Андроид недостаточно места хотя место есть: Недостаточно места на телефоне: причины и решение

Содержание

«Недостаточно места в памяти устройства» – решаем проблему

Если уверены, что памяти достаточно, но Андроид не дает устанавливать приложения, воспользуйтесь этими советами.

Удаляем ненужные файлы, чистим кэш и начинаем новую жизнь без противного сообщения «недостаточно места в памяти устройства».

Проблема с нехваткой памяти для установки приложений действительно существует, и в основном она касается бюджетных устройств со встроенной памятью на 4 или 8 Гб.

Сейчас Андроид телефоны выпускаются с большим объемом памяти, но если вы обожаете фотографировать или скачиваете много приложений, могут возникнуть сложности.

Даже если вы удалили все, что можно было, а проблема с памятью остается, это может быть из-за того, что оперативная память забита кэшированными файлами.

Приложения не устанавливаются и появляется эта злополучная ошибка «недостаточно места в памяти устройства» (insufficient storage available).

Часто кэш переполняется после перемещения большого количества приложений с внутренней памяти на SD-карту.

Как же это злит, когда знаешь, что на устройстве полно места, но приложения не устанавливаются. Первым делом нужно удалить ненужные файлы и почистить кэш. Что ж, приступим, вас ждут 5 спасительных шагов.

Шаг 1. Удаляем лишние приложения

При таком изобилии программ в Google Play пользователи часто скачивают их не задумываясь.

Если приложение не соответствует ожиданиям или мало используется, часто о нем забывают напрочь.

Все потому что в отличие от iOS, во многих телефонах с Андроид в системной панели может быть несколько страниц.

Если программа не висит на рабочем столе или не обновляется регулярно, вы вообще можете не знать, что она у вас есть.

Откройте Настройки, выберите Приложения, пройдитесь по списку и поищите ненужные приложения. Если готовы попрощаться, выбираете программу и жмете Удалить.

Шаг 2. Перемещаем фото и видео из внутренней памяти

Вполне возможно, что в вашей внутренней памяти скопилось много ненужных или дублированных фотографий и видео, а забирают они очень много места.

Почистить Галерею можно двумя способами:
1. Зайти и просто удалить все ненужное.
2. Скачать приложение Google Photos.

Его можно использовать для резервного копирования файлов на сервер Гугла, чтобы потом удалить их с телефона.

Возможно, прежде чем вы сможете скачать это приложение, вам уже нужно будет немного освободить память.

Лучше всего воспользоваться обоими способами, в любом случае у вас будет резервная копия – на случай потери или поломки телефона.

Доступ к файлам можно получить с любого устройства, залогиненного в Гугл аккаунте. Файлы легко перемещать на новый телефон, да и удобно всегда иметь под рукой.

Шаг 3. Чистим папку Загрузки

Каждый раз, когда вы загружаете PDF или другой документ, он остается в папке Загрузки (Download). Если файлы больше не нужны, удалите их.

В вашем устройстве по умолчанию должен быть Диспетчер файлов (File Manager). Если нет, в Google Play есть много бесплатных приложений с подобной функцией. Просто откройте Загрузки (Download) и удалите все лишнее.

Если пользуетесь WhatsApp, вам стоит зайти и сюда: WhatsApp – Media – Images – Sent folder. Вполне возможно, что здесь хранится огромное количество ненужных файлов.

Шаг 4. Чистим кэш

Если уже удалили все лишние файлы, но ошибка «недостаточно места в памяти устройства» по-прежнему выдается, почистите кэш.

С большинством Андроидов это решается так: заходите в Настройки – Память (Storage) – Данные кэша (Cached data) и на предложение удалить кэшированные данные нажимаете Ок.

Можно вручную удалить кэш приложений: Настройки – Приложения – выбираете каждое приложение и нажимаете Очистить кэш. Если у вас Android Marshmallow, то заходите в Настройки – Приложения – выбираете приложение – Память – Очистить кэш.

Если так не получается или не хочется делать, скачайте специальное приложение. Только проверьте, что у вас достаточно места для него.

И сейчас мы познакомим вас с одной такой программой.

Шаг 5. Облегчаем себе жизнь с App Cache Cleaner

Бесплатное приложение App Cache Cleaner – 1Tap Clean может облегчить процесс «уборки».

