Apple проверка iphone: Поиск информации о гарантии или соглашении AppleCare

Содержание

: Технологии и медиа :: РБК

Речь идет об устройствах, выпущенных с ноября 2019 года по май 2020 года. Владельцы iPhone 11, столкнувшиеся с проблемой в работе дисплея, могут проверить, участвует ли их смартфон в программе, с помощью серийного номера

Фото: Ray Tang / ZUMA Press / Global Look Press

Apple запустила программу бесплатного ремонта для iPhone 11, которые перестали реагировать на прикосновения из-за проблем с модулем дисплея. Об этом говорится в сообщении на сайте компании.

По ее информации, проблема затронула «небольшой процент» устройств, выпущенных с ноября 2019 года по май 2020 года.

Владельцы телефонов, которые столкнулись с этой проблемой, могут проверить, участвуют ли их устройства в программе, на сайте Apple. Для этого им нужно ввести серийный номер телефона в специальное поле.

Программа распространяется на iPhone 11 в течение двух лет после первой розничной продажи. Те, кто уже оплатил ремонт устройства, могут связаться со службой поддержки компании по поводу возмещения расходов.

В России начались продажи iPhone 12. Фоторепортаж

Онлайн проверка Apple устройств по IMEI или Cерийному номеру

Проверка гарантии на iPhone, iPad, iPod, Apple Watch и MacBook — это сервис предназначенный для получения онлайн развернутой информации о статусе официальной гарантии от Apple используя серийный номер устройства. Услуга работает дистанционно и поддерживает любую модель телефона iPhone, iPad, iPod, Apple Watch, iMac, ноутбуки MacBook Pro и Air.

Ремонт устройств Apple стоит довольно дорого, и авторизованные сервисные центры – лучшие места для его проведения. Если что-то не так с устройством и его необходимо починить, статус действия гарантии от Apple покажет, возможен ли ремонт или гарантийное обслуживания, и подлежит ли ваше устройство бесплатному ремонту.

Проверка гарантии от Apple представляет собой официальный массив информации который вмещает в себя: проверку валидной даты покупки (информация дает понять или устройство было продано через авторизованного продавца Apple техники или нет), статус и срок действия официальной гарантии Apple, информация про действия расширенной гарантии AppleCare, статус бесплатной технической телефонной поддержки от Apple и срок ее действия.

Для заказа услуги проверки действия гарантии на Apple устройстве вам нужно указать Серийный номер устройства. Если вы не знаете где находится серийный номер устройства воспользуйтесь инструкцией «Как найти IMEI или серийный номер устройства Apple?»

Обратите внимание: для заказа проверки Айфон на предмет действия официальной гарантии от Apple для более чем для одного устройства вам нужно ввести серийные номера в форму заказа по одному в ряд. Наш сервис поддерживает кредитную систему, поэтому вы можете создать аккаунт, пополнить свой счет на любую удобную для вас сумму и использовать ее для быстрого и удобного заказа услуг на сайте.

Вы можете всегда проверить результат проверки на странице отслеживания заказа или в своем личном кабинете, доступ к которому вы получите автоматически после совершения заказа на сайте. Данные от персонального кабинета будут высланы вам на указанную в заказе электронную почту.

Нужна оптовая цена на услугу? Пожалуйста свяжитесь с нами!

Как проверить подлинность iPhone?

К сожалению, поддельные версии премиальных продуктов Apple продаются по всему миру. Особенно, если речь идет о вторичном рынке. Поэтому, очень важно знать, как проверить подлинность своего iPhone или, например, когда вы планируете приобрести его у неофициального продавца.

Поддельный iPhone может неправильно запускать приложения, он может не работать в сети вашего оператора, у него нет гарантии, а его фактическая цена в десятки раз ниже той суммы, за которую вам предлагают его купить.

 

 

Проверяем подлинность iPhone.

Сразу же, хотим сказать, что при проверке подлинности смартфона Apple, так же, можно определить «серый» или «белый» перед вами iPhone. Подробно об этом по ссылке >

Чтобы проверить подлинность телефона, нам необходимо знать его серийный номер и IMEI.

Как узнать IMEI и серийный номер iPhone?

  1. На коробке. Данные идентификаторы смартфона, обязательно указываются на упаковке.

 

 

  1. В настройках. Для этого перейдите: Настройки > Основные > Об этом устройстве.

 

  

 

  1. Если смартфон не активирован. Включите iPhone, после чего, дождитесь, когда на дисплее, внизу с права появиться значок в виде восклицательного знака. Нажмите на него и на экране отобразятся IMEI и серийный номер данного устройства.

 

 

  1. Универсальный способ. Просто наберите запрос из символов *#06# в приложении телефон и на экране отобразиться номер IMEI.

 

 

  1. На sim-лотке. Данный способ подходит не для всех моделей. Лишь последние поколения смартфонов iPhone 7/8 и X имеют IMEI на sim-лотке.

 

 

  1. На задней крышке телефона. На iPhone начиная с модели 5S и заканчивая 6S, IMEI можно посмотреть на задней крышке корпуса смартфона.

 

 

После того, как вы выяснили идентификационные номера смартфона, очень важно их сверить между собой. Для этого запишите серийный и IMEI номера на листочек, а после чего внимательно сверьте IMEI номер указанные на коробке с тем, который отображается на дисплее – они должны полностью совпадать.

 

 

Как проверить iPhone на сайте Apple?

Чтобы быть полностью уверенным в том, что перед вами подлинный iPhone, необходимо проверить на официальном сайте Apple информацию о нем.

  1. Перейдите на сайт https://www.apple.com/ru/.
  2. В меню сайта выберите «Поддержка».
  3. Прокрутите страницу в низ и найдите ссылку «Проверьте право на сервисное обслуживание для своего продукта» и нажмите на нее.
  4. На открывшейся странице вы увидите поле «Введите серийный номер», в которое впишите серийный номер проверяемого устройства.
  5. Ниже введите код капча.
  6. Нажмите «Продолжить».

Теперь, на странице вы можете увидеть модель проверяемого телефона, а также информацию по технической поддержке и права на обслуживание и ремонт телефона.

Очень важно, чтобы гарантия была действительной, в противном случае мы рекомендуем хорошо подумать перед покупкой такого телефона.

Пожалуйста, будьте внимательны, если вы решили приобрести б/у телефон.

Напоминаемь, что у нас в MacTime вся техника Apple сертифицирована и гарантию по ней можно продлить до 2-х лет.

 

Наш номер телефона: +7 978 773 77 77

Мы в социальных сетях:

Facebook

ВКонтакте

YouTube

Instagram

Одноклассники

Twitter

 

Поделиться:

Как проверить iPhone на сайте компании Apple — инструкция

Друзья, подпольные китайские умельцы очень хорошо научились изготавливать копии телефонов iPhone, подделывают их так, что внешний осмотр иногда не позволяет новичку определить клон перед ним или настоящий оригинальный iPhone. Тем более на сегодняшний день выпущено множество телефонов марки Apple и разбираться в тонкостях внешнего вида и особенностях прошивок iOS начинающим пользователям бывает проблематично. Для того чтобы отличить оригинал iPhone от подделки применяют несколько способов.

