что это значит в Теле2 и причины проблемы

Когда телефон абонента временно недоступен, клиенты начинают перебирать варианты, что это значит в Теле2. Возможно номер пользователя заблокирован или находится вне рабочей зоны. Когда невозможно вызвать абонента, это также может означать, что человек просто выключил аппарат. Если у мобильника села батарейка, то вызвать клиента Теле2 тоже не получится.

Система сети

Разобраться, что значит фраза «вызываемый абонент недоступен» на Теле2, поможет изучение системы работы сотового оператора. Когда нет сетевого соединения, включаются автоматические оповещения. Существует два шаблонных варианта: когда сообщается, что нет доступа к соединению или фраза «обслуживание абонента временно приостановлено». Уже по этим формулировкам можно сделать предварительные выводы.

Первое оповещение говорит о том, что с человеком нельзя связаться временно, но его телефон активен. Причины отсутствия соединения: аппарат отключен или сел, человек находится далеко от ближайшей вышки или произошел сетевой сбой. Во втором случае речь идет о блокировке номера. Она может быть добровольной и принудительной. Телефоны блокируются самим пользователем или оператором связи, если появилась задолженность на счету.

Любые сведения о состоянии счета, тарификации или установленных органичених на смартфоне можно проверить в веб-кабинете на сайте tele2.ru или через звонок в службу клиентской поддержки по номеру 611.

Распространенные причины

Если не проходит вызов, то на это есть целый список причин. Когда пользователь слышит от автоинформатора, что связаться с человеком не получится, потому что он недоступен, важно сразу определить проблему, а потом уже методы решения. Основные причины:

• закончился заряд батареи;
• абонент самостоятельно отключился;
• не ловит сигнал;
• пользователь находится вне зоны охвата сети;
• включена функция переадресации;
• установлена блокировка: провайдером или клиентом;
• отрицательный баланс;
• сеть временно потеряна;
• некорректная работа мобильника;
• технический сбой на линии.

Не стоит теряться из-за разнообразия причин, потому что провайдером разработан оптимальный алгоритм действий проверки мобильного устройства и определения причины отсутствия мобильного соединения.

Причины и методики решения проблемы

Чтобы понять, что значит «номер стал временно недоступен» у Теле2, следует проанализировать каждый вариант проблемы и способ ее решения:

Выяснив, когда вызываемый абонент вдруг недоступен и что это значит на Теле2, следует заострить внимание на основных нюансах:

1. После того, когда связь вновь станет активной, пользователю, который не смог дозвониться, придет оповещение с текстом «абонент появился в сети».
2. Как только включится смартфон, клиент Теле2 получит смс-оповещения обо всех входящим вызовах, которые не были приняты в момент неактивности.
3. Пользователь, который не может дозвониться, находится в «черном списке». Чтобы проверить, внесен ли контакт в игнор-лист, вводится комбинация *220#.

Информацию о временных трудностях на линии Теле2 можно получить на веб-портале, в разделе «Поддержка». Техническая служба заранее сообщает о периодическом тестировании, когда сеть будет нестабильна.

Телефон абонента временно недоступен: что это значит?

Представьте, что вы звоните кому-то из близких, друзей или коллег по работе на мобильный телефон, а в ответ слышите фразу: «Абонент временно недоступен. Пожалуйста, позвоните позднее». Знакомо? Наверняка вы слушали эту фразу не один раз. А что она может означать? Кстати, фразу это можно услышать вне зависимости от оператора вашей сотовой связи или оператора того пользователя, кому вы звоните, включая МТС, Билайн, Мегафон или Теле2.

Причин может быть несколько, о них мы расскажем подробно.

Потеря сигнала

Самая распространенная причина — это потеря сигнала телефона или смартфона. Происходит это обычно в том случае, если пользователь оказывается в таком месте, где связь может быть недоступной для него. Так, например, это может произойти в тоннеле метро или за городом в лесу.