Пользоваться приложением проще простого, начните с нажатия на огромную кнопку Start. После этого телефон просканируется и по каждому приложению покажется состояние кэша.

Можно нажать на кнопку Очистить все (Clear All) или пройтись по каждому приложению отдельно.

Можете не чистить кэш в каких-то программах, если знаете, что он ускоряет их работу.

Также в App Cache Cleaner можно выбрать опцию Junk Files и удалить найденный приложением мусор.

Видео-инструкция по использованию программы:

Что получилось или не получилось? Пишите в комментариях!

[Всего: 3   Средний:  4/5]

Что делать когда объем встроенной памяти недостаточен на Android

Хотите установить приложение и тут… «Объем встроенной памяти недостаточен», что делать в таких случаях? В этой публикации поделимся рекомендациями для владельцев Android смартфонов и планшетов как освободить необходимый объем встроенной памяти.

недостаточно свободной памяти

Когда может возникнуть ошибка — недостаточно свободной памяти

Столкнуться с проблемой нехватки объема внутренней памяти вы можете столкнуться уже после месяца двух использования своего Android устройства, даже если вы имеете дополнительно SD карту памяти. Чтобы устранить ошибку и уведомление больше не выскакивало, необходимо разобраться и выяснить чем переполнена ОЗУ память вашего смартфона или планшета.

недостаточно места андроидНедостаточно места на телефоне Андроид как исправить

Почему объем встроенной памяти недостаточен?

Основными причинами почему память переполнена могут быть:

  1. Установлено много приложений на ваш Android смартфон или планшет. Все приложения устанавливаются по дефолту во внутреннюю память поэтому, объем внутренней памяти может быстро закончится от бесчисленного количества приложений.
  2. Причина не самая частая, но имеет место быть – отсутствие карты памяти в гаджете;
  3. Накопившийся кэш в Google Play и Сервис Google Play Market.
    Сбой при скачивании приложения или софтовый сбой.

Собственно ничего загадочного в данном сообщении нет, нужно только знать каким образом увеличить объем внутренней памяти в своем смартфоне (планшете).

Как увеличить объем внутренней памяти на андроид

Мы подготовили перечень способов благодаря которым можно увеличить объем внутренней памяти на Android устройстве, от более простого метода к наиболее радикальному. Вы можете попробовать каждый, чтобы определить более приемлемый и действенный способ.

Очистка приложения «Сообщения» и «Почты»

В первую очередь когда вы при скачивании приложения видите уведомление о том что объема встроенной памяти не достаточно, необходимо почистить и удалить накопившуюся почту (если она вам не нужна) и сообщения, данные которых сохраняются также во внутренней памяти Android устройства. Также это касается и мессенджеров WatsApp, Viber, Telegram (они сохранят всю историю переписки хранят фото и видео).

недостаточно места андроид

Очистка внутренней памяти

При работе Android устройства файлы и данные кэшируются, чтобы обеспечить быструю работу, но данная функция имеет и обратную сторону, когда кэшируется много данных, он занимает место в памяти, устройство начинает медленнее работать или вообще зависать, в таких случаях поможет чистку кэша и  удаление мусорных файлов которые остаются даже после уделения приложений. Подробно как очистить кэш на Andriod мы описали в нашей отельной публикации, также вы можете детальнее узнать из статьи для чего он нужен и как часто его нужно удалять с устройства.

Удаление кеша и данных

Чтобы очистить кэш в приложениях, необходимо:

  1. Зайти в приложение «Настройки».
  2. Открыть раздел «Приложения» далее перейдите «Все приложения»
  3. Войти в пункт приложения и выбрать «Очистить кэш».

Так необходимо выполнить со всеми приложениями, в первую очередь с приложений «Google Play» и «Сервисы Google Play» и всех остальных. После чего, перезагрузите устройство и попробуйте снова скачать приложение.

Установка карты памяти

Если в вашем Android устройстве есть возможность расширить память с помощью установки SD карты, необходимо это сделать. Так вы сможете «разгрузить» основную память вашего устройства.

недостаточно места в устройстве андроиднедостаточно места в устройстве андроид используйте SD карту

Совет: не покупайте самые дешёвые и неизвестного производителя карты памяти, так как не надежная SD карта может выйти из строя, и вы потеряете ваши файлы и данные.

