На андроид не загружаются приложения: Sorry, this page can’t be found.

Содержание

Почему не скачиваются приложения с Плей Маркета

Одной из самых частых проблем, с которыми сталкиваются владельцы смартфонов и планшетов на ОС Android, является ошибка загрузки приложений из Плей Маркета. Данная проблема может иметь самый разный вид. Это может быть безуспешное ожидание скачивания, появление кодов ошибки, белого экрана и т.д. В такой ситуации пользователь может попытаться разобраться самостоятельно. Если же у него не получится определить и устранить причины возникновения проблем со скачиванием из Play Market, ему стоит обратиться в профессиональный ремонт телефонов.

Приложения из Плей Маркет могут не скачиваться сразу по нескольким причинам. Во-первых, эта проблема может возникнуть из-за большого количества кэша. Во-вторых, приложения могут не скачиваться из-за проблем с сетью. В-третьих, проблемы со скачиванием могут возникнуть в результате некорректной работы Google-аккаунта.

Очистка кэша и удаление данных PlayMarket

Кэш считается одной из самых распространенных причин проблем со скачиванием из магазина приложений. Чтобы устранить эту проблему, необходимо сбросить кэш. Для этого нужно открыть настройки телефона и перейти в раздел «Приложения и уведомления». Там следует выбрать пункт «Показать все приложения» и найти в представленном перечне Play Market. Далее нужно нажать на «Хранилище» и выбрать пункт «Очистить кэш». Для подтверждения своих действий остается нажать на кнопку «Стереть данные». После завершения процедуры следует вернуться в магазин приложений и повторить попытку скачивания.

Проверка сети

Сети с низким качеством сигнала зачастую не позволяют скачать софт из Плей Маркета. Чтобы оценить качество сети, следует попытаться открыть любые веб-страницы в браузере или другие приложения, требующие доступ к интернету. Стоит отметить, что наличие значка, подтверждающего высокое качество соединения, не является гарантией того, что прямо сейчас телефон подключен к сети.

Очистка Google-аккаунта

Отвечая на вопрос почему не скачиваются приложения с Плей Маркета, также стоит вспомнить о том, что могут возникнуть проблемы с нормальным функционированием Google-аккаунта. Он также требует периодической очистки от ненужных данных.

Чтобы выполнить эту очистку, необходимо открыть настройки гаджета и найти раздел с аккаунтами. Там следует выбрать пункт Google. В новом окне пользователь получит предложение «Удалить аккаунт». С этим предложением нужно согласиться и подтвердить свои действия. После этого следует вернуться в раздел с аккаунтами и нажать на кнопку «Добавить аккаунт». Для добавления Google-аккаунта необходимо указать эмейл, подключенный номер телефона и пароль. Теперь остается только подтвердить свои действия, принять пользовательское соглашение и повторить попытку входа в Плей Маркет уже под новой учетной записью.

Другие причины

Существует и целый ряд других причин, которые не позволяют скачать приложения из Плей Маркета. Например, эта проблема может возникнуть в результате обновления других приложений. У PlayMarket есть одна интересная особенность – это программа не может одновременно загружать, устанавливать или обновлять больше одного приложения. Следовательно, в Плей Маркет образуется очередь из приложений, требующих обновления или загрузки. Поэтому иногда стоит подождать. Возможно, установка автоматически начнется через несколько минут.

Еще одной распространенной проблемой является отсутствие свободного пространства. Если на телефоне недостаточно места для установки конкретного приложения, скачивание попросту не начнется. Поэтому пользователям следует всегда заранее побеспокоиться об освобождении необходимого объема памяти.

Проблемы со скачиванием интересующих приложений также возникают из-за возрастных или региональных ограничений. Об этом чаще всего свидетельствует сообщение «В вашей стране приложение недоступно». Для обхода таких запретов можно использовать VPN-подключение, которое позволяет изменить IP-адрес телефона и скачать интересующее приложение.

Также следует знать, что в настройках Play Market устанавливается определенный уровень фильтрации контента. Из-за этого фильтра некоторые приложения могут не скачиваться. Чтобы решить данную проблему, следует перейти в настройки Плей Маркет и выбрать пункт «Настроить фильтр». Далее нужно убрать ненужные галочки и нажать на кнопку «ОК».

Наконец, проблемы со скачиванием приложений могут возникнуть из-за ошибок в коде PlayMarket. Разработчики этого магазина приложений стараются оперативно устранять подобные ошибки посредством регулярного выпуска обновлений. Но если у пользователя отключено автоматическое обновление PlayMarket, он по-прежнему будет сталкиваться с данными ошибками. Поэтому рекомендуется в настройках Плей Маркета установить «Автообновление».

Не скачиваются приложения с Play Market и игры на Андроид, как исправить

Нередко пользователи Android сталкиваются с ошибкой: приложение Play Market ничего не скачивает – просто зависает. В этой статье рассмотрим причины, почему не скачиваются приложения с Плей Маркета, и подскажем варианты решения. Вот некоторые из них:

Google Play Market – самый популярный сервис, публикующий новинки приложений. С помощью “Плея” владельцы Android могут скачивать и устанавливать на устройство различный контент, как то приложения и игры. Процесс загрузки, как правило, не вызывает сложностей. Достаточно найти нужную программу, прочесть уведомление «Ожидание скачивания» и дождаться начала загрузки. Если спустя пару минут загрузка так и не началась, самое время принимать меры.

Самые простые способы

Топ-7 быстрых способов исправить Плей Маркет, если не скачиваются приложения:

Тщательно проверить устройство на вирусы. Инструкция, как удалить вирус программой Касперский. Кроме этого антивируса, подойдет также Malwarebytes (базовая версия бесплатна).
Обновить ОС Андроид до последней версию, установить все важные обновления через настройки гаджета. Подробная инструкция – здесь. Также можно использовать функцию автообновления.
Создать новый аккаунт в Google и подключить его к телефону вместо старой учетной записи (возможно, проблемы с авторизацией или безопасностью).
Исправить системный глюк, связанный с работой сервисов Google Play на телефоне. Такая ошибка очень часто встречается!
Скачать другую версию приложения Play Маркет на Андроид. Не факт, что обновление пройдет успешно, но попробовать стоит.
Владельцам устройств Android, на которых установлен антивирус, рекомендуется временно отключить защиту. Антивирусная программа может блокировать загрузку приложений и мешать решению проблемы предложенными ниже способами.
С устройствами, на которых установлен брандмауэр, необходимо повторить аналогичную процедуру, отключив защиту.

Если на начальном этапе не удается понять, почему не скачивается приложение с Play Market, можно начать с перезагрузки устройства. Это самый быстрый и легкий вариант, который, не смотря на простоту, нередко помогает решить проблему. Перезагрузка поможет, если в системе произошел сбой. То же самое касается перезапуска приложения Play Market.

Нередко случается так, что ожидание скачивания в Плей Маркете связано с нестабильным интернет соединением. В этой ситуации можно выполнить следующие действия пошагово:

Перезагрузить модем wi-fi через кнопку включения.
Подключиться к другой сети и повторить загрузку приложения.
Сменить тип подключения с wi-fi на мобильный интернет или наоборот. При этом следует учесть, что скачивание приложения отнимает трафик.

Если на устройстве используется sd карта (и выбрана в качестве носителя для загрузки приложений), это тоже может быть причиной возникновения ошибки загрузки приложений в Play Market. Существует два способа решения проблемы:

Проверить работоспособность карты памяти на ошибки чтения, через карт-ридер или с помощью другого устройства.
Если карта функционирует нормально, можно попробовать временно вынуть ее из устройства и повторить процесс загрузки программы или приложения. Смотрите, как правильно это сделать.

Автоматическое обновление

Одна из причин, по которой часто не скачиваются приложения, связана с автоматическим обновлением других программ в Play Market. Чтобы решить проблему, необходимо выполнить следующие действия:

Проверить настройки Google Play. Если в разделе «Автообновление приложений» выбран пункт «Всегда» или «Только через wi-fi», это может быть причиной возникновения проблем с установкой новых программ.
Зайти в Play Market и открыть меню (три полоски вверху слева).
Найти вкладку «Мои приложения и игры» и открыть ее.
Посмотреть список программ, который появился на экране. Если напротив всех приложений светится сообщение об ожидании загрузки, с установкой новых программ придется подождать. Второй вариант – принудительно завершить обновление приложений, закрыв их крестиком.

Обратите внимание! Если в списке приложений Google Play напротив каждой программы светится кнопка «Обновить», искать причину сбоя загрузки необходимо в другом месте.

Очистка данных

Более сложный способ, который, тем не менее, не требует особых знаний, если выполнять все пункты пошагово:

Заходим в настройки устройства Android и находим раздел Приложения.
Выбираем пункт «Google Play Маркет» и переходим в нужное меню.
Находим раздел «Память«, нажимаем на данный пункт.
Видим новое окно, в котором нас интересуют кнопки «Очистить данные» и «Очистить кэш». Если на устройстве установлена версия Android ниже, чем 6.0, все кнопки будут собраны в одном окне.
Сбрасываем данные и чистим кеш по очереди, подтверждая каждое действие во всплывающих окнах.
Возвращаемся в главное меню, находим пункт «Удалить обновления» и подтверждаем действие.
Ждем, пока система удалит обновление и самостоятельно восстановит актуальную версию.
Перезапускаем сервис и проверяем, работает ли скачивание приложений и программ.

Важно! Для очистки данных и восстановления подходящей версии Play Market на устройстве должно быть доступно стабильное интернет соединение.

Решение проблемы через Google аккаунт

Ошибка скачивания приложений в Play Market также может быть связана с Google аккаунтом, который тоже можно почистить от ненужных данных, следуя простым инструкциям:

Открываем настройки устройства и переходим в раздел с аккаунтами.
Выбираем пункт «Google» и в появившемся окне находим значок корзины и надпись «Удалить аккаунт».
Удаляем аккаунт, подтверждая действие во всплывающем окне.
Возвращаемся в раздел аккаунтов и находим кнопку «Добавить аккаунт».
Вводим действующий адрес электронной почты, номер телефона и пароль.
Подтверждаем каждое действие и принимаем пользовательское соглашение.
Заходим в Play Market под новой учетной записью Google и проверяем, устранена ли ошибка загрузки приложений.

Сброс настроек

Если ни один из предложенных способов не подошел, а наладить работу Play Market все же нужно, приходится сбрасывать настройки устройства. Сделать это можно через меню Android или с помощью Recovery.

Обратите внимание! Сброс настроек приведет к удалению файлов на вашем устройстве, поэтому всю важную информацию следует заранее перенести на другой носитель.

Таким образом, проблему ожидания скачивания в Play Market можно решить различными методами. Какой из них подойдет в вашем случае? Ответить на этот вопрос заранее вряд ли получится, поэтому рекомендуем начинать с простых способов, постепенно двигаясь к более сложным, если ошибка не была устранена.

Что такое Google Play?

Google Play – официальный магазин приложений и отправная точка распространения программ и игр в среде Android. Платформа позволяет тысячам разработчиков со всего мира распространять свои приложения среди миллионов пользователей. При этом Гугл Плей – это еще и выгодный канал для злоумышленников, которые распространяют вредоносные программы.

Сейчас безопасность всего ПО проверяется с помощью комплексной защиты Google Play Protect. При этом американская компания решила еще больше повысить безопасность пользователей, объявив о начале сотрудничества с ESET, Lookout и Zimperium.

Система проверки приложений состоит из двух частей.

Базовая встроена непосредственно в сервисы Google, это позволяет ей присутствовать практически на всех устройствах, вне зависимости от того, установлен магазин или нет. Система сканирует все устанавливаемые приложения и предупреждает пользователя о возможной угрозе.
Вторая часть ПО встроена непосредственно в Google Play Store, ее основная цель – предварительное сканирование приложений, которые загружаются в магазин разработчиками.

App Defense Alliance (в который входят ESET, Lookout и Zimperium), планирует улучшить работу именно второго элемента системы защиты. В итоге все загружаемые в магазин приложения будут проходить строгий контроль. Будут внедрены элементы сканирования вредоносного ПО от всех участников Альянса.