Устройство выключено

Вторая распространенная причина — телефон выключен. Выключил ли устройство владелец или оно было выключено по причине разряженного аккумулятора, не имеет значения. Главное, что устройство выключено. Впрочем, если брать современные смартфоны, в них можно использовать режим полета, который позволяет не выключать сам смартфон, при этом отключив все доступные коммуникации.

Сим-карта изъята из лотка

Возможен и такой вариант, когда в устройстве нет сим-карты. Ее мог вынуть владелец телефона. Бывают случаи, когда сим-карту из устройства вынимают воры, которые его украли. Такой расклад маловероятен, но в теории возможен.

Перегруженность сети

В редких случаях возможна перегруженность сети — в такие моменты вы можете слышать фразу «Абонент временно недоступен. Пожалуйста, позвоните позднее». Но это, повторимся, происходит редко, например, на праздники вроде Нового Года, когда все абонента в одно и то же время начинают звонить близким и поздравлять их с праздником.

Глушилка

На некоторых мероприятиях связь намеренно «глушат», то есть абонент находится в зоне действия сети, но дозвониться никому не может, как и ему нельзя позвонить.

Проблемы в телефоне

Еще реже возникают ситуации, когда проблема в самом телефоне или смартфоне. Рекомендуется перезагрузить устройство и проверить его на возможность приема связи.

Ну а в большинстве случаев нужно просто перезвонить абоненту спустя какое-то время — как только он станет доступен. К тому же у всех операторов есть функция, которая отправляет СМС на ваш номер, если абонент появился в сети (услуга на вашем тарифе может быть отключена, будьте внимательны).

Что значит «абонент временно недоступен» в МТС, Теле2, Билайн

Иногда набирая номер собеседника, мы слышим следующую фразу: «Аппарат абонента временно недоступен, перезвоните позже или оставьте своё сообщение». Что значит фраза «Абонент временно недоступен»? И в каких случаях номер становиться недоступным?

«Абонент временно недоступен» – что это?

Невзирая на то, услугами, какого мобильного оператора вы пользуетесь, будь то Билайн, МТС или любая другая телесистема России, голосовое послание о недоступности собеседника звучит примерно одинаково. Так что же значит послание «Абонент недоступен», и по каким причинам пользователь не может взять трубку?

На самом деле, причин тому может быть несколько:

• в большинстве случаев, такое сообщение означает, что собеседник находится вне зоны действия сети, или, как говорят сотовые операторы «в зоне неуверенного приёма». К примеру, в условиях города, такой зоной может оказаться метрополитен, подземный переход, подвальное помещение;
• помимо этого, покрытие может быть экранировано специально. Зачастую сотовую связь приглушают на время проведения городских торжеств или концертов. Покрытие может пропадать во время авиа перелётов. Что касается пригородов и дачных посёлков, то здесь сбой сети может происходить из-за далеко расположенных телефонных вышек или плохих погодных условий. Зачастую здесь можно заметить, что как только ветер или сильный дождь стихает, разговаривать по телефону становиться намного комфортнее;
• также послание о недоступности можно услышать, если телефоне абонента разрядился или же он собственноручно его выключил. Помимо этого, подобное послание будет приветствовать всех звонящих, если мобильный аппарат упал (в воду, на пол и т. д.) и был аварийное отключён;
• фраза «Абонент временно недоступен» может говорить и о том, что в сотовом аппарате собеседника нет сим-карты или она некорректно вставлена. Так может случиться, например, при том же падении или некорректном ведении симки в слот. А также карточка может быть изъята собственноручно, по желанию абонента;
• помимо этого, подобную фразу можно услышать в силу загруженности телефонной сети или технических работах на линии. Такое явление часто можно наблюдать на массовых мероприятиях и масштабных праздниках. Наверняка каждый из вас замечал, как порой непросто дозвониться родным и близким на Новый год или Пасху. Но как только ажиотаж спадает, связь опять становиться стабильной и комфортной.

Нужно сказать, что самое лучшее, что вы можете предпринять, дожидаясь ответа от собеседника – это выждать время и попробовать позвонить позже. Возможно, уже через полчаса, ваш близкий или коллега окажется в зоне действия сети, включит телефон или выйдет на улицу из метрополитена.

