Не работает звук на компьютере Windows 10: что делать, причины появления

В числе неполадок Windows 10 нередкое явление — проблемы со звуком. Устранить неисправность, когда при воспроизведении видео или прослушивании музыки отсутствует аудиосопровождение, можно разными способами. Все манипуляции выполняются штатными инструментами операционной системы. В отдельных случаях потребуется прибегнуть к скачиванию сторонних компонентов.

Правильное подключение аудиоустройств

Управление звуком в Windows 10 принципиально не отличается от других операционных систем (ОС). Если пользователь знаком с предшествующими версиями, устранить неполадки в работе наушников, колонок, микрофона будет несложно.

Сначала необходимо убедиться, что динамик подключен к персональному компьютеру (ПК). Обычно используется передняя панель системного блока или гнезда, установленные в мониторе. Для звуковоспроизводящих устройств предназначен разъем зеленого цвета. Другой вариант сопряжения — напрямую к звуковой карте. Входы расположены сзади корпуса и обозначены таким же оттенком.

Настройка звука на компьютере

Если штекер наушников вставлен правильно, но звук отсутствует, потребуется вручную настраивать параметры:

1. Навести курсор на индикатор, расположенный на «Панели задач».
2. Кликнуть правой кнопкой мыши (ПКМ).
3. Выбрать строку «Диспетчер звука».
4. Убедиться, что нижний ряд гнезд без затенения.

Если характерный эффект присутствует, значит гнезда не активированы. Чтобы задействовать разъемы, следует нажать на вкладку «Дополнительные настройки устройства» и выбрать соответствующий пункт.

Вместо названия может присутствовать иконка маленькой папки желтого цвета. В этом случае с помощью значка нужно открыть ключевые функции и исправить настройки воспроизведения звука.

Параметры микшера

Если нет звука в Windows 10, можно попытаться восстановить или настроить параметры микшера. Программа открывается с помощью характерной иконки на «Панели задач» или посредством команды:

1. Нажать на клавиатуре одновременно кнопки Win + R.
2. Ввести в текстовое поле sndvol.exe.

3. Нажать по активной кнопке ОК.

Откроется пользовательский интерфейс, где следует настроить режимы воспроизведения устройств: одновременно или индивидуально для каждого приложения. Для повышения громкости ползунок необходимо двигать вверх, для понижения — вниз.

Устранение неполадок со звуком

Сбои можно исправить при помощи утилиты ОС для устранения неполадок со звуком. Чтобы выполнить диагностику, потребуется:

1. Открыть «Пуск» → «Параметры» → «Обновление и безопасность».

2. Развернуть вкладку «Устранение неполадок».
3. Активировать «Воспроизведение звука» (запустить средство устранения неполадок).

Откроется окно, где будет предложен выбор, какое устройство требуется продиагностировать. В соответствующем поле необходимо поставить галку и продолжить работу с утилитой — следовать указаниям «Мастера».

Обратите внимание! Если не работает звук на компьютере с Windows 10, в первую очередь рекомендуется использовать этот метод.

Откат и переустановка драйвера

Если звук перестал работать внезапно, можно попробовать откатить драйвер: вернуть программное обеспечение, которое функционировало ранее. Пользователю нужно:

1. Активировать «Диспетчер устройств».

2. Развернуть «Аудиовходы/Аудиовыходы».
3. Выбрать строку «Динамики» и ПКМ открыть пункт «Свойства».

4. Задействовать вкладку «Драйвер».
5. Нажать на Откатить.

Если выполнить восстановление предшествующей версии не удалось, необходимо обновить драйвер вручную путем загрузки и установки программы с сайта производителя или с помощью специального приложения, например, Driver Booster, Snappy. Преимущества первого способа — инсталляция официального программного обеспечения, второго — автоматический поиск компонента.

Проверка вредоносного кода

Если пропал звук в Windows 10 и вышеописанные способы не помогают устранить проблему, систему необходимо проверить на наличие вредоносного кода. В некоторых ситуациях стандартные антивирусные решения не способны определить функционирование опасных программ, поэтому потребуется скачать специальную утилиту.

Пользователям рекомендуется сканировать ПК следующими средствами, которые работают в автоматическом режиме:

После запуска приложения необходимо выбрать режим глубокого сканирования системы и запустить процесс нажатием соответствующей кнопки.

Настройка службы Windows Audio

Периодический вылет звука может сопровождаться сообщением, что компонент Windows Audio не запущен.

В определенных ситуациях службы звука в Windows 10 могут не отвечать, поэтому следует задействовать ручные настройки:

1. Открыть окно «Выполнить».
2. Ввести services.msc.

3. Найти одноименную службу.
4. Развернуть свойства через контекстное меню или двойным кликом по названию.

5. В выпадающем списке «Тип запуска» выставить значение «Автоматически».
6. Нажать Применить, ОК.

После выполнения описанных действий рекомендуется перезапустить компьютер для применения изменений.

Редактирование системного реестра

В определенных ситуациях звуковая карта может быть отключена. Вследствие этого наушники, динамики работать не будут. Чтобы включить встроенный модуль, потребуется проверить редактор реестра:

1. Открыть утилиту для ввода команд нажатием клавиш Win + R.
2. Ввести в строку regedit и нажать ОК.

3. В новом окне, используя древовидную структуру директорий, пройти по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\MMDevices\Audio\Render\<номер устройства>.

4. Открыть свойства параметра REG_ DWORLD и в поле «Значение» ввести цифру 1

Для применения изменений компьютер потребуется перезагрузить.

Отключение звуковых эффектов

Воспроизведение аудио может отсутствовать по разным причинам. Если вышеуказанные способы не помогают, следует попробовать отключить звуковые эффекты. Для этого необходимо:

1. Кликнуть ПКМ по иконке динамиков в области уведомлений.
2. В открывшемся списке нажать «Открыть параметры звука»

3. В нижней части страницы перейти по ссылке «Панель управления звуком».

4. Выбрать из списка устройств «Динамики», нажать на кнопку Свойства.

5. Перейти во вкладку «Улучшения», поставить галку напротив «Отключение всех звуковых эффектов».

6. Завершить действия, посредством кнопки ОК.

Переключение формата динамиков

В операционной системе предусмотрена возможность переключения между аудиоустройствами. Пользователь способен выбрать формат прослушивания музыки: через наушники или динамики. Для этого нужно:

1. Через параметры аудио открыть «Панель управления звуком».
2. Выделить устройство воспроизведения, в выпадающем списке снизу установить параметр «По умолчанию».

3. Нажать Применить, ОК.

Восстановление системы

Если обновление программного обеспечения и другие перечисленные способы не помогли вернуть звуковое сопровождение, можно воспользоваться функцией восстановления — откатить систему до раннего состояния, при условии наличия контрольных точек.

Чтобы задействовать опцию, необходимо выполнить ряд последовательных шагов.

1. Запустить «Панель управления».

2. Перейти в раздел «Система».

3. Нажать на «Запуск восстановления системы».

4. Сделать выбор контрольной точки.

5. Запустить процесс, дождаться окончания.

Важно! Переустановка ОС выполняться не будет. Откат компьютера подразумевает возврат системы к раннему состоянию, когда устройства работали исправно.