Сегодня я расскажу вам – Как проверить iPhone на сайте Apple. Этот способ является самым распространенным, так как проверить на сайте можно не только распакованный, но и запечатанный в упаковку iPhone, плеер iPod или планшет iPad, без вскрытия коробки.

У этого способа есть еще один «плюс» – не требуется программы iTunes. Проверить приобретаемый iPhone, на сайте Apple, можно при помощи компьютера или при помощи любого мобильного устройства (телефон, планшет) с наличием доступа в сеть интернет. Для проверки Айфона этим способом, в любом браузер зайдите на сайт: Apple.com/ru/
Сверху справа на сайте компании Apple выберите раздел – Поддержка

Прокрутите страницу ниже, до подраздела «AppleCare и гарантия», в нем выберите – Действует ли еще гарантия на мой продукт?.

На сайте запустится панель проверки, где нужно будет ввести серийный номер (он же Serial Number) нашего iPhone, ввести код капчи и нажать кнопку – Продолжить. Найти серийный номер iPhone или другого Apple-устройства можно в нескольких местах, как на коробке, так и на самом гаджете. Если возникнут проблемы с поиском серийника, то почитайте – здесь, и посмотрите картинки – здесь. Serial, Serial No. – это все тоже серийный номер.

Если все буквы и цифры серийного номера вы ввели правильно, то должно появиться название и модель нашего iPhone, в нашем случае база данных Apple верно распознала наш iPhone 5S. Значит iPhone оригинал и выпущен официально. Ниже картинки iPhone, названия модели и серийного номера можно рассмотреть состояние гарантии, ниже мы рассмотрели возможные гарантийные состояния, с которыми вы можете столкнуться в момент покупки iPhone:

Пример 1. В первом примере мы видим iPhone 5S, который находится в запечатанной коробке, т.е. мы его даже не распаковывая проверили и убедились, в том, что iPhone настоящий, не подделка. Модель отображается, гарантийную информацию сайт Apple пока не отображает, это значит что данная модель после схода с конвейера ни разу не активировалась, соответственно мы убедились, что этим телефоном действительно ни кто не пользовался ранее. Если вы купили новый iPhone, iPod touch или iPad и еще его не активировали, то при проверке сайт должен вам выдать примерно то же что у нас в первом примере – Необходимо подтвердить дату приобретения продукта.

Пример 2. По истечении 3-х месяцев мы решили проверить наш iPhone на сайте Apple еще раз. В результате мы видим уже другие гарантийные данные. К тому же за эти три месяца истек бесплатный срок технической поддержки по телефону, но право на обслуживание и ремонт пока предоставляется. В примере номер два мы видим, что эта модель уже активирована, этим телефоном уже пользовались, но годовая гарантия еще не кончилась. Пока гарантия на ремонт и обслуживание не кончилась можно узнать дату первой активации iPhone.

Пример 3. В последнем примере мы видим, что этим iPhone не только пользовались, но и истек срок гарантии на ремонт и на поддержку по телефону. Третий пример показывает, что iPhone тоже оригинальный, не поддельный, но им пользовались больше года.

Ну вот, теперь вы будете знать как проверить iPhone на подлинность на официальном сайте Apple, если вы будете выполнять в точности по пунктам указанным выше, то гарантийная информация у вас тоже будет отображаться на русском языке. Применять проверку по сайту вы можете как при покупке нового, так и подержанного iPhone, iPad и iPod. Если приобретаете не новое, а побывавшее в употреблении устройство, то обязательно перед покупкой выполните полный сброс настроек и контента и не забудьте активировать телефон, вставить SIM-карту и позвонить.

Проверка iPhone по IMEI. Сервис бесплатной проверки IMEI для Айфона.

На данной странице вы можете проверить IMEI iPhone.
Если в результате проверки в поле «SIM блокировка» будет указано «Заблокирован/LOCKED», значит Ваш iPhone является привязанным к иностранному оператору связи и не имеет поддержки для работы с Вашей симкартой. Чтобы такой iPhone начал работать с любой симкартой любой страны мира, необходимо разлочить iPhone.
Данный чекер предназначен для проверки iPhone/ iPad.. С его помощью можно пробить айфон по IMEI. Телефоны других производителей проверить невозможно.

Проверка IMEI телефона iPhone Apple

Для того, чтобы проверить статус Вашего телефона (Заблокирован/Разблокирован) необходимо ввести номер IMEI (15 цифр).
Данный запрос обрабатывается автоматически на сервере активации Apple.
Чтобы узнать IMEI iPhone наберите на *#06# или зайдите «Настройки — Основные — Об этом устройстве». IMEI вводится без пробелов.
Пример правильного IMEI: 013031002443984
На данный момент имеются проблемы с сервером Apple, чекер может работать некорректно!

Если Вам не удалось проверить Ваш IMEI через форму проверки Выше, тогда Ваш телефон можно проверить только на платном чекере. Стоимость услуги всего 150 руб, после чего Вы сможете получить необходимую информацию!

Определение оператора и проверка IMEI

Для подробной проверки IMEI iPhone заполните быструю форму выше.
Длительность проверки зависит от загруженности специалиста тех. поддержки и составляет от 5 минут до 24 часов.
Для ускорения процесса проверки после оформления заявки Вы можете связаться со специалистом поддержки по телефонам, указанным в шапке сайта.

Расшифровка результатов проверки iPhone по IMEI:

Примечание:
* (пункт 3) — Нельзя приступать к разблокировке айфона, если он ни разу не был активирован! Если при проверке IMEI вашего айфон данное поле отсутствует, значит iPhone НЕАКТИВИРОВАН!
** (пункт 6) — Данный пункт актуален для iPhone, которые продавались по контракту, т.е. имею привязку к оператору. Чекер показывает дату окончания контракта, а если он закончился, тогда значение «Истек».
Если срок контракта Вашего iPhone истёк — это не означает, что данный телефон будет автоматически разблокирован!
*** (пункт 7) — Значение «Заблокирован/ Locked» — залочен, работа с Вашим оператором невозможна; «Разблокирован/ Unlocked» — данный телефон может работать с любой симкартой мира.

Почему важно проверить айфон по IMEI?

  • Прежде чем купить iPhone заграницей, проверьте его IMEI, если телефон предназначен для использования с любыми симкартами мира (simfree), в графе статус блокировки должно быть «Разблокирован/ Unlocked»;
  • Прежде чем купить б/у iPhone с рук или на Авито, следует проверить по IMEI, т.к. участились случаи обмана и продажа заблокированных на операторов Sprint, AT&T и др. iPhone. Если в графе вы увидели «Заблокирован/ Locked» — откажитесь от такой покупки;
  • Если Вы заказали в интернет-магазине или покупаете новый iPhone, в таком случае можно проверить, не использовался ли он ранее. Посмотрите в графу «Статус активации», если iPhone упакован и при проверке выдает «Активирован», значит это не заводская упаковка — он уже вскрывался;
  • Проверьте, принадлежит ли Аймей Вашему iPhone, а именно обратите внимание при проверке, соответствует ли цвет и объем памяти данному устройству
  • Данную проверку необходимо осуществлять по IMEI, который находится в памяти устройства (для этого просто наберите *#06# или пройдите настройки — основные — об этом устройстве), не на лотке, не на коробке и не на корпусе устройства, т. к. эти элементы легко заменить. На данной странице можно быстро и удобно проверить айфон по имей.