Почему телефон пишет Мобильная сеть недоступна и что делать

Иногда, когда пользователь хочет позвонить другому человеку, при звонке может возникнуть проблема с установкой соединения с сотовой сеть, в результате чего на экране смартфона или планшета возникает сообщение: «Мобильная сеть недоступна».

С подобной ошибкой могут столкнуться владельцы абсолютно любых сотовых операторов: МТС, Мегафон, Теле2, Билайн и др.

В этой статье рассмотрим:

1. Почему телефон пишет, что мобильная сеть недоступна, что это значит;
2. Что делать, если телефон пишет: «Мобильная сеть недоступна».

Основные причины почему мобильная сеть может быть недоступной и что делать

Основные причины, почему мобильная сеть может быть недоступной и что следует делать:

1. Сбой в работе устройства. Возможно произошел глюк в работе операционной системе на вашем устройстве. При этом интернет может работать.
   Что делать: в таком случае нужно выполнить перезагрузку телефона / планшета.
2. Плохо установленная Сим-карта. Если Сим-карта плохо установлена, неплотно сидит в гнезде, то это может привести к тому, что телефон не будет ловить сеть и будет выводиться сообщение: «Мобильная сеть недоступна».
   Что делать: вытащить и заново установить Сим-карту.
3. Сим-карта заблокирована. В определенных ситуациях оператор может заблокировать карту.
   Что делать: обратиться к своему оператору.
4. Сим-карта повреждена. Поврежденная Сим-карта так же будет вызывать проблемы со связью.
   Что делать: заменить Сим-карту.
5. Плохое соединение с мобильной сетью. При регистрации Сим-карты в сотовой сети предпочтение отдается более новому типу соединения. То есть, если сим-карта ловит сеть 3G и 4G, то предпочтение будет отдаваться сети 4G. При этом качество соединения 4G может хуже. Из-за это и возникают проблемы и выводиться надпись: «Мобильная сеть недоступна».
   Что делать: в таком случае нужно зайти в настройки телефона и вручную установить нужный тип соединения. В видео ролике в конце статьи будет показано, как это сделать.
6. Более серьезные неполадки в работе операционной системы (IOS, Android). Со временем, в работе устройства могут возникать различного рода неполадки, ошибки, конфликты с другими приложениями, последствия действия вирусов.
   Что делать: сброс настроек до заводских. Как это сделать для конкретной модели нужно узнавать на сайте производителя телефона или планшета.
7. Неверно заданная мобильная сеть. В настройках телефона может быть неверно заданная мобильная сеть.
   Что делать: если часто или постоянно при звонке выдает сообщение «Выбранная мобильная сеть недоступна» или «Заданная мобильная сеть недоступна», то следует в настройках телефона задать автоматический выбор сети.
8. Плохая прошивка. Также возможен вариант плохой прошивки телефона.
   Что делать: можно самостоятельно перепрошить мобильное устройство или обратиться в сервисный центр.

Для того, чтобы установить в чем причина возникновения проблемы, желательно сделать следующее:

1. Вставить в свой телефон другую Сим-карту, это позволит исключить или обнаружить неисправность в работе телефона;
2. Вставить свою Сим-карту в другой телефон, это позволит исключить или обнаружить неисправность в работе Сим-карты.

Советую посмотреть видео, в котором подробно рассказано что делать, если мобильная сеть недоступна и почему такое происходит:

Надеюсь, статья «Почему телефон пишет мобильная сеть недоступна и что делать» была вам полезна.

Данный вид связи недоступен для абонента.

Данный вид связи недоступен для абонента

Данный вид связи недоступен для абонента МТС – такую фразу хоть раз в жизни слышал любой человек, пытающийся дозвониться до кого-либо.

Почему так происходит? Можно ли в конечном итоге дозвониться до нужного нам человека? Давайте разбираться.