Устранение аппаратной неисправности

Звук может исчезнуть по причине сбившихся настроек в BIOS, вследствие чего звуковая карта остается неактивной после запуска компьютера. Чтобы восстановить настройки, необходимо запустить BIOS и сделать следующее:

1. В открывшемся окне перейти в раздел Integrated.
2. В списке выбрать требуемое устройство.
3. Изменить значение параметра на Auto.
4. Сохранить изменения и перезагрузить компьютер.

Если отсутствие звука не является причиной выхода из строя аппаратуры, восстановить работоспособность удастся, используя средства операционной системы. В противном случае необходимо обратиться в сервисную службу для ремонта оборудования.

Почему не работает звук на Windows 10?

Проблемы со звуком компьютеров, на которых установлена Windows 10, могут быть аналогичны другим версиям этой операционной системы. Но исчезновение звука именно «десятки» довольно часто бывает после обновления до нее предыдущих версий Windows – 7 или 8.

Если после установки или обновления не работает звук на Windows 10, то попытки его восстановления рекомендуется производить в такой последовательности:

• встроенное автоматическое средство;
• проверка работоспособности и контактов устройств воспроизведения;
• проверка корректного запуска аудиослужбы;
• корректная установка драйверов;
• правильная настройка устройств воспроизведения.

Первые 3 пункта требуют минимума времени. Сначала следует попробовать восстановить звук автоматически предназначенным специально для этого встроенным средством восстановления. Для этого надо сделать правый клик на значке динамика панели задач, и щелкнуть строку «Обнаружить неполадки со звуком».

При отсутствии изменений следует по очереди исключать возможные причины отсутствия звука. А начать надо с тщательной проверки надежности подключения динамиков или наушников к соответствующему гнезду компьютера. Нужно убедиться в работоспособности устройств воспроизведения подключением их к другим источникам звука (к другому компьютеру, смартфону, плееру).

Следующий шаг – убедиться в нормальном функционировании службы Windows Audio. Для этого в панели управления выбрать «Администрирование» и «Службы». Тип запуска службы Windows Audio должен быть только «Автоматически».

Проблемы с драйверами

Довольно часто, особенно в ноутбуках, звук пропадает после обычного автоматического обновления драйверов звуковой платы. Лучший, по мнению системы, драйвер на деле таковым не оказывается. В таких случаях следует запретить системе автоматическую загрузку драйверов. Для этого в панели управления надо выбрать «Устройства и принтеры» и сделать правый клик на значке компьютера. В возникшем списке нужно выбрать пункт «Параметры установки устройств».

Затем в новом окне запретить автоматическое скачивание.

Ниже рассматривается ручная установка драйверов.

При пропадании звука на компьютере или ноутбуке с Windows 10 нужно сделать правый клик на «Пуске» и перейти в «Диспетчер устройств», где выбрать соответствующую звуковую плату. Успокаивающим надписям о нормальной работе устройства и не нуждающемся в обновлении драйвере, при отсутствии звука доверять не следует. Значительно более информативна надпись «Устройство с поддержкой High Definition Audio» вместо названия конкретной звуковой платы. Такая надпись, как правило, указывает на то, что оптимальные драйверы для платы не установлены.

В таком случае нужно сначала попробовать переустановить драйверы с диска материнской платы, прилагаемого к компьютеру при покупке. При их отсутствии или устарелости надо узнать модель своей материнской платы. Для этого можно посмотреть документацию или саму плату. Затем надо посетить сайт производителя материнской (а не звуковой) платы, скачать актуальные звуковые драйверы и установить их. Если их еще нет для Windows 10, то подойдут и драйверы для «семерки» или «восьмерки». Но разрядность драйвера (64 или 32 бит) обязательно должна совпадать с системной.

Если модель материнской платы определить не удалось, то нужно воспользоваться специальной программой Driver Pack Solution. Она автоматически скачает нужные драйверы.

Описанная последовательность действий не всегда решает проблему с отсутствием звука. В таком случае «Мастер установки драйвера устройства» надо запустить в режиме совместимости с прежней версией Windows. Для этого нужно сделать правый клик на ярлыке или исполняемом файле программы установщика, выбрать пункт «Свойства» и вкладку «Совместимость».

Если звук по-прежнему упорно не воспроизводится, то может помочь глобальная переустановка аудиотракта. Для этого в «Диспетчере устройств» сначала удалить звуковую плату и все устройства пункта «Аудиовходы и аудиовыходы».

Затем снова запустить установщик. Если драйвер так не установился, то в диспетчере выбрать «Действие», а затем – «Обновить конфигурацию оборудования».

Проверка настроек устройств воспроизведения

Иногда проблемы со звуком связаны с неправильной настройкой аудиоустройств. Например, если нет звука в наушниках, то следует проверить выбранное по умолчанию устройство воспроизведения и убедиться, что оно не отключено. Для этого сделать правый клик по значку динамика на панели задач и выбрать «Устройства воспроизведения».

Кроме отсутствия звука, возможны его дефекты. Например, звук заикается или хрипит. Иногда нормальному воспроизведению звука мешают его эффекты. Для их исключения надо сделать правый клик на динамиках, выбрать пункт «Свойства», перейти на «Дополнительные возможности» и поставить соответствующую галочку.

Если наблюдается слишком тихий звук на ноутбуке или компьютере, то нужно будет проверить настройки громкости. Для этого произвести правый клик на значке проверяемого аудиоустройства, выбрать «Устройства воспроизведения» и перейти на вкладку «Связь». В появившемся окне при необходимости выбрать пункт «действие не требуется». Это позволит увеличить звук на ноутбуке при его одновременном использовании для разговора по телефону.

Как видно из описанных рекомендаций, восстановление звука – нетривиальная задача, и иногда может потребовать упорства и значительных временных затрат.

Нет звука на компьютере Windows 10: варианты исправления ситуации

Благодаря бесплатному обновлению до Windows 10, миллионы пользователей ПК заменили свою старую операционную систему. Такой тип обновления дал многим пользователям оценить все преимущества новой Windows 10. Но как показывает история, все новые операционные системы Windows не лишены проблем. После обновления или полной установки Windows 10, у многих пользователей на компьютере перестал работать звук. В этом материале мы подробно опишем, какие проблемы со звуком могут быть в Windows 10, а также опишем способы решения этих проблем.

Самый легкий метод решения задачи, когда звук пропал в Windows 10

Windows 10 умеет автоматически исправлять проблемы со звуком, когда он перестал работать. Решить эту проблему можно с помощью мастера диагностики и устранения неполадок. Этот мастер представляет собой проверочную утилиту для поиска неисправностей. Запустить этот мастер можно при помощи клика правой кнопки мыши на стандартном значке регулятора громкости звука, который находится на панели задач в области уведомлений.

Теперь в появившемся контекстном меню необходимо выбрать пункт «Обнаружить неполадки со звуком», который и запустит этот мастер. После запуска мастер сразу запустит диагностику, которая должна выявить и исправить проблему со звуком.

В нашем случае проверочный мастер обнаружил проблему с отключенной звуковой картой, и нам удалось исправить проблему.

Этот мастер часто выручает пользователей, когда нет звука в ПК.

Пропал звук в устройствах воспроизведения после установки обновлений

Очень часто у пользователей с ОС Windows 10 встречается проблема, когда мультимедийные колонки и наушники не воспроизводят звук после установки обновлений. В этой ситуации странным является то, что звук не подается на мултимедийные колонки и наушники, а операционная система все равно не видит неполадок. Например, если в ОС удалось обнаружить, что на ПК отсутствует звук, то на панели задач в области уведомлений можно увидеть соответствующий значок, который оповещает, что звука нет.

В этой же ситуации со значком все в порядке. Если мы перейдем в диспетчер устройств, то мы обнаружим, что звуковая карта имеет название «Устройство с поддержкой High Definition Audio».

Если драйвер звуковой карты установлен нормально, то в ее названии в диспетчере устройств вы обязательно найдете приставку, указывающую на поставщика звукового процессора. Например, звуковые карты от компании Realtek имеют названия в диспетчере задач «Realtek High Definition Audio». В нашем же случае такой приставки нет. Обычно такая ситуация возникает из-за скаченных драйверов в месте с обновлениями Windows 10, которые система неправильно установила или звуковая карта их не поддерживает.

Решить эту проблему поможет установка драйверов из официальных источников.

В следующей главе мы рассмотрим примеры установки драйверов на ноутбук и стационарный компьютер. Надеемся, эта глава ответит нашим читателям, почему после обновления Windows 10 не работает звук.

Чистая установка драйверов на звуковую карту

Windows 10 не всегда может найти драйвера автоматически для новых звуковых карт ноутбуков и стационарных компьютеров. Также десятка может неправильно установить скачанные ей драйвера из Windows Update. Поэтому в этом примере мы покажем, как установить новые драйвера для стационарного компьютера и ноутбука с нуля.

Для примера со стационарным компьютером мы будем использовать ПК, который основан на материнской плате MSI A88X-G43. В этой материнской плате установлена звуковая карта, которая базируется на чипе Realtek ALC892. Скачать сам драйвер для этого чипа можно на официальном сайте производителя материнской платы www.msi.com. В нашем случае драйвер представляет 64-битную версию для Windows 10 64 bit. После загрузки инсталлятора драйвера запустим его.

Установка драйвера от компании Realtek очень простая и сводится к нескольким нажатиям кнопки Далее >.

После установки инсталлятор предложит перезагрузить компьютер, что мы и сделаем.

Перезагрузив ПК, в панели уведомлений появится значок.

С помощью этого значка можно попасть в «Диспетчер Realtek HD», где можно произвести тонкую настройку звуковой карты.

Установка драйвера на ноутбук практически идентична с первым примером. Для примера будем использовать ноутбук Acer Aspire V3-372. Этот ноутбук также оснащен звуковым чипом от Realtek. Скачать драйвер для этого ноутбука можно на странице www.acer.com/ac/ru/RU/content/drivers. После загрузки также запустим его, как в первом примере.

Запустив инсталлятор, перед нами появится то же окно, как в первом примере. Процесс установки драйвера ноутбука в нашем случае идентичен со стационарным компьютером. Если звук перестал работать на чипах, не рассмотренных в этой главе, то принцип установки на них драйвера максимально схож с рассмотренными примерами.

Еще для стационарного ПК и ноутбука могут помочь такие способы решения задачи, когда пропал звук:

• Если на вашем ПК пропал звук по вине драйвера, то нередко решить эту проблему можно полной переустановкой драйвера.
• При поиске драйвера для старого ПК пользователь часто встречается с ситуацией, когда его нет для Windows 10. Многие производители часто забрасывают старые ПК и не обновляют для них драйвера, поэтому их нет для новых ОС. В этой ситуации могут помочь драйвера, предназначенные для Windows 7 и 8. Единственное, на что следует обратить внимание в этом случае — это разрядность ОС, для которой этот драйвер предназначен.
• Если вы загрузили или отыскали на диске очень старый драйвер, то его не удастся установить, так как у него нет поддержки Windows 10. В этой ситуации может помочь запуск установщика драйвера в режиме совместимости ОС, для которой он предназначен.

Исправляем параметры устройств воспроизведения в Windows 10

В Windows 10 существует множество опций, которые улучшают звуковые показатели. Но если ваш ПК уже достаточно старый, то на нем может пропасть звук, как раз из-за этих улучшений. Чтобы исправить проблему, когда звук пропадает, эти улучшения необходимо отключить. Для этого перейдем в оснастку «Звук», которая находится на панели управления. Быстро открыть эту оснастку можно с помощью программы «Выполнить», набрав в ней команду mmsys.cpl

В открывшемся окне найдем устройство воспроизведения звука по умолчанию и кликнем по нему правой кнопкой мыши. В появившемся контекстном меню перейдем к свойствам этого устройства. Устройством воспроизведения могут быть как колонки, так и наушники. В открывшихся свойствах устройства откроем вкладку «Улучшения».

На этой вкладке нас интересует чекбокс с именем «Отключение всех звуковых эффектов». Нам нужно включить этот чекбокс и нажать кнопку Применить, чтобы сохранить настройки. Выполнив эти настройки, проверьте колонки и динамики на наличие звука.

Еще в Windows 10 пользователи могут наблюдать хриплый звук в наушниках или автоматическое снижение уровня громкости. Это также связано с опциями, которые в этом случае должны улучшать качество связи при разговоре через ПК. Отключить эти настройки можно через ту же надстройку в панели управления «Звук». Поэтому откроем эту надстройку панели управления и перейдем во вкладку «Связь».

На этой вкладке нужно выбрать радиокнопку «Действие не требуется» и подтвердить сохранение этой настройки кнопкой Применить. После выполнения этих настроек качество воспроизведения должно улучшиться.

Подводим итог

В этом материале мы постарались изложить все способы решения проблем, когда звук перестал работать в Windows 10. Кроме программных проблем с воспроизведением звука, пользователь может еще столкнуться с неисправными наушниками и мультимедийными колонками. Проверить эту неисправность достаточно просто, взяв рабочие колонки или наушники с другого ПК.

Также неправильное подключение наушников и колонок к передней и задней панели может быть следствием того, когда звук перестал работать. Еще довольно часто встречаются случаи, когда звук перестал работать при подключении к передней панели. Обычно это связано с неправильным подключением передней панели к материнской плате или неправильной распайкой передней панели. Надеемся, эта статья позволит вам решить проблему, когда нет звука в Windows 10, и вы сможете нормально послушать любимую композицию или посмотреть новый фильм.

Видео по теме

Нет звука в Windows 10. Решение проблемы

Часто пользователи операционной системы Windows при переходе на 10 версию сталкиваются с исчезновением звука. Иногда звук просто пропадает, в других случаях перестает работать исключительно в наушниках. В некоторых ситуациях уровень звука значительно падает. Рассмотрим, как действовать, когда пропадает звук в Windows 10.

1. В случае возникновения проблемы при обновлении до последней версии (1809) можно попробовать выполнить следующие действия:

2. Можно прибегнуть к откату драйвера на звуковой карте. В Диспетчере устройств найдите саунд-карту и нажмите правую кнопку мыши. Перейдите в раздел «Драйвер» и нажмите кнопку «Откатить». Рекомендуется отключать автоматическое обновление драйверов.