Что сделать: установить SD карту для увеличения общего объема памяти вашего Android устройства.

Перенос приложений и файлов

Если у вас есть карта памяти необходимо с основной памяти перенести приложения во внешнюю на SD-карту. Как сделать перенос приложения с основной памяти на SD-карту, мы подробно рассказывали в нашей отбельной публикации.

как увеличить объем внутренней памяти на андроид
недостаточно места андроид

  1. Зайдите в приложение «Настройки».
  2. Откройте раздел «Приложения» далее перейдите «Все приложения»
  3. Откройте приложение и войдите в пункт «Память».
  4. Выберите пункт «Изменить» и «Перенести на SD карту».

Поиск и удаление удаленных файлов c Android

После удаления приложений в памяти устройства остается мусорные файлы, от уже отсутствующего приложения на Andriod, поэтому необходимо их удалить, что позволит увеличить объем внутренней памяти.

недостаточно свободной памяти
пишет что объем встроенной памяти недостаточен

Очистить мусорные файлы можно двумя способами:

  1. Ручное удаление: зайдите в папку каталог «Download» и удалите лишние файлы (если вы скачиваете, что-то с браузера, необходимо узнать путь сохранения и удалить мусорные файлы с этих папок).
  2. Программная чистка: осуществляется специальными «клинерами», программами по очистке ОЗУ и оптимизации устройства Андроид.

Скачать программы для очистки и оптимизации внутренней памяти:

Заморозка ненужных переустановленных приложений на Android

На смартфонах и планшетах из коробки установлено много приложений которыми вы не будите пользоваться на 90%. Хорошо если вы их можете удалить, и таким образом вы сможете освободить внутреннюю память. А что делать например с программными сервисами от Google, такими как: Google Hangouts, Google Drive, Google Таблицы, Google Документы, Google Фильмы….  список можно еще долго продолжать, все эти приложения занимают не мало памяти в вашей внутренней памяти, и перенести их на внешнюю SD карту не получится.

Что же делать? Выход есть — заморозить приложения! Мы уже писали на эту тему на нашем сайте почитайте подробнее как заморозить приложения на Андроиде, а мы предложим краткую инструкцию как остановить приложения:

  1. Откройте приложение «Настройки» на Андроид устройстве.
  2. Перейдите в раздел «Приложения».
  3. Выберете нужное приложение для «заморозки» войдя в подраздел с приложением.
  4. Нажмите кнопку «Отключить».

какие приложения можно отключить на андроид
отключить приложения андроид 7

Проделайте такие шаги со всеми приложениями которыми вы не пользуетесь активно или вообще не используете. Таких может набраться от 3 до 7 приложений. Затем перезагрузите устройство и попробуйте снова скачать нужное вам приложение.

Если даже после этого у вас все равно появляется сообщение «Объем встроенной памяти недостаточен». Возможно вам нужно будет отказаться от каких либо уже установленных приложений.

Сброс Android к заводским настройкам

Итак, если вам, ни один способ не помог, самым верным будет — возврат устройства к заводским настройкам Android устройства. Сброс можно сделать несколькими способами:

  • Меню настроек.
  • Recovery mode.
  • Ввод спец кода в приложении «Телефон».

Мы не будем рассматривать все три, это есть в нашей отдельной статье.

Важно: не забудьте сделать копию важных файлов или документов, так как во время сброса они могут удалится.

Рассмотрим как сделать сброс с настроек:

  1. Войдите в «Настройки».
  2. Далее перейдите в раздел «Восстановление и сброс»
  3. Выберете пункт «Сброс настроек».
  4. После чего смартфон перезагрузится и вам необходимо будет заново пройти процесс настройки Android.

После возврата к базовым настройкам, Android очистит лишнее и у вас появится нужный вам объем оперативной памяти.

Теперь вы знаете что делать когда появляется сообщение «Объем встроенной памяти недостаточен». Конечно те способы которые мы вам предлагаем не дадут постоянный эффект, со временем кэш опять будет заполняться, приложения будут оставлять мусор и количество приложений в устройстве опять достигнет критического количества для ОЗУ.

Как правило, такие ошибки возникают на устаревших смартфонах и планшетах с минимальным объемом памяти, от 512 МБ и 1 Гб до 2 ГБ, поэтому стоит задуматься над покупкой более нового Android устройства с большей памятью.