Как исправить когда Android не загружает приложения

Мы любим наши смартфоны, потому что они такие классные, когда речь идет о нашей социальной жизни, работе, отношениях и нашем календаре. Наша надежда на эти телефоны заключается в том, что мы начинаем нервничать в тот момент, когда осознаем, что где-то забыли свой телефон. Так действительно ли наши телефоны обладают сверхмощной способностью контролировать нас? Правда заключается в том, что смартфоны могут быть не такими мощными, как кажется, без всех приложений, которые мы загружаем в них.

Эти приложения дают нам возможность превратить телефоны в маленькие умные машины, которые загружают нас информацией о многих вещах в нашей жизни и по всему миру. С приложениями, которые так важны для смартфона, представьте, как жизнь вашего смартфона может почти остановиться, если Android не будет загружать приложения. Вот почему мы искали решения, которые помогут исправить Android, не загружающий приложения.

Правильное понимание основ

При загрузке чего-либо из Play Store важно помнить, что у вас должно быть стабильное интернет-соединение. Вы не сможете загрузить приложение, если интернет-соединение не работает должным образом. Независимо от того, подключены ли вы к Интернету через Wi-Fi или используете мобильные данные, наиболее важным шагом для обеспечения возможности загрузки приложений является наличие надлежащего подключения к Интернету.

Потяните вниз шторку уведомлений телефона и проверьте, горит ли значок Wi-Fi или значок мобильной передачи данных. Если ни один из этих значков не включен, необходимо включить соединение, чтобы убедиться, что телефон имеет доступ к Интернету.

Однако, если вы выполнили данную рекомендацию, но проблема все еще не устранена, воспользуйтесь приведенными ниже решениями, чтобы устранить эту проблему.

Как исправить: Android не загружает приложения на Samsung Galaxy S, Galaxy Note, LG G, Moto X, Nexus, HTC и других устройствах Android

Решение 1. Перезагрузите устройство

Если вы загружали приложения раньше без каких-либо проблем, и впервые сталкиваетесь с проблемой на телефоне, когда дело доходит до загрузки приложений из Google Play, то перезагрузка устройства может быть полезной. С помощью перезапуска вы сможете исправить эту проблему, не углубляясь в глубокое устранение неполадок на телефоне.

Однако есть вероятность, что перезапуск устройства может быть временным исправлением. Если вы начинаете сталкиваться с проблемой слишком часто, и перезапуск начинает раздражать, вы должны попробовать другие шаги по устранению неполадок.

Решение 2. Проверьте настройки даты и времени

При попытке загрузить приложение из Play Маркет серверы Google попытаются проверить время на вашем телефоне. Если время неверно, они не смогут синхронизировать серверы с телефоном, что может вызвать проблемы при загрузке чего-либо из Play Маркет.

Чтобы исправить дату и время вашего телефона, выполните следующие действия:

Зайдите в меню настроек телефона.
Нажмите на Система и найдите Дата и время.
После того, как вы нажмете на Дата и время, вы сможете узнать, установлен ли на вашем телефоне автоматический режим Дата и время.
Включите автоматические дату и время, если они еще не включены.

С другой стороны, если автоматические дата и время включены, а Google Play Маркет не работает, измените их на ручной режим и установите время как можно точнее. Проверьте, исчезла ли ваша проблема.

Решение 3. Используйте мобильные данные вместо сети Wi-Fi

Если вы используете сеть Wi-Fi для загрузки приложений, переключитесь на мобильные данные и проверьте, сработает ли это. Причина в том, что некоторые сети Wi-Fi блокируют порт 5228. Это порт, используемый Google Play. Чтобы переключить сети, потяните вниз панель уведомлений телефона и коснитесь значка Wi-Fi, чтобы отключить его. Теперь найдите значок Мобильные данные и включите его.

После того, как вы переключили доступ в Интернет, перезагрузите устройство и затем перейдите в Google Play, чтобы возобновить загрузку приложения. Проверьте, устранена ли проблема, с которой вы столкнулись.

Решение 4. Убедитесь, что менеджер загрузок включен

Менеджер загрузок облегчает загрузку всех приложений. Вы должны убедиться, что он включен, чтобы ваши приложения могли быть успешно загружены из Play Store. Чтобы проверить, включен ли Download Manager или нет, вам нужно зайти в меню Настройки телефона, а затем перейти в Приложения или Диспетчер приложений.

Теперь вы заметите вкладки в верхней части экрана. Проведите пальцем вправо или влево, чтобы перейти на вкладку с надписью Все. Найдите в этом разделе диспетчер загрузок и нажмите на него, чтобы узнать, включен он или нет. Для тех пользователей, которые считают его отключенным, нажмите на опцию Включить, чтобы включить диспетчер загрузки, а затем снова загрузите приложения.

Решение 5. Удалите кэш и данные Google Play

Очистка кэша Google Play может решить несколько проблем, связанных с Play Маркет. Файлы кэша хранят информацию, которая помогает телефону быстро загружать приложение. Эти файлы восстанавливаются после повторного доступа к приложению.

Файлы данных приложения хранят данные, которые включают всю информацию, сохраненную в приложении, такую как достижения, имена пользователей и пароли. Когда файлы данных удаляются, вы должны быть уверены, что записали всю важную информацию, прежде чем удалять файлы.

Зайдите в меню настроек телефона.
Нажмите на приложения или диспетчер приложений.
Ищите Google Play Store.
Нажмите на него и прокрутите вниз, чтобы найти опцию, которая гласит: Очистить кэш. Нажмите на нее, чтобы удалить файлы кэша.

Вернитесь в магазин приложений и проверьте, начинают ли приложения загружаться сейчас. Если проблема еще не устранена, удалите файлы данных, выполнив те же действия, а затем вместо нажатия на Очистить кэш, необходимо нажать на Очистить данные. Вы увидите предупреждение о том, что все данные будут удалены. Нажмите Ok, чтобы подтвердить, а затем снова откройте Play Маркет, чтобы найти приложение и начать загрузку. Проверьте, поможет ли это устранить проблему на телефоне Android.

Решение 6. Очистите кэш и данные сервисов Google Play

Сервисы Google Play — это процесс взаимодействия ваших приложений с различными разделами телефона. Это обеспечивает синхронизацию и своевременную отправку push-уведомлений в приложения устройства. Сервисы Google Play играют важную роль в работе приложений. Проблема в кэше или файлах данных Сервисов Play может вызвать проблемы с загрузкой приложений из Play Маркет.

Зайдите в меню настроек телефона.
Найдите приложение или диспетчер приложений и нажмите на него.
Прокрутите, чтобы найти Google Play Services и нажмите на этот пункт.
На следующем экране найдите Очистить кэш, нажмите на надпись.

После очистки файлов кэша проверьте, не устранена ли проблема. Если вы по-прежнему не можете загружать приложения из магазина Play, выполните те же действия, чтобы вернуться к экрану, с которого вы очистили кэш. На этот раз вы должны нажать на Очистить данные, чтобы удалить данные. Вы увидите предупреждение на экране. Просто нажмите OK, чтобы подтвердить удаление данных.

Перезагрузите телефон и проверьте, устранена ли проблема.

Решение 7. Обновите настройки синхронизации данных

Синхронизация данных телефона, может помочь вам решить проблему. Многие читатели считают, что это простой способ решить проблему, связанную с тем, что их приложения не загружаются из Play Маркет.

Зайдите в настройки вашего телефона.
Нажмите на учетные записи или учетные записи и синхронизация.
В зависимости от версии Android вы можете заметить фоновые данные. Нажмите на этот пункт, чтобы снять флажок и подождите 30 секунд, затем установите флажок рядом с ним еще раз.
Пользователям Android последних версий может потребоваться нажать на три точки в верхнем правом углу, чтобы открыть раскрывающееся меню, в котором будет указана опция Синхронизация данных.
Нажмите на нее, чтобы снять флажок Автоматическая синхронизация данных, а затем снова нажмите на нее через 30 секунд, чтобы обеспечить автоматическую синхронизацию данных.

Выполнив этот шаг, вернитесь в Google Play Маркет и проверьте, загружаются ли сейчас приложения.

Решение 8. Обновите программное обеспечение телефона

Программное обеспечение телефона всегда должно обновляться, чтобы любые ошибки или проблемы в предыдущей версии были эффективно устранены. Если вы отложили обновления для своего устройства, значит, пришло время проверить и обновить программное обеспечение телефона.

Зайдите в меню настроек телефона.
Прокрутите вниз, чтобы найти Об устройстве и нажмите на этот пункт.
Нажмите Проверить наличие обновлений или аналогичную надпись на вашем телефоне, и, если доступна более новая версия, установите обновление.

После установки обновлений телефон автоматически перезагрузится. После перезагрузки проверьте, загружаются ли приложения на телефон сейчас.

Решение 9. Сбросьте вашу учетную запись Google

Если проблема еще не устранена, мы перейдем к более сложным решениям, которые могут решить проблему. Сброс учетной записи Google может помочь вам решить проблему невозможности загрузки приложений на Android. При сбросе учетной записи вы будете удалять всю учетную запись и начинать все заново. Это означает, что вы должны знать имя пользователя и пароль своей учетной записи Google. Если у вас нет этих данных, вы не сможете снова добавить учетную запись на свой телефон. Учетная запись Google будет полностью удалена с телефона и добавлена заново.

Сдвиньте вниз уведомления на телефоне и нажмите значок Настройки.
В меню Настройки найдите Аккаунты и нажмите на них.
Нажмите на Google, чтобы отметить учетную запись Google.
Нажмите на учетную запись, которую вы хотите удалить.
На следующем экране нажмите на значок меню, который представляет собой три точки в правом верхнем углу.
В раскрывающемся меню нажмите Удалить учетную запись, чтобы полностью удалить учетную запись с телефона.

Если у вас несколько учетных записей Google на телефоне, убедитесь, что вы удалите все учетные записи Google. После удаления учетных записей вам придется начать ввод учетных записей еще раз на телефон.

Вернитесь в меню Настройки телефона и снова нажмите Аккаунты. Теперь вы видите возможность добавить учетную запись. Нажмите на Добавить учетную запись и завершите процесс добавления учетной записи на телефон. Вы должны выполнить следующие действия, чтобы добавить все свои учетные записи Google, и после этого вернитесь в Play Маркет и проверьте, исчезла ли проблема.

Решение 10. Удалите обновления Google Play Маркет

Иногда обновления Play Маркет могут быть причиной проблемы. Поэтому удалите обновление и дайте приложению обновиться еще раз. Это может помочь в решении проблемы. После переустановки обновлений попробуйте снова загрузить приложения, чтобы убедиться, что они работают должным образом.

Зайдите в меню настроек телефона.
Нажмите на приложения или диспетчер приложений и найдите Google Play Маркет.
Нажмите на Play Маркет и нажмите на опцию Удаление обновлений.
После удаления обновлений нажмите кнопку Домой, чтобы выйти из текущего экрана.
Теперь перезагрузите телефон и вернитесь в Настройки, а затем снова нажмите Приложения, чтобы войти в Google Play Маркет во второй раз.
Теперь нажмите Обновить и разрешите приложению обновиться.

После обновления приложения зайдите в магазин Play Store и проверьте, загружаются ли сейчас приложения или нет.

Решение 11. Сбросьте телефон к заводским настройкам

Для пользователей, которые не могут решить проблему с помощью любого из вышеперечисленных решений, нашим последним средством, которое эффективно решает многие проблемы с Android, является сброс телефона к заводским настройкам. Это вернет программное обеспечение телефона к той версии, в которой оно было, когда телефон достали после покупки из коробки. Все данные будут удалены с телефона, и все сторонние приложения будут также удалены. Вы потеряете персональные настройки, потому что телефон вернется к настройкам по умолчанию.

Вот почему вы должны создать резервную копию для данных, которые вы считаете важными. Вы можете создать резервную копию данных на компьютере или использовать свою учетную запись Google для резервного копирования данных. Ваш телефон даст вам возможность сделать резервную копию данных в учетной записи Google, прежде чем вы сбросите устройство.

Зайдите в меню настроек телефона.
Нажмите на Резервное копирование и сброс.
Теперь вы можете установить или снять флажок, чтобы создать резервную копию в зависимости от ваших предпочтений.
Внизу экрана вы увидите вариант Сбросить до заводских настроек.
Нажмите на этот пункт и подтвердите Сброс, когда получите предупреждающее сообщение о том, что ваши данные будут потеряны.