Пропадает звук после установки Windows 10

1. Существует проблема, при которой звук исчезает, но индикация указывает обратное, а работа саунд-карты находится в стандартном режиме. при этом необходимости в обновлении драйвера, по сообщениям системы, нет.
2. Решение проблемы простое – понадобится установить звуковые драйвера. Причем если звуковая карта определяется как «Устройство с поддержкой HDA», то очевидно существует проблема некорректной установки программного обеспечения.
3. Многие пользователи сталкиваются с невозможностью обновления или отсутствии должного эффекта после проведения процедуры. Чтобы решить проблему, нужно запустить установщик, задав режим совместимости с предыдущей версией операционной системы. Звуковую плату лучше предварительно удалить. То же самое сделать в отношении устройств, расположенных в разделе «Аудиовходы» и «Аудиовыходы». Сделать это можно через Диспетчер устройств. Удалять устройство рекомендуется вместе с драйверами.
4. После удаления приступаем к запуску установщика. Если проблема оказалась не решена, перейдите в Диспетчер устройств и выберите «Действия». Затем обновите конфигурацию. Можно прибегнуть к обновлению драйверов на звуковой плате. Для этого нажимаем на значок «Устройства» правой кнопкой мыши и выполняем поиск драйверов. Должны появиться новые ПО, совместимые с версией саунд-карты.

Видео: Windows 10 что делать если нет звука. No sound. Realtek high definition audio.

решение проблемы – WindowsTips.Ru. Новости и советы

Если у вас нет звука на компьютере Windows 10 – что прежде всего необходимо сделать для его восстановления и как самому вернуть звук на ПК с Windows 10?
Звук — неотъемлемая часть операционной системы любого компьютера и, если он пропадает, многие пользователи начинают бить тревогу о том, что «система сломалась». В данной статье мы опишем основные причины и варианты решений данной проблемы.

Пропал звук Windows 10 на компьютере: причины

• Системный сбой
• Отключенный звук или устройство
• Проблема драйвера
• Проблема реестра
• Влияние стороннего ПО

Системный сбой

Наиболее простой и самый успешный вариант при восстановлении работоспособности мультимедиа – средство устранения неполадок Microsoft. Без шуток, это самый полезный траблшутер из всех которые есть в Windows 10, он помогает, примерно в 7 случаях из 10 (что довольно хорошо для стандартного средства). Для его запуска нажмите ПКМ по иконке динамика и выберите Устранение неполадок со звуком, либо откройте Панель управления – Устранение неполадок – Устранение неполадок воспроизведения.

Убедитесь, что служба Windows Audio работает и не остановлена. Можно открыть службы (Win+R – services.msc) и проверить наличие и запуск этой службы или просто ввести в окне командной строки (от Администратора) – net start audiosrv, если служба уже запущена, значит переходим дальше.

Отключенный звук или устройство

Очень часто причиной того, что у вас не работает звук на Windows 10, является банальная невнимательность или забывчивость. В последних версиях Windows 10 есть возможность контролировать громкость любого приложения через микшер громкости (ПКМ по иконке динамика), попробуйте открыть его и проверить включен ли динамик.

Также попробуйте проверить, работает ли нужный динамик на компьютере. Откройте Устройства воспроизведения (ПКМ по иконке динамика) и отобразите все отключённые и отсоединенные устройства, после этого проверьте, есть ли в списке нужный динамик или наушники.

Проблема драйвера

Если нужное устройство определяется компьютером, но не работает, то проверим драйвера на звук для Виндовс 10, которые должны обеспечивать корректную работу. Если звук пропал после обновления Windows 10, драйвера или выставления настроек причиной проблем со звуком могут являться дополнительные эффекты. Поэтому проходим в Свойства нужного динамика (или наушников) и во вкладке Улучшения ставим галочку Отключение всех эффектов.

Если проблемы со звуком в Windows 10 все еще остаются, переходим к откату/переустановке драйвера, для начала попробуем выполнить откат или установку предыдущей версии.
Для этого, пройдите в Диспетчер устройств Windows 10 и откройте свойства аудиоадаптера (записей может быть много, как в случае на скриншоте Nvidia High Definition Audio отвечает за передачу звука через HDMI выход на видеокарте). Если нет возможности откатить драйвер (кнопка Откат неактивна), то будем выполнять это вручную.

Нажимаем на Обновить драйвер, затем Выполнить поиск драйверов – Выбрать из списка и пробуем установить каждый драйвер из списка.

Если это не помогло, то сначала потребуется удалить девайс вместе с установленных драйвером. Для этого в свойствах выберите Удалить устройство и обязательно поставьте галочку на Удалить программы драйверов для этого устройства.

Затем, чтобы найти нужный драйвер идем на сайт производителя (если системный блок, то производителя материнской платы) и ищем по модели список драйверов и пробуем установить. Если идентифицировать компьютер затруднительно, то во вкладке Сведения ищем ИД оборудования и ищем на сайте https://devid.info/ru.

Если проблема возникает только с Bluetooth устройствами, то попробуйте выполнить переустановку Bluetooth адаптера.

Проблема реестра

Иногда, после использования программ оптимизаторов звук пропадает и устройство отображается с ошибкой 19. Это означат, что возможно был поврежден реестр компьютера и ветка ответственная за работу оборудования. Это можно попытаться «вылечить» откатом к точке до оптимизации, но если не невозможно, попробуем починить вручную.

Перед любыми манипуляциями с реестром, выполните резервное копирование ветки, с которой выполняете работу или всего реестра.
Откройте редактор реестра (Win+R — regedit) и пройдите по пути
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Нам нужен параметр UpperFilters, а именно его значения. Если кроме ksthunk есть еще дополнительные значения, удалите их.

Влияние стороннего ПО

Бывали случаи, когда проблема с пропажей звука была связана с совершенно странными действиями, например, при обновлении антивирусной базы McAfee. Ситуация в дальнейшем не повторялась, но чаще всего причиной является другое ПО. Для проверки нужно выполнить «чистую загрузку», для этого откройте Конфигурацию системы (Win+R — msconfig) и во вкладке службы поставьте галочку на Не отображать службы Майкрософт и отключите всё.

Затем, открываем Диспетчер задач и во вкладке Автозагрузка отключаем все приложения, затем выполняем перезагрузку компьютера, проблема должна пропасть.

Если сторонне ПО на Windows 10 мешало корректной работе, после перезагрузки всё должно работать и соответственно путем подбора, а именно включением и выключением служб или приложений можно выявить сбойное ПО.

Пропал звук на windows 10 что делать и как исправить

Добрый день, друзья. Пропал звук на Windows 10 что делать? Распространённый и неприятный вопрос. В данной ситуации необходимо понять, почему так произошло. После этого, решаем проблему. Основания резкого исчезновения звука бывают всякие. Поэтому, в данном статье будет рассмотрено 10 наиболее распространённых оснований.

Регулятор звука

Итак, начинаем разбор с наиболее элементарного, а заканчиваем сложным вариантом. Посмотрите на ярлык громкости в панели быстрой загрузки и нажмите не него.

В данном случае бегунок звука обязан находиться ближе к правому краю. Как видите, он у меня справа в конце.

Но, если ярлык звука имеет рядом запрещающий знак, значит кто-то полностью выключил звук. Необходимо просто нажать на данное место, чтобы звук снова заработал.

Также, можно кликнуть по данному динамику правой кнопочкой мышки и в ниспадающем меню выбрать команду «Открыть микшер громкости».

В данном разделе все бегунки должны находиться по крайней мере по середине. Как видите, они у меня вверху.

Теперь проверяем звучание на колонках. Также, проверьте, что в разъёмы не вставлены наушники. Если они вставлены, вытаскиваем их.

Устройства воспроизведения

Итак, идём дальше. Попробуем войти в приборы, отвечающие за звук и рассмотреть их. Войдём в «Панель управления» (просто впишите «Панель управления» в поисковую строку). Выбираем крупные значки и ярлык звук.

В появившемся окошке ищем «динамики» среди приборов и проверяем, чтобы над динамиком стоял флажок.