4.9
/
5
(
8

голосов
)

Андроид пишет недостаточно памяти на телефоне

Не зря с каждой новой версией Андроид-устройств разработчики добавляют больше внутренней и оперативной памяти – это основное пространство, которое просто необходимо для правильной работы всей системы. Если пользователь необдуманно закачивает множество «тяжеловесных» файлов, то, как результат, система может на это отреагировать, запретить установку другого программного обеспечения простым системным сообщением: «Недостаточно свободной памяти Андроид». Но чтобы понять, что это такое и как можно исправить, нужно знать какие типы памяти существуют в вашем устройстве.

Из статьи вы узнаете

Виды и предназначение памяти

  • RAM, или по-другому ОЗУ.
  • Это оперативное устройство записи, которое отвечает за все запускаемые пользователем приложения. Ее используют все работающие на данный момент процессы, и системные, и сторонние.

    В этой области все процессы происходят очень быстро, все данные записываются и перезаписываются по несколько раз. Поэтому самые последние модели Андроид-устройств могут сами регулировать этот процесс без внимания пользователя, при условии, что есть постоянный источник питания. Сведения обо всех работающих процессах отображаются в системе через менеджер задач Task Managers. Открыв системную папку, можно убедиться, что некоторые процессы вам просто не нужны, и здесь же их можно отключить, освободив пространство.

  • ROM.
  • Это пространство занято самой ОС Андроид, оно не изменяемо, и что-то добавить или удалить из этой области система просто так не даст. Для коррекции нужны root-права, то есть неограниченный доступ к системным файлам, и если их получить, то пользователь нового смартфона лишится сервисной поддержки.

  • Internal phone storage.
  • Это пространство полностью отдано для нужд пользователя. В памяти будут храниться все личные файлы – программное обеспечение, фильмы и фото, скачанные приложения. Здесь можно изменять, удалять не нужное, и добавлять новое. Из меню этой памяти можно перенести большие файлы на карту памяти, что как раз и позволит освободить место.

  • MicroSD.
  • Объемы этой памяти могут быть самыми различными, уже доступны съемные носители объемом до 64 Гб, и этого пространства вполне достаточно для простого пользователя устройства.

Причины вывода сообщения

Сообщение недостаточно места в памяти устройства Андроид могут вызвать самые разные причины:

  • Важно уяснить, что пространство внутренней памяти в разных устройствах разнится, а в бюджетных моделях она может быть ограничена всего 2 Гб, то есть если скачать хотя бы одну полновесную игру, то уже ничего другого туда не поместится. В этом случае пользователю нужно приобрести съемный носитель, карту памяти.
  • Даже если владелец устройства вообще не скачивает никаких приложений, и тем более, игр, то и на таком устройстве может закончиться внутренняя память. Это может произойти из-за слишком большого списка кэша, который постоянно добавляется при работе устройства.
  • Если владелец использует различные навигационные карты, например, для построения маршрута в незнакомом месте, то эта функция очень сильно влияет на переполненность операционной памяти.
  • При обновлении программного обеспечения, игр и приложений старые установочные файлы остаются в системе, захламляя нужное пространство.

Причины вывода сообщения

Причины вывода сообщения

Способы решения проблемы

Удаление ненужного ПО

Допустим, что у вас на смартфоне Андроид установлено множество различных приложений. Как их можно просмотреть, удалить или перенести? Средствами самого устройства:

  1. Войдите в главное меню настроек, пролистайте его и найдите «Менеджер установленных приложений» или раздел с каким-то подобным названием.
  2. Перед вами откроется полный список всего, что вы установили на свое устройство.
  3. Если какое-то программное обеспечение вам уже не нужно, здесь же его можно безопасно удалить, особенно те, которые вы никогда не запускаете.
  4. Такие объемные приложения, как карты или маркет, можно спокойно отправить на съемный носитель, нажав на опцию «Перенести на карту памяти».

Этот способ помогает очень многим пользователям избавиться от системного сообщения с текстом недостаточно памяти Андроид.

Чистка устройства от мусора средствами системы

Работая на устройстве, система записывает различные кэши посещений страниц браузера, журналы сбоев, уже прочитанные сообщения и так далее. Это, конечно же, очень важно для работоспособности ОС, но со временем их становится все больше и больше, что приводит к системному сообщению о недостаточности.