После сброса устройство автоматически перезагрузится. Зайдите в Play Маркет и проверьте, устранена ли проблема, с которой вы столкнулись.

Что делать, если при загрузке приложений на Android появляется ошибка Недостаточно места?

Иногда вы не можете загрузить приложения на телефон из-за недостатка места. В такие моменты вам придется удалить немного данных с телефона, чтобы освободить место. Проверьте, не слишком ли много фотографий или видео на нем, которые могут съедать место. Переместите эти файлы на компьютер, чтобы увеличить память на телефоне.

Возможно, вам придется удалить некоторые приложения, если вам нужно достаточно места для больших приложений. Чтобы удалить приложения, перейдите в меню Настройки телефона и найдите Приложения или Диспетчер приложений. Теперь нажмите на приложения, которые вы хотите удалить, и вы получите возможность удалить приложение на следующем экране. Нажмите на удаление и подтвердите его.

Кроме того, пользователи последней версии Android могут долго нажимать на приложение, которое они хотят удалить, и они увидят варианты удаления приложения в верхней части экрана. Все, что вам нужно сделать, это перетащить значок приложения на опцию удаления на экране, и приложение будет удалено.

Что мне делать, если я получаю сообщение об ошибке DF-BPA-09 «Ошибка обработки покупки»?

Эта ошибка связана с сервисами Play Маркет и не относится к вашему телефону. Очистите данные Google Services Framework, чтобы решить эту проблему. Выполните следующие действия, чтобы удалить файлы данных:

Зайдите в меню настроек телефона.
Нажмите на приложения или диспетчер приложений.
На верхних вкладках проведите пальцем до столбца Все и найдите Google Services Framework.
На следующем экране нажмите на очистить данные, а затем нажмите на ОК.

Как только вы очистите данные, зайдите в Play Маркет и проверьте, была ли устранена ошибка. Если вы по-прежнему обнаруживаете ту же ошибку на экране, то зайдите на сайт Google Play с вашего компьютера. Установите приложение на телефон с компьютера, и тогда оно будет работать на вашем устройстве.

Что делать, если при попытке загрузить приложение на экране появляется одна из следующих ошибок — Ошибка 194, Ошибка 495, Ошибка 941, Ошибка rh01, Ошибка 504?

Эти ошибки могут возникать из-за ряда проблем с Google Play Store. Однако лучшее решение для всех этих ошибок — очистить кэш и данные Google Play Store и Google Services Framework на телефоне и проверить, устранена ли проблема. Для большинства наших читателей, которые обнаружили какую-либо из этих ошибок при загрузке приложений из магазина, это решение, похоже, сработало.

Мы упомянули шаги для очистки кэша и файлов данных в решениях выше. Перезагрузите устройство после удаления всех файлов, а затем проверьте, устранена ли проблема.

Что делать, если я получаю ошибку 911 при попытке загрузить приложение из Play Маркет?

Когда вы получаете эту ошибку, вы должны сначала удалить кэш и данные Сервисов Google. Мы упомянули шаги для этого в решениях выше. Если это не решит вашу проблему, то проверьте, вошли ли вы в систему, если вы используете соединение Wi-Fi, которое использует веб-страницу входа. Если это по-прежнему не работает, то вы должны попытаться подключиться к другой сети Wi-Fi, и если у вас нет возможности подключиться к другой сети Wi-Fi, то вы должны использовать опцию мобильного интернета. Помните, что этот вариант будет использовать данные из вашего тарифного плана.

Проблема обычно возникает из-за используемого соединения Wi-Fi, поэтому важно установить правильное соединение Wi-Fi или использовать мобильный интернет.

Заключение

Все эти решения могут сработать на каких-то устройствах Android, хотя и не на всех. Вы можете использовать эти решения для исправления проблемы, когда Android не загружает приложения на всех устройствах Samsung Galaxy S, HTC, Moto X, Nexus, LG G и других телефонах Android. Хотя эти решения не тестировались на всех устройствах Android, большинство из них успешно работают для всех наших читателей, которые используют различные устройства Android.

почему так происходит и как с этим бороться

Проблемы с загрузкой приложений из Google Play – обычное дело на устройствах с Android 4.1 или старше. Если Андроид не скачивает файлы – проверьте наличие свободного места, целостность файловой системы и наличие последней версии сервисов Google Play.

Ошибка возникает и во встроенных браузерах, а вот Google Chrome и Opera очень редко пишут о сбое скачивания музыки, изображений или игр. Стоит сразу отметить – в большинстве случаев проблема решается очисткой кеша системных программ.

Причины неполадок

Можно выделить две группы неисправностей, почему информация не скачивается: аппаратные и программные. В первом случае данные могут не загружаться из-за повреждений памяти. Ситуация применима к внешним SD картам, дешевые модели которых выходят из строя в самый неподходящий момент. Если в браузере указать папку SD карты в качестве целевой – в начале загрузки программа выдаст ошибку.

Из программных причин отметим:

Отсутствие свободного места на внутреннем накопителе – пожалуй, самая распространённая проблема на большинстве смартфонов. На недорогих устройствах память быстро заполняется, а браузер неспособен самостоятельно заменить место сохранения на SD карточку. Чтобы исправить проблему, перейдите в настройки Google Chrome, затем «Общие», после чего выберите папку на вашей карте памяти. В проводнике внешняя память обычно обозначена, как SD Card 1.
Ошибка Google Play – частая неполадка на старых телефонах. На Android старше версии 4.0 приложения и игры не скачивались регулярно, а Play Market показывал «Код ошибки 5». Для устранения неисправности очистите кэш сервисов Гугл и самого магазина.
Системное сообщение «com. android. browser» остановлено. Ошибка в работе встроенного веб-клиента системы Андроид.

В некоторых случаях файлы даже не начинают процесс загрузки, но обычно ошибка выполнения появляется в конце скачивания.

Решение проблем

Если не загружаются файлы из интернета на Андроид, определите – пользуетесь вы встроенным браузером системы или сторонним ПО. Android ниже версии 3.0, вообще, не поддерживает скачивание файлов с использованием встроенного клиента для веб-сёрфинга.

Попробуйте очистить кэш Opera или Google Chrome. Для этого перейдите в параметры смартфона, затем откройте вкладку «Приложения».
Найдите необходимую программу и нажмите на её иконку. Тапните «Использование хранилища». На Android 7.0 и новее вкладок с расходом памяти сразу 2 – одна для оперативной, вторая – для встроенной постоянной.
Нажмите «Очистить кэш» и подтвердите выбранное действие. Если скачать информацию всё равно не получается – нажмите «Очистить данные».

Важно! Очистка данных удалит всю информацию – историю, сохранённые пароли, файлы Cookie и кеш изображений. При возможности синхронизируйте браузер с облачным хранилищем перед удалением.

Попробуйте переустановить клиент веб-сёрфинга, если вышеперечисленные действия не помогли. Для этого откройте Google Play, затем «Мои приложения», найдите свой веб-клиент, тапните «Удалить». После завершения процесса удаления нажмите «Установить».

Иногда невозможность загрузки вызвана ошибками в последней версии браузера. Попробуйте воспользоваться альтернативным вариантом для входа в интернет и дождитесь, пока разработчики выпустят патч, содержащий исправления.

Приложения

Если не удалось загрузить файл, а на SD карту получается войти через проводник – используйте сторонний менеджер загрузок.

Перейдите в Гугл Плей на «Fast Download Manager». Нажмите «Установить».
Fast Download Manager оснащен встроенным веб-клиентом, для его использования откройте приложение и тапните по вкладке «Browser».
Откройте страницу, с которой необходимо загрузить информацию и нажмите на кнопку скачивания. Сохранение всегда происходит в папку «Download» на внутреннем накопителе.

В Play Market доступно довольно много приложений с похожим функционалом, попробуйте установить несколько и выберите понравившиеся.

В этой программе изменить папку загрузок нельзя, такой возможностью обладают Turbo Manager и DVGet. Все программы бесплатны и доступны в Play Market.

Hard Reset

Если Андроид всё равно не загружает файлы, вспомните – не проводилась ли прошивка девайса сторонней версией ОС и не устанавливались ли Root права. Некоторые прошивки со временем начинают некорректно работать, что и отражается на функционировании Андроид системы. В таком случае поможет Хард Ресет.

1 способ:

2 способ:

Выключите смартфон, предварительно выполнив резервное копирование важной информации в облако или на SD карту.
Включите гаджет в режиме «Recovery». Для этого зажмите кнопку блокировки и «Громкость вверх». Когда на дисплее появится логотип Android, отпустите увеличение громкости. На разных моделях комбинация может отличаться, нужную ищите в теме гаджета на форуме 4PDA или аналогичном.
Выберите опцию «Wipe data/Factory Reset». Все данные с телефона на Android будут удалены. Устройство будет сброшено до заводского состояния, что должно устранить неполадку.

Заключение

Информация на Андроид может не загружаться по программным или аппаратным причинам. В большинстве случаев поможет очистка кеша браузера или проверка работоспособности карты памяти. Решение этой проблемы возможно и с использованием сторонних менеджеров загрузок, доступных в Гугл Плей. Если неисправность не устранена – выполните полный сброс настроек или обратитесь в сервисный центр.

Видео

( 9 оценок, среднее 4.44 из 5 )

Почему приложения с Плей Маркета не скачиваются и как это исправить

Магазин Google play сейчас известен всем пользователям Android смартфонов. Легкое, удобное при эксплуатации, часто обновляется, пополняется полезными дополнениями, играми. Однако часто происходят ошибки при загрузке игр и утилит, баги которые мешают работе. Понять, почему приложения с плей маркета не скачиваются – сложно для простых юзеров.

Не так давно, название Play Market ушло в прошлое, теперь магазин называется Google play. Но для удобства читателя, иногда будет проскальзывать старое название.

Чаще всего, мы скачиваем оттуда игры для своего гаджета или планшета, при этом игнорируя совместимость технических возможностей телефона и требуемых параметров игрушки. Такая мелочь может стать серьёзным препятствием при скачке приложения или его дальнейшем запуске. И это только один из примеров сбоя при загрузке утилит. Об основных причинах мы расскажем ниже.

Причины

Сервис Google Play является одним из самых востребованных и полезных для владельца устройства Android. Зачастую пользователи сталкиваются с такими трудностями:

Игра не скачивается.
Программа загрузилась неполным объемом.
С помощью Wi-Fi или «Передачи данных» файлы не грузятся.
Плей маркет не работает.
Выскакивают различные ошибки.

Такие проблемы со скачиванием возникают по следующим причинам:

Версия Плей Маркет устарела или имеет место плохая совместимость приложения именно с вашим устройством.
Дефицит места на карте памяти или внутренней памяти.
Неполадки сети Internet.
Сбились стандартные настройки телефона (время, дата).
Ошибки устройства, поломка модули памяти.
Проблемы аккаунта (заблокирован или был сброшен пароль).

Рассмотрим каждую причину и способы ее решения отдельно.

Возврат к предыдущей версии

Иногда при выходе обновлений для приложений, смартфон их отторгает, выдавая сообщения об ошибке. Это показатель, происходящего конфликта программы с техническими параметрами телефона или планшета. В таких случаях попробуйте вернуть программу Play market к первоначальному виду, выгрузив все обновления и дополнения.

Откройте меню гаджета, найдите приложение Плей маркет в соответствующем разделе. Выберите пункт «удалить обновления», кликните по нему, после чего перезагрузите аппарат. Если это никак не поможет в решении проблемы, тогда вам предстоит удалить, а потом снова установить плей маркет.

Недостаточное количество места на устройстве

Проследите путь скачивания файлов. Если по умолчанию стоит «внутренняя память», попробуйте сменить значение на карту SD. На самом гаджете места обычно мало и его занимают базовые программы. Для хранения объёмных данных пользователи приобретают карты памяти. Если у вас стоит такая – проверьте указано ли в настройках, что загружаемые файлы будут сохраняться на SD-карте.

Другой вариант — слишком большое количество временных файлов на планшете, телефоне. Прочищайте аппарат от мусора, ненужной информации. Причиной может являться, хранящиеся на карте памяти, ненужные игры. В этом случае необходимо избавиться от них.

