Как вернуть ошибочно перечисленные деньги на телефон теле2: Ошибка в номере при оплате
Дата: 30 октября 2017 | Обновлено: 21 декабря 2018 | Автор: Moblie-man
Проблема с отправкой денежных средств не на тот номер телефона в процессе пополнения своего баланса, вероятно, касалась многих абонентов хотя бы раз в жизни. К несчастью, данная неприятность то и дело происходит с нами, ведь во время интернет-технологий неправильно указать одну цифру и отправить деньги не туда, стало достаточно просто. Кроме того, иногда деньги могут уйти не на тот номер и не по вине клиента, а из-за системного сбоя.
К счастью, современные операторы уже предусмотрели процедуру возврата неправильно отправленных средств, и услуга возврата ошибочного платежа сегодня есть и у Теле2. К слову, именно о возможности использования данной функции у этого оператора мы сегодня и поговорим.
Ошибка в номере при оплате
Услуга, благодаря которой на Теле2 можно вернуть ошибочный платеж, получила название «Ошибка в номере при оплате». И она позволяет произвести возврат средств не только в случае отправки их по неправильным реквизитам, указанным по вине абонента, но и в случае всевозможных сбоев на стороне отправителя платежа (интернет-банкинга, городских терминалов, сайтов-посредников, электронных онлайн кошельков и т.д.).
Однако для успешного переноса потраченных средств обратно, необходимо чтобы были соблюдены следующие условия:
- Номер, на который деньги ушли по ошибке, принадлежит сети оператора Теле2;
- Ошибка во введенном номере заключается в неправильном написании до 2 цифр, либо же неправильной перестановке порядка цифр;
- Документ о совершении платежа (чек) имеется у плательщика.
Как вернуть деньги при ошибочном платеже на Теле2
Воспользоваться услугой отправки ошибочного платежа по правильным реквизитам можно двумя различными способами, один из которых подразумевает возможность произведения всех действий в удаленном режиме (через интернет). В целом, способы для возврата денег выглядят так:
- Обращение в справочно-информационное бюро компании Теле2. Дозвониться к специалистам из саппорт-службы можно по телефону 611. При дозвоне на линию, нажав «0», вы сможете соединиться с оператором. Сообщив оператору ваши намерения, уточните данные, размещенные на чеке об оплате услуг сотовой связи, и прослушайте предложенную информацию. Оператор поможет вернуть деньги по правильным реквизитам;
- Обращение в центры обслуживания Теле2 в своем городе. В салон связи следует обращаться с документами, удостоверяющими личность, а также с чеком об оплате. Адрес ближайшего салона можно найти на интерактивной карте на сайте оператора по следующей ссылке.
Ограничения по возврату платежа
Стоит отметить также и то, что услуга имеет свои ограничения. К примеру, если номер, на который по ошибке были отправлены денежные средства, принадлежит другому оператору сотовой связи, возврат платежа со стороны компании Теле2 будет невозможен (что делать в этом случае смотрите в конце поста).
Впрочем, опускать руки не стоит, поскольку можно обратиться напрямую к поставщику услуг оплаты связи (к банку или платежной системе, посредством которых производилось пополнение счета). В таком случае, возможно, деньги можно будет вернуть.
Также важно понимать, что если вдруг переведенные средства на чужой номер были использованы получившим их абонентом за время обращения к компании Теле2 для возврата, их возвращение в полной мере будет невозможно.
Рекомендации от компании Теле2
Для того чтобы не попадать в ситуации с возвратом ошибочного платежа, либо же успешно их решать, компания Tele2 предлагает своим абонентам соблюдать всего два простых правила:
- Всегда проверять свой номер телефона перед выполнением процедуры пополнения. Сделать это можно при вводе на клавиатуре устройства комбинации *201#;
- Всегда сохранять чек о пополнении счета до момента поступления средств на счет. Иногда на процедуру перевода денег у посредника может уйти до 24 часов.
Если, по какой-то причине вы случайно пополнили счет абонента не Теле2, а другого оператора связи, то в этом случае нужно срочно обратиться к оператору на счет которого вы отправили средства, а также в поддержку банка (или терминала) через который была проведена оплата.