Чтобы убрать ненужный мусор проделайте следующее:

  1. Загрузите любой файловый менеджер из маркета Google Play, выбор просто зашкаливает.
  2. Откройте установленное приложение и перейдите в папку загрузок (downloand).
  3. Внимательно просмотрите всю информацию, выберете ненужное вам программное обеспечение и безвозвратно удалите, очистив тем самым место.
  4. Откройте папку входящих сообщений, рассортируйте прочитанные, и удалите те, которые не представляют большой ценности.
  5. Откройте браузер, которым вы постоянно пользуетесь, проверьте папку всех директорий, куда заносится информация, и через файловый менеджер безбоязненно все удалите – они только захламляют систему.
  6. Чистка списка записанного кэша работы приложений также помогает в решении проблемы. Нужно отыскать каждое из них из меню настроек, и внизу есть ссылка на очистку, так можно освободить достаточно места.

Делать подобную «уборку» нужно регулярно, тогда вам не придется читать неприятные сообщения, если понадобится установить новое программное обеспечение.

Чистка памяти через специальные приложения

Если вы пользуетесь стационарным компьютером, то наверняка знаете, что существует специальный софт, который профессионально очищает систему от ненужных файлов, кэша и логов. Этот же функционал можно задействовать и на Андроид, и лучшей разработкой признана утилита Clean Master, она доступна в магазине Google Play.

Установив утилиту всего один раз, можно без проблем освободиться от всего ненужного, скопившегося за время работы на устройстве. А заодно и устранить проблему, из-за которой Андроид пишет недостаточно памяти.

Программа может работать в нескольких режимах:

  • Очистки от скопившегося мусора.
  • Ускорения работы самой системы, освобождая место от журналов сбоев и КЭШа.
  • Откроет все установленные приложения и предложит удалить неиспользуемые.
  • Запустит встроенный антивирус, проверив устройство на вирусы.

Есть и другие полезные утилиты для ускорения работы, их можно найти в том же Маркете. Например, CCleaner.

CCleaner

CCleaner

Если ни один из вариантов не подошел – поможет Hard Reset

Если после нескольких попыток на экране все равно пишет недостаточно места в памяти устройства, то, скорее всего, система дала сбой, и нужно сбросить все установленные вами настройки до заводских. Сделать это можно через главное меню в разделе «Архивации и сброса», система предложит вам сохранить некоторые данные на съемном носителе, согласитесь, и нажмите на кнопку сброса. Через некоторое время вы получите полностью «чистое» устройство, и можно снова устанавливать все, что вам потребуется для работы и развлечений.

Ошибка Андроид: пишет недостаточно свободной памяти. Решение

почему андроид пишет недостаточно памятипочему андроид пишет недостаточно памяти

Пользователи планшетов и смартфонов на Android’е частенько понаставят кучу различных приложений, совершенно не следя при этом за свободной памятью аппарата. А зря. Ошибка «Недостаточно места в памяти устройства» поэтому очень частое явление. Поставил десяток-другой игр на внутреннюю память телефона и уже не удаётся поставить или обновить другие приложения. В любом, при появлении сообщения о том, что Андроиду недостаточно памяти, начните с того, что ещё раз проверьте сколько осталось свободного места под пользовательские данные в аппарате. Для этого откройте пункт меню Настройки>> Память >> Внутренняя память телефона

недостаточно памяти androidнедостаточно памяти android

Как освободить память в Android?!

Конечно, самый быстрый и простой способ очистки внутренней памяти планшета или телефона — это полный сброс к заводским параметрам ( или как его ещё называют — WIPE). Но он очень кардинальный и прибегать к нему стоит только в крайнем случае. Сброс делается либо из меню Настройки -> Резервное копирование и сброс:

недостаточно места в памяти устройства недостаточно места в памяти устройства


То же самое можно сделать и из recovery-меню (ClockWorkMod Recovery). Чтобы в него попасть — выключаем телефон. Затем нажимаем кнопку громкости вниз и, держа её, зажимаем кнопку включения. Держим её пока не появиться меню.

недостаточно места в памяти устройстванедостаточно места в памяти устройства

После этого, находим пункт Wipe data / Factory Reset, выбираем его и перезагружаем свой планшет или телефон.

