Платные подписки Теле2: как проверить, отключить, управлять

У мобильного оператора Теле2 существуют помимо тарифов бесплатные и платные операции. Бесплатные редко кому мешают? Их практически не контролируют. Однако платные подписки клиенты Теле2 контролируют и проверяют.

Проверка и управление

Абоненты сети могут сталкиваться с тем, что со счета пропали денежные средства. Иногда подписки совершенно не нужны клиентам, но они все равно подключены и забирают деньги. Дабы избежать такого конфуза, необходимо проверять свои пакеты и просматривать, что включено.

USSD-запрос

Самый простой способ проверки это использовать USSD команды. Он пойдет тем, у кого нет доступа к интернету на момент проверки контента. Для этого нужно набрать на клавиатуре телефона следующие цифры:

• *189#, затем нажать кнопку вызова. После обработки запроса, на телефон должно прийти SMS-сообщение, в котором будут указано подключенное. И вся информация про изменение и отключение, а также стоимость.
• *153#. После обработки данной команды, на телефон придет SMS-сообщение, в котором будет указана информация подключено ли что-либо платное на мобильном.
• *144*6#. Этот запрос показывает, что подключено к номеру.
• Бывает так, что некоторые бесплатные услуги со временем становятся платными, чтобы это проверить, нужно набрать *125#. После обработки придет SMS, где будут указаны те, которые со временем стали платными, их стоимость, информация об изменении, отключении.
• Если запросы не отвечают или забыты, лучше обратиться в справочную службу “Теле2-Гид”. Ее номер *111#.

Звонок оператору

Если нет возможности выполнить USSD-запрос, то можно обратиться в справочную службу Теле2. Для этого необходимо набрать номер 611. Мобильный консультант расскажет о платных и бесплатных подписках, которые подключены к SIM.

Потребуется сообщить номер телефона, паспортные данные на кого зарегистрирована карта или лицевой счет мобильного оператора. После подтверждения личности, сотрудник мобильной сети по телефону проведет консультацию, подробно расскажет обо всем, предложит что-то новое и объяснит достоинства и недостатки.

В офисе

Простой способ узнать о подключенном контенте – личный визит в ближайшее отделение оператора Теле2. Чтобы визит прошел без конфуза, необходимо взять с собой паспорт, чтобы удостоверить личность (по нему просматривают зарегистрированную SIM-карту), договор на оказание связи (если такой заключен), мобильный телефон с картой.

При личном визите консультант покажет как проверить подключенные услуги, как ими управлять и как удалять. Проведет консультацию о новых тарифных планах и многом другом. Может установить что-нибудь новое, объяснить преимущества. Также в заключение может выдать карточку, где написаны коды для дальнейшей проверки самостоятельно.

Отключение

Иногда они надоедают, так как взимают слишком много денежных средств клиента, поэтому стоит от них избавиться. Отключение платных услуг совершенно бесплатно у оператора Теле2.

В личном кабинете

Для отключение в личном кабинете необходимо зайти на сайт оператора. Найти вкладку “Личный кабинет”, авторизоваться с помощью номера телефона. Затем перейти в раздел “Тарифы и услуги”, выбрать раздел “Мои услуги”, далее “Настройки”, после них надо выбрать вкладку “Подключенные”. На экране появится, что на данный момент подключено и что было подключено ранее, но на сегодняшний день не используется.

Нажимая на галочки, можно регулировать отключение и подключение. О предоставляемых подписках можно узнать на сайте оператора и в дальнейшем решить, необходимы они или нет.

USSD-запрос

Один из старых способов это набор команды, состоящей из нескольких цифр. Запросы об удалении подписок точно такой же, как и запрос на подключение и проверку.

Чтобы отключить необходимо набрать:

• *189#, затем нажать кнопку вызова. После обработки запроса, на телефон должно прийти SMS-сообщение, в котором будут указаны подключенные подписки и информация, как от них избавиться.
• *144*6#. Этот запрос показывает, что подключено к номеру, стоимость, способ удаления.
• Если запросы на отключение не отвечают или забыты, лучше обратиться в справочную службу “Теле2-Гид”. Ее номер *111#. Гид поможет отключить не интересующий контент.

За отключение денежные средства не взимаются.