Если вы уверенны, что все пути указаны правильно, а на карте памяти нет ничего лишнего – проделайте полный сброс системы. Перейдите к настройкам Android – откройте вкладку «Восстановление и сброс». Далее, сотрите данные телефона. Главное, помнить, ваши файлы будут уничтожены безвозвратно, потому, прежде чем совершить Hard Reset убедитесь, что важная информация сохранена на отдельной флэшке или ПК.

Отсутствие стабильного подключения к интернету

Когда загрузка приложения прерывается из-за ограничений мобильного трафика – настройте «передачу данных», увеличив лимит. Если используется сеть Wi-Fi, но после начала загрузки процесс начинает глючить, а прогресс не сдвигается с 0%, то проблемы связаны со слабым соединением.

Если вы имеете доступ к роутеру, ноутбуку, раздающему Wi-Fi – необходимо его перезагрузить. Как результат по истечении 2 – 5 минут соединение будет восстановлено, можно пытаться снова.

Сбившиеся системные настройки

Приложение Гугл Плей напрямую зависят от системных параметров. Часто неправильно установленное время, дата или часовой пояс могут вызвать ошибки при скачивании файлов. Проверьте ваши данные в настройках устройства. Вдруг какие-либо из этих показателей установлены неверно. Имеет смысл проверить пункт синхронизации.

Баги с обновлениями

Возможно, программе требуется новая версия, для скачивания игр, которые были залиты недавно. Сделайте следующее, – обновите гугл и его вспомогательные сервисы. Если данные манипуляции бесполезны – установите вручную другую версию.

Проблемы с аккаунтом Google

Если, завершив очистку обновлений в сервисах Гугл, ваш Play Market функционирует неисправно – стоит перезапустить аккаунт Гугл. Следуйте такому порядку действий:

зайдя в настройки Google, удалите свой аккаунт.
Перезагрузите телефон.
Снова войдите на свою страницу в сервисе.

Работоспособность Плей Маркета будет восстановлена. Это способ, который поможет быстро устранить неудобства.

Заключение

Описанные проблемы с возможными способами их решения помогут самостоятельно восстановить работоспособность игрового гугл магазина. Стоит также отметить, прежде чем воспользоваться инструкциями решите, почему у вас не происходит загрузка игр. Действия, которые не соответствуют проблеме – приведут к нарушению функций всего гаджета.

До того как менять установки Google play – обязательно проверьте системные настройки. Первопричина может находиться именно в неправильной дате и времени. Стоит посмотреть, активен аккаунт гугл или нет. Такие, мелкие, на первый взгляд, детали сильно препятствуют нормальному процессу скачивания.

Старайтесь реально оценивать ситуацию со всех сторон. Вдруг ни один из методов решения возникшей неполадки не дало результат – вызовите специалиста сервисного центра для получения квалифицированной помощи.

Видео

[Android TV] Не запускаются приложения YouTube, Google Play Store, Google Movies/TV, Google Music или Games

Для этих приложений требуется Интернет-соединение и правильная настройка Даты и времени (Date & time).

Убедитесь, что в главном меню телевизора отображается корректное время.

Чтобы проверить соединение вашего телевизора с сетью Интернет и правильность установки Даты и времени (Date & time), воспользуйтесь следующей процедурой.

Для проверки сетевого состояния:

Нажмите кнопку HOME на пульте дистанционного управления.
Выберите Справка (Help), затем нажмите кнопку Ввод (Enter).
Выберите Признаки Интернет-соединения (Internet connectivity symptoms), затем нажмите кнопку Ввод (Enter).

Для настройки даты и времени:

Если телевизор Sony с операционной системой Android подключен к сети

Нажмите кнопку HOME на пульте дистанционного управления.
Выберите Настройки (Settings), затем нажмите кнопку Ввод (Enter).
Выберите Дата и время (Date & time) в категории СИСТЕМНЫЕ ПРЕДПОЧТЕНИЯ (SYSTEM PREFERENCES), затем нажмите кнопку Ввод (Enter).
Установите для параметра Автоматическая настройка даты и времени (Automatic date & time) настройку Включено (On).
Установите для параметра Синхронизация времени (Time synchronization) настройку Использовать время, предоставляемое сетью (Use network-provided time).

Если ваш телевизор Sony с операционной системой Android не подключен к сети:

Нажмите кнопку ГЛАВНОЕ (HOME) на пульте дистанционного управления.
Выберите Настройки (Settings), затем нажмите кнопку Ввод (Enter).
Выберите Дата и время (Date & time) в категории СИСТЕМНЫЕ ПРЕДПОЧТЕНИЯ (SYSTEM PREFERENCES), затем нажмите кнопку Ввод (Enter).
Установите для параметра Автоматическая настройка даты и времени (Automatic date & time) настройку Выключено (Off).
Вручную установите Дату (Date) и Время (Time).

ПРИМЕЧАНИЕ: Если Дата и время (Date & time) настроены неправильно, следующие функции могут работать неверно:

Поиск/Голосовой поиск (Search/Voice Search)
Голосовые действия (Voice Actions)
Фон (Backdrop) (хранитель экрана с изображениями сцен)

Если это не помогает:

Попробуйте выполнить перезагрузку телевизора и перезагрузку вашего маршрутизатора (роутера)
Перенастройте или проверьте настройки соединения к Интернет или попробуйте использовать другой способ подключения

Почему не загружаются приложения на андроид. Не скачиваются приложения с сервиса Play Market. Решаем проблему

Пользователям смартфонов и планшетов на Android не обойтись без Google Play Market. Откуда, как не с него, качать приложения, музыку, игры? Да, кто-то использует сторонние ресурсы, но они далеко не так безопасны в плане вирусных угроз.

Проблемы с запуском Гугл Плэй делают невозможной не только установку новых программ, но и обновление старых. А значит, без него устройство остается беззащитным (обновления закрывают уязвимости в приложениях, которые могут эксплуатировать вирусы и хакеры). Одним словом, если у вас не работает Play Market, срочно принимайте меры для устранения этого сбоя.

Чтобы облегчить вам задачу, мы разделили проблемы на несколько групп по причинам возникновения и способам решения.

Ошибки кэш памяти или сбой в настройках системных приложений

Гугл Плэй, как и многие другие приложения, использует кэш (особое место хранения часто используемых данных для быстрой загрузки в память). Именно в нем содержится информация о последних действиях в программе. Если туда закралась ошибка, Play Market будет ее воспроизводить до тех пор, пока данные в кэше не обновятся.

Чтобы ускорить этот процесс, очистите кэш Гугл Плэй вручную:

Откройте Настройки (Параметры) Android.
Зайдите в раздел «Приложения».
Найдите в списке программ Googlr Play Market.
Коснитесь кнопок «Стереть данные» и «Очистить кэш».

Если Плэй Маркет по-прежнему не открывается, перезагрузите устройство.

При возникновении ошибок обновления установленных приложений проделайте то же самое с «Сервисами Google Play
«.

Кроме того, для скачивания новых программ и установки обновлений старых необходима корректная работа «Диспетчера загрузок
» и «Менеджера» приложений
. В норме то и другое должно быть в списке запущенных программ.

Ошибки обновлений

Если проблема с открытием возникла сразу или спустя непродолжительное время после установки более свежей версии Coogle Play, откатите программу к предыдущей установке. Вместе с обновлением Маркета удалите обновление Сервисов Гугл Плэй.

Кнопка удаления обновлений находится в том же меню, где и опции очистки кэша.

Если такой кнопки нет, значит, программа ни разу не обновлялась (предыдущие версии отсутствуют).

Проблемы с Google-аккаунтом пользователя

Невозможность попасть в Play Market нередко возникает из-за проблем с аккаунтом пользователя. Возможно, вы недавно сменили пароль почтового ящика gmail.com, к которому привязан ваш профиль, или произошел сбой на сервере Google, и Android перестал вас распознавать.

Чтобы восстановить доступ к аккаунту, подключите планшет или телефон к Интернету (через SIM-карту или по Wi-Fi), зайдите в «Параметры» и откройте раздел учетных записей. На скриншоте ниже показано, как выглядит проблема синхронизации Gmail.

Если вы видите такую же картину, откройте меню этого раздела и коснитесь пункта «Синхронизировать сейчас».

В случае сохранения ошибки удалите учетную запись Google на телефоне (кнопка находится здесь же) и создайте ее повторно. Либо заведите себе еще один аккаунт gmail.com и авторизуйтесь под ним.

Ошибки установки или повреждение исполняемого файла программы

Нередко сбой проявляется постоянными сообщениями «В приложении «Гугл Плэй Маркет» произошла ошибка». Оно выскакивает при попытках пользователя запустить приложение или выполнить в нем любое действие (поиск, скачивание). А в некоторых случаях — само по себе, когда какая-то из установленных программ решает проверить обновление в фоновом режиме.

Вы можете попытаться справиться с этой ошибкой способами, описанными выше. Если ничего не помогает, остаются следующие варианты:

Сделать восстановление системы из резервной копии (если создали ее заблаговременно, например, в программе управления Андроид-гаджетами под Windows MyPhoneExplorer).
Удалить Play Market с устройства и установить заново. Для этого понадобятся права root (полученные заранее).
Выполнить на планшете или телефоне сброс к заводским настройкам (Hard Reset/Wipe).

Как переустановить Плэй Маркет

Скачайте или скопируйте исполняемый файл Google Play Market в формате.apk с исправно работающего телефона или планшета на Андроиде.
Активируйте на проблемном устройстве разрешение устанавливать приложения из неизвестных источников. Опция находится в меню «Безопасность» или «Защита» приложения «Параметры».

Перенесите файл на проблемный девайс и запустите установку (коснитесь его пальцем).
Если ничего не произойдет или вы снова увидите сообщение об ошибке Play Market, откройте каталог \data\app\ и поместите файл туда.

Кстати, для удаления сбойной копии Маркета и повторной установки можете использовать тот же MyPhoneExplorer. После синхронизации телефона с программой зайдите в раздел «Файлы» — «Приложения», кликните выделенную на скриншоте строку и нажмите кнопку «Удалить».

Следом кликните на верхней панели значок «Загрузить приложение» и укажите путь к файлу.apk.

Вирусное заражение

Существуют модификации вредоносных программ, которые блокируют запуск Андроид Маркета, чтобы пользователь не мог скачать антивирус, или даже удаляют оригинальный файл и подменяют его зараженной копией. О том, что делать в таких случаях, мы рассказывали в статье о способах удаления вирусов на Андроиде.

После сканирования антивирусом, когда вредоносная программа будет нейтрализована, вам, возможно, придется заменить зараженный Play Market на чистый.

Play Market не установлен

Сегодня на российском рынке появились Android-смартфоны без предустановленных сервисов Google. В частности — продукты китайского производителя Meizu, например, Meizu M3 Note, Meizu M3 Mini и другие модели. Аппараты, купленные в нашей стране, позволяют легко исправить этот недостаток, установив необходимое средствами другого приложения.

Итак, чтобы установить Плэй Маркет на устройство Meizu, тапните иконку приложения «Лучшие». Оно содержит подборку доступных для быстрого скачивания программ, среди которых есть инструменты Google. Коснитесь кнопки «Установить» под значком «Google Services». После установки перезагрузите аппарат.

Конфликт приложений

О том, что некоторые Android-программы могут не уживаться с Google Play, узнали некоторые пользователи после установки «Freedom». «Freedom» — это приложение для обхода официального сервиса авторизации пользователей, совершающих покупки в игровых магазинах. Благодаря этому нечестные игроки получают возможность приобретать виртуальные товары без оплаты.

Если совместная работа Freedom и Play Market на вашем устройстве невозможна, придется от чего-то отказаться.

Блокировка доступа Google Play Market к сетевым ресурсам

Иногда Freedom не блокирует запуск Маркета, а препятствует его подключению к Интернету. При попытках что-то скачать пользователь видит сообщения: «Программе не удалось связаться с серверами Google» или «Сетевое подключение отсутствует, повторите попытку позже».

Если у вас есть root-права, решить проблему несложно — достаточно внести коррективы в системный файл Hosts (на Android он выполняет ту же функцию, что и в Windows — сопоставляет домены IP-адресам). Файл находится в папке \system\etc\. Попасть в нее можно как через root-проводник Android (например, «Root Explorer»), так и через уже знакомый MyPhoneExplorer, запущенный на машине с Windows.