Если же польностью очищать память аппарата не хотите и ставить всё заново Вам лениво — что ж, тогда будем убирать лишнее.

Для начала зайдите в раздел Настройки — > Приложения и внимательно анализируем — какие из установленных Вами до этого программ уже не нужны или не используются.

недостаточно свободной памяти андроиднедостаточно свободной памяти андроид

Смело удаляем пройденные игры и неиспользуемые приложения. Главное внимательно следите и не удалите что-нибудь нужное.

Дальше пробегитесь по оставшимся программам и очистите кэш:

андроид пишет недостаточно памятиандроид пишет недостаточно памяти

А у нужных, но редко используемых программ можно удалить и данные:

недостаточно памяти на устройстве андроиднедостаточно памяти на устройстве андроид

Очень большие программы можно попробовать перенести из внутренней памяти на карту:

android нет места в памяти устройстваandroid нет места в памяти устройства

Для этого надо нажать кнопку «Переместить на SD-карту». Кстати, для этих целей можно воспользоваться специальной программой. Яркий пример — App 2 SD.

Таким образом Вы можете освободить от 50 до нескольких сотен мегабайт, что позволит установить приложение, а ошибка «Недостаточно места в памяти устройства» ещё некоторое время не будет Вас тревожить.


Android Admob Недостаточно места для показа объявления

Переполнение стека

  1. Около
  2. Товары

  3. Для команд
  1. Переполнение стека
    Общественные вопросы и ответы

  2. Переполнение стека для команд
    Где разработчики и технологи делятся частными знаниями с коллегами

  3. Вакансии
    Программирование и связанные с ним технические возможности карьерного роста

  4. Талант
    Нанимайте технических специалистов и создавайте свой бренд работодателя

  5. Реклама
    Обратитесь к разработчикам и технологам со всего мира

  6. О компании

.

На диске недостаточно места для выполнения этой операции

При попытке создать новый раздел или сжать том или расширить том с помощью Утилиты управления дисками, вы можете столкнуться с ошибкой, которая говорит — Недостаточно места на диске (ах) для выполнения этой операции .

Хотя возможность управлять размером тома без переустановки операционной системы — отличная функция, здесь начинаются недостатки.Эта ошибка вызвана ограничением раздела MBR . Это означает, что вы не сможете создать более четырех разделов. Другие причины включают в себя меньшее количество незанятого пространства, чем необходимо, и, наконец, когда утилита управления дисками не может обнаружить изменения, внесенные в разделы; эта ошибка выскакивает.

There is not enough space available on the disk(s) to complete this operation

There is not enough space available on the disk(s) to complete this operation

На диске недостаточно места для выполнения этой операции

Мы рассмотрим следующие исправления, чтобы избавиться от этой ошибки в Windows 10:

  1. Используйте стороннее программное обеспечение.
  2. Пересканируйте диски.
  3. Наблюдать за текущими созданными разделами.

1] Использовать стороннее программное обеспечение

Вы можете использовать любое стороннее бесплатное программное обеспечение для управления разделами, например EaseUS, для управления своими разделами и управления их свойствами.

2] Пересканировать диски

Нажмите WINKEY + R , чтобы запустить Run box , и введите diskmgmt.msc , чтобы запустить утилиту управления дисками.

На ленте меню выберите и выберите действие .

There is not enough space available on the disk(s) to complete this operation

There is not enough space available on the disk(s) to complete this operation

В раскрывающемся меню выберите Повторное сканирование дисков.

Дождитесь завершения процесса.

А теперь проверьте, решает ли это ваши проблемы.

3] Отслеживайте текущие созданные разделы

Другой причиной этой проблемы, как упоминалось выше, может быть тот факт, что вы используете систему разделов MBR. Это более старая система разделов, на смену которой пришла система разделов GPT.

Система разделов MBR поддерживает не более 4 разделов.Итак, если у вас уже есть четыре раздела, вам может потребоваться изменить систему разделов на GPT , чтобы продолжить выполнение вашей задачи.

Однако это может удалить все содержимое на жестком диске. Но если вы все равно хотите продолжить преобразование MBR в GPT.

Надеюсь, что-то поможет!

There is not enough space available on the disk(s) to complete this operation There is not enough space available on the disk(s) to complete this operation
.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *