Почему не работает веб-камера — причины и устранение проблем

Давайте рассмотрим самые распространенные причины, почему не работает веб-камера в вашей операционной системе Windows 10. Новая версия ОС имеет общесистемную опцию, которая полностью отключает вашу вебку.

В приложении «Параметры» есть несколько переключателей, которые отключают веб-камеру во всех приложениях, отдельно в конкретных и для всего устройства. Если переключатели находятся в неактивном положении, даже настольные приложения не смогут ее использовать.

В общем, параметры разрешений влияют не только на новые приложения Windows 10 из официального Магазина (UWP), но также и на некоторые настольные. Если ваша камера не работает, первым делом перейдите в «Параметры» системы.

Это можно сделать в меню кнопки «Пуск» или посредством нажатия определенного сочетания клавиш. Это клавиши Win+I, нажмите их.

Далее нас интересует такая группа настроек, как «Конфиденциальность». Найдите и перейдите в неё. Следом, в левой части окна, необходимо отыскать раздел «Камера», вот он нам и нужен.

ПОЧЕМУ НЕ РАБОТАЕТ ВЕБ-КАМЕРА

В верхней левой части окна убедитесь, что параметр «Разрешить доступ к камере на этом устройстве» активирован. Если нет, нажмите кнопку «Изменить» и установите значение в положение включено.

На следующем шаге проконтролируйте, чтобы параметр «Разрешить приложениям доступ к камере» был во включенном состоянии. Без этого никакие приложения в системе, включая настольные, не смогут видеть или использовать вашу вебку. Этот вариант был изменен с момента выхода обновления для ОС в апреле 2018 года. Раньше он затрагивал только приложения UWP и не влиял на традиционные настольные программы.

В разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к камере» убедитесь, что все необходимые могут получить доступ и не отключены. В противном случае, установите в положение «Включено».

Если все указанные выше параметры установлены правильно, операционная система не должна ничему мешать. Это все традиционные шаги по поиску и устранению причин, почему не работает веб-камера.

ПОЧЕМУ НЕ РАБОТАЕТ ВЕБ-КАМЕРА НА КОМПЬЮТЕРЕ

Помимо простого отсоединения, вы или кто-либо другой, имеющий доступ, может отключить / включить вебку в BIOS или UEFI на некоторых ПК или ноутбуках. Этот вариант чаще всего встречается на ноутбуках для предприятий, поскольку он дает возможность безопасно отключать к ним доступ.

Доступно отключение и в Диспетчере устройств ОС. Если вы ранее сделали этот шаг, нужно будет вернуться и снова включить устройство.

Операционная система Windows 10 пытается обновлять драйверы устройств всякий раз, когда вы подключаете их автоматически. Но это не всегда работает должным образом. В некоторых случаях вам может потребоваться загрузить установочный пакет драйвера устройства с официального веб-сайта производителя и установить его самостоятельно.

Если никакие приложения не могут видеть вебку, стоит еще раз проверить правильность её подключения. Это относится к кабелю. Такое тоже случается. В случае с USB, убедитесь, что кабель подключен к USB-порту вашего ПК. Отключите его и подключите обратно, чтобы убедиться, что он надежно закреплен.

У некоторых веб-камер есть индикаторы. Обратите внимание, активен ли индикатор после подключения. Также стоит попробовать другой USB-порт при его наличии.

ДРУГИЕ ПРИЧИНЫ

Если ничего не помогает, все настройки активированы, установлены драйверы, подключение правильное, то остаются еще два варианта решения проблемы.

Первый — возможно вам потребуется покопаться в настройках конкретного приложения, которое вы пытаетесь использовать. Это особенно актуально, если к компьютеру подключено несколько устройств видеозахвата. Может быть автоматически выбрано неправильное.

Например, в Skype перейдите в меню «Настройки», потом в «Звук и видео» и выберите предпочтительную камеру из раскрывающегося списка.

Внимание! В Windows 10 загружаемая настольная версия Skype и предустановленная версия почти одинаковы, но загружаемая может видеть больше типов веб-камер. Это потому, что она является классическим настольным приложением, а предустановленная — UWP.

И последний второй вариант — если не удалось выяснить, почему не работает веб-камера с помощью вышеописанных способов, возможно она просто вышла из строя. Попробуйте подключить ее к другим компьютерам и посмотрите на результат. Спасибо за внимание!

Не работает веб-камера? 8 путей исправления ошибки

Неисправная веб-камера являются источником множества проблем, но тщательный подход к устранению неполадок решает большинство из них.

Эта статья подходит к большинству внутренних и внешних веб-камер для ПК под управлением Windows 10, 8 и 7. Для получения справки о камерах на компьютерах Apple см. Раздел «Что делать, если камера на Mac не работает».

Почему веб-камера не работает?

При попытке включить камеру вы можете увидеть код ошибки, например 0xA00F4244 или 0x200F4244, а также сообщение «Не удается найти камеру». Эта информация сама по себе не очень полезна, поэтому вам придется выполнить некоторые шаги по устранению неполадок.

Windows обычно устанавливает драйверы автоматически, когда обнаруживает новое оборудование, но если вы недавно обновились до Windows 10, есть хороший шанс, что вам нужно вручную обновить драйверы оборудования. Некоторые приложения Магазина Windows поддерживают только новые модели веб-камер, поэтому ваше старое устройство может быть несовместимо. Однако большинство настольных программ по-прежнему поддерживают старые камеры.

Windows 10 предлагает функцию, которая отключает внутреннюю веб-камеру. Держать веб-камеру выключенной, когда она не используется, на самом деле является отличной идеей для защиты вашей конфиденциальности, но она может вызвать проблемы, если вы случайно включите эту функцию.

Что делать, если веб-камера не работает

Соответствующие шаги для устранения неполадок вашей веб-камеры могут незначительно отличаться в зависимости от вашей версии Windows, но большинство из следующих исправлений применяются ко всем веб-камерам и операционным системам:

Проверьте настройки антивируса. Антивирусное программное обеспечение может иногда мешать работе веб-камер. Изучите параметры программного обеспечения, чтобы убедиться, что ваш антивирус не запускает вашу камеру.

Подключите веб-камеру к другому компьютеру. Если вы используете внешнюю камеру, подключите ее к другому устройству, чтобы убедиться, что оно работает. Если у вас есть проблемы с этим на нескольких компьютерах, проблема, вероятно, происходит от аппаратного обеспечения.

Проверьте подключение устройства. Перемешивание кабеля или просто отсоединение и повторное подключение могут творить чудеса.

Проверьте порт USB. Конечно, проблемы с подключением возникают и на конце вашего компьютера, поэтому попробуйте подключить что-то еще к порту USB, чтобы исключить неисправный или неправильно подключенный порт.

Убедитесь, что правильное устройство включено. Если у вас есть встроенная камера и подключенная внешняя веб-камера, то приложения могут запутаться, какую из них использовать. Проверьте настройки приложения и найдите возможность выбрать предпочитаемое устройство.

Проконсультируйтесь с производителем. Для внешних веб-камер обратитесь к руководству пользователя или веб-сайту производителя для получения дальнейших указаний. Многие производители предлагают приложения для устранения неполадок, которые проверяют общие настройки устройства.

Обновите драйверы веб-камеры. Следуйте инструкциям ниже для вашей версии Windows.

Вы должны войти в систему как администратор, чтобы изменить настройки драйвера.

Измените системные настройки. Следуйте инструкциям ниже для вашей версии Windows.

Как изменить настройки веб-камеры в Windows 10

Выполните следующие действия, если вы используете Windows 10:

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана и выберите «Настройки» в меню.

Выберите Конфиденциальность в меню Настройки.

Выберите Камера на левой панели.

Убедитесь, что доступ к камере для этого устройства и Разрешить приложениям доступ к вашей камере включены.

Прокрутите вниз и посмотрите в разделе Выберите, какие приложения могут получить доступ к вашей камере, чтобы убедиться, что приложение, которое вы хотите использовать, включено.

Закройте меню настроек, затем снова нажмите правую кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств» в меню.

Дважды щелкните Камеры, затем дважды щелкните свое устройство в раскрывающемся списке, чтобы открыть его свойства.

Если вы используете внешнюю веб-камеру, она может отображаться в разделе «Звуковые, видео и игровые контроллеры или устройства обработки изображений вместо камер».