В приложении

Для того, что воспользоваться приложением Теле2, в первую очередь необходимо его установить на телефон. После быстрой авторизации, в разделе “Тарифы и услуги” выбрать категорию “Мои услуги”. Далее выбрать “Настройки”. В них будет видна вся информация о подключенном контенте и том, который на данный момент отключен. Включая и выключая галочки, можно регулировать ту или иную подписку.

Регулирование в мобильном приложении Теле2 это самый быстрый и простой способ контроля за всем происходящем на SIM-карте.

В технической поддержке

Для связи с тех.поддержкой Теле2 требуется лишь набрать справочную службу 611 и нажать кнопку вызова. Есть возможность решить вопрос с автоответчиком, который изначально предлагает несколько вариантов. Если ни один из них не подходит, то далее переключают на консультанта, который выслушает, подробно объяснит о подключенном пакете, дополнительных подписках и о всех интересующих вопросах.

Для полноценного разговора с оператором потребуется сказать свой номер телефона или договора и паспортные данные того, на чье имя зарегистрирована SIM-карта.

В офисе

Простой способ – личный визит в ближайший офис Теле2. Для этого потребуется взять с собой паспорт для удостоверения личности, если имеется, то договор на оказания услуг связи, телефон с картой.

Консультант подробно покажет, как просматривать платные подписки, как их удалить или заново установить. Также может с легкостью скачать на приложение (если его нет) и показать, как правильно пользоваться. Можно получить консультацию о новых платных услугах, узнать их преимущества и недостатки и в дальнейшем установить или отключить старые. Консультант по просьбе выдает карточку, где написаны все запросы и номера телефонов для дальнейшей связи с мобильным оператором Теле2.

Отключение всех подписок

Кроме выборочного отключения подписок Теле2, есть возможность удалить абсолютно все имеющиеся платные установки (за исключение тарифного плана). Для этого существует несколько способов:

• Отключение при помощи USSD-команды *189#. Как уже говорилось выше, она показывает, что именно подключено на телефоне и как это отключить. Из предлагаемого перечня можно выбрать “Отключить все” и запросом отправить на обработку. Через несколько минут придет сообщение, что все платные подписки отключены.
• Через техническую поддержку. Для этого нужно набрать 611 и дождаться разговора с консультантом. Предоставить нужную информацию и сообщить об отключении всего платного контента. Может посыпаться ряд вопросов, но это работа оператора. После длительного разговора, все подписки будут удалены с карты.
• Отключение подписок через мобильное приложение или личный кабинет клиента. Необходимо первым делом авторизоваться, выбрать вкладку “Тарифы и услуги”, далее “Мои услуги”, затем “Настройки”. Снять все галочки, чтобы они не были активны. После этого все платные подписки пропадут.

Стоит заметить, что отключение услуг абсолютно бесплатно.

Как проверить услуги и подписки?

У вас бывало ощущение, что деньги на телефоне закончились слишком быстро? Иногда операторы подключают услуги и подписки незаметно для абонента. Проверьте и отключите все ненужное!

МТС

Через личный кабинет со стационарного компьютера:

1. Необходимо пройти по ссылке https://login.mts.ru/
2. Ввести номер телефона в строке «Номер телефона».
3. Получить пароль для входа по СМС и ввести его в поле «Пароль».
4. Чтобы увидеть весь список подключенных услуг, перейдите на вкладку «Управление услугами» и выберите раздел «Все подключенные услуги».
5. Чтобы посмотреть, сколько было списано с вашего счета и за какие услуги за период, необходимо перейти в раздел «Управление номером» → «Счет» → «Контроль расходов».

Если у вас смартфон, вы можете загрузить мобильное приложение «Мой МТС»:

Если у вас НЕ смартфон, используйте бесплатный сервис «Контроль расходов»:

1. Наберите запрос в меню набора *152# и нажмите клавишу вызова «Позвонить».
2. После этого на экране вашего телефона появится push-меню из нескольких пунктов.
3. Вы можете выбрать, вбивая поочередно цифры из всплывающего списка (1,2 или 3): получить информацию о подключенных на ваш номер платных услугах, посмотреть список активных платных подписок, отключить все платные сервисы.

Мегафон

Через личный кабинет со стационарного компьютера:

1. Для авторизации в «Личном кабинете» Мегафона, наберите в строке поиска в браузере https://lk.megafon.ru/login/.
2. В качестве логина введите номер своего телефона.
3. Чтобы получить пароль от «Личного кабинета», отправьте команду10500# и нажмите клавишу вызова «Позвонить».
4. Выберите кнопку «Услуги и опции» и вы сразу перейдете на страницу со списком всех подключенных услуг, где сможете отредактировать активные подписки.

Если у вас смартфон, вы можете загрузить мобильное приложение «Мегафон. Личный кабинет». В главном меню приложения, в разделе «Тариф, услуги и опции», надо найти пункт «Мои услуги»:

Если у вас НЕ смартфон:

Бесплатный «Сервис-гид»:

1. Наберите запрос в меню набора *105# и нажмите клавишу вызова «Позвонить».
2. Чтобы попасть в нужный раздел, выбирайте следующие пункты меню: «Мой кабинет» (клавиша 1) → «Услуги» (клавиша 3).
3. Далее, в зависимости от того, какую информацию вы хотите получить, например, клавиша 2 – «Платные услуги».
4. Далее в зависимости от того что вы хотите сделать:
   Клавиша 1 — Чтобы узнать на какие платные услуги вы подписаны
   Клавиша 2 — Увидеть список доступных для отключение услуг

Через СМС:

Отправьте СМС с текстом INFO (или на русском ИНФО) на короткий номер 5051, чтобы получить информацию обо всех активных платных подписках.

Или позвоните в службу поддержки:

1. Наберите сервисный номер 0505.
2. После начала голосового меню нажмите клавишу 1 «Информация о вашем номере».
3. Затем — 2 «Подключенные услуги и опции», после чего автоинформатор озвучит список активных на вашем номере платных сервисов.
4. Чтобы отключить их, следуйте инструкциям автоинформатора.

Билайн

Через личный кабинет со стационарного компьютера:

1. Для авторизации в «Личном кабинете» Билайн, наберите в строке поиска в браузере https://my.beeline.ru/login.xhtml.
2. В качестве логина введите номер своего телефона.
3. Чтобы получить пароль от «Личного кабинета», нажмите на кнопку «Получить пароль», он придет в СМС.
4. Согласитесь с условиями оферты и вы перейдете в личный кабинет.
5. В личном кабинете нажмите на кнопку «Услуги».
6. На странице «Услуги» можно посмотреть все услуги, подключить и отключить их.

Если у вас смартфон, вы можете загрузить мобильное приложение «Мой Билайн»:

Если у вас НЕ смартфон, используйте бесплатный сервис Билайн по управлению услугами:

1. Наберите запрос в меню набора *111# и нажмите клавишу вызова «Позвонить».
2. В открывшемся меню выберите пункт «Мой Билайн», затем «Мои данные» и, наконец, «Мои услуги».

Позвоните в службу поддержки: наберите сервисный номер 0611 и продолжайте общение с автоинформатором, выбирая нужные клавиши.

Командный запрос:

1. Наберите запрос в меню набора 11009# и нажмите клавишу вызова «Позвонить»
2. В ответ вы получите СМС-сообщение с информацией о подключенных платных и бесплатных услугах.

Как узнать подключенные платные услуги на своем номере

Чтобы выяснить, как проверить платные подписки на Теле2, следует изучить инструкцию, которая меняется в зависимости от выбранного способа. Управление тарификацией проводится в дистанционном режиме, через короткие комбинации или с помощью сотрудников связи. Если через личный кабинет на виртуальном портале провайдера можно получить дополнительную информацию, то мобильная команда предоставит эти сведения в виде всплывающего окна или текстового сообщения.

Способы проверки

Наличие допподписок, которые оплачиваются отдельно, вызывает неудобства у многих пользователей, особенно если абонент их оформил случайно или несознательно. Проверка потребуется, когда с лицевого счета абонента начинают списывать дополнительные средства. Чтобы разобраться, как узнать подключенные услуги на Теле2, следует рассмотреть все варианты получения информации.

USSD-команда

Если человек не знает, как проверить все подписки на номере Теле2, то мы предлагаем воспользоваться одним из экспресс-способов:

1. Чтобы найти, посмотреть и отключить ненужные допуслуги, предусмотрен код *144*6#. После отправки запроса в ответ придет текстовое сообщение с указанием списка всех платных опций.
2. Узнавать сведения также позволяет команда*189#. Такой запрос помогает получить данные не только о подписках, но также о полной раскладке по тарифному плану.
3. С помощью комбинации *153# можно заказать полный отчет о комплексе услуг, которыми пользуется абонент Теле2 на своем номере.