Есть несколько причин появления такого ответа:

1. Телефон абонента просто выключился из-за севшей батареи.
2. Может быть, человек выключил телефон сам.
3. В том месте, где находится вызываемый абонент, не ловит сигнал.
4. Включен режим полета.
5. Баланс вашего собеседника ушел в минус.
6. Собеседник временно отключил возможность принятия входящих вызовов.

Основные причины мы разобрали, теперь давайте поговорим о каждой из них немного подробнее.

1. Если у вашего собеседника сел заряд аккумулятора, дозвониться до него вы не сможете. В таком случае, чаще всего автоответчик сообщит вам, что абонент временно недоступен. Когда телефон снова будет заряжен, вашему собеседнику поступит СМС-сигнал на телефон, благодаря которому он узнает, что вы пытались с ним связаться. Или же вы сами можете попытаться повторно связаться с нужным вам человеком спустя некоторое время.
2. Когда человек выключает телефон самостоятельно, фраза автоответчика, которую вы услышите при попытке дозвониться до него, будет звучать следующим образом: «Телефон абонента выключен, оставьте свое сообщение или перезвоните позже»
3. Если человек находится в зоне плохого покрытия, где сигнал ловит слабо или не ловит вообще, вероятнее всего вы услышать следующие фразы автоответчика: «Телефон абонента выключен…», «Абонент временно недоступен…»
4. Когда человек включает «режим полета» ситуация с вариациями фраз автоответчика совпадает с предыдущим пунктом.
5. Если баланс собеседника уходит в минус, можно услышать следующую фразу – «Данный вид связи недоступен для абонента МТС». Стоит отметить, что при отрицательном балансе не только вы не сможете дозвониться до человека, но и он, в свою очередь не будет иметь возможности выйти на связь. После того, как он пополнит баланс своего телефона, режим звонка будет снова доступен. А если связаться с человеком нужно срочно, вы можете отправить ему СМС – сообщение.
6. Сообщение «Данный вид связи недоступен для абонента» можно услышать и в тех случаях, когда хозяин сим-карты сам, добровольно временно заблокировал свой номер, или же прием входящих звонков. Такое иногда делают при длительных поездках за границу (чтобы сэкономить на роуминге или не платить абонентскую плату за время отсутствия), а также в случае, если телефон потерян или украден. В этом случае связаться с вашим собеседником по этому номеру, скорее всего, не удастся до тех пор, пока он не решит разблокировать телефон.

Вызов не может быть установлен МТС.

Помимо всего прочего, иногда звонящий может столкнуться с фразой подобного рода: «Вызов не может быть установлен». После чего входящий звонок блокируется.

Что это за блокировка?

«Вызов не может быть установлен» – это системное оповещение от МТС, которое уведомляет звонящего о блокировке его номера. Если же будут звонить вам, то система выдаст звонящему такое уведомление «Абонент временно заблокирован». Наиболее частыми причинами такого запрета являются добровольная или финансовая блокировка номера.

Не стоит забывать и про технические моменты, связанные с аппаратом или его настройками вызовов и сети. Например, ошибка установления вызова может выскочить из-за включенного авиарежима или установленной переадресации. В очень редких случая причиной становится активная функция скрытия номера или проблема со стороны самого оператора, связанная с техническими неполадками.

Что нужно делать, если вызов не установлен

Для решения этой проблемы, абоненту МТС нужно выполнить несколько проверок в личном кабинете и «подергать» определенные настройки в телефоне:

