этим сделать и как исправить ситуацию.

Пропал звук в Windows 10. Что делать

Прежде, чем лезть в самые дебри, посмотрим настройки звука Windows 10, может быть всего лишь нужно увеличить громкость динамиков. И даже в том случае, если звук 5.1 не передает через HDMI. Для начала кликнем по иконке динамика в трее (внизу справа) правой кнопкой мыши и выберем пункт: Обнаружить неполадки со звуком. Если модуль устранения неполадок выявил причину, то он напишет в чем проблема. Но скорее всего не запущена служба аудио или не установлены драйвера на звуковую карту. Дальше уже будет видно, в каком направлении двигаться. Если ничего обнаружено не было, то открываем Устройства воспроизведения. Нажимаем 2 раза на Динамики.

Нам нужна вкладка Уровни. Проверяем, все ли ползунки находятся на должном уровне.

Кстати, Realtek High Definition Audio в Виндовс 10 устанавливаются автоматически со всеми обновлениями. Идем в Пуск — Параметры — Обновление и безопасность и ищем обновления. Если что-то найдет, то будет видно, что именно. Возможно потребуется перезапуск компьютера, во время которого будут установлены все необходимые обновления, а вместе с ними и драйвера.

Драйвера на звук Windows 10

Если ничего не помогло и на компьютере по прежнему не работает звук, то давайте проверим, установлены ли аудио драйвера. Не важно какая материнская плата в корпусе, Asus или какая-то другая, если вы думаете, что их нужно скачать, то нет, мы воспользуемся автоматическим поиском драйверов.

На официальном сайте их нет, а с других, крайне небезопасно их загружать.

Рядом с Пуском есть кнопка поиска, клацаем по ней и пишем: Диспетчер устройств. Выбираем его. Нас интересуют Звуковые, игровые и видеоустройства. Раскрываем список и если там ничего нет, жмем правой клавишей и выбираем: Обновить конфигурацию оборудования. Если что-то есть, то жмем обновить драйверы. Делаем то же самое там, где: Аудиовходы и аудиовыходы.После проделанных манипуляций все должно работать в штатном режиме и без сбоев. Те из вас, кто обновил виндовс 8.1 или семерку до 10 версии и у вас пропал звук, то пишите в комментариях помогла ли вам моя инструкция или нет. Если да, то можете смело делиться этой записью в социальных сетях. Вот еще проблема.

Пропал звук на Windows 10

Если Вы стали обладателем Windows 10, то наверняка нашли не только много интересного, но и столкнулись с проблемами звука. Ряд аудио проблем в последней ОС Windows – это одна из самых распространенных жалоб – в результате чего люди не могут посмотреть видео, использовать определенные приложения, или услышать что-либо вообще.

И Вам становится очень грустно, когда не работает звук на Windows 10. Так что давайте не будем слушать странный звук тишины, а делать некоторые поиск и устранение неисправностей. Вот способы, которые помогут Вам восстановить звук на Windows 10.

Если нет звука на компьютере Windows 10

1. Проверить настройки звука на компьютере

Прежде чем сказать: «Я уже сделал это!», сделайте это! Проверьте, может по Вашей вине пропал звук в Windows 10, а именно всего-навсего Вы случайно отключили звук. Для этого нужно открыть Микшер громкости и посмотреть: звук включен или отключен.

Также проверьте кабели, разъемы, подключение акустических систем, подключения наушников и любые другие соединения. Если у Вас все ещё нет звука на компьютере Windows 10, читайте дальше.

2. Откатить или переустановить аудио драйвер

Драйвера всегда создавали проблемы. С появлением Windows 10 эти проблемы никаким образом не устранились. Windows Update в Windows 10 также охватывает обновление драйверов оборудования, причем принудительное.

Windows 10 нам дает несколько вариантов, чтобы бороться с надоедливым драйвером. Во-первых, можно попытаться просто откатить его назад к последней удачной конфигурации. Для этого нужно зайти в Диспетчер устройств.

Щелкнуть правой кнопкой мыши драйвер звука, выбрать Свойства и перейти к вкладке Драйвер.

Если кнопка Откатить драйвер… активна, то нажмите на ее и Windows 10 начнет процесс.

Если у Вас кнопка Откатить драйвер… не активна как на изображении выше, тогда необходимо либо обновить или повторно установить драйвер.

Поскольку мы имеем дело с проблемами аудио драйвера, я советую пойти на переустановку. Это позволит удалить нерабочий драйвер во время процесса, и дать Вашей системе хороший чистый вместо этого.

Перед тем, как приступить к деинсталляции, убедитесь в наличии новой версии драйвера. Вы сможете загружать его непосредственно с сайта производителя драйвера, или в некоторых случаях, с помощью сторонних производителей.

В той же вкладке Свойства следует выбрать окончательный вариант: Удалить.

Нажмите эту кнопку, и вы увидите окно Подтверждение удаления устройства. В зависимости от производителя драйвера, это окно может также содержать параметр для удаления программного обеспечения драйвера данного устройства. Если это так, то убедитесь, что он установлен и нажмите кнопку ОК.

После того, как драйверы были удалены, перезагрузите систему и установите новый драйвер.

3. Отключить аудио улучшения

Аудио улучшения являются встроенными пакетами Microsoft и сторонних производителей. Они разработанные для того, чтобы производители были уверенны в том, что Ваши системы конкретных аудио оборудований будут работать отлично. Именно эти «усовершенствования» могут быть причиной вашей аудио проблемы. К счастью, их можно просто выключить.

В поле поиска на панели задач введите: Звук.

Выберите Звук. В новом окне, которое откроется, щелкните правой кнопкой мыши на устройство которые выбранное по умолчанию, и выберите Свойства.

Нажмите на вкладку Enhancements, и поставьте галочку напротив Disable all enhancements, и нажмите кнопку ОК.

Если проблема с несколькими устройствами, то повторите этот процесс для каждого из перечисленного.

4. Перезапустить аудио службу

В поле поиска на панели задач введите Службы и нажмите Enter. Выберете Windows Audio. Если служба остановлена по какой-либо причине, Ваша звуковая система не будет работать правильно. Перезапустите службу нажав на Перезапустить службу.

Пока Вы здесь, перепроверьте тип запуска службы. Он должен быть установлен на автоматический по умолчанию. Если там что-то другое – измените тип запуска на Автоматически.

5. Установить Realtek High Definition Audio

Если нет звука на компьютере Windows 10 после обновления системы до Windows 10, эта проблема, скорее всего, из-за выпуска драйверов. Например, звуковой драйвер может отсутствовать. Старая версия драйвера может быть несовместима с Windows 10.

Если у вас возникли проблемы с драйверами аудио после обновления до Windows 10, Вы можете решить проблему путем обновления аудио драйвера Realtek High Definition Audio. Realtek выпустила последнюю High Definition Audio для Windows 10. Так что, Вы можете обновить драйвер High Definition Audio Realtek для Windows 10.

Таким образом, Вы можете перейти на сайт Realtek и скачать драйвер вручную. На сайте Realtek, загрузите нужный драйвер для системы, на которой Ваш компьютер работает. Убедитесь, что Вы скачали нужный драйвер, так как неправильный драйвер может вызвать серьезные проблемы.

Если Вам трудно самому найти и скачать нужный драйвер на сайте Realtek, то проделайте следующие шаги.

Шаг 1. Перейдите по этой ссылке.

Шаг 2. Поставьте галочку I accept to the above. и нажмите Next.

Шаг 3. Выберите нужный драйвер (32bits или 64bits) и нажмите кнопку Global, чтобы загрузить драйвер.

Шаг 4. После загрузки драйвера, просто дважды щелкните на загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер.

Если нет звука в браузере Microsoft Edge

Если у Вас возникли проблемы со звучанием звука онлайн в браузере Microsoft Edge, но аудио с других источников в Windows 10, кажется, работает нормально, то проблема, вероятно, с Adobe Flash Player. При открытии браузера Вы увидите в правом верхнем углу «…» для большего количества опций. Нажмите на эту кнопку и выберите Параметры. Далее нажмите на Посмотреть доп. параметры. Вы увидите тумблер под названием Использовать проигрыватель Adobe Flash Player. Убедитесь, что переключатель находится в положении Вкл.

Пишите комментарии, и если вдруг все еще нет звука на компьютере Windows 10, тогда задавайте вопросы и делитесь статей «Пропал звук на Windows 10» в социальных сетях.

Почему после переустановки Windows не работает звук

Очень часто приходится решать проблемы пользователей, возникающие после перестановки операционной системы Windows — то звук не работает, то сеть, то игры тормозят. Новичкам не понятно — почему так происходит. Вроде бы всё сделали правильно, обновления все установлены, в диспетчере устройств нет значков с вопросом или восклицательным знаком, а тем не менее, после переустановки Windows пропал звук и всё тут. Конечно бывают случаи, когда так совпало, что звуковая карта вышла из строя и это совпало с установкой операционной системы. Но в 999 случаев из тысячи причина по которой нет звука на компьютере проста — драйвер звуковой карты. Он либо не установлен совсем, либо установлена не та версия, которая должна быть.

Звуковая карта или звуковой адаптер — это специальное устройство в компьютере, которое отвечает за вывод звука. Для того, чтобы ПК мог с ним работать, надо установить специальную программу — драйвер, отвечающую за сопряжение устройства с операционной системой.

В настоящее время с этим особых проблем нет и всё делается достаточно просто. Есть 3 способа установить драйвер на звук, которые вполне может выполнить начинающий пользователь при наличии желания и прямых рук.

1. Встроенный поиск драйверов Windows

Очень часто исправить ситуацию когда после переустановки ОС не работает звук можно всего лишь установив все актуальные обновления для операционной системы. Делается это просто. Открываем параметры системы и заходим в раздел «Обновление и Безопасность».
Нажимаем на кнопку «Поиск обновлений» и ждем пока ОС найдет все доступны обновления и предложит их установить. Соглашаемся и ждём пока они будут установлены и ПК перезагрузится.

Обычно, на большинство интегрированных карт ставится универсальный драйвер Устройство с поддержкой High Definition Audio.

К сожалению, универсальное решение подходит не всегда. В этом случае можно попробовать выполнить поиск новой версии драйвера на звук в Windows через диспетчер устройств. Для этого надо открыть Диспетчер устройств, в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» кликнуть правой кнопкой по звуковому адаптеру и в появившемся меню выбрать пункт «Обновить драйвер».

Выбираем пункт «Поиск в Интернете» и ждем результатов. Если что-то будет найдено — установите и перезагрузитесь.

2. Установка драйвера на звук с сайта производителя

Классический способ, который используется «испокон веков» для установки драйверов продвинутыми пользователями и системными администраторами. Если не работает звук после установки Windows, Вам нужно зайти на сайт производителя звуковой карты . Если адаптер интегрированный, то на сайт производителя материнской платы. В случае с ноутбуком — на сайт производителя ноутбук.  Там должен быть раздел «Поддержка» (Support) , «Драйвера и Утилиты» или нечто подобное. Откройте его чтобы найти и скачать последнюю версию программного обеспечения на звук. Искать нужно по модели устройства. У ноутбука она написана на корпусе, у материнской платы — прямо на самой плате. Как вариант, можно воспользоваться утилитами типа Aida64 или HWiNFO.

Обычно драйвер идёт как исполняемый файл, который надо запустить для установки программного обеспечения. Иногда он идёт как само-распаковывающийся архив с расширением *.EXE. После установки — перезагрузите компьютер.

Примечание: Если Вы пользуетесь интегрированным звуковым адаптером и после установки Windows пропал звук, то можно скачать драйвер для него непосредственно с сайта производителя чипа — Realtek, C-Media, VIA и т.д. Сложность тут в том, что сначала надо будет узнать модель чипа. Сделать это можно с помощью перечисленных выше программ.

3. Способ для ленивых

В последние годы в Интернете есть множество приложений, значительно облегчающих жизнь новичкам. Одним из таких является Драйвер-пак — специальный сборник драйверов для всех комплектующих девайсов компьютера, позволяющий поставить весь необходимый после переустановки Windows набор за пару кликов мыши. В сети есть много различных сборников: SamDrivers, SlimDrivers,Carambis Driver Updater и т.п. Лучшим, на мой взгляд, является DriversPack Solution. В первую очередь потому, что у него есть еще и онлайн-версия, благодаря которой не нужно выкачивать образ на 12-15 гигабайт, а достаточно всего лишь иметь доступ к Интернету. Если у Вас нет звука после переустановки Windows — просто скачайте онлайн-клиент DriversPack здесь и запустите:

Сразу советую перейти в Режим эксперта чтобы была возможность деактивировать установку дополнительного ПО, который будет предложено вместе с драйверами. Обязательно пройдитесь по всем разделам, оставив галочки только на нужных драйверах — всё остальное уберите. Нажмите на кнопку «Установить» и дождитесь завершения процедуры.
Программа установит драйвер звуковой карты, если его не было, либо обновит существующий, после чего звук вновь появится.

Windows 10: вкладка «Улучшения» исчезла, необходимо отключить … — Сообщество поддержки HP

Привет, @eventheminions,

Спасибо за сообщение на форумах поддержки HP и добро пожаловать! Я прочитал ваш пост и понимаю, что, поскольку вы перешли на Windows 10, у вас возникла проблема с неработающим звуком. Буду рад вам помочь. Возможно, вам удастся вернуть элементы управления улучшением воспроизведения, выполнив некоторые из следующих действий по устранению неполадок.

Обратите внимание: отсоедините все USB-устройства. Отключите все второстепенные устройства, так как они могут вызвать некоторые проблемы.

Пробовали ли вы в диспетчере устройств обновить установленный драйвер?

Вы пробовали выбрать «Найти новое оборудование» в диспетчере устройств?

Вы пробовали запускать обновления Windows?

Вы пытались удалить программу в следующем порядке:

1.Удалите звуковой драйвер в диспетчере устройств

2. Перезагрузите ноутбук

3. Переустановить драйвер?

После переустановки драйвера (это драйвер, совместимый с HP со страницы драйверов для ноутбука HP Pavilion 15-p035nd), дважды перезапустите ноутбук.

Хотя в драйвере действительно указано, что он предназначен для Windows 8.1, он был обновлен 7 августа 2015 г. и все еще может быть совместим с Windows 10.

Вы можете использовать HP Support Assistant для драйверов.Вот ссылка на HP Support Assistant, если он вам нужен. Просто загрузите и запустите приложение, и оно поможет с программным обеспечением и драйверами в вашей системе, которые необходимо обновить для Windows 10.

Вы пробовали отключить, а затем включить метод?

Пожалуйста, следуйте этим инструкциям по устранению неполадок, повторите публикацию и дайте мне знать, как все прошло.

Спасибо!

Удачного дня!

EmeraldAvenger
Я работаю от имени HP

. Щелкните «Принять как решение» в сообщении, которое решает вашу проблему, чтобы помочь другим найти решение.
Щелкните значок Thumbs Up слева, чтобы сказать «Спасибо», за помощь!

,

Как переустановить Windows 10 без потери данных

Многие пользователи ПК могут этого не знать, но можно переустановить Windows 10 без потери документов, изображений, музыки и других данных. В этом руководстве мы увидим, как правильно переустановить Windows 10 без потери данных.

Вы можете использовать этот метод, если ваша Windows 10 не работает должным образом, и вы получаете одну или несколько ошибок при открытии программ или приложений. Короче говоря, переустанавливайте только в том случае, если у вас есть проблемы, которые невозможно исправить.Например, если Windows 10 работает очень медленно даже после попытки всех решений, доступных в Интернете, вы можете подумать о переустановке Windows 10.

Возможно, вы также захотите прочитать, как установить Windows 10 с USB-накопителя и как очистить установить Windows 10 из статей о файле образа ISO.

Для переустановки Windows 10 таким способом не требуется вводить ключ продукта, то есть вы можете переустановить Windows 10 без ключа продукта.

Руководство по переустановке Windows 10 без потери данных

Следуйте приведенным ниже инструкциям без каких-либо отклонений, чтобы переустановить Windows 10 без потери данных.

Этот метод применим, только если ваш компьютер с Windows 10 является загрузочным. Если ваш компьютер не является загрузочным, вам необходимо выполнить чистую установку Windows 10.

Шаг 1: Подключите загрузочный USB-порт Windows 10 к компьютеру. Если у вас есть загрузочный DVD с Windows 10, вставьте его в оптический привод.

И если у вас есть файл ISO-образа Windows 10, перейдите к папке, содержащей файл ISO, щелкните правой кнопкой мыши на нем, а затем выберите опцию Mount , чтобы открыть содержимое образа ISO в проводнике (проводнике Windows ).

Те из вас, у кого нет USB-образа Windows 10, DVD-диска или ISO-образа, загрузите ISO-образ Windows 10 от Microsoft с помощью официального инструмента создания Windows 10 Media. Инструмент с настройками по умолчанию загружает выпуск и тип (32-разрядную или 64-разрядную) Windows 10, установленную в настоящее время на вашем компьютере.

Шаг 2: Откройте Этот компьютер (Мой компьютер), щелкните правой кнопкой мыши на USB- или DVD-приводе, щелкните Открыть в новом окне опцию .

Аналогичным образом, если вы подключили ISO-образ Windows 10, пожалуйста, щелкните правой кнопкой мыши на подключенном диске на этом компьютере, выберите Открыть в новом окне опцию .

Шаг 3: Дважды щелкните файл Setup.exe . Нажмите Да , когда вы увидите диалоговое окно Контроль учетных записей пользователей.

Шаг 4: Через несколько секунд вы увидите экран Получить важные обновления с двумя вариантами:

# Загрузить и установить обновления (рекомендуется)

# Не сейчас

Если ваш компьютер подключен к Интернету, мы рекомендуем вам выбрать первый переключатель с надписью Загрузить и установить обновления (рекомендуется) .

При желании вы можете снять отметку с поля I хочу помочь улучшить установку Windows , чтобы избежать отправки анонимных данных в Microsoft об установке.

Выберите вариант и нажмите кнопку Далее .

Шаг 5: После нажатия кнопки Далее программа установки начнет проверку обновлений. Если вы выбрали вариант Не сейчас на предыдущем шаге, вы не увидите этот экран.

Средству может потребоваться несколько десятков минут для проверки наличия обновлений.

Шаг 6: Затем вы увидите экран Условия лицензии , где вам нужно нажать кнопку Принять , чтобы продолжить.

После нажатия кнопки «Принять» программа установки может искать обновления и загружать их, если они доступны.

Вы можете увидеть следующее: Убедитесь, что вы готовы установить экран на несколько минут.На этом этапе установка проверяет, может ли ваш компьютер работать с Windows 10, а также проверяет, достаточно ли места, необходимого для операции.

Шаг 7: Наконец, вы увидите Выберите, что оставить или Готово к установке экран.

Если появится экран «Все готово к установке», щелкните ссылку Изменить, что оставить , а затем выберите Сохранить только личные файлы . Нажмите кнопку Далее .

И если вы получите Выберите, что оставить на экране , вы увидите три варианта:

# Сохранить личные файлы и приложения

# Сохранить только личные файлы

# Ничего

Поскольку мы здесь, чтобы переустановить Windows 10 без удаления файлов, выберите вторую опцию с надписью «Сохранить только личные файлы», прежде чем нажимать кнопку «Далее».

Совет: Вы также можете выбрать первый вариант с пометкой «Сохранить личные файлы и приложения», если не хотите терять приложения, установленные из Магазина.Тем не менее, если у вас есть проблемы с одним или несколькими современными приложениями, такими как Edge или Photos, выберите вариант Сохранить только личные файлы.

Выберите Оставить только личные файлы , а затем нажмите кнопку Далее . Программа установки еще раз убедится, что вы готовы ее установить.

Шаг 8: Наконец, вы снова увидите экран « Готов к установке », на этот раз с кнопкой «Установить».

Нажмите кнопку Установить , чтобы начать установку / переустановку Windows 10.Вы увидите следующий экран установки Windows 10 на несколько минут. Ваш компьютер может перезагружаться несколько раз.

После завершения установки вы увидите варианты выбора страны, языка, раскладки клавиатуры и часового пояса.

Шаг 9: Когда вы увидите следующий экран, щелкните ссылку Customize settings вместо большой кнопки Use Express Settings, чтобы изменить настройки конфиденциальности по умолчанию.Внимательно прочтите все настройки и оставьте их включенными или выключенными. Конечно, вы можете изменить эти настройки позже в приложении «Настройки».

Вам будет предложено войти в систему, используя свою учетную запись Microsoft, и если вы не хотите устанавливать и использовать Windows 10 с помощью учетной записи Microsoft, вы можете создать новую локальную учетную запись пользователя.

Как было сказано ранее, вам не будет предложено снова активировать Windows 10 после переустановки, если вы используете активированную установку Windows 10.Если у вас возникнут какие-либо проблемы с активацией, которых не должно быть при использовании подлинной Windows 10, обратитесь в службу поддержки Microsoft в чате с помощью приложения Contact Support, доступного в Windows 10. Чтобы открыть его, введите Contact Support в меню «Пуск» или в поле поиска на панели задач и затем нажмите клавишу Enter.

Все ваши файлы будут там, где вы их оставили. Вам останется только заново установить любимые программы.

Сообщите нам, если у вас возникнут проблемы при переустановке Windows 10.

.

Ноутбуки HP — Нет звука в динамиках (Windows 7)

Измененные звуковые файлы и настройки могут вызвать проблемы со звуком. Восстановите аудиодрайвер, чтобы сбросить настройки звука для звукового оборудования и повторно инициализировать конфигурацию звука в Windows.

нота:
Если компьютер был обновлен до Windows Vista перед обновлением до Windows 7, возможно, вы не сможете использовать все функции встроенного аудиоустройства, совместимого со спецификациями Audio Codex ’97 (AC ’97).Чтобы решить эту проблему, обновите аудиодрайвер. См. Шаг 8: Обновление аудиодрайвера.

Используйте процесс восстановления драйвера, чтобы восстановить звуковые драйверы для исходного звукового оборудования, выполнив следующие действия:

1. Щелкните Пуск , щелкните Все программы, щелкните Диспетчер восстановления, а затем снова щелкните Диспетчер восстановления.

   

2. Щелкните «Переустановка драйвера оборудования».

3. На экране приветствия «Переустановка драйвера оборудования» нажмите Далее.

4. Выберите аудиодрайвер для переустановки и нажмите Далее.

   

   нота:

   Если драйвера, который вы хотите переустановить, нет в списке, выберите «Драйвер отсутствует в списке» и нажмите «Далее». Полезная информация подскажет, как установить драйверы с помощью диспетчера устройств Windows. Следуйте инструкциям на экране.

5. Менеджер восстановления начинает переустановку выбранного драйвера. После завершения установки драйвера нажмите Готово, чтобы перезагрузить компьютер.

Если не удается переустановить драйвер с помощью Recovery Manager, вернитесь к ранее установленному драйверу, выполнив следующие действия:

1. Щелкните Пуск и введите Диспетчер устройств в поле поиска, а затем щелкните Диспетчер устройств в результатах поиска.

   

2. В окне Диспетчера устройств щелкните Звуковые, видео и игровые устройства.

3. Щелкните правой кнопкой мыши имя аудиоустройства и выберите «Свойства».

   

4. Щелкните вкладку Драйвер.

5. Щелкните Откатить драйвер.

   

6. Щелкните Да, чтобы вернуться к предыдущему драйверу.

7. Тест на звук.

Если звук по-прежнему отсутствует, перейдите к следующему шагу, чтобы обновить аудиодрайвер.

,

Ноутбуки HP — Нет звука в динамиках (Windows 7)

Измененные звуковые файлы и настройки могут вызвать проблемы со звуком. Восстановите аудиодрайвер, чтобы сбросить настройки звука для звукового оборудования и повторно инициализировать конфигурацию звука в Windows.

нота:
Если компьютер был обновлен до Windows Vista перед обновлением до Windows 7, возможно, вы не сможете использовать все функции встроенного аудиоустройства, совместимого со спецификациями Audio Codex ’97 (AC ’97).Чтобы решить эту проблему, обновите аудиодрайвер. См. Шаг 8: Обновление аудиодрайвера.

Используйте процесс восстановления драйвера, чтобы восстановить звуковые драйверы для исходного звукового оборудования, выполнив следующие действия:

1. Щелкните Пуск , щелкните Все программы, щелкните Диспетчер восстановления, а затем снова щелкните Диспетчер восстановления.

   

2. Щелкните «Переустановка драйвера оборудования».

3. На экране приветствия «Переустановка драйвера оборудования» нажмите Далее.

4. Выберите аудиодрайвер для переустановки и нажмите Далее.

   

   нота:

   Если драйвера, который вы хотите переустановить, нет в списке, выберите «Драйвер отсутствует в списке» и нажмите «Далее». Полезная информация подскажет, как установить драйверы с помощью диспетчера устройств Windows. Следуйте инструкциям на экране.

5. Менеджер восстановления начинает переустановку выбранного драйвера. После завершения установки драйвера нажмите Готово, чтобы перезагрузить компьютер.

Если не удается переустановить драйвер с помощью Recovery Manager, вернитесь к ранее установленному драйверу, выполнив следующие действия:

1. Щелкните Пуск и введите Диспетчер устройств в поле поиска, а затем щелкните Диспетчер устройств в результатах поиска.

   

2. В окне Диспетчера устройств щелкните Звуковые, видео и игровые устройства.

3. Щелкните правой кнопкой мыши имя аудиоустройства и выберите «Свойства».

   

4. Щелкните вкладку Драйвер.

5. Щелкните Откатить драйвер.

   

6. Щелкните Да, чтобы вернуться к предыдущему драйверу.

7. Тест на звук.

Если звук по-прежнему отсутствует, перейдите к следующему шагу, чтобы обновить аудиодрайвер.

,