Что такое IMEI («АЙМЕЙ») Вашего iPhone и для чего он используется?

International Mobile Equipment Identity — перевод c англ.: «Международный идентификатор мобильного оборудования.»
IMEI — это Число (15-разрядное в десятичном представлении), уникальное для каждого телефонного аппарата iPhone.
Аймей присваивается iPhone на заводе-изготовителе. Он служит для идентификации устройства в сети и хранится в программном обеспечении телефона.
Не существует двух телефонов с одинаковым IMEI.

Ссылка на профиль в Google+

Спросить у специалистов Unlockpro.ru сейчас:

Как проверить iPhone перед покупкой по серийному номеру и IMEI на официальном сайте Apple в 2020 году

Техника Apple надежная и долговечная именно поэтому она так популярна на вторичном рынке среди покупателей и мошенников тоже. iPhone — самый вожделенный и в то же время не всем доступный смартфон. Так как цена за новый гаджет в официальном магазине стартует от 450$ за минимальную комплектацию, устаревшей модели.

Поэтому если на какой-либо площадке предлагают купить почти новый айфон за смешные деньги — первый повод задуматься о достоверности товара. Первое, что делают в этом случае, даже перед тем как осмотреть и попробовать запустить смартфон, проверяют IMEI.

Как проверить Айфона по IMEI

IMEI — уникальный номер каждого телефона, по которому спутники идентифицируют его в сети. Состоит из 15 символов.

В iPhone эта информация расположена в 4-х местах:

  1. на задней крышке корпуса;

  1. на лотке для сим карты;

  1. в меню “Настройки”, “Основные”, “Об этом устройстве” пункт IMEI;

  1. на упаковочной коробке.

Набрав с любого телефона комбинацию *#06# также получите IMEI номер.

Номер должен быть одинаковым во всех указанных местах.

Также IMEI позволяет узнать такую информацию:

  • в розыске или нет;

  • включена или отключена функция “найти iPhone”;

  • locked, unlocked;

  • определить дату и страну выпуска устройства.

Для этого можно воспользоваться одним из следующих сервисов:

  • sndeep.info

  • imeipro.info

  • iunlocker.net

Как проверить iPhone по серийному номеру

 

Серийный номер можно найти в таких местах:

  • на упаковке:

  • в меню “Настройки”, “Основные”, “Об этом устройстве”.

В серийном номере iPhone может быть “0” и никогда буква “О”.

Для проверки необходимо ввести буквенно-числовой код в соответствующую строку на странице https://checkcoverage.apple.com/ru/ru/ официального сайта компании.

Вводим код с картинки и нажимаем “Продолжить”.

Серийный номер устройства позволяет узнать:

  • является ли данный iPhone оригинальным продуктом Apple;

  • точную маркировку модели. На вид, неопытный пользователь может не определить iPhone 6 или 6s перед ним.

  • Дату покупки;

  • Действие гарантии.

Если по данным IMEI и серийному номеру все чисто можно переходить к дальнейшему осмотру товара. При малейших несоответствиях, останавливайте осмотр и отправляйтесь домой, или в полицию, по желанию. Проверить подлинность и статус iPhone можно в сервисном центре AppleLab. Назначаете встречу с потенциальным продавцом в нашем сервисном центре и проводите осмотр при участии специалистов сервиса.

 

Как проверить гарантию на iPhone, iPad или Mac

Если вам нужен ремонт вашего iPhone, iPad или Mac, лучше узнать, распространяется ли на вас гарантия, прежде чем искать решение. Вот как узнать, защищены ли ваши устройства.

Иногда владельцы продуктов Apple сталкиваются с проблемой, требующей решения. Будь то заедание клавиши на клавиатуре MacBook Pro, проблема с дисплеем iPad или что-то еще, вполне вероятно, что в какой-то момент что-то пойдет не так и нуждается в ремонте.

В случаях, когда устройство явно повреждено пользователем случайно, обычно мало что можно сделать, кроме как получить финансовый удар по ремонту, потребовать страховку или оплатить замену. Однако, если устройство перестает работать должным образом при обычном использовании, его может обслуживать Apple или авторизованный поставщик услуг Apple по низкой цене или даже бесплатно.

Очевидно, что если гарантия еще действует или вы заплатили за покрытие AppleCare, вы, вероятно, захотите воспользоваться этим, чтобы решить проблему, хотя бы во избежание неожиданно высоких затрат.

Поскольку гарантии и покрытие AppleCare действуют только в течение определенных периодов времени, вам следует проверить состояние неисправного устройства как можно скорее, а не позже.

Есть несколько способов проверить вашу гарантию, но выбранный вами маршрут во многом будет зависеть от того, действительно ли вы можете использовать рассматриваемое устройство.

Проверка статуса гарантии на работающем iPhone, iPad или Mac

Самый простой способ проверить статус гарантии — это использовать рассматриваемое оборудование. Экосистема Apple позволяет сделать это относительно безболезненно, если все работает нормально.

Как проверить статус гарантии на iPhone или iPad

Откройте приложение «Настройки». Коснитесь Общие. Коснитесь О себе. Прокрутите страницу вниз, пока не увидите формулировку статуса гарантии.

В зависимости от статуса гарантии в ней может быть указано «Ограниченная гарантия» или «Услуги AppleCare» и дата истечения срока действия. Опция также может отображать «Покрытие истекло», показывая, что оборудование больше не покрывается.

При нажатии на эту опцию открывается страница покрытия, на которой предоставляется помощь, связанная со статусом гарантии, например, виды поддержки, к которой вы можете получить доступ.

Проверка гарантий устройств, подключенных к учетной записи Apple

Поскольку продукты Apple подключаются к Интернету и обычно связаны с учетной записью пользователя, обычно тех, кто покупает продукт и сначала регистрирует его, вы также можете определить гарантийный статус своих устройств Apple через свою учетную запись Apple.

Самый простой способ без обязательного использования самого устройства — это использовать другой iPhone или iPad, который уже вошел в систему с вашим Apple ID, и заглянуть в приложение поддержки Apple.

Как проверить статус гарантии продукта Apple через приложение поддержки Apple для iPhone и iPad

Откройте приложение «Поддержка» на iPhone или iPad. Коснитесь «Продукты», чтобы открыть список продуктов, связанных с Apple ID. В разделе «Мои устройства» коснитесь устройства, которое хотите проверить. Коснитесь Сведения об устройстве.

Приложение «Поддержка» также может отображать уровень поддержки продукта.

Этот экран, доступный для iPhone, iPad, Mac, HomePod и HomePod Mini, Apple Watch и другого оборудования, объясняет ситуацию для каждого конкретного устройства.

Если покрытие доступно в рамках ограниченной гарантии, в нем будет указано, на что распространяется гарантия, а также будет указан срок действия и будет предложена возможность перейти на AppleCare. Если AppleCare находится на устройстве, он также покажет, на что распространяется гарантия, и срок действия.

Приложение также сообщит, истек ли гарантийное покрытие, но в зависимости от ситуации может применяться закон о защите прав потребителей.

Если у вас нет доступа к оборудованию с установленным приложением Apple Support, вы также можете сделать то же самое в веб-браузере.

Как проверить гарантийное покрытие на устройствах Apple через браузер

Откройте сайт Check Coverage. Введите серийный номер устройства и заполните капчу. Щелкните Продолжить.

На появившейся странице будет показано, есть ли покрытие для устройства по гарантии, тип гарантийного покрытия, которое оно имеет, что можно сделать в рамках указанной гарантии и дату истечения срока действия.

Страница проверки покрытия работает без аутентификации.

На этой странице также будет указано, истекла ли гарантия на устройство, и приведены ссылки для получения дополнительной поддержки.

Прелесть этого метода в том, что его можно сделать без аутентификации в Apple. Есть возможность войти на страницу со своим Apple ID, но он может предоставить необходимые данные только с серийным номером, а не с учетными данными.

Как узнать серийный номер вашего Mac, iPhone или iPad

Одна вещь, на которую опирается этот последний метод, — это получение серийного номера продукта в первую очередь. В идеале вам следует записать серийный номер и сохранить его в качестве подтверждения права собственности, хотя не все это делают.

Смотрите также

Apple предлагает страницу поддержки, на которой можно найти серийный номер на различных продуктах, но есть довольно много общих мест, где вы можете его найти.

Как найти серийный номер на iPhone, iPad или iPod touch

Откройте приложение «Настройки», нажмите «Общие», затем «О программе». В качестве альтернативы лоток для SIM-карты в iPhone содержит IMEI / MEID, который можно использовать в качестве альтернативы серийному номеру. Найдите на задней панели устройства нормативную информацию, которая включает серийный номер, а также IMEI на моделях с сотовой связью. Если вы подключаете свое устройство к Mac, вы можете выбрать устройство в Finder и увидеть серийный номер. На ПК эта опция доступна в iTunes. Наконец, на упаковке может быть указан серийный номер на липкой этикетке.

Вы можете найти серийный номер вашего iPad на обратной стороне вместе с нормативной информацией.

Как найти серийный номер на Mac или MacBook

Щелкните логотип Apple в верхнем левом углу, затем «Об этом Mac». Его также можно найти на внешней стороне среди нормативной маркировки.

При проверке macOS может отображаться серийный номер, но вкладка «Сервис» связывает вас со страницей «Проверка покрытия», а не предоставляет прямые данные о статусе гарантии.

Как найти свой серийный номер на Apple Watch

Откройте приложение Watch на сопряженном iPhone. Нажмите «Общие», затем «О программе». В качестве альтернативы посмотрите на заднюю часть оригинальных Apple Watch вокруг датчика. В Apple Watch Series 1 или новее он расположен внутри слота для верхней полосы.

Apple Watch скрывают серийный номер в слоте для браслета.

Как найти свой серийный номер на Apple TV

В tvOS откройте приложение «Настройки» и выберите «Общие», затем «О программе». Либо проверьте основание Apple TV.

Как найти свой серийный номер на HomePod или HomePod mini

Откройте приложение Home, затем нажмите и удерживайте HomePod. В macOS дважды щелкните HomePod. Он также находится на основании устройства.

Во многих случаях серийный номер вашего устройства Apple также может находиться на странице вашего Apple ID. Это может быть очень удобно, если у вас нет физического доступа к устройству в данный момент, но вам срочно нужен серийный номер.

На странице управления Apple ID могут отображаться серийные номера многих устройств, на которых выполнен вход.

Как узнать серийный номер вашего устройства через Apple ID

Откройте сайт управления Apple ID. Войдите в систему и завершите аутентификацию. Прокрутите страницу вниз до Устройства и щелкните нужное оборудование. Если серийный номер доступен, он будет отображаться.

Как проверить память на вашем iPhone, iPad и iPod touch

iOS и iPadOS контролируют хранилище на вашем устройстве, анализируя, сколько места использует каждое приложение. Вы также можете проверить хранилище на своем устройстве в настройках, iTunes или Finder на своем компьютере.

Как iOS и iPadOS оптимизируют хранилище

Если на вашем устройстве мало места для хранения, оно автоматически освобождает место при установке приложения, обновлении iOS или iPadOS, загрузке музыки, записи видео и т. Д.

Чтобы освободить больше места для хранения, ваше устройство может удалить некоторые из ваших элементов, например потоковую музыку и видео, файлы в iCloud Drive и части приложений, которые не нужны. Он также удаляет временные файлы и очищает кеш на вашем устройстве. Но ваше устройство удаляет только те элементы, которые можно загрузить повторно или которые больше не нужны.

Используйте свое устройство для проверки памяти

Выберите «Настройки»> «Основные»> «Хранилище» [Устройство]. Вы можете увидеть список рекомендаций по оптимизации хранилища вашего устройства, за которым следует список установленных приложений и объем хранилища, которое использует каждое из них. Коснитесь имени приложения, чтобы получить дополнительную информацию о его хранилище. Кэшированные и временные данные могут не учитываться как использование.

В подробном обзоре вы можете:

  • Выгрузить приложение, которое освобождает память, используемую приложением, но сохраняет его документы и данные.
  • Удалить приложение, которое удаляет приложение и связанные с ним данные.
  • В зависимости от приложения вы можете удалить некоторые из его документов и данных.

Если ваше устройство почти заполнено и не может освободить место, вы можете получить предупреждение «Хранилище почти заполнено». Если вы видите это предупреждение, вам следует проверить рекомендации по хранению, или вам нужно выгрузить менее используемый контент, например видео и приложения.

Категории контента

Используемый контент на вашем устройстве разделен на следующие категории:

  • Приложения: установленные приложения и их содержимое, а также содержимое, хранящееся в каталоге «На моем iPhone / iPad / iPod touch» в приложении «Файлы», и Safari загружает
  • Фото: фото и видео, хранящиеся в приложении «Фото»
  • Медиа: музыка, видео, подкасты, рингтоны, иллюстрации и голосовые заметки
  • Почта: электронные письма и их вложения
  • Apple Books: книги и файлы PDF в приложении «Книги»
  • Сообщения: сообщения и их вложения
  • iCloud Drive: содержимое iCloud Drive, загруженное локально на ваше устройство.Этот контент нельзя удалить автоматически.
  • Другое: несъемные мобильные ресурсы, такие как голоса Siri, шрифты, словари, несъемные журналы и кеши, индекс Spotlight и системные данные, такие как Keychain и CloudKit Database. Кэшированные файлы не могут быть удалены системой.
  • Система: место, занятое операционной системой. Это может варьироваться в зависимости от вашего устройства и модели.

Используйте рекомендации по оптимизации хранения

В разделе «Хранилище» настроек ваше устройство может предлагать рекомендации по оптимизации хранилища.Нажмите «Показать все», чтобы увидеть все рекомендации для вашего устройства.

Прочтите описание каждой рекомендации, затем коснитесь «Включить», чтобы включить ее, или коснитесь рекомендации, чтобы просмотреть содержимое, которое можно удалить.

Используйте Finder или iTunes, чтобы проверить хранилище на вашем устройстве iOS

  1. На Mac с macOS Catalina 10.15, откройте Finder. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии или на ПК откройте iTunes.
  2. Подключите ваше устройство к компьютеру.
  3. Выберите свое устройство в Finder или iTunes. Вы увидите панель, которая показывает, сколько хранилища использует ваш контент, разделенный по типу контента.
  4. Наведите указатель мыши на панель, чтобы увидеть, сколько памяти использует каждый тип содержимого.

Вот список типов содержимого на вашем устройстве и того, что каждый из них включает:

  • Аудио: песни, аудиоподкасты, аудиокниги, голосовые заметки и мелодии звонка.
  • Видео: фильмы, музыкальные видеоклипы и телешоу.
  • фотографии: содержимое вашей библиотеки фотографий, камеры и фотопотока.
  • Приложения: установленные приложения. Содержание приложений указано в разделе «Документы и данные».
  • Книги: книги iBooks, аудиокниги и файлы PDF.
  • Документы и данные: автономный список чтения Safari, файлы, хранящиеся в установленных приложениях, и содержимое приложений, такое как контакты, календари, сообщения и электронные письма (и их вложения).
  • Другое: настройки, голоса Siri, системные данные и кэшированные файлы.

О кешированных файлах в «Прочее»

Finder и iTunes классифицируют кэшированные музыку, видео и фотографии как «Другое», а не песни, видео или фотографии. Кэшированные файлы создаются при потоковой передаче или просмотре контента, такого как музыка, видео и фотографии. Когда вы транслируете музыку или видео, этот контент сохраняется в виде кешированных файлов на вашем устройстве, поэтому вы можете быстро получить к нему доступ снова.

Ваше устройство автоматически удаляет кэшированные и временные файлы, когда на вашем устройстве требуется больше места.

Если хранилище на вашем устройстве отличается от того, что вы видите в Finder или iTunes

Поскольку Finder и iTunes классифицируют кэшированные файлы как «Другое», сообщения об использовании для музыки или видео могут отличаться. Чтобы просмотреть использование на вашем устройстве, выберите «Настройки»> «Основные»> «Хранилище [Устройство]».

Если вы хотите удалить кешированные файлы со своего устройства

Ваше устройство автоматически удаляет кэшированные файлы и временные файлы, когда ему требуется больше места.Самостоятельно удалять их не нужно.

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

Как проверить, находится ли ваш iPhone на гарантии

Apple позволяет легко узнать, находится ли ваш iPhone (или iPod, iPad, Apple TV или Mac) на гарантии, благодаря своей бесплатной программе проверки гарантии.Статус гарантии вашего iPhone — это важная информация, когда вам нужна техническая поддержка, помощь в Genius Bar или ремонт оборудования. Итак, прежде чем обращаться в Apple за помощью, следуйте этим инструкциям, чтобы узнать, находится ли ваш iPhone на гарантии.

Инструкции в статье применимы ко всем моделям iPhone.

Как проверить, находится ли ваш iPhone на гарантии

Чтобы узнать, находится ли ваш iPhone или другое устройство Apple на гарантии, вам понадобится только серийный номер вашего устройства.Следуй этим шагам:

  1. Начните с поиска серийного номера вашего iPhone. Найти его можно двумя способами:

    • Нажмите Настройки > Общие > О и найдите раздел Серийный номер .
  2. В любом веб-браузере посетите инструмент проверки гарантии Apple.

  3. Введите серийный номер вашего iPhone в средство проверки гарантии (и заполните CAPTCHA) и нажмите Продолжить .

  4. Инструмент проверки гарантии Apple возвращает пять частей информации:

    • Тип устройства. Используйте это, чтобы подтвердить, что информация о гарантии соответствует устройству, которое вы проверяете.
    • Действительна ли дата покупки (что необходимо для получения гарантийной поддержки).
    • Статус службы техподдержки по телефону. Бесплатная поддержка по телефону доступна в течение ограниченного времени после покупки устройства. По истечении срока службы поддержки по телефону взимается плата за звонок.
    • Гарантия на ремонт и обслуживание устройства и срок действия гарантии. Вы также увидите предполагаемую дату истечения срока действия вашего покрытия.
    • Имеет ли устройство право на продление гарантии через AppleCare или статус активной политики AppleCare.

Если устройство не зарегистрировано, срок гарантии истек или можно добавить AppleCare, щелкните ссылку рядом с элементом, с которым нужно выполнить действие.

Что делать, если на ваш iPhone все еще действует гарантия

Если ваш iPhone все еще находится на гарантии, вы можете:

  • Обратитесь в службу поддержки Apple по телефону, электронной почте или в чате.
  • Запланируйте встречу, чтобы отнести свое устройство к Genius Bar в ближайшем Apple Store и получить поддержку лично.
  • Добавьте AppleCare +. Если ваше устройство больше не находится на гарантии, но по-прежнему соответствует требованиям AppleCare, обычно лучше купить AppleCare, прежде чем обращаться в Apple за поддержкой. Если вы думаете, что вам понадобится ремонт, AppleCare может снизить его стоимость.

Все о гарантии iPhone

Стандартная гарантия, которая поставляется с каждым iPhone, включает некоторую бесплатную техническую поддержку по телефону и ограниченное покрытие на случай повреждения или сбоя оборудования.Узнайте все об этом в нашей статье, посвященной этой теме.

Как продлить гарантию на iPhone: AppleCare против страховки

Если в прошлом вам приходилось платить только за один дорогостоящий ремонт телефона, возможно, вы захотите продлить гарантию на другие устройства. У вас есть два варианта: AppleCare и страхование телефона.

AppleCare — это программа расширенной гарантии, предлагаемая Apple. На него распространяется стандартная гарантия iPhone и расширяется поддержка по телефону и аппаратное обеспечение на полные два года.Телефонная страховка похожа на любую другую страховку: вы платите ежемесячный страховой взнос, у вас есть франшизы и ограничения.

Если вы хотите получить такое покрытие, AppleCare — единственный выход. Страхование стоит дорого и часто дает очень ограниченное покрытие.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

Другой

Недостаточно деталей

Трудно понять

Apple меняет неисправные экраны iPhone 11 бесплатно: как проверить соответствие требованиям

Apple выявила неисправность сенсорных функций некоторых дисплеев iPhone 11 и бесплатно заменяет модули дисплея на соответствующих устройствах.

Apple объявила о неисправности некоторых из ее телефонов iPhone 11, что означает, что они перестанут реагировать на прикосновения, и запустила программу по замене затронутых устройств. Фирма заявляет, что проблема связана с самим компонентом модуля дисплея. Владельцы iPhone 11, чьи устройства показывают проблемы с сенсорным экраном, могут проверить, подходят ли они для замены.

iPhone 11 был выпущен в сентябре 2019 года с сверхширокоугольной камерой, мощным процессором A13 и сверхширокополосным (UWB) чипом определения местоположения и позиционирования U1.Несмотря на то, что на смену ему пришел iPhone 12, первый Apple с 5G, iPhone 11 остается отличным устройством. Тем не менее, даже отличные устройства могут время от времени страдать от странной неисправности, и Apple определила, что проблема сенсорного ввода iPhone 11 не является изолированной.

Связанный: Apple iPhone 11 Vs. Pro Vs. Цена Pro Max по сравнению с

В частности, проблема связана с устройствами iPhone 11, произведенными в период с ноября 2019 года по май 2020 года. Apple просто заявляет, что сенсорные функции дисплеев для некоторых из этих устройств могут перестать работать, но не вдавались в подробности.Однако он предоставляет средство проверки серийного номера, с помощью которого владельцы могут определить, подлежит ли их устройство ремонту в рамках программы замены модуля дисплея iPhone 11. Программа похожа на ту, которую Apple недавно выпустила для устранения треска или дребезжания в наушниках AirPods Pro.

Как проверить, подходит ли iPhone 11

Чтобы проверить соответствие требованиям, владельцам iPhone 11 нужно только ввести серийный номер своего устройства в средство проверки на веб-сайте Apple. Серийный номер можно найти, перейдя в «Настройки»> «Общие»> «О программе» на устройстве. Для устройств, на которых это невозможно — например, из-за того, что они страдают от проблемы с сенсорным экраном — Apple сообщает, что серийный номер также можно найти по штрих-коду на упаковке, в которой он был продан, или в квитанции или счете-фактуре. в это время.

Устройства iPhone 11

, в которых обнаружена проблема и которые, как было доказано, были произведены в течение указанного периода времени, будут отремонтированы Apple или авторизованным поставщиком услуг Apple бесплатно при условии окончательного осмотра при предъявлении устройства.Это необходимо для определения наличия каких-либо повреждений, которые необходимо отремонтировать до обслуживания дисплея. Программа доступна во всем мире в течение двух лет после первой розничной продажи устройства. Apple также заявляет, что может возместить стоимость ремонта тем, кто считает, что проблема связана с их устройством, но которые уже заплатили за ремонт дисплея.

Далее: Как проверить процент заряда батареи на iPhone 11

Источник: Apple

Galaxy S21 против. iPhone 12: лучше всего подходит для просмотра фильмов и прослушивания музыки?

Как проверить, находится ли ваш iPhone на гарантии с Apple

При покупке нового iPhone на ваше устройство предоставляется ограниченная гарантия, которая покрывает соответствующий ремонт оборудования в течение одного года и предоставляет бесплатную техническую поддержку по телефону в течение 90 дней.

Но вы можете не вспомнить точную дату, когда вы приобрели свой iPhone, и то, находится ли он на гарантии.

Чтобы помочь вам в этом, Apple предлагает безболезненное решение. Вот как вы можете узнать это всего за несколько шагов.

Ознакомьтесь с продуктами, упомянутыми в этой статье:

iPhone 11 (от 699,99 долларов США в Best Buy)

Как проверить, находится ли ваш iPhone на гарантии

1. Откройте приложение «Настройки».

2. Нажмите «Общие».

3. Нажмите «О программе». На странице «О программе» вы должны увидеть свой серийный номер на пятом месте в списке.

Найдите свой серийный номер на странице «О программе».

Кристина Ляо / Business Insider

4. Нажмите и удерживайте палец над серийным номером.

5. Как только появится всплывающее окно «Копировать», нажмите на него, чтобы скопировать серийный номер.

6. Откройте предпочтительный браузер и перейдите к системе отслеживания гарантийных обязательств Apple.

7. Коснитесь текстового поля, расположенного под «Введите серийный номер».

В этом текстовом поле вы вводите свой серийный номер.

Кристина Ляо / Business Insider

8. Дважды коснитесь текстового поля, и появится всплывающая подсказка «Вставить». Нажмите на него, чтобы вставить серийный номер в текстовое поле.

9. Введите защитный код в текстовое поле под «Пожалуйста, введите код» и затем нажмите «Продолжить».

10. Вы перейдете на новую страницу, на которой будет указано, распространяется ли на ваш iPhone программа ограниченной гарантии Apple и есть ли у вас поддержка по телефону.

После того, как вы введете запрошенную информацию, вы сможете увидеть, находится ли ваш iPhone на гарантии и имеете ли вы право на бесплатную техническую поддержку.Кристина Ляо / Business Insider

Insider Inc. получает комиссию при покупке по нашим ссылкам.

Как запустить диагностику на вашем iPhone или телефоне Android

Хотите знать, здоров ли ваш смартфон? Может быть, это подержанный телефон, который вы только что купили, или, возможно, вы хотите продать старое устройство и хотите убедиться, что оно работает правильно. Какой бы ни была причина, вы можете пройти ряд диагностических тестов на своем телефоне.

Некоторые устройства Android имеют встроенные средства диагностики, но в App Store и Google Play Store также есть средства диагностики сторонних производителей. Такие приложения, как TestM, Phone Diagnostics, Phone Check (и Test) и Phone Doctor Plus, могут запускать серию тестов для проверки сенсорного экрана, звука, видео, камеры, микрофона, датчиков и других компонентов вашего телефона. Вот как они работают.

Объявление

Запустите диагностику на телефоне Samsung Galaxy

Линия

смартфонов Samsung Galaxy имеет встроенный инструмент диагностики после ввода правильного кода.Запустите приложение телефона и откройте клавиатуру. Нажмите следующие клавиши: # 0 #. Появится диагностический экран с кнопками для различных тестов. При нажатии кнопок Red, Green или Blue экран окрашивается в этот цвет, чтобы убедиться, что пиксели работают правильно.

Нажмите «Приемник», чтобы проверить звук, «Вибрация», чтобы проверить вибрацию, или «Датчик», чтобы проверить акселерометр и другие датчики. Вы также можете нажать «Сенсорный», а затем провести пальцем по экрану, чтобы проверить сенсорный экран, или нажать «Низкая частота», чтобы проверить низкочастотные звуки.Нажав на экран после запуска теста или нажав кнопку «Назад» на телефоне, вы вернетесь на главный экран.

Запустите диагностику на телефоне Motorola

На телефонах Motorola запустите приложение «Телефон», откройте клавиатуру и нажмите следующие клавиши: # # 4636 # # . Появится экран тестирования с информацией о телефоне и Wi-Fi, а также с несколькими тестами, которые вы можете запустить. В разделе информации о Wi-Fi запустите тест Ping, чтобы убедиться, что подключение к Интернету работает.

TestM для iPhone и Android

Разработанное для iOS и Android, бесплатное приложение TestM может запускать диагностику сенсорного экрана, звука, камеры, датчиков, подключения к сети и другого оборудования вашего телефона.

Приложение дает вам полный контроль над тестами, которые вы хотите запустить. Выберите быстрый тест, чтобы проверить три ключевые функции — сенсорный экран, звук через наушники и звук с высокой частотой — или совершите полный тест, чтобы проверить все поддерживаемые функции. В противном случае вы можете протестировать только одну конкретную функцию, такую ​​как акселерометр, подключение по Bluetooth, вспышку камеры и Face ID на iPhone.

Большинство тестов интерактивны. Тест сенсорного экрана предлагает вам рисовать на экране, тест микрофона просит вас говорить, тест звука предлагает вам нажимать цифры, которые вы слышите, а тест камеры запрашивает, чтобы вы позировали для изображения.

После того, как вы завершите тестирование, TestM составляет отчет, в котором отображаются основные характеристики вашего телефона и результаты выполненных тестов. Каждая отдельная протестированная функция получает зеленую галочку при хорошем или красную галочку в случае плохого.

Любые проваленные функции можно повторно протестировать на экране отчета. Вы можете поделиться отчетом с кем-нибудь еще по электронной почте, в обмене сообщениями или в другом приложении или службе. TestM может даже создать список местных ремонтных мастерских, которые могут исправить любую неисправность оборудования, влияющую на ваш телефон.