• Первым делом исключите момент с финансовой блокировкой. Выполните обычный запрос *132# для проверки баланса. Если на счету нет средств – просто пополните его.
• Второй вариант – добровольная блокировка. Откройте свой кабинет на сайте оператора и проверьте настройки номера. Все может быть – возможно на номере в добровольном порядке была включена блокировка. Отключите её. Если нет возможности срочно открыть кабинет – прозвоните в техподдержку МТС на 8 (800) 250-08-90.
• Там же, в кабинете, проверьте опцию «Антиопределитель номера». Если она у вас активна – отключите на время, перезагрузитесь и пробуйте позвонить.
• Отдельный момент с переадресацией. Попробуйте на время деактивировать и эту функцию, если она была вами установлена. Если не хотите никуда заходить – просто выполните ussd-код отмены: ##002#.
• Если с оператором все в порядке, а сеть показывает стабильный уровень сигнала – проверяйте свой телефон. Включите и отключите режим «Самолета». Переключите настройки мобильного интернета с 4G на 3G и отключите на время LTE.
• Что бы узнать, все ли в порядке с самой симкой – просто испробуйте её на другом телефоне. Если там все в порядке – сбрасывайте свой смартфон, а если и там проблема сохраняется – осмотрите карту на технические повреждения и физический износ, возможно придется сменить саму карточку.

Как видите, появление ошибки «Вызов не может быть установлен» в МТС чаще всего продиктовано отсутствием средств на счету – поэтому начинайте всегда с самых простых вариантов. Просьба: если в вашем случае ошибка заключалась в другом – укажите это в комментарии ниже.

Абонент не зарегистрирован в сети.

Абонент не зарегистрирован в сети мтс, что это значит?

В большинстве случаев появление сообщения означает неактивность сим-карты или отсутствие регистрации после покупки стартового пакета. В первом случае причин может быть несколько, в том числе системный сбой телефона. Чтобы устранить неполадки, необходимо определить предпосылки для их появления.

Как правило, сообщение появляется при попытке отправить СМС или совершить звонок. Основные причины:

1. Симка не активирована. Сразу после покупки стартового пакета карту важно активировать на устройстве в салоне продаж или самостоятельно.
2. Устройство принимает карты определенного оператора (залочен).
3. Номер заблокирован и договор с компанией-поставщиком услуг разорван.
4. Мобильное устройство работает с неполадками. Возможен сбой операционной системы или заражение вирусными утилитами.
5. Загруженность вышек.
6. Занесение абонента в «Черный список».

Что делать, если не зарегистрирован в сети МТС

Самостоятельно устранить сбой возможно методами:

• перезагрузки аппарата;
• извлечения и постановки sim в слот;
• обратиться в контактный центр для обработки данных и выявления возможных блокировок;
• в настройках устройства нажать кнопку «Обновить настройки оператора».

Если после проведения указанных мероприятий аппарат пишет «Абонент не зарегистрирован в сети МТС», рекомендуется воспользоваться следующими дополнительными методами выявления возможных предпосылок и причин:

• проверить sim на активность в салоне связи;
• вставить карты иных операторов в смартфон;
• обратиться на телефон горячей линии или в салон связи для проверки на блокировку;
• проверить исправность устройства в сервисе.

Чаще всего устранить неполадки удается самостоятельно при помощи перезагрузки, извлечения сим-карты и обновления настроек оператора.

Собственно, вот мы и разобрались с причинами, по которым так часто вместо гудков мы слышим голос автоответчика.

Если у вас остались вопросы, или же, вас интересуют иные голосовые команды, которые так же можно услышать от автоответчика – присылайте информацию в комментарий. Мы с удовольствием поможем вам во всем разобраться.

Почему недоступен включенный телефон? — Мобилоид — все о сотовой связи и смартфонах

В последние несколько лет качество мобильной связи существенно улучшилось, и в пределах города, как правило, она остаётся стабильной.

Но иногда всё же бывают и исключения: включенный телефон вдруг оказывается недоступным для звонков и/или интернета. В чём тут причина, почему может быть недоступен включенный телефон? Постараемся разобраться.

Отсутствующий или маломощный сигнал

Наиболее частой причиной, по которой телефон остаётся недоступным во включенном состоянии, становится отсутствие или низкая мощность сигнала базовой станции. Как известно, мобильные телефоны при помощи ультракоротких радиоволн поддерживают связь с сотовыми станциями, через которых идёт связь между абонентами. Даже в крупных городах порой встречаются небольшие «пятачки», в пределах которых связь работает очень плохо или вообще отсутствует из-за большого количества естественных или рукотворных препятствий для радиоволн.