Посмотрите в поле «Состояние устройства» на вкладке «Общие», чтобы убедиться, что камера включена. Если это не так, выйдите из меню свойств и щелкните правой кнопкой мыши устройство, затем выберите «Включить устройство».

Если вышеуказанные действия не помогли, попробуйте обновить драйверы.

Как обновить драйверы веб-камеры в Windows 10

Выполните следующие действия, если вы используете Windows 10:

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана и выберите «Диспетчер устройств» в меню.

2. Найдите свое устройство в разделе «Камеры» или «Звуковые, видео и игровые устройства» и щелкните его правой кнопкой мыши.

3. Выберите Обновить драйвер, затем следуйте инструкциям.

4. Если Обновление драйвера недоступно, дважды щелкните ваше устройство в списке диспетчера устройств и выберите Откатить драйвер на вкладке Драйвер, если он доступен.

5. Если Windows не может найти драйверы для вашего устройства, посетите веб-сайт производителя, чтобы узнать, доступны ли они.

Как изменить настройки веб-камеры в Windows 8

Выполните следующие действия, если вы используете Windows 8:

1. На экране рабочего стола щелкните правой кнопкой мыши нижний левый угол и выберите «Диспетчер устройств» в меню.
2. Введите пароль администратора, если будет предложено.
3. Разверните устройство обработки изображений и дважды щелкните веб-камеру.
4. Посмотрите в поле « Состояние устройства» на вкладке « Общие », чтобы убедиться, что камера включена.
5. Если это не так, выйдите из меню свойств, щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите « Включить устройство».

Как обновить драйверы веб-камеры в Windows 8

Выполните следующие действия, если вы используете Windows 8:

1. На экране рабочего стола щелкните правой кнопкой мыши нижний левый угол и выберите « Диспетчер устройств» в меню.
2. Разверните устройство обработки изображений и щелкните правой кнопкой мыши веб-камеру.
3. Выберите « Обновить драйвер», затем следуйте инструкциям.

Как обновить драйверы веб-камеры в Windows 7

Windows 7 не имеет возможности отключить веб-камеру, поэтому вам просто нужно проверить драйверы:

1. Нажмите кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана.
2. Введите Диспетчер устройств в поле Начать поиск и нажмите Enter.
3. Найдите свою веб-камеру в диспетчере устройств. Если вы видите желтый восклицательный знак рядом с ним, вам необходимо обновить драйвер.
4. Посетите веб-сайт производителя, чтобы загрузить необходимые драйверы для Windows 7.
5. Перезагрузите компьютер. После перезапуска Windows 7 должна обнаружить драйверы и установить их.

Что делать, если ваша веб-камера не выключается

Если ваша веб-камера по какой-то причине не отключается, попробуйте отключить ее, если вы используете Windows 10. В противном случае перезагрузка компьютера должна решить проблему.

Не работает камера на ноутбуке (устранение неполадок)

Встроенная веб-камера на ноутбуке обычно не требует дополнительной настройки. Но иногда пользователи сталкиваются с тем, что камера, которая еще вчера позволяла активно общаться в Скайпе, сегодня не включается. В чем может быть причина неполадки и как самостоятельно её исправить?

Включение камеры

Сначала попробуйте перезагрузить ноутбук – это стандартная рекомендация при возникновении любой проблемы. Если не помогло, то убедитесь, что нужный модуль вообще включен. Возможно, у вас не работает камера на ноутбуке, потому что вы её случайно выключили. На старых моделях есть отдельные физические кнопки на корпусе, которые позволяют управлять работой веб-камеры.

Если подобных кнопок нет, изучите клавиатуру ноутбука. На устройствах ASUS и Acer за включение камеры отвечает клавиша «V» в сочетании с Fn.

Если у вас ноутбук Lenovo, обратите внимание на клавишу ESC. Видите на ней фотоаппарат – нажимайте Esc в сочетании с Fn, чтобы запустить модуль.

Клавиши на разных моделях ноутбуков могут отличаться, поэтому лучше взять инструкцию по эксплуатации и внимательно прочитать раздел, в котором говорится о работе веб-камеры.

Работа с приложением камеры

На некоторых ноутбуках есть специальные приложения для управления камерой, в которых устанавливаются параметры съемки и другие настройки. На лэптопах Lenovo стоит программа EasyCapture, для HP есть приложение HP Camera, у ASUS – Life Frame Utility и т.д. В таких программах тоже может быть опция включения/выключения камеры.

Если камера не работает в конкретной программе то следует проверять настройки этого приложения. Посмотрим, как проверить веб-камеру в Скайпе:

1. Запустите Skype. Раскройте меню «Инструменты» и зайдите в «Настройки».
2. Откройте вкладку «Настройки видео». Выберите веб-камеру, которая у вас подключена.

Если камера не работает, то следует посмотреть, включен ли модуль в диспетчере устройств и установлено ли в системе нужное программное обеспечение.

Проверка драйверов

При обновлении «семерки» или «восьмерки» до Windows 10 драйверы оборудования устанавливаются автоматически. Однако часто система ставит не те драйверы, что приводит к тому, что веб камера не включается. Устранить неисправность можно через диспетчер устройств, установив подходящее программное обеспечение.

1. Щелкните правой кнопкой по меню «Пуск», откройте диспетчер устройств.
2. Раскройте раздел «Устройства обработки изображений». Найдите веб-камеру ноутбука и кликните по ней дважды, чтобы открыть свойства.
3. Перейдите к вкладке «Драйвер» и убедитесь, что устройство включено. Об этом говорит наличие кнопки «Отключить».

Если вместо «Отключить» будет написано «Включить», нажмите на кнопку, чтобы запустить камеру. На Windows 7 и других версиях ОС операция выполняется аналогично.

Если вы увидели возле камеры в диспетчере устройств восклицательный знак, то для устранения проблемы необходимо переустановить драйверы. Подходящее программное обеспечение рекомендуется скачивать с официального сайта производителя ноутбука. Посмотрим порядок на примере лэптопа HP:

1. Зайдите на сайт HP. Наведите курсор на пункт «Поддержка» и выберите раздел «Программы и драйверы».
2. Укажите модель лэптопа, чтобы найти подходящее программное обеспечение.
3. Выберите язык драйвера и версию операционной системы.
4. Дождитесь окончания формирования списка драйверов. Раскройте раздел «Мультимедиа» и скачайте софт, который нужен для нормальной работы камеры. Вы узнаете его по названию или описанию – cam, camera, web cam.

Если для Windows 10 нет программного обеспечения для работы камеры, то скачайте драйверы для Windows 8 или 7. Запустите скачанный файл, чтобы установить драйверы, а затем перезагрузите ноутбук.

Аппаратные неисправности

К сожалению, камера может не работать не только из-за программного сбоя. Иногда причиной возникновения проблемы становится физическая неполадка: например, повреждение шлейфа или самого модуля камеры.

Устранить самостоятельно неполадки такого рода тяжело. Если проблема со шлейфом, то придется разбирать ноутбук, что требует определенной сноровки. Поэтому если программные методы исправления ошибки не помогают, и веб-камера не работает, обратитесь в сервисный центр.

Почему не работает веб-камера на компьютере? :: SYL.ru

Итак, сегодня нам с вами предстоит узнать, по каким причинам у вас не работает веб-камера (на ноутбуке или компьютере). После этого мы попытаемся исправить ситуацию и вернуть оборудование к рабочему состоянию. Правда, стоит сразу отметить один важный факт — информации по данному вопросу очень и очень много. И если вы столкнулись с нашей сегодняшней проблемой, то придется «засучить рукава» и запастись довольно большим промежутком свободного времени. Ведь только тогда вы сможете в спокойной обстановке разобраться с тем, почему у вас не работает веб-камера. Таким образом, давайте поскорее приступим к делу и обсуждениям.

Драйверы

Что ж, начнем, пожалуй, с наиболее распространенной причины. К счастью, устраняется она довольно быстро и легко. Дело все в том, что если вы задумались, почему не работает веб-камера на ноутбуке или компьютере, то придется проверить наличие специального пакета программ для вашего оборудования. Он называется драйвером.

Как правило, без драйверов оборудование будет работать некорректно. Ведь данный пакет программ и библиотек помогает наладить «контакт» между веб-камерой и операционной системой. Обычно ко всему оборудованию, подключаемому к компьютеру, прилагается специальный диск. На нем и содержатся все драйверы.