Диагностика телефона для iPhone

Доступное для iPhone приложение «Диагностика телефона» предлагает ряд тестов, которые вы можете запускать один за другим. Приложение может проверить ваш сенсорный экран, возможности multi-touch, камеру, вспышку, динамик, микрофон, Wi-Fi, сотовый доступ, датчики и другие компоненты. Просто нажмите кнопку теста, который хотите запустить. Или нажмите кнопку «Воспроизвести», чтобы запустить все тесты один за другим.

В тесте multi-touch вам нужно коснуться экрана тремя пальцами.В тесте камеры снимаются фотографии с помощью передней и задней камеры, а в тесте видеозаписи снимается быстрое видео с помощью задней камеры. Тест движения просит вас переместить телефон, а тест GPS проверяет ваше местоположение на карте.

Приложение не генерирует никаких отчетов или результатов, но каждый успешный тест окрашивает свою кнопку в зеленый цвет, а неудачный или прерванный тест отображается красным. Приложение также пытается направить вас в ремонтную мастерскую, если ваш iPhone нужно починить.

Проверка телефона (и тест) для Android

Разработан для Android, проверка (и тест) телефона позволяет запускать комплексную серию диагностики на вашем устройстве.Приложение начинается с обзора, в котором объясняется, как оно работает, как запускать различные тесты и что включает в себя каждый тест.

На экране монитора отображается текущее использование памяти, накопителя, аккумулятора, Wi-Fi и сотовой связи. Чтобы запустить пошаговые тесты, выберите функции, которые вы хотите включить. Приложение может проверять вашу батарею, подключение к сети, звук, дисплей, сенсорный экран, GPS, камеру и датчики, а также другие функции. Некоторые тесты запускаются автоматически, а другие требуют вашего участия.

После каждого теста вы можете нажимать ОК, если ваш телефон проходит успешно, или Не ОК, если что-то вызывает красный флаг.Вы также можете пропустить любой тест и перейти к следующему. На итоговом экране отображаются результаты каждого теста.

Phone Doctor Plus для Android

Phone Doctor Plus — еще один инструмент диагностики, предназначенный для Android. Он предлагает множество тестов. Приложение начинается с отображения снимков текущего использования батареи, емкости памяти, использования ЦП и памяти, а также производительности сети. Коснитесь определенного снимка, чтобы увидеть более подробную информацию. Затем вы можете перейти к реальным тестам.

Phone Doctor Plus делит диагностику на такие категории, как внешнее оборудование, внутреннее оборудование, датчики и беспроводная связь.В каждой категории есть определенные функции и компоненты, которые вы можете протестировать, такие как сенсорный экран, дисплей, звук, камера, функция вызова, ЦП, память, GPS, сотовая связь и Bluetooth.

Просто нажмите кнопку, чтобы запустить тест, и следуйте инструкциям. При успешном тесте отображается зеленая галочка, а при неудачном — красный крестик. Вы также можете просмотреть список запущенных приложений и проверить текущий заряд батареи.

Как проверить состояние батареи вашего iPhone

Дополнительная литература

Обзоры мобильных телефонов

Лучший выбор для мобильных телефонов

Как проверить статус гарантии AppleCare на вашем iPhone, iPad, часах, телевизоре или Mac

На каждый iPhone, iPad, Apple Watch, Apple TV и Mac предоставляется годовая гарантия от производственных дефектов и сбоев оборудования.При желании вы также можете продлить эту гарантию на дополнительные годы с помощью AppleCare. Независимо от того, какая у вас гарантия, вы можете легко узнать, покрываются ли ваши продукты Apple в настоящее время. Вот как.

Как легко найти серийный номер для всех ваших устройств с помощью Apple ID

Когда вы входите на страницу своего профиля Apple ID, вы можете видеть все устройства, которые вы подключили к этому ID. Когда вы нажимаете на устройство, вы можете увидеть его серийный номер.

  1. Войдите в свой профиль Apple ID на странице с помощью веб-браузера.
  2. Прокрутите вниз до Устройства .
  3. Щелкните на устройстве , для которого вам нужен серийный номер.

Вы можете скопировать серийный номер и вставить его в текстовое поле в программе проверки гарантийного покрытия устройства Apple.

Как узнать серийный номер на вашем iPhone или iPad

Если у вас нет доступа к странице вашего профиля Apple ID, вы можете быстро найти информацию прямо на своем iPhone или iPad.

VPN-предложения: пожизненная лицензия за 16 долларов, ежемесячные планы за 1 доллар и более

  1. Откройте приложение Настройки .
  2. Прокрутите вниз и коснитесь Общие .

  3. Tap О .
  4. Посмотреть серийный номер .

Эта информация будет полезна при проверке статуса гарантии AppleCare через веб-сайт Apple.

Как посмотреть статус гарантии на iOS 12.2

В последней версии iOS ваш iPhone сообщит вам прямо в настройках, какой у вас статус гарантии, что означает, что вам не нужно делать это через веб-страницу статуса гарантии Apple.

  1. Откройте приложение Настройки .
  2. Прокрутите вниз и коснитесь Общие .
  3. Tap Около .

Здесь вы должны увидеть, есть ли у вас AppleCare + с датой истечения срока действия, или вы должны увидеть Ограниченную гарантию с датой истечения срока, если у вас нет AppleCare.

Как найти серийный номер на Apple Watch

Если у вас нет доступа к странице вашего профиля Apple ID, вы можете быстро найти информацию прямо на Apple Watch

.

  1. Нажмите Digital Crown , чтобы перейти на главный экран Apple Watch.
  2. Tap Настройки
  3. Метчик Общий .

  4. Tap О .
  5. Прокрутите вниз, пока не увидите Серийный номер .

Эта информация будет полезна при проверке статуса гарантии AppleCare.

Как найти серийный номер на вашем Apple TV

Если у вас нет доступа к странице вашего профиля Apple ID, вы можете быстро найти информацию прямо на Apple TV.

  1. Запустите Настройки на Apple TV.
  2. Нажмите Общие .

  3. Нажмите на О .
  4. Прокрутите вниз, пока не увидите Серийный номер .

Вы можете использовать эту информацию, чтобы проверить статус гарантии вашего Apple TV.

Как найти серийный номер на вашем Mac

Если у вас нет доступа к странице вашего профиля Apple ID, вы можете быстро найти информацию прямо на своем Mac.

  1. Щелкните значок Apple в верхнем левом углу Mac.
  2. Выберите Об этом Mac из раскрывающегося меню.

  3. Щелкните вкладку Overview , чтобы увидеть свой серийный номер. Это последний пункт в списке.

Эта информация будет полезна при проверке статуса гарантии AppleCare.

Как проверить статус гарантии на iPhone, iPad, Apple Watch, Apple TV и Mac

После того, как вы найдете серийный номер своего iPhone, iPad, Apple Watch, Apple TV или Mac, вы можете проверить статус гарантии AppleCare на веб-сайте Apple.

  1. Перейдите на страницу статуса гарантии Apple .
  2. Введите серийный номер вашего устройства в текстовое поле.
  3. Введите код CAPTCHA , чтобы подтвердить, что вы человек.
  4. Нажмите Продолжить .

Вы будете перенаправлены на страницу сводки для устройства, которое вы проверяете.

  • Действительная дата покупки — Это подтверждает, что рассматриваемый товар действительно был куплен
  • Техническая поддержка по телефону: активна или просрочена — Если ваша техническая поддержка по телефону активна, она будет включать предполагаемый срок действия.Если срок его действия истек, в нем будет указано, соответствует ли устройство расширенной гарантии AppleCare, со ссылкой для его покупки, когда она соответствует условиям.
  • Покрытие на ремонт и обслуживание: активно или с истекшим сроком действия — Если ваше покрытие на ремонт и обслуживание активно, оно будет включать предполагаемый срок действия. Если срок его действия истек, в нем будет указано, соответствует ли устройство расширенной гарантии AppleCare, со ссылкой для его покупки, когда она соответствует условиям.
  • Покрывается планом защиты AppleCare — Если вы приобрели расширенную гарантию AppleCare для своего устройства, она будет указана здесь.

Есть вопросы?

У вас есть вопросы об AppleCare? Дайте мне знать в комментариях, и я вам помогу.

Обновлено в апреле 2019 г .: Обновлено для всех устройств.

Мы можем получать комиссию за покупки, используя наши ссылки. Узнать больше.

500 долларов США

Apple увеличивает кредит DTK после протеста разработчиков

Apple сообщила разработчикам в своей программе Universal App Quick Start Program, что она увеличит предлагаемый кредит до 500 долларов вместо 200, и что он будет доступен для покупки любого продукта Apple до конца года.

Как оценить состояние iPhone

Руководство продавца iPhone

Как оценить состояние iPhone

Перед тем, как опробовать калькулятор состояния «Газель», пора почистить iPhone и проверить наличие воды и косметических повреждений, чтобы обеспечить точный осмотр.

Как почистить телефон

Для правильной очистки iPhone вам понадобятся следующие основные принадлежности:

  • Средство для чистки, безопасное для гаджетов, например безаммиачное средство для чистки стекол или изопропиловый спирт
  • Мягкая ткань из микрофибры
  • Хороший источник света, например небольшой фонарик, увеличительное стекло с подсветкой или регулируемая настольная лампа

Сначала удалите с корпуса iPhone все защитные пленки, пленки или чехлы. Нанесите небольшое количество чистящего средства на салфетку из микрофибры и аккуратно отполируйте экран и корпус, пока они не будут выглядеть как можно более «как новые». Будьте осторожны, избегайте разъема для наушников и порта зарядки при очистке с помощью жидкости.

Как проверить iPhone на предмет повреждений водой

Чтобы проверить iPhone на наличие повреждений, вызванных жидкостью, найдите слот лотка для SIM-карты на правой стороне устройства. Apple использует индикатор белого поля, который становится красным, если телефон поврежден водой. Это применимо для моделей iPhone от 6 до XS Max.На всех предыдущих моделях индикатор будет расположен в порту зарядки.

Как проверить основные функции на вашем iPhone

Перед тем, как проверить косметическое состояние экрана и корпуса вашего iPhone, вы должны выполнить базовый функциональный тест, чтобы убедиться, что наиболее важные аппаратные средства и функции находятся в хорошем рабочем состоянии. Начиная с выключенного телефона, нажимайте кнопку питания, пока не включится экран. Разрешите программе завершить процесс загрузки. Как только это будет сделано, проведите эти простые тесты:

  1. Проверьте порт зарядки: подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля синхронизации USB.Откройте iTunes и убедитесь, что программное обеспечение регистрирует ваш телефон в раскрывающемся меню «Устройства» в левом столбце. Если вам не удается подключиться к компьютеру во время этого шага, подключите телефон к адаптеру переменного тока и посмотрите, указывает ли значок аккумулятора на заряд. Убедившись в работоспособности порта зарядки телефона, отключите iPhone от компьютера или адаптера переменного тока.

  2. Функциональность тестового вызова и регуляторы громкости: откройте панель набора номера телефона. Перед выполнением вызова нажмите обе кнопки регулировки громкости и включите или выключите выключатель звука.Найдите значок, регистрирующий изменения в настройке громкости, и почувствуйте вибрацию при включении беззвучного режима. Установите желаемый уровень громкости, позвоните другу или члену семьи и обратите внимание на работу микрофона, динамика и громкоговорителя во время разговора.

  3. Тест сенсорного экрана iPhone: откройте приложение калькулятора. Удерживая телефон вертикально, нажмите все кнопки калькулятора, чтобы проверить скорость отклика и точную калибровку сенсорного экрана.Затем поверните телефон горизонтально; акселерометр должен определить изменение ориентации и переключить калькулятор в научный режим. Продолжайте нажимать все клавиши научного калькулятора, чтобы тщательно оценить сенсорный экран.

  4. Проверьте оборудование камеры: откройте приложение камеры. Сделайте пробную фотографию и проверьте результаты на предмет искажения или изменения цвета.

  5. Проверьте антенну Wi-Fi и подсветку экрана: откройте меню «Настройки». Выберите вариант Wi-Fi и активируйте антенну, переключив переключатель в положение «Вкл.».«IPhone должен сканировать ближайшие каналы. Если вы находитесь в зоне действия каких-либо сетей Wi-Fi, названия служб будут отображаться под заголовком« Выберите сеть … ». Вернитесь в меню« Настройки »и выберите параметр« Яркость » . Отрегулируйте ползунок от минимальной до максимальной яркости и обратите внимание на изменения интенсивности подсветки.

Расчет стоимости вашего iPhone

Наконец, весь ваш тяжелый труд окупился! Теперь, когда вы очистили свой iPhone и выполнили базовый функциональный тест, вы можете вернуться к калькулятору состояния Gazelle.Калькулятор просит вас объединить результаты вашего функционального теста с оценкой косметического состояния вашего iPhone. Обратите особое внимание на экран, края корпуса и заднюю панель телефона. Затем подумайте, как бы вы закончили утверждение, начинающееся с фразы «Мой iPhone может …». Мы зададим вам следующие вопросы.

1 — Устройство включается?

2 — Экран полностью светится? Если экран вашего iPhone не загорится полностью, он будет казаться включенным, но очень тусклым.

3 — Ваш iPhone полностью работоспособен? Это означает, что все следующие функции находятся в рабочем состоянии:

  • Колонки и микрофоны
  • Фотокамеры, снимающие фото и видео со вспышкой
  • Все внешние кнопки
  • Сенсорный экран
  • Функции сотовой связи, Wi-Fi, Bluetooth и GPS
  • Функции разъема для наушников и порта зарядки
  • Датчик распознавания лиц и отпечатков пальцев

4 — Нет ли царапин? Их можно определить, держа iPhone на расстоянии вытянутой руки с включенным экраном.Не забудьте снять чехол или защитную пленку.

5 — Есть ли где-нибудь трещины? Это включает разбитый передний или задний экран, небольшие сколы, линию роста волос или множественные трещины в любом месте iPhone.

И все — больше вопросов не требуется. Даже если отправка аксессуаров никоим образом не увеличивает стоимость вашей Газели, не стесняйтесь отправлять их вместе с транзакцией, если они вам больше не нужны.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *