Нет звука в наушниках

Любое электронное устройство может выйти из строя. Что делать, если звука в наушниках нет?

Совет: Неисправность следует искать по методу – от простого к сложному.

Содержание:

1. Определяем причину отсутствия звука (алгоритм действий)
2. Восстановление звука в наушниках

Определяем причину отсутствия звука (алгоритм действий)

1. Проверяем, не отключен ли звук в компьютере, и положение движка уровня громкости.

После этого кликните мышкой по движку регулятора громкости, вы должны услышать системный звук.

2. Далее следует проверить уровень звука в приложении – источнике (медиа плейер, ролик в Youtube, компьютерная игра).

Возможно в программе просто выключен звук.

3. Если после этих действий, звук не появился – надо понять, где проблема: в аппаратной или программной части.

Не забудьте проверить регулятор громкости, установленный на самих наушниках (если он есть).

Подключаем наушники к заведомо исправному источнику звука (смартфону, MP3 плейеру). Если звук есть – разбираемся с компьютером. Аналогично можем проверить источник: подключив к компьютеру акустическую систему.

Справедливости ради, отсутствие звука часто связано с неправильным подключением разъемов. Как правило, наушники включаются в переднюю панель корпуса.

При сборке системного блока, «мастера» иногда забывают подключить соединительные кабели к материнской плате. Для исправления требуется элементарное знание компонентов ПК.

Проверяется достаточно просто – переключите штекер в основной разъем на задней стенке системника. Он должен быть зеленого цвета. Даже если у вас звуковая плата 5.1 (то есть 6 разъемов в группе), найти точку включения несложно. Цветовая и символьная маркировка есть всегда.

Конечно, не исключен вариант выхода из строя оборудования: звуковой платы компьютера. Ремонт производится в специализированных мастерских.

Восстановление звука в наушниках

Вариант 1: наушники исправны, звук в компьютере включен – проблема программная

Кликаем правой кнопкой мышки по значку динамика (в правом нижнем углу), открываем раздел «Устройства воспроизведения». Проверяем наличие опознанного устройства. Если напротив него стоит знак «отключено» — заходим в раздел «свойства» и включаем наушники.

Звук не появился – в том же разделе «свойства» проверяем уровень звука, и не отключен ли значок динамика.

При отсутствии иных проблем, звук должен восстановиться.

Если вы вообще не видите устройств воспроизведения в указанных окнах, проверьте наличие и корректность установки драйверов звуковой платы.

Информация: Драйвер, это системная программа, управляющая любым аппаратным компонентом компьютера.

Для этого необходимо через панель «Настройки» (кликаем правой кнопкой по значку «Windows» в левом нижнем углу экрана) запустить диспетчер устройств. В открывшемся окне отображаются все установленные в компьютере аппаратные компоненты, а также их состояние.

Находим вкладку со словами «audio» или «звуковые устройства», проверяем наличие звуковой платы. Название в каждом компьютере свое, но в строке должно присутствовать слово «audio». Если подобные устройства отсутствуют, или помечены красным (желтым) крестиком, необходимо установить (обновить) драйвера.

Кликаем правой кнопкой по строке с проблемным устройством, в открывшемся окне выбираем «свойства». Заходим во вкладку «драйвера», и совершаем необходимое действие: «обновить» или «установить».

Операционная система обычно самостоятельно находит управляющие программы (на диске «С» или в интернете). Если драйвера не найдены – потребуется установочный диск, который должен идти в комплекте с компьютером.

При его отсутствии, необходимо выйти на сайт производителя звуковой платы, и загрузить драйвер.

На этом возможности восстановления программных продуктов исчерпаны. Можно допустить наличие вируса в операционной системе. В любом случае не помешает проверка центром безопасности Windows, или сторонним антивирусом, на ваш выбор.

Вариант 2: программное обеспечение в порядке (проверяли акустическими системами или другими наушниками) – проблема в головных телефонах

При всем «ассортименте» поломок, 90% из них касаются разъемов или проводов. Вставая из-за компьютерного стола, мы часто забываем снять наушники, и дергаем за провод. Вторая причина повреждения – звуковой кабель неоднократно попадал под ножку стула.

Итак, ремонтируем наушники. Если на проводе или разъеме нет явных повреждений, ищем обрыв с помощью мультиметра.

Совет: проверять целостность провода, изгибая или дергая за провод (во включенном состоянии) не рекомендуется. Можно устроить короткое замыкание, и вывести из строя звуковую плату компьютера.

Для понимания, как работают наушники, немного изучим конструкцию. Подключение с помощью стандартного штырькового разъема 3,5 мм типа «джек».

Как правило, он неразборный, а стало быть неремонтопригоден. Три контакта: общий (или «минусовой»), и по одному проводу на канал (если наушники стереофонические). Провод заводится в корпус наушников напрямую, или с помощью коробочки-разветвителя.

Внутри может быть регулятор громкости – еще один потенциальный источник неисправностей. Далее, провода соединены непосредственно с динамиками, установленными в амбушюрах.

Обрыв чаще всего происходит внутри провода, хотя бывает, что оторвалась некачественная пайка. В любом случае, для проверки необходимо вскрыть корпус наушников и прозвонить кабель.

Разумеется, речь идет не о таком варианте:

Эти наушники не ремонтируются.

Для прозвонки надо знать распиновку разъема «джек».

Разобрав амбюшюры, проверяем целостность провода по всем контактам.

Тонкий и гибкий кабель наушников тяжело поддается восстановлению, хотя при известном терпении можно спаять и его. Более разумное решение – купить новый отрезок провода, и заменить его вместе с разъемом. В продаже имеются как экранированные аудио кабели, так и разборные разъемы.

Если ваши наушники работают по беспроводной схеме (точнее не работают) – ремонт также возможен, но это уже тема другой статьи.

Итог: Восстановление работоспособности программной части не вызовет проблем даже у начинающего пользователя. А вот ремонт наушников с помощью паяльника, сможет осилить лишь пользователь, мало-мальски знакомый с радиоделом.

Тематические материалы:
Как настроить наушники для воспроизведения качественного звука
, Как подключить наушники к телевизору
, Как правильно настроить микрофон наушников на компьютере с Windows
, Как разобрать наушники: инструкция с пошаговым фото ремонта всех элементов гарнитуры
, Как самостоятельно починить наушники, если один перестал работать
, Как сделать звук в наушниках громче: на компьютере и телефоне
, Как улучшить качество звука в наушниках
, Причины шипения и хрипения в наушниках
, Простые и эффективные способы увеличения баса в наушниках

Работа с персональным компьютером невозможна без звукового сопровождения. Если при этом вы не хотите мешать окружающим, или звуковой ряд относится к приватной информации – используются наушники.
рис 1
Любое электронное устройство может выйти из строя. Что делать, если звука в наушниках нет?
Совет: Неисправность следует искать по методу – от простого к сложному.

Определяем причину отсутствия звука (алгоритм действий)
1. Проверяем, не отключен ли звук в компьютере, и положение движка уровня громкости.
рис 2
После этого кликните мышкой по движку регулятора громкости, вы должны услышать системный звук.
2. Далее следует проверить уровень звука в приложении – источнике (медиа плейер, ролик в Youtube, компьютерная игра).
рис 3
Возможно в программе просто выключен звук.
3. Если после этих действий, звук не появился – надо понять, где проблема: в аппаратной или программной части.
Не забудьте проверить регулятор громкости, установленный на самих наушниках (если он есть).
Подключаем наушники к заведомо исправному источнику звука (смартфону, MP3 плейеру). Если звук есть – разбираемся с компьютером. Аналогично можем проверить источник: подключив к компьютеру акустическую систему.
Справедливости ради, отсутствие звука часто связано с неправильным подключением разъемов. Как правило, наушники включаются в переднюю панель корпуса.
рис 4
При сборке системного блока, «мастера» иногда забывают подключить соединительные кабели к материнской плате. Для исправления требуется элементарное знание компонентов ПК. Проверяется достаточно просто – переключите штекер в основной разъем на задней стенке системника. Он должен быть зеленого цвета. Даже если у вас звуковая плата 5.1 (то есть 6 разъемов в группе), найти точку включения несложно. Цветовая и символьная маркировка есть всегда.
рис 5
Конечно, не исключен вариант выхода из строя оборудования: звуковой платы компьютера. Ремонт производится в специализированных мастерских.
Восстановление звука в наушниках
Вариант 1 Наушники исправны, звук в компьютере включен – проблема программная
Кликаем правой кнопкой мышки по значку динамика (в правом нижнем углу), открываем раздел «Устройства воспроизведения». Проверяем наличие опознанного устройства. Если напротив него стоит знак «отключено» — заходим в раздел «свойства» и включаем наушники.
рис 6
Звук не появился – в том же разделе «свойства» проверяем уровень звука, и не отключен ли значок динамика.
рис 7
При отсутствии иных проблем, звук должен восстановиться.
Если вы вообще не видите устройств воспроизведения в указанных окнах, проверьте наличие и корректность установки драйверов звуковой платы.
Информация: Драйвер, это системная программа, управляющая любым аппаратным компонентом компьютера.
Для этого необходимо через панель «Настройки» (кликаем правой кнопкой по значку «Windows» в левом нижнем углу экрана) запустить диспетчер устройств. В открывшемся окне отображаются все установленные в компьютере аппаратные компоненты, а также их состояние.
рис 8
Находим вкладку со словами «audio» или «звуковые устройства», проверяем наличие звуковой платы. Название в каждом компьютере свое, но в строке должно присутствовать слово «audio». Если подобные устройства отсутствуют, или помечены красным (желтым) крестиком, необходимо установить (обновить) драйвера.
Кликаем правой кнопкой по строке с проблемным устройством, в открывшемся окне выбираем «свойства». Заходим во вкладку «драйвера», и совершаем необходимое действие: «обновить» или «установить».
рис 9
Операционная система обычно самостоятельно находит управляющие программы (на диске «С» или в интернете). Если драйвера не найдены – потребуется установочный диск, который должен идти в комплекте с компьютером.
При его отсутствии, необходимо выйти на сайт производителя звуковой платы, и загрузить драйвер.
На этом возможности восстановления программных продуктов исчерпаны. Можно допустить наличие вируса в операционной системе. В любом случае не помешает проверка центром безопасности Windows, или сторонним антивирусом, на ваш выбор.
Вариант 2 Программное обеспечение в порядке (проверяли акустическими системами или другими наушниками) – проблема в головных телефонах
При всем «ассортименте» поломок, 90% из них касаются разъемов или проводов. Вставая из-за компьютерного стола, мы часто забываем снять наушники, и дергаем за провод. Вторая причина повреждения – звуковой кабель неоднократно попадал под ножку стула.
Итак, ремонтируем наушники. Если на проводе или разъеме нет явных повреждений, ищем обрыв с помощью мультиметра.
Совет: проверять целостность провода, изгибая или дергая за провод (во включенном состоянии) не рекомендуется. Можно устроить короткое замыкание, и вывести из строя звуковую плату компьютера.
Для понимания, как работают наушники, немного изучим конструкцию. Подключение с помощью стандартного штырькового разъема 3,5 мм типа «джек».
рис 10
Как правило, он неразборный, а стало быть неремонтопригоден. Три контакта: общий (или «минусовой»), и по одному проводу на канал (если наушники стереофонические). Провод заводится в корпус наушников напрямую, или с помощью коробочки-разветвителя.
рис 11
Внутри может быть регулятор громкости – еще один потенциальный источник неисправностей. Далее, провода соединены непосредственно с динамиками, установленными в амбушюрах.
Обрыв чаще всего происходит внутри провода, хотя бывает, что оторвалась некачественная пайка. В любом случае, для проверки необходимо вскрыть корпус наушников и прозвонить кабель.
Разумеется, речь идет не о таком варианте:
рис 12
Эти наушники не ремонтируются.
Для прозвонки надо знать распиновку разъема «джек».
рис 13
Разобрав амбюшюры, проверяем целостность провода по всем контактам.
рис 14
Тонкий и гибкий кабель наушников тяжело поддается восстановлению, хотя при известном терпении можно спаять и его. Более разумное решение – купить новый отрезок провода, и заменить его вместе с разъемом. В продаже имеются как экранированные аудио кабели, так и разборные разъемы.
рис 15
Если ваши наушники работают по беспроводной схеме (точнее не работают) – ремонт также возможен, но это уже тема другой статьи.
Итог:
Восстановление работоспособности программной части не вызовет проблем даже у начинающего пользователя. А вот ремонт наушников с помощью паяльника, сможет осилить лишь пользователь, мало-мальски знакомый с радиоделом.

Почему в WIndows 10 не работает звук

Почему не работает звук на Windows 10?

Проблемы со звуком компьютеров, на которых установлена Windows 10, могут быть аналогичны другим версиям этой операционной системы. Но исчезновение звука именно «десятки» довольно часто бывает после обновления до нее предыдущих версий Windows – 7 или 8.

Если после установки или обновления не работает звук на Windows 10, то попытки его восстановления рекомендуется производить в такой последовательности:

• встроенное автоматическое средство;
• проверка работоспособности и контактов устройств воспроизведения;
• проверка корректного запуска аудиослужбы;
• корректная установка драйверов;
• правильная настройка устройств воспроизведения.

Первые 3 пункта требуют минимума времени. Сначала следует попробовать восстановить звук автоматически предназначенным специально для этого встроенным средством восстановления. Для этого надо сделать правый клик на значке динамика панели задач, и щелкнуть строку «Обнаружить неполадки со звуком».

При отсутствии изменений следует по очереди исключать возможные причины отсутствия звука. А начать надо с тщательной проверки надежности подключения динамиков или наушников к соответствующему гнезду компьютера. Нужно убедиться в работоспособности устройств воспроизведения подключением их к другим источникам звука (к другому компьютеру, смартфону, плееру).

Следующий шаг – убедиться в нормальном функционировании службы Windows Audio. Для этого в панели управления выбрать «Администрирование» и «Службы». Тип запуска службы Windows Audio должен быть только «Автоматически».

Проблемы с драйверами

Довольно часто, особенно в ноутбуках, звук пропадает после обычного автоматического обновления драйверов звуковой платы. Лучший, по мнению системы, драйвер на деле таковым не оказывается. В таких случаях следует запретить системе автоматическую загрузку драйверов. Для этого в панели управления надо выбрать «Устройства и принтеры» и сделать правый клик на значке компьютера. В возникшем списке нужно выбрать пункт «Параметры установки устройств».

Затем в новом окне запретить автоматическое скачивание.

Ниже рассматривается ручная установка драйверов.

При пропадании звука на компьютере или ноутбуке с Windows 10 нужно сделать правый клик на «Пуске» и перейти в «Диспетчер устройств», где выбрать соответствующую звуковую плату. Успокаивающим надписям о нормальной работе устройства и не нуждающемся в обновлении драйвере, при отсутствии звука доверять не следует. Значительно более информативна надпись «Устройство с поддержкой High Definition Audio» вместо названия конкретной звуковой платы. Такая надпись, как правило, указывает на то, что оптимальные драйверы для платы не установлены.

В таком случае нужно сначала попробовать переустановить драйверы с диска материнской платы, прилагаемого к компьютеру при покупке. При их отсутствии или устарелости надо узнать модель своей материнской платы. Для этого можно посмотреть документацию или саму плату. Затем надо посетить сайт производителя материнской (а не звуковой) платы, скачать актуальные звуковые драйверы и установить их. Если их еще нет для Windows 10, то подойдут и драйверы для «семерки» или «восьмерки». Но разрядность драйвера (64 или 32 бит) обязательно должна совпадать с системной.

Если модель материнской платы определить не удалось, то нужно воспользоваться специальной программой Driver Pack Solution. Она автоматически скачает нужные драйверы.

Описанная последовательность действий не всегда решает проблему с отсутствием звука. В таком случае «Мастер установки драйвера устройства» надо запустить в режиме совместимости с прежней версией Windows. Для этого нужно сделать правый клик на ярлыке или исполняемом файле программы установщика, выбрать пункт «Свойства» и вкладку «Совместимость».

Если звук по-прежнему упорно не воспроизводится, то может помочь глобальная переустановка аудиотракта. Для этого в «Диспетчере устройств» сначала удалить звуковую плату и все устройства пункта «Аудиовходы и аудиовыходы».

Затем снова запустить установщик. Если драйвер так не установился, то в диспетчере выбрать «Действие», а затем – «Обновить конфигурацию оборудования».

Проверка настроек устройств воспроизведения

Иногда проблемы со звуком связаны с неправильной настройкой аудиоустройств. Например, если нет звука в наушниках, то следует проверить выбранное по умолчанию устройство воспроизведения и убедиться, что оно не отключено. Для этого сделать правый клик по значку динамика на панели задач и выбрать «Устройства воспроизведения».

Кроме отсутствия звука, возможны его дефекты. Например, звук заикается или хрипит. Иногда нормальному воспроизведению звука мешают его эффекты. Для их исключения надо сделать правый клик на динамиках, выбрать пункт «Свойства», перейти на «Дополнительные возможности» и поставить соответствующую галочку.

Если наблюдается слишком тихий звук на ноутбуке или компьютере, то нужно будет проверить настройки громкости. Для этого произвести правый клик на значке проверяемого аудиоустройства, выбрать «Устройства воспроизведения» и перейти на вкладку «Связь». В появившемся окне при необходимости выбрать пункт «действие не требуется». Это позволит увеличить звук на ноутбуке при его одновременном использовании для разговора по телефону.

Как видно из описанных рекомендаций, восстановление звука – нетривиальная задача, и иногда может потребовать упорства и значительных временных затрат.

Как быть, если нет звука на компьютере с Windows 10

Благодаря бесплатному обновлению до Windows 10, миллионы пользователей ПК заменили свою старую операционную систему. Такой тип обновления дал многим пользователям оценить все преимущества новой Windows 10. Но как показывает история, все новые операционные системы Windows не лишены проблем. После обновления или полной установки Windows 10, у многих пользователей на компьютере перестал работать звук. В этом материале мы подробно опишем, какие проблемы со звуком могут быть в Windows 10, а также опишем способы решения этих проблем.

Самый легкий метод решения задачи, когда звук пропал в Windows 10

Windows 10 умеет автоматически исправлять проблемы со звуком, когда он перестал работать. Решить эту проблему можно с помощью мастера диагностики и устранения неполадок. Этот мастер представляет собой проверочную утилиту для поиска неисправностей. Запустить этот мастер можно при помощи клика правой кнопки мыши на стандартном значке регулятора громкости звука, который находится на панели задач в области уведомлений.

Теперь в появившемся контекстном меню необходимо выбрать пункт «Обнаружить неполадки со звуком», который и запустит этот мастер. После запуска мастер сразу запустит диагностику, которая должна выявить и исправить проблему со звуком.

В нашем случае проверочный мастер обнаружил проблему с отключенной звуковой картой, и нам удалось исправить проблему.

Этот мастер часто выручает пользователей, когда нет звука в ПК.

Пропал звук в устройствах воспроизведения после установки обновлений

Очень часто у пользователей с ОС Windows 10 встречается проблема, когда мультимедийные колонки и наушники не воспроизводят звук после установки обновлений. В этой ситуации странным является то, что звук не подается на мултимедийные колонки и наушники, а операционная система все равно не видит неполадок. Например, если в ОС удалось обнаружить, что на ПК отсутствует звук, то на панели задач в области уведомлений можно увидеть соответствующий значок, который оповещает, что звука нет.

В этой же ситуации со значком все в порядке. Если мы перейдем в диспетчер устройств, то мы обнаружим, что звуковая карта имеет название «Устройство с поддержкой High Definition Audio».

Если драйвер звуковой карты установлен нормально, то в ее названии в диспетчере устройств вы обязательно найдете приставку, указывающую на поставщика звукового процессора. Например, звуковые карты от компании Realtek имеют названия в диспетчере задач «Realtek High Definition Audio». В нашем же случае такой приставки нет. Обычно такая ситуация возникает из-за скаченных драйверов в месте с обновлениями Windows 10, которые система неправильно установила или звуковая карта их не поддерживает.

В следующей главе мы рассмотрим примеры установки драйверов на ноутбук и стационарный компьютер. Надеемся, эта глава ответит нашим читателям, почему после обновления Windows 10 не работает звук.

Чистая установка драйверов на звуковую карту

Windows 10 не всегда может найти драйвера автоматически для новых звуковых карт ноутбуков и стационарных компьютеров. Также десятка может неправильно установить скачанные ей драйвера из Windows Update. Поэтому в этом примере мы покажем, как установить новые драйвера для стационарного компьютера и ноутбука с нуля.

Для примера со стационарным компьютером мы будем использовать ПК, который основан на материнской плате MSI A88X-G43. В этой материнской плате установлена звуковая карта, которая базируется на чипе Realtek ALC892. Скачать сам драйвер для этого чипа можно на официальном сайте производителя материнской платы www.msi.com. В нашем случае драйвер представляет 64-битную версию для Windows 10 64 bit. После загрузки инсталлятора драйвера запустим его.

Установка драйвера от компании Realtek очень простая и сводится к нескольким нажатиям кнопки Далее > .

После установки инсталлятор предложит перезагрузить компьютер, что мы и сделаем.

Перезагрузив ПК, в панели уведомлений появится значок.

С помощью этого значка можно попасть в «Диспетчер Realtek HD», где можно произвести тонкую настройку звуковой карты.

Установка драйвера на ноутбук практически идентична с первым примером. Для примера будем использовать ноутбук Acer Aspire V3-372. Этот ноутбук также оснащен звуковым чипом от Realtek. Скачать драйвер для этого ноутбука можно на странице www.acer.com/ac/ru/RU/content/drivers. После загрузки также запустим его, как в первом примере.

Запустив инсталлятор, перед нами появится то же окно, как в первом примере. Процесс установки драйвера ноутбука в нашем случае идентичен со стационарным компьютером. Если звук перестал работать на чипах, не рассмотренных в этой главе, то принцип установки на них драйвера максимально схож с рассмотренными примерами.

Еще для стационарного ПК и ноутбука могут помочь такие способы решения задачи, когда пропал звук:

• Если на вашем ПК пропал звук по вине драйвера, то нередко решить эту проблему можно полной переустановкой драйвера.
• При поиске драйвера для старого ПК пользователь часто встречается с ситуацией, когда его нет для Windows 10. Многие производители часто забрасывают старые ПК и не обновляют для них драйвера, поэтому их нет для новых ОС. В этой ситуации могут помочь драйвера, предназначенные для Windows 7 и 8. Единственное, на что следует обратить внимание в этом случае — это разрядность ОС, для которой этот драйвер предназначен.
• Если вы загрузили или отыскали на диске очень старый драйвер, то его не удастся установить, так как у него нет поддержки Windows 10. В этой ситуации может помочь запуск установщика драйвера в режиме совместимости ОС, для которой он предназначен.

Исправляем параметры устройств воспроизведения в Windows 10

В Windows 10 существует множество опций, которые улучшают звуковые показатели. Но если ваш ПК уже достаточно старый, то на нем может пропасть звук, как раз из-за этих улучшений. Чтобы исправить проблему, когда звук пропадает, эти улучшения необходимо отключить. Для этого перейдем в оснастку «Звук», которая находится на панели управления. Быстро открыть эту оснастку можно с помощью программы «Выполнить», набрав в ней команду mmsys.cpl

В открывшемся окне найдем устройство воспроизведения звука по умолчанию и кликнем по нему правой кнопкой мыши. В появившемся контекстном меню перейдем к свойствам этого устройства. Устройством воспроизведения могут быть как колонки, так и наушники. В открывшихся свойствах устройства откроем вкладку «Улучшения».

На этой вкладке нас интересует чекбокс с именем «Отключение всех звуковых эффектов». Нам нужно включить этот чекбокс и нажать кнопку Применить , чтобы сохранить настройки. Выполнив эти настройки, проверьте колонки и динамики на наличие звука.

Еще в Windows 10 пользователи могут наблюдать хриплый звук в наушниках или автоматическое снижение уровня громкости. Это также связано с опциями, которые в этом случае должны улучшать качество связи при разговоре через ПК. Отключить эти настройки можно через ту же надстройку в панели управления «Звук». Поэтому откроем эту надстройку панели управления и перейдем во вкладку «Связь».

На этой вкладке нужно выбрать радиокнопку «Действие не требуется» и подтвердить сохранение этой настройки кнопкой Применить . После выполнения этих настроек качество воспроизведения должно улучшиться.

Подводим итог

В этом материале мы постарались изложить все способы решения проблем, когда звук перестал работать в Windows 10. Кроме программных проблем с воспроизведением звука, пользователь может еще столкнуться с неисправными наушниками и мультимедийными колонками. Проверить эту неисправность достаточно просто, взяв рабочие колонки или наушники с другого ПК.

Также неправильное подключение наушников и колонок к передней и задней панели может быть следствием того, когда звук перестал работать. Еще довольно часто встречаются случаи, когда звук перестал работать при подключении к передней панели. Обычно это связано с неправильным подключением передней панели к материнской плате или неправильной распайкой передней панели. Надеемся, эта статья позволит вам решить проблему, когда нет звука в Windows 10, и вы сможете нормально послушать любимую композицию или посмотреть новый фильм.

Видео по теме

Решение проблемы — нет звука на компьютере с Windows 10

Одной из самых распространенных проблем с Windows 10 является отсутствие звука. Особенно сразу после обновления с предыдущей версии Windows. Так что, если вы испытываете эту проблему, будьте уверены, вы не одиноки. Что еще более важно, это обычно довольно легко решить.

Вот три простых исправления, которые вы можете попробовать. Вам не обязательно пробовать их все. Просто начните с верхней части списка и двигайтесь вниз.

Способ 1: Проверьте кабель и громкость

Если вы не слышите звук от внешних аудиоустройств, таких как динамики и наушники, вы можете проверить, не поврежден ли их кабель. Вы можете подключить их к другому компьютеру и посмотреть, работают ли они на другом компьютере. Если они работают на другом компьютере, проблема, вероятно не с кабелем.

Если аудиоустройство было отключено, вы не услышите звук от него. Проверьте, не отключен ли динамик или наушники случайно.

Способ 2: Проверьте настройки динамиков

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок звука в правом нижнем углу рабочего стола и выберите «Открыть параметры звука».

Откройте «Панель управления звуком» из правой колонки окна.

Во вкладке Воспроизведение, убедитесь, что есть зеленая галочка на динамиках. Это означает, что ваши динамики являются устройством воспроизведения по умолчанию.

Если ваши динамики не установлены по умолчанию, это, несомненно, ваша проблема. Чтобы исправить, просто нажмите на них, нажмите Установить по умолчанию, затем нажмите OK и проверьте, есть ли у вас звук.

Если ваши динамики установлены в качестве устройства воспроизведения по умолчанию, а звук все еще не слышен, вам следует поэкспериментировать с различными звуковыми форматами. Для этого нажмите Динамики, затем Свойства.

Перейдите на вкладку «Дополнительно» и в разделе «Формат по умолчанию» выберите другую частоту дискретизации и битовую глубину, затем нажмите «Тест». Повторяйте этот процесс, пока не найдете подходящий формат, затем нажмите OK . Если вы не нашли подходящий формат, перейдите к способу ниже.

Способ 3: Удалите аудио драйвер

Если ваш звуковой драйвер был каким-то образом удален, поврежден или стал несовместимым с Windows 10, вы не сможете слышать звук из ваших динамиков. (Это довольно часто происходит после обновления до Windows 10 с более ранней версии Windows. )

Самый простой способ проверить, произошло ли это, — удалить аудио драйвер:

Откройте Диспетчер устройств, одновременно нажмите клавишу с логотипом + X , чтобы выбрать Диспетчер устройств.

В диспетчере устройств разверните Звуковые, игровые видеоустройства, щелкните правой кнопкой мыши на звуковой карте и выберите «Удалить устройство».

Способ 4. Обновите аудио драйвер

Если эксперименты с различными звуковыми форматами и удаление аудио-драйвера не вернули ваш звук в Windows 10, скорее всего, вы используете неправильный аудио-драйвер.

Есть два способа получить правильный аудиодрайвер: вручную или автоматически.

Обновление драйвера вручную — вы можете обновить аудио драйвер вручную, зайдя на сайт производителя и выполнив поиск самой последней версии правильного драйвера для вашей звуковой карты и вашего варианта Windows 10.

Чтобы обновить автоматически драйвера

1. Скачайте и установите программу DriverHub.
2. Запустите программу.
3. Нажмите кнопку «Найти сейчас».

Перезагрузите компьютер и проверьте, есть ли у вас звук.

Способ 5: Отключить улучшения звука

Улучшения звука могут вызвать проблемы со звуком. Чтобы устранить проблемы со звуком в Windows 10, вы можете попробовать отключить улучшения звука.

Для этого выполните следующие действия:

Обратите внимание, что если у вас есть несколько устройств по умолчанию, вам может потребоваться повторить шаги выше для каждого устройства по умолчанию, пока проблема со звуком не будет решена.

Способ 6: Перезапустите аудио сервисы

Выполните следующие действия, чтобы перезапустить аудио сервисы.

Одновременно нажмите клавишу с логотипом + R и введите services.msc .

Щелкните правой кнопкой мыши службу Windows Audio и выберите «Перезапустить».

Мы надеемся, что один из этих методов решит вашу проблему со звуком в Windows 10. Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять свой комментарий ниже, если у вас есть какие-либо вопросы.

почему нет звука? Разбираемся с причинами

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Помогите с одной проблемой… В общем, купил наушники, подключил их к ноутбуку — не работают. Подумал, что что-то с наушниками не то, и подключил их к телефону (для проверки) — звук есть (теперь посчитал, что сломался ноутбук).

Но решил все-таки взять у сестры другие наушники, и подключил их к ноутбуку — они работают. Прикол…

По отдельности все работает, а вместе — нет. В чем может быть причина?

Доброго дня!

Логичный вывод — поменяться с сестрой наушниками (если, конечно, у нее заработают ваши 😉). Ладно, шутки в сторону…

Скорее всего, в вашем случае есть какая-то несовместимость между ноутбуком и наушниками (по крайней мере, это наиболее вероятно).

И скорее всего, дело тут в том, что сейчас в продаже многие ноутбуки идут с гарнитурным разъемом (он несколько отличается от классических аудио-разъемов). И если вы купили обычные классические наушники и подключаете их к такому разъему — звука может и не быть (или он может быть только в одном наушнике) …

Но обо всем по порядку чуть ниже…

*

👉 Примечание!

Кстати, если у вас звук есть, но он очень тихий, то это несколько иная проблема. В этом случае, рекомендую ознакомиться вот с этим материалом.

 

*

Содержание статьи

Почему нет звука в наушнике(-ах)

«Первая» помощь

И так, первое, что посоветую — внимательно осмотреть аудио-разъем и штекер от наушников. Нет ли на них мусора: пыль, крошки и т.д.

Также обратите внимание на состояние кабеля возле штекера: в этом месте он часто перегибается и приходит в негодность (внутри медные жилки могут быть перебитыми).

Со штекером от наушников все в порядке

Далее удостоверьтесь, что штекер вставлен полностью в разъем — до конца! (в моем примере ниже — штекер вставлен лишь «наполовину», а потому и звука нет в одном из наушников).

Штекер нужно ставить до конца в разъем

Кстати, если у вас звук есть не в обоих наушниках (или один из них периодически: то работает, то нет) — внимательно осмотрите кабель: нет ли на нем едва заметных «перегибов/надрывов» (как это выглядит на практике — см. фото ниже 👇).

Если у вас есть опыт пайки — то «такие» места можно легко починить самостоятельно. 👌

Кабель от наушников был перебит

*

«Хитрые» разъемы в новых ноутбуках / ПК

Далее, на что следует обратить внимание (как говорил выше) — на тот момент, что многие пользователи путают гарнитурные разъемы с классическими. Отличить их достаточно просто:

• на гарнитурном разъеме нарисован значок наушников с микрофоном, и он один;
• классических аудио разъемов же два: напротив одного нарисованы наушники, напротив другого — микрофон (см. фото ниже 👇).

Аудио-разъемы на ноутбуках (гарнитурный и классические)

Также обратите внимание на штекер от наушников: от гарнитурных будет штекер с 4-ю контактами (на обычных же, как правило, 2 штекера и на каждом из них по 3 контакта). Разница показана на фото ниже.

Штекеры от разных наушников

👉 Важно!

Если у вас гарнитурный разъем и классические наушники (либо наоборот), то вам необходимо использовать специальные переходники! 👇

👉 В помощь!

Приобрести такие переходники можно в китайских онлайн-магазинах (это для примера).

*

Без переходников — наличие звука в обоих наушниках не гарантируется (хотя многие пользователи, подключив обычные наушники к гарнитурному разъему, имеют звук. Но так случается не всегда!).

Пример такого переходника

👉 В помощь!

Один вход для наушников и микрофона в ноутбуке — как их подключить

 

*

Правильно ли система определила аудио-устройство

Это больше актуально для компьютеров/ноутбуков.

Тоже очень важный момент, из-за которого часто отсутствует звук (не только в наушниках, но и колонках и других устройствах).

Дело в том, что если система «подумает», что к ней подключили, например, колонки (а на самом деле наушники) — то звука может и не быть…

Как проверить?

Вариант #1

Наилучшим вариантом будет проверить и настроить аудио-драйвер. Как правило, ссылку на панель управления им можно найти в трее, рядом с часами (пример см. ниже 👇).

👉 В помощь!

Нет значка от диспетчера звука! Как войти в панель управления Realtek, а то никак не могу настроить звук.

Smart Audio (настройка аудио-драйверов)

После чего, обычно, необходимо открыть настройку разъемов и указать, что к системе подключены наушники. Кстати, чаще всего, при подключении какого-нибудь аудио-устройства к системе — автоматически всплывает окно, с просьбой указать, что было подключено.

Настройка разъемов

Кстати, проверьте уровень громкости в настройках драйверов: в некоторых случаях, даже если в настройках громкости Windows стоит максимум, но в драйверах минимум — звук отсутствует!

Вариант #2

Щелкните по значку «громкоговорителя» (в правом углу экрана) правой кнопкой мышки, и во всплывшем меню выберите вкладку «Устройства воспроизведения». Пример ниже. 👇

👉 Дополнение!

Кстати, если у вас нет значка звука в системном трее, ознакомьтесь вот с этой статьей

Открываем вкладку настройки воспроизведения

Далее последовательно проверьте звучание каждого устройства, которое будет у вас в списке. Часто Windows «подает» звук не на то устройство, на которое нужно (вот вам и причина отсутствия звука…).

Устройство воспроизведения по умолчанию

*

Некорректные настройки в самой Windows, сбой в работе службы, отвечающих за звук

Кстати, если у вас установлена современная Windows 10 — при проблемах со звуком попробуйте запустить инструмент «Устранения неполадок со звуком» (для его запуска — щелкните правой кнопкой мышки по значку громкоговорителя в трее).

Сей инструмент способен автоматически проверить настройки, службы и пр. моменты, из-за которых может отсутствовать звук.

Устранение неполадок со звуком

Что касается «хитрых» настроек в Windows: то обратите внимание, что регулировать громкость звука можно не только в трее в Windows, но и в микшере для каждой программы в отдельности (а еще добавьте сюда регулировку в вашем аудио-драйвере)!

Например, может так стать, что громкость будет убавлена на 100% для вашего аудио-проигрывателя…

Кроме обычной регулировки звука в трее, есть еще микшер громкости

Именно поэтому, рекомендую проверить положение ползунка в микшере (примеры на скринах 👇).

В микшере громкости можно регулировать звук для каждой программы в отдельности

Что относительно службы, отвечающей за звук, то проверьте работу Windows Audio. Ее состояние должно быть в режиме «Выполняется», тип запуска «Автоматически».

Примечание: чтобы открыть службы нажмите сочетание кнопок Win+R, и введите команду services.msc.

Службы — смотрим состояние Windows Audio (кликабельно)

*

Отсутствие аудио-драйверов

Очень популярная причина отсутствия звука. Особенно часто возникает после переустановки ОС Windows (и даже если Windows 10 при инсталляции подобрала и поставила драйвер «самостоятельно» — далеко не факт, что он будет качественно работать).

В любом случае, при проблемах со звуком, я рекомендую «вручную» переустановить аудио-драйвер: сначала узнать точную модель вашей звуковой карты, затем загрузить драйвер с официального сайта, и поставить его. Как это все сделать, рассказано в одной из моих прошлых статей, ссылку на нее привожу ниже. 👇

👉 В помощь!

Как установить драйвера на звук. Поиск аудио-драйверов (на примере Realtek)

Оборудование и звук — панель управления звуком B&O Play

*

Звук отключен в настройках BIOS

Вообще, по умолчанию, в BIOS звук включен (и, если вы изменили настройки BIOS и выключили в них звук — как правило, вы сами знаете об этом).

Тем не менее, случаи бывают разные (некоторые просто по незнанию что-то поменяли и не могут вспомнить, другие пытались установить Windows и случайно «махнули» лишнего, и пр.).

Обычно, в BIOS необходимо открыть раздел «Advanced» (т.е. продвинутые) и обратить внимание на вкладку «Onboard HD Audio» (хотя, конечно, многое зависит от версии BIOS).

Легче всего, просто сбросить настройки в оптимальные. О том, как это сделать — см. статью, ссылку на которую привожу ниже.

👉 В помощь!

О том, как сбросить настройки BIOS в оптимальные — см. инструкцию

Onboard HD Audio

*

Техническая поломка наушников/аудио-карты

Ну и последнее, что хотелось бы отметить…

Наушники могут быть просто испорченными (даже несмотря на то, что на вид с ними может быть все в порядке).

Часто, например, перегибаются и рвутся медные жилки внутри провода, особенно рядом со штекером. Поэтому, очень рекомендуется проверить наушники на двух-трех устройствах (не путая при этом гарнитурный и классический аудио-разъемы, см. первую часть статьи 👆).

Проверьте наушники на др. устройствах!

Что касается аудио-карты — то современные карты «горят» не так уж и часто. Правда, если у вас есть проблемы со скачками электричества, отсутствует заземление, не используется сетевой фильтр — то какой-нибудь «импульс» при скачке вполне мог «спалить» вашу «звуковуху».

Вообще, сейчас особенно по этому поводу не стоит «переживать» (если вы не эстет в аудио и не использовали очень качественную аудио-карту).

Например, в 👉 любом китайском онлайн-магазине можно купить звуковую карту за «сущие» копейки. Такая «малютка» (как на фото ниже 👇) способна обеспечивать вполне качественный звук.

Кстати, к ней также можно подключить практически любые наушники или колонки (у нее стандартный разъем mini-Jack 3.5).

👉 Дополнение!

Лучшие китайские онлайн-магазины с самыми дешевыми ценами — моя подборка

Внешняя звуковая карта / в качестве примера

*

Иные варианты решения — приветствуются! (заранее благодарю)

Хорошего звука и удачи!

👣

Первая публикация: 01.06.2018

Корректировка: 1.10.2020

Полезный софт:

• Видео-Монтаж

Отличное ПО для начала создания своих собственных видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!

• Ускоритель компьютера

Программа для очистки Windows от мусора (ускоряет систему, удаляет мусор, оптимизирует реестр).

Другие записи:

Не работают наушники на компьютере в Windows 10: что делать

После очередного обновления или перехода на Windows 10 некоторые пользователи могут столкнуться с такой проблемой, как неработающие наушники на ПК (хотя такое может случиться внезапно и по другим причинам). Иногда система, в принципе, не видит устройство, с помощью которого должна воспроизводить звук.

Чаще всего, причиной такой неполадки являются проблемы со звуковым драйвером (устаревший, неофициальный и т. д.), который отвечает, соответственно, за работу звуковой карты компьютера. Бывает так, что в результате обновления, система отказывается работать с проблемным драйвером, из-за чего и возникают проблемы. Итак, давайте разберемся, каким образом можно исправить проблемы с наушниками в “десятке”.

Предварительные меры: проверка наушников и разъемов

Прежде, чем предпринимать какие-либо действия во отношении драйверов, можно попробовать следующие меры:

1. Если наушники подключены к компьютеру не напрямую, а через другое устройство, например, вставлены в специальное гнездо в колонках, нужно проверить, работает ли это самое гнездо. Возможно, проблема именно в нем.
2. Подключаем наушники к другому компьютеру (ноутбуку, планшету, смартфону и т.д.), чтобы убедиться в том, что они не работают (или наоборот, работают).
3. Нередко бывает так, что наушники подключены не к тому порту (правильное гнездо, чаще всего, окрашено в зеленый цвет).
4. На стационарных компьютерах, довольно часто, выход под наушники есть как на передней стороне системного блока, так и на задней. Проверяем оба разъема.
5. В “десятке” кодек AC97 не работает (нужен HD Audio).
6. В некоторых случаях работоспособность звуковой карты и, как следствие, разъемов под наушники страдает из-за драйверов материнской платы, поэтому их тоже нужно проверить (делается это в Диспетчере устройств).

Настройки системы

Иногда бывает так, что аудиовыход просто выключен в настройках системы, и все, что требуется, это включить его обратно.

Понять это достаточно легко – обращаем внимание на знак динамиков на Панели задач.

Если на нем есть красный перечеркнутый кружок, значит устройство выключено и нужно активировать его.

1. Правой кнопки мыши щелкаем по значку в виде динамиков на Панели задач. В открывшемся списке выбираем пункт “Открыть параметры звука”.
2. Мы окажемся в подразделе “Звук” параметров системы. В блоке “Вывод” щелкаем по кнопке “Управление звуковыми устройствами”.
3. Щелкаем значку колонок, после чего появится кнопка “Включить”, которую и нужно нажать.
4. Здесь же можно сразу проверить работоспособность устройства, нажав кнопку “Проверка”.

Возможно, для многих пользователей, это покажется банальным, но, иногда звук отсутствует по причине того, что громкость выставлена на нуле.

Ее можно отрегулировать, щелкнув левой кнопкой мыши значку динамиков, после чего появится ползунок, отвечающий за громкость.

Параметры апплета в Панели управления

1. Запускаем Панель управления любым удобным способом, например, через строку Поиска.
2. В режиме просмотра “крупные (или мелкие) значки” выбираем апплет управления аудиокартой (в нашем случае – это “Диспетчер HD”).
3. Здесь мы получаем доступ ко всем настройкам звуковой карты, а также можем проверить ее работу.
4. Иногда наушники отказываются работать по причине того, что при их подключении к разъему были выбран (и сохранен) неправильный вариант.
5. Мы можем его изменить, дважды щелкнув по значку гнезда в правой части окна апплета.
6. Откроется привычное окно, где мы можем выбрать “Наушники” и подтвердить изменение нажатием кнопки OK.

Обновление драйвера с сайта разработчика

Обращаем ваше внимание, что скачивать любые программные обеспечения рекомендуется только с официальных сайтов разработчиков устройств.

1. Для начала нужно узнать, какая модель звуковой карты установлена на нашем компьютере. Для этого запускаем Диспетчер устройств любым удобным способом (например, через контекстное меню Пуска, которое вызывается нажатием клавиш Win+X).
2. Раскрываем раздел под названием “Звуковые, игровые и видеоустройства”. Здесь находим название нашей карту. Чаще всего, это Realtek (в нашем случае тоже).
3. Открываем страницу на сайте производителя (https://www. realtek.com/en/) с доступными версиями драйверов и скачиваем тот, который подходит нашей системе.
4. Скачиваем установочный файл и запускаем установку, после того как он загрузится.
5. После этого перезагружаем компьютер (если этого не попросит установщик при завершении инсталляции) и проверяем результат.

Обновление драйвера с помощью инструментов Windows

Данный способ менее предпочтителен, чем описанный выше, однако, использовать можно и его (особенно, если в компьютере установлены такие карты как C-Media или VIA).

1. Заходим в Диспетчер устройств (как было описано выше).
2. Раскрыв раздел “Звуковые, игровые и видеоустройства”, щелкаем правой кнопки мыши по аудиокарте и в открывшемся списке выбираем команду “Обновить драйвер”.
3. Выбираем автоматический поиск драйверов.
4. Программа выполнит поиск и установку самых свежих драйверов, которые сможет найти в сети. В противном случае она выдаст сообщение о том, что на нашем компьютере уже установлены самые подходящие драйверы.
5. Если драйверы были обновлены, перезагружаем компьютер и проверяем работу аудиоустройства.

Заключение

Существует несколько основных причин, по которым наушники могут не работать в Windows 10. Начать следует с проверки работоспособности самих устройств, затем можно проверить настройки звуковой карты в параметрах системы. И если эти шаги не помогли, тогда, вероятнее всего, придется заново устанавливать драйвер звуковой карты, так как, скорее всего, проблема кроется в нем.

Bluetooth наушники не воспроизводят звук с ноутбука. Не отображаются в устройствах воспроизведения Windows

Одна из самых частых проблем, с которой сталкиваются в процессе подключения Bluetooth наушников к ноутбуку, или ПК – когда наушники подключились, но не воспроизводят звук. То есть звук с ноутбука (в играх, в браузере, проигрывателе) не идет на беспроводные наушники, а воспроизводится из динамиков ноутбука, или подключенных колонок. При этом, очень часто сами Bluetooth наушники не отображаются в устройствах воспроизведения в Windows 10, 8, 7. Нет возможности выбрать наушник в качестве устройства для вывод звука с компьютера.

Мы рассмотрим решения связанные именно с отсутствием звука из наушников, а не с подключением. Ваши наушник должны быть подключены к компьютеру. Если не получается подключить, вот инструкция: как подключить Bluetooth наушники к компьютеру или ноутбуку. Еще одна популярная проблема, когда ноутбук вообще не видит Bluetooth наушники. Отвечая на вопросы по этой теме в комментариях к другим статьям, я заметил, что большинство неполадок связаны именно с несовместимостью наушников и системы/драйвера Bluetooth адаптера. Даже если Windows находит и подключает наушники (или Bluetooth колонку, не важно), то очень часто система просто не понимает, как работать с этим устройством. Так как устройство новое, а драйвер/система устаревшая. И вот как раз по этой причине очень часто приходится искать и применять разные решения, о которых я расскажу в этой статье. Особенно часто это бывает при подключении новых устройств к Windows 7, так как система уже старая, и обычно она установлена на ноутбуках и ПК с устаревшим железом.

Проверяем Bluetooth наушники в устройствах воспроизведения Windows

Значит вы подключили наушники к компьютеру, они подключились, но звука нет. Первым делом нужно открыть панель управления звуком, посмотреть, есть ли там наушники, и используются ли они как устройство для вывода звука по умолчанию.

В Windows 10 заходим в Параметры, в раздел «Система», вкладка «Звук» и справа выбираем «Панель управления звуком». Или просто нажимаем правой кнопкой мыши на иконку звука в трее и выберите «Открыть параметры звука», где перейдите в «Панель управления звуком». В окне «Звук», на вкладке «Воспроизведение» должны быть Блютуз наушники. Нужно нажать на них правой кнопкой мыши и выбрать «Использовать по умолчанию».

Возле наушников появится значок (галочка в зеленом кружечке) и статус «Устройство по умолчанию». После этого звук должен воспроизводится через наушник.