Такими препятствиями могут стать естественные возвышенности, высотная застройка, массивные металлические сооружения и т.д. К примеру, спустившись в глубокий подвал, вы вряд ли можете рассчитывать на стабильную качественную связь. В столичном метро телефоны работают исключительно благодаря ретрансляторам сигналов, установленным вдоль всех веток.

Кроме того, на качество связи влияют погодные условия. Телефоны хуже работают во время грозы, тумана или сильного задымления воздуха. Наконец, удар молнии либо другое стихийное бедствие может повредить нежную аппаратуру соты, «отрубив» тем самым связь в целом районе.  Ну а если вы находитесь за городом, число зон, остающихся без покрытия, резко возрастает.

Если же вы пользуетесь телефоном, антенна которого недостаточно чувствительна, шансы остаться без связи существенно повышаются. В зонах слабого покрытия нередки ситуации, когда один телефон прекрасно принимает сигнал станции, а другой, лежащий рядом с ним, находится вне доступа, потому что не воспринимает сигнал сети. Что делать в этом случае? Нужно либо сменить аппарат, либо поискать более удачное место.

Выключенная беспроводная связь

Забывчивость может сыграть с вами злую шутку: если вы включили для своего телефона «полётный» режим работы на время пребывания на важном совещании, а потом запамятовали отключить, телефон может долгое время оставаться недоступным для звонков. Вы не замечаете подвоха: телефон включен, работает, но все коллеги и друзья странным образом о вас забыли. Иногда может пройти несколько часов прежде, чем оплошность будет обнаружена. Если аппарат включен, но недоступен, обязательно проверьте, в каком режиме он работает.

По аналогичной причине может отсутствовать интернет-соединение: возможно, вы отключили пакетную передачу данных или вай-фай, а потом забыли включить.

Есть интернет-соединение, но нет приёма звонков

В некоторых старых моделях телефонов встречается следующий дефект: при активном обмене пакетными данными они не принимают входящие звонки, т.е. самопроизвольно становятся недоступными для звонков.

Эта особенность характерна в основном для пакетной передаче в сети GPRS/EDGE. В сетях 3G/4G, как правило, обмен данными не препятствует приёму звонков, так как эти информационные потоки идут параллельно и никак не взаимодействуют между собой.

Связь пропадает на границе зон базовых станций

Иногда, особенно в зонах со слабым уровнем сигнала, при переходе с одной станции на другую сигнал теряется, и телефон становится недоступным. Такое случается чаще всего в пригородных и загородных зонах, где покрытие поддерживается всего одной станцией. В пределах города, где станций всегда несколько, такой эффект практически не встречается.

Исправить ситуацию очень просто – достаточно перезагрузить телефон, выключив его и вновь включив через минуту. При включении телефон самостоятельно находит станцию и регистрирует контакт, обмениваясь пакетами служебных сигналов, т.е. опять становится доступным для звонков.

Городской телефон «временно недоступен»? — Аргументы Недели

Формально все в рамках закона. ОАО «МГТС» выставляет счета абонентам. Почтальоны разносят их в тот же день. Потом горожанин должен оплатить квитанцию. Если деньги не приходят на счет МГТС, через 15 дней после выставления платежа телефон отключают. Такой порядок описан в «Правилах оказания услуг местной, внутризоновой связи», утвержденных постановлением федерального правительства. На практике же происходит иначе. Квитанции теряются на почте. Выпадают из почтовых ящиков. Путаются адреса. Случают­ся компью­терные ошибки. Если у абонента проблемы со счетом (например, один из платежей не дошел), квитанция может быть выставлена неправильно. По данным ОАО «МГТС», количество потенциальных кандидатов на отключение после введения новой системы оплаты увеличилось примерно на 3%. Телефонная сеть отрубает неплательщиков, а моск­вичи и не знают, что им нужно за что-то платить.

«Думаю, проблема возникла в том числе из-за того, что москвичи привыкли оплачивать городской телефон по кредитной системе, — комментирует Денис Лобанов, замгендиректора по коммерческой деятельности ОАО «МГТС». — Но всем кажется обычным делом, если закончились деньги на мобильном и его отключили. Причем сотовый оператор не будет ждать 15 дней, а приостановит оказание услуги, как только на счете абонента не останется денег. Городская телефония в этом смысле значительно демократичнее!»

Действительно, люди не привыкли. А механизм доставки счетов на оплату разговоров городской-мобильный только начал работать и еще не отлажен. И на то, чтобы схема «устаканилась», потребуется не один месяц, ведь масштабы рассылки огромные — квитанции должны получить на руки 2,5 млн. абонентов! Непонятно одно: почему за неполадки в системе должны расплачиваться обычные москвичи?

Практический аргумент

Если вы не получили квитанцию по оплате исходящих на мобильные, хотя должны были, обязательно сообщите об этом на телефонный узел. Так удастся избежать неожиданного отключения. Чтобы совершенно обезопасить себя от «отключек», нужно платить вперед. Это выгодно телефонной сети, которую москвич фактически кредитует. Абоненту же такая система оплаты удобна не всегда. Средства, заплаченные заранее, могут списывать странным образом — естественно, в убыток горожанину (вспомним, как платить вперед предлагали энергетические компании, и сколько проблем возникало с деньгами, «исчезающими» со счетов). Чтобы избежать таких проблем, нужно контролировать состояние своего счета. Это делать удобно через сайт ОАО «МГТС». Чтобы завести себе на нем «личный кабинет», нужно один раз написать заявление на телефонном узле.

Счет за мобильный телефон

временно недоступен…

• Открыть меню Global Nav

  Глобальная навигация Закрыть меню

• яблоко

• Сумка для покупок

Поддержка поиска

Отмена

• яблоко

• Mac

• iPad

• iPhone

• Смотреть

• телевидение

• Музыка

• Служба поддержки

• Сумка для покупок

Отмена

Сообщества
Контактная поддержка

войти в систему

• Войти
• Вход корпоративный

Просматривать
Поиск

Сообщества

• Войти
• Пост
• Просмотр
• Обратиться в службу поддержки

• Задать вопрос

Сообщества поддержки

/.

Исправление ошибки «Визуальная голосовая почта недоступна» на iPhone

Если вы когда-либо сталкивались с ошибкой «Визуальная голосовая почта в настоящее время недоступна» при проверке новой голосовой почты на iPhone, есть два быстрых приема, которые почти всегда решают проблему. Поэтому, прежде чем звонить на реальный номер голосовой почты, как будто вы какой-то пещерный обитатель каменного века мобильных телефонов, сначала попробуйте эти быстрые решения.

1: Включение и выключение режима AirPlane

Это часто работает по той же причине, что устраняет проблемы с застреванием iPhone в сети «Нет обслуживания» или в сетях EDGE или GPRS, оно включает и выключает сотовый модем, заставляя его восстанавливать сигнал на вышку сотовой связи:

• Откройте «Настройки» и переведите переключатель рядом с «Авиарежимом» из положения «ВЫКЛ.» В положение «ВКЛ.», Подождите около 20 секунд, затем снова установите переключатель в положение «ВЫКЛ.».

Режим полета, очевидно, включен, потому что обычный беспроводной сигнал превращается в значок самолета, а затем, когда он снова выключен, он восстанавливает сигнал.Опять же, идея здесь состоит в том, чтобы повторно подключиться к вышке сотовой связи, надеюсь, с лучшим сигналом, который затем позволит визуальной голосовой почте снова работать. Вернитесь в голосовую почту, и все должно снова работать как обычно, без сообщения об ошибке:

Уловка с самолетом обычно решает проблемы с недоступностью голосовой почты, но если это не так, это может быть связано с фактическими настройками сети iPhone, и поэтому мы переходим к следующему исправлению.

2: Сбросить настройки сети

Это приведет к сбросу всех настроек сети, и в этом процессе обязательно запишите пароли маршрутизатора Wi-Fi, так как сброс настроек сети приведет к удалению тех, что находятся в процессе.

• Зайдите в «Настройки», а затем в «Общие».
• Найдите «Сброс» и выберите «Сбросить настройки сети», подтвердите сброс.
• Необязательно, но рекомендуется: перезагрузите iPhone, удерживая кнопку питания, чтобы выключить его, а затем снова включите его

Дайте iPhone минуту или две, чтобы снова подключиться к сотовой сети передачи данных, затем вернитесь в приложение «Телефон» и «Голосовая почта», где все должно быть в порядке.

После этого вы больше не должны видеть визуальное сообщение об ошибке недоступности голосовой почты:

Этот прием довольно старый и имеет тенденцию решать многие проблемы с подключением к сотовой сети, проблемы с Wi-Fi и другие сетевые проблемы, начиная от проблем с обновлением OTA, ошибок активации iMessage и заканчивая внезапно исчезающей личной точкой доступа на устройствах iOS.Вы обнаружите, что это часто рекомендуется, потому что это почти всегда работает, предполагая, что многие проблемы с сетью iOS связаны только с повреждением или неправильной настройкой сетевых настроек где-то вдоль линий, и, как и на настольной стороне, иногда запускается с нуля с новым набором предпочтений — это все, что нужно.

Все еще не работает? Звоните на голосовую почту вместо

Другая возможность, которую следует учитывать, заключается в том, что вы просто находитесь за пределами разумного диапазона сигнала, который вообще может передавать данные, что делает функцию визуальной голосовой почты полностью недоступной.Если вы находитесь в сельской местности и не можете повторно подключиться к сигналу 3G, 4G или LTE, это, безусловно, возможно, и никакие настройки сети не помогут. В этом случае простое нажатие кнопки «Вызов голосовой почты» позволит вам проверять голосовую почту старомодным способом через телефонный звонок, хотя при этом вам нужно будет ввести пин-код учетной записи.

Связанные

.

Mobile Binding Service — KuCoin Help Center

Чтобы защитить вашу учетную запись и избежать любой потенциальной кражи ваших активов, KuCoin добавляет функцию привязки мобильного телефона в платформу 2.0. Чтобы обеспечить безопасность своей учетной записи, выберите комбинации 「Проверка Google + Привязка электронной почты + Торговый пароль」 или 「Привязка номера телефона + Торговый пароль」 в качестве стратегического режима безопасности.

Прочтите следующую статью, чтобы узнать о привязке, отмене привязки и изменении мобильного телефона.

Содержание
Часть 1: Список стран поддержки
Часть 2: Как привязать учетную запись к мобильному телефону?
Часть 3: Как изменить связанный номер телефона? Что делать, если телефон недоступен?

Часть 1: Список стран поддержки

KuCoin предоставляет услуги мобильной связи и привязки на платформе 2.0. В настоящий момент. KuCoin поддерживает регистрацию и привязку услуг мобильного телефона в следующих 22 странах. Мы пытаемся предоставлять услуги SMS для других стран, поэтому проверяйте обновления.

1. Китай (материк) (+ 86) 2. Канада (+1)
3. Индия (+91) 4. Индонезия (+62)
5. Турция (+90) 6. Великобритания (+44)
7. Филиппины (+63) 8. Таиланд (+66)
9. Вьетнам (+84) 10. Бразилия (+55)
11. Россия (+7) 12. Франция (+33)
13. Украина (+ 380) 14. Испания (+34)
15. Польша (+48) 16.Нидерланды (+31)
17. Нигерия (+234) 18. Германия (+49)
19. Румыния (+40) 20. Австралия (+61) 21. Корея (+82) 22. Италия (+39)

Примечания: Если вашей страны нет в списке поддерживаемых, нажмите здесь, чтобы использовать функцию Google 2FA.

Часть 2: Как привязать учетную запись к мобильному телефону?

Шаг 1:
Щелкните аватар и выберите « Безопасность учетной записи» в раскрывающемся меню.Нажмите « Set» в « Phone»

.