Как вернуть ошибочный платеж: МТС | МегаФон | Билайн | Теле2 | Yota
Рассказываем, что делать, если внесли деньги не на тот номер
28 ноября 2018
6 минут на чтение
Ошибочный платеж может случиться с каждым: достаточно перепутать одну цифру, и деньги уйдут не на тот счет. Даже если сумма не очень большая, это неприятно – чего уж говорить о ситуациях, когда перед поездкой за границу вносишь сразу пару тысяч на телефон. К счастью, часто ошибку с платежом можно исправить. Рассказываем, как это сделать.
Куда звонить и писать
Как только вы обнаружили ошибку, свяжитесь с нами одним из удобных способов:
Опишите специалисту сложившуюся ситуацию – вам подскажут, как действовать дальше:
Важно: ошибочный платеж можно вернуть, пока его не потратил абонент, которому на мобильный поступили ваши деньги. Если он на радостях их израсходовал, к сожалению, мы не сможем помочь. Рекомендуем не затягивать с переносом денег на верный номер и сразу обращаться к нам по одному из удобных каналов связи.
Оперативно обращайтесь за помощью, если вдруг внесли средства на счет другого абонента Tele2, – мы постараемся вам помочь.
Когда можно перенести деньги на верный номер
Оформить перенос можно, если соблюдены три условия:
- неверно указанный номер принадлежит Tele2;
- ошибка допущена в одной или двух цифрах или цифры перепутаны местами;
- оригинал документа об оплате (чека) сохранен.
Какие документы нужны
Чтобы оформить перенос средств на верный номер в салоне Tele2 не забудьте документ, подтверждающий оплату, и паспорт.
Как защититься от ошибки
Проверяйте номер мобильного перед внесением средств на счет. Посмотреть свой номер можно в личной кабинете на сайте и в мобильном приложении «Мой Tele2» или с помощью команды *201#
Сохраняйте чек после оплаты, пока средства не поступят на счет мобильного. Зачисление денег может занимать до 24 часов.
Если вы ошибочно перевели деньги абоненту другого оператора
Рекомендуем обратиться в офис обслуживания того оператора связи, на счет которого зачислены деньги. Также многое зависит от способа оплаты: если вы платили через терминал, можно обратиться в службу поддержки платежной системы. Телефон для связи может быть указан на чеке, самом терминале оплаты или на его экране. Если внесли деньги с банковской карты, можно позвонить или написать в службу поддержки банка.
как вернуть ошибочно перечисленные деньги
Никто не застрахован от ошибки. И у многих хотя бы раз в жизни, но случается такая оплошность как пополнение чужого номера мобильного вместо своего. К счастью, оператор ТЕЛЕ2 выручит в этой беде и поможет вернуть потраченные деньги. Но это возможно только при соблюдении определенных условий. Что же понадобится для того, чтобы перевести средства обратно на правильный номер телефона?
Условия для возврата ошибочного платежа
Перед тем, как делать пополнение счета мобильного телефона, рекомендуется еще раз проверить свой номер. Особенно, когда абонент пользуется им недолго, и еще не успел выучить наизусть. Для этого существует специальный USSD-запрос. Чтобы номер отразился на экране гаджета, набирают комбинацию *201# и нажимают кнопочку вызова.
Если ошибка все же произошла, вернуть свои деньги можно при таких условиях:
- мобильный, на баланс которого абонент случайно отправил пополнение, также принадлежит оператору ТЕЛЕ2;
- в ошибочном номере указано неверно или перепутано местами не более 2 цифр;
- сохранилась квитанция или другой документ, который подтверждает факт проведения платежа.
Оператор предупреждает, что иногда зачисление средств на баланс происходит в течение суток. Поэтому рекомендуется хранить чек до того момента, пока деньги поступят на счет. В то же время, если абонент, которому ошибочно было отправлено пополнение, уже успел их потратить, то оператор не может гарантировать возвращение финансов. Поэтому, как только появились подозрения, что средства зачислены на чужой номер, необходимо сразу бить тревогу и требовать исправить ошибку.
Как вернуть деньги, перечисленные по ошибке другому абоненту ТЕЛЕ2
Если все условия по возврату денег соблюдаются, для исправления ошибки нужно обратиться к оператору. Связаться с сотрудником ТЕЛЕ2 можно такими путями:
- звонком в скорую абонентскую службу;
- на сайте оператора через онлайн-чат;
- при помощи мессенджеров.
Самый быстрый способ – позвонить в службу поддержки. И воспользовавшись голосовыми подсказками, связаться с оператором. Для этого набирают номер 611.
Во время звонка в справочную службу следует быть готовым сообщить консультанту свои персональные, необходимые для обслуживания:
- свое полное имя;
- реквизиты документов, удостоверяющих личность, или установленное кодовое слово;
- PUK-код номера телефона.
Чтобы решить проблему ошибочного платежа через онлайн-чат, отправляются на сайт оператора по адресу tele2.ru.
Ссылка на чат находится в нижней части главной страницы сайта. Чтобы открыть окно чата для общения с онлайн-консультантом, кликают по кнопке «Написать».
В открывшейся форме вводят свое имя, номер телефона и излагают суть возникшей проблемы.
Если абоненту удобнее общаться через мессенджер, на сайте есть возможность получить ссылку на службу поддержки в Viber.
Здесь можно сканировать QR-код и сразу перейти на аккаунт ТЕЛЕ2.
Его несложно найти и самостоятельно по адресу https://chats.viber.com/Tele2russia.
Ошибочный платеж на номер другого оператора
Даже если деньги были перечислены на номер мобильного, который принадлежит другому оператору, все еще есть шанс вернуть свои финансы. Но для этого нужно обращаться уже не в справочную службу ТЕЛЕ2, а в техподдержку платежной системы. Их контакты нужно поискать на чеке или сайте, через который проводилась оплата.
Один из распространенных способов пополнения баланса мобильного – это использование счета банковской карты. В этом случае следует связаться со службой поддержки банка и попросить помощи в вопросе возврата денег у них.
Видео
От ошибок никто не застрахован, поэтому любой абонент Теле2 может обнаружить, что он случайно не на тот номер положил деньги. По этой причине каждому клиенту компании рекомендуется знать, как вернуть средства, что для этого нужно и в каких ситуациях возможен возврат платежа.
Условия возврата ошибочного платежа на Теле2
Если абонент положил не на тот номер Теле2 деньги, вернуть их он сможет только при соблюдении следующих условий:
- телефон, на который поступил платеж, принадлежит Tele2;
- неправильно указаны или перепутаны местами не более 2 цифр;
- сохранен чек или другой документ, подтверждающий выполнение операции.
Теле2 не сможет полностью вернуть платеж, если получатель успел его частично потратить.
Куда обращаться при обнаружении ошибки
Если с момента пополнения счета прошло более суток либо абонент обнаружил, что оплатил не тот номер, необходимо связаться со службой поддержки Tele2. Сделать это можно в мессенджерах, онлайн в Личном кабинете или позвонить по бесплатному телефону 611.
Клиент Tele2 может лично обратиться в салон связи компании, расположенный поблизости. Потребуется предоставить паспорт или иной документ для подтверждения личности.
При обращении в службу поддержки или в салон связи в обязательном порядке потребуется предоставить чек или иное доказательство совершения платежа.
Ошибочный перевод абоненту другого оператора
Если телефон, на который поступили деньги, принадлежит другому мобильному оператору, Tele2 не сможет помочь в возврате средств. Потребуется обратиться к представителю организации, являющейся обладателем номера или в поддержку платежной системы, через которую была проведена операция. Найти контактные данные последней можно на чеке.
Если пополнение выполнено со счета банковской карты, можно позвонить в техническую поддержку банка.
Что делать, чтобы избежать ошибки
Чтобы не допустить ошибки при пополнении счета, перед внесением средств на баланс телефона рекомендуется проверить, правильно ли указаны цифры. Посмотреть свой номер можно USSD-командой *201#, в Личном кабинете или другими способами.
Чтобы иметь возможность получить свои деньги назад, нужно сохранять чек, подтверждающий пополнение баланса, до поступления средств. Иногда эта операция затягивается до 24 часов.
Если человек неправильно пополнил счет телефона и перевел деньги другому клиенту компании Теле2, вернуть их он сможет, обратившись любыми доступными способами в техническую поддержку либо лично в салон компании. Важно, чтобы в наличии был чек, подтверждающий операцию, а в номере было перепутано или введено ошибочно не более двух цифр. Если средства переведены абоненту другого мобильного оператора, обращаться следует в его техподдержку. Tele2 в этом случае не сможет помочь в решении проблемы.
Вернуть ошибоный платеж на Теле2
У вас была такая ситуация, что вы в спешке ввели неправильные реквизиты и пополнили не свой, а чужой номер?
Мы уверены, что практически с каждым абонентом сотовой связи такое случалось.
В связи с этим, Теле2 продумал вполне актуальную услугу для всех своих абонентов
для быстрого возврата платежа, если вы его производили через терминал.
В любом случае, вам необходимо ознакомиться со всеми причинами, которые могут привести к такому результату.
Возвращаем неверный платеж двумя способами или как вернуть деньги на Теле2:
- можно воспользоваться помощью справочной службы
- обращение в ближайший офис обслуживание абонентов
Что делать, если отправили деньги на другой номер Теле2
Если вам «посчастливилось» стать участником данной ситуации, тогда есть реальные шансы на её исправление. Все, что вам понадобиться – кассовый чек, где описаны подробности платежа и сумма.
Нет чека – нет возврата, и об этом нужно помнить. В первом случае, когда ошибочно перевели деньги на другой номер Теле2, просто звоним на 611 и объясняем ситуацию.
По телефону консультант будет расспрашивать вас о деталях проведенного платежа: номер ошибочный, номер правильный, время и число в календаре, в которое был совершен платеж.
Будьте готовы, что вас спросят про принадлежность терминала к конкретной организации (если забыли, название есть в чеке).
После подтверждения данных оператор сформирует заявку на возврат средств, и деньги будут зачислены на правильный номер.
Приготовьтесь к тому, что возврат ошибочного платежа на ваш номер может по времени занять до 24 часов. Подобная информация указана содержится в договоре обслуживания абонентов Теле2.
Задержка в работе платежной системы
Не забывайте о том, что задержка может создаваться самой платежной системой, а не службой Теле2, поэтому при превышении лимита по времени можно обратиться по номеру, который прописан в кассовом чеке.
Вам отказали в справочной службе в переводе платежа на верный номер после ошибочного указания реквизитов? Тогда берем свой паспорт и смело топаем в офис Теле2 добиваться правды.
Лучше при себе иметь кассовый чек, без которого процесс возврата будет явно затруднительным и практически не реальным. Сидя в офисе напротив «живого» оператора, вам предложат заполнить заявку на возврат средств.
Вместе с бумагой вы прикрепляете кассовый чек (даже если он помятый и вытаскивался из мусорного бака). Сразу после проверки ошибочная сумма денег будет переведена по правильным реквизитам.
Совсем не обязательно возвращать деньги на планируемое место, ведь можно перенаправить возврат на пластиковую карту банка.
Помните, чем дольше вы тянете с возвратом, тем затруднительнее его будет вернуть. Идеальный срок – этот же, или следующий день.
Получили деньги на счет «с неба» — не спешите радоваться
Бывают и такие ситуации, когда вам приходят деньги на счет, и в этом случае вы уже не являетесь жертвой, а так называемым счастливчиком.
Бесполезно идти в офис Теле2 и узнавать, кто вам пополнил счет для выполнения возврата, ведь этой информации никто не знает.
Обо всех деталях станет известно, как только «пострадавший» сам придет в офис и заявит о своих ошибочных действиях. В любом случае, будьте готовы к тому, что с вашего счета спишется пришедшая сумма. Есть два варианта развития событий:
- со счета «счастливчика» будет списана сумма после того, как «пострадавший» абонент напишет заявление или решит проблему удаленно через службу поддержки Теле2
- пострадавший абонент сам совершит звонок и попросит вас о том, чтобы вы отправили ему его же деньги
Перед тем как заниматься таким благим делом, лучше проверить, был ли платеж зачислен, ведь это могут быть мошенники.
Получить информацию о последних зачислениях можно на сайте Теле2 в персональном кабинете. Чтобы увидеть свой номер для совершения «правильного» платежа, наберите команду *201#.
Ошибки при совершении платежа весьма распространены, поэтому рекомендуется сохранять платёжный чек до фактического пополнения баланса даже в тех случаях, когда кажется, что всё введено корректно.
СодержаниеПоказать
Дорогие читатели! Для решения именно Вашей проблемы — звоните на горячую линию 8 (800) 350-34-85 или задайте вопрос на сайте. Это бесплатно.
Чтобы не полагаться на память, можно проверить свой номер телефона перед оплатой. Для этого:
- введите команду *201# и дождитесь сообщения;
- воспользуйтесь «Личным кабинетом»;
- посмотрите в приложении «Мой Tele2».
Что делать при ошибке в платеже?
Если вы поняли, что совершили ошибку при выполнении платежа, не стоит тянуть время и оставлять хозяину неверно введённого номера возможность потратить ваши деньги. Мобильный оператор Tele2 гарантирует возврат только тех средств, которые ещё не были израсходованы, поэтому немедленно принимайте меры.
Шаг первый: проверьте наличие чека. В случае если чек утерян, попробуйте получить его копию. В зависимости от того, где пополняли баланс, обратитесь к владельцу терминала или работникам салона связи, зачастую они готовы помочь с восстановлением данных чека.
Также вам понадобится паспорт. Желательно всегда иметь с собой данные паспорта, например, сфотографированные на мобильный телефон.
Шаг второй: обратитесь в техподдержку Tele2. Это можно сделать следующими способами:
- по телефону 611;
- по телефону, указанному на чеке;
- через салон связи Tele2;
- через круглосуточный онлайн-чат на сайте Tele2.
Шаг третий: будьте готовы ответить на вопросы оператора Tele2 и сообщить ему необходимую информацию:
- ваши паспортные данные;
- правильный номер;
- неверный номер;
- дату и время пополнения баланса;
- способ платежа;
- сумма пополнения;
- номер чека.
Никаких заминок с возвратом ваших средств не будет, если соблюдены следующие условия:
- Чек сохранён и информация из него предоставлена оператору.
- Вы ошиблись на 1-2 цифру в номере телефона или перепутали местами 2-4 последние цифры номера.
- И корректный, и ошибочный номера принадлежат Tele2.
- Ранее вы не обращались с подобной проблемой или делали это нечасто.
- Владелец неверного номера не успел потратить средства.
Если все условия соблюдены, ваш запрос будет удовлетворён.
Шаг четвёртый: ожидайте пополнения баланса в течение 24 часов с момента обращения.
Что делать, если возникли проблемы с возвратом платежа?
Рассмотрим сложности, которые могут возникать при попытке возврата средств:
- Утерян чек. Любой платёжный документ можно восстановить обращением в салон связи или ко владельцу терминала. Все данные о продажах сохраняются, поэтому при экстренном обращении могут быть восстановлены.
- Разница в номерах больше, чем на 1-2 цифры. Если номера телефонов отличаются более, чем на 1-2 цифры, оператор Tele2 по номеру 611 может отказать в возврате средств. В этом случае обратитесь с заявлением на возврат средств в салон связи Tele2 напрямую. Вам понадобятся паспорт и чек.
- Один из номеров не относится к Tele2. Если ваш номер или номер, на который в результате ошибки были зачислены средства, не принадлежат мобильному оператору Tele2, компания не сможет помочь с возвратом. В этом случае необходимо обратиться по номеру телефона, указанному на чеке, или в службу поддержки банка, если баланс пополнялся через банковскую карточку.
Что делать, если ваш баланс ошибочно пополнили?
Если неожиданно для вас баланс вашего мобильного телефона был пополнен, это могло произойти в результате ошибки другого абонента. Не стоит переживать, возможно, в скором времени хозяин средств сам обратится к оператору Tele2 и вернёт деньги на свой счёт.
Однако этой ситуацией могут воспользоваться мошенники. Если после пополнения баланса вы получили сообщение с просьбой вернуть деньги, проигнорируйте его или сообщите собеседнику, что он может самостоятельно оформить возврат средств обращением к оператору Tele2.
Ни в коем случае не возвращайте деньги самостоятельно, потому что после этого злоумышленник может создать заявку на возврат средств, и с вашего счёта деньги будут списаны повторно.
Кроме того, мошенники могут отправлять фальшивое оповещение о пополнении баланса. Обычно оно отличается от SMS оператора, и добавление средств на счёт при этом не происходит.
Если ваш баланс пополнен из неизвестных источников, не торопитесь тратить чужие деньги, потому что позднее они могут быть списаны, а ваш баланс оказаться минусовым.
Контакты Tele2
При возникновении вопросов, касающихся лицевого счёта и пополнения баланса Tele2, необходимо обращаться непосредственно к оператору связи:
- 611 — для звонков с телефонов Tele2;
- 8(495) 97-97-611 — для звонков с городских и мобильных телефонов;
- сайт Tele2;
- по адресу салонов связи Tele2 в вашем городе.
Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.
Юрист. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей
Способы пополнения счета мобильного, которые мы используем сегодня, предполагают возможность спокойно проверить, правильно ли были введены цифры, прежде чем переходить к переводу средств. А как вернуть деньги, если положил не на тот номер Теле 2, например, торопясь освободить место у терминала другому клиенту? Мы расскажем, что нужно делать в таком случае.
Кратко по теме
Чтобы вернуть деньги, отправленные на неверный номер, вы должны как можно скорее связаться со службой поддержки оператора (через мессенджеры или спец. сервисы на сайте) или лично явиться в салон связи Теле2.
Что делать, чтобы вернуть деньги
Тут главное не медлить: чем быстрее вы начнете что-то делать, тем больше шансов, что ваши финансы будут возвращены. Если абонент, которому были ошибкой отправлены средства, успеет каким-либо образом их потратить или вывести со счета, оператор не сможет гарантировать вам возврат всей суммы. Кстати, советуем вам прочитать статью о том, как подключить режим модема на Айфоне. И так, как вернуть ошибочно перечисленные деньги на телефон Теле2:
- Обратиться в службу поддержки. Для этого можно использовать мессенджеры (Tele2_bot в Telegram и Tele2 Россия в Viber), а также «Скорую абонентскую» и онлайн чат на сайте. От себя можем добавить, что в Viber отвечают очень быстро и компетентно!
- Обратиться в офис оператора. С собой нужно иметь любой документ, удостоверяющий личность. Только так консультант сможет принять обращение о том, что абонент ошибся номером телефона Тele2.
На каких условиях возврат средств будет возможен:
- Номер, с которым возникли проблемы, принадлежит Теле2.
- Ошибка состоит в перепутанных местами цифрах или ошибочно указано только две.
- Вы сохранили чек, подтверждающий оплату. Это, кстати, возможно, и если ошибочный платеж совершен через онлайн-банки.
Также предлагаем вам ознакомиться со статьей о том, как с Теле2 сделать дозвон другому абоненту.
Ситуация, когда бесполезно думать, что делать, если положил деньги не на тот номер: Теле2 не осуществит перенос платежа, если номер, который вы указали ошибочно, относится к другому оператору. В таком случае нужно найти в чеке телефон службы поддержки системы, через которую были переведены деньги. Если речь идет о банковском терминале, то звонить следует в поддержку банка, которому он принадлежит.
Статью о том, что такое платная местная телефония в Теле2 вы можете прочитать перейдя по указанной ссылке.
Важное о том, как вернуть ошибочно перечисленные вам деньги на телефон Теле2. Если с неизвестного номера пришло СМС, сообщающее о том, что на ваш счет были ошибочно зачислены деньги, не торопитесь переводить их обратно. Иногда таким образом действуют мошенники, выманивая у людей средства. Прежде чем что-то предпринимать, проверьте баланс (*105#) на вашем телефоне, чтобы убедиться, что сумма, о которой идет речь, действительно поступила.
Каждый из нас является абонентом сотовой связи, подключенным к любому оператору. Однако не все знают, что операторы позволяют совершать денежные переводы с одного номера телефона на другой. В этой статье мы узнаем, как перевести деньги с «Tele2» на «Tele2» или на номер другого оператора.
Зачем мне нужны переводы между числами?
Ситуации в жизни могут быть разными, самыми непредсказуемыми.Например, вы находитесь за границей, и вам нужно срочно позвонить, но пополнить счет невозможно. За рубежом трудности с пополнением баланса мобильного телефона российского оператора возникают довольно часто или могут включать в себя выплату большой суммы комиссии. В этом случае вы можете попросить кого-нибудь из друзей или коллег, находящихся поблизости, сделать перевод на ваш номер.
Точно такая же ситуация может возникнуть в домашнем городе. Не факт, что вам придется им пользоваться, но информация о том, как перевести деньги с «Tele2» на «Tele2» или на номер другого оператора, может быть очень важной в какой-то момент.
Следующий вариант — вы решаете сменить номер телефона, а на балансе остались старые деньги. Как быть? Сделайте мобильный перевод.
Как перевести деньги с «Tele2» на «Tele2»
Перевод между номерами аналогичен банковскому, прост, удобен и выгоден в использовании такого сервиса, он называется «мобильный перевод». Однако, в отличие от банковского перевода, существует платеж, меньше которого сумма не может быть. Это 10 рублей. Чтобы сделать перевод, просто введите в телефоне следующую последовательность: * 145 * номер телефона получателя * сумма # и нажмите кнопку вызова.
Существует три варианта указания номера абонента: из восьми, из семи или в десятизначном формате. Перечисляемая сумма принимается только в рублях, без копеек.
Например, вам нужно было отправить 50 рублей абоненту, чей номер 8-953-123-45-67. Для этого вам нужно набрать: * 145 * 89531234567 * 50 # или * 145 * 79531234567 * 50 # или * 145 * 9531234567 * 50 #.
Далее кнопка вызова и указанная сумма денег будут благополучно переведены в пункт назначения.Пополнение происходит мгновенно.
Как перевести деньги из «Tele2» в «Tele2» в другом регионе? Вам также понадобится вышеуказанная комбинация. Важным нюансом является только размер комиссии за перевод, это будет подробно описано ниже.
Есть еще один способ, как отправить деньги из «Теле 2». Это занимает больше времени, чем описано ранее, но оно также имеет право на существование, возможно, кто-то найдет его более удобным. Наберите * 145 # и нажмите кнопку вызова, вы увидите знак, наберите 1 и нажмите кнопку «Позвонить».Затем снова 1 и «Позвонить», затем введите номер телефона получателя в открывшемся окне и нажмите «Позвонить», затем сумма. Нажмите кнопку «Позвонить». Списание и перевод осуществляются моментально.
Как перевести деньги с «Теле2» на другой номер?
Пополнение номера любого другого оператора происходит по аналогичной схеме, то есть вы набираете на телефоне последовательность * 145 * номер абонента * сумма # и нажимаете на кнопку вызова.
Вы можете указать число таким же образом из восьми, из семи или в десятизначном формате.Разница будет только в стоимости услуги. Более подробная информация о стоимости приведена ниже.
Подключение и отключение услуги
Специально подключать услугу «Мобильный перевод» не нужно, она доступна по умолчанию всем абонентам, являющимся физическими лицами.
Если вы хотите установить запрет на услугу «Мобильный перевод» со своего номера телефона, вам нужно набрать * 145 * 0 # и нажать кнопку вызова. Ответ придет в виде смс. Если вы решили вернуть возможность мобильного перевода обратно, позвоните оператору по номеру 611.
Справочную информацию об услуге можно получить, набрав * 145 #, а затем следуя подсказкам сети.
Сколько стоит мобильный перевод?
Конечно, эта услуга бесплатна, за нее взимается комиссия. Если вы совершаете мобильный перевод на номер оператора «Теле2» в своем регионе, то операция обойдется вам в 5 рублей, независимо от того, сколько вы переводите.
Во всех остальных случаях помимо 5 рублей с вас будет удерживаться 5% от суммы перевода.
Особенности услуги
Перед использованием инструкции о том, как перевести деньги с «Tele2» на «Tele2» или на номер другого оператора, проверьте специфику услуги.
Если вы хотите сделать мобильный перевод абоненту numbera, который также принадлежит оператору «Tele2» и находится в домашнем регионе, то вы можете сделать это сразу после подключения к сети. Вам просто нужно пополнить баланс на 100 рублей, и услуга будет активирована.
Сумма перевода имеет ограничения, она не может быть менее 10 и более 1000 рублей. После завершения транзакции на счете должно остаться не менее 10 рублей, это тоже обязательное правило.
Если вы хотите отправить деньги нескольким подписчикам, это тоже реально, но общая сумма не должна превышать 1000 рублей в сутки. Если они являются абонентами других операторов или других регионов, то вы можете совершать не более 10 переводов в день и не более 40 переводов в месяц.
Если вы заказали «Обещанный платеж» и срок его действия еще не истек, вы не можете воспользоваться услугой «Мобильный перевод».
Если вы хотите пополнить номер телефона любого другого оператора, то эта возможность появится только через 60 дней со дня регистрации в сети. Учти этот момент!
Теперь у вас есть инструкция по отправке денег на «Теле2». Как видите, все очень просто!
,Вернуться наверх
7. Как вы можете гарантировать безопасность отправки на мобильный телефон?
Отправители должны предоставить удостоверение личности, чтобы отправить деньги на мобильный кошелек. Транзакции соответствуют правилам страны отправителя и международным переводам. Операторы мобильной связи защищают мобильные кошельки своих клиентов с помощью PIN-кода и других методов безопасности. Пожалуйста, свяжитесь с вашим поставщиком услуг для получения дополнительной информации.
Если ваш мобильный телефон утерян или украден, обратитесь к оператору мобильной связи, и он заблокирует или приостановит действие учетной записи вашего мобильного кошелька для вашей защиты.Вернуться наверх
,Вернуться наверх
7. Как обеспечить безопасную отправку на мобильный телефон?
Отправители должны предоставить удостоверение личности, чтобы отправить деньги на мобильный кошелек. Транзакции соответствуют правилам страны отправителя и международным переводам. Операторы мобильной связи защищают мобильные кошельки своих клиентов с помощью PIN-кода и других методов безопасности. Пожалуйста, свяжитесь с вашим поставщиком услуг для получения дополнительной информации.
Если ваш мобильный телефон утерян или украден, обратитесь к оператору мобильной связи, и он заблокирует или приостановит действие учетной записи вашего мобильного кошелька для вашей защиты.Вернуться наверх
,
Код мобильного перевода UBA позволяет легко выполнять любую транзакцию с помощью SMS или USSD прямо в вашем доме или в любом месте. UBA является одним из старейших и самых надежных банков в Нигерии на данный момент. С помощью кода мобильного перевода UBA можно выполнять различные транзакции, такие как оплата счетов, пополнение эфирного времени и т. Д.
Как осуществлять перевод с помощью кода мобильного перевода UBA
Для использования мобильного банкинга UBA необходимо сначала зарегистрироваться в зарегистрированный номер, связанный с вашим банковским счетом.
- Наберите * 919 # с вашего мобильного телефона. Следуйте инструкциям на экране, получите свой ПИН-код и начните использовать мобильный UBS-банкинг UBA.
- Чтобы отправить деньги на счет в UBA, наберите * 919 * 3 # и следуйте инструкциям на экране.
- Чтобы отправить деньги в другие нигерийские банки, наберите * 919 * 4 # и следуйте инструкциям на экране.
Для переводов выше N20 000 вам нужен Secure Pass (в виде токена). Вы можете скачать приложение для Android и iOS или посетить ближайший филиал UBA, чтобы получить токен и совершать дальнейшие транзакции, не выходя из дома.
Связанные:
Как купить эфирное время с кодом пополнения эфирного времени UBA
Вы можете использовать код мобильного пополнения UBA, чтобы покупать эфирное время для себя или своих друзей и семьи прямо из своего аккаунта.
- Чтобы загрузить эфирное время на свой телефон, просто наберите * 919 * Сумма # — например, чтобы перезарядить N500 для себя, наберите * 919 * 500 #
- Чтобы загрузить эфирное время для друга или семьи, наберите * 919 * Номер телефона * Сумма # — например, для пополнения счета N500 для набора номера друга * 919 * 08134609654 * 500 #
Как проверить баланс счета UBA на вашем телефоне
Я полагаю, вы зарегистрировано сейчас.Чтобы проверить баланс счета UBA на вашем телефоне, наберите * 919 * 00 # — ваш баланс будет отображаться на вашем экране.