Откройте файл hosts при помощи текстового редактора, например, блокнота, и удалите из него все записи, кроме «127.0.0.1 localhost». Сохраните без расширения, выбрав тип файла — «Все файлы».

Если ошибки подключения к сети не связаны с «Freedom», проверьте настройки защитных программ. Возможно, доступ Маркета к сети заблокирован в файерволе.

Повреждение прошивки и аппаратный сбой

Самый сложный случай. Неустранимый сбой прошивки или аппаратную неисправность девайса можно предположить в следующих ситуациях:

Проблема возникла после неблагоприятного воздействия на аппарат: неудачного обновления прошивки, падения, подключения к неисправному заряднику и т. п.
Вместе с Play Market перестали работать другие приложения или сбой возникает бессистемно: программа то работает, то нет.
Присутствуют другие симптомы неисправности — зависания, самопроизвольные перезагрузки, выключения, перегрев, неадекватный нагрузке на ресурсы.
Приведенные выше советы не помогли решить проблему. Она осталась даже после сброса настроек на заводские (wipe).

Из такого положения есть только два выхода — переустановить прошивку самостоятельно или доверить диагностику и ремонт специалистам сервисных служб.

Уже довольно большое количество пользователей написали в сети о том, что при загрузке приложений из Google Play возникает проблема. Если конкретно, то, когда они пытаются загрузить что-то, клиент выдает сообщение «Ожидание скачивания
». Конечно, это никого бы не обеспокоило, если бы сообщение было правдивым, и выбранное приложение, действительно, находилось бы в очереди на загрузку. Но по факту «ожидающая» ошибка может появиться и в том случае, когда больше никаких загрузок не происходит, и, соответственно, очереди быть не может.

Недавние изменения, внесенные в работу Google Play Market, повлияли на то, как клиент обрабатывает запросы на загрузку. Если раньше можно было выбрать сразу несколько приложений, то теперь он работает с одним единственным. Это и является причиной того, что вы видите сообщение об ожидании, потому что другие приложения, ожидающие загрузки, могут находиться в очереди. Есть простой способ исправить ситуацию, и мы приведём это решение, чтобы любой, кто столкнулся с этой проблемой, мог возобновить загрузку.

Во-первых, вам нужно очистить очередь загрузки, чтобы уж точно не было помех. Для этого просто зайдите в Play Маркета и проведите пальцем по середине экрана с правой стороны. Из доступных опций выберите «Мои приложения и игры
». Нажатие на каждое отдельное приложение, которое отображается там как загруженное, даст вам доступ к кнопке X, которую вы можете использовать для очистки загрузки.

Некоторые пользователи избавляются от ошибки уже после вышеописанных действий. Но, если это не ваш случай, вам придется перейти в раздел настроек на вашем устройстве, затем оттуда в раздел Play Store. Там необходимо очистить кэш и данные, использовав функции Очистить кеш
и Стереть данные
. Уничтожатся при этом только информационные данные для приложения Play Market, поэтому нет опасности потерять важные файлы). Если вы используете версию Marshm или более поздние версии Android, выберите «Память
», а затем очистите кэш
и данные
оттуда.

Если вы по-прежнему не можете загружать приложения, придется прибегнуть к принудительной остановке (Force stop
) сервиса Google Play. Для этого выполните следующие действия:

Откройте «Настройки устройства
»;
Выберите Play Маркет из списка приложений, установленных на вашем устройстве;
Нажмите «Принудительная остановка
».

Если вы выполнили всё, о чем мы только что говорили, у вас гарантированно не будет проблем с загрузкой из Play Market в ближайшее время. Если же когда-нибудь ошибка возникнет снова, вы всегда сможете повторно использовать этот метод.

Покупая б/у-шный или новый китайский смартфон, будьте готовы к тому, что на нем может отсутствовать Плей Маркет и остальные сервисы Google. В таких случаях приходится производить инсталляцию программного обеспечения собственноручно. В этом нет ничего сложного, однако иногда возникают ситуации, когда подобный софт напрочь отказывается становиться на мобильное устройство. Давайте разберемся, что делать, если не устанавливается сервис Google Play на Андроид.

Способы устранения ошибки с инсталляцией Play Market

Проблемы с установкой сервисов Гугл Плей могут возникнуть по следующим причинам:

сбой в работе операционки;
использование неподходящей прошивки;
повреждение установочного файла APK;
неправильное удаление ранее имеющегося на гаджете Плэй Маркета;

Для устранения данных причин можно прибегнуть к таким методам:

Скачиванию другого установочного файла Play Market.
Нестандартной установке Гугл Плей.
(планшета).

Если Play Market не устанавливается на ваш гаджет, первое, что нужно сделать, это скачать с интернета другой файл APK. При этом искать его следует на известных и проверенных ресурсах (например, на сайте 4pda.ru).

Причиной ошибки также может быть единичный сбой в работе Андроида. Поэтому следующим вашим действием должна стать и повторная инсталляция сервиса Google. Если и это не помогло установить Плей Маркет, значит, проблема имеет более серьезный характер и бороться с ней нужно более радикальными методами.

Сброс системы до заводских настроек

Рассматривая, почему не устанавливается Плей Маркет на Android, следует отметить причину, кроющуюся в конфликте сервисов Google с имеющимся на девайсе софтом. Конфликтатором может выступать любая программа, размещенная на устройстве. В этом случае оптимальным решением проблемы является сброс ОС к заводским настройкам:

Hard Reset повлечет за собой стирание с телефона всех пользовательских данных. Поэтому предварительно всю важную информацию рекомендуется скопировать в надежное место (например, на ПК).

Нестандартная установка Google Play

Если после Плей Маркет так и не установился на смартфон, можно попробовать произвести загрузку нестандартным путем. Дело в том, что на китайских аппаратах может быть не предусмотрен сервис GApps. В этом случае обычная инсталляция не приведет к желаемому результату.

В качестве установщика будем использовать менеджер файлов Mobile Go. Порядок действий будет следующим:

После выполнения описанных действий Плей Маркет на Андроиде должен заработать.

Очистка мобильного устройства от остаточных файлов

Если телефон покупался с рук, то есть до вас им уже пользовались, не исключено, что бывший владелец ранее устанавливал на него Play Market. В этом случае удаление приложения перед продажей девайса могло быть выполнено неправильно или же не до конца, в результате чего в системе сохранились остаточные файлы. Именно они и могут стать причиной сбоя при повторной установке сервисов Гугл.

Обычно остаточные файлы прячутся в папке data. Так как она является системной, то доступ к ней возможен только при наличии у пользователя root прав. Кроме программы для рутирования, вам также понадобится файловый менеджер Root Explorer, который прекрасно работает с системными каталогами.

Довольно часто пользователи устройств под управлением Android сталкиваются с проблемой, когда приложения из Play Market не скачиваются или не обновляются. Если вы один из тех пользователей, которые столкнулись с этим – не расстраивайтесь, ведь сейчас мы вам расскажем, как исправить эту неполадку.

Решение проблемы

Для решения проблемы необходимо откатить версию установленного Плей Маркета и удалить данные. Для этого сделайте следующее:
Зайдите в Настройки – Приложения – Управление приложениями
.
Найдите программу Google Play Market
и кликните по ней.
В окне, которое откроется, выберите Удалить обновления
.

К этому всему, можно удалить имеющийся кэш
и стереть накопившиеся данные
.

Дополнительные действия

Это может выглядеть странно, но еще может помочь смена даты и времени на устройстве на правильные. Дело в том, что иногда сервисы Google отказываются работать с устройствами, у которых вышеназванные параметры установлены неверно.

Перепрошивка телефона

Если ни смена времени, ни чистка кэша и данных не помогли, то 100% верным решением, которое поможет исправиться от появившейся ошибки, будет перепрошивка устройства. О том, как это делать, детально описано в на нашем сайте.

Надеемся, что описанные методы помогли вам исправить проблему со скачиванием и обновлением приложений с Google Play Market.

Если на Android не обновляются приложения, то первым делом следует проверить настройки Google Play Market. Возможно, автоматическое обновление выключено или настроено так, что происходит только при подключении устройства к сети Wi-Fi.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Проверяем настройки Play Market

Если для установки приложений можно использовать Google Play на компьютере или , то для обновления программ и игр на Андроид должен быть установлен Плей Маркет.

Важно также правильно настроить параметры его работы. Некорректная настройка может быть причиной почему на Android не обновляются приложения. Действуем по шагам:

Если функция автообновления имеет статус «Никогда», то приложения будут обновляться только в ручном режиме. Делается это так:

Раскройте главное меню Play Market.
Зайдите в раздел «Мои приложения и игры».
На вкладке «Обновления» посмотрите, какие приложения имеют апдейты. Нажмите «Обновить» возле нужной программы/игры.

Увеличить

Если ручное обновление кажется неудобным, вернитесь в настройки Play Market и выберите другой статус функции автообновления. Например, «Только через Wi-Fi». В этом режиме приложения будут обновляться только в том случае, когда телефон будет подключен к сети Wi-Fi.

Увеличить

Если вы хотите, чтобы приложения обновлялись при любом подключении к интернету (через Wi-Fi или мобильный трафик 4G, 3G), то выберите режим «Всегда». Однако помните, что при скачивании обновлений через 3G или 4G подключение вы будете тратить мобильный трафик, количество которого ограничено тарифом сотового оператора.

Проблемы с приложением Play Market

Даже если автообновление включено, приложения могут не апгрейдиться из-за некорректной работы Play Market. В магазине контента для Android могут появляться разные сообщения об ошибках, но чаще всего устранить их можно одним способом — удалением данных и обновлений системных программ.

Откройте настройки, перейдите в раздел «Приложения».
Найдите Google Play Market. Зайдите в параметры программы.
Удалите обновления и кэш, сотрите данные.

Увеличить Увеличить

Дополнительно следует зайти в аккаунт Google и убрать все галочки синхронизации. Затем перезагрузите телефон, снова зайдите в настройки аккаунта и .

Нехватка памяти — причина почему на Android не обновляются приложения

Для установки обновлений нужна свободная память. Если место во внутреннем хранилище и на microSD карте закончилось, необходимо удалить лишние данные. Чтобы проверить память:

Откройте настройки Android.
Найдите раздел «Память».
Посмотрите, какие данные занимают место, и подумайте, что можно удалить.

Память забивают также временные файлы приложений, который можно удалять в настройках. На Samsung очистка памяти от лишних данных реализована достаточно удобно: в настройках есть раздел «Оптимизация», при входе в который запускается анализ состояния устройства.

Увеличить

Одним из показателей является память. При нажатии на соответствующую пиктограмму система показывает, какой объем ненужных данных можно удалить.

Google Play Store не работает? Вот несколько возможных исправлений.

Google Play Store — одно из тех приложений, которые мы принимаем как должное, в основном потому, что он просто работает как посредник между пользователем и его драгоценными приложениями. Однако ад замирает, и небо падает, как только случается, что он перестает работать. Как вы загрузите то новое приложение, которого так отчаянно ждали?

Нет определенного руководства по исправлению Google Play Store, но мы собрали набор советов и приемов, которые, скорее всего, помогут снова запустить ваш драгоценный магазин приложений.Давайте сразу перейдем к мелочам, прежде чем вы сойдете с ума, не имея доступа к Play Store!

Как починить телефон, поврежденный водой

Как починить телефон, который не заряжается

Убедитесь, что это проблема пользователя

Перед тем, как выполнить несколько шагов, пытающихся решить проблему, убедитесь, что проблема не в самом Google. Лучший способ сделать это — отправиться куда-нибудь, например, к детектору опускания, чтобы узнать, не сообщают ли другие о проблемах. Если достаточное количество людей заявляют о подобных проблемах, это может быть временная проблема с сервером, которая решится сама собой, если потребуется немного терпения.

Проблема может быть в гугле!
Эдгар Сервантес

Принудительное закрытие магазина Google Play

Иногда простое принудительное закрытие — это все, что вам нужно! Вы можете сделать это, просто проведя пальцем по Google Play Store на переключателе многозадачных приложений. Или вы можете перейти в «Настройки »> «Приложения»> «Все », а затем зайти в магазин Google Play и нажать «Принудительно остановить».

Включение режима полета

Не уверен, насколько это работает, но я слышал, что многие люди говорят, что включение, а затем выключение режима полета поможет Google Play Store вернуться в нужное русло.Эй, это несложный процесс, и это безопасно. Почему бы не попробовать, правда?

Выключить и включить Wi-Fi

Так же, как и в режиме полета, Wi-Fi может быть проблемой. Не говоря уже о том, что в вашей сети вполне могут быть простые проблемы с подключением! Включайте и выключайте Wi-Fi и немного поиграйте с Google Play Store. Это может помочь.

Перезагрузите маршрутизатор

Я не эксперт, но я решил пару проблем с Wi-Fi, просто перезапустив маршрутизатор. Это может не всегда иметь смысл, но попробуйте, и вы просто можете повлиять на магию Wi-Fi достаточно, чтобы все снова заработало.

Перезагрузите телефон!

Как и в старые добрые времена, современной электронике иногда просто нужно чиркнуть, чтобы нормально работать.
Эдгар Сервантес

Как и в старые добрые времена, современной электронике для правильной работы иногда просто нужно прикосновение. Хорошо, может быть, не настоящий привкус, но вам нужно все вернуть на место, и иногда достаточно простой перезагрузки. Это займет минуту или две и очень часто решает проблемы.

Очистите кеш Google Play Store

Кэш-память — отличный инструмент.Сохраняя данные локально, телефон может сократить использование данных и ускорить загрузку. Это данные, которые в противном случае нужно было бы загружать каждый раз, когда вы открываете страницу, что не нужно, если нет изменений! Плохо то, что иногда старые данные могут накапливаться, а также могут некорректно работать. Вот почему полезно время от времени очищать кеш.

Как очистить данные приложений и кэш в Android 6.0 Marshmallow

В Android 6.0 Marshmallow внесено множество изменений.Некоторые из них были огромными и очевидными, а другие — не очень. Одна из вещей, которая изменилась в Marshmallow, — это то, как раздел приложений…

Чтобы стереть кеш-память Google Play Store, просто зайдите в настройки и выберите опцию «Приложения». Оттуда просто найдите Google Play Store и нажмите на него. Вам будет предложено множество вариантов, в том числе кнопка «Очистить кеш».

Удалить данные Google Play Store

Не достаточно очистить кеш? Пришло время взять в руки оружие побольше и по-настоящему навести порядок.Чтобы удалить связанные данные, просто войдите в свои настройки и войдите в диспетчер приложений, как вы это делали для очистки кеша. Однако вместо того, чтобы нажимать «Очистить кеш», выберите «Очистить данные».

Просто имейте в виду, что это очистит приложение. Ему нужно будет войти в систему и снова получить все данные, когда вы войдете в Google Play Store.

Shutterstock

Взгляните на свои отключенные приложения

Имейте в виду, что некоторые приложения нуждаются друг в друге для правильной работы. Особенно при работе с системными приложениями, такими как Google Play Store.Вы недавно отключили какие-либо приложения? Это может быть причиной проблем с вашим Play Store.

Просто зайдите в Настройки> Приложения> Все и прокрутите вниз. Вот куда деваются отключенные приложения, когда они откладываются. Если вы видите какие-либо отключенные службы, просто включите их и посмотрите, поможет ли это.

Проверьте настройки даты и времени

Это может показаться глупым предложением, но часто это может быть причиной многих проблем с Google Play Store. Это может быть связано с тем, что на серверах Google возникают проблемы с синхронизацией с вашими настройками даты и времени.Вернитесь и включите их автоматически, если это не так. Если это не помогает, попробуйте установить время и дату как можно точнее. Просто немного поиграйте с настройками времени и даты.

Это может показаться глупым предложением, но настройки даты / времени часто являются причиной проблем с Google Play Store.
Эдгар Сервантес

Удаление настроек прокси или VPN

Многие пользователи VPN / прокси говорят, что они сталкивались с проблемами повсюду. Вы пробовали отключить их (если вы их используете)? Настройки прокси находятся в разделе Wi-Fi, и вы можете получить к нему доступ, долгое нажатие на имя вашего маршрутизатора и нажав «Дополнительно».Между тем, настройки VPN находятся в разделе «Еще» в разделе «Беспроводные сети».

Просто удалите!

Если ничего не получится, лучше всего будет удалить Google Play Store. Единственная хитрость в том, что это системное приложение, и от него действительно нельзя просто избавиться. Что вы можете сделать, так это удалить обновления, переведя приложение на более старую версию. Вы можете обновить его позже, так что не волнуйтесь — это безопасная процедура.

Просто зайдите в Настройки> Приложения> Google Play Store и нажмите «Удалить обновления.”

Может быть проблема в сервисах Google Play?

Можно сказать, что приложения Google — это двигатель Android-устройств. Да, мы говорим об этом странном приложении, которое время от времени нужно обновлять, когда вы пытаетесь получить другое приложение. И многие понятия не имеют, что это такое, но это основа вашего телефона. Приложения Google предлагают одни из самых интересных функций, и все они основаны на сервисах Google Play.

Как и любое другое приложение, сервисы Google Play иногда могут давать сбой, поэтому стоит поэкспериментировать с ними, если у вас возникнут какие-либо проблемы, связанные с Google.Попробуйте очистить кеш и данные, выполнив те же действия, что и выше. Единственное отличие состоит в том, что вместо доступа к Google Play Store вы переходите к Google Play Services в диспетчере приложений.

Удалите и повторно войдите в учетную запись Google.

Я не очень верю этому, но некоторые предлагают сбросить настройки своей учетной записи Google, чтобы исправить определенные проблемы. Я полагаю, что стоит попробовать, прежде чем прыгать на последний (и самый крайний) совет. Просто зайдите в «Настройки»> «Учетные записи» и выберите свою учетную запись Google.Нажмите на кнопку меню с тремя точками и нажмите «Удалить». Затем снова добавьте свою учетную запись и попробуйте получить доступ к Google Play Store.

Я не очень верю в это, но некоторые предлагают сбросить настройки своей учетной записи Google, чтобы исправить определенные проблемы.
Эдгар Сервантес

Вы получаете код ошибки?

Работать с кодами ошибок может быть проще, поскольку система в значительной степени сообщает вам, что происходит. Немного исследований, и вы должны знать, в чем проблема и как ее исправить.Давайте рассмотрим некоторые из самых популярных кодов ошибок Google Play Store, с которыми вы можете столкнуться.

Ошибка магазина Google Play 944

Тем, кто получает код ошибки 944, не нужно паниковать. Весь этот код сообщает вам, что серверы Google отключены или испытывают проблемы с подключением. Очевидное решение — дождаться, пока Google исправит свои проблемы.

Ошибка магазина Google Play 919

У вас закончилось место! Попытки загрузить это приложение снова и снова не помогут, так как этот код ошибки в значительной степени говорит вам, что приложение больше не умещается в вашем хранилище.Удалите лишний беспорядок и удалите ненужные приложения.

Google Play Store Ошибка 481

Будем надеяться, что никто из вас никогда не увидит эти коды ошибок, поскольку это, вероятно, означает конец вашей учетной записи Google. Этот код означает, что в вашем аккаунте произошла серьезная ошибка. Единственное решение — удалить старую учетную запись, а затем зарегистрировать новую. Вы можете удалить свою учетную запись в Общие настройки> Учетные записи> Google .

Ошибка магазина Google Play 505

Эта ошибка обычно возникает из-за того, что похожие приложения ищут одно и то же разрешение, что вызывает конфликт.Google, возможно, исправил это в более поздних обновлениях, поскольку эта ошибка чаще встречается на устройствах с Android 4 KitKat и более ранними версиями.

Ваша первая попытка исправить это должна состоять в очистке кеша Google Play Store и Google Play Services. Это делается в разделе «Приложения» в приложении «Настройки». Кроме того, вы можете удалить и повторно установить обновления в Google Play Store. Также убедитесь, что у вас установлена последняя версия программного обеспечения, доступного для вашего устройства Android.

Ошибка Google Play Store 927

Это ошибка Google Play Store, которая появляется при попытке загрузить или обновить приложение, но этот конкретный код возникает только тогда, когда Play Store обнаружен в середине собственного обновления.

Лучшее решение, как правило, — дождаться завершения обновления и установки Play Store, а затем просто повторить попытку. Кроме того, вы можете очистить данные приложений для Play Store и Google Services в разделе «Настройки »> «Приложения»> «Все» .

Есть другой код ошибки?

Не волнуйтесь. Мы тебя поймали. Мы сделали более обширную публикацию о кодах ошибок Google Play Store, с которыми вы можете столкнуться. просто нажмите ссылку ниже, чтобы получить к нему доступ.

Сброс заводских данных

Если ничего не помогло, просто протрите устройство и начните заново.На данный момент мы понятия не имеем, что может быть причиной расхождений в вашем магазине Google Play, но сброс заводских данных, скорее всего, решит большинство ваших проблем, поскольку он удаляет все на устройстве и оставляет его таким, каким оно было, когда вы включали его на самый первый раз. Вы можете выполнить сброс настроек до заводских, нажав кнопку ниже и следуя инструкциям в этом сообщении.

Завершение

Мы надеемся, что с помощью одного из этих методов ваш Google Play Store снова заработал.Если ничего не помогло, проблема должна быть глубже, чем обычно, и вам, вероятно, следует обратиться в службу технической поддержки.

Были ли у кого-нибудь из вас проблемы с Google Play Store? Что вы сделали, чтобы это исправить? Напишите в комментариях и дайте нам знать, использовали ли вы эти методы или есть какие-то другие.

Также читайте:

Исправление: приложение Twitter для Android не загружает изображения

Twitter уже давно поднялся над твитами, и совместное использование мультимедиа является важной функцией в настоящее время.Это делает проблему, о которой мы сегодня будем говорить, достаточно серьезной. В частности, пользователи сообщают, что Twitter для Android не загружает изображения. Если это вас коснется, обязательно ознакомьтесь с приведенным ниже списком решений.

Почему не загружаются картинки в Твиттере?

Очистить кеш приложения
Переустановить приложение
Отключить сохранение данных
Проверить разрешения сети
Установить старую итерацию через APK

1. Очистить кеш приложения

С самого начала предположим, что все социальные сетевые приложения, как правило, накапливают много данных.Намерение разработчика состоит в том, чтобы ускорить загрузку изображений и эскизов видео и, таким образом, улучшить взаимодействие с пользователем.

Но во многих случаях обилие хранимых данных в кэше может снизить производительность приложения. Кроме того, в этом случае это может помешать загрузке новых фотографий. Вот почему может помочь очистка данных, хранящихся на вашем устройстве.

Вот как очистить кеш приложения Twitter:

Откройте настройки.
Коснитесь Приложения (Диспетчер приложений).
Разверните Все приложения.
Откройте Twitter.
Выберите Хранилище.
Коснитесь Очистить данные.
Перезагрузите устройство, откройте Twitter и снова войдите в систему.

2. Переустановите приложение

Если первый шаг завершился неудачно, следующим шагом будет переустановка. Мы не можем быть уверены, что этого будет достаточно, но это должно помочь вам лучше понять причину проблемы с загрузкой изображения. Мы рекомендуем удалить резервную копию данных приложения с Google Диска перед повторной установкой.

Выполните следующие действия, чтобы переустановить Twitter и начать с нуля:

Откройте «Настройки»> «Приложения»> «Twitter».
Удалите приложение.
Теперь откройте Google Диск> Гамбургер-меню> Резервные копии> Ваше устройство> Приложения> Данные приложения.
Удалить Twitter из списка.
Откройте Play Store и установите Twitter.

3. Отключить сохранение данных

Еще стоит попробовать отключить режим сохранения данных. В этом режиме мультимедийные презентации будут настраиваться для уменьшения использования данных.Однако это также может предотвратить загрузку изображения. Вот почему вы должны отключить его и попробовать Twitter еще раз.

Вот как отключить сохранение данных в Twitter:

Откройте Twitter на своем телефоне.
Нажмите на меню гамбургеров.
Выберите Настройки и конфиденциальность.
Коснитесь Использование данных.
Снимите флажок «Экономия трафика».

4. Проверьте разрешения сети

Если у вас есть проблемы с загрузкой фотографий в Twitter только с мобильными данными, мы рекомендуем вам дважды проверить разрешения сети.Есть вероятность, что ваше устройство не позволит Twitter получить доступ к мобильным данным. Конечно, даже не говоря о том, чтобы скорость сети была хотя бы сносной.

Вот где искать разрешения, связанные с сетью:

Откройте настройки.
Коснитесь Приложения (диспетчер приложений).
Откройте Twitter.
Выберите данные.
Убедитесь, что разрешены и Wi-Fi, и мобильные данные.

5. Установите старую версию через APK

Наконец, если последняя итерация Twitter просто сломана и не работает, вы всегда можете сделать шаг назад и загрузить более раннюю версию.Это можно сделать с помощью файла APK.

Напоминаем, что эти приложения не будут получать обновления через Play Маркет, поэтому вы можете использовать функциональную версию сколько угодно. Они совершенно безопасны в использовании, поэтому мы рекомендуем вам использовать их при необходимости.

Если вы не знаете, как загрузить и установить APK-файл Twitter на свой телефон, выполните следующие действия:

Удалите Twitter.
Разрешить установку неофициальных приложений.
В браузере телефона перейдите на сайт APK Mirror здесь.
Просмотрите доступные версии Twitter, выберите старую версию и загрузите ее на свое устройство.
Запустить APK, разрешить установку из неизвестных (сторонних источников).
Откройте Twitter, войдите в систему и ищите улучшения.

После этого вы снова сможете увидеть все фотографии или любимые мемы в своей ленте Twitter. С другой стороны, через некоторое время вы также можете попробовать удалить версию APK и установить официальную версию из Магазина. Со временем большинство ошибок устраняется.

Спасибо, что прочитали, и не забудьте заглянуть на наши страницы в Twitter (надеюсь, сейчас загружаются картинки) и Facebook. Есть больше статей с инструкциями по исправлению ошибок об Android и iOS, которые могут вас заинтересовать.

Примечание редактора: Эта статья была первоначально опубликована в июле 2018 года. Мы постарались сделать ее более актуальной и точной.

Как исправить ошибку «К сожалению, приложение остановлено» на Android

Получаете ли вы следующее сообщение при сбое приложения? К сожалению, YouTube остановился, к сожалению, Facebook остановился, или , к сожалению, WhatsApp остановил ? На самом деле, конкретное приложение не имеет значения, любое приложение может пострадать от этой беды и выдать аналогичное сообщение.Но есть способы решить эту проблему. Вот как исправить К сожалению, приложение остановило ошибок.

Эта проблема часто возникает с приложениями «Контакты», «Галерея» и «Лаунчер». Процедура исправления этого обычно всегда одинакова.

Сначала перейдите в Настройки на вашем устройстве.
Приложения и уведомления, затем информация о приложении
Прокрутите вниз до приложения, вызывающего проблемы, и нажмите на него.
В следующем меню нажмите Хранилище
Здесь вы найдете параметры Очистить данные и Очистить кеш .

Очистить кеш — это вариант, с которого следует начать. Он избавится от сохраненных данных, что позволит приложениям загружаться немного быстрее при их запуске. Его очистка означает, что приложение будет открываться немного медленнее, но ваша основная проблема вполне может быть решена.

Очистить данные удалит все данные приложения, включая файлы, настройки и учетные записи, поэтому не используйте это, если вам не нужно.

Спасибо Полу в разделе комментариев, который указал, что эта ошибка также может быть связана с поврежденной картой памяти. Если карта памяти повреждена, любые приложения, которые записывают на карту памяти, будут иметь такую ошибку.

Чтобы проверить это, просто извлеките карту памяти и запустите приложение, которое перестало работать. Если это сработает, значит, в вас есть виноват. Если это так, вам понадобится новая карта памяти, но вы все равно сможете перенести данные с карты памяти на компьютер в качестве резервной копии.

Конечно, если вы не используете SD-карту, переходите к следующему шагу.

Если приложение не встроено, вы также можете попробовать удалить его, а затем переустановить из магазина Google Play. Просто откройте приложение Play Store, откройте строку меню слева и нажмите Мои приложения и игры . Найдите нужное приложение и нажмите Удалить , что займет несколько секунд. После этого вы можете установить его снова.

Вы также можете попробовать выполнить мягкий сброс, что означает просто перезагрузку устройства.Это супер просто и довольно эффективно, если ваш телефон был включен долгое время. При программном сбросе телефон выключит и снова включит, выключит его и снова включит.

Рекомендуется выключать телефон каждые несколько дней на несколько минут — это поможет медленному телефону с множеством проблем, связанных с приложением, сетью, звуком или электронной почтой.

Если вышеуказанные решения не помогли, вы можете сбросить настройки телефона до заводских настроек. При выполнении сброса к заводским настройкам убедитесь, что вы заранее создали резервную копию всех своих данных.Повторяю: сначала сделайте резервную копию всех ваших данных. Сброс к заводским настройкам приведет к стиранию данных на вашем устройстве и восстановлению заводских настроек по умолчанию, забрав все, включая любые ошибки, с собой. Вы можете легко восстановить свои приложения и данные впоследствии, если вы сделали резервную копию.

Для получения более подробной информации о сбросе настроек телефона к заводским настройкам ознакомьтесь с нашим руководством «Как восстановить заводские настройки Android».

В случае, если Google Play не работает, решение несколько более обширное: сначала удалите кеш, а если это не проясняет ситуацию, очистите данные и, наконец, удалите все обновления Play Store.Те же действия применимы к сервисам Google Play, но попробуйте их один за другим — вы не хотите потерять все свои настройки Play Store без причины. Ознакомьтесь с полным руководством о том, что делать, если Google Play Store не работает, чтобы получить дополнительные советы.

Эти решения устранили проблему для вас? Какие еще вы знаете, как исправить эти неприятные проблемы с Android, которыми вы можете поделиться с другими начинающими пользователями? Напишите нам в комментариях.

Подробнее о NextPit

Устранение неполадок при установке или обновлении — Signal Support

Выберите платформу для помощи при обновлении

Вы хотели просмотреть:

Убедитесь, что Signal поддерживается вашей ОС.
Signal Android имеет минимальные требования к ОС Android 4.4.
Проверьте подключение к Интернету.
Для получения наилучших результатов подключитесь к Wi-Fi перед загрузкой.
Сигнал показывает «Установлено», но не «Открыто»?
Если Signal установлен на вашем телефоне, то на странице магазина Google Play будет отображаться «Удалить» и «Открыть».
Если вы видите «Установлено», значит, вы вошли в другую учетную запись магазина Google Play, отличную от той, что есть на вашем телефоне.Убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт Google для магазина.
Вы видите предупреждение о нехватке места на вашем устройстве?
Вам нужно будет освободить память во внутренней памяти телефона. Возможно, вам придется удалить другие приложения, чтобы освободить место. При установке или обновлении рекомендуется не менее 50 МБ.
Сигнал зависает: «Установка» или «Загрузка?»

Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободной памяти, как указано в шагах выше.
Дополнительную информацию можно получить в центре поддержки Google.

Вы видите коды ошибок?

Очистить кеш для приложения «Сервисы Google Play». Перейдите в Настройки Android> Приложения или Диспетчер приложений> ВСЕ> Сервисы Google Play> Очистить кеш> ОК
За дополнительной информацией обращайтесь в центр поддержки Google.

Apple контролирует загрузку и установку всех приложений для iPhone.За дополнительной информацией обращайтесь в центр поддержки Apple.

Подтвердите, что Signal поддерживается вашей iOS.
Signal iOS имеет минимальное требование iOS 11.1.
Что делать, если я не могу нажать кнопку «Установить» или она неактивна?
Попробуйте подключить телефон к компьютеру и завершить синхронизацию приложений через iTunes.
Что делать, если сигнал зависает при установке или ожидании на моем телефоне?
Похоже, на вашем телефоне закончилось свободное место.Вам нужно будет освободить память, а затем вы можете перейти в приложение App Store и завершить или перезапустить обновления приложения.
Что делать, если магазин iTunes запрашивает пароль или оплату?
Сигнал можно использовать бесплатно. Это будет происходить с любым приложением, которое вы пытаетесь загрузить, и не является уникальным для Signal. Магазин iTunes и ваши настройки требуют авторизации для загрузки.
Что делать, если на странице магазина отображается только «Открыть», но у меня не последняя версия?
Похоже, вы вошли в свой iPhone с другим Apple ID, отличным от того, который вы использовали при первоначальной загрузке Signal.

Зайдите в App Store на своем iPhone.
Коснитесь фото профиля в верхнем углу.
Нажмите Куплено > Мои покупки > выберите вкладку Не на этом iPhone .
Подтвердите, что Signal указан на вкладке Not on this iPhone .
Чтобы получать обновления для этого Apple ID, удалите Signal, затем установите новую версию, войдя в систему с правильным Apple ID для этого телефона. Примечание. Удаление Signal приведет к очистке истории сообщений.

Убедитесь, что Signal установлен на вашем устройстве Android или iOS.
Signal Desktop должен быть связан либо с Signal Android, либо с Signal iOS, чтобы он был доступен для обмена сообщениями.
Убедитесь, что Signal Desktop поддерживается вашей ОС.
Signal Desktop имеет минимальные требования к ОС:
64-разрядная версия Windows: 7, 8, 8.1 и 10
macOS 10.12 и выше
64-битные дистрибутивы Linux, поддерживающие APT, такие как Ubuntu или Debian.
Что делать, если Signal не обновился на моем Mac?
Если ваш пользователь Mac не является администратором, вы можете увидеть дополнительное приглашение, ограничивающее вас от обновления Signal. Для пользователей без прав администратора найдите и откройте ~ / Applications
Затем переместите Signal в папку приложения для конкретного пользователя.
Какие еще шаги нужно выполнить для установки в Linux?
Подтвердите, что у вас есть APT.
Введите следующие три строки в свой терминал.
wget -O- https://updates.signal.org/desktop/apt/keys.asc | gpg --dearmor | sudo tee /usr/share/keyrings/signal-desktop-keyring.gpg> / dev / null
echo "deb [arch = amd64 signed-by = / usr / share / keyrings / signal-desktop-keyring.gpg] https://updates.signal.org/desktop/apt xenial main" | sudo tee -a /etc/apt/sources.list.d/signal-xenial.list> / dev / null
sudo apt update && sudo apt install signal-desktop
Некоторым пользователям потребуется отключить / tmp как noexec.

Обходные пути для решения проблем, связанных с приложениями в BlueStacks 4 — Поддержка BlueStacks

Как это поможет?

Если у вас возникли проблемы с совместимостью приложений, такие как сбои приложений, черный экран, искаженная графика, приложение перестало работать и т. Д., То обходные пути, показанные в этой статье, помогут вам решить их.

Обходные пути для решения проблем, связанных с приложениями на BlueStacks

1) Проблемы с загрузкой приложений

Вы можете столкнуться с такими проблемами, как зависание загрузки, сообщение о несовместимости устройства в Play Store, сбой загрузки приложения с некоторыми ошибками и т. Д.

Изменить профиль устройства (опция доступна в BlueStacks версии 4.50.0.1043 и выше )

Вы можете изменить существующий профиль устройства в BlueStacks, чтобы решить проблему, с которой вы столкнулись. Пожалуйста, обратитесь к по этой ссылке

См. в этой статье и внимательно выполните действия, чтобы очистить кеш магазина Play.

Если приложение недоступно в вашей стране, вы не сможете установить его из Play Store.Вы можете установить .apk приложения с любого стороннего веб-сайта и установить его на BlueStacks, обратившись к четвертому и пятому шагу в этой статьи .

2) Вылет приложения, черный экран, искаженная графика.

Обходные пути:

Переключить графический режим BlueStacks .

Вы можете переключить графический режим с Direct X на Open GL (или наоборот) и включить режим «Совместимость» в настройках «Графического движка», как описано в этой статье .

Измените настройки ABI (двоичный интерфейс приложения), чтобы изменить интерфейс BlueStacks на ARM для приложения, для работы которого требуются библиотеки ARM, как упоминалось в этой статье . (Применимо к BlueStacks версии 4.150 и выше)
Обновите драйверы видеокарты

Возможно, драйверы вашей видеокарты устарели. Вы можете выполнить действия, описанные в этой статье , чтобы обновить драйверы видеокарты.

Обновите версию BlueStacks, если применимо.

Вы можете проверить версию BlueStacks, установленную на вашем компьютере, с помощью этой статьи . Если установленная версия старше версии, доступной на нашем официальном сайте , пожалуйста, установите последнюю версию.

3) Приложение перестало работать, но работало раньше.

Обходные пути.

Откройте Google Play с главного экрана BlueStacks.Нажмите на Меню , а затем нажмите на «Мои приложения и игры ». Приложения с доступными обновлениями помечены как « Обновление, ». Нажмите кнопку «Обновить», чтобы обновить приложение.

Щелкните значок « Другие приложения », доступный в Dock BlueStacks. Перейдите в Настройки Android > Приложения . Прокрутите, чтобы найти приложение в списке установленных приложений. Нажмите здесь. Нажмите кнопку «Принудительный останов» . Перезапустите BlueStacks и снова запустите приложение.

Щелкните значок « Еще приложение », доступный в Dock BlueStacks. Перейдите в Настройки Android > Приложения. Прокрутите, чтобы найти приложение в списке установленных приложений. Нажмите здесь. Нажмите «Хранилище»> «Очистить кеш» , кнопку . Перезапустите BlueStacks и снова запустите приложение.

Если проблема не исчезнет, попробуйте переустановить, сначала удалив , а снова установив .

4) Приложения вялые, медленные и медленные.

Обходные пути

Обратитесь к этой статье , чтобы узнать, как включить виртуализацию в настройках BIOS вашего компьютера.

Выделить больше ядер ЦП и памяти

Обратитесь к этой статье , чтобы выделить больше ядер ЦП и памяти.

Настроить антивирус и Интернет-безопасность

См. в этой статье В этой статье рассказывается, как настроить безопасность в Интернете и антивирус для повышения производительности BlueStacks.

5) Элементы управления с клавиатуры не работают.

Создание элементов управления с клавиатуры.

См. в этой статье , в которой описаны действия по созданию элементов управления клавиатурой для любого приложения, установленного в вашей системе.

Есть вопросы?

В. Как я могу вернуться к элементам управления с клавиатуры по умолчанию после внесения изменений?
A. Это можно сделать, щелкнув «Отменить изменения» в меню «Дополнительные элементы управления игрой» в наложении элементов управления с клавиатуры.

В. Мой компьютер не может воспроизводить приложения на BlueStacks, если он не работает медленно или не тормозит. Почему это происходит?
A. Возможно, ваш компьютер не соответствует требованиям, предъявляемым к запуску этих игр. Изучите это руководство , чтобы узнать минимальные и рекомендуемые необходимые спецификации.

В. Моей проблемы здесь нет. Что мне делать?
A. Сообщите об этом в службу поддержки BlueStacks, и наша команда займется этим.Чтобы узнать, как это сделать, обратитесь к здесь

В. Возникли проблемы с моим логином в Google, которые мешают моей игре. Что делать?
A. См. настоящего руководства для решения этой проблемы.

Q. Как мне получить доступ к настройкам конкретной игры, как на мобильном телефоне?
A. Для этого вам необходимо войти в меню приложений, открыв «Библиотека»> «Системное приложение» (или «Дополнительные приложения» в более старых версиях)> «Настройки Android»> «Приложения». Здесь вы можете принудительно остановить, удалить, очистить кеш и данные, а также многое другое.

Спасибо, что выбрали BlueStacks! Мы надеемся, что вам понравится его использование. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Удачной игры!

Последнее обновление: 23 июня 2020 г.

Как исправить, что Gboard не работает на Android и iOS

Gboard — это клавиатура Google, доступная для устройств на базе iOS и Android. Он заменяет клавиатуру по умолчанию и позволяет получить доступ ко многим функциям Google прямо с новой клавиатуры Gboard.Если вы какое-то время пользуетесь этим приложением, вероятно, вы обнаруживали, что в некоторых случаях Gboard не работает.

Иногда приложение клавиатуры Gboard может внезапно аварийно завершить работу, не загрузиться полностью и т. Д. Если у вас возникли какие-либо проблемы с ним, вы можете сделать несколько вещей, чтобы решить эту проблему и заставить Gboard работать должным образом.

Исправить Gboard, не работающий на Android

Если Gboard не работает на вашем устройстве Android, у вас есть несколько способов решить эту проблему.

Перезагрузите устройство Android

Ряд приложений и процессов работают в фоновом режиме на вашем устройстве Android в любой момент времени. Иногда некоторые из этих процессов мешают работе Gboard, что приводит к сбоям в работе приложения клавиатуры.

Один из способов исправить эти незначительные проблемы на телефоне — перезагрузить телефон. При перезагрузке перезапускаются все приложения и процессы, которые выполнялись на вашем телефоне, и телефон может восстановить себя.

Очистить файлы кэша клавиатуры

Как и многие другие приложения, Gboard использует файлы кеша, поэтому он может обслуживать вас быстрее, сохраняя важные элементы в этих файлах. Однако файлы кеша часто являются причиной того, что Gboard не работает на вашем телефоне. Удаление этих файлов с телефона должно решить проблему.

Это не повлияет на работу приложения, так как ваш телефон восстановит эти файлы, когда вы начнете использовать приложение.

На телефоне перейдите в Настройки > Приложения и уведомления и нажмите Gboard .

Нажмите на Хранилище и нажмите кнопку с надписью Очистить кэш .

Отключить все остальные клавиатуры

Android поддерживает несколько клавиатур на вашем устройстве, поэтому вы можете переключаться между ними одним нажатием кнопки. Однако иногда это создает конфликты и приводит к тому, что Gboard не работает.

Отключение всех клавиатур, кроме Gboard, должно решить проблему.

Зайдите в Настройки> Система> Языки и ввод на своем телефоне и нажмите Виртуальная клавиатура .

Нажмите Управление клавиатурами на следующем экране.

Установите переключатели на всех клавиатурах, кроме Gboard, в положение OFF .

Очистить раздел кеша в режиме восстановления

В разделе кеш-памяти вашего телефона хранятся временные системные файлы. Если есть проблема с любым из этих файлов, это может привести к тому, что Gboard не будет работать на вашем устройстве. К счастью, вы можете стереть данные с этого раздела и удалить проблемные файлы со своего устройства.

Это не повлияет на работу приложения Gboard или вашего телефона.

Перезагрузите Android-устройство в режиме восстановления.
На главном экране режима восстановления нажмите на опцию Очистить раздел кеша .

Переустановите Gboard из Play Store

Если ничего не работает, ваше последнее средство — удалить приложение Gboard и переустановить его из Play Store. Это приведет к удалению приложения и связанных с ним файлов.Если в приложении были какие-либо проблемные файлы, вы их удалите.

Установите приложение для дополнительной клавиатуры из Play Store, если Gboard — единственная клавиатура, которая у вас есть.
Зайдите в Настройки> Система> Языки и ввод> Виртуальная клавиатура на вашем телефоне и нажмите Управление клавиатурами .

Включите переключатель для недавно установленного приложения клавиатуры.

Вернитесь к Настройки и нажмите Приложения и уведомления , а затем Gboard .

Нажмите Удалить , чтобы удалить приложение с телефона.
Запустите Play Store , найдите Gboard и установите его на свой телефон.

Исправить Gboard, не работающий на iOS (iPhone / iPad)

Приложение Gboard также может работать неправильно на устройствах на базе iOS. Приведенные ниже методы помогут вам исправить эти проблемы на устройстве iOS.

Исправить «null» рядом с Gboard

Если вы видите «null» рядом с Gboard в списке клавиатур, повторное добавление клавиатуры в список исправит это за вас.

Запустите приложение Settings , нажмите General и выберите Keyboard .

Нажмите на Клавиатуры .

Выберите Edit в правом верхнем углу и нажмите красный знак напротив Gboard . Затем нажмите Удалить , чтобы удалить клавиатуру.

Нажмите Добавить новую клавиатуру .

Выберите Gboard из списка.

Отключить параметр «Разрешить полный доступ»

Чтобы получить доступ ко всем функциям Gboard, вам необходимо предоставить ему полный доступ на вашем iPhone или iPad. Иногда разрешение Gboard запускать все функции приводит к сбою клавиатуры и возникновению других проблем.

Вы можете отключить параметр, который дает ему полный доступ, и это исправит, что Gboard не работает для вас.

Зайдите в Настройки> Общие> Клавиатура> Клавиатуры и нажмите Gboard .

Отключите параметр Разрешить полный доступ .

У вас не будет доступа ко всем функциям Gboard, но ваша клавиатура будет работать нормально.

Сделайте Gboard своей клавиатурой по умолчанию

Если Gboard является вашей дополнительной клавиатурой, стоит установить ее в качестве клавиатуры по умолчанию, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Зайдите в Настройки> Общие> Клавиатура> Клавиатуры и нажмите Изменить в правом верхнем углу.

Перетащите Gboard из списка и поместите его вверху списка.

Переустановите Gboard из магазина приложений

Если описанные выше методы не помогли вам, а Gboard по-прежнему дает сбой или не работает должным образом, вы можете попробовать удалить и переустановить его на своем устройстве. Это даст приложению новый шанс создать новые файлы, а также удалит проблемные файлы, если таковые были.

Перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Клавиатура»> «Клавиатуры» и нажмите « Изменить » в правом верхнем углу.

Удалите Gboard из списка.

Нажмите и удерживайте Gboard на главном экране устройства и выберите значок X .

Выберите Удалить , чтобы удалить приложение с вашего устройства.

Откройте App Store , найдите Gboard и установите его на свое устройство.

Как Gboard работает на ваших устройствах? У вас когда-нибудь были проблемы с телефоном Android или iOS? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Некоторые общие исправления для приложения Dropbox для Android

Эта статья содержит шаги по устранению проблем, с которыми вы можете столкнуться в приложении Dropbox для Android.

Почему мои файлы не открываются?

Если вы не можете открыть файлы, сохраненные в Dropbox, в приложении для Android, возможно, файл поврежден. Попробуйте просмотреть файл в стороннем приложении, чтобы узнать, есть ли проблема с самим файлом:

Откройте приложение Dropbox и перейдите к файлу.
Нажмите на стрелку справа от файла.
Прокрутите вверх и выберите Экспорт .
Выберите подходящее приложение для открытия файла (например, если вы экспортируете файл фотографии, выберите приложение для просмотра фотографий).

Если вы не можете просмотреть файл в другом приложении, возможно, ваш файл поврежден. В этом случае вы не сможете просмотреть файл в приложении Dropbox.

Что делать, если я не могу открыть, просмотреть, загрузить или загрузить файл в приложении Dropbox для Android?

Приложению Dropbox для Android требуется подключение к Интернету для открытия, предварительного просмотра и загрузки или скачивания файлов.Если вы не можете выполнить одно из этих действий, убедитесь, что у вас есть надежный Wi-Fi или подключение для передачи данных, и попробуйте перезагрузить файл.

Если вы подключены к Интернету, но проблемы по-прежнему возникают, попробуйте выйти и снова войти:

Нажмите кнопку меню в верхнем левом углу экрана.
Коснитесь значка шестеренки (или Настройки в более старых версиях приложения).
Нажмите Выйти из Dropbox .

Сбой загрузки или выгрузки из-за размера файла?

У вас могут возникнуть проблемы при загрузке больших файлов из приложения Dropbox на вашем мобильном устройстве.К сожалению, в наших мобильных клиентах нет функции «возобновить загрузку», поэтому большие файлы (обычно более 100 МБ) могут загружаться некорректно. Это особенно актуально для мобильного соединения, где соединение может быть прерывистым.

Если загрузка на вашем мобильном устройстве не удалась, вы можете попробовать загрузить файл через настольное приложение Dropbox на вашем компьютере. Настольное приложение Dropbox может обрабатывать файлы и папки любого размера и любое количество файлов и папок. Если на вашем компьютере не установлен Dropbox, вы можете загрузить приложение и войти в свою учетную запись Dropbox.

Как мне отменить загрузку?

Перейдите к файлу.
Нажмите на стрелку справа от имени файла.
Выбрать Отменить .
Повторите эти действия с любыми другими файлами, которые вы не хотите загружать.

У меня проблема с кешированием — что мне делать?

Проблемы с кешированием можно устранить, переустановив приложение Dropbox для Android, но вы также можете очистить кеш вручную:

Откройте приложение Dropbox.