Системная информация предоставляется на бесплатной основе. Управление своим тарифом доступно через голосовое меню по номеру 630. После введения цифрового значения автоинформатор будет направлять пользователя по меню. Достаточно нажимать клавиши, соответствующие вкладке, которая будет полезна для клиента.

Личный кабинет

Осуществить самостоятельный осмотр, отменить даже скрытые опции легко через официальный сайт оператора. Чтобы открыть свой профиль на виртуальном портале, требуется регистрация. Во время авторизации необходимо ввести номер сотового телефона. Попав в главное меню, нужно зайти в раздел «Тарифы и услуги». В представленном списке можно просмотреть все активные продукты на своем номере.

Открытый профиль позволит не только снять лишние опции, то также проанализировать свои расходы за любой период или подписать другие полезные допуслуги.

Методы удаления

Отличить платную допопцию от бесплатной невозможно без изучения детальных сведений. Перед отпиской от услуг с помощью запроса *125#, можно узнать их стоимость, поскольку некоторые опции предоставляются безвозмездно. Рассмотрев сведения о том, как узнать, какие платные мобильные услуги подключены на Теле2, необходимо определить алгоритм их удаления.

Проверка позволит выяснить всю информацию о подписке, попутно сообщая смс-команды, позволяющие убрать любую позицию на своем тарифном плане. Проводить удаление удобно через USSD-запрос *931# или через веб-кабинет. Для этого необходимо:

1. Зайти в профиль, выбрать вкладку «Услуги».
2. Перейти в пункт «Подписки». Придется проверять каждую позицию, чтобы понять, из-за какой снимаются средства с баланса.
3. Удалить ненужную, кликнув на клавишу «Отключить».

Отказаться от подписок легко через мобильное приложение «Мой Теле2», если оно установлено на сотовый аппарат пользователя.

После этих действий показана перезагрузка смартфона.

Отключение услуги «Кто звонил»

Эта опция сообщает человеку через СМС о том, кто пытался ему дозвониться, предоставляется на некоторых тарифах платно, по 50 копеек в сутки. Деактивация проводится дистанционно на портале Теле2 или в мобильном сервисе. Если нет выхода в интернет, предусмотрен запрос *155*330#, который выключит эту позицию.

Установка запрета

Универсальной комбинации для отключения всех подписок не существует, потому что многие опции необходимы абоненту. Деактивация всех дополнительных позиций может привести к некорректной работе связи. Чтобы установить самостоятельный запрет, сначала важно определить все ненужные допподписки, а потом частично удалить.

В удалении всех платных подписок поможет сотрудник службы клиентской поддержки по номеру 611.

Быстрая проверка проводится через смс-команды *189#. После обработки запроса на мобильник придет SMS со списком активных подписок и командами по их отключению. Персональный кабинет тоже позволяет проводить просмотр, деактивацию и подключение. Если пользователь удаляет опции через сервисы Теле2, то комбинации по выключению находятся во вкладке «Об услуге».

подключенные платные, команды для отключения

На чтение 7 мин.

Мобильный оператор Теле2 не практикует навязывание абонентам платных услуг без их ведома. Но нередко сами пользователи активируют подписку, о чем вскоре забывают. Чтобы прекратить регулярное списание средств со счета, рекомендуется проверять, есть ли платные подписки.

На выбор абонентам доступны платные услуги, среди которых замена гудков на мелодии, Антиопределитель номера, гороскопы, новости и прочий развлекательный контент. Ежедневно за них списывается определенная плата. Реализовано несколько простых способов, как проверить подписки на теле2, доступных для каждого. Проверка и отключение отнимает не больше 5 минут.

Как проверить наличие платных подписок Теле2

Часто пользователи забывают об активированных подписках до тех пор, пока не увидят факт списания денежных средств за платный сервис. Чтобы избежать подобного сценария, внимательно проследите, приходят ли ежедневные уведомления о новостях, гороскопах, с рекламой или прочий развлекательный контент. Самостоятельно определите, не стоит ли популярный хит вместо гудка, который слушают все звонящие.

Важно! Простая команда *189# покажет наличие всех платных подписок. Наберите USSD код на телефоне и дождитесь ответного сообщения со списком работающих услуг.

Проверка полностью бесплатная, плата за оказание информационной услуги не списывается. Здесь же будут показаны те подписки, которые ранее были активированы бесплатно в рамках акционного или бонусного предложения. По истечении пробного периода их стоимость в соответствии с условиями тарифа удерживается ежедневно.

Альтернативный вариант как узнать список подписок на tele2 – личный кабинет на сайте и использование мобильного приложения для управления настройками тарифного плана. Получить помощь по любому вопросу дистанционно можно, связавшись с оператором по короткому номеру 611. Будьте готовы назвать ФИО и персональные данные пользователя, на имя которого был оформлен приобретенный стартовый пакет.

Подробное описание каждого способа отключения пошагово

Простой вариант как выполнить проверку платных услуг в Теле2 – по номеру *189#. Если по итогам проверки выявлен нежелательный платный контент, отказаться от него стоит незамедлительно, выбрав любой удобный способ из описанных ниже.

В личном кабинете

Он доступен каждому пользователю мобильного оператора Теле2. Здесь есть возможность гибкой настройки тарифного плана, активации и деактивации дополнительных подписок, а также детализация вызовов и многое другое.

Алгоритм действий следующий:

1. Посетить официальный сайт оператора. Авторизоваться только по номеру или по номеру и паролю.
2. Перейти в раздел «Услуги и тарифы», где предоставлена вся информация.
3. Определить, за что списывается плата и нужно ли оставить эту платную опцию. Если ответ отрицательный – деактивировать ее.

Обратите внимание! Войти на сайт оператора и попасть в личный кабинет можно с браузера или с мобильного телефона при наличии пакета трафика. Если клиент не помнит ранее выбранный пароль, в системе доступна кнопка «Вспомнить пароль».

Внизу страницы с подключенными услугами находится кнопка «Отключить все», позволяющая одним кликом мышки деактивировать все сервисы.

Как проверить подписки на Теле2, отключить их через личный кабинет и другими способами. Смотрите видео:

Отключение с помощью USSD запроса

Кодовая команда *153# или *189# поможет контролировать баланс, следить за пакетом услуг, просматривать их перечень и отключать ненужное. Если свободного трафика нет, но телефон под рукой, это бесплатный вариант управления услугой.

Интересный момент! Эти две USSD-команды дают исчерпывающую информацию относительно активных платных услуг, подключенных к номеру телефона. Узнать команды для отключения поможет оператор горячей линии, онлайн в WhatsApp, Viber или чате на сайте.

USSD-команда *931# позволит самостоятельно отключить нежелательные платные подписки. Такой способ удобный, не требует визита в офис оператора или выхода в сеть.

Отключение посредством мобильного приложения Теле2

Этот способ как выполнить проверку платных подписок на Теле2 подходит владельцам смартфонов на базе Android и iOS, которые скачали мобильное приложение. Авторизация в системе проводится по тому же паролю и номеру телефона, что и при входе в личный кабинет на сайте.

Интересный момент! Достаточно раз установить приложение и войти в систему, чтобы все последующие разы не вводить пароль и логин повторно (при условии, что клиент пользуется мобильным трафиком в рамках пакета).

После входа нужно перейти в раздел «Тарифы и Услуги», затем в «Управление», где просмотреть подключенные подписки и снять галочку напротив неиспользуемых. В меню прописывается наименование услуги и ее суточная стоимость.

Обращение к консультанту или визит в офис оператора

Посещение офиса оператора tele2 – вариант самый долгий, но гарантированный. Помимо телефона при себе потребуется иметь:

• Паспорт. Подтверждает личность обратившегося человека, должен принадлежать абоненту, на имя которого оформлена сим-карта.
• Доверенность. Для случаев, когда человек действует от имени близкого или родственника и помогает ему избавиться от платных подписок.

Обязанность сотрудника компании – предоставить по запросу исчерпывающую информацию относительно активных на момент обращения подписок. Минус метода заключается в необходимости тратить время на подход в ближайший офис, зато оператор быстро деактивирует все ненужные опции.

Периодически проверять, не изменился ли список нужных услуг можно посредством звонка оператору на 611 (номер актуален только для действующих абонентов Теле2). С городского телефона номер для связи 8 (495) 97-97-611. После соединения оператор расскажет об условиях тарифа и активированных платных услугах, а также о способах отключения.

Как работает услуга Антиспам и как ее подключить

Бесплатная блокировка SMS от нежелательных номеров возможна с услугой Антиспам. Действует в отношении любых отправителей, даже если вместо номера у них установлено текстовое описание.

Важно! Стоимость услуги равна 0, ежемесячной абонтплаты нет. Подключение выполняется автоматически, как только первый номер будет добавлен в блок.

Чтобы блокировать спам от службы такси или доставки еды, отправьте текстовое сообщение с его наименованием на номер 345. Например, с текстом «SUSHI». Обратная разблокировка определенного контакта проводится путем отправки запроса в формате 0*[SUSHI] на тот же номер 345. Комбинация «00» отключит услугу с номера телефона, «?» позволит узнать перечень доступных для управления спамом команд. Команда «1» выведет на экран все номера, занесенные в черный список.

Отдельно существуют бесплатные рекламные подписки: абонент за них не платит, но регулярно получает сообщения. Это отвлекает и даже раздражает, а вышеописанные методы дезактивации платных подписок в этом случае не сработают. Еще одной полезной опцией, защищающей от этого, является SMS-фильтр, для активации которого требуется отправить слово «старт» на номер 9361. Слово «стоп» на этот же номер отключит фильтр.

Обратите внимание! По умолчанию при использовании этих услуг сообщения от сотового оператора все равно будут приходить. При желании каждый абонент сформирует белый список – компании, от которых будет приходить рассылка.

Помните, что SMS-фильтр платный – 4 рубля за каждый день. Первый день после подключения – пробный, плата не списывается.

Отключение всех подписок

После выполнения проверки одновременно все подписки получится деактивировать в личном кабинете на сайте оператора. В мобильном приложение отключение проводится по-отдельности. Процедура может быть выполнена в любой момент, в будущем при необходимости доступ получится восстановить в любой момент. Средства со счета перестанут списываться сразу на следующий день.

Второй вариант – воспользоваться присланным оператором списком текстовых команд. Подходит USSD-команда *931#. Если же возникли проблемы в процессе, воспользуйтесь помощью оператора горячей линии или обратитесь в офис оператора.

Создание контентного счета: в чем суть и когда он необходим

Пока что возможность навсегда запретить для номера подключение любых подписок Теле2 не предоставляет. Обойти это получится, используя специальный контентный счет, с которого провайдеры будут списывать ежедневную плату.

Помните! Открыть контентный счет может любой абонент Теле2 бесплатно. За обслуживание платить тоже не нужно.

Суть этого счета простая: как только на балансе будет ноль, активация любой платной подписки не произойдет. Подключение всегда выполняется по принципу – сперва списание стоимости услуги, а только потом активация. С пустого счета удержание невозможно. Контентный баланс защитит сумму на счету от разного рода подключенных по неопытности или невнимательности услуг.

Чтобы счет заработал, отправьте с мобильного комбинацию *160#. Не забудьте нажать вызов. Счет подключится автоматически, но пополнять его нет необходимости. Больше никаких дополнительных манипуляций от вас не потребуется.

Итоги

Для удобного управления услугами у абонентов Теле2 есть несколько способов. Путем отправки комбинации *153# или *189# получится в любой момент проконтролировать, какие дополнительные опции активированы и взимается ли за них плата. Все ненужное можно легко отключить, после чего обезопасить себя от несанкционированных подписок и списаний путем создания контентного счета.

Где я могу проверить статус моей подписки? С меня снова будут платить? — Центр помощи Calm

Вы можете получить доступ к информации о подписке на странице «Управление подпиской» в приложении Calm. Чтобы найти эту страницу в приложении, нажмите кнопку «Еще» в правом нижнем углу главного экрана. Затем выберите «Настройки» и нажмите «Управление подпиской», чтобы просмотреть подробную информацию о статусе вашей подписки.

Эта страница сообщит вам, когда началась ваша пробная версия или подписка, а также будет содержать ссылку для отмены автоматического продления.Для получения дополнительных сведений о пробных версиях и подписках через iTunes или Google Play см. Информацию ниже.

Если вы зарегистрировались через iTunes :

Вы можете проверить статус пробной версии или подписки в настройках учетной записи iTunes на вашем устройстве. См. Эти инструкции по отмене через настройки мобильного устройства:

1. На вашем iPhone или iPad откройте Настройки
2. Выбрать iTunes & App Store
3. Коснитесь своего Apple ID в верхней части экрана, а затем коснитесь Просмотреть Apple ID. Войти, если потребуется
4. Это приведет вас к странице настроек учетной записи, где вы можете выбрать опцию Подписки и просмотреть свою подписку Calm.
5. Оказавшись там, вы должны увидеть в списке подписку Calm. Если пробная версия или подписка была отменена, вы увидите дату истечения срока ее действия. Если она еще не была отменена, вы увидите дату продления, цену, по которой с вас будет взиматься плата, и кнопку «Отменить подписку».

Если вы зарегистрировались через Google Play:

Вы можете проверить статус своей подписки через аккаунт Google Play на вашем устройстве.Для отмены с мобильного устройства выполните следующие действия:

1. Откройте приложение «Магазин Google Play».
2. Коснитесь значка гамбургера в верхнем правом углу.
3. Нажмите «Подписки»
4. Коснитесь своей подписки Calm — если вы не видите Calm в списке, значит, вы не активировали подписку Calm или бесплатную пробную версию.
5. Если он был отменен, вы увидите дату истечения срока его действия. Если он еще не был отменен, вы увидите дату продления, а также цену, по которой с вас будет взиматься плата, и возможность отмены.

.

Проверка подписки Добавить плагин

Как это работает

Этот плагин создает новую страницу в вашей панели управления WordPress, где вы можете запустить проверку активных подписок на вашем сайте с помощью шлюза.

Проверка может выполняться в режиме реального времени или тестовом режиме. Когда вы запускаете проверку подписки в тестовом режиме, на странице администратора создается отчет обо всех проанализированных подписках, но при этом не отменяется ни членство на вашем сайте WordPress, ни активные подписки на шлюзе.

Плагин также можно запустить в режиме реального времени. В режиме реального времени выполняются следующие операции:

1. Проверить статус подписок на шлюзе.
2. Отмените членство на своем сайте WordPress, если подписка на шлюз была ранее отменена.
3. Отмените подписку на шлюз для участников, которые отказались от членства на вашем сайте WordPress.

Live Mode вызовет отмену членства на вашем сайте и отмену подписки на шлюзе. Этот процесс необратим, поэтому используйте его с осторожностью.

Установка

• Участники с действующей лицензией PMPro Plus могут установить и активировать это дополнение на странице «Членство»> «Добавления». Или загрузите zip-файл и загрузите каталог «pmpro-subscription-check» в каталог «/ wp-content / plugins /» вашего сайта.
• Активируйте плагин через меню «Плагины» в WordPress.
• Перейдите в раздел «Членство»> «Проверка подписки», чтобы продолжить.

Проверка подписки

1. Перейдите в раздел «Членство»> «Проверка подписки».
2. Выберите соответствующие параметры проверки, которую вы хотите запустить:
   • Режим: Live или Test
   • Шлюз: Выберите шлюз, для которого нужно проверить подписки. Этот параметр будет работать только в том случае, если вы сохранили учетные данные для подключения к шлюзу на странице настроек платежей. Чаще всего вы выбираете основной шлюз своего сайта.Вам также может потребоваться выполнить отдельную проверку для PayPal Express, если вы используете надстройку «Добавить PayPal Express».
   • Refresh Mode: Этот плагин создаст умеренную нагрузку на ваш сервер, а также на API шлюза. По этой причине запросы регулируются в соответствии с вашими настройками. Выберите «Обновление вручную», если вы планируете наблюдать за выполнением проверки, и щелкните ссылку, чтобы обработать следующий пакет подписок вручную. Выберите «Автообновление», если вы хотите, чтобы сценарий автоматически переходил к следующему пакету подписок после завершения пакета.
   • # за раз: Выберите количество подписок для проверки в каждом пакете. Если время проверки истекает, уменьшите значение до меньшего количества за раз. Количество проверок, которые вы можете запустить в каждом пакете, зависит от вашего сервера.
3. Щелкните «Start Script»

,