Если данной галочки просто нет, то выделяем данный динамик, и в самом низу выбираем кнопочку «по умолчанию». Нажимаем на треугольник над ней и ставим «Использовать по умолчанию».

Вполне возможно, что в данном окошке отсутствуют динамики. Это дело исправимо. Нужно просто кликнуть по пустому пространству окошка и в контекстном меню выбрать «Показать отключённые устройства».

Покажутся динамики, и вы без труда их включите.

Неверный формат колонок

Звук может пропасть, если вы неправильно установили формат колонок. Исправим ситуацию с помощью переключения:

Итак, снова через «Панель управления» войдём в окошко «звук» (Как было описано выше».

Настраиваем меню связь

В Windows 10 встроена настройка, позволяющая уменьшить громкость звуков, воспроизводящихся на компьютере, когда его применяют как телефон. Иногда данная настройка функционирует некорректно. Отсюда звуки становятся приглушенными. Попробуем решить данную проблему:

Вы ещё не вышли из команды «звук» панели управления? Тогда выбираем меню «Связь» данного окна.

Затем, внизу окошка ставим чикбокс над командой «Действие не требуется» и кликнем вначале по «Применить», затем по ОК.

Запускаем утилиту на поиск неисправностей

Очень может быть, в ОС был определённый сбой. Поэтому звука и нет. В этом случае может помочь, если вы просто перезапустите систему. Если же эффекта нет, запустим специальную утилиту, которая поможет нам найти ошибки в системе:

1. Вновь обращаемся к ярлыку динамик панели быстрого запуска. Кликнем по нему правой клавишей и в открывшемся ниспадающем меню выбираем «Устранение неполадок со звуком»;
2. Windows займётся поиском существующих неполадок. Придется немного подождать;
3. Данная утилита найдёт часть ошибок. Вы получите рекомендации, как решить определённые ошибки. Советы будут различными. Нужно следовать советам системы. К примеру, ОС может дать совет сделать звук громче и прочее;
4. ОС может попросить сделать звук в микшере более громким;
5. Кликнем на «Далее», утилита вновь начнет искать проблемы. Программа может найти разные неполадки со звуком;
6. Кроме этого, ОС может найти ошибку с аудио драйвером. В таком случае желательно его переустановить. Нажмите на «Воспроизвести тестовые звуки»;
7. ОС попытается воспроизвести часть звуков. Качество звуков может быть разным, выставляем оценки звукам в специальном окне. Если звук был плохой, или его вообще не было, ОС начнёт переустанавливать драйвер. Затем, нужно перезапустить компьютер и проверить звук. Если он был отличный, Windows станет применять данный драйвер;
8. После того, как утилита проверила систему, она отчитается перед вами о том, какой результат вышел после проверки. Следует с ним ознакомиться.

Драйвер отсутствует или он не актуален

Довольно часто звук отсутствует просто из-за сбоя нужного драйвера. Если у вас произошел сбой драйвера, его лучше обновить. Осуществить это можно как через окно Windows, которое называется «Диспетчер устройств», так и через программы для обновления драйверов, вроде Snappy Driver Installer, DriverHub, Driver Booster и прочие (нужно загружать драйверы с официальных сайтов). Также, можно загрузить драйвера с официального сайта вашей звуковой платы или ноутбука. Я уже написал, как скачивать драйвера по 3 ссылкам выше. Поэтому, не буду повторяться, а лучше представлю вам ещё видео, как это делать.

Видео как скачать драйвер на примере звуковой платы Realtek

Удаление вирусов

Звук может пропасть, если у вас на компьютере появилось вредоносное ПО. В этом случае, просканируйте компьютер тем антивирусом, который у вас установлен. Если такого нет, очень хорошо ищет вирусы одноразовый антивирус DrWeb cureit. Он бесплатный, просто скачайте свежую версию и ищите вирусы!

С помощью точки восстановления

Я много раз повторял в своих статьях, что нужно создавать точки восстановления. С ними очень просто, возвращаетесь в то состояния системы, когда ещё звук работал на Ура и всё. Как их создавать рассказывать не буду, так как уже делал это. Просто перейдите по ссылке выше и узнаете.

Резервная копия системы

Нужно создавать резервные копии системы. Технология здесь похожа на предыдущую. Вы делаете снимок системы в то время, когда компьютер работает отлично. Далее, если случается определённый сбой, просто восстанавливаете систему на тот момент. Как это делать, я также написал ряд статей. Сейчас дам вам 2 ссылки, с помощью программы AOMEI лучший способ, и системным методом.

Также можно вставить установочный диск, и выбрать не установка системы, а восстановление. На мой взгляд, намного удобнее делать резервные копии с помощью программы AOMEI. Программа специально для этого предназначена. Есть платная версия, и бесплатная. Так вот, для нормального бэкапа, достаточно бесплатной версии. Очень удобно. На мой взгляд, это один из самых удобных способов восстановить звук, особенно, если у вас сложный случай.

Откат и деинсталляция звуковых драйверов

Если звук пропал после очередного обновления в ОС, вполне возможно, драйвер система установила неправильно или он просто не подходит для ваших колонок. В таком случае нужно его откатить назад:

1. Производить откат мы будем, используя «Диспетчер устройств». Для этого мы нажмём правой кнопочкой на кнопку «Пуск» и среди команд выбираем данное название;
2. Далее, среди различной аппаратуры нам нужно найти команду «Звуковые, игровые и видеоустройства». Кликнем по нему два раза и раскроем его;
3. Теперь нам нужно нажать правой клавишей на Realtek High Definition Audio или по иному устройству, который установлен у вас. В ниспадающем меню нажмём на «свойства».
4. В открывшемся окошке выбираем меню «Драйвер» и кликнем по кнопочке «Откатить», если на неё можно нажать. Если на неё нажать нельзя, выходит, данная команда сейчас недоступна;
5. Windows откатит звуковой драйвер к прежнему варианту. Затем, нужно проверить, какой звук у динамиков. Если его нет, то нужно удалить драйвер используя тоже ниспадающее меню, нажав правой клавишей по устройству;
6. Итак, нам нужно выбрать вкладку «Действие», кликнуть по ней правой клавишей и выбрать «Обновить конфигурацию оборудования» — драйвер вновь возникнет в списке. Теперь нам опять предстоит проверить звук.

Рестарт службы

Вполне возможно, что «Системная служба», отвечающая за звук, по определённым причинам была выключена. Если это так, звук, разумеется, исчезнет. Нам остаётся её включить:

• Данную службу можно вызвать, используя утилиту «Выполнить». Для этого, нажимаем Win+R и в соответствующую строку вставляем сочетание services.msc
• Теперь нам нужно найти команду Windows Audio. Если эта служба выключена, её необходимо «Включить». Кликнем по ней, чтобы она начала функционировать;
• Затем нажмём на неё 2 раза, чтобы вызвать ещё одно окно. Если не помогло, нажимаем правой клавишей и выбираем «Свойства»;
• Появляется новое окошко, где нас интересует ниспадающее меню «Тип запуска». Здесь нам нужно выбрать «Автоматически» для того, чтобы данная служба стала функционировать вместе с запуском системы. Не забываем проверить звук.
• Далее, нужно проверить, что на вашем компьютере включены ещё 3 службы, которые воздействуют на звук: «Планировщик классов мультимедиа», «Средство построения конечных точек Windows Audio» и «Удалённый вызов процедур». Для каждой из этих служб выставляем «Тип запуска» «Автоматически».