Хорошенько подумайте, устанавливали ли вы что-нибудь с прилагаемого диска при подключении камеры? Нет? Тогда не стоит удивляться, что не работает веб-камера. Просто подключите ее к компьютеру, потом вставьте диск в дисковод и осуществите установку. Далее потребуется перезагрузка — и все проблемы будут решены.

Когда нет диска

Если же проблема кроется именно в драйверах, а диска у вас нет (потеряли или он вовсе не входил в комплект к оборудованию), то придется немного помучиться, чтобы добиться успеха.

К счастью, сейчас можно скачать все необходимые драйверы из интернета. Точнее, с официального сайта производителя вашего оборудования. Таким образом, если вы знаете, почему не работает веб-камера (а причина тому — отсутствие драйвера в системе), то просто посетите интернет-страницу производителя, найдите там свою модель камеры, а потом выберите вашу операционную систему. Теперь подождите немного — произойдет скачивание установщика.

Когда процесс завершится, запустите инсталлятор. Следуя указаниям, проведите процесс установки драйверов. Затем подключите камеру для проверки и перезагрузите компьютер. Обычно все начинает работать. Правда, если причина не в других вариантах развития событий. Что еще может произойти? Давайте попытаемся разобраться в этом.

Отключенное оборудование

Если вы заметили, что у вас не работает веб-камера на компьютере (не на ноутбуке, это важно), то имеет смысл проверить, включено ли у вас данное оборудование. Дело все в том, что сейчас существует очень много разного рода моделей камер, которые требуют особого обращения. И данное понятие можно трактовать двояко.

Первый вариант развития событий — это такие камеры, которые требуют непосредственного включения после подсоединения ее к компьютеру. В работающем состоянии, как правило, на модели начинает светить специальный индикатор. Обычно, зеленым цветом. Или же он выглядит как обычная подсветка в помощь пользователю. Если вы пользуетесь такой моделью, то перед попытками проверить, как работает веб-камера, включите ее. И тогда можно будет радоваться результатам.

Второй вариант — это отсутствие подключения к компьютеру в принципе. Да, разные модели требуют разного подхода к данному процессу, но, тем не менее, ваша «машина» должна видеть подключенное оборудование. В случаях с Bluetooth установите сопряжение, а с USB-камерами — просто вставьте шнур в соответствующее гнездо на компьютере. Вот и все. Можно проводить проверку. Все будет работать, если причина именно в отсутствии подключения оборудования. А если нет, то что тогда? Давайте думать дальше.

Несовместимость

Если вы думаете, что делать, если веб-камера не работает, то придется также обратить особое внимание на такой пункт, как «Совместимость оборудования». Ведь именно по причине несовместимости операционной системы с камерой могут возникнуть проблемы.

В этом случае придется только менять оборудование. Или операционную систему переустанавливать на ту, что указана в параметрах совместимости. Они, кстати говоря, написаны, как правило, на коробке с камерой жирным текстом.

Если честно, то обычно пользователи предпочитают покупку нового оборудования, совместимого с их операционной системой. Тогда не придется уже выяснять, почему не работает веб-камера. И уж тем более как-то исправлять ситуацию. Но есть и другие варианты развития событий. Некоторые из них устраняются очень и очень быстро. А вот другие являются признаками серьезных проблем с системой. Давайте же познакомимся со всеми ними.

Сброс настроек

Иногда не работает веб-камера (Windows 7 или любая другая операционная система) по причине того, что у вас попросту произошел сброс настроек оборудования. Виной тому может быть множество причин — от незначительного системного сбоя, до серьезных вирусов. Главное, итог один — камера отказывается работать.

По правде говоря, данная ситуация случается довольно редко. А если она становится виной отказа оборудования от работы, то устраняется быстро и легко. Каким образом? Давайте разбираться.

Первым делом надо найти место, где указываются устройства ввода-вывода данных. Для этого кликните правой кнопкой мыши по граммофону на панели задач Рабочего стола (у часов), а затем выберите «Записывающие устройства». Там, как правило, отображаются микрофоны. Но если у вас камера со встроенным «микро», то она будет здесь показана.

Далее нажмите дважды на вашу модель, а потом выберите «Уровни». Там немного отрегулируйте громкость, а затем сохраните изменения. Теперь можете опробовать работу оборудования. В принципе, все должно встать на свои места. В противном случае придется еще очень долго мучиться с другими вариантами развития событий. И сейчас мы с ними познакомимся.

Пиратская система

Если вы заметили, что у вас не работает веб-камера и другое подключенное оборудование, то причиной может оказаться и наличие у вас на компьютере нелицензионной операционной системы. Именно это и становится уже огромной и весомой проблемой для большинства пользователей. Что же делать, если вы столкнулись с данной ситуацией?

Существует два пути. Первый — это переустановка операционной системы. Можете поставить «пиратку» снова, а можете сразу и лицензию купить. После этого подключаете оборудование, устанавливаете драйверы и проверяете, работает ли веб-камера. Нет? Тогда повторяете процесс. И так до тех пор, пока вы не добьетесь успеха. Далеко не самый лучший подход.

Второй вариант — это удаление драйверов с их последующей переустановкой. По правде говоря, этот метод оказывается в большинстве случаев более действенным, нежели переустановка операционной системы. А вообще, чтобы проблемы свести к минимуму, лучше вообще пользоваться только лицензионным программным обеспечением. В том числе и операционной системой. Ну, вроде бы, разобрались. Но не спешите радоваться. У нас есть еще несколько довольно серьезных причин, по которым не работает веб-камера. И сейчас нам предстоит с вами узнать их и решить.

Вирусы

Если вы заметили, что у вас не работает веб-камера в «Скайпе» или любых других программах, то причиной этому могут стать самые обычные вирусные атаки. К сожалению, сейчас практически каждый пользователь сталкивается с данной проблемой. Что следует делать в подобной ситуации?

Для начала, придется провести тщательную проверку операционной системы на наличие разнообразной компьютерной заразы. В этом вам поможет хороший антивирус. К примеру, Dr.Web или Nod32. После того как сканирование завершится, пролечите все опасные объекты. То, что не поддалось лечению — удалите. Для этого в антивирусе появляется специальная кнопка.

Далее придется почистить системный реестр при помощи «CCleaner». Запустите приложение, отметьте галочками все разделы жесткого диска, а также браузеры. Нажмите на «Анализ», а потом и на «Очистка». Теперь можно перезагружать компьютер и смотреть на результат.

Если ничего не помогло, то лучше всего будет переустановить операционную систему. В принципе, это вполне очевидный исход событий. Ведь вирусы хорошо устраняются до того, как они добираются до драйверов оборудования. По правде говоря, есть и еще два варианта развития событий. Каких именно? Давайте попытаемся во всем этом разобраться.

Для ноутбуков

Довольно частой причиной того, что на компьютере не работает веб-камера, становится банальное отсутствие у ноутбука возможностей поддержки камеры. Данная проблема актуальна для старых моделей.

В данном случае есть также два метода борьбы. Первый — это покупка нового ноутбука. Желательно, с уже встроенной камерой. Тогда проблем практически не будет. Достаточно установить драйверы — и все заработает.

Второй — отказ от видеовызовов. Если же без них никуда, то придется искать замену ноутбуку. Но есть и еще один довольно интересный момент, который касается нашей сегодняшней темы. Какой именно? Сейчас мы узнаем его.

В приложениях

Если у вас не работает веб-камера в «Скайпе» и других приложениях, но все остальные варианты вам не подходят, то остается только одно — проверить настройки программы, в которой вы работаете. В случаях, когда к компьютеру было подключено несколько камер, все выставленные параметры для работы могут сброситься.

Запустите, к примеру, «Скайп», затем посетите настройки (раздел «Видео»). Там выставляете необходимую вам модель камеры, регулируете громкость микрофона и настраиваете качество изображения. Теперь достаточно просто сохранить изменения. Можете попробовать пообщаться по камере. Все должно заработать.

почему вебка ничего не показывает, кроме черного экрана

Вопрос от пользователя

Добрый день.

Подскажите, как заставить работать веб-камеру. Вроде бы драйвер уже скачивала, 10 раз переустанавливала его — а она все равно не работает (показывает только черный экран). В чем еще может быть дело?

Доброго времени суток!

Да, сегодняшний интернет, никого уже не удивляет потоковым видео, веб-камерами и т.д. Вообще, в целом, проблем с веб-камерами не так уж и много, и проделав нехитрый ряд шагов можно устранить причину ее неработоспособности (если, конечно, она не связана с аппаратной составляющей — ведь ваша веб-камера могла просто сломаться).

И так…

*

Почему веб-камера может не работать

1) Камера просто не активна…

По умолчанию, веб-камера в ноутбуке всегда включена и на нее подается питание (просто она не активна в режиме реального времени — ведь вам камера нужна не всегда, а только во время разговора по интернету, или при записи видео).

И чтобы она начала снимать изображение, достаточно просто запустить какое-нибудь приложение, которое ее использует.

Например, в Windows 10 — такая программа «Камера». Она есть в меню «ПУСК».

Камера в Windows 10

Если у вас Windows 7/8 — то может возникнуть некоторая проблема — т.к. в них не встроено базовой программы для работы с веб-камерой. В этом случае можете воспользоваться Skype или Media Player Classic (который присутствует в каждом наборе кодеков).

Дополнение! О том, где скачать нормальный Media Player Classic — https://ocomp.info/free-videoproigryivateli.html#Media_Player_Classic

Покажу на примере Media Player Classic, как в нем открыть картинку с веб-камеры (актуально для всех версий Windows).

После установки программы, зайдите в ее настройки: «Вид/настройки». В разделе «Захват» укажите в графе «Видео» свою камеру, в аудио — микрофон, и в стране — «Russia» (должно получиться, примерно, как у меня на скрине ниже).

Media Player Classic — как настроить веб-камеру

Далее сохраните настройки, и нажмите «Файл/Открыть устройство» (см. скриншот ниже).

Открыть устройство

Если с камерой все в порядке — в окне проигрывателя должно показаться изображение.

Пошло изображение с вебки

*

2) Не установлены драйвера

Если картинка с веб-камеры не передается, то очень часто причиной этому являются драйвера (точнее, их отсутствие). Чтобы посмотреть, установлен ли драйвер в системе, откройте диспетчер устройств (нажмите сочетание Win+Pause и в меню слева увидите ссылку на его запуск).

В диспетчере устройств просмотрите вкладки «Камеры» и «Другие устройства».

Если драйвер установлен, то во вкладке «Камеры» — должна отображаться модель вашего устройства, если драйвера нет — то в «Другие устройства» увидите пометку с желтым восклицательным значком на какой-нибудь «Integrated WebCam» (см. наглядный скриншот ниже).

Диспетчер устройств — проверка, есть ли драйвер на веб-камеру

Для обновления драйвера можно попробовать воспользоваться функцией Windows: щелкните правой кнопкой мышки по «Камере» и в появившемся меню выберите «Обновить драйвер».

Обновить драйвер

Также порекомендую воспользоваться специальными утилитами для автоматического обновления всех драйверов в системе: https://ocomp.info/update-drivers.html

*

3) Она выключена в диспетчере устройств или в панели управления Windows

Стоит отметить также, что помимо отсутствия драйвера, камера может быть просто отключена в диспетчере устройств. Обратите внимание на значок: нет ли на нем стрелочки?

В любом случае, рекомендую сначала выключить камеру, а затем снова включить ее (см. скрин ниже).

Включить устройство — Диспетчер задач

Если у вас Windows 10 — то откройте меню ПУСК и перейдите в раздел настроек.

Параметры Windows 10

В разделе «Конфиденциальность» откройте вкладку «Камера» и разрешите приложениями использовать оборудование.

Кстати, обратите внимание, что внизу окна можно задавать приложения по каждому в отдельности, которым можно использовать камеру, а которым нет.

Настройка камеры в Windows 10 (настройка конфиденциальности)

*

4) Проверьте спец. центры управления ноутбуком, антивирус.

И есть еще один момент, который может сказываться на работе веб-камеры…

В некоторых ноутбуках есть центры управления (идущие в комплекте к драйверам). Они позволяют производить настройку электропитания ноутбука, регулировать его монитор (яркость, контрастность и пр.), детально подстраивать клавиатуру, тачпад.

Часто в таких центрах есть и настройки приватности (безопасности) в которых может стоят ограничение на использование микрофона и камеры. Рекомендую проверить этот момент.

Центр управления VAIO

Кстати, некоторые антивирусы также могут блокировать передачу изображения с камеры, опасаясь, что приложение злоумышленника сможет получить контроль над ней (а значит получит конфиденциальные сведения и о вас). Попробуйте на время отключить антивирус.

Отключение антивируса Avast на 1 час

*

PS

Альтернативные не очевидные причины

1) Проверьте не заклеена ли камера скотчем или какой-нибудь наклейкой. У некоторых пользователей ноутбука я е раз замечал такой «трюк» — люди опасаются, что хакеры (или следящий софт) смогут сделать снимки их личной жизни и на всякий случай заклеивают камеру. Естественно, в этом случае, кроме черного экрана камера ничего не покажет…

2) Не занята ли веб-камера другим приложением? Просто если вы запустите одновременно два приложения, которые «захотят» использовать камеру — то возможно в одном из них ничего не будет показываться. Попробуйте перезагрузить ПК (предварительно просмотрев автозагрузку Windows и выключив все лишнее), и использовать только единственный софт для просмотра видео с камеры.

3) Между тем, как вы запустите программу для отображения видео с веб-камеры, и тем как вы увидите картинку на экране компьютера — может пройти 10-15 сек.! Т.е. есть определенная пауза. Просто многие пользователи, запустив программу и не увидев изображения через 2-3 сек. — считают, что она не работает и ищут «причину» проблемы (которой нет!).

4) Если все вышеперечисленное не помогло, возможно ваша камера просто сломана (аппаратная причина). Я бы порекомендовал вам купить недорогую внешнюю веб-камеру (подключаемую к USB порту) в каком-нибудь китайском магазине (например). Если поймать акцию (+ воспользоваться кэшбеком) — можно потратить сущие пустяки…

О самых дешевых китайских магазинах здесь: https://ocomp.info/kitayskie-internet-magazinyi.html

*

Дополнения по теме приветствуются…

Пока на этом всё.

Удачи!

Полезный софт:

• 
• ВидеоМОНТАЖ

Отличное ПО для начала создания своих собственных видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!

• 
• Ускоритель компьютера

Программа для очистки Windows от мусора (ускоряет систему, удаляет мусор, оптимизирует реестр).

Другие записи:

Не работает встроенная веб-камера ноутбука: что делать?

Одно из преимуществ ноутбуков перед стационарными персональными компьютерами заключается в наличии различного встроенного оборудования, включая веб-камеру. Для пользователей, проводящих много времени за разговорами в видео-чатах, выход из строя данного устройства является довольно досадной новостью.

Многие неполадки в работе веб-камеры на ноутбуке можно устранить самостоятельно без помощи специалистов. Рассмотрим, почему камера может давать сбои, и как это исправить.

Веб-камера отключена аппаратно

Практически на всех ноутбуках присутствует специальная кнопка, отвечающая за включение/выключение веб-камеры. В зависимости от модели лэптопа камера может управляться путем нажатия на одну клавишу либо при использовании специальной (как правило, двухклавишной) комбинации. Также на ноутбуке может присутствовать механический переключатель, отключающий веб-камеру на аппаратном уровне, т.е. путем разрыва электрического соединения, но такой способ управления устройством сейчас встречается редко.

Так выглядит кнопка включения/выключения камеры на ноутбуках ASUS модели G751JY:

А здесь приведен пример клавиатуры лэптопа Lenovo ThinkPad X1. Для управления веб-камерой здесь нужно нажимать одновременно на клавишу «Fn» и «F7».

У других ноутбуков вместо нажатия «F7», как в этом примере, может потребоваться нажимать на любую другую клавишу. Уточнить эту информацию можно в техдокументации к лэптопу либо на сайте производителя компьютера.

Как бы там ни было, прежде чем приступать к любым другим действиям, следует убедиться, что веб-камера включена в данный момент. Здесь достаточно нажать на соответствующую кнопку клавиатуры либо комбинацию клавиш, при наличии переключателя — установить его в нужное положение.

Также может потребоваться перезапустить программу, которая в данный момент работает с камерой.

Причина 2: камера отключена программно

В операционных системах Windows практически все встроенные или внешне подключаемые устройства ПК могут быть отключены программно. Сделать это может не только сам пользователь, но и любое приложение, имеющее доступ к системным настройкам. Нередко самопроизвольное отключение/включение веб-камеры происходит по вине вредоносных программ. Чтобы убедиться, включено ли или выключено устройство, достаточно выполнить следующее:

• Нажмите на ноутбуке комбинацию клавиш «Win + R».
• Откроется окно «Выполнить». Впишите в строку команду «devmgmt.msc» без кавычек, кликните по кнопке «ОК».
• Во вновь открывшемся системном приложении «Диспетчер устройств» найдите и кликните два раза по разделу «Устройства обработки изображений».
• Если веб-камера не имеет каких-либо программных или аппаратных неисправностей, в открывшемся разделе будет отображено ее название, например:

• Далее кликните правой кнопкой мыши по названию веб-камеры. Если в выпадающем списке отобразится пункт «Включить устройство», нажмите по нему. Камера должна будет заработать.

В некоторых случаях при системных сбоях (как правило, при неполадках драйвера) и по другим причинам зависнуть может и сама веб-камера. В этих случаях достаточно ее выключить программно, а затем включить обратно. Просто кликните по названию камеры правой кнопкой мыши, выберите пункт «Отключить устройство», затем вновь — «Включить устройство».

Если во время манипуляций с веб-камерой в «Диспетчере устройств» было запущено какое-либо приложение для работы с ней, перезапустите его.

Причина 3: сбои в работе программы, работающей с камерой

Далеко не всегда причина неработоспособности веб-камеры кроется в системных неполадках или аппаратных сбоях самого ноутбука. Сбоить может само приложение, через которое осуществляется запись или передача видео в интернет. Причиной неисправности также могут являться конфликты между двумя и более программами, пытающимися одновременно получить доступ к веб-камере. Если, например, одна из программ зависла в памяти компьютера, другая уже не сможет работать с устройством.

Первым делом следует закрыть все приложения, способные управлять веб-камерой. Если какая-то из программ зависла в памяти компьютера, чтобы выйти из нее — откройте «Диспетчер задач» (клавиши «Ctrl + Shift + Esc»), найдите название приложения в отобразившемся списке, выделите ее, затем нажмите «Del» для снятия задачи. После этого можно вновь пробовать запустить программу, через которую осуществляется запись/передача видео с камеры.

В некоторых ситуациях может потребоваться удалить ту или иную программу. Сделать это можно из системного приложения «Программы и компоненты». Для его запуска перейдите в «Панель управления» и выберите соответствующий элемент.

Если на компьютере установлена либо в данный момент запущена только одна программа, осуществляющая запись или передачу видеоданных, проверьте правильность выставленных в ней настроек. Рассмотрим это на примере популярного мессенджера Skype 8.25.0.5 (последняя версия на момент написания статьи). Действия следующие:

• Откройте меню настроек программы, перейдите в раздел «Настройки звука и видео».

• Если в блоке «Видео» указано, что устройство не найдено, это будет означать наличие неполадок в работе камеры, драйвера или системы в целом.

• Если проблемы с камерой отсутствуют, возможно, она просто не выбрана в качестве устройства видеозаписи по умолчанию. В этом случае просто кликните по области напротив надписи «Камера», затем укажите название веб-камеры.

• Сразу после выбора камеры в нижней части окна настроек должна будет отобразиться картинка с камеры.

Во всех программах, работающих с веб-камерами, настройки осуществляются по одному и тому же принципу.

Причина 4: неполадки в работе драйвера

При неработоспособности драйвера название веб-камеры будет отображено в приложении «Диспетчер устройств» вместе с желтым восклицательным знаком, который также сигнализирует о наличии программных неисправностей (возможно, имеет место системный сбой). Для устранения неполадки драйвер потребуется переустановить, для чего его нужно сначала удалить из системы:

• Найдите название веб-камеры в списке приложения «Диспетчер устройств». Возможно, оно будет отсутствовать в разделе «Устройства обработки изображений». Просмотрите также разделы «Другие устройства» и «Контроллеры USB».
• Для удаления драйвера кликните по названию камеры правой кнопкой мыши, затем выберите пункт «Удалить устройство». Согласитесь на удаление в открывшемся диалоговом окне.

Следующая задача — найти и установить нужный драйвер. В случае со встроенными в ноутбук веб-камерами все просто — достаточно перейти на сайт производителя и загрузить требуемое программное обеспечение. Приведем пример для лэптопов Asus:

• Перейдите на сайт https://www.asus.com/.
• В правой части странице нажмите на кнопку поиска, затем введите в отобразившуюся поисковую строку модель ноутбука (указана на корпусе), например — «K42N». Выберите в выпадающем списке название лэптопа.

• Войдя на страницу выбранного ноутбука, перейдите по ссылке «Поддержка».
• Откройте вкладку «Драйверы и утилиты», затем укажите версию операционной системы, установленной на ноутбуке.

• Ниже отобразится список с имеющимися драйверами. Найдите раздел «Camera», затем кликните по кнопке «Скачать».

• Установите драйвер, следуя инструкциям на экране.

Похожие шаги придется выполнить и для ноутбуков от любых других производителей.

Если имеются какие-либо затруднения с самостоятельным поиском, загрузкой и установкой драйвера веб-камеры, воспользуйтесь утилитой для автоматического выполнения всех этих действий, например — DriverHub. Скачать приложения можно с официального сайта разработчиков — https://ru.drvhub.net/. Программа бесплатная и проста в использовании (справятся даже новички).

Что делать, если не работает камера iPhone

Эти инструкции помогут, если вы видите вместо изображения чёрный экран, получаете нечёткие снимки или не можете включить вспышку.

Вместо изображения в видоискателе чёрный экран

1. Проверьте объектив. Удостоверьтесь, что не закрыли его пальцем или чехлом, что к нему ничего не приклеилось и он ничем не испачкан.
2. Включите Facetime. Возможно, сбой произошёл в штатном приложении камеры, в таком случае в других программах всё отобразится корректно. Если в Facetime или любой другой программе с камерой чёрного экрана нет, то можно выдохнуть — проблема связана с софтом. А это значит, что её наверняка удастся решить.
3. Закройте приложение камеры. Причём не просто выйдите из него, а найдите его в диспетчере задач и закройте свайпом. Попробуйте проверить камеру ещё раз — делайте это после выполнения каждого шага.
4. Перезагрузите iPhone. Можно выключить и включить смартфон либо воспользоваться экстренной перезагрузкой. На iPhone 6S и более ранних моделях она вызывается долгим нажатием кнопки питания и «Домой», на iPhone 7 и 7 Plus — долгим нажатием кнопки питания и убавления громкости, на последующих моделях — последовательным нажатием клавиш увеличения и уменьшения громкости, а потом долгого нажатия кнопки питания.
5. Обновите iOS. Зайдите в «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО». Если вам доступна новая версия операционной системы, обновитесь.
6. Откатите iPhone к заводским настройкам. Зайдите в «Настройки» → «Основные» → «Сброс» → «Сбросить все настройки».

Проблему в софте вы на этом этапе, скорее всего, устранили. Если ничего не получилось, лучше обратиться в сервисный центр.

Изображение получается размытым

1. Удостоверьтесь, что объектив чистый. Протрите его микрофиброй, чтобы наверняка избавиться от жирных пятен. Если обнаружите грязь или мусор под стеклом, обратитесь в сервисный центр.
2. Проверьте чехол. Если у вас iPhone с оптической стабилизацией (то есть модель 6s Plus и новее), проблема может быть в конфликте с металлическим чехлом или аксессуаром с магнитными элементами. Избавьтесь от всего и протестируйте камеру ещё раз.
3. Прибегните к лайфхакам. Возможно, вы просто резко дёргаете рукой при съёмке. Чтобы спуск происходил плавнее, пользуйтесь кнопкой громкости на iPhone или EarPods для создания кадра.

Если проблема не устранена, обратитесь в сервисный центр.

Не работает вспышка

1. Проверьте работу лампы. Нажмите на фонарик в «Пункте управления». За его свет отвечает та же лампа, что и за вспышку. Если не работает, проблема аппаратная — помогут в сервисном центре.
2. Удостоверьтесь, что вспышка включена. Найдите иконку молнии в штатном приложении камеры и переведите её в значение «Вкл».

Если вспышка по‑прежнему не включается, пройдите третий, четвёртый и пятый шаги из самой первой инструкции и будьте готовы к визиту в сервисный центр.

Читайте также
🧐

Как исправить вашу веб-камеру, если она не работает в Windows 10?

Прочтите эту статью, чтобы узнать, что делать, если веб-камера на вашем настольном компьютере или ноутбуке не работает. Как решить эту проблему, установить правильные драйверы или найти процесс, вызывающий ошибку в работе веб-камеры.

Содержание:

Введение

Благодаря большому количеству процессов, которые так или иначе задействуют веб-камеру, и растущему количеству различного программного обеспечения, использующего потенциал веб-камеры, визуализация и потоковое видео стали неотъемлемой частью повседневного использования для вычислительные устройства.

К сожалению, встроенные (в ноутбуках) или внешние веб-камеры (для настольных ПК) не всегда работают должным образом в Windows 10 , и тому есть несколько причин. Различные ошибки с веб-камерами могут быть устранены как с помощью типичных методов устранения неполадок, так и с помощью новой системной опции, доступной в Windows 10 , которая отвечает за управление веб-камерой во всех приложениях на вашем компьютере. В сегодняшней статье мы подробно опишем возможные методы решения проблем с веб-камерой.

Проверьте конфигурацию веб-камеры в настройках Windows 10 .

В Windows 10 основные системные службы и настройки сосредоточены в приложении Settings , которое помогает вам полностью управлять разрешениями и отслеживать функциональность вашего компьютера из единого места в операционной системе. Чтобы решить проблему с веб-камерой, вы должны начать с проверки, включена ли камера для приложения, в котором возникают проблемы, и разрешен ли доступ к камере на этом конкретном устройстве.Это не займет много времени, но потребует от вас выполнения пошаговой последовательности действий.

На вычислительном устройстве, к которому подключена веб-камера, откройте приложение Settings любым удобным для вас способом. Например, нажмите кнопку Start в нижнем левом углу рабочего стола, на панели задач и откройте главное меню Windows . На левой вертикальной панели нажмите кнопку Settings в виде шестеренки и откройте приложение.

Вы также можете использовать кнопку быстрого доступа в Центре действий Windows , использовать функцию поиска, Windows Explorer или нажать сочетание клавиш Windows + I и сразу же открыть приложение Settings .

В главном окне приложения Settings прокрутите страницу вниз и выберите Privacy .

На новой странице посмотрите на левую боковую панель, найдите и выберите Camera . Справа вы увидите все настройки и несколько переключателей, которые можно использовать для включения или выключения веб-камеры как для конкретного устройства, так и для приложения. Если вы отключите веб-камеру здесь, ни одно приложение не сможет ее использовать.

Казалось бы, настройки разрешений в разделе Privacy в основном должны влиять только на новые приложения Windows 10 , установленные из Microsoft Store , также известные как приложения UWP .Однако эти настройки разрешений веб-камеры влияют на все приложения.

Итак, если веб-камера не работает, посмотрите на правую боковую панель, чтобы найти раздел Разрешить доступ к камере на этом устройстве и убедитесь, что там указано Доступ камеры для этого устройства находится на .

Если доступ к веб-камере отключен, щелкните Изменить и в новом всплывающем окне установите переключатель в положение На .

Если доступ к камере запрещен, Windows 10 и любые установленные приложения не смогут ее использовать — даже такие системные службы, как Windows Hello (биометрическое распознавание лиц в Windows 10 , которое регистрирует вас в устройства в три раза быстрее по сравнению с традиционным методом, защищенным паролем).После включения веб-камеры она сразу должна начать нормально работать.

Кроме того, убедитесь, что в разделе Разрешить приложениям доступ к вашей камере также имеет переключатель в положении Вкл. . Если переключатель Off , ни одно приложение в вашей системе не сможет обнаружить или использовать вашу веб-камеру. Но Windows сможет использовать вашу веб-камеру для некоторых функций, таких как Windows Hello .

Функциональность раздела Разрешить приложениям доступ к камере был изменен в апрельском обновлении Windows 10 за .Раньше он влиял только на приложения из Microsoft Store и не влиял на производительность обычных приложений.

В следующем разделе Выберите, какие приложения могут получить доступ к вашей камере. убедитесь, что приложение, которому требуется доступ к вашей веб-камере, не указано здесь. Если он есть в этом списке, проверьте положение переключателя и установите его на на , если он был отключен.

Обратите внимание, что стандартные приложения здесь не показаны. Все элементы в этом списке — приложений Microsoft Store .Обычные системные приложения всегда будут иметь доступ к вашей камере, если у вас включены эти две настройки: Разрешить доступ к камере на этом устройстве и Разрешить приложениям доступ к вашей камере .

Пока включены эти две настройки разрешений, Windows 10 не будет мешать полноценному использованию вашей веб-камеры. Однако, если этот метод не решает вашу проблему, переходите к следующей части этой статьи, чтобы узнать, что еще можно сделать.

Убедитесь, что веб-камера не отключена.

В предыдущей части статьи мы описали основные способы выключения веб-камеры на вычислительном устройстве (настольном ПК или ноутбуке) под управлением операционной системы Windows 10 . В дополнение к простым способам, которые мы описали, вы можете отключить веб-камеру в BIOS или UEFI на некоторых моделях ноутбуков. Вы можете найти эту опцию в системных настройках ноутбуков бизнес-класса, поскольку она помогает системным администраторам крупных предприятий отключать доступ к веб-камерам для повышения безопасности.Поэтому, если веб-камера была отключена в BIOS или UEFI , вам следует включить ее, открыв соответствующие настройки.

Также веб-камеру можно отключить в Device Manager . Если вы это сделаете, веб-камера не будет работать должным образом, пока вы не включите ее снова. Если веб-камера была отключена таким образом, вернитесь в Диспетчер устройств и включите камеру.

Есть несколько способов открыть Device Manager в Windows 10 . Например, щелкните правой кнопкой мыши кнопку Start в нижнем левом углу рабочего стола или вместо этого нажмите комбинацию клавиш Windows + X , чтобы открыть контекстное меню, и выберите Device Manager из списка.

В открывшемся окне найдите раздел Устройства обработки изображений , щелкните черную стрелку, чтобы открыть список установленных устройств, щелкните правой кнопкой мыши имя веб-камеры, чтобы открыть контекстное меню, и выберите Включить устройство .

Команда будет выполнена немедленно, и веб-камера будет включена и готова к использованию.

Установите или обновите драйверы веб-камеры.

Windows 10 включает специальную службу, контролирующую правильную работу приложений и подключенных устройств, которая пытается автоматически устанавливать драйверы каждый раз, когда пользователь подключает устройство, и этого обычно достаточно, чтобы гарантировать, что оно работает должным образом.Однако иногда установка драйвера не выполняется, и устройство может работать некорректно. Иногда вам может потребоваться загрузить новый установочный пакет драйверов с официального сайта производителя веб-камеры и установить драйверы самостоятельно.

Прежде чем это дойдет до этого, вы можете попробовать обновить текущие драйверы камеры с помощью Device Manager . Откройте приложение одним из описанных выше способов, затем щелкните веб-камеру правой кнопкой мыши и выберите в меню Обновить драйвер .

Если это не решит проблему, посетите веб-сайт производителя веб-камеры и загрузите последний пакет драйверов, чтобы обновить их вручную. На таком веб-сайте также должны быть советы по устранению неполадок для вашей конкретной модели веб-камеры.

Дважды проверьте соединение между веб-камерой и компьютером.

Если ни одно из приложений не может обнаружить вашу веб-камеру, пора проверить, правильно ли она подключена. Люди, как правило, сначала ищут проблемы на уровне программного обеспечения, но часто не принимают во внимание тот факт, что кабель подключен неправильно или плохой контакт часто является корнем проблемы.

Если веб-камера использует USB-порт , убедитесь, что USB-кабель вашей веб-камеры плотно вставлен в USB-порт вашего компьютера. Отключите его, а затем снова подключите, чтобы убедиться, что нет провисания, а кабель надежно сидит в порту. Некоторые веб-камеры имеют индикаторы, которые загораются при подключении. Если у вас такая модель, проверьте, загорается ли индикатор при подключении веб-камеры. Также стоит попробовать другой на вашем компьютере, поскольку возможные проблемы с портом могут вызвать проблемы с подключением, и веб-камера не будет работать должным образом.

Если веб-камера встроена в портативный компьютер, убедитесь, что вы случайно не закрыли ее: новые модели ноутбуков имеют специальные крышки, которые могут скрывать веб-камеру, когда она не используется.

Проверьте настройки веб-камеры в приложении и выберите необходимое устройство.

Итак, службы Windows 10 не блокируют веб-камеру, на вашем компьютере установлены подходящие драйверы для работы с ней, и соединение хорошее. Тогда причина, по которой веб-камера не может быть обнаружена конкретным приложением, может заключаться в неправильных настройках этого приложения.

В этом случае вам, возможно, придется настроить параметры веб-камеры в приложении, которое пытается использовать камеру. Этот шаг особенно важен, если к вашему компьютеру подключено несколько устройств видеозахвата. Иногда приложение, использующее веб-камеру, может автоматически выбрать не то устройство.

Чтобы устранить проблему, откройте соответствующее приложение, перейдите в его настройки и выберите нужную веб-камеру. Например, в Skype , популярном приложении для видеосвязи, посмотрите на имя пользователя в верхнем левом углу главного экрана и рядом с ним нажмите кнопку More с тремя горизонтальными точками на ней, чтобы откройте меню и выберите Настройки .

На левой панели меню настроек перейдите к Аудио и видео и выберите веб-камеру из списка справа.

Если веб-камера не отображается в меню приложения, возможно, она не поддерживает данную модель. Например, приложения, установленные из Microsoft Store , также известного как UWP , в основном поддерживают только новые модели веб-камер. Так, Microsoft утверждает, что веб-камеры, предназначенные для работы с Windows 7 , могут не работать с приложениями из Магазина, установленными в Windows 10 , но большинство приложений по-прежнему поддерживают старые модели веб-камер.Поэтому, если веб-камера не указана как доступная для некоторых приложений, но отображается в настройках других приложений, вполне вероятно, что некоторые приложения больше не поддерживают эту конкретную модель, и единственным выходом будет покупка новой модели.

При этом приложение Skype имеет некоторые особенности. В операционной системе Windows 10 загруженная версия Skype и предустановленная версия Skype практически идентичны. Тем не менее, у них есть некоторые отличия, и одно из них заключается в том, что загруженная версия поддерживает больше моделей веб-камер, чем предустановленная.И единственная причина в том, что загруженная версия Skype — это классическое приложение, а предустановленная версия — это приложение UWP .

Веб-камера все еще не работает?

Если вы попробовали все эти уловки, чтобы решить проблему, но ваша веб-камера по-прежнему не работает ни в одном из приложений, скорее всего, она просто сломана. Если это внешняя веб-камера, попробуйте подключить ее к другому компьютеру, чтобы проверить, может ли она с ней работать.

Если проблема в самой веб-камере, обратитесь в сервисный центр для бесплатного ремонта, если гарантийный срок для вашего ноутбука (в случае встроенной веб-камеры) или веб-камеры (если вы используете ее в качестве внешнего устройства) еще не истек.

Заключение

Существует множество различных приложений, которые можно использовать на вычислительных устройствах, и для выполнения всех их функций некоторым из них необходимо визуализировать данные путем захвата и передачи видеоизображений с помощью встроенных и внешних веб-камеры.

Веб-камеры могут не всегда работать должным образом в Windows 10 , и тому есть ряд причин. Воспользуйтесь советом из этой статьи, чтобы быстро выяснить, почему ваша веб-камера не работает должным образом, и снова сделать ее работоспособной.

.

Что делать, если на Omegle не работает камера?

Omegle — популярный веб-сайт для онлайн-чатов, который помогает людям находить новых друзей. Сайт связывает совершенно незнакомых людей из разных слоев общества с помощью видеочатов. Согласно сайту, чаты анонимны, если вы не решите разглашать личные данные. Чтобы общаться в чатах было весело и интересно, вам понадобится работающая веб-камера. Тем не менее, были жалобы, что камера не работает с веб-сайтом Omegle.Вместо этого выдается сообщение об ошибке «Ошибка камеры: запрошенное устройство не найдено».

Поскольку для связи с новыми друзьями вам нужна работающая камера, проблема с камерой затрудняет видеочат с вашим потенциальным партнером по свиданиям. По мнению большинства пользователей, камера отлично работает с другими приложениями, такими как Skype и Messenger, но не работает с Omegle, особенно при использовании Google Chrome.

Почему камера не работает с Omegle

Прежде чем вдаваться в подробности того, как решить проблему «Камера не работает с Omegle», важно знать ее причины.Дело в том, что причины ошибки могут быть разными. Однако некоторые из наиболее вероятных причин включают:

• Изменения в политике Google Chrome. Недавние изменения, внесенные в политику Google Chrome, разрешают использование веб-камер и микрофонов только через https, что отличается от HTTP в Omegle.
• Использование Omegle в устаревшем браузере. Как и любое другое программное обеспечение, ваш веб-браузер требует регулярных обновлений для бесперебойной работы. Устаревший браузер может привести к множеству проблем, таких как ошибка камеры при попытке подключиться к Omegle.
• Неисправные или поврежденные файлы cookie браузера. Известно, что файлы cookie браузера вызывают различные проблемы с ПК, такие как зависание браузера или сбой. Очистка файлов cookie должна решить проблему.
• Камера используется другим приложением. Если камера используется другим приложением при попытке подключиться к вашим друзьям в Omegle, то это может быть причиной ошибки.
• Adobe Flash Player устарел. Если вы не используете Google Chrome, вам необходимо обновить Adobe Flash Player.Старайтесь не переходить по неофициальным ссылкам, утверждающим, что у вас установлено последнее обновление Flash Player. Вместо этого получайте последние обновления прямо с официального сайта.

Теперь, когда у вас есть представление о том, что может быть причиной, давайте посмотрим, что вы можете сделать, когда камера не работает с Omegle. Решения, представленные в этом посте, работали для других пользователей. Поэтому мы рекомендуем вам пробовать их по очереди, пока вы не решите проблему.

Решение 1. Попробуйте использовать другой браузер

Если вы используете Chrome, попробуйте использовать другой браузер, например Edge или Mozilla Firefox.Google недавно изменил свою политику и теперь требует, чтобы веб-камеры и микрофоны можно было использовать только через https. Итак, если ваш любимый сайт использует HTTP, у вас могут возникнуть проблемы с подключением через видеочат.

Откройте Omegle в другом браузере и проверьте, работает ли камера.

Решение 2. Найдите другие программы, использующие камеру

Если камера в настоящее время используется другим приложением, ваш браузер не получит разрешения на использование камеры, пока вы не закроете другие программы.Некоторые из приложений, использующих камеру, включают Skype, Google Hangouts, WhatsApp Web и Messenger, и это лишь некоторые из них.

Иногда бывает сложно определить, какое приложение использует камеру вашего устройства. Самый простой способ узнать наверняка — отозвать разрешение для всех приложений, которые, как вы подозреваете, используют камеру. После этого проверьте, можете ли вы теперь общаться с друзьями через видеочат с Omegle. Если вы можете, это означает, что одно из ваших приложений вызывает ошибку. Вооружившись этой информацией, вы можете включить приложения одно за другим, пока не найдете виновника.

Чтобы отключить приложения, которые могут получить доступ к вашей камере, выполните следующие действия:

1. Нажмите сочетание клавиш Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
2. Выберите «Конфиденциальность»> «Камера» и прокрутите вниз до пункта «Выберите, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашей камере».
3. Отключите все приложения и проверьте, работает ли ваша камера с Omegle. Если это так, включите приложения одно за другим, проверяя, работает ли камера с Omegle. Повторяйте этот процесс, пока не найдете приложение, которое мешает работе камеры при попытке подключения через Omegle.
4. Как только вы найдете проблемное приложение, отключите его. Теперь вы можете без проблем использовать камеру с Omegle.

Однако, если это решение не работает для вас, перейдите к следующему решению ниже.

Решение 3. Обновите свой веб-браузер

Независимо от того, какой у вас любимый веб-браузер, вам необходимо постоянно обновлять его, чтобы избежать подобных ошибок. Каждый браузер обновляется по-разному, и ниже вы найдете информацию о том, как обновить наиболее распространенные веб-браузеры, включая Chrome, Edge и Mozilla Firefox.

Как обновить Microsoft Edge

Microsoft Edge обновляется автоматически с помощью Центра обновления Windows. Итак, убедитесь, что вы установили все ожидающие обновления Windows, чтобы обновить Edge. После установки последней версии браузера посетите Omegle и проверьте, работает ли камера.

Как обновить Chrome

1. Запустите Google Chrome и нажмите кнопку меню (три точки) в правом верхнем углу окна.
2. Перейдите в раздел «Справка»> «О Google Chrome».
3. Если доступна новая версия, нажмите «Обновить Google Chrome».
4. Перезагрузите Chrome после завершения обновления.

Как обновить Mozilla Firefox

1. Запустите веб-браузер Firefox и нажмите кнопку меню в правом верхнем углу экрана.
2. Щелкните «Справка» и выберите «О Firefox».
3. Нажмите кнопку «Перезагрузить, чтобы обновить Firefox» и дождитесь установки обновлений. Firefox перезапустится после обновления.

Решение 4. Очистите кеш браузера и файлы cookie

Если вам по-прежнему не удается решить проблему «нет видео Omegle», попробуйте очистить файлы cookie и кеш браузера. Обычно, когда кеш вашего браузера поврежден, ваш браузер не работает должным образом. Процесс очистки файлов cookie вашего браузера различается в зависимости от типа браузера, который вы используете. Здесь мы расскажем, как очистить файлы cookie для Edge, Chrome и Mozilla.

Очистка файлов cookie в Microsoft Edge

1. Запустите Edge и нажмите кнопку меню в правом верхнем углу экрана.
2. Выберите «Настройки»> «Конфиденциальность и безопасность», а затем нажмите кнопку «Выбрать, что очистить».
3. Установите флажки, чтобы выбрать, что вы хотите очистить, а затем нажмите кнопку «Очистить».

Очистка файлов cookie в Chrome

1. Откройте меню Chrome (три вертикальные точки в правом верхнем углу окна Chrome).
2. Перейдите в «Настройки», перейдите в нижнюю часть страницы и разверните раздел «Дополнительно».
3. В разделе «Конфиденциальность и безопасность» выберите параметр «Очистить данные просмотра».
4. Выберите, как вы хотите продолжить, а затем нажмите кнопку «Очистить данные».

Очистка файлов cookie в Firefox

1. Откройте Mozilla Firefox и нажмите кнопку меню.
2. Выберите Параметры> Конфиденциальность и безопасность.
3. Перейдите в раздел «Файлы cookie и данные сайта» и выберите «Очистить данные…».
4. Выберите «Очистить».

В качестве альтернативы вы можете использовать сторонний инструмент оптимизации, например Auslogics BoostSpeed, чтобы очистить файлы cookie вашего браузера независимо от того, какой браузер вы используете.Программа сканирует ваш компьютер, чтобы определить весь компьютерный мусор, хранящийся на жестком диске, и удаляет его. Вы можете запланировать регулярное автоматическое обслуживание, чтобы ваш компьютер всегда был чистым. Auslogics BoostSpeed ​​также выполняет другие важные задачи, такие как очистка реестра и жестких дисков, настройка скорости вашего интернета для более быстрого просмотра и загрузки, а также дефрагментация жесткого диска и многие другие.

После завершения процесса оптимизации проверьте, появляется ли сообщение об ошибке «Ошибка камеры: запрошенное устройство не найдено».Если да, попробуйте следующее исправление ниже.

Решение 5. Обновите драйверы веб-камеры (камеры)

Камера может не работать должным образом, если драйверы устарели, отсутствуют или повреждены. Исправление заключается в установке последних версий драйверов для вашего устройства. Для этого мы рекомендуем использовать надежный и эффективный инструмент, такой как Auslogics Driver Updater. Программа разработана для определения системы, работающей на вашем ПК, типов установленных драйверов, а также устаревших, отсутствующих или несовместимых с вашей системой.

Затем инструмент рекомендует, что вам следует делать для решения проблем с драйверами. Обычно все, что вам нужно сделать, это нажать кнопку «Обновить все» на вкладке «Диагностика». Auslogics Driver Updater загрузит последние версии драйверов прямо с веб-сайтов производителей и автоматически установит их на ваш компьютер.

Как видите, процесс проходит гладко и быстро, и вам даже не нужно знать, какие драйверы использует ваш компьютер. После обновления всех драйверов откройте браузер, найдите Omegle и проверьте, работает ли теперь камера.

Это некоторые из решений, которые помогли пользователям столкнуться с проблемой «Камера не работает с Omegle» на ПК с Windows 10. Сообщите нам, как вы решили проблему, оставив комментарий ниже.

.

Как работает камера-обскура?

Камера-обскура — самая простая из возможных. Он состоит из светонепроницаемой коробки , какой-то пленки и прокалывания . Точечное отверстие — это просто очень маленькое отверстие, которое вы проделали бы кончиком булавки в куске толстой алюминиевой фольги.

Камера-обскура работает по простому принципу. Представьте, что вы находитесь внутри большой темной коробки размером с комнату, в которой есть точечное отверстие.Представьте, что за пределами комнаты есть друг с фонариком, и он светит фонариком под разными углами через отверстие. Когда вы смотрите на стену напротив отверстия, вы увидите небольшую точку, созданную лучом фонарика, проходящим через отверстие. Маленькая точка будет двигаться, когда ваш друг будет двигать фонариком. Чем меньше отверстие (в определенных пределах), тем меньше и четче светящаяся точка, создаваемая фонариком.

Объявление

А теперь представьте, что вы выводите свою большую, темную комнату с точечными отверстиями на улицу и направляете ее на красивый пейзаж.Если вы посмотрите на стену напротив отверстия, вы увидите перевернутое и перевернутое изображение сцены снаружи. Каждая точка сцены излучает свет, и, как и от фонарика, луч света из этой точки проходит через отверстие и создает точку света на задней стене. Все точки в сцене делают это одновременно, поэтому все изображение в фокусе создается на задней стене комнаты. Изображение очень тусклое, потому что отверстие очень маленькое, но вы можете увидеть его, если в комнате очень темно.

Камера-обскура — это просто уменьшенная версия этой комнаты, а пленка внутри камеры заменяет вас. Пленка записывает изображение, которое проникает через отверстие. Камера записывает красивое сфокусированное изображение сцены, на которую вы наводите камеру. Обычно пленку нужно экспонировать в течение длительного времени, потому что точечное отверстие пропускает очень мало света.

Отверстие в камере-обскуре действует как объектив . Точечное отверстие заставляет каждую точку, излучающую свет в сцене, образовывать небольшую точку на пленке, поэтому изображение получается четким.Причина, по которой в обычной камере используется объектив, а не точечное отверстие, заключается в том, что объектив создает гораздо большее отверстие, через которое свет может попадать на пленку, что означает, что пленка может быть экспонирована быстрее.

См. Следующую страницу для получения дополнительной информации об использовании и создании камер-обскур.

.

Решено: веб-камера HP Envy не работает — Сообщество поддержки HP

@ Dallas727,

Добро пожаловать на форумы HP!

Спасибо, что разместили свой вопрос на этом форуме, это отличное место для поиска ответов.

Не волнуйтесь, уверяю вас, я сделаю все возможное, чтобы разобраться с этим.

Чтобы я мог предложить вам точное решение, мне понадобится еще несколько деталей.

• Когда в последний раз компьютер работал нормально?
• Какая точная модель для вашего компьютера?
• Вносили ли вы какие-либо изменения в программное или аппаратное обеспечение компьютера?
• Выполняли ли вы какие-либо действия по устранению неполадок перед публикацией?

Пока вы отвечаете на это, я рекомендую вам загрузить и установить помощника поддержки HP по приведенной ниже ссылке, установить все обновления и проверить, решена ли проблема.

https: // www8.hp.com/in/en/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html?jumpid=va_r602_in/en/any/psg/p …

Вот как это делается.

1. Щелкните «Мои устройства» в верхнем меню, а затем щелкните «Обновления» на панели «Мой компьютер» или «Мой ноутбук».

   

2. Щелкните Проверить наличие обновлений и сообщений для поиска новых обновлений.

   

3. Просмотрите список обновлений. Рекомендуются обновления с желтым информационным значком.Обновления с синим информационным значком необязательны.

4. Щелкните имя обновления, чтобы просмотреть описание, номер версии и размер файла.

5. Установите флажок рядом с обновлениями, которые нужно установить, и нажмите «Загрузить и установить».

6. При необходимости выполните любые другие действия по управлению обновлениями.

   • Отложить обновление : Нажмите «Напомнить мне» и выберите время.

   • Удалить доступное обновление : Щелкните значок «Удалить» , чтобы удалить обновление из списка и записать его в журнал действий.

   • Проверить статус обновлений : Щелкните Журнал действий под списком, чтобы просмотреть установленные, отложенные или удаленные обновления.

Дайте мне знать, как дела, и удачного вам дня!

Если вы хотите выразить признательность за мои усилия, отметьте мой пост как Принять как Решение . Ваш отзыв важен!

Ура!

The_Fossette
Я сотрудник HP

.