В Windows 7 все примерно так же. Нужно открыть «Устройства воспроизведения» и сделать наушники (Bluetooth Headset) устройством по умолчанию.

Если после этих действий из наушников тишина, звука нет (а он должен быть: включена музыка, открыто видео на компьютере, через динамики звук есть), то проверьте настройки громкости на компьютере и на наушниках (там могут быть для этого отдельные кнопки). Подключите наушник к другому устройству (к телефону, например) для проверки. Бывает еще, что звук есть, но он он плохой. Об этом я писал в отдельной статье: плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке.

Если же в настройках звука в Windows Bluetooth наушников нет вообще, то причины чаще всего две:

1. Наушники все таки не подключены к ноутбуку/ПК. Я об этом писал в начале статьи и давал ссылку на инструкцию. Чтобы проверьте, подключены или нет, зайдите в настройки Bluetooth на компьютере и проверьте. В Windows 10 нужно зайти в «Параметры», в раздел «Устройства» на вкладку «Bluetooth». Там наушник должны быть в статусе «Подключенный голос, музыка», или «Подключенная музыка».  В разделе «Звук». Возле них должна быть иконка в виде наушников.
   В Windows 7 нужно открыть «Панель управления» и перейти в «Оборудование и звук» — «Устройств и принтеры» — «Устройства Bluetooth».
   Там должны быть наушники. Но без ошибки. Без желтого восклицательного знака, как у меня на скриншоте возле AirPods. Кстати, о проблемах с подключением AirPods в Windows 7 я писал в статье как подключить AirPods к компьютеру и ноутбуку на Windows. Но такая проблема в семерке бывает не только с AirPods, но и с множеством других, новых наушников.
2. Наушники подключены, но не установлен драйвер, Windows не определяет их как наушники. Выглядит это следующим образом: в Windows 10 наушники могут определяться неправильно. Например, как телефон (иконка телефона возле названия). Или находится в разделе «Другие устройства», а не «Звук».
   В диспетчере устройств могут быть неустановленные периферийные устройства Bluetooth.
   В Windows 7 примерно такая же ситуация. Подключенные наушники отображаются с желтым восклицательным знаком. Если нажать на них правой кнопкой мыши и запустить «Устранение неполадок», то скорее всего появится сообщение, что «Не установлен драйвер для Периферийное устройство Bluetooth».
   И система не может найти и установить его. Более того, вручную его тоже никак не установить. Об этом дальше в статье.

Что в итоге: либо наушники вообще не подключены (и их нужно просто подключить), либо подключены, но не установлен драйвер, или установлен кривой драйвер. А без драйвера Windows не понимает, что это за устройство и как с ним работать. Поэтому ноутбук не выводит звук на Bluetooth наушник, так как система не знает, что это вообще наушники, и что их можно использовать для воспроизведения звука.

Что с драйвером на Bluetooth наушники?

Мы не можем просто скачать и установить драйвер на каике-то конкретные наушники. По той причине, что таких драйверов просто нет. Нет драйвера на AirPods, на какую-то модель наушников от JBL, Sony, Marshall, Sennheiser, Panasonic, Beats, или какие-то китайские TWS наушники и т. д. Отдельных драйверов нет, можете посмотреть на сайте производителя своих наушников.

Если я правильно понимаю, то алгоритм работы с наушниками заложен именно в драйвере Bluetooth адаптера. Поэтому, все что мы можем сделать, это обновить драйвер Bluetooth адаптера. Ну и еще несколько советов:

1. Удалите наушники из списка подключенных устройств в Windows, удалите их в диспетчере устройств и подключите заново.
2. Обновите (переустановите) драйвер Bluetooth адаптера. Его можно скачать с сайта производителя ноутбука (для своей модели), или с сайта производителя самого адаптера (если у вас USB, или PCI адаптер). Скачайте драйвер и запустите его установку.
   Еще такой момент, что самый новый драйвер, как правило, можно найти именно на сайте производителя беспроводного модуля (Wi-Fi/Bluetooth обычно работает через один модуль, особенно в ноутбуках). Если у вас, например, Wi-Fi/Bluetooth модуль от Intel (как в моем случае), то скачайте с сайта Intel драйвер на Wireless Bluetooth для Windows 10, Windows 8, или Windows 7.
3. Установите все обновления операционной системы Windows. Очень часто вместе с обновлениями системы устанавливаются обновления драйверов, среди которых может быть драйвер на Блютуз.

После обновлений попробуйте повторно подключить свои наушники. Возможно, после этого Windows их определит, и они появляться в списке устройств для воспроизведения звука в настройках Windows.

Пропал звук на компьютере. Что делать? 10 возможных причин

Если у Вас пропал звук на компьютере, то это очень плохо. Нужно как можно скорее разобраться почему так произошло и решить эту проблему. Причины внезапного отсутствия звука могут быть очень разные, это может быть что угодно, поэтому мы рассмотрим 10 самых популярных причин.

Я вас сразу попрошу, пожалуйста, не торопитесь! Прежде чем писать в комментариях, мол, Сергей, что делать у меня нет звука на компьютере, ничего не помогает, помоги мне, Вы сначала прочитайте эту статью и проработайте все 10 шагов! Я уверен на 99%, что дьявол кроется в одной из описанных здесь причин!

Содержание:

1. Регуляторы громкости
2. Устройства воспроизведения
3. Проверить звуковую карту
4. Установить драйвер на звук (!ВАЖНО)
5. Подключение к компьютеру
6. Служба Windows Audio
7. Проверка колонок (наушников)
8. Настройка звука в БИОС
9. ВИРУСЫ
10. Восстановление системы (переустановка)

Регуляторы громкости

Начнём с более простого, а закончим сложным. Обратите внимание на значок громкости в области уведомлений и кликните по нему мышкой.

Здесь, конечно-же, ползунок громкости должен быть хотя бы на середине. Убедитесь, что он не внизу.

Но если у вас иконка громкости с запрещающим значком, то это значит, что звук в системе отключён полностью. Кликните туда и звук появится.

А ещё нажмите по значку громкости правой кнопкой мыши и выберите пункт Открыть микшер громкости.

Здесь у нас должно быть всё включено. Если какой-то из ползунков внизу, то переместите его хотя бы на середину и звук из колонок появится.

Не забудьте проверить звук на самих колонках и убедитесь, что в них не вставлены наушники. Если они там есть, то нужно их вытащить!

Устройства воспроизведения

Продолжаем искать ответ на вопрос, почему пропал звук на компьютере в Windows 7, 8 или 10. Сейчас нам нужно зайти в те устройства, которые отвечают за воспроизведение звука и проверить их. Жмём по значку громкости и переходим в Устройства воспроизведения.

В открывшейся программе находим в списке устройств свои Динамики и смотрим чтобы там стояла зеленая галочка.

Если её нет, то нужно нажать по устройству правой кнопкой мыши и выбрать пункт Использовать по умолчанию.

Если динамики подсвечены серым цветом, а статус Отключено, то это легко исправить. Кликаем по ним и выбираем пункт Включить. Ну, и не забываем сделать их по умолчанию.

Другое дело если здесь вообще нет наших динамиков. В таком случае здесь нужно нажать в свободном месте по пустому месту и выбрать пункт Показать отключенные устройства.

Динамики отобразятся и их можно будет включить.

Проверить звуковую карту

Ваша звуковая карта включена?  Если звука по-прежнему нет, то этот момент тоже надо проверить.

Нажмите по разделу Компьютер правой кнопкой и перейдите в Свойства.

Слева откройте Диспетчер задач.

Найдите раздел Звуковые устройства и внутри включите свою звуковую карту.

Возможно она уже включена или её здесь вообще нет. Случаи бывают разные. Если у вас звуковая карта не отображается, но есть раздел Другие устройства, например, Аудиоустройство на шине, а рядом восклицательный знак, то это значит, что слетел драйвер и нужно его установить. Об этом расскажу в четвёртом пункте!

Итак, если вы определили, что звук на компьютере пропал по причине отсутствия драйвера, то нам нужно заново его установить. Сейчас мы этим и займёмся.  А для тех, у кого драйвер есть, я всё равно советую его установить, так как предыдущая версия будет обновлена более новой.

Первым делом давайте определим, какой именно драйвер нам нужно скачать. Вернитесь в Диспетчер устройств и нажмите два раза по звуковой карте.

В новом окне перейдите на вкладку Сведения, далее разделе Свойство выберите пункт ИД оборудования и скопируйте первое значение. Всё как показано на картинке:

Теперь идём на сайт devid.info и в строку поиска вбиваем это значение. Ищем драйвер!

Сервис подберёт для нас подходящий драйвер и останется скачать свежую версию под свою Windows.

Мне предлагают скачать драйвер 2016 года, а если я вернусь диспетчер задач и гляну текущую версию своего драйвера, то увижу, что у меня уже устаревшая версия (июнь 2015 года).

Обязательно нужно обновиться!

После скачивания драйвера я запускаю установочный .exe файл.

А если драйвер был скачан в каком-то другом формате, то его устанавливают по-другому.

Нужно через Диспетчер задач на вкладке Драйвер нажать Обновить и Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.

Затем через кнопку Обзор указать путь, где лежит файл и нажать Далее.

Установка будет выполнена, а по окончанию версия драйвера обновится.

НО ЭТО ЕЩЁ НЕ ВСЁ!

Для тех, у кого стоит звуковая карта Realtek (она почти у всех), я рекомендую установить вспомогательную программу. Она называется Realtek High Definition Audio Driver и очень помогает при работе со звуком. Если у вас пропал звук на компьютере, то опять же, после установки проблема с большой вероятностью решится!

Скачайте Realtek High Definition Audio Driver и установите.

Установка проходит в два этапа. Сначала программа копирует необходимые файлы и предупреждает, что ПК будет перезагружен. После этого компьютер перезагружается и драйвер уже полноценно устанавливается. По завершению компьютер снова надо перезапустить, чтобы изменения вступили в силу.

В итоге мы увидим рядом с регулятором громкости новый значок. Маленькая колонка говорит о том, что программа работает.

Её можно запустить и даже выполнить некоторые настройки, но об этом не в этом уроке.

Подключение к компьютеру

Если вы и дальше задаетесь вопросом, почему пропал звук на компьютере, что делать и как быть, то вот вам ещё одна причина время от времени встречающаяся и способ её решения.

Разверните системный блок и проверьте, что кабель от колонок полностью вставлен в соответствующий разъём. Практически всегда он подсвечен зеленым цветом.

Проверьте, что кабель плотно вставлен в этот разъём. Для перестраховки вытащите его и снова вставьте!

Служба Windows Audio

Иногда пропадает звук из-за сбоя в службах. Давайте проверим что там всё впорядке. Чтобы быстро открыть службы нажмите горячие клавиши WIN+R и в строку поиска введите services.msc.

Службы запущены и здесь нам нужно найти Windows Audio. Обратите внимание чтобы в пункте Состояние эта служба работала.

Если не работает, то жмём по ней правой кнопкой и открываем Свойства.

Выбираем Тип запуска – Автоматически и жмём Применить – Запустить – ОК.

Проверяем звук. Если не заработал, то идём дальше, у меня ещё 4 возможные причины!

Проверка колонок (наушников)

Конечно, вы, наверное, уже 100 раз всё перепроверили, но я не могу пропустить этот пункт, так как ну бывает, что где-то проводок отошёл, колонки в розетку не вставлены, наушники сломались и тому подобное. И пользователь сразу бросается в панику, мол нет звука!

Подключите колонки в которых пропал звук, к другому компьютеру или ноутбуку. Так будет надежней и проделав эту процедуру вы на 100% будете уверены, что ваши колонки не сломались! Тоже самое касается и наушников.

Настройка звука в БИОС

Этот шаг для тех, кто недавно производил какие-либо изменения в БИОСе. Если вы в BIOS что-то меняли, то возможно случайно отключили функцию, отвечающую за звук. При загрузке ПК нужно зайти в БИОС и на вкладке Advanced найдите пункт High Device Configuration.

Как видно из фото звук должен быть в режиме Enabled. Если стоит Disabled, то меняем на указанный и сохраняем изменения с помощью клавиши F10.

ВИРУСЫ

Если у вас засел «жесткий» вирус, то это сто пудов он навредил нашему компьютеру. Нужно все вредоносные программы удалить. По этой теме рекомендую прочитать один из моих уроков.

Рекомендации по этой теме:

Конечно, из-за вирусов редко пропадает звук, но всё же такое случается.

Восстановление системы или переустановка Windows

Если у вас пропал звук на компьютере внезапно, и вы в точности знаете в какой день это произошло и после совершения какой операции, то можно всё вернуть на свои места выполнив откат системы. В Windows 7, 8 и 10 есть такая крутая фишка, как Восстановление системы и сейчас я вам расскажу, как её можно запустить.

Откройте Пуск и в строку поиска введите запрос Восстановление системы. Запустите найденную программу.

Нам сразу могут порекомендовать выполнить откат последних изменений, но если вы знаете примерную дату, когда пропал звук, то лучше указать пункт Выбрать другую точку восстановления.

На следующем шаге указываем дату, к которой будет восстановлен ПК и жмём Далее.

Указываем диск и жмём Готово.

Компьютер перезагрузится и будет выполнен откат сделанных в системе изменений!

В самых печальных случаях, когда восстановление системы не помогло или оно во все было отключено, вас может спасти переустановка Windows. Это, пожалуй, самая последняя попытка вернуть звук на компьютере. По теме переустановки системы я советую ознакомиться со следующими уроками:

Рекомендации по этой теме:

НИЧЕГО НЕ ПОМОГЛО?!

Я надеюсь вы тщательно проработали все 10 описанных шагов прежде добрались до этого момента. Но если вы сразу решили посмотреть, что делать если ничего не помогает, то вы это делаете зря. Настоятельно рекомендую проверить звуковую карту, службы аудио, установить драйвер, восстановить систему и так далее. Затем уже читать следующее…

Но если вы всё это уже проделали и вам ничего не помогло, то остаётся отнести компьютер мастеру и пусть уже он смотрит. Скорей всего у вас сломалась звуковая карта и потребуется её заменить.

В любом случае, как бы там ни было, я попрошу Вас вернуться на эту страницу и написать в комментариях, как вам удалось решить проблему со звуком на своём компьютере. Чем больше будет комментариев, тем яснее будет, куда копать в первую очередь.

На этом всё, Вы были на сайте inetkomp.ru. Я желаю Вам удачи!

Интересные статьи по теме:

почему нет звука и что делать

Часто бывает так, что в наушниках пользователей звук есть, а динамиках на ноутбуке его нет. А может быть и такое, что звука нет ни на одном устройстве. Этому сопутствует целый ряд причин:

• не настроен регулятор громкости;
• неверное подключение гаджета на панели аудиоустройств;
• слетели драйвера.

Самыми серьезными являются проблемы, которые возникают на физическом плане, а не программном. Например:

• неисправность звуковой карты;
• вышедшие из строя колонки.

Настройка регулятора громкости

Когда звук пропал по причине неправильной настройки регулятора громкости, пользователю нужно сделать следующее, чтобы исправить эту проблему:

1. Найти значок громкости на панели задач ноутбука.
2. Кликнуть по этой иконке правой кнопкой.
3. В открывшемся списке выбрать «Микшер».
4. Поднять все регуляторы громкости, которые были опущены вниз до упора, вверх. Выбрать такой уровень громкости, который бы соответствовал пожеланиям пользователя.

Если же звук все-равно не появился, то следует перейти к решению следующей проблемы.

Правильное подключение аудиоустройств

Если звук на ноутбуке пропадает при включении наушников, а при работе динамиков он присутствует, или, наоборот, звук на ноуте работает только в наушниках, то возможно проблема в неправильном подключении гаджета. Это можно проверить таким образом:

1. Нажать по значку, обозначающему динамик, ПКМ (правой клавишей мыши).
2. В открывшемся списке выбрать «Звуки».
3. Кликнуть пункт «Воспроизведение».
4. В нем отобразятся все подключенные и неподключенные устройства.
5. Если не работает динамик на ноутбуке, то следует нажать правой кнопкой на него и выпавшем списке, кликнуть на пункт «Включить».
6. То же самое сделать с наушниками, если нет звука.

Если некоторые неподключенные гаджеты не отображаются, то нужно кликнуть ПКМ по пустому месту в этом блоке, пройдя вниз выпавшего списка, пользователь сможет найти два пункта:

1. «Показать отключенные устройства».
2. «Показать отсоединенные устройства».

Надо поставить галочки напротив каждого пункта. Тогда все приборы, подключенные к ноутбуку, отобразятся.

 Драйвера

На ноутбук также устанавливаются звуковые драйвера, как это делается на компьютере после установки операционной системы. Они могут слетать, после заражения гаджета вирусом или каких-либо неправильных действий пользователя.

Поэтому, если проблема не была решена ранее, то возможно слетели драйвера на звук. Проверяется это следующим образом:

1. Нужно зайти в меню «Пуск». Это кнопка, которая располагается на панели задач экрана ноутбука в левой нижней части.
2. Кликнуть по ней левой кнопкой мыши.
3. Отобразится список программ и документов, которые недавно запускались в левой части, а в правой пользователь должен найти пункт «Панель управления».
4. Кликнуть по ней.
5. В открывшемся окне, в правой верхней его части, заменить «Крупные значки» на «Мелкие значки».
6. В третьем столбце отобразившегося на экране окна пользователь должен найти «Диспетчер устройств».
7. Кликнуть по нему.
8. Откроется окно, в котором пользователю следует найти пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства».
9. Нажать на него. В списке владелец ноута увидит один или два вида драйверов. Обычно звуковые дрова выпускает компания Realtek или VIA. Поэтому если видно одно из этих слов в пункте на экране, то можно нажимать на него правой кнопкой мыши.
10. Выпадет список, в котором нужно выбрать пункт «Остановить», затем «Отключить устройство».
11. После этого кликнуть «Включить устройство».
12. Если звук не появился, то следует переустановить драйвера. Нажать кнопку в этом же списке «Удалить».
13. Установить новые с помощью программы Driver Pack Online.

Внимание! Если драйверов нет и напротив этого пункта горит значок в виде желтого треугольника, то это значит, что их нужно установить. Простому пользователю можно использовать программу Driver Pack Online. После скачивания на ноутбук и ее запуска, утилита найдет и установит необходимые дрова.

Служба Windows Audio

Если после совершенных действий звук так и не появился, а с драйверами и регуляторами громкости все в порядке, то возможно отключена служба в операционной системе. Windows Audio отвечает за выход звука на аудиоустройства.

Работает она или нет можно проверить так:

1. Зажать клавиши на клавиатуре ноутбука Win + R.
2. Выпадет диалоговое окно.
3. В нем ввести следующие слова: «services.msc».
4. Нажать на кнопку «Ок» или Enter на клавиатуре ноутбука.
5. Откроется список служб, которые запущены или простаивают в ОС.
6. Пользователю нужно найти «Windows Audio».
7. Нажать «Запустить», либо «Перезапустить», если она уже была запущена. Это делается для перестраховки.

Теперь звук должен появиться в динамиках или наушниках. Если нет звука до сих пор, то проблему можно исправить в BIOS.

Настройка звука в BIOS

Бывает так, что звуковая карта отключена в BIOS, поэтому возникает проблема. Чтобы изменить настройки ноутбука нужно:

1. Во время перезагрузки ноутбука усиленно нажимать Del или клавишу на гаджете, которая соответствует выходу в BIOS. Самыми частыми являются Fn + F2, Fn + Del, Fn + F10.
2. После того, как пользователь вошел в БИОС, необходимо открыть вкладку «Advanced».
3. Найти пункт под названием «Onboard HD Audio». Этот пункт может называться и по-другому. Все зависит от версии Биоса и выпуска ноутбука.
4. Напротив этой надписи кликнуть по «Disabled» (то есть «Отключено») и исправить на «Enabled» («Включено»).
5. Нажать кнопку F10.
6. Кликнуть клавишу Enter.

Ноутбук перезапустится и звук должен будет появиться.

Неисправные динамики

Если проблема не была исправлена, то возможно все дело в физической неисправности наушников или динамиков.

Бывает так, что провода рвутся внутри, а внешне это незаметно. Тут поможет только способ подсоединения наушников к другому устройству: к смартфону или еще одному ноутбуку. Если они не будут работать на втором гаджете, то проблема заключается в физическом разрыве проводов.

Внимание! Проверить на разрыв можно аккуратно захватив пальцами двух рук и растягивая провод. Если он в определенном месте не будет сопротивляться и растянется как резинка, значит в этом месте обрыв. При наличии навыков работы с паяльником можно исправить разорванные концы. Если их нет, то лучше купить новые.

Еще одна физическая причина неработающих устройств может скрываться в разъеме для наушников. Многие пользователи не обращают внимания на отличие между гарнитурными разъемами и классическими. Они заключаются в следующем:

1. Классические разъемы поддерживают классические аудиовыходы. На ноутбуке располагаются в виде двух гнезд: одно — для микрофона и другое — для наушников. Конец провода для подключения к разъему состоит из двух штеккеров по три контакта на каждом.
2. Гарнитурный разъем состоит из одного гнезда на ноутбуке, в который подключаются соединенные в один штеккер микрофон и «уши». Концевик штеккера имеет четыре контакта.

Внимание! Если разъемы на ноутбуке и штеккеры на наушниках различаются, то необходимо использовать специальные переходники.

Проблемы со звуковой картой

Проблемы со звуковой картой возникают тогда, когда у пользователя наблюдаются скачки напряжения, отсутствует заземление в розетке или нет обычной UPS. От резких скачков напряжения звуковые карты могут выходить из строя.

Несмотря на все описанные проблемы и их решения, если пользователь, испробовав все варианты, так и не смог добиться появления звука, то рекомендуется отнести ноутбук в сервис-центр.

Нет звука в наушниках в Windows 10? Попробуйте эти решения

Чтобы открыть инструмент устранения неполадок:

1. В разделе поиска введите найдите и исправьте аудио .
2. Выберите Найдите и устраните проблемы воспроизведения звука в результатах поиска.
3. Нажмите Далее .
4. Выберите устройство, на котором необходимо выполнить диагностику, в данном случае наушники, и нажмите Далее .
5. Подождите пару минут, пока средство устранения неполадок обнаружит проблемы и внесет изменения.
6. Когда средство устранения неполадок завершено, поиск и устранение неисправностей завершен. На странице отобразится список всех обнаруженных проблем, а также список с изменениями, внесенными в систему. Если вы хотите получить подробную информацию об устранении неполадок, щелкните Просмотреть подробную информацию.
7. Щелкните Закрыть .

Если отображается рекомендуемое действие, выберите Применить это исправление или Пропустите этот шаг , чтобы продолжить поиск других проблем.Если ваша проблема не была решена, продолжайте вручную устранять неполадки, используя оставшуюся часть этого документа.

Если отображается рекомендуемое действие, нажмите Применить это исправление или Пропустите этот шаг , чтобы продолжить поиск других проблем, из-за которых ваша клавиатура не работает.

Если этот шаг не помог вам решить проблему с динамиками, попробуйте применить другие шаги из этой статьи.

3. Установите динамики по умолчанию и проверьте звук

После завершения использования инструмента устранения неполадок верните системные динамики к настройкам по умолчанию:

1. В поиске введите звуков и выберите Изменить системный звук в результатах поиска.
2. В разделе «Звук» щелкните вкладку Воспроизведение и выберите свои наушники. Нажмите кнопку Установить по умолчанию . Если к компьютеру подключены только динамики, а не другие устройства воспроизведения, они будут установлены по умолчанию автоматически.
3. Выбрав по умолчанию Playback Device , нажмите кнопку Configure .
4. Щелкните настройку динамика в Аудиоканалы .
5. Нажмите кнопку Test , чтобы воспроизвести звук на устройстве, или щелкните отдельный динамик, чтобы воспроизвести звук с его помощью.

Если вы правильно слышите звук в наушниках, все готово. Если звук по-прежнему отсутствует, попробуйте завершить настройку конфигурации. Щелкните Next и следуйте дальнейшим инструкциям на экране.

Если вы все еще не решили свою проблему со звуком, не сердитесь, вы все равно можете кое-что сделать.

4. Решение проблем со звуком в диспетчере устройств

Если вы не слышите звук, проверьте диспетчер устройств, чтобы определить состояние звукового оборудования.

Может ты как-то отключил наушники или что-то в этом роде. В этом случае вам нужно будет зайти в диспетчер устройств и выполнить несколько действий.

1. Щелкните правой кнопкой мыши This PC и перейдите в Device Manager . Вы также можете получить доступ к диспетчеру устройств из поиска, набрав в нем диспетчер устройств.
2. В диспетчере устройств откройте Звуковые, видео и игровые контроллеры .
3. В зависимости от того, что отображается, выполните следующие действия:

Если ваши наушники отображаются со стрелкой вниз, устройство отключено.Щелкните правой кнопкой мыши имя своих наушников и выберите Включить , чтобы снова включить их.

Если ваши наушники есть в списке, щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и выберите «Свойства», чтобы просмотреть дополнительную информацию об устройстве, чтобы упростить решение проблемы.

Запустите сканирование системы для обнаружения потенциальных ошибок

Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы с Windows.

Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями.

Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедление. После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.

Если в статусе устройства указано, что наушники подключены правильно, проблема, вероятно, кроется в настройках звука или кабелях.

5. Восстановите компьютер

Если после выполнения всех этих действий по устранению неполадок звук в наушниках по-прежнему не работает, попробуйте восстановить компьютер.Чтобы выполнить System Restore , нажмите кнопку Start и в поле поиска введите System Restore.

Выберите Восстановление системы из результатов поиска. После этого следуйте инструкциям мастера установки, выберите точку восстановления и восстановите свою систему.

Не забудьте создать резервную копию своих данных перед восстановлением системы.

Ознакомьтесь с этим подробным руководством и создайте точку восстановления системы, как настоящий техник!

Исправить Нет звука в наушниках в Windows 10

Вот некоторые дополнительные проблемы и сообщения об ошибках, которые могут вызвать проблемы со звуком в Windows 10, поэтому мы подготовили для вас еще несколько решений.

• Наушники с Windows 10 не отображаются на устройствах воспроизведения
• Наушники с Windows 10 не подключены
• Наушники с Windows 10 и динамики одновременно
• Драйвер наушников Realtek
• Наушники не отображаются на устройствах воспроизведения
• Наушники не обнаружены
• Микрофон гарнитуры Windows 10 не работает
• Windows 10 не работает с наушниками

1. Изменить звуковой формат по умолчанию

На самом деле это наиболее частая проблема, которая вызывает пропадание звука в динамиках или наушниках.Если ваш звуковой формат по умолчанию неправильный, вы просто не сможете воспроизводить звук на своем компьютере.

Итак, все, что вам нужно сделать, это просто изменить формат звука, и все должно работать нормально.

Вот как изменить звуковой формат по умолчанию в Windows 10:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и перейдите к Устройства воспроизведения .
2. Откройте устройство воспроизведения по умолчанию, дважды щелкнув по нему (рядом с ним стоит зеленая галочка).
3. Перейдите на вкладку Advanced .
4. Теперь просто измените формат звука по умолчанию в раскрывающемся меню (немного поэкспериментируйте, потому что эти настройки не одинаковы для всех).

2. Откатить драйвер наушников

В начале статьи мы говорили вам обновить звуковой драйвер, но, возможно, решение прямо противоположное.

Если вы используете старую версию звуковой карты, ее последний драйвер может быть несовместим с Windows 10, поэтому вы можете попробовать вернуться к предыдущей версии, которая сработала.

Вот как откатить звуковой драйвер до предыдущей версии:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и перейдите к Устройства воспроизведения .
2. Откройте устройство воспроизведения по умолчанию, дважды щелкнув по нему.
3. На вкладке General в разделе Controller information перейдите к Advanced .
4. Перейдите на вкладку Драйвер .
5. А теперь переходим к Откатим драйвер .

У многих пользователей не было звука после обновления драйвера Realtek.Вот несколько быстрых советов по решению проблемы!

3. Отключить все улучшения звука

Еще одно решение, которое может пригодиться и которое некоторые пользователи считают полезным, — это отключение улучшения звука. Вот как отключить все улучшения звука в Windows 10:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач.
2. Щелкните Устройства воспроизведения .
3. Дважды щелкните текущее воспроизводящее устройство (наушники).
4. Перейдите на вкладку Enhancements и щелкните Отключить все звуковые эффекты .
5. Перезагрузите компьютер

4. Отключить эксклюзивный режим

Также попробуем отключить эксклюзивный режим:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач.
2. Щелкните Устройства воспроизведения .
3. Дважды щелкните текущее воспроизводящее устройство (наушники).
4. Перейдите на вкладку Advanced .
5. В разделе Exclusive Mode отключите Разрешить приложениям получать монопольный контроль над этим устройством .
6. Теперь нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

5. Используйте средство устранения неполадок со звуком

Пользователи всегда могут воспользоваться этим инструментом устранения неполадок для решения различных системных проблем, включая проблему со звуком в наушниках.

Вот как запустить средство устранения неполадок в Windows 10:

1. Перейдите в приложение Settings .
2. Перейдите к Обновление и безопасность > Устранение неполадок .
3. Щелкните Воспроизведение звука и перейдите к Запустите средство устранения неполадок .
4. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
5. Перезагрузите компьютер.

6. Перезапустите службу Windows Audio.

Есть вероятность, что звуковая служба Windows по умолчанию была нарушена, и это именно то, что блокирует звук в ваших наушниках. Итак, мы собираемся перезапустить эту службу и посмотреть, есть ли у нее какие-либо положительные эффекты.

Вот как это сделать:

1. Перейдите в Поиск, введите services.msc и откройте Service .
2. Найдите службу Windows Update .
3. Если эта служба не включена, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Start . Если он включен, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Restart .
4. Дождитесь завершения процесса.
5. Перезагрузите компьютер.

7. Выполните сканирование SFC

Сканирование SFC — еще одно встроенное средство устранения неполадок в Windows. Это помогает с различными проблемами, включая проблему со звуком. Вот как это запустить:

1. Перейдите в Поиск, введите cmd , щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и перейдите к Запуск от имени администратора .
2. Введите следующую команду и нажмите Enter: sfc / scannow
3. Дождитесь завершения процесса.
4. Перезагрузите компьютер.

Как вы, наверное, заметили, все эти решения «связаны с системой», поэтому, если вы действительно можете воспроизводить звук на других устройствах, таких как динамики или другие наушники, проблема кроется в аппаратном обеспечении.

В таком случае вам следует подумать о приобретении новых наушников, потому что ваши нынешние наушники могут сломаться.

Ищете лучшие наушники? Не смотрите дальше! Вот лучшие наушники USB-C для первоклассного звука!

Если вы используете драйвер VIA HD Audio и у вас возникли проблемы с воспроизведением звука, вы можете прочитать нашу статью о решении проблем с VIA HD Audio.

Примечание редактора: Этот пост был первоначально опубликован в апреле 2019 года и с тех пор был обновлен и обновлен в апреле 2020 года под номером для обеспечения свежести, точности и полноты.

По-прежнему возникают проблемы?
Исправьте их с помощью этого инструмента:

1. Загрузите этот PC Repair Tool с рейтингом «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается с этой страницы).
2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
3. Щелкните Repair All , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).

Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

Наушники

не работают в Windows 10? Вот как это исправить

В Windows 10 были проблемы со звуком, особенно с наушниками. Ознакомьтесь с приведенными ниже советами по устранению неполадок, если в наушниках отсутствует звук или наушники не обнаруживаются Windows 10.

Джей Кунвар / Пекселс

Причины проблем с наушниками в Windows 10

Физические соединения наушников обычно вызывают большинство проблем со звуком в Windows 10 и наушниках.Разъемы для наушников пылятся, контакты сгибаются, а провода изнашиваются. Внутренняя механика некоторых наушников, например кнопки отключения звука, может выйти из строя и вызвать проблемы.

Проблемы с программным обеспечением и драйверами — еще одна распространенная причина, как и с любым периферийным устройством компьютера. Устаревшие драйверы или драйверы с ошибками, несовместимость и отсутствующее программное обеспечение могут привести к такому же разочарованию.

Как исправить проблемы с наушниками в Windows 10

Большая часть решения любых проблем с наушниками в Windows 10 — это сначала выяснить причину.Как только вы определите, аппаратная или программная проблема это, не пройдет много времени, прежде чем у вас снова появятся рабочие наушники.

1. Проверьте аудиоразъем. На задней панели ноутбука или настольного компьютера найдите порт аудиовыхода, часто помеченный значком наушников или динамика, и убедитесь, что наушники подключены. Вы также можете отключить и снова подключить наушники, так как это возможно вилка не была вставлена ​​полностью. Вы почувствуете щелчок , когда вилка полностью вставлена.

   Большинство современных компьютеров помечают аудиовыход зеленым цветом.

2. Проверьте внешние динамики. Некоторые внешние динамики имеют встроенный разъем для наушников. Основное отличие — отдельный источник питания. Многим ораторам он нужен. Убедитесь, что он подключен и динамики включены, так как динамики могут не обеспечивать достаточную мощность для наушников.

3. Проверьте наушники. В некоторых наушниках есть встроенный элемент управления звуком, который работает независимо от элементов управления звуком в Windows 10.Убедитесь, что громкость достаточно велика, чтобы вы ее слышали.

4. Проверьте регуляторы громкости. В правом нижнем углу экрана щелкните правой кнопкой мыши значок динамика , затем выберите Open Volume Mixer . Поднимите ползунок наушников, чтобы лучше слышать звук.

5. Включите наушники. Красный кружок с косой чертой в регуляторах громкости Windows указывает на то, что что-то отключено. Выберите динамик ниже уровня громкости микшера, чтобы включить звук в наушниках.

6. Установите устройство вывода. Наушники могут не быть вашим устройством вывода. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в правом нижнем углу рабочего стола. Затем выберите Открыть настройки звука . Выберите «» в раскрывающемся меню «Выберите устройство вывода» и выберите наушники, если они не выбраны.

   Если у вас есть звук для теста, вы увидите, как меняются уровни громкости.

7. Установите громкость отдельного приложения. В настройках звука Windows прокрутите вниз и выберите громкость приложения и настройки устройства .Здесь вы можете еще раз подтвердить, что ваш выход установлен на и громкость.

   Вы также можете управлять индивидуальной громкостью звука для различных запущенных приложений.

8. Проверьте устройства воспроизведения звука. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамик / звук в правом нижнем углу рабочего стола и выберите Sounds > Playback , чтобы увидеть, есть ли ваши наушники в списке. Если рядом с ним нет зеленой галочки, Windows 10 может не обнаружить его, и вам может потребоваться установить новые драйверы.

9. Проверьте использование устройства Звуки. В Звуках щелкните правой кнопкой мыши наушники, выберите Свойства и установите Использование устройства на Использовать это устройство (включить) .

10. Отрегулируйте уровни баланса звука. В «Звуки» выберите вкладку Levels , чтобы проверить настройку громкости в наушниках. Выберите Balance , чтобы настроить уровни баланса.

11. Отключить улучшения звука. Некоторые звуковые карты не будут работать, если включены какие-либо улучшения.В «Звуки» перейдите на вкладку Enhancements и выберите Disable all extensions. Затем выберите Preview , чтобы протестировать наушники.

12. Попробуйте средство устранения неполадок Windows 10. Чтобы запустить средство устранения неполадок, выполните следующие действия:

    1. На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши значок динамика / звуковой микшер , затем выберите Устранение проблем со звуком .
    2. Если вам нужно выбрать устройство, на котором вы хотите устранить неполадки, выберите свои наушники и выберите Next .
    3. Если потребуется, выберите Нет, не открывать Audio Enhancements .

13. Обновите звуковые драйверы. Обычно это можно сделать из диспетчера устройств Windows. Иногда устаревшие драйверы могут стать несовместимыми с обновлением Windows, или вам может не хватать новой функции, необходимой для правильного воспроизведения звука.

14. Скачать драйвера от производителя. Если метод диспетчера устройств не сработал, обратитесь к производителю наушников, звуковой карты или того и другого.В идеале обновите все, что вы можете, включая Windows, чтобы все было совместимо и работало с последними функциями и исправлениями ошибок.

    Чтобы установить драйверы от разработчика звуковой карты, перейдите на их веб-сайт и загрузите последнюю версию драйвера для Windows 10. Убедитесь, что вы помните, где вы загрузили файлы, так как это будет важно для установки драйверов позже.

    Если вы выберете Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере , Windows переустанавливает текущий драйвер, что редко устраняет проблемы со звуком.

Спасибо, что сообщили нам об этом!

Расскажите, почему!

Другой

Недостаточно подробностей

Сложно понять

В моем компьютере нет звука даже с гарнитурой | Small Business

Момент, когда вы обнаруживаете проблему со звуком вашего компьютера, слишком часто совпадает с моментом, когда вам нужно быть в сети и настроиться на важный веб-семинар или онлайн-конференцию. Во многих случаях проблема связана с проблемой конфигурации, а не с отказом оборудования, и есть несколько общих областей, которые необходимо проверить.

Убедитесь, что звук включен

Еще раз проверьте, не отключен ли звук на вашем компьютере в Windows или в используемом вами звуковом приложении. Проверьте значок динамика на панели задач в правом нижнем углу и убедитесь, что через него нет красного кружка с косой чертой. Если есть, дважды щелкните значок и щелкните значок синего динамика в нижней части индикатора громкости, чтобы включить звук. Щелкните «Mixer» и убедитесь, что звук не отключен для приложений. Наконец, откройте аудиопрограмму, которую вы используете, и убедитесь, что звук в ней не отключен.В большинстве программ вы найдете параметр отключения звука рядом с ползунком громкости. В любом случае убедитесь, что громкость установлена ​​на слышимый уровень.

Дважды проверьте подключение

Для работы гарнитура или динамики должны быть подключены к разъему для наушников или аудиовыходу. Если не обозначен как таковой, гнездо аудиовыхода обычно зеленого цвета. В зависимости от компьютера, он может располагаться спереди, сзади или сверху корпуса компьютера. Если вы используете ноутбук, разъем аудиовыхода обычно находится с обеих сторон устройства, но в некоторых моделях разъем размещается на задней или передней панели.Если гарнитура или комплект динамиков имеют собственный регулятор громкости, убедитесь, что на устройстве установлен уровень слышимости. Если ваши динамики подключены к сабвуферу, убедитесь, что сабвуфер также включен. Если вы используете гарнитуру, подключенную к разъему для наушников на комплекте динамиков, убедитесь, что динамики включены и подключены к гнезду аудиовыхода на компьютере.

Проверьте динамики или гарнитуру

Внимательно осмотрите все провода на предмет любых повреждений. Даже самый маленький изгиб или потертость может помешать выводу звука.Если все в порядке, подключите устройство к разъему аудиовыхода заведомо исправного компьютера. Если устройство по-прежнему не работает, возможно, оно сломано.

Проверьте звуковую карту и драйвер

Для работы с драйверами вам необходимо войти в систему как локальный администратор. Когда будете готовы, нажмите кнопку «Пуск», введите «диспетчер устройств» в поле поиска (без кавычек) и выберите «Диспетчер устройств» в результатах поиска. Разверните «Звуковые, видео и игровые контроллеры» и щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту (например, «Realtek High Definition Audio»).Выберите «Свойства» и просмотрите информацию о состоянии устройства. Если в сообщении говорится, что драйвер не установлен, вам необходимо загрузить совместимый драйвер с веб-сайта производителя вашего компьютера или из Центра обновления Windows. Если звуковая карта не входит в комплект поставки системы, вам необходимо посетить веб-сайт производителя звуковой карты. Если Windows указывает, что устройство неисправно, попробуйте щелкнуть вкладку «Драйвер», а затем нажать кнопку «Удалить». После этого переустановите драйвер, щелкнув значок «Сканировать на предмет изменений оборудования» в области меню Диспетчера устройств.Даже если сообщение о состоянии указывает на отсутствие проблем, переустановка драйвера может решить проблему. Если этого не произошло, проверьте наличие обновленного драйвера на веб-сайте производителя компьютера или звуковой карты или через Центр обновления Windows.

Ссылки

Автор биографии

Писатель и корректор с 2006 года, Б. Стил также работает аналитиком службы поддержки ИТ, специализируясь на технической поддержке потребителей и бизнес-пользователей. Она получила степень бакалавра искусств. по английскому языку и журналистике Университета Роджера Уильямса.Стил также имеет сертификаты сертифицированного Microsoft специалиста по поддержке настольных компьютеров, сертифицированного Microsoft ИТ-специалиста, специалиста по корпоративной поддержке Windows 7 и ИТ-специалиста CompTIA A +.

Fix Нет звука в наушниках в Windows 10

Если вы недавно обновились до Windows 10 или даже если вы установили новое обновление Creators Update для Windows 10, вы можете знать о новой проблеме, при которой вы не слышите звук в наушниках, не волнуйтесь, сегодня мы увидим, как решить эту проблему.Основная проблема заключается в том, что вы можете слышать звук из динамика ноутбука, но нет звука, как только вы подключаете наушники. Наушники также обнаруживаются, когда вы подключаете их к разъему для наушников, но проблема только в том, что через наушники вы ничего не слышите.

Есть много причин, по которым возникает эта проблема, например, поврежденные или устаревшие драйверы, проблема со звуковым форматом по умолчанию, улучшения звука, эксклюзивный режим, служба Windows Audio и т. Д. Поэтому, не теряя времени, давайте посмотрим, как на самом деле исправить отсутствие звука из наушников в Windows 10 с помощью приведенного ниже руководства по устранению неполадок.

Исправить Нет звука в наушниках в Windows 10

Обязательно создайте точку восстановления на случай, если что-то пойдет не так.

Метод 1. Отключить обнаружение разъема на передней панели

Если вы установили программное обеспечение Realtek, откройте Realtek HD Audio Manager и установите флажок « Отключить обнаружение разъема на передней панели » в разделе настроек разъема на правой панели. Наушники и другие аудиоустройства работают без проблем.

Метод 2: отключить улучшения звука

1.Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите Звук.

2. Затем на вкладке «Воспроизведение» щелкните правой кнопкой мыши «Динамики » и «» и выберите «Свойства».

3. Перейдите на вкладку Enhancements и отметьте опцию «Отключить все улучшения».

4. Нажмите «Применить», затем «ОК» и перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Метод 3. Установить наушники в качестве устройства по умолчанию

1.Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости на панели задач и выберите Устройства воспроизведения.

2. Выберите наушники , щелкните их правой кнопкой мыши и выберите Установить как устройство по умолчанию.

3. Если вы не можете найти свои наушники, скорее всего, они отключены, давайте посмотрим, как их включить.

5. Снова вернитесь в окно «Устройства воспроизведения», затем щелкните правой кнопкой мыши пустую область внутри него и выберите «Показать отключенные устройства».

6. Теперь, когда появятся ваши наушники, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите Включить.

7. Снова щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Установить как устройство по умолчанию.

8. В некоторых случаях наушники отсутствуют; в этом случае вам необходимо установить Speakers как устройство по умолчанию.

9. Нажмите Применить, а затем ОК.

10. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и посмотрите, сможете ли вы исправить Исправить отсутствие звука в наушниках в Windows 10.

Метод 4. Запустить средство устранения неполадок со звуком Windows

1. Откройте панель управления и в поле поиска введите « устранение неисправностей. ”

2. В результатах поиска щелкните Устранение неполадок , а затем выберите Оборудование и звук.

3. Теперь в следующем окне щелкните « Playing Audio » в подкатегории «Звук».

4. Наконец, нажмите Advanced Options в окне «Воспроизведение звука», отметьте « Применить ремонт автоматически » и нажмите Next.

5. Средство устранения неполадок автоматически диагностирует проблему и спросит вас, хотите ли вы применить исправление.

6. Нажмите Применить это исправление и перезагрузите , чтобы применить изменения и посмотреть, сможете ли вы исправить Нет звука в наушниках в Windows 10.

Метод 5. Запустите службы Windows Audio

1. Нажмите клавишу Windows + R , затем введите services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть список служб Windows.

2. Теперь найдите следующие службы:

 Windows Audio
Конструктор конечных точек Windows Audio
Подключи и играй 

3. Убедитесь, что для их Startup Type установлено значение Automatic , а для служб — Running , в любом случае перезапустите их все еще раз.

4. Если Тип запуска не является автоматическим, дважды щелкните службы и в окне свойств установите для них значение Автоматически.

5. Убедитесь, что указанные выше службы отмечены в msconfig.exe

6. Перезагрузите компьютер, чтобы применить эти изменения.

Метод 6: Отключить монопольный режим

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости на панели задач и выберите Устройства воспроизведения.

2. Теперь щелкните правой кнопкой мыши «Динамики» и выберите «Свойства ».

3.Переключитесь на вкладку Advanced и снимите отметку со следующего в Exclusive Mode:

Разрешить приложениям получать монопольный контроль над этим устройством
Предоставить приложениям монопольный режим приоритета

4. Затем нажмите Применить, а затем ОК.

5. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения и посмотреть, сможете ли вы Исправить Нет звука в наушниках в Windows 10.

Метод 7. Переустановите драйвер звуковой карты

1.Нажмите Windows Key + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.

2. Разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры , затем щелкните правой кнопкой мыши Аудиоустройство (аудиоустройство высокой четкости) и выберите Удалить.

Примечание: Если звуковая карта отключена, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Включить.

3. Затем отметьте « Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства » и нажмите «ОК», чтобы подтвердить удаление.

4. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и Windows автоматически установит звуковые драйверы по умолчанию.

Метод 8: Обновите драйвер звуковой карты

1. Нажмите Windows Key + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter.

2. Разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры , затем щелкните правой кнопкой мыши Audio Device (High Definition Audio Device) и выберите Update Driver.

3.Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и дайте ему установить соответствующие драйверы.

4. Перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы Исправить Нет звука в наушниках в Windows 10 , если нет, продолжайте.

5. Снова вернитесь в Диспетчер устройств, затем щелкните правой кнопкой мыши «Аудиоустройство» и выберите «Обновить драйвер ».

6. На этот раз выберите « Искать на моем компьютере драйверы. ”

7.Затем нажмите «Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере».

8. Выберите последние версии драйверов из списка и нажмите Далее.

9. Дождитесь завершения процесса и перезагрузите компьютер.

Метод 9: Используйте Добавить устаревшую версию, чтобы установить драйверы для поддержки более старой звуковой карты

1. Нажмите Windows Key + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть Диспетчер устройств.

2.В диспетчере устройств выберите Звуковые, видео и игровые контроллеры , а затем нажмите «Действие »> «Добавить устаревшее оборудование».

3. На Добро пожаловать в мастер установки оборудования нажмите Далее.

4. Нажмите Далее, выберите « Искать и установить оборудование автоматически (рекомендуется) ».

5. Если мастер не обнаружил нового оборудования, выберите , затем нажмите Далее.

6.На следующем экране вы должны увидеть список типов оборудования.

7. Прокрутите вниз, пока не найдете Звуковые, видео и игровые контроллеры , затем выделите его и нажмите Далее.

8. Теперь выберите производителя и модель звуковой карты , а затем нажмите Далее.

9. Нажмите «Далее», чтобы установить устройство, а затем нажмите «Готово», когда процесс будет завершен.

10. Перезагрузите систему, чтобы сохранить изменения.Проверьте еще раз, можете ли вы исправить отсутствие звука в наушниках в Windows 10.

Метод 10: Удалить драйвер Realtek High Definition Audio

1. Введите control в поиске Windows, затем нажмите Control Panel .

2. Щелкните Удалить программу , а затем найдите запись Realtek High Definition Audio Driver.

3. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить .

4. Перезагрузите компьютер и откройте диспетчер устройств.

5. Щелкните «Действие», затем « Сканировать на предмет изменений оборудования». ”

6. Ваша система автоматически установит аудиодрайвер Realtek High Definition Audio еще раз.

Рекомендовано:

Вот и все, что вам удалось. Исправить Нет звука в наушниках в Windows 10 , но если у вас все еще есть какие-либо вопросы по этому сообщению, не стесняйтесь спрашивать их в разделе комментариев.

8 вещей, которые стоит попробовать, если ваши наушники не работают в Windows

Мне нравится слушать музыку в наушниках, когда я над чем-то работаю, потому что это останавливает болтовню в моей голове и помогает мне сосредоточиться на текущей задаче. Это также дает мне расслабленное настроение, поэтому я не беспокоюсь о времени и сроках, и в целом повышает мою продуктивность.

Мало что раздражает сильнее, чем когда мои наушники перестают работать посреди песни. Однако со временем я научился находить некоторые быстрые исправления и другие продвинутые решения некоторых проблем, связанных с устранением неполадок, которые у меня возникли с моей парой.

В этом посте перечислены некоторые из проверенных и проверенных вещей, которые вы можете сделать, когда обнаружите, что ваши наушники не работают в Windows.

Кроме того, не стесняйтесь проверить наш канал YouTube и посмотреть созданное нами короткое видео, которое охватывает большинство пунктов в этой статье:

Причины, по которым наушники не работают в Windows

Некоторые из распространенных проблем, с которыми вы можете столкнуться с наушниками, включают поврежденный кабель, неработающий разъем для наушников, проблемы с подключением Bluetooth, невозможность синхронизировать звук с видео или включить или выключить шумоподавление.

Это всего лишь несколько проблем, но они могут варьироваться в зависимости от количества доступных моделей наушников.

Среди причин, по которым наушники не работают в Windows, можно назвать несовместимую операционную систему и драйверы или после установки Центра обновления Windows, которые могут сломать наушники и другие компоненты вашего компьютера.

Многие пользователи, обновившие свои компьютеры с Windows 10 до обновления 1903 года, сообщали, что их компьютеры не распознают их наушники, поэтому они ничего не слышат, хотя динамики работают нормально.

Обычно это системная проблема, но также может указывать на проблему с наушниками.

Исправить наушники, не работающие в Windows

• Предварительные проверки
• Используйте средство устранения неполадок Windows
• Используйте средство устранения неполадок со звуком
• Проверьте драйверы звука
• Обновление или откат драйверов
• Обновление или откат обновлений Windows
• Выполните восстановление системы
• Восстановите или замените

Предварительные проверки

1. Если вы используете проводные наушники, проверьте аудиоразъем.Найдите порт аудиовыхода сбоку или сзади компьютера, часто со значком наушников или динамика, и убедитесь, что разъем для наушников подключен правильно. Вы также можете отключить и снова подключить их, чтобы полностью вставить его, пока вы чувствуете щелчок.
2. Если у вас беспроводные наушники, включите Bluetooth в Windows, а также на наушниках и соедините два устройства вместе.
3. Проверьте, подключены ли ваши наушники к другому устройству или сопряжены с ним через Bluetooth.Если да, выключите его, подключите наушники и посмотрите, заработают ли они снова.
4. Очистите разъем для наушников на компьютере. Пыль, ворс и грязь могут блокировать соединение между разъемом и наушниками. Проверьте это и очистите домкрат с помощью ватной палочки, смоченной медицинским спиртом, чтобы удалить ворсинки и пыль, или используйте баллончик со сжатым воздухом, если он у вас есть поблизости. Подключите наушники обратно и посмотрите, работают ли они.
5. Сделайте наушники устройством по умолчанию. Возможно, вы подключили наушники, но они не распознаются как аудиоустройство по умолчанию.В этом случае установите их в качестве устройства по умолчанию, щелкнув правой кнопкой мыши значок громкости / звука на панели задач вашего компьютера и выбрав Открыть настройки звука .

• В разделе Sound в разделе Output выберите наушники из раскрывающегося меню.

• Проверьте, не отключен ли звук в наушниках, посмотрев на красный кружок с косой чертой на регуляторе громкости Windows . Если это так, нажмите на динамик под громкостью микшера, чтобы включить его.

• Отрегулируйте уровни звука в наушниках. Для этого перейдите в Настройки звука> Звуки и щелкните вкладку Уровни , чтобы проверить настройки громкости ваших наушников. Нажмите «Баланс», чтобы настроить уровни баланса.
• Попробуйте использовать альтернативный комплект наушников, чтобы узнать, с наушниками ли проблема или с компьютером. Если с наушниками все в порядке, проблема может быть в драйверах, операционной системе или других настройках компьютера.
• Проверьте улучшения звука.Для этого перейдите на вкладку Настройки звука> Звуки> Улучшения и нажмите Отключить все улучшения . Проверьте свои наушники, выбрав Preview . Некоторые звуковые карты могут не работать, если включены улучшения.

Используйте средство устранения неполадок Windows

Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок звука / динамика на панели задач и выберите Устранение проблем со звуком .

Выберите наушники и нажмите Далее .

Если вы получите запрос на открытие улучшений звука, щелкните Нет. Не открывайте Audio Enhancements .

Используйте средство устранения неполадок со звуком

• Для этого откройте настройки Windows, нажав Пуск> Настройки , а затем нажмите «Обновление и безопасность».

• Щелкните Устранение неполадок и выберите параметр Воспроизведение звука .

• Щелкните Запустите средство устранения неполадок и следуйте инструкциям на экране.

• Перезагрузите компьютер. Если вы проверили настройки звука и другие проверки, и все они работают нормально, попробуйте перезагрузить компьютер, чтобы устранить любые программные сбои, которые могут привести к тому, что ваши наушники не будут работать в Windows.

Обновление драйверов звуковой карты

• Для этого щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Диспетчер устройств .

• В окне диспетчера устройств дважды щелкните категорию Звуковые, видео и игровые устройства .

• Проверьте, обновлен ли драйвер вашей звуковой карты. Если нет, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер . Вы можете позволить системе выполнять автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера или искать программное обеспечение самостоятельно с компьютера.

• Вы также можете загрузить драйверы с веб-сайта разработчика звуковой карты или производителя. Убедитесь, что вы загрузили последнюю версию драйвера для используемой версии Windows, и помните, куда вы его загрузили, чтобы установить его позже.

Драйверы отката

Драйверы аудио и / или Bluetooth можно откатить до более старой версии в том случае, если обновление Windows вызвало проблему с вашими наушниками. Если обновления не было, вам необходимо обновить драйверы до последней доступной версии.

Чтобы откатить драйвер, выполните следующие действия:

• Щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Диспетчер устройств . Дважды щелкните категорию Звуковые, видео и игровые контроллеры и щелкните правой кнопкой мыши драйвер аудио или Bluetooth.
• Выберите Свойства .

• Щелкните вкладку Driver , а затем выберите параметр Откат .

Примечание : Если обновления не было, необходимо обновить драйверы до последней доступной версии.

Установите последнее обновление Windows s

Если вы обнаружите, что ваши наушники не работают в Windows после установки Центра обновления Windows, удалите обновление и перезагрузите компьютер.

• Для этого перейдите в Настройки > Обновление и безопасность , а затем щелкните Центр обновления Windows .
• В разделе «Установленные обновления» удалите последние обновления по указанной там ссылке и скройте их с помощью инструмента «Скрыть обновления».

Также можно получить исправление, проверив наличие новых обновлений, выпущенных Microsoft.

Выполните восстановление системы

Восстановление системы вернет вас туда, где вы были до того, как возникла проблема с наушниками.

• Вы можете сделать это, набрав Восстановление системы в строке поиска и выбрав Создать точку восстановления .
• В окне Свойства системы щелкните Восстановление системы .

• Когда вы увидите окно Восстановить системные файлы и настройки , щелкните Далее .

• Выберите точку восстановления, к которой вы хотите вернуться, и нажмите Далее .

Ремонт или замена

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло решить проблему с наушниками, не работающими в Windows, вы можете отнести свой компьютер или наушники мастеру по ремонту, если они все еще находятся на гарантии.Или замените их, если проблема в наушниках.

Почему мои аудиоустройства не работают после сброса Windows 10?

Перезагрузка компьютера обычно может сбрасывать неотвечающий компьютер, но если аудиоустройство не работает, это может быть связано с ошибкой программного или аппаратного обеспечения. Если вы не слышите звук в гарнитуре и динамиках или если микрофон перестает работать, продолжайте читать.

Проверьте свое аудиоустройство

Возможно, ваше аудиоустройство неправильно настроено.Сначала убедитесь, что это не проблема с оборудованием:

• Убедитесь, что ваше устройство включено, и при необходимости попробуйте использовать другую розетку.
• Для динамиков проверьте уровни громкости — полностью увеличьте уровень громкости. Обязательно ознакомьтесь с инструкциями по эксплуатации вашего устройства.
• Проверьте надежность крепления соединений и кабелей.
• Попробуйте подключить устройство к другому USB / аудиопорту.

Совет: Имейте в виду, что наушники обычно препятствуют включению динамиков.

Попробуйте разные качества звука

Ваше аудиоустройство может пытаться воспроизвести звук на уровне звука, для которого оно не предназначено. Попробуйте изменить качество звука. Вот как это сделать:

1. Перейдите в меню Start и найдите Sound
2. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Свойства
3. Перейдите на вкладку Advanced , измените Default Format и щелкните Test
4. Перебирать каждый Формат по умолчанию до тех пор, пока не будет работать

Проверьте свои драйверы

Устаревшие аудиодрайверы могут помешать работе ваших устройств, поскольку драйверы необходимы операционной системе для связи с ее аппаратными устройствами.Драйверы могут обновляться время от времени, поэтому рекомендуется автоматическое обновление драйверов. Этот процесс также можно выполнить вручную, но может потребоваться больше шагов.

Запуск в безопасном режиме

Прежде чем возиться с драйверами, лучше всего начать в безопасном режиме. Безопасный режим использует ограниченные ресурсы компьютера и помогает изолировать проблему. Если ваши аудиоустройства начинают работать в безопасном режиме, проблема не в драйверах. Запустить компьютер в безопасном режиме очень просто:

1. Перейдите к Запустите и найдите Настройки
2. Выберите Обновление и безопасность
3. Выбрать Открыть Восстановление Настройки
4. Выбрать Сбросить этот ПК
5. Выберите Advanced Startup и перейдите к Startup Settings для перезапуска в безопасном режиме

Обновите драйверы

Драйверы

получают новые обновления, которые могут не устанавливаться при необходимости.Необходимо обновить драйверы, чтобы Windows могла правильно взаимодействовать с вашими аудиоустройствами. Вот как это сделать:

1. Перейдите в меню Start и найдите Device Manager
2. Разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры Меню
3. Щелкните звуковую карту правой кнопкой мыши и выберите Properties
4. Щелкните вкладку Драйвер и щелкните Обновить драйвер

Переустановите драйверы

Драйверы могут быть повреждены и требуют новой установки.Переустановить драйверы очень просто. Вот как это сделать:

1. Перейдите в меню Start и найдите Device Manager
2. Разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры Меню
3. Щелкните правой кнопкой мыши аудиодрайвер и выберите Удалить

Примечание: Windows автоматически переустановит ваши драйверы после перезапуска

Установка универсального драйвера Windows

Если ваш драйвер по-прежнему не работает, возможно, проблема совместимости.Установите общий диск Windows 10, чтобы решить проблемы совместимости. Вот как это сделать:

1. Перейдите в меню Start и найдите Device Manager
2. Разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры Меню
3. Щелкните звуковую карту правой кнопкой мыши и выберите Properties
4. Щелкните вкладку Драйвер и щелкните Обновить драйвер
5. Выберите Найдите на моем компьютере драйверы
6. Выбрать Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере
7. Выберите High Definition Audio Device (который является универсальным драйвером Windows) и щелкните Next

Если установка общей проблемы не решает проблему со звуком, продолжайте читать.

Что делать, если звук не работает после обновления

Обновления

могут вызвать непреднамеренные изменения системы и вызвать ошибки в драйверах устройств. Попробуйте откатить драйверы или использовать точку восстановления системы.

Как откатить драйвер?

Более новые драйверы могут быть несовместимы с вашей версией Windows. Попробуйте откатить Windows до более ранней версии драйвера. Вот как это сделать:

1. Запустите вашу систему в безопасном режиме (указания в предыдущем разделе)
2. Перейдите к Запустите и найдите Диспетчер устройств
3. Перейдите к Звуковой, видео и игровой контроллер раскрывающийся список
4. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Properties
5. На вкладке Драйвер выберите Откат драйвера

Рассмотрите возможность восстановления системы

Microsoft автоматически создаст точки восстановления для решения любых возникающих проблем.Если ваше аудиоустройство ранее работало, попробуйте восстановить систему. Помните, что все приложения или драйверы, которые были установлены после точки восстановления, будут удалены, а личные файлы останутся. Выполнить восстановление системы очень просто:

1. В меню Start найдите Control Panel
2. Выберите Система и безопасность
3. Select Безопасность и обслуживание
4. Выбрать Восстановление
5. Выберите Восстановление открытой системы
6. Нажмите Далее
7. Выберите точку Восстановление системы , а затем выполните поиск уязвимых программ.Если вас устраивает список изменений, выберите След. и

.

Проверьте свою систему

Операционная система Windows содержит несколько функций, которые могут помешать регистрации вашего аудиоустройства. Усовершенствования звука Windows и несколько устройств — это некоторые из настроек, которые могут потребовать настройки для правильного определения вашего аудиоустройства.

Попробуйте запустить средство устранения неполадок со звуком Windows

Windows предоставляет автоматическое средство устранения неполадок. Он не всегда выявляет проблему, но может помочь быстро исправить.Вот как это сделать:

1. Перейдите в меню Пуск и найдите средство устранения неполадок со звуком
2. Нажмите Найти и исправить проблемы воспроизведения звука ( для проблем с динамиком) или Найдите и устраните проблемы записи звука (для проблем с микрофоном) и нажмите Далее
3. У вас будет возможность устранить неполадки с динамиками или наушниками и нажать Далее

Убедитесь, что Windows использует правильное устройство

Несколько аудиоустройств могут неправильно направить системный звук и помешать выбору правильного аудиоустройства.Настройте свою систему на правильное аудиоустройство и начните слушать свой звук прямо сейчас. Вот как это сделать:

1. Перейдите в меню Start и найдите Sound
2. Выберите устройство, которое вы используете, и нажмите Установить по умолчанию

Примечание: Если звук не слышен, попробуйте другое аудиоустройство (если доступно). Неправильно подключенное устройство может легко создать проблему. Если нет, читайте дальше.

Проверить улучшения звука

Аудио улучшения используются для улучшения качества звука, но также могут вызывать проблемы.Попробуйте выключить их. Вот как это сделать:

1. Перейдите в меню «Пуск» и найдите «Звук

».

2. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Свойства
3. Выберите вкладку Расширения
4. Выберите Отключить все улучшения и нажмите Применить

Совет: Расширения должны быть отключены для каждого тестируемого устройства. Ваша звуковая карта может содержать дополнительные улучшения, которые можно использовать вместо этого. Проверьте документацию к вашей звуковой карте.

Давайте продолжим работу ваших аудиоустройств

Аудиоустройства, которые не запускаются, могут вызывать проблемы и часто возникают из-за проблем с программным или аппаратным обеспечением. После устранения неполадок вашего аудиоустройства вы можете обнаружить, что настройки Windows или драйвер устройства препятствуют нормальной работе вашего аудиоустройства.

Просто помните, что если ваш звук перестает работать, обязательно сначала проверьте настройки звука. Настройки звука могут быть случайно изменены, и вы определенно хотите, чтобы правильное аудиоустройство было установлено по умолчанию.Обновите драйверы и выберите правильное аудиоустройство.

Чтобы снизить нагрузку и сохранить работоспособность аудиоустройств, позвольте автоматическим обновлениям драйверов обновлять ваше аудиооборудование. Загрузите службу поддержки драйверов и не позволяйте аппаратным проблемам мешать воспроизведению музыки.

Попробуйте этот ярлык для экономии времени
Начать использование поддержки драйверов | ONE сегодня и сэкономьте время и нервы, решая типичные проблемы с устройствами Windows.Программа проведет инвентаризацию вашего компьютера для всех активных типов устройств, которые мы поддерживаем при установке. После полной регистрации сервис автоматически обновит драйверы.
Загрузить драйвер Support

Была ли эта статья полезной?

Bluetooth-наушники подключены, но нет звука: исправления для ПК и мобильных устройств

(Последнее обновление: 16 февраля 2021 г.)

Решите досадную проблему отсутствия звука в наушниках Bluetooth, даже если они подключены.

В наушниках Bluetooth нет звука?

Это, вероятно, случилось с вами в какой-то момент.

Вы носите свою любимую пару наушников Bluetooth, включаете настройку Bluetooth, запускаете Spotify или YouTube, затем нажимаете кнопку воспроизведения.

Через несколько секунд вы понимаете, что в наушниках нет звука.

Что дает?

В этой статье мы рассмотрим различные причины, по которым у вас нет звука из наушников Bluetooth.

Что еще более важно, мы поделимся с вами парочкой советов и приемов, которые помогут снова заставить его работать, независимо от того, используете ли вы свой мобильный телефон или компьютер.

Быстрые ссылки

Щелкните ссылки, чтобы перейти в соответствующий раздел.

Как исправить подключенные наушники Bluetooth, но нет звука на ПК

Существует несколько возможных причин, по которым вы не слышите звук в наушниках, когда они подключены к компьютеру через Bluetooth.

Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных сценариев и соответствующие исправления, позволяющие снова запустить наушники Bluetooth.

Включить службу поддержки Bluetooth

Служба поддержки Bluetooth позволяет Windows обнаруживать устройства Bluetooth и сопрягаться с ними.Отключение может привести к тому, что наушники Bluetooth перестанут работать должным образом или не будут обнаружены в процессе сопряжения.

Вот шаги для активации службы поддержки Bluetooth:

1. На клавиатуре нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Введите services.msc и нажмите Enter. Диалоговое окно «Выполнить Windows»
3. Найдите в списке службу поддержки Bluetooth. Дважды щелкните по нему.
4. В раскрывающемся списке выберите Автоматически.
5. Нажмите «Пуск» в разделе «Состояние службы».Панель служб Windows и окно свойств службы поддержки Bluetooth
6. После завершения нажмите «Применить» и «ОК».
7. Перезагрузите компьютер.
8. После загрузки попробуйте подключить наушники Bluetooth. Включите музыку, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Установите устройство воспроизведения по умолчанию.

Одной из распространенных настроек, на которую не обращают внимания, является текущее выбранное устройство воспроизведения. Например, вы могли правильно подключить наушники Bluetooth, но забыли переключить опцию устройства воспроизведения с динамиков ноутбука на наушники Bluetooth.Это приведет к тому, что Windows по-прежнему будет использовать динамики вашего ноутбука в качестве вывода звука.

Вот как правильно настроить наушники Bluetooth:

1. В окне поиска Windows введите Панель управления. Нажмите Enter.
2. Щелкните Оборудование и звук. На следующей странице выберите Звук. Аппаратное обеспечение и Настройки звука в Windows
3. Выберите наушники Bluetooth в списке.
4. Щелкните «По умолчанию». Нажмите «Применить» и «ОК».
5. Проверьте, работает ли он, воспроизведя аудиофайл с вашего ПК.

Проверьте уровни громкости

Быстрая проверка на панели задач, чтобы увидеть, достаточно ли откачивается объем вашего ПК, должна быть одним из первых шагов, которые вы должны сделать при устранении неполадок такого рода. Вот шаги:

1. Щелкните значок громкости в правом нижнем углу рабочего стола.
2. У вас, вероятно, более одного устройства воспроизведения, поэтому обязательно выберите наушники Bluetooth из списка. Регулировка громкости Windows через системный лоток
3. Отрегулируйте громкость соответствующим образом, подняв ползунок вправо.
4. Вы также можете просто нажать кнопку увеличения громкости на клавиатуре. Обычно его размещают вместе с функциональными клавишами.

Обновите свой аудиодрайвер

Драйвер — это набор инструкций, которые Windows использует для отправки и получения данных между приложением и аппаратным устройством. Поврежденный или устаревший аудиодрайвер может вызвать сбои в работе ваших наушников Bluetooth. Вот как проверить, правильно ли работает аудиодрайвер Windows, и как его обновить.

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» в Windows и выберите «Диспетчер устройств». В новом окне щелкните Звуковые, видео и игровые контроллеры. Диспетчер устройств Windows и окно свойств музыкального стерео Bluetooth
2. Дважды щелкните на наушниках Bluetooth.
3. Щелкните вкладку «Драйвер», затем выберите «Обновить драйвер». Обновление драйверов устройств через диспетчер устройств в Windows
4. На следующей странице вас спросят, хотите ли вы, чтобы Windows автоматически выполняла поиск обновленного программного обеспечения драйвера или это вручную.Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
5. Windows выполнит поиск на вашем компьютере и в Интернете последних версий драйверов для ваших наушников Bluetooth. Windows выполнит поиск драйверов устройств в Интернете
6. После этого она либо позволит вам установить новый драйвер, либо посчитает, что ваше устройство уже использует последний. Если последнее, переходите к следующему совету. В противном случае следуйте инструкциям по обновлению до новых драйверов. Windows определит, использует ли ваше устройство уже последние версии драйверов.

Запустите средство устранения неполадок

Windows имеет встроенное средство устранения неполадок для устранения всех видов проблем. Вы можете использовать его, чтобы проверить, есть ли проблемы с вашими наушниками Bluetooth. Вот как вы можете использовать его, чтобы проверить, находятся ли ваши наушники Bluetooth в отличном состоянии.

1. В поле поиска Windows введите «Аудио».
2. Нажмите «Найти и исправить проблемы с воспроизведением звука». Запуск средства устранения неполадок.
3. В появившемся диалоговом окне нажмите «Далее».
4. Диалоговое окно покажет вам список всех аудиоустройств, которые вы используете с вашим компьютером.
5. Выберите наушники Bluetooth из списка и нажмите «Далее». Средство устранения неполадок со звуком
6. Средство устранения неполадок выполнит несколько тестов и отобразит все результаты на следующей странице.
7. Рекомендуемое действие отобразится, если оно обнаружит ошибку с наушниками Bluetooth, и вам будет предложено применить исправление или пропустить этот шаг.

Проверьте проблемы со звуком в диспетчере устройств

Диспетчер устройств в Windows — это основная панель для просмотра и управления всем оборудованием, установленным и подключенным к компьютеру.Для решения этой конкретной проблемы мы проверим раздел «Звук, видео и игровые контроллеры», чтобы убедиться, что все настройки и подключения включены. Вот шаги:

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» в Windows и выберите «Диспетчер устройств» из появившегося списка.
2. Щелкните Звуковые, видео и игровые контроллеры.
3. Выберите аудиоустройство высокой четкости из списка и дважды щелкните по нему. Как проверить, включены ли ваши наушники Bluetooth в диспетчере устройств
4. Если все работает нормально, на вкладке «Драйвер» должно появиться сообщение «Отключить устройство» .С другой стороны, если в этом разделе отображается «Включить устройство», это означает, что оно в настоящее время выключено. Если это так, нажмите «Включить», а затем нажмите «ОК».
5. Проделайте то же самое для наушников Bluetooth. Это необходимо для того, чтобы он не отключился по ошибке.

Как исправить подключенные Bluetooth-наушники, но без звука в Android

Android доминирует на мировом рынке по количеству пользователей более 80%, а это значит, что велика вероятность, что вы их используете.Если вы ничего не слышите из наушников Bluetooth при подключении их к телефону Android, следующие советы помогут вам это исправить.

Обратите внимание, что следующие шаги могут отличаться в зависимости от версии и модели ОС вашего смартфона, поэтому настройки на вашем смартфоне могут немного отличаться.

Увеличьте громкость мультимедиа

Иногда достаточно просто щелкнуть качелькой регулировки громкости, чтобы наушники Bluetooth снова выдавали звук. Вот шаги, чтобы увеличить или уменьшить громкость на вашем смартфоне Android.

1. Нажмите кнопку + Volume на смартфоне. Это должно немедленно увеличить громкость ваших наушников Bluetooth.
2. Кроме того, вы можете перейти в Настройки и переместить ползунок громкости мультимедиа вправо, чтобы увеличить звук. Как увеличить громкость в Android

Включить звук мультимедиа

Android позволяет пользователям выбирать, какой аудиовыход выводится через Bluetooth устройство будет использоваться для. По умолчанию он установлен как на Телефон, так и на Медиа. Это означает, что когда ваши наушники Bluetooth подключены к вашему смартфону, вы можете использовать их для звонков и прослушивания мультимедиа (музыки, видео и т. Д.).,).

Если в наушниках Bluetooth нет звука, убедитесь, что параметр Media Audio включен.

1. При подключенных наушниках Bluetooth перейдите в «Настройки» -> «Bluetooth».
2. Выберите свои наушники Bluetooth из списка. Как проверить сопряженные устройства в Android
3. На следующем экране убедитесь, что Media Audio включен. Как включить настройки звука мультимедиа на сопряженном устройстве в Android

Отключить рядом сканирование устройств

Эта функция используется для повышения точности GPS, позволяя приложениям и службам сканировать устройства Bluetooth в любое время, даже если Bluetooth отключен.

Когда эта функция включена, ваш телефон Android может непрерывно сканировать ближайшие устройства Bluetooth. Это может привести к разрыву текущего подключения наушников Bluetooth, что потенциально может привести к отключению звука, который вы слушали.

В качестве бонуса отключение этой функции также снижает расход заряда батареи. Вот как отключить его на вашем Android-смартфоне.

1. Перейдите в «Настройки» -> «Местоположение».
2. Включите параметр «Местоположение». Должны появиться параметры сканирования Wi-Fi и Bluetooth.Сканирование Wi-Fi и Bluetooth в настройках «Местоположение»
3. Выберите его. На следующей странице нажмите переключатель, чтобы отключить функцию сканирования Bluetooth. Как отключить сканирование устройств поблизости Bluetooth в Android

Сбросить настройки сети

Возможно, вы не получаете звук из ваших беспроводных наушников из-за сети настройки вашего смартфона были повреждены.

Сетевые настройки позволяют Android определять, какие устройства могут подключаться к вашему смартфону и как.Со временем эти настройки могут быть повреждены, что препятствует правильному сопряжению ваших наушников Bluetooth со смартфоном.

Вот как сбросить настройки сети:

1. На смартфоне откройте приложение «Настройки».
2. В строке поиска введите «Сброс» или «Сеть». Нажмите на поиск.
3. В результатах найдите запись «Сбросить настройки сети». Обратите внимание, что точная фраза или методы доступа могут отличаться от телефона к телефону.
4. Нажмите кнопку «Сброс» и подтвердите.Сброс сетевых настроек в Android

Как исправить подключенные Bluetooth-наушники, но без звука в IOS

Пользователи Apple также время от времени испытывают те же проблемы со своими Bluetooth-наушниками. Фактически, существует множество сообщений о том, что пользователи iOS и Airpods не слышат звука, исходящего из своих наушников.

Удалить ограничение уровня громкости музыки

iOS имеет параметр «Ограничение громкости» в настройках, чтобы пользователи могли установить желаемый максимальный предел громкости на устройстве. Однако если он слишком низкий, это может повлиять на громкость ваших наушников Bluetooth.Чтобы отключить эту функцию, сделайте следующее:

1. Перейдите в Настройки -> Музыка
2. Нажмите на ограничение громкости
3. Переместите ползунок до упора вправо (100%). Доступ к настройкам музыки в iOS

Обновите свое устройство

Обновление до новой версии iOS может помочь решить проблемы со звуком при использовании наушников Bluetooth. Особенно, когда вы используете Apple AirPods. Вот шаги для обновления до последней версии iOS для вашего iPhone или iPad.

1. Перейдите в «Настройки» -> «Общие»
2. Нажмите «Обновление программного обеспечения». Проверка обновлений на вашем устройстве iOS.
3. Он покажет вам, доступны ли какие-либо обновления. Если это так, у вас будет возможность загрузить и установить. Обновления устройства iOS
4. Нажмите на него, чтобы начать загрузку и установку последнего обновления iOS. После этого он автоматически перезапустится.
5. Попробуйте снова подключить наушники Bluetooth и воспроизвести музыку, чтобы проверить.

Отключите и снова подключите наушники Bluetooth.

Отключение и повторное подключение наушников Bluetooth позволяет установить «свежее» новое соединение, эффективно устраняя любые проблемы с подключением, которые могли быть причиной отсутствия звука.Попробуйте выполнить следующие действия в iOS в следующий раз, когда в наушниках Bluetooth не будет звука.

1. Перейдите в «Настройки» -> Bluetooth
2. Выключите Bluetooth, щелкнув зеленую кнопку-переключатель справа.
3. Выключите наушники Bluetooth, нажав выключатель. Включи его снова.
4. Вернитесь к своему iPhone или iPad, включите Bluetooth. Как выключить Bluetooth в iOS
5. Ваши Bluetooth-наушники появятся в списке. Выберите его, чтобы установить соединение.
6. Попробуйте воспроизвести звук, чтобы проверить, решает ли это проблему.

Отключить автоматическое обнаружение ушей (для Airpods)

Эта функция позволяет AirPods приостанавливать работу, когда их датчики обнаруживают, что вы вытащили одну из бутонов из ушей. Когда оба бутона удалены, звук полностью прекращается. Хотя в некоторых случаях это полезно, это означает, что вы не услышите звука от своих AirPods, если его датчики сработают.

В следующий раз, когда у вас не будет звука из AirPods, даже если они подключены правильно, попробуйте выполнить следующие действия.

1. Перейдите в «Настройки» -> Bluetooth
2. Нажмите « i» рядом с вашими AirPods, чтобы просмотреть параметры. Доступ к настройкам AirPods
3. На следующем экране отключите функцию автоматического определения уха, нажав на зеленый button. как отключить автоматическое обнаружение ушей

Проверьте наушники

Если вы попробовали все советы, упомянутые выше, но все равно не смогли получить звук из наушников Bluetooth, возможно, проблема в самих наушниках.

Самый быстрый способ проверить, виноваты ли ваши наушники Bluetooth, — это подключить их к другим гаджетам или компьютерам, чтобы посмотреть, будут ли они работать или нет.

Вы также можете попробовать быстрый сброс, чтобы увидеть, решит ли это проблему. Смотри ниже.

Выполните быстрый сброс настроек наушников Bluetooth

В большинстве случаев вы можете легко сбросить настройки наушников Bluetooth, выполнив следующие действия:

1. Найдите кнопку питания.
2. Нажмите на несколько секунд.
3. Все светодиодные индикаторы должны погаснуть, сигнализируя, что устройство находится в выключенном состоянии.