Вывод: я привёл достаточно методов, чтобы понять, пропал звук на windows 10 что делать? На мой взгляд, если случай тяжелый, самый удобный способ, это бекап. Хотя, подобных методов намного больше. К примеру, через командное окно, или реестр. Но я не стал вас нагружать дополнительной информацией. На мой взгляд, данных мной методов вполне достаточно. Успехов!

С уважением,   Андрей Зимин     02.03.2020

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

На Виндовс 10 не работает звук, как исправить

Новая операционная система намного качественнее, быстрее и приятнее предыдущих. Однако и с ней случаются различные проблемы. Рассмотрим, что делать, если на Виндовс 10 не работает звук.

Способы решения проблемы

Данная проблема встречается не часто и по разным причинам. Существует сразу несколько методов ее решения. Рассмотрим самые популярные из них.

Мастер обнаружения неполадок

Если перестал работать звук на ноутбуке Windows 10, можно воспользоваться стандартным способом устранения неполадок:

1. 1. На нижней панели Виндовс кликните правой кнопкой мыши по значку звука.

1. 1. Среди предложенных вариантов выберите «Устранение неполадок со звуком».

1. На экране отобразится Мастер устранения неполадок, нужно следовать его инструкциям.

Стоит отметить, что этот способ помогает далеко не всегда.

Откат драйвера

В случаях, когда проблема возникла после обновления версии драйвера звуковой платы, можно сделать откат:

1. 1. Нажмите сочетание клавиш Win+X.
   2. Откройте Диспетчер устройств.

1. 1. Раскройте вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства».

1. Два раза кликните ЛКМ по нужному устройству.
2. Переключитесь на вкладку «Драйвер».
3. Нажмите кнопку «Откатить».

Это вернет предыдущую версию программного обеспечения, отвечающего за воспроизведение звука.

Обновление драйвера

Возможно, что аудио драйвер в Windows 10 не работает, его нужно обновить:

Читайте также: Где скачать драйвер для звуковой карты

1. Откройте Диспетчер устройств.
2. Раскройте вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства».
3. Два раза кликните ЛКМ по нужному устройству.
4. Нажмите «Обновить драйвер».

Настройки

Если плохо работает звук на компьютере Windows 10, пропадает, это может быть связано с улучшениями:

1. 1. Правой кнопкой мыши кликните на нижней панели Виндовс по значку звука.
   2. Выберите «Устройства воспроизведения».

1. 1. Два раза кликните ЛКМ по нужному устройству.

1. 1. Откройте раздел «Улучшения».
   2. Установите чекбокс на пункте «Отключить все улучшения».

1. Перезагрузите компьютер.

Через командную строку

1. Нажмите сочетание клавиш Win+R.
2. В открывшейся консоли пропишите cmd и нажмите Enter.
3. В окне командной строки укажите команду: bcdedit /set {default} disabledynamictick yes и нажмите клавишу Ввод.
4. Пропишите: bcdedit /set {default} useplatformclock true нажмите Enter и перезагрузите ПК.

Отключен кабель

Иногда у пользователя не работают колонки на ноутбуке Windows 10 и оказывается, что причина банальна: он просто не воткнул кабель в разъем компьютера. Обязательно это проверьте.

Заключение

Вот так просто можно решить проблему с неработающим звуком в Виндовс 10.

Автор статьи

Артур Филатов

Техник по компьютерным системам, специалист среднего звена. С 2017 года основатель данного блога, в 2018 году окончил обучение.

Написано статей

219

Нет звука или отсутствует звук в Windows 10

Некоторые из вас могли столкнуться с этой проблемой в какой-то момент — в Windows 10/8/7 звук отсутствует. Если вы столкнулись с проблемой Нет звука или Звук отсутствует , это руководство может помочь вам решить эту проблему. Перед тем как начать, просто убедитесь, что вы правильно подключили все кабели и не отключили звук в динамиках по ошибке.

Нет звука на компьютере с Windows 10

Чтобы устранить эту проблему Нет звука , вам нужно будет обратить внимание на следующие аспекты:

1. Проверьте свой драйвер
2. Проверьте свою звуковую карту
3. Установите правильное аудиоустройство по умолчанию
4. Отключить улучшения
5. Проверьте правильность подключения кабелей динамиков и наушников
6. Измените аудиоформат
7. Проверьте правильность подключения кабелей HDMI
8. Запустите средство устранения неполадок звука и звука.

1] Проверьте свой драйвер

Обычно вы открываете Панель управления> Звук> На вкладках «Воспроизведение и запись», выберите и установите значения по умолчанию. Дополнительно или в качестве альтернативы вам, возможно, также придется попробовать следующее: Нажмите Пуск> Введите Диспетчер устройств в строке поиска меню Пуск> Нажмите Enter.

Откроется диспетчер устройств. Разверните Звуковые, видео и игровые устройства. Найдите свое аудиоустройство. Дважды щелкните его, чтобы открыть окно свойств. Посмотрите, установлен ли драйвер и исправно ли работает устройство.

На вкладке «Драйвер» щелкните «Обновить драйвер». Щелкните ОК. В противном случае вам может потребоваться удалить драйвер (но НЕ удаляйте его), а затем в Диспетчере устройств> Действие> Сканировать на предмет изменений оборудования. Это переустановит драйвер.

2] Проверьте звуковую карту

Убедитесь, что на вашем ПК с Windows есть звуковая карта или звуковой процессор и они работают правильно. Чтобы проверить это, выберите параметр «Поиск» на панели чудо-кнопок, введите «Диспетчер устройств» и нажмите «Настройки».Откройте Диспетчер устройств, дважды щелкните Звуковые, видео и игровые контроллеры, чтобы развернуть эту категорию. Если звуковая карта указана в списке, она у вас установлена. Ноутбуки и планшеты обычно не имеют звуковых карт. Вместо этого они имеют встроенные звуковые процессоры, которые отображаются в той же категории в диспетчере устройств.

Проверьте, правильно ли он работает. Если состояние устройства показывает, что устройство работает правильно, проблема связана с настройками звука, динамиками или кабелями.

3] Установите правильное аудиоустройство по умолчанию.

Введите «Звук» в поиске и выберите «Настройки».Выберите «Звук». В разделе вкладки «Воспроизведение» вы найдете несколько аудиоустройств; отображается как динамик, за которым следует имя устройства. Вы также заметите, что устройство по умолчанию показывает зеленую галочку рядом с ним, помеченную как Default, если у вас несколько устройств.

Если неправильное аудиоустройство указано как аудиоустройство по умолчанию, просто выберите правильное устройство и нажмите кнопку «Установить по умолчанию». Перезагрузите компьютер!

4] Отключить улучшения

На панели управления звуком на вкладке «Воспроизведение» щелкните правой кнопкой мыши устройство по умолчанию и выберите «Свойства».На вкладке «Улучшения» выберите Отключить все улучшения и посмотрите, сможете ли вы воспроизвести свое аудиоустройство. Если это поможет, отлично, иначе сделайте это для каждого устройства по умолчанию и посмотрите, поможет ли.

5] Проверьте, правильно ли подключены кабели динамиков и наушников

Новые ПК в наши дни оснащены 3 или более разъемами, включая

1. разъем для микрофона
2. разъем для линейного входа
3. линейный выход разъем.

Эти разъемы подключаются к звуковому процессору.Поэтому убедитесь, что ваши динамики подключены к разъему линейного выхода. Если вы не уверены, какой разъем правильный, попробуйте подключить динамики к каждому из разъемов и убедитесь, что он издает какой-либо звук.

Если вы используете наушники, убедитесь, что динамики не подключены к разъему линейного выхода (для наушников) вашей звуковой карты или ПК.

Чтение : слишком низкий уровень звука компьютера.

6] Изменить аудиоформат

На панели управления звуком на вкладке «Воспроизведение» щелкните правой кнопкой мыши устройство по умолчанию и выберите «Свойства».На вкладке «Дополнительно» в разделе «Формат по умолчанию» измените настройку и проверьте свое аудиоустройство. Если это поможет, отлично, иначе измените настройку еще раз и посмотрите, поможет ли это.

Чтение : Ошибка установки устройства вывода звука.

7] Проверьте, правильно ли подключены кабели HDMI.

Если вы используете кабель HDMI для подключения компьютера к монитору с динамиками, поддерживающими HDMI, скорее всего, вы не слышите звук. В такой ситуации вам необходимо установить аудиоустройство HDMI по умолчанию.Чтобы проверить, поддерживается ли звук через HDMI, выполните следующие действия:

Введите «Звук» в поле поиска и нажмите «Настройки». Затем выберите «Звук». На вкладке «Воспроизведение» найдите устройство HDMI. Если у вас есть устройство HDMI, нажмите кнопку Set Default и нажмите OK. Для смены аудиоустройства может потребоваться перезагрузка компьютера.

Ваш HDMI-монитор должен иметь аудиовход, если у вас нет аудиоустройства HDMI. Что вам нужно сделать, так это подключить отдельный аудиокабель от звуковой карты вашего ПК непосредственно к монитору.Если в мониторе нет динамиков, вам необходимо подключить аудиосигнал к другому устройству, например, к внешним динамикам ПК или домашней стереосистеме.

Чтение: Устранение проблем со звуком и звуком в Windows 10.

8] Запустить средство устранения неполадок со звуком и звуком

Если все не удается, вы можете использовать встроенный инструмент устранения неполадок в Windows 10/8. Инструмент может автоматически решить проблему с записью звука.

Чтобы открыть средство устранения неполадок со звуком и звуком, откройте панель управления, нажав комбинацию клавиш Win + X и выбрав Панель управления.Затем в разделе «Система и безопасность» нажмите «Найти и устранить проблемы». Или просто щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в области уведомлений панели задач и выберите Устранение неполадок со звуком , чтобы открыть средство устранения неполадок со звуком и звуком.

Когда закончите, выберите «Оборудование и звук» и нажмите ссылку « Устранение неполадок при записи звука ». Этот пост о звуке Windows не работает или отсутствует, может также дать вам некоторые подсказки.

Хотя этот пост был написан с учетом Windows 10 и Windows 8, он поможет, если вы столкнетесь с проблемой Нет звука и в других версиях Windows.

Пользователи Windows 7, Windows Vista или Windows XP могут загрузить это Fix It для диагностики, устранения и устранения проблем со звуком и звуком.

Дополнительные справочные ссылки:

Надеюсь, что-то поможет.

.

Звук не работает после обновления Windows 10 Creators Update — HP Support Community

Hi @ k2mat,

Спасибо за проявленный интерес к форумам поддержки HP. Это отличное место, где можно получить необходимую помощь от других пользователей, экспертов HP и другого персонала службы поддержки. Чтобы получить наилучшие впечатления от форума HP, вы также можете впервые посетить наше Руководство по форуму HP. Здесь? Узнайте, как публиковать сообщения и многое другое.

Из сообщения я вижу, что у вас возникли проблемы со звуком на вашем ноутбуке HP после недавнего обновления Creators.Не волнуйтесь, я постараюсь помочь вам с этим,

Для начала попробуйте следующие шаги:

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск»> щелкните «Диспетчер устройств»> «Разверните звуковые видео и игровые контроллеры»> затем выберите звуковые драйверы, щелкните его правой кнопкой мыши и удалите звуковые драйверы. Пожалуйста, установите флажок удалить программное обеспечение для этого устройства.

• Затем перезагрузите компьютер и проверьте еще раз.
• Теперь у вас не должно быть звука.
• Затем перейдите по этой ссылке: http://hp.com/drivers и обновите BIOS, набор микросхем и аудиодрайверы.
• Если это не сработает, снова удалите аудиодрайверы и установите флажок «Удалить программное обеспечение с этого устройства из диспетчера устройств». Затем перезагрузите компьютер.

Если это не так, выполните следующие действия:

Решение 1:

• Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите «Устройства воспроизведения».
• Щелкните левой кнопкой мыши устройство по умолчанию один раз, чтобы выделить его (обычно это «динамики и наушники»), затем нажмите кнопку «Свойства».
• Щелкните вкладку «Улучшения» и установите флажок «Выравнивание громкости».
• Нажмите «Применить», чтобы сохранить изменения, а затем нажмите «ОК» во всех остальных окнах и посмотрите, помогло ли это вообще.

Решение 2:

• Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите «Устройства воспроизведения».
• Выберите вкладку «Связь» вверху.
• По умолчанию «при обнаружении Windows активности связи» установлено значение «Уменьшить громкость других звуков на 80%».
• Измените это на «Ничего не делать».
• Нажмите ОК.

Пожалуйста, ответьте на это сообщение с результатами устранения неполадок. С нетерпением жду Вашего ответа.

Если вы хотите помочь другим найти то же решение, что и вы, отметьте сообщение как Принятое решение.

Если вы хотите выразить признательность за мои усилия, пожалуйста, щелкните значок «Нравится» внизу моего комментария.

И я надеюсь, у тебя хороший день, впереди.

С уважением,

Jeet_Singh
Я сотрудник HP

,

Решено: переключение между звуковыми выходами не работает в Windows 10 A … — Сообщество поддержки HP

Hi @Omidz,

Благодарим вас за посещение форумов поддержки HP и добро пожаловать. Это отличный сайт для информации и вопросов. Я прочитал ваш пост о юбилейном обновлении Windows 10, в котором вы не можете переключаться между звуковыми выходами, когда наушники подключены прямо от значка звука на панели задач. Вам будет очень приятно помочь.

Была проделана превосходная работа по установке и удалению драйверов, а также выполнение такого исчерпывающего и обширного поиска неисправностей. Я действительно поражен вашими превосходными навыками устранения неполадок. Престижность вам в этом отношении. Всегда большая честь работать с технически компетентными умами.

Быстрая смена устройства воспроизведения звука в юбилейном обновлении Windows 10

• Новая функция в юбилейном обновлении Windows 10 призвана упростить замену устройства вывода звука.В предыдущих версиях Windows, включая все версии Windows 10 до Anniversary Update в августе 2016 года, пользователям с несколькими аудиоустройствами, подключенными к их ПК, необходимо было открыть окно свойств звука, чтобы переключить свое устройство воспроизведения звука.

• Например, если у вас есть набор динамиков USB и пара аналоговых наушников, вам нужно открыть окно свойств звука, чтобы сообщить Windows 10, какое устройство использовать для вывода звука. Этот метод был несложным, но потребовал несколько щелчков мышью и несколько секунд вашего времени.

Изменение устройства воспроизведения звука:

• В юбилейном обновлении Windows 10 Microsoft добавила переключатель устройства быстрого воспроизведения к регулятору громкости на панели задач. Чтобы использовать его, сначала убедитесь, что вы используете Windows 10 версии 1607 или новее.

После того, как вы запустите последнюю версию Windows 10, щелкните левой кнопкой мыши значок громкости на панели задач рабочего стола. В предыдущих версиях Windows 10 вы могли видеть только имя вашего текущего устройства воспроизведения звука и ползунок громкости:

• В юбилейном обновлении Windows 10 теперь справа от вашего экрана есть направленная вверх стрелка. устройство воспроизведения звука:
• Щелкните эту стрелку, чтобы открыть список всех включенных устройств воспроизведения звука, подключенных к вашему компьютеру.Например, вы увидите такие опции, как встроенные динамики вашего ноутбука, встроенные динамики в мониторе или подключенном телевизоре, внешние USB-динамики или гарнитуры, а также любые внешние аудиоинтерфейсы.

• Просто щелкните нужное устройство воспроизведения звука, и Windows переключится на это устройство. Давние пользователи Windows с несколькими аудиоустройствами быстро обнаружат, что этот процесс намного быстрее, чем старый метод Audio Properties. Тем не менее, окно «Свойства звука» по-прежнему доступно и предоставляет дополнительные параметры настройки и конфигурации звука.Но для простого переключения устройств воспроизведения этот новый метод в Windows 10 Anniversary Update работает.

Это шаги для проверки воспроизведения звука и переключения между динамиками и гарнитурой. Однако, поскольку это не работает, и вы обновили драйверы, в крайнем случае вам может потребоваться сделать резервную копию всех ваших данных и сбросить компьютер до заводских настроек по умолчанию и снова переустановить обновление Windows 10-годовщины.

Надеюсь, это поможет! Пожалуйста, дайте мне знать, как это происходит.

Чтобы просто поблагодарить, нажмите кнопку «Нравится», чтобы оценить мои усилия. Если это поможет, отметьте это как «Принятое решение». Если вам потребуется дополнительная помощь, дайте мне знать, и я с радостью сделаю все возможное, чтобы помочь.

Береги себя, и впереди у тебя прекрасная неделя.

DavidSMP
Я сотрудник HP

,

Микрофон не работает после обновления Windows 10 версии 1909

После обновления до Windows 10 November 2019 Update, ряд пользователей сообщили о странной проблеме: микрофон не работает в некоторых приложениях, таких как Skype, Discord и т. Д. Проблема затрагивает всех типы устройств, включая ноутбуки, планшеты и настольные ПК. Когда мы пытаемся выяснить причину этого «Микрофон не работает после обновления Windows 10 », мы обнаружили разрешения на доступ к приложениям / приложениям для аппаратного микрофона, вызывающего проблему.

Windows 10 Микрофон не работает

Начиная с Windows 10 версии 1903, Microsoft включила ряд новых параметров в раздел «Конфиденциальность». Сюда входит возможность управлять разрешениями пользователей для ваших папок библиотеки / данных. Другой вариант позволяет управлять правами доступа для аппаратного микрофона. В результате ваши приложения и программы не могут получить доступ к вашему микрофону.

Также Иногда неправильная конфигурация, устаревший / поврежденный аудиодрайвер также приводит к тому, что звук и микрофон не работают на ПК с Windows 10.Какой бы ни была причина здесь, некоторые решения, которые вы можете применить, чтобы вернуть микрофон, не работает в Windows 10.

Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону

В Windows 10 версии 1803 (обновление за апрель 2018 г.) Microsoft изменила поведение настройки доступа к приложению микрофона. так что это также влияет на настольные приложения. Если проблема возникла после недавнего обновления Windows 10 до версии 1909, вы должны сначала выполнить следующие действия, чтобы вернуть микрофон в рабочее состояние.

• Откройте приложение «Настройки» с помощью сочетания клавиш Клавиша Windows + I
• Нажмите «Конфиденциальность», затем «Микрофон».
• . Набор разрешает доступ к микрофону на этом устройстве.
• Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону — включить его.
• . доступ к микрофону — при необходимости включите необходимое.

Запустите средство устранения неполадок со звуком

Запустите встроенное средство устранения неполадок со звуком и позвольте Windows обнаружить и исправить проблему за вас. Чтобы запустить средство устранения неполадок со звуком в Windows 10, выполните следующие действия.

• Введите «Устранение неполадок» в окне поиска Windows и нажмите «Устранение неполадок»,
• выберите воспроизведение звука, затем нажмите «Запустить средство устранения неполадок».
• Это запустит диагностику проблем, вызывающих проблемы со звуком Windows.
• Также запустите, выберите «Запись звука» и нажмите «Запустить средство устранения неполадок».
• Затем выберите «Речь» Запустите средство устранения неполадок
• Это проверит и исправит любую проблему, вызывающую отключение звуков и микрофона Windows.
• Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, нормально ли работает звук Windows.

Проверить микрофон не отключен и установлен по умолчанию

• Откройте панель управления
• Выберите Оборудование и звук, затем щелкните Звук
• Здесь На вкладке «Запись» щелкните правой кнопкой мыши пустое пространство и выберите «Показать отключенный» устройства и Показать отключенные устройства
• Выберите Микрофон и нажмите Свойства
• убедитесь, что микрофон включен.
• Вы также можете проверить, установлен ли микрофон, который вы используете, по умолчанию.

Настроить микрофон

Введите микрофон в Windows Начать поиск> Нажмите «Настроить микрофон»> «Выбрать необходимый тип микрофона» (для внутреннего микрофона выберите «Другой»)> «Следуйте инструкциям на экране», чтобы настроить его.

Настройте микрофон

Проверьте драйвер микрофона

Прежде всего, убедитесь, что ваш микрофон хорошо подключен к компьютеру. Проверьте, правильно ли ваш компьютер обнаруживает микрофон, перейдя к настройке звука на панели задач.Если все подключено и настроено правильно, но микрофон по-прежнему не работает должным образом, есть вероятность, что аудиодрайвер несовместим с текущей версией Windows или он будет поврежден во время процесса обновления Windows 10.

Мы рекомендуем обновить драйвер, выбрав Windows Key + X> Диспетчер устройств> Звуковые, видео и игровые контроллеры> Щелкните правой кнопкой мыши запись ниже> Свойства> Вкладка Драйвер>

Обновление переустановите аудиодрайвер

Обновление — Обновить драйвер> Нажмите «Искать на моем компьютере драйверы»> «Разрешить мне выбрать» из списка драйверов устройств на моем компьютере> «Выбрать драйвер»> «Нажмите« Далее », чтобы обновить

». Если это не сработает, выберите «Автоматический поиск обновленного драйвера» вместо «Обзор моего компьютер для программного обеспечения драйвера> Перезагрузите компьютер

• Откат — Если включен откат драйвера, откатить его
• Удалить — Удалить устройство и перезагрузить его для автоматической переустановки

Или посетите веб-сайт производителя устройства, Загрузите и установите последний доступный драйвер для вашего аудиоустройства / микрофона.После этого перезапустите окна и убедитесь, что проблема решена.

Если все вышеперечисленные методы не помогли решить проблему, тогда последний вариант просто откатит окна до предыдущей версии и позволит текущей сборке исправить ошибку, которая может привести к неработоспособности микрофона.

Помогли ли эти решения исправить «Микрофон не работает после обновления Windows 10», сообщите нам об этом в комментариях ниже

Также прочтите

.