Как заблокировать нежелательный номер телефона: Как Заблокировать Номер Телефона, Чтобы не Звонили — Инструкции
Как заблокировать номер телефона на андроиде
Смартфоны, работающие на операционке Android, являются многофункциональными и практичными. И они могут помочь в том случае, когда вас беспокоят нежелательные звонки. Как заблокировать контакт в телефоне на андроид?
Оглавление
Блокировка номера на Андроид в зависимости от марки телефона
На сегодняшний день с этой проблемой можно очень легко и быстро справиться. Звонки из банков и различных интернет-магазинов со своими назойливыми предложениями или просто от абонентов, с которыми вы не хотите общаться – все это можно решить.
Устройства LG на Android
Нажмите клавишу вызова на рабочем столе. В правом верхнем углу дисплея станут доступны три точки, нажав на них, нужно щелкнуть по пункту «Настройки вызовов», «Ошибка звонка», «Ошибка вызова от определенного контакта». Также вы можете блокировать «Неизвестные номера» выбрав пункт «Частные номера» и нажав флажок напротив него.
Итак, в процессе нежелательных звонков вы не будете видеть пропущенный, при этом абонента автоматически перенаправляют на голос. почту или просто у него будет занята линия.
Мобильные телефоны Samsung на андроид
На дисплее мобильного прикоснитесь к иконке телефона. Выбрав номер, который планируете внести в ЧС (заблокировать входящие звонки и СМС), выделите дополнительное меню. Там вы найдете пункт «Добавить в ЧС». Таким образом вы избавите себя от надоедливых звонков. Ни информации о пропущенных звонках, никакой голосовой почты вам видно не будет. Блокировка звонков от неизвестных осуществляется следующим образом: в перечне контактов прикоснитесь к стрелке, которая находится в левом верхнем углу дисплея, поставьте галочку напротив «Неизвестно».
Рисунок 1 Черный список Самсунг
Смартфоны HTC на Android
Для отображения истории звонков кликните по символу трубочки, кликните по номеру и удерживайте его пальцем в течение короткого промежутка времени. Станет видна опция «Блокировать», поставьте «Ок». Все готово, теперь к вам не смогут достучаться пользователи связи под блокировкой.
Рисунок 2 Заблокировать номер НТС
Meizu на Android
В аксессуарах Meizu надо открыть телефонную книгу и войти в окна «Набор номера». Откройте контакт. Номера обозначены стрелками в кружках. В меню, которое открылось, следует выбрать пункт, связанный с блокировкой.
Рисунок 3 Meizu Контакты
Рисунок 4 Meizu Расширенное меню
Рисунок 5 Meizu Черный список
В гаджетах Meizu предусмотрен еще один способ. Найдите в меню «Безопасность». Зайдите на вкладку «Спам-безопасность». Здесь надо выбрать пункт «Дополнительное меню». Далее Вам нужно войти в настройки журнала ЧС – выберите нужный пункт.
Xiaomi на Android
Рассмотрим, как занести контакт в черный список в гаджете Xiaomi. Зайдите в «Журнал вызовов». Он замечен зеленым кружочком с белой трубкой внутри.
Рисунок 6 Xiaomi Журнал вызовов
Далее вам нужно зайти в расширенное меню. Его значок расположен в нижнем левом углу и обозначен тремя горизонтальными полосками.
Рисунок 7 Xiaomi Расширенное меню
Выберите «Антиспам».
Рисунок 8 Xiaomi Антиспам
Здесь и будет нам нужна функция. Нажмите на нее.
Рисунок 9 Xiaomi Черный список
В открывшемся окне можно добавить номер.
Рисунок 10 Xiaomi Добавить номер
Программное обеспечение для блокировки номеров на android
На некоторых смартфонах на Android стандартной функции «черный список» может не быть. Поэтому надо воспользоваться Приложением «Calls Blacklist – Call Blocker». Приложение позволяет блокировать как звонки, так и СМС от нежелательных номеров. Все отклоненных вызовов и смс она сохраняет в журнале, поэтому можно в любой момент посмотреть, какой именно звонок вы пропустили. Приложение имеет бесплатную и платную версии. Бесплатной версии вполне хватает для обеспечения всех функций. Приложение занимает всего 200 Кб, поэтому не перегружает процессор и оперативную память телефона.
Рисунок 11 Calls Blacklist
В Плей Маркете скачайте приложение под названием «Mr Number» или «Truecaller» на Android. Его установка позволит вам самостоятельно перенаправить звонки на голосовую почту или же отвечать на них. А вот занесенному в журнал ЧС контакту программа дает сигнал занято или перенаправляет на голос. почту. Здесь все зависит от вашего провайдера связи. В более поздних версиях андроид нет функции блокировки сообщений. Это одна из самых популярных и используемых программок.
Рисунок 12 Mr Number
Помните, что рекомендации могут быть изменены. Здесь все зависит от вашей версии ОС Android. Но чаще всего это стандартные опции. В любом случае телефон не будет пропускать звонки, в то время как человек, занесенный в черный список, осуществляет звонок на номер.
Если вам не нравятся эти программы или они не будут работать на вашем телефоне, просто введите в поиске Google Play слова «черный список» или «blacklist» и скачайте любое другое приложение из списка предложенных для системы Android.
Рисунок 13 blacklist
Рисунок 14 Приложения
Блокировка нежелательных вызовов через операторов
Если через телефон не получается по какой-то причине заблокировать навязчивые звонки на ОС андроид, тогда можно обратиться с данной просьбой к операторам. Современные мобильные компании могут заблокировать входящие СМС и звонки от определенного номера или группы номеров. Но процедура будет зависеть от провайдера.
Телефонный оператор МТС
Предоставляет услугу «Запрет вызова». Активация производится по следующему алгоритму:
набрать на телефоне комбинацию *111*442# и активировать вызов (зеленая трубочка) – каждые сутки со счета абонента будет сниматься фиксированная сумма, зато количество добавлений и удалений из черного списка номеров не ограничено;
открыть «новое сообщение», в теле которого написать 22*номер абонента для блокировки и отправить на короткий номер 4424.
После успешно проведенной процедуры на номер заблокированного пользователя придет СМС с уведомлением о невозможности совершать звонки на ваш номер.
Рисунок 15 МТС
Телефонный оператор Мегафон
Существует услуга «Черный список». Услуга платная, фиксированная сумма снимается ежедневно вне зависимости от количества добавленных в черный список абонентов. Для активации запрета достаточно набрать комбинацию *130# или выполнить все действия через личный кабинет.
Рисунок 16 Мегафон
Телефонный оператор Билайн
Есть услуга блокировки контактов, только в данном случае и за саму блокировку будет сниматься ежедневно фиксированная сумма, и за каждого нового заблокированного абонента тоже. Для подключения необходимо набрать комбинацию: *110*171# и нажать кнопку «Звонок».
Услугу можно отключить, для этого нужно набрать эту же комбинацию, только после последней единицы нужно набрать 9. Для добавления номера в журнал черного списка набирается *110*171*номер для блокировки#.
Рисунок 17 Билайн
Телефонный оператор TELE2
После того, как в журнал ЧС будет добавлен первый нежелательный контакт, услуга автоматически будет активирована. Но ее можно и вручную запустить с помощью набора команды *220*1#. Учитывая регион подключения, стоимость будет отличаться. Для добавления нежелательного контакта в блок необходимо набрать *220*1*номер для блокировки# и «Вызов». Важно: указывать номер абонента необходимо через 8. Добавление каждого контакта платное.
Рисунок 18 Теле 2
Проблемы и вопросы, возникающие при блокировке
«Отправил номер в ЧС на смартфоне, и не могу его отменить, что делать?» – добавить номер в блок не сложно, но встречаются случаи, когда номер нужно разблокировать. Для этого необходимо связаться со своим оператором или же отменить блокировку через функции телефона.
«Абонент будет извещен о его блокировке?» – в большинстве случаев такая информация доступна только для вас, отправленный в ЧС абонент будет перенаправляться на голосовую почту или будет слышать короткие гудки.
«Будут ли приходить SMS -уведомления о блокировке?» – все будет зависеть от модели гаджета, от версии андроид, от мобильного оператора и от использованного мобильного приложения. Некоторые предусматривают отдельно блокировку SMS или звонков, а некоторые запрещают обе формы связи.
«Могу ли я звонить или писать SMS заблокированному абоненту? – Да, связь доступна в одностороннем режиме.
«Доступна ли информация о количестве звонков или SMS, поступивших от заблокированного абонента?» – на телефоне будут высвечиваться бесшумные уведомления с информацией о количестве звонков и с текстом СМС. Данными уведомлениями тоже можно управлять, изменив настройки.
«Распространяется ли ЧС на мессенджеры по типу Вайбер или ВатсАпп?» – Нет, каждый менеджер дополнительно имеет функцию «Заблокировать».
Как вывести номер из блокировки на смартфоне
Алгоритм выведения из блокировки зависит от метода, которым вы пользовались, чтобы активировать функции ЧC.
Если Вы пользовались средствами ОС, войдите в меню смартфона. Затем нужно удалить номер из списка заблокированных вызовов.
При использовании приложения войдите в него и выключите функцию.
В тех случаях, когда обращались за помощью оператора, надо войти в личный кабинет или приложения, тапнуть по пункту «Убрать» или «Удалить». Можно позвонить оператору.
Подведем итоги
Есть номер, от которого вы не хотите принимать звонки и СМС-уведомления? Его можно заблокировать или добавить в ЧС. Для этого можно воспользоваться одним из способов: через оператора связи, через мобильные приложения для ОС андроид и через команды самого гаджета с системой андроид. Процедура займет несколько минут, а ваша жизнь станет комфортней. Если возникли вопросы, пишите комментарии.
способы для всех устройств и OS
Порой всем нам докучают постоянными звонками. Небрежно оставленный контакт в интернете, заполненная анкета в магазине или назойливые знакомые. Какова бы ни была причина, добавить номер в черный список несложно. И сегодня мы расскажем вам, как это сделать.
Блокировка номеров на Андроид
На смартфонах по умолчанию стоит функция «черного листа». Проблема в том, что не на всех смартфонах ЧС доступен напрямую из меню «Контакты». В качестве примера, в инструкции выступает ОС 6.5, но не переживайте, в новых версиях системы никаких изменений в том, что касается блэклиста, не появилось.
«Вызовы» и «Контакты»
Самый простой и действенный способ — воспользоваться встроенными возможностями каждого телефона.
Меню вызовов:
- Найдите нужный номер.
- Нажмите на него и удерживайте.
- В списке выберете «Заблокировать номер».
Меню контактов:
- Откройте список контактов.
- Зайдите в «опции», и в «Настройки».
- Выберете «Блокировка вызовов».
- Настройте ЧС.
Из минусов — заблокированный абонент дозвонится до вас, скрыв номер.
Как отклонять скрытые звонки
Чтобы до вас точно не дозвонились разрешите телефону автоматически отклонять вызовы со скрытых номеров. Для этого:
- Зайдите в «Настройки вызовов» из меню настроек телефона.
- Откройте меню «Отклонение вызова».
- Кликните на «Отклонять из списка» или «Отклонять от».
- Отметьте галочкой пункт «Скрытые номера».
С этого момента вас не побеспокоит ни один скрытый звонок.
Черный список на Samsung
На смартфонах Самсунг, выпущенных до 2016 года, используется оболочка TouchWiz. Поэтому работа с ЧС здесь отличается от обычного Андроида.
- Найдите номер.
- Кликните на него и откройте контекстное меню.
- Выберете пункт «Добавить в черный список».
Блокировка номеров на iPhone OS
С яблочками ситуация обстоит проще. И в iPhone и в iPad имеется встроенная функция добавления в ЧС:
- Откройте окно «Телефон» и нажмите на голубую кнопку со значком «i» напротив номера, который хотите заблокировать.
- Перейдите во вкладку «Данные» и нажмите на «Заблокировать абонента».
Заблокированный контакт не сможет ни позвонить вам, ни написать, ни вызвать по видеосвязи. Для управления блэклистом зайдите в меню «Правка» через меню «Настройки», «Телефон» и «Заблокированные».
Функция «Не беспокоить»
Чтобы блокировать звонки со скрытых или неизвестных номером создайте «Белый список» контактов. Позвонить вам смогут только те, кто в нем состоит. Не забудьте выключить этот режим, если ждете важного звонка.
Приложения
Кроме стандартного функционала ЧС, который есть на каждом устройстве, существуют и специализированные программы. Они нужны, чтобы расширить ваши возможности по управлению ЧС и доступны для скачивания в Play Market и App Store.
- Truecaller;
- Call Blocker;
- Call Control;
- Hiya;
- MrNumber;
- iBlackList.
Каждая из этих программ имеет собственную базу спам-номеров. Благодаря тому, что пользователи имеют к ним доступ, базы постоянно обновляются.
Помимо запрета звонков, приложения также не позволяют абонентам из черных списков отправлять вам SMS. Кроме этого, большинство программ способны запрещать звонки с городских номеров или по коду города или страны.
После установки программы заменяют собой стандартную звонилку вашего смартфона. А вносить номера в ЧС можно прямо во время звонка.
Мобильные операторы
Блокировать неугодные номера можно не только с помощью программ. На такое способен и ваш мобильный оператор. У четырех крупнейших российских операторов имеются специальные услуги для создания вашего персонального ЧС.
Теле2
Абонентская плата составляет 1 р. в сутки, и 1,5 р. за внесение в список. Максимальный размер — 30 позиций. Инструкция находится ниже.
МТС
Подключить черный список МТС возможно тремя способами:
- Командой *111*442#.
- Бесплатным SMS на номер 111 с текстом 442*1.
- Ручной активацией в личном кабинете на сайте компании.
Перед тем как вносить в него неугодные номера дождитесь уведомления о подключении. Стоимость услуги — 1,5 р. в день.
- чтобы внести абонента в список отправьте СМС 22*7ХХХХХХХХХХ# на номер 4424;
- убрать из списка — повторите.
Билайн
Абонентской платы нет, но каждый раз, когда вы будете добавлять номер, со счета будет списываться 3 р.
- *110*771# — активировать ЧС;
- *110*770# — деактивировать;
- *110*771*номер с 8#;
- *110*772# — удалить номер из списка. После запроса вам предоставят инструкции;
- *110*773# — просмотр списка.
Мегафон
Подключиться можно отправив пустое SMS на 5130 или командой *130#. После этого придет уведомление о том, что услуга подключена.
- *130*номер с 7# — добавление в список;
- *130*3# — весь список.
Абонентская плата — 1 р. в сутки.
Автор, специалист в сфере IT и новых технологий.
Получил высшее образование по специальности Фундаментальная информатика и информационные технологии в Московском государственном университете имени М.В. Ломоносова. После этого стал экспертом в известном интернет-издании. Спустя время, решил попробовать писать статьи самостоятельно. Ведет популярный блог на Ютубе и делится интересной информацией из мира технологий.
Загрузка…
Как заблокировать или разблокировать номер абонента на Android — актуальные способы
У многих пользователей андроид возникает необходимость в блокировке незнакомых номеров, с которых постоянно поступают вызовы. Избавить себя от нежелательных звонков можно несколькими способами. О самых эффективных из них пойдёт речь в данной статье.
Что такое блокировка номеров на андроид-устройстве
Это функция, которая встроена в операционную систему, позволяющая пользователям ограничить круг лиц, звонящих на смартфон.
Данный режим обладает отличительными особенностями:
- возможность блокировки любого номера, будь-то какая-либо организация или частное лицо;
- возможность разблокировать внесённый в чёрный список контакт посредством выполнения несложных действий;
- функция не требует серьёзных знаний для включения;
- полная блокировка. Речь идёт как о звонках, так и о SMS-сообщениях от этого абонента;
- отсутствует возможность самопроизвольного отключения без ведома пользователя.
Блокировка контакта на операционной системе Android возможна разными способами
Обратите внимание! В Google Play Market существует большое количество софта, позволяющего заблокировать того или иного абонента.
Для чего используется блокировка номера абонента на андроиде
Данная функция актуальна в следующих ситуациях:
- пользователь больше не хочет получать входящие вызовы от определённого абонента;
- у человека есть желание избавиться от бесконечных звонков кредитных организаций, которые предлагают свои услуги;
- блокировка вызовов также ограничивает поступление сообщений и уведомлений от того или иного абонента;
- нет желания получать MMS.
К сведению! Если абонент, занесённый в ЧС смартфона, пытался на него позвонить, то пользователю придёт соответствующее оповещение. Затем человек может исключить этот сотовый из ЧС.
Блокировка контакта на операционной системе Android через настройки
Как заблокировать контакт в телефоне андроид
Данная задача на андроид выполняется по следующему алгоритму:
- Запустить меню входящих, исходящих и пропущенных звонков. Обычно это можно сделать при нажатии на значок трубки, который расположен на рабочем столе мобильника.
- На тачскрине гаджета отобразится список номеров. В списке кликнуть по нужному контакту и удерживать его.
- Откроется окно с возможными действиями. Здесь понадобится нажать на слово «Заблокировать» и согласиться с системным уведомлением.
Важно! На первоначальных версиях OC Android эта строка может назваться по-другому, например, «Занести в ЧС».
Представленный выше способ блокировки контакта на андроид считается самым простым. Есть и обходной путь:
- Зайти в настройки гаджета.
- Запустить параметр «Приложения».
- Войти во вкладку «Вызовы».
- Откроется окно настроек контактов. Здесь понадобится найти вкладку «Чёрный список».
- Нажать на клавишу «Добавить». Обычно она находится в верхней части дисплея.
- Далее пользователю будет предложено два варианта дальнейшего развития событий: либо писать номер вручную, либо выбрать его из контактов девайса.
- После заполнения данного поля подтвердить действие нажатием клавиши «Ок».
Добавление номера телефона в ЧС на андроиде
Как добавить номер в черный список на андроиде самсунг
Эта процедура выполняется аналогичным образом:
- Открыть меню параметров телефона.
- Зайти в раздел «Системные приложения».
- Появится окошко системных программ, установленных на смартфоне. Здесь понадобится найти пункт «Вызовы» или «Звонки».
- После выполнения действия на дисплее устройства появится список параметров, которые можно настроить.
- Тапнуть по разделу «Чёрный список». На экране откроются контакты, заблокированные пользователем.
К сведению! Список заблокированных абонентов при желании можно увеличить или уменьшить.
Как разблокировать контакт на андроиде
Часто контакт ошибочно заносится пользователем в ЧС, поэтому возникает необходимость в разблокировке данного номера. Это можно сделать, воспользовавшись простым алгоритмом действий:
- Запустить настройки гаджета, кликнув по соответствующему значку на рабочем столе. Откроется список параметров, а также технические сведения о гаджете.
- Выбрать пункт «Системные приложения». На ранних версиях OC Android этот параметр может называться по-другому, а также располагаться в конце списка.
- Перед пользователем появятся системный софт, который установлен на телефоне. Найти значок трубки и кликнуть по нему. После этого пользователь перейдёт в раздел вызовов.
- Откроется дополнительное окно параметров, где нужно найти надпись «Заблокированные номера» или «Чёрный список». В данном случае всё зависит от конкретной версии операционной системы.
- После того как пользователь кликнет по кнопке ЧС, на экране смартфона откроется список номеров, которые были заблокированы. Для разблокировки необходимо удерживать по нужному контакту в течение 2-3 сек. После этого нажать на кнопку «Разблокировать» или «Исключить из чёрного списка».
Исключение абонента из ЧС на смартфоне
После разблокировки абонента вызовы с его сотового будут отображаться на девайсе.
Возможные проблемы после занесения номера в список заблокированных контактов
Многие пользователи сталкиваются с неполадками и сбоями в процессе работы функции:
- невозможность занести выбранный номер в ЧС. Данное обстоятельство свидетельствует о системном сбое, который можно устранить путём перезагрузки аппарата;
- не получается исключить сотовый из Blacklist. Проблема заключается в том, что при разблокировке абонента высвечивается неизвестная ошибка. В сложившейся ситуации необходимо скачать стороннее приложение с Гугл Плей Маркет, с помощью которого можно будет справиться с поставленной задачей;
- вызовы от заблокированного абонента всё равно поступают. Это означает, что функция блокировки включена, но не работает. В таком случае рекомендуется перепрошить свой девайс или сбросить его настройки до заводского уровня. Возможно, проблема в устаревшей версии операционной системы андроид.
Важно! Перепрошивка телефона относится к сложной технической процедуре, требующей специальной подготовки и определённых знаний. Лучше обратиться в сервисный центр, где оказывают подобные услуги.
Приложения, позволяющие занести выбранный номер в ЧС
Опытные специалисты выделяют несколько эффективных приложений, благодаря которым пользователи смартфонов смогут быстро занести в чёрный список нежелательных абонентов. Далее будут рассмотрены самые популярные из них.
Список софта в Гугл Плей Маркет для блокировки абонентов
Truecaller
Бесплатный софт, который можно скачать из магазина приложений Google. Благодаря ему можно понять, как блокировать нежелательные звонки на андроиде. Обладает следующими особенностями:
- расширенный функционал. Позволяет сделать полную блокировку абонента;
- наличие собственной базы, в которой хранятся контакты кредитных организаций. При поступлении звонка данные номера определяются. Таким образом пользователь сразу поймёт, какие вызовы нужно занести в чёрный список;
- можно изменить мелодию и звуки входящих оповещающих сообщений;
- возможность записи разговоров;
- простой и понятный интерфейс, удобное расположение кнопок. Благодаря данной системе пользователь сможет быстро ориентироваться в приложении;
- Truecaller можно скачать на бесплатной основе в полной версии в минимально короткие сроки.
Обратите внимание! Эта программа практически не занимает места во внутреннем хранилище смартфона, а также медленно расходует заряд аккумулятора даже в фоновом режиме.
Call Control
У софта есть несколько преимуществ, из-за которых пользователи отдают ему предпочтение:
- возможность работы в фоновом режиме;
- отсутствие сторонней рекламы;
- если с заблокированного номера пытались позвонить, то на мобильник приходит соответствующее оповещение;
- быстрая разблокировка номера, который был по ошибке занесён в ЧС;
- возможность смены мелодии и звуков вызова, а также набора номера.
Интерфейс программы Call Control
Call Blocker
Ещё один популярный софт, позволяющий понять, как заблокировать контакт в телефоне андроид, обладает следующими особенностями.
- в Гугл Пей Маркет присутствует демонстрационная версия приложения;
- большие функциональные возможности;
- возможность блокировки СМС-сообщений;
- программа не требовательна к техническим характеристикам гаджета;
- простой и удобный интерфейс повышает спрос на данный софт;
- слабое энергопотребление. Программа мало расходует заряд аккумулятора в процессе работы;
- возможность задать интервал времени, на протяжении которого указанный номер телефона будет находиться в чёрном списке.
Таким образом, информация, изложенная в данной статье, позволяет понять, как заблокировать номер телефона на андроиде. Каждый способ выполнения поставленной задачи имеет как свои отрицательные, так и положительные стороны. Однако каждый эффективен с определённой точки зрения и может быть использован вне зависимости от сложившейся ситуации.
Как навсегда остановить автоматические звонки и заблокировать номера
Краткое содержание:
«Привет! Пожалуйста, не кладите трубку … знаете ли вы, что можете сохранить пакет на …». Это робот, еще один инструмент автоматизированного телемаркетинга. В настоящее время роботизированные звонки составляют 50 процентов всех телефонных звонков. Только в 2018 году роботы-спамеры набрали нас 26,3 миллиарда раз. И будет только хуже: звонки роботов станут еще более массовыми в ближайшие годы.
Пришло время покончить с этим навсегда. К счастью, в вашем распоряжении целый арсенал инструментов в смартфоне. Вы блокируете номера, включаете режим «Не беспокоить», пользуетесь инструментами своего оператора связи или используете сторонние приложения для прекращения этой телефонной эпидемии.
Вот семь указателей для минимизации или искоренения этих нежелательных звонков.
Отклонять анонимные звонки автоматически
Многие роботизированные звонки считаются «анонимными» на вашем идентификаторе вызывающего абонента, в то время как большинство компаний и людей выступают в качестве идентифицируемых телефонных номеров. Скорее всего, вы можете покончить со всеми анонимными звонками, не пропустив ничего важного.
В зависимости от вашего оператора у вас может быть доступ к отклонению анонимного вызова на стационарном телефоне. Убедитесь, что ваш идентификатор абонента активирован. Введите магическое число *77, и вы услышите три звуковых сигнала. Повесьте трубку, и любой вызов, который скрывает свой номер, будет отклонен.
Эта услуга зависит от оператора, и некоторые операторы взимают дополнительную плату. Но это полезный инструмент против мошенников или робокаллеров, которые проскальзывают через реестр «Не звонить».
Примечание. В некоторых юрисдикциях набор *77 на вашем мобильном телефоне может связать вас с правоохранительными органами.
Присоединиться к национальному реестру
Миллионы людей радовались, когда FTC создала Национальный реестр, запрещающий вам звонить — и в идеальном мире регистрация не позволит телемаркетерам звонить вам. Технически, телемаркетерам запрещено звонить вам, если вы в этом списке.
Но мир неидеален. Мошенники не следуют правилам и не заботятся об этом списке. По-прежнему разумно зарегистрировать свой номер в качестве дополнительного уровня защиты от нежелательных звонков. Просто зайдите на веб-сайт donotcall.gov и введите нужный номер стационарного или мобильного телефона в списке.
Вы также можете позвонить на 1-888-382-1222 с любого телефона, который вы хотите видеть в списке. Это все, что нужно, и номер остается в списке до тех пор, пока вы не попросите удалить его или не оставите номер.
После того, как вы зарегистрируетесь, список «Не звонить» удалит вас из коммерческих списков деловых вызовов, но не сразу. Телемаркетеры обновляют свои списки только периодически, поэтому FTC заявляет, что это может занять до 31 дня.
Кроме того, политическим организациям, благотворительным организациям и лицам, проводящим опрос, по-прежнему разрешается звонить вам. Компании, у которых вы что-то купили или совершили платеж за последние 18 месяцев, также имеют право вам позвонить. Однако, когда они звонят, твердо скажите им, чтобы они исключили вас из своего списка, и они должны выполнить вашу просьбу, хотя они все равно могут попытаться убедить вас пересмотреть свое решение.
Используйте инструменты оператора для блокировки нежелательных звонков
У четырех основных операторов есть инструменты для идентификации, фильтрации и предотвращения звонков или отправки сообщений с подозрительных номеров на ваш телефон. Большинству требуется дополнительная ежемесячная плата за активацию услуги идентификации вызывающего абонента, но блокировка на уровне сети бесплатна для всех операторов.
AT & T
Абоненты AT & T могут использовать бесплатное приложение для iOS и Android под названием AT & T Call Protect. Он имеет автоматическую блокировку мошенничества и подозрения на спам. Вы можете вручную заблокировать нежелательные звонки.
Verizon
Verizon недавно объявила о бесплатном сервисе блокировки вызовов, который дебютирует в марте. Ранее Verizon предлагала услугу «Caller Filter» за 2,99 долл. США в месяц за линию.
Verizon также определил 300 миллионов телефонных номеров для спама и мошенников, которые он будет блокировать с помощью бесплатных инструментов оповещения о спаме и блокировки вызовов, которые также появятся в марте.
T-Mobile
T-Mobile предлагает два бесплатных способа борьбы с роботами и спам-звонками.
Во-первых, Scam ID, автоматическая система, которая определяет номера спама, когда ваш телефон звонит. T-Mobile автоматически делает это в своей сети, и нет приложения для установки или службы для включения.
Второй бесплатный метод — Scam Block. В отличие от Scam ID, который просто идентифицирует известные номера спама, Scam Block дает вам возможность заблокировать эти номера. Чтобы включить это, наберите #662# на своей трубке T-Mobile. Чтобы выключить его, наберите #632#.
Подобно идентификатору имени вызывающего абонента Verizon, T-Mobile имеет собственную платную услугу «Name ID», которая идентифицирует и предоставляет информацию о вызывающем абоненте, такую как имя, местоположение и тип организации. Вы можете заблокировать их по мере необходимости. Это входит в планы T-Mobile ONE Plus. Для других тарифных планов T-Mobile она стоит 4 доллара в месяц за линию.
Sprint
Клиенты Sprint могут подписаться на услугу «Premium Caller ID», чтобы защитить себя от робоколлов и спуферов идентификации вызывающего абонента.
Эта услуга стоит $ 2,99 в месяц и предоставляет индикатор уровня угрозы, чтобы дать клиентам представление о том, насколько подозрительным является звонок. Это достигается путем маркировки вызовов с тенденциями данных в реальном времени, собранными в США.
Этот сервис не блокирует автоматически известные спам-звонки. В зависимости от уровня угрозы вы можете ответить на вызов, заблокировать номер или сообщить о нем, чтобы предотвратить будущие вызовы.
Используйте лучшие приложения для блокировки спам-звонков
Еще один способ остановить неприятные звонки на вашем смартфоне — через приложения для блокировки звонков. Эти приложения могут определять, кто вам звонит, и блокировать нежелательные звонки, которые отображаются в списке спама и робоколлеров.
Вот главные приложения блокировки вызовов:
Nomorobo
Nomorobo — это приложение для iOS и Android, которое в режиме реального времени обеспечивает защиту от постоянно растущего списка роботов, телемаркетеров и мошенников.
Nomorobo позволяет телефону позвонить один раз, а затем пытается определить, кто звонит. Если номер находится в списке робоколлеров, приложение автоматически заблокирует вызов для вас.
Nomorobo можно бесплатно использовать в течение 30 дней, а затем он стоит 1,99 долл. США в месяц или 19,99 долл. США в течение всего года. Чтобы зарегистрироваться, вам нужно будет предоставить Nomorobo информацию. Укажите тип своего телефона — беспроводной или стационарный — и выберите своего оператора. Примечание: не все основные сотовые операторы поддерживают Nomorobo.
TrueCaller
Приложение Truecaller для iOS и Android позволяет узнать, кто стоит за этим неизвестным номером. Скопируйте и вставьте номер в строку поиска приложения. Truecaller будет искать неизвестный номер, чтобы выяснить, кто это. Со списком спама в сообществе от более 250 миллионов пользователей, это отличный ресурс, чтобы избежать ответа на нежелательный звонок
Еще одна замечательная особенность Truecaller — его способность блокировать спам-звонки. Когда надоедливый телемаркетер звонит, появляется большое предупреждение красного цвета, сообщающее, что это спам-звонок. Просто проведите пальцем вверх, когда это произойдет, чтобы автоматически заблокировать этого абонента и добавить их в список спама.
Приложение Truecaller является бесплатным для загрузки и использования. Тем не менее, есть профессиональная версия, которую можно купить в приложении за $ 1,99 в месяц.
Hiya — Caller ID & Block
Приложение Hiya — Caller ID & Block идеально подходит для идентификации вызовов, которые вы хотите принять, и для блокировки вызовов и текстов, которые вы хотите избежать. Приложение Hiya доступно бесплатно как на устройствах Apple, так и на Android без рекламы, и оно простое в использовании.
Call Control — Call Blocker
Приложение Call Control — Call Blocker автоматически блокирует спам-звонки и звонки с других номеров, которые вы не хотите принимать. Вы можете заблокировать целые коды городов (например, 888), если вы получаете тонны звонков, которые вам не нужны из определенного места. Приложение Call Control бесплатное и доступно как для гаджетов Apple, так и для Android.
Call Control автоматически блокирует активных спамеров, а обратный поиск позволяет отслеживать их источник. Вы можете добавить номера в черный список сообщества и заблокировать определенные номера, которые не оставят вас в покое.
Некоторые телефоны блокируют Robocalls автоматически
Знаете ли вы, что некоторые смартфоны уже имеют встроенную защиту от спама и робоколлеров? Флагманские смартфоны Samsung Galaxy и Note имеют встроенную функцию Smart Call, которая автоматически отображает и отмечает подозрительные номера.
Android-смартфоны Google, такие как Pixels, а также старые Nexus и Android One, имеют встроенную защиту от спама. С помощью этой функции пользователи с включенным идентификатором вызывающего абонента получат предупреждение, если получен подозрительный спам-вызов или robocall.
Помимо игнорирования вызова, пользователь может либо заблокировать номер, либо внести его в белый список, если пометка спама считается ошибкой. Любой заблокированный номер может быть разблокирован в любое время. Возможность сообщить о звонке в Google доступна.
Блокируйте индивидуальные телефонные номера
Вот функция, которая доступна на любом iPhone и Android — возможность блокировать определенные номера. Несмотря на то что это не может остановить все звонки спамеров, вы можете, по крайней мере, заблокировать повторяющиеся.
iPhone
На iPhone откройте приложение «Телефон», перейдите на вкладку «Последние», а затем коснитесь круглого информационного значка справа от номера, который вы хотите заблокировать. На следующей странице нажмите «Заблокировать этого абонента», чтобы добавить этот номер в список блокировки.
Android
На Android вы также можете открыть приложение «Телефон», перейти в раздел «Последние», сделать долгое нажатие на подозрительный номер и выбрать «Блокировать / сообщить о спаме». (Это может варьироваться в зависимости от производителя и модели вашего телефона Android).
Как на андроиде заблокировать номер
Практически каждый, кто активно пользуется мобильной связью, сталкивается с проблемой нежелательных звонков. Это могут быть звонки от рекламных контор, коллекторских агентств, вызовы от неприятного для вас человека или слишком назойливых знакомых. В таких неприятных ситуациях у пользователя возникает закономерный вопрос « А можно ли как-то заблокировать нежелательные номера и сделать это таким образом, чтобы такие звонки вообще не проходили и не отвлекали?» В данном материале мы разберемся, как на андроиде заблокировать номер несколькими способами.
к оглавлению ↑
Варианты блокировки номера на телефоне
Установить блокировку номера можно тремя способами:
- Штатными средствами Android.
- Используя сервисные услуги оператора.
- С помощью специализированных приложений.
к оглавлению ↑
Как заблокировать номер штатными средствами Android
Начиная с 6 версии этой замечательной операционной системы, разработчики хорошо доработали в ней функцию «Черный список», записав в который нежелательный номер, можно избавиться от неприятных звонков. Заблокировать номер в этом случае достаточно просто.
Ниже будет приведен пример с использованием функционала телефона Meizu M5. В других аппаратах алгоритм внесения блокировки номера будет несколько отличаться (это зависит от версии системы и используемой графической оболочки на телефоне), однако особых затруднений у пользователя данная операция вызывать не должна, благодаря интуитивно понятной логике управления Android. Итак:
- Самый простой способ. Зайти в журнал звонков и выбрать касанием нужный номер. В панели «Больше данных» выбрать «В черный список» и подтвердить нажатием «Ок». Отметка «Удалить все записи вызовов» установлена по умолчанию, т.е. в журнале звонков все записи по этому номеру будут удалены после блокировки номера. При необходимости оставить информацию о прежних звонках с этого номера, отметку нужно снять.
- Более сложный способ блокировки номера через настройки телефонной книги. Откройте приложение «Телефон», перейдите во вкладку «Контакты» и вызовите меню контактов, тапнув на 3 вертикальные точки вверху-справа. Выберите пункт «Настройки». Далее «Спам блокировка», где нажатием на значок шестеренки вверху справа, перейти в экран настроек блокировок.
Выберите подраздел «Черный список» и нажмите «Добавить контакт», для вызова диалогового окна с выбором места, откуда будет добавляться блокируемый номер (контакты, журнал вызовов или сообщений) или внести номер вручную.
Чтобы снять блокировку с номера, зайдите в черный список, как описано выше в п.2, выделите нужный номер или несколько долгим касанием и нажмите на значок корзины. Теперь все вызовы с данного номера (или номеров) будут проходить.
к оглавлению ↑
Блокировка номеров с помощью сторонних приложений
Блокировка номеров на Android с помощью сторонних, специализированных приложений подойдет тем пользователям, у которых старые версии операционной системы, с неудобным черным списком или вообще с его отсутствием. Или для тех, кому нужна массовая превентивная блокировка по базе (например, коллекторов, использующих большие пулы номеров).
В последнем случае можно порекомендовать приложение АнтиКоллекторРоссия, установить которое можно из официального магазина Google Play, набрав это название в поисковой строке каталога. Приложение имеет в своей базе более 30000 номеров и постоянно обновляется. Если вас замучили звонками сборщики долгов, то данная программа раз и навсегда избавит вас от этой головной боли.
Для обычной блокировки популярно приложение «Черный список» с его широким функционалом, включая белый список, который поможет исключить все входящие вызовы, за исключением избранных номеров. Приложение находится в Google Play и легко находится по его названию.
Примечание
Не устанавливайте приложения в виде apk файлов с сомнительных ресурсов. Пользуйтесь исключительно официальным магазином Google Play во избежании заражения вашего телефона вирусами.
к оглавлению ↑
Блокировка со стороны оператора связи
Ограничение звонков штатными средствами Андроид или с помощью приложений блокировщиков имеет существенный недостаток. Вызывающий с заблокированного номера слышит в ответ или короткие гудки (занято) или один гудок и сброс. Т.е. настойчиво звонящий рано или поздно понимает, что его заблокировали, что в некоторых случаях может вызвать неприятные последствия, например, разнос от начальника, которого вы занесли в черный список на выходной день или нерабочие часы. Подобную ситуацию можно обойти блокировкой номеров со стороны оператора мобильной связи, в результате которой вызывающий будет слышать стандартное « Абонент выключен или находится вне зоны сети».
Однако надо заметить, что данная услуга стоит денег. В зависимости от оператора это может быть или абонентская плата или оплата за каждый заблокированный номер. Подключить данную услугу можно в личном кабинете поставщика услуг связи или позвонив по номеру техподдержки.
Теперь вы знаете, как заблокировать номера на телефоне под управлением Android и мы надеемся, что данный материал поможет вам справиться с нежелательными звонками.
к оглавлению ↑
С этим еще читают:
- Как узнать текущую версию Android Каждое мобильное устройство работает под управлением операционной системы, самые распространенные из которых – это Android, IOS и Windows Phone. Мобильные ОС развиваются, получают новые […]
- Как разблокировать Андроид Случается так, что владелец гаджета на андроид забывает пароль или графический ключ. Что делать, если вы попали в такую неприятную ситуацию? В первую очередь не нужно паниковать, т.к. есть […]
- Настройка электронной почты на Android Настройка электронной почты на Android смартфоне или планшете – это один из первых шагов после покупки нового устройства, конечно если вы планируете принимать и отправлять емайл на своем […]
- Как отключить автоматическое обновление на Android? Отключение автоматических обновлений программ на Android поможет в значительной мере сэкономить мобильный интернет трафик на вашем смартфоне или планшете. Изначально Android настроен так, […]
- Как перенести файлы со смартфона на компьютер через кабель Владельцы смартфонов активно используют его в качестве цифровой фото и видео камеры. Действительно, никто не носит полноценный фотоаппарат с собой постоянно, в отличие от смартфона, […]
Как заблокировать номер телефона абонента, чтобы не звонили
В XXI веке любой абонент мобильной связи должен знать, хотя бы некоторые полезные функции и возможности своего телефона и сотового оператора. Ведь все они разработаны для того, чтобы помочь и облегчить жизнь каждому человеку. Возможность добавить в черный список отдельных абонентов или блокировать полностью сим-карту есть у всех операторов. Но к сожалению, не все знают, как заблокировать номер телефона, чтобы не звонили.
Зачем блокировать номер телефона
Бывают разные ситуации, при которых нужно срочно заблокировать свой номер телефона или чужой. Например, когда телефон украден или потерян. При утере в первую очередь следует заблокировать симку, чтобы с нее не смогли позвонить посторонние люди. Блокировка также требуется, когда абонент планирует на протяжении длительного времени не пользоваться сим-картой, но при этом оставить номер себе.
А также стоит блокировать симку, когда есть необходимость на некоторое время приостановить условия тарифа, для того чтобы не снималась абонентская плата. Ведь даже если телефон будет недоступным, плата за тариф не остановится.
У операторов также есть услуга, позволяющая внести в черный список один или несколько абонентов, для того чтобы избежать нежелательных звонков.
Как заблокировать сим-карту
Перед тем как блокировать сим-карту, необходимо учитывать, что за некоторые услуги оператора предусмотрена абонентская плата. Для удобства абонентов существует несколько способов блокировки.
- Звонок операторам. Такой способ считается самым легким, так как никуда не надо ходить и ждать в очереди. Просто нужно позвонить в круглосуточный контактный центр, связаться с оператором и рассказать суть проблемы. Но для блокировки потребуются паспортные данные владельца, поэтому стоит заранее об этом подумать. А также необходимо поинтересоваться у оператора, сколько будет стоить оказанная услуга. Но конечно же, такой способ не всем подходит, так как некоторые не любят общаться с операторами по телефону, а многие попросту не могут до них дозвониться. Но сейчас есть еще возможность отправить СМС оператору на короткий номер, для абонентов мегафона это 0500.
- Обращение в салон связи. Этот способ также не вызовет никаких проблем, так как на сегодняшний день существует достаточное количество салонов связей по России. Единственный нюанс — в салон связи должен обращаться сам владелец сим-карты с паспортом.
- Личный кабинет. Можно воспользоваться интернетом, точнее, личным кабинетом, но для этого потребуется логин и пароль для входа. Если пользователь не зарегистрирован на сайте, то нужно сначала заполнить форму для регистрации. В кабинете можно будет указать время, на которое хотите заблокировать симку. А также при необходимости блокировку можно будет отменить в любое время.
- Обратная связь. На сайте оператора предусмотрена услуга обратной связи. Клиент должен написать в тех поддержку свои ФИО, серию и номер паспорта и попросить заблокировать сим-карту, указав причину блокировки.
Для абонентов Мегафона
Абонент с легкостью может воспользоваться блокировкой номера на мегафоне, при условии, что предоставит свои ФИО и паспортные данные. Нужно будет указать причину блокировки, так как при утере имеется возможность заблокировать симку на неделю без абонентской платы.
- Есть несколько номеров для того, чтобы дозвониться в Службу поддержки мегафона. Для абонентов мегафона — 0500, для других — 8 (800) 550 05 00, для тех, кто находится в роуминге +7 (926) 111 05 00.
- А также можно пойти в фирменный салон или отдел мегафона с паспортом, и если симка оформлена на вас, то вам окажут необходимую услугу.
- Для добровольной блокировки можно воспользоваться личным кабинетом. Для этого нужно ввести логин и пароль, найти вкладку «Настройки» и заблокировать симку, указав срок действия блокировки.
Как заблокировать свой номер
Заблокировать номер на мегафоне можно любыми способами. Но при этом за некоторые услуги придется платить. Если телефон был утерян, то можно воспользоваться функцией «Блокировка услуг по утере SIM-карты». Плата за подключение не снимается, и первые семь дней клиент может пользоваться услугой бесплатно, но с 8 дня начинает сниматься абонентская плата в размере 1 рубля.
Заблокировать номер МТС и Билайн можно, так же как и Мегафон, уточнив размер абонентской платы у операторов, в личном кабинете или на официальном сайте.
Как добавить контакт в черный список
Для того чтобы до вас не дозванивались определенные люди, необходимо добавить номер в черный список. На мегафоне эта услуга имеет абонентскую плату, в общем, как и у других операторов. С помощью этой услуги входящие звонки не будут поступать от абонента, которого вы добавите в черный список. Можно добавить любое количество абонентов в список.
Но можно не включать платную услугу, если у вас в телефоне предусмотрена функция блокировки входящих номеров. И еще один способ, это бесплатно скачать специальную программу через приложение Play Market. Все программы легко скачать, установить и настроить. А пользоваться еще проще, всего лишь нужно включить программу и добавить нежелательные контакты в черный список приложения для того, чтобы выбранные абоненты не дозвонились.
Как избавится от скрытых номеров
Сейчас очень многие пользуются услугой сокрытия своего номера. И если для некоторых это необходимость, например, для каких-либо компаний или фирм, то многие используют функцию не по назначению, а для того чтобы кого-то разыграть. Хорошо, если неизвестный телефон позвонит один раз, а когда эти звонки постоянные, это может доставлять неудобства, и что с этим делать, знают далеко не все.
Проще всех владельцам смартфонов с операционной системой Андроид. Так как в ОС Android уже встроена функция, позволяющая добавлять в черный список скрытые контакты бесплатно.
Originally posted 2018-04-30 04:25:46.
Блокировка номеров телефона, контактов и адресов электронной почты на iPhone, iPad и iPod touch
На устройстве можно блокировать номера телефона, контакты и адреса электронной почты. Кроме того, поддерживаются такие функции, как фильтрация сообщений iMessage от неизвестных отправителей и возможность пожаловаться на нежелательные сообщения iMessage.
Блокировка номера телефона, контакта или адреса электронной почты
Существует несколько способов блокировать номера телефона, контакты и адреса электронной почты.
Телефон
В программе «Телефон» перейдите в раздел «Недавние» и нажмите рядом с номером телефона или контактом, который необходимо заблокировать. Прокрутите экран вниз и выберите «Заблокировать абонента».
FaceTime
В программе FaceTime нажмите рядом с номером телефона, контактом или адресом электронной почты, который необходимо заблокировать. Прокрутите экран вниз и выберите «Заблокировать абонента».
Сообщения
В программе «Сообщения» откройте разговор, нажмите контакт в начале разговора, а затем — . Нажмите имя, номер телефона или адрес электронной почты, прокрутите до нижней части экрана и нажмите «Заблокировать абонента».
Почта
В программе «Почта» откройте сообщение электронной почты с контактом, который вы хотите заблокировать, и выберите контакт вверху. Нажмите «Заблокировать контакт».
После блокировки номера телефона или контакта заблокированный абонент по-прежнему сможет оставлять сообщения на автоответчике, однако вы не будете получать уведомления об этом. Отправляемые и получаемые сообщения не будут доставляться. Контакт также не будет получать уведомлений о том, что его вызов или сообщение заблокированы. Если заблокировать адрес электронной почты в программе «Почта», он переместится в корзину. Блокировка адресов электронной почты работает на всех устройствах Apple.
Можно также настроить блокировку телефонного спама.
Управление заблокированными номерами телефона, контактами и адресами электронной почты
Чтобы просмотреть номера телефонов, контакты и адреса электронной почты, заблокированные в программе «Телефон», FaceTime, «Сообщения» или «Почта», выполните следующие действия.
Телефон
Перейдите в меню «Настройки» > «Телефон». В разделе «Заглушение вызовов и блокирование контактов» нажмите «Заблокированные контакты», чтобы просмотреть список.
FaceTime
Перейдите в меню «Настройки» > FaceTime. В разделе «Вызовы» выберите вариант «Заблокированные контакты».
Сообщения
Перейдите в меню «Настройки» > «Сообщения». В разделе SMS/MMS выберите вариант «Заблокированные контакты».
Почта
Перейдите в меню «Настройки» > «Почта». В разделе «Обработка тем» выберите вариант «Заблокированные».
На этих экранах можно добавлять или удалять заблокированные номера телефона, контакты или адреса электронной почты.
Чтобы добавить контакт в программе «Телефон», перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Заблокированные контакты», прокрутите вниз экрана и нажмите «Добавить новый». Затем нажмите контакт, который требуется заблокировать. Чтобы добавить контакт в программе «Сообщения» или FaceTime, перейдите в меню «Настройки» > «Сообщения» или «Настройки» > FaceTime и выберите вариант «Заблокированные контакты». Прокрутите вниз, нажмите «Добавить новый» и выберите контакт, который вы хотите заблокировать. Чтобы добавить контакт в программе «Почта», перейдите в меню «Настройки» > «Почта» и выберите вариант «Заблокированные». Прокрутите вниз, нажмите «Добавить новый» и введите контакт, который необходимо заблокировать. Чтобы разблокировать номер телефона, контакт или адрес электронной почты, смахните строку влево и нажмите «Разблокировать».
Фильтрация сообщений iMessage от неизвестных отправителей
Можно отфильтровывать сообщения iMessage от абонентов, не сохраненных в списке контактов.
Чтобы фильтровать сообщения iMessage, перейдите в меню «Настройки» > «Сообщения» и включите функцию «Фильтрация по отправителю».
В программе «Сообщения» появится вкладка «Неизвестные отправители», но вы не будете получать уведомления о сообщениях iMessage от абонентов из этого списка.
Информирование о нежелательных сообщениях в программе «Сообщения»
В программе «Сообщения» можно отмечать сообщения iMessage как нежелательные. При получении сообщения iMessage от абонента, которого нет в вашем списке контактов, вы увидите ссылку «Сообщить о спаме».
Нажмите ее, а затем — «Удалить и сообщить о спаме». Программа «Сообщения» перенаправит компании Apple данные отправителя и его сообщение, а также удалит сообщение с вашего устройства. После этого восстановить сообщение будет невозможно.
Сообщение о спаме не блокирует последующие сообщения от этого отправителя. Если вы не хотите получать такие сообщения, необходимо заблокировать контакт.
Чтобы сообщить о нежелательных сообщениях SMS и MMS, обратитесь к оператору связи.
Дополнительная информация
Дата публикации:
Как заблокировать нежелательные вызовы
Мошенники могут использовать Интернет для звонков со всего мира. Им все равно, внесены ли вы в национальный реестр службы запрета звонков. Вот почему ваша лучшая защита от нежелательных вызовов — это , вызов , , блокировка .
Какой тип технологии блокировки вызовов или маркировки вызовов вы будете использовать, будет зависеть от телефона — будь то мобильный, традиционный стационарный телефон или домашний телефон, который звонит через Интернет (VoIP).
Что такое блокировка вызовов?
Когда мы говорим о блокировке звонков, мы говорим о технологиях или устройствах, которые могут остановить множество нежелательных звонков, которые вы получаете — например, мошеннические звонки и незаконные звонки роботов — прежде, чем они достигнут вас.Мобильные, стационарные и домашние телефоны, использующие Интернет (VoIP), имеют свои собственные параметры блокировки вызовов. Просто знайте, что службы блокировки вызовов могут блокировать некоторые законные вызовы.
Некоторые компании также предлагают маркировку звонков. Службы маркировки вызовов отображают такие категории, как «спам» или «вероятное мошенничество» на дисплее вашего телефона для входящих вызовов. Затем вы можете решить, отвечать ли на звонок.
Блокировать звонки на мобильный телефон
Загрузите приложение для блокировки вызовов
Один из лучших способов заблокировать нежелательные звонки на мобильный телефон — загрузить приложение для блокировки звонков.Приложение для блокировки вызовов действует как фильтр. Компания, стоящая за приложением, использует данные о звонках или отчеты пользователей, чтобы предсказать, какие звонки являются незаконными или вероятными мошенничеством. Затем приложение перехватывает эти звонки до того, как они дойдут до вас. Некоторые приложения бесплатны, но за другие нужно платить.
Чтобы получить приложение для блокировки звонков:
- Зайдите в онлайн-магазин приложений для операционной системы вашего телефона (iOS, Android и т. Д.) И посмотрите рейтинги различных приложений.
- Поищите в Интернете обзоры экспертов о приложениях для блокировки вызовов.
- Вы также можете найти список приложений для блокировки вызовов для мобильных телефонов на ctia.org, веб-сайте индустрии беспроводной связи США. На сайте перечислены приложения, предназначенные для устройств Android, BlackBerry, iOS (Apple) или Windows.
Приложения обычно позволяют вам выбирать, как отвечать на звонки, отмеченные как мошеннические. Звонки:
- остановить
- кольцо бесшумно
- перейти прямо на голосовую почту
Приложения также позволяют делать такие вещи, как:
- блокировать вызовы на основе географического местоположения или кода города входящего вызова
- позволяет создавать черные списки номеров для блокировки или белые списки номеров для пропускания
- отправить предварительно написанное текстовое сообщение вызывающему абоненту
- подать жалобу в FTC (вы также можете сделать это на ftc.правительство / жалоба)
Некоторые приложения получают доступ к вашему списку контактов, поэтому знайте, важно ли это для вас. Политика конфиденциальности приложения должна объяснять, как оно получает и использует вашу информацию.
Узнайте, какие встроенные функции есть в вашем телефоне
Многие сотовые телефоны поставляются с опциями меню, которые позволяют блокировать вызовы с определенных номеров, хотя может быть ограничение на количество номеров, которые вы можете заблокировать. Мобильные телефоны также обычно имеют такие функции, как «Не беспокоить», где вы можете установить часы, в течение которых звонки будут идти прямо на голосовую почту.
Узнайте, какие услуги предлагает ваш оператор.
Посетите веб-сайт вашего оператора связи или позвоните в службу поддержки, чтобы узнать, какие услуги блокировки вызовов он предлагает или рекомендует. Некоторые услуги бесплатны, но другие могут взимать плату.
Ссылки на корпоративную информацию о блокировке вызовов см. В ресурсах FCC по блокировке вызовов.
Посмотрите это видео о том, как остановить вызовы на своем мобильном телефоне:
Блокировать вызовы на домашнем телефоне, который использует Интернет (VoIP)
Сначала выясните, использует ли ваш телефон Интернет (VoIP)
Возможно, у вас есть услуга VoIP на домашнем телефоне, но вы об этом не знаете.VoIP расшифровывается как Voice over Internet Protocol, и это просто означает, что ваш телефон звонит через Интернет, а не по телефонным линиям. Если вы не знаете, что у вас есть, обратитесь к оператору связи. Но если вы получаете телефонные услуги через кабельную компанию или используете связку телефона / Интернета / кабеля, у вас, вероятно, есть услуга VoIP. Если вы обнаружите, что у вас нет телефонной связи через Интернет, перейдите к советам по блокировке звонков на обычные стационарные телефоны.
Прочитать обзоры экспертов об услугах блокировки вызовов в Интернете
Интернет-службы блокировки вызовов могут блокировать нежелательные вызовы на телефонах, подключенных к Интернету.Ваш оператор связи может порекомендовать конкретную услугу. Но вы также можете поискать в Интернете обзоры экспертов. Некоторые услуги бесплатны, а некоторые взимают плату ежемесячно.
Некоторые интернет-сервисы и мобильные приложения требуют, чтобы все вызовы проходили через их сервис, где они мгновенно анализируются. Вы можете выбрать способ обработки нежелательных вызовов. Например, нежелательные звонки могут:
- остановить
- кольцо бесшумно
- перейти прямо к отдельной голосовой почте
- перейти в папку со спамом
Узнайте, что предлагает ваш оператор связи
Посетите веб-сайт вашего оператора связи или позвоните в службу поддержки, чтобы узнать о дополнительных возможностях и о том, какие услуги он рекомендует.Некоторые операторы связи предоставляют эти услуги бесплатно, но некоторые взимают плату.
Ссылки на корпоративную информацию о блокировке вызовов см. В ресурсах FCC по блокировке вызовов.
Блокировать вызовы на традиционный стационарный телефон
Установить устройство блокировки звонков
Если ваш домашний телефон является обычным стационарным телефоном, который не использует Интернет (VoIP), вы можете купить и установить устройство блокировки вызовов. Устройства блокировки вызовов обычно представляют собой небольшие коробки, которые вы прикрепляете к своему телефону.
Некоторые устройства используют базы данных черного списка с известными номерами мошенников, но позволяют добавлять номера, которые вы хотите заблокировать. Другие устройства полагаются на вас, чтобы создать и обновить собственный черный список номеров, которые нужно заблокировать.
Некоторые используют черные списки для:
- прекратить нежелательные звонки
- переадресовать звонки на голосовую почту
- показывает мигающий свет при поступлении нежелательного вызова
- подключает вызывающих абонентов к записи с опциями, чтобы реальный абонент все еще мог пройти через
Некоторые устройства также используют белые списки утвержденных номеров.Это поможет вам ограничить количество получаемых вызовов или настроить часы «не беспокоить», в течение которых вызовы будут отправляться прямо на голосовую почту. Существуют также устройства, которые пытаются отсеять звонки от роботов, воспроизводя предварительно записанное сообщение, предлагающее абонентам нажать номер, чтобы продолжить разговор.
Узнайте, какие услуги предлагает ваш оператор связи
Некоторые услуги бесплатны, но некоторые требуют оплаты.
Ссылки на корпоративную информацию о блокировке вызовов см. В ресурсах FCC по блокировке вызовов.
А как насчет национального регистра «не звонить»?
Национальный реестр запрета звонков предназначен для предотвращения телефонных звонков от реальных компаний, которые соблюдают закон. Реестр — это список, который сообщает телемаркетерам, по каким номерам не звонить. FTC не блокирует и не может блокировать звонки. Мошенникам наплевать, есть ли вы в реестре.
Несмотря на то, что реестр не может остановить все получаемые вами нежелательные вызовы, нахождение в реестре может облегчить вам выявление незаконных вызовов.Если вызывающий абонент игнорирует реестр, велика вероятность, что это мошенничество. Даже если это не мошенничество, вы не хотите иметь дела или передавать свою информацию кому-то, кто звонит вам незаконно.
А как насчет звонков роботов?
Если вы отвечаете на звонок и слышите записанное сообщение вместо живого человека, это звонок робота. Роботы-звонки, пытающиеся продать вам что-либо, являются незаконными, если вы не предоставили компании свое письменное разрешение звонить вам таким образом. Если кто-то уже нарушает закон, обзвонив вас без разрешения, скорее всего, это мошенничество.По крайней мере, это та компания, с которой вы не хотите иметь дело.
Блокировка звонков может помочь предотвратить звонки от мошенников. Но некоторые роботы все еще могут пройти. Если вы получите незаконный звонок робота, повесьте трубку . Не нажимайте номер, это может увеличить количество вызовов роботов. Затем сообщите об этом в FTC. Некоторые звонки роботов являются законными и не требуют вашего разрешения, например, чисто информационные сообщения, политические звонки или звонки от благотворительных организаций. Но если они попытаются продать вам что-то по телефону, это станет незаконным звонком робота.
Узнайте больше на ftc.gov/robocalls.
Звонки с поддельных номеров — или «спуфинг»
Технология блокировки звонков
может иногда блокировать звонки от мошенников, которые могут сделать вымышленные имена или номера в вашем идентификаторе вызывающего абонента. Мошенники часто используют эти «поддельные» имена и номера в мошенничестве со стороны правительства, чтобы заставить вас думать, что это звонок в службу социального обеспечения или правоохранительные органы. Затем они пытаются убедить вас перевести деньги или оплатить их подарочными картами. Узнайте больше о распространенных телефонных мошенничествах.
При так называемой подмене соседей мошенники отображают номер с вашим кодом города.Часто они совпадают с первыми шестью цифрами вашего номера телефона, поэтому вы с большей вероятностью ответите на звонок. Часто вымышленное имя и номер принадлежат реальному человеку, который не подозревает, что его информация используется не по назначению.
Сообщить о нежелательных звонках
Сообщайте о нежелательных звонках на ftc.gov/complaint. Сообщите номер, указанный в вашем идентификаторе вызывающего абонента — даже если вы думаете, что он может быть подделан или подделан — и любой номер, который вам сказали перезвонить. FTC анализирует данные о жалобах и тенденциях для выявления незаконных абонентов на основе моделей звонков.Мы также используем дополнительную информацию, которую вы сообщаете, например любые имена или номера, по которым вам нужно перезвонить, чтобы выследить мошенников.
Мы берем телефонные номера, о которых вы сообщаете, и публикуем их каждый рабочий день. Это помогает операторам связи и другим партнерам, которые работают над решениями для блокировки вызовов. Ваши отчеты также помогают правоохранительным органам идентифицировать людей, стоящих за незаконными звонками.
,
Как заблокировать номер телефона от спама / робо-звонка на ваш мобильный телефон
У вас есть личный преследователь или бывший парень (или девушка), который просто не согласится с тем, что это О-В-Е-Р? Возможно, настойчивый телемаркетинг? Конечно, наступает момент, когда нажатие кнопки «игнорировать» на телефоне больше не помогает. Что ж, в зависимости от вашего оператора связи и модели мобильного телефона может быть решение, по которому вы сможете позвонить.
Снять маску с заблокированных или неизвестных номеров
Недавно меня беспокоил заблокированный номер на AT&T.Поскольку номер был заблокирован, я не мог предоставить номер AT&T, чтобы они не могли мне звонить. К моему удивлению, у AT&T не было возможности узнать, с какого номера мне звонили. Звонки роботов стали настолько частыми, что я подумал, что мне придется сменить номер телефона, который у меня был в течение 15 лет. К счастью, я узнал о приложении TrapCall, которое работает как на iPhone, так и на Android, которое позволяет вам разоблачать номер и даже заблокировать его, если хотите. Это приложение мне помогло, так как я смог выяснить, с какого номера мне звонят, и затем передать его AT&T, чтобы они заблокировали его.TrapCall предлагает бесплатную пробную версию, которая позволит вам разоблачить нужный номер, а затем вы сможете отменить. Если вы хотите и дальше использовать его для занесения номеров в черный список и использования других их функций, это всего лишь 4,99 доллара в месяц. Подпишитесь на TrapCall здесь.
Эти приложения — единственные способы заблокировать неизвестного абонента.
РобоКиллер
RoboKiller — это приложение, доступное в App Store, которое позволяет отображать и блокировать звонки за 1,99 доллара в месяц. Приложение также автоматически заблокирует множество известных роботов.
YouMail
Ваш телефон может быть совместим с бесплатной службой YouMail. С YouMail вы можете заблокировать нежелательные сообщения голосовой почты. «И вы можете сделать это с помощью очень официального сообщения типа« Этот номер больше не обслуживается … »или чего-то более ошибочного, личного — решать вам. Абоненты, от которых вы отказались, получают назначенное вами приветствие, и им никогда не предоставляется возможность оставить сообщение голосовой почты. И гудение прекращается! »
Truecaller
Truecaller — еще одно приложение для iPhone или Android, которое может остановить нежелательных звонков.Выявляйте и блокируйте спамеров, ищите неизвестные номера, звоните друзьям и многое другое! Truecaller — это единственное приложение для телефона, которое вам когда-либо понадобится, благодаря списку спама от более чем 250 миллионов пользователей.
Варианты доставки
AT&T: AT&T предлагает несколько различных вариантов блокировки номеров для звонков или текстовых сообщений. Основным вариантом является приложение AT&T Call Protect, которое можно загрузить из App Store (для iPhone) или Google Play Store (для Android). Однако AT&T Call Protect позволяет блокировать номера только на срок до 30 дней, хотя позволяет блокировать неограниченное количество номеров.Если вы хотите продолжить блокировку этих номеров через 30 дней, вам необходимо выполнить действия в приложении, чтобы возобновить блокировку этих номеров. AT&T Call Protect также автоматически блокирует спам-вызовы и роботы.
AT&T также имеет так называемые интеллектуальные лимиты AT&T, которые позволяют блокировать звонки и текстовые сообщения до 30 номеров, но не могут блокировать неизвестные номера или анонимных абонентов. Услуга также стоит 4,99 доллара в месяц.
Sprint: Sprint позволяет блокировать номера, войдя в свою учетную запись Sprint онлайн.После входа в свою учетную запись Sprint выберите Мои настройки , затем Ограничения и разрешения , затем Блокировать голос , затем введите числа, которые вы хотите заблокировать. Sprint не позволит вам заблокировать неизвестные номера.
T-Mobile: У T-Mobile нет удобного способа блокировки номеров, и их служба поддержки на веб-сайтах предлагает использовать методы, описанные в этом руководстве, такие как блокировка номера на вашем устройстве или использование стороннего приложения.
Verizon: Verizon позволяет заблокировать до пяти номеров в вашей учетной записи Verizon.Блокировка по этим номерам также длится всего 90 дней. Для этого войдите в свою учетную запись Verizon Wireless в Интернете, затем перейдите к Моя учетная запись , затем Управление семейными гарантиями и контролем Verizon , затем Функция блокировки вызовов и сообщений , затем щелкните Добавить сейчас .
Реестр «Не звонить»
Если ваш преступник занимается телемаркетингом, остановите его, зарегистрировавшись в Национальном реестре запрета звонков. Для телемаркетеров незаконно звонить вам после того, как вы были добавлены в этот список.Подождите 31 день, чтобы ваша регистрация вступила в силу, и, если звонки по-прежнему не прекращаются, подайте жалобу.
Как заблокировать номер на iPhone:
- Откройте приложение Phone
- Метчик Недавние
- Определите номер, который вы хотите заблокировать, а затем нажмите ‘i’ в маленьком кружке рядом с ним
- В нижней части появившегося экрана нажмите Заблокировать этого абонента
При блокировке номера на iPhone с этого номера не будут отправляться текстовые сообщения, звонки FaceTime и обычные звонки.
Вы также можете заблокировать номера на iOS, найдя контакт в приложении Контакты .
Невозможно заблокировать неизвестные номера с iOS.
Связанный: Как скрыть номер на iPhone из идентификатора вызывающего абонента, чтобы совершать анонимные звонки
Как заблокировать номер на Android:
Для Android Marshmallow или Nougat
- Откройте Dialer
- Перейти к списку недавних вызовов
- Определите номер, который вы хотите заблокировать, затем нажмите Заблокировать / сообщить о спаме
- Затем нажмите Блок
для Android Lollipop
- Откройте приложение Phone
- Выберите Настройки вызова
- Выбрать Отклонение вызова
- Выбрать Список автоматического отклонения
- Введите или найдите номер, который вы хотите заблокировать, и выберите его
Как заблокировать номер в Windows:
- Открыть Настройки
- Tap Фильтр вызовов + SMS
- Включить Блокировать вызовы
- Перейдите в приложение Phone
- Коснитесь и удерживайте пальцем номер, который хотите заблокировать
- Метчик OK
Как заблокировать номер на телефонах Samsung:
- Откройте приложение Phone
- Откройте журнал
- Нажмите на число
- Нажмите Подробнее
- Tap Настройки блока
- Теперь выберите номер, по которому вы хотите запретить звонки или текстовые сообщения
Как заблокировать номер на телефонах HTC:
- Откройте приложение Phone
- Нажмите на История звонков
- Нажмите на номер, который хотите заблокировать
- Затем нажмите Блокировать контакт или Блокировать вызывающий
Как заблокировать номер на телефонах LG:
- Откройте приложение Phone
- Нажмите Меню
- Tap Настройки
- Tap Call Reject
- Tap Отклонить вызовы с номера
- Затем введите номер, который вы хотите заблокировать
Обман
Вы пытались вежливо и не очень вежливо сказать вызывающему абоненту, что его звонки нежелательны, но безрезультатно.Что ж, отчаянные времена требуют отчаянных мер. Попробуйте обмануть вызывающего абонента, чтобы он поверил, что либо вы заблокировали его номер, либо ваша линия отключена. Попросите друга со зрелым голосом записать для вас новое исходящее сообщение голосовой почты. Попробуйте что-нибудь вроде «Сообщение W26: номер, на который вы пытаетесь дозвониться, отключен. Если вы считаете, что это сообщение ошибочно, повесьте трубку и попробуйте позвонить позже ».
Обязательно оставьте достаточно свободного места после записи, чтобы звонящий повесил трубку до того, как голосовая почта «подаст звуковой сигнал».«Если ваше сообщение убедительно, есть вероятность, что после пары попыток звонящий откажется.
Переадресация звонков
Это не идеальное решение, но если вы можете терпеть отсутствие входящих звонков в течение нескольких дней, попробуйте переадресовать все звонки на другой номер. Отправляйте звонки, используя последовательность цифр, например «555», чтобы звонящий получил сообщение об ошибке, или даже отправляйте ваши звонки в Pizza Hut в Нигде, Аляска. Они могут понять намек.
Измени свой номер
Обратите внимание: этот метод — последний метод, но описанные выше шаги должны позволить вам заблокировать номер без необходимости менять свой номер.Перечисленные выше сторонние приложения даже позволяют заблокировать неизвестный или анонимный номер, поэтому вам не придется прибегать к смене номера.
Если ничего не помогает, возможно, пришло время столкнуться с музыкой. Если звонящий не знает ваш номер, он не сможет вам позвонить. Позвоните своему оператору беспроводной связи, объясните ситуацию и попросите новый номер. Есть вероятность, что они даже пожалеют вас и отмахнутся от обвинения, чтобы изменить ваш номер.
.
Прекращение нежелательных вызовов роботов и текстовых сообщений
Нежелательные вызовы, в том числе незаконные и поддельные вызовы роботов, являются основной жалобой потребителей FCC и нашим главным приоритетом по защите потребителей. К ним относятся жалобы от потребителей, чьи номера подделываются или чьи звонки ошибочно блокируются или помечаются как возможные мошеннические вызовы приложением или службой, блокирующими звонки. FCC стремится сделать все возможное, чтобы защитить вас от этих нежелательных ситуаций, и борется с незаконными вызовами различными способами:
Ознакомьтесь с руководством пользователя по инструментам и ресурсам для блокировки вызовов, которое включает информацию о многих из инструменты блокировки звонков и маркировки, доступные в настоящее время потребителям.
Подайте жалобу в Федеральную комиссию по связи, если вы считаете, что получили незаконный звонок или текстовое сообщение, или если вы считаете, что стали жертвой спуфинга. Щелкните вкладки ниже, чтобы получить советы, ответы на часто задаваемые вопросы и ресурсы.
Советы для потребителей, как остановить нежелательные звонки от роботов и избежать телефонного мошенничества
- Не отвечать на звонки с неизвестных номеров. Если вы ответите на такой звонок, немедленно положите трубку.
- Возможно, вы не сможете сразу определить, был ли входящий звонок подделан. Имейте в виду: идентификатор вызывающего абонента, показывающий «местный» номер, не обязательно означает, что это местный абонент.
- Если вы отвечаете на телефонный звонок, а звонящий — или запись — просит вас нажать кнопку, чтобы перестать принимать звонки, вам следует просто повесить трубку. Мошенники часто используют этот трюк для выявления потенциальных целей.
- Не отвечайте ни на какие вопросы, особенно те, на которые можно ответить «Да».
- Никогда не сообщайте личную информацию, такую как номера счетов, номера социального страхования, девичьи фамилии матери, пароли или другую идентифицирующую информацию, в ответ на неожиданные звонки или если вы вообще что-то подозрительны.
- Если вы получили запрос от лица, заявляющего, что он представляет компанию или государственное учреждение, положите трубку и позвоните по номеру телефона, указанному в выписке со счета, в телефонной книге или на веб-сайте компании или государственного учреждения, чтобы проверить подлинность запрос. Обычно вы получаете письменное заявление по почте до того, как вам позвонят из законного источника, особенно если звонящий просит оплату.
- Будьте осторожны, если вас требуют немедленно получить информацию.
- Если у вас есть учетная запись голосовой почты в телефонной службе, обязательно установите для нее пароль. Некоторые службы голосовой почты настроены так, чтобы разрешить доступ, если вы звоните со своего номера телефона. Хакер может подделать номер вашего домашнего телефона и получить доступ к вашей голосовой почте, если вы не установите пароль.
- Поговорите со своей телефонной компанией об имеющихся у них инструментах блокировки вызовов и проверьте приложения, которые вы можете загрузить на свое мобильное устройство, чтобы блокировать нежелательные вызовы.
- Если вы уже используете технологию блокировки звонков с помощью роботов, это часто помогает сообщить этой компании, какие номера производят нежелательные звонки, чтобы они могли заблокировать эти звонки для вас и других.
- Чтобы заблокировать телемаркетинговые звонки, зарегистрируйте свой номер в списке «Не звонить». Законные продавцы телемаркетинга сверяются со списком, чтобы не звонить по номерам стационарных и беспроводных телефонов, указанных в списке.
Часто задаваемые вопросы о Robocalls
Робо-вызовы — это вызовы, сделанные с помощью автонабора или содержащие сообщение, сделанное с помощью предварительно записанного или искусственного голоса.
Достижения в области технологий, к сожалению, позволили осуществлять незаконные и поддельные звонки роботов из любой точки мира, причем дешевле и проще, чем когда-либо прежде.Вот почему это стало проблемой для потребителей, и ее сложнее решить.
Имейте в виду, что многие звонки роботов разрешены. Несмотря на то, что мы предприняли несколько действий и продолжаем работать над сокращением незаконных вызовов роботов, это сложная проблема, требующая комплексных решений. Самая сложная часть — это выявление незаконных вызовов в режиме реального времени, чтобы иметь возможность заблокировать их, не блокируя законные вызовы.
- Какие правила для звонков роботов?
Правила
FCC требуют, чтобы вызывающий абонент получил ваше письменное согласие — на бумаге или с помощью электронных средств, включая формы на веб-сайтах, нажатие телефонной клавиши — прежде чем он сможет сделать предварительно записанный телемаркетинговый звонок на ваш домашний или мобильный номер.Правила FCC также требуют, чтобы вызывающий абонент получил ваше согласие, устное или письменное, прежде чем он сможет сделать автоматический или предварительно записанный звонок или текст на ваш беспроводной номер. Из этих правил есть исключения, например, для чрезвычайных ситуаций, связанных с опасностью для жизни или безопасности.
- Каковы правила для телемаркетеров, звонящих на домашний телефон по проводной связи?
Перед совершением телемаркетинговых звонков с использованием предварительно записанного или искусственного голоса вызывающие абоненты
должны получить ваше предварительное письменное согласие.Телефонные звонки к вам домой запрещены до 8 утра или после 21 вечера.
Телемаркетологи больше не могут совершать телемаркетинговые роботизированные звонки на ваш проводной домашний телефон исключительно на основании «установленных деловых отношений», которые вы могли установить при покупке чего-либо у компании или при обращении в компанию, чтобы задать вопросы.
- Роботы-звонки на мобильные телефоны запрещены?
Письменное или устное согласие потребителя требуется для автоматических, предварительно записанных или искусственных голосовых вызовов или текстовых сообщений на ваш беспроводной номер, за некоторыми исключениями, такими как экстренные вызовы, касающиеся опасности для жизни или безопасности.Для звонков роботов телемаркетинга необходимо письменное согласие. Продавцам телемаркетинга никогда не разрешалось звонить на ваш мобильный телефон с помощью роботов, основываясь исключительно на «установленных деловых отношениях» с вами.
- Какие типы вызовов с автоматическим набором номера разрешены правилами FCC?
Не все звонки роботов являются незаконными. Следует учитывать несколько факторов: технология, используемая для совершения звонка, звонок на стационарный или мобильный номер, телемаркетинговый ли контент звонка и внесение звонящего в национальный реестр запрета звонков.
Маркетинговые исследования или звонки с опросом на домашние телефонные номера не ограничиваются правилами FCC, равно как и звонки от имени некоммерческих групп, освобожденных от налогов. Информационные сообщения, такие как закрытие школ или информация о рейсах, на домашний телефон разрешены без предварительного согласия. Правила действительно требуют, чтобы все предварительно записанные звонки, включая звонки для исследования рынка или опросы, идентифицировали звонящего в начале сообщения и включали номер контактного телефона. Автоматические или предварительно записанные вызовы на беспроводные телефоны запрещены без предварительного явно выраженного согласия, независимо от содержания вызова, за некоторыми исключениями, такими как вызовы службы экстренной помощи в связи с опасностью для жизни или безопасности.
- Каковы правила для роботов, освобождающих телефонные линии?
Автодозвонщики, доставляющие предварительно записанное сообщение, должны освободить телефонную линию вызываемой стороны в течение пяти секунд после того, как вызывающая система получит уведомление о том, что линия вызываемой стороны повесила трубку. В некоторых регионах может возникнуть задержка, прежде чем снова появится гудок. Ваша местная телефонная компания может сообщить вам, если есть задержка в вашем районе.
- Исключены ли какие-либо организации или отдельные лица из правил «Не звонить»?
Да.Правила «Не звонить» применяются только к звонкам телемаркетинга. Итак, следующие типы звонков — это звонки, которые не должны соответствовать требованиям о запрете звонков: некоммерческие организации, освобожденные от налогов; политические организации; социологи и участники опросов, не совершающие коммерческих звонков; религиозные организации; и продавцы телемаркетинга, которым вы дали предварительное письменное согласие позвонить вам.
- Могу ли я отказаться от автоматического набора номера?
Правила
FCC требуют, чтобы специалисты по телемаркетингу разрешили вам отказаться от получения дополнительных телемаркетинговых роботов-звонков сразу во время предварительно записанного телемаркетингового звонка через автоматическое меню.Механизм отказа должен быть объявлен в начале сообщения и должен быть доступен на протяжении всего разговора.
- Куда мне подать жалобу на нежелательный звонок?
Потребители могут подать жалобу в FCC, перейдя по адресу fcc.gov/complaints. Вы должны выбрать форму телефона и проблему нежелательных вызовов для всех жалоб, связанных с нежелательными вызовами, в том числе если ваш номер подделывается, блокируется или маркируется.
Если у вас есть жалоба на телефонное мошенничество или телемаркетинговых компаний, которые проигнорировали список «Не звонить», мы также рекомендуем вам подать жалобу в FTC на сайте www.ftccomplaintassistant.gov.
Если нежелательный звонок является мошенничеством со стороны IRS, мы также рекомендуем вам подать жалобу Генеральному инспектору налоговой службы казначейства (TIGTA) на сайте www.tigta.gov или позвонить по телефону 1-800-366-4484.
- Что делает FCC с жалобами потребителей?
Мы не рассматриваем индивидуальные жалобы на нежелательные звонки, но такие жалобы предоставляют ценную информацию, которую FCC использует для принятия политических решений и в качестве основы для возможных принудительных действий в отношении звонящих, нарушающих наши правила в соответствии с Законом о защите потребителей телефонной связи (для большинства звонков роботов) или Правдой в Закон об идентификации вызывающего абонента.Мы можем передать вашу жалобу другим агентствам, таким как FTC, если мы разделяем юрисдикцию в отношении предполагаемого нарушения.
- Как школы могут получить дополнительную информацию о соответствии?
Для школ, у которых есть вопросы о соблюдении правил Еврокомиссии, обращайтесь по адресу [email protected]
Загрузите отчет FCC о роботизированных звонках (PDF).
Роботексты
Правила FCC запрещают отправку текстовых сообщений на мобильный телефон с помощью автонабора, если вы ранее не дали согласие на получение сообщения или сообщение не было отправлено в экстренных случаях.
- Для коммерческих текстов ваше согласие должно быть в письменной форме.
- Для некоммерческих информационных текстов (например, текстов, отправленных освобожденными от налогов некоммерческих организаций или от их имени, в политических и других некоммерческих целях, таких как закрытие школ) ваше согласие может быть устным.
Запрет действует даже в том случае, если вы не включили номер своего мобильного телефона в национальный список запрещенных звонков.
Советы по предотвращению нежелательных текстов
- Не отвечайте на нежелательные тексты из сомнительных источников.Некоторые поставщики мобильных услуг позволяют заблокировать отправителя, пересылая нежелательные тексты на номер 7726 (или «СПАМ»). Узнайте у своего провайдера о возможных вариантах.
- Будьте осторожны, сообщая номер своего мобильного телефона или любую другую личную информацию.
- Прочтите коммерческие веб-формы и проверьте политику конфиденциальности при отправке номера мобильного телефона на любой веб-сайт клиента. Вы должны иметь возможность отказаться от получения текстов, но для этого вам, возможно, придется установить или снять флажок в заранее выбранном поле.
- Узнайте, существует ли у какой-либо компании, с которой вы ведете бизнес, политика, позволяющая продавать или делиться вашей информацией.
Принять меры
Подайте жалобу в FCC, если получите:
- Нежелательное коммерческое текстовое сообщение, отправленное на ваш мобильный телефон.
- Текстовое сообщение с автоматическим набором, отправленное на ваш мобильный телефон, если вы ранее не давали согласие на отправку сообщения (или оно не связано с чрезвычайной ситуацией).
- Любое текстовое сообщение с автоматическим набором номера от телекоммуникационной компании или реклама продуктов или услуг телекоммуникационной компании, отправленное без вашего предварительного согласия.
Спуфинг и идентификатор вызывающего абонента
Подмена идентификатора вызывающего абонента — это когда вызывающий абонент намеренно фальсифицирует информацию, передаваемую на ваш дисплей идентификатора вызывающего абонента, чтобы скрыть свою личность. Спуфинг часто используется как часть попытки обманом заставить кого-то выдать ценную личную информацию, чтобы ее можно было использовать в мошеннической деятельности или незаконно продать, но также можно использовать законно, например, для отображения бесплатного номера телефона для бизнеса. ,
- Что такое спуфинг соседа?
Robocallers используют подмену соседей, при которой в идентификаторе вызывающего абонента отображается номер телефона, похожий на ваш собственный, чтобы повысить вероятность того, что вы ответите на звонок.Чтобы помочь бороться со спуфингом соседей, FCC требует, чтобы телефонная индустрия приняла надежную систему аутентификации идентификатора вызывающего абонента.
- Когда спуфинг считается незаконным?
Согласно Закону о достоверности информации об идентификаторе вызывающего абонента правила FCC запрещают кому-либо передавать вводящую в заблуждение или неточную информацию об идентификаторе вызывающего абонента с целью мошенничества, причинения вреда или неправомерного получения чего-либо ценного. Любой, кто незаконно занимается спуфингом, может быть подвергнут штрафу до 10 000 долларов за каждое нарушение.Однако спуфинг не всегда является незаконным. Есть законные и законные способы использования спуфинга, например, когда врач звонит пациенту со своего личного мобильного телефона и отображает номер офиса, а не личный телефонный номер, или когда компания отображает свой номер бесплатного обратного вызова.
- Что делать, если ваш номер подделывают?
Если вам звонят люди, которые говорят, что ваш номер отображается в их идентификаторе вызывающего абонента, вероятно, ваш номер был подделан.Мы рекомендуем сначала не отвечать на звонки с неизвестных номеров, но если вы это сделаете, объясните, что ваш номер телефона подделывается и что вы на самом деле не звонили. Вы также можете разместить сообщение на голосовой почте, чтобы звонящие знали, что ваш номер подделывается. Обычно мошенники часто меняют номера. Вполне вероятно, что через несколько часов они перестанут использовать ваш номер.
- Что такое блокировка или маркировка?
Если номер телефона заблокирован или помечен как «потенциальное мошенничество» в вашем идентификаторе вызывающего абонента, возможно, номер был подделан.Несколько телефонных компаний и разработчиков приложений предлагают услуги блокировки вызовов и маркировки, которые определяют, является ли вызов мошенническим, на основе шаблонов вызовов, жалоб потребителей или других средств.
Правила
FCC не запрещают технологии блокировки или маркировки вызовов, однако FCC очень озабочена обеспечением выполнения законных вызовов и поощряет поставщиков, которые блокируют вызовы, создавать средства для звонящего, номер которого заблокирован, для связи с поставщиком и устранения проблема.
Вы можете юридически заблокировать передачу своего номера телефона при совершении звонков, поэтому ваш номер будет отображаться как «неизвестный». Это не спуфинг.
- Каковы правила идентификации вызывающего абонента для телемаркетеров?
Правила Федеральной комиссии по связи специально требуют, чтобы продавец по телемаркетингу:
- Передавать или отображать его телефонный номер или номер телефона, от имени которого осуществляется звонок, и, если возможно, его название или название компании, для которой он продает продукты или услуги.
- Показать номер телефона, по которому вы можете позвонить в обычные рабочие часы, чтобы попросить, чтобы вам больше не звонили. Это правило распространяется даже на компании, которые уже имеют с вами налаженные деловые отношения.
Роботы и роботы для политических кампаний
Ограничения на звонки или роботы, связанные с политической кампанией, различаются в зависимости от того, доставляется ли звонок на стационарный телефон, мобильный телефон или на определенные защищенные телефонные линии, такие как линии экстренной помощи или бесплатные линии, или линии, обслуживающие больницы или аналогичные учреждения.
Автоматически набираемые или предварительно записанные голосовые вызовы, связанные с политической кампанией, включая автоматически набираемые в реальном времени вызовы, предварительно записанные голосовые сообщения и текстовые сообщения:
- Запрещено использовать сотовые телефоны, пейджеры или другие мобильные устройства без предварительного явного согласия вызываемой стороны.
- Не допускается к защищенным телефонным линиям, таким как линии экстренной помощи или бесплатные линии, или линии, обслуживающие больницы или аналогичные учреждения, если только это не сделано с предварительного явного согласия вызываемой стороны.
- Разрешено при отправке на стационарные телефоны, даже без предварительного согласия .
Роботексты — текстовые сообщения, сгенерированные с помощью автоматического набора — считаются типом вызова и подпадают под все правила роботов. Поскольку текстовые сообщения обычно отправляются на мобильные телефоны, они требуют предварительного явного согласия вызываемой стороны, если они создаются с использованием автоматического набора. Однако текстовые сообщения политического характера можно отправлять без предварительного согласия предполагаемого получателя, если отправитель не использует технологию автоматического набора для отправки текста.
Все предварительно записанные звонки голосовых сообщений, связанные с кампанией или иным образом, должны включать определенную идентификационную информацию:
- Идентификационные данные предприятия, физического лица или другого объекта, инициирующего вызов (а если предприятие или юридическое лицо, официальное название предприятия) должны быть четко указаны в начале сообщения.
- Кроме того, номер телефона вызывающей стороны должен быть указан во время или после сообщения.
Интернет-ресурсы для блокировки звонков роботов
Блокировка звонков — это инструмент, используемый телефонными компаниями для предотвращения попадания незаконных и нежелательных звонков на ваш телефон. Недавний отчет FCC показал, что, сотрудничая со сторонними аналитическими компаниями, провайдеры могут ежегодно блокировать миллиарды нежелательных звонков американским потребителям.
Телефонные компании иногда заранее блокируют звонки, связанные с подозрительными шаблонами звонков, для своих клиентов.Многие телефонные компании также позволяют своим клиентам блокировать дополнительные нежелательные звонки, подписавшись на услугу или установив приложение. Потребители также могут настроить определенные параметры на своем телефоне, зарегистрироваться в сторонней службе или загрузить стороннее приложение, чтобы заблокировать подозрительные нежелательные вызовы.
В зависимости от вашего поставщика услуг заблокированный вызов может попасть прямо на вашу голосовую почту, вы можете услышать одиночный звонок и получить информацию об идентификаторе вызывающего абонента из заблокированного вызова или вы можете вообще не получить уведомление.
Многие телефонные компании пользуются правилами FCC, которые позволяют пользователям автоматически регистрироваться в службах блокировки вызовов, но вы можете отказаться от них, если беспокоитесь о пропущенных требуемых звонках. Ряд компаний также предлагают маркировку звонков, чтобы помочь потребителям определить, на какие звонки они хотят отвечать. Службы маркировки отображают категории для потенциально нежелательных или незаконных вызовов, таких как «спам» или «вероятность мошенничества», на дисплее идентификатора вызывающего абонента.
Обратитесь в свою телефонную компанию, чтобы узнать больше о решениях для блокировки и маркировки, которые могут быть доступны для защиты от нежелательных и незаконных звонков.Также могут быть приложения, которые вы можете загрузить на свое мобильное устройство — за небольшую плату или бесплатно — для блокировки или маркировки потенциальных спам-вызовов. Помимо услуг блокировки вызовов и маркировки, вам также следует узнать у производителя вашего беспроводного устройства о встроенных функциях, которые вы можете использовать для блокировки нежелательных вызовов с определенных номеров с помощью настроек вашего мобильного телефона.
Ресурсы, перечисленные ниже *, предоставляют информацию о многих инструментах блокировки вызовов и маркировки, доступных в настоящее время потребителям.
Беспроводной / мобильный
- AT&T: Услуги мобильной безопасности и защиты вызовов.
- Google Project Fi: параметры блокировки вызовов для беспроводной службы Project Fi.
- Sprint: варианты блокировки вызовов с помощью My Sprint.
- T-Mobile: варианты защиты вызовов для выявления или блокировки потенциальных мошенников.
- U.S. Cellular: автоматическая идентификация сетевых вызовов, маркировка и параметры приложений для блокировки.
- Verizon: Часто задаваемые вопросы по фильтру вызовов для фильтрации и блокировки нежелательных вызовов.
Стационарный / проводной / VoIP
- AT&T: Информация о службе защиты цифровых телефонных вызовов, блокировке вызовов и других функциях.
- CenturyLink: Советы для клиентов и инструменты для блокировки нежелательных вызовов.
- Comcast: Опции блокировки вызовов для абонентов XFINITY Voice.
- Frontier Communications: Потребительские возможности для инструментов и услуг блокировки вызовов.
- Spectrum: Руководство по использованию сервиса Nomorobo для блокировки роботов.
- Verizon: возможности клиентов для прекращения нежелательных вызовов на бытовые линии.
Сторонние ресурсы аналитики
- First Orion: Инструменты и услуги для мобильных клиентов и предприятий.
- Hiya: Инструменты и сервисы для мобильных телефонов; Hiya Connect для бизнеса.
- Nomorobo: Инструменты и услуги для стационарных и мобильных телефонов VoIP.
- TNS Call Guardian: решения для анализа звонков для бизнеса.
- YouMail: Инструменты и услуги для частных лиц и предприятий.
Решения для беспроводных устройств
- Apple iPhone имеет функцию блокировки и блокировки вызовов «Отключение звука неизвестных абонентов».
- Google Pixel есть функция фильтрации и блокировки вызовов «Экран вызова»; Google предлагает несколько бесплатных приложений для блокировки вызовов для телефонов Android; и пользователи Google Voice могут использовать инструмент управления звонками, чтобы блокировать нежелательные звонки.
- Samsung сотрудничает с Hiya, чтобы предложить решение для блокировки вызовов под названием Smart Call для маркировки потенциально нежелательных вызовов.
В телефонах
Торговая ассоциация Потребительские ресурсы и информация
- CTIA: Потребительские ресурсы для остановки звонков роботов.
- US Telecom: Информация для потребителей о незаконных звонках роботов.
* Перечисленные ресурсы предназначены для информационных целей. FCC не поддерживает какие-либо перечисленные продукты или услуги и не несет ответственности за содержание, точность, полноту или своевременность веб-сайтов, не относящихся к FCC.
Национальный список запрещенных звонков
Национальный список «Не звонить» защищает номера стационарных и беспроводных телефонов. Вы можете бесплатно зарегистрировать свои номера в национальном списке «Не звонить», позвонив по телефону 1-888-382-1222 (голосовой) или 1-866-290-4236 (TTY).Вы должны позвонить с того номера телефона, по которому хотите зарегистрироваться. Вы также можете зарегистрироваться на сайте donotcall.gov.
Telemarketers должны удалить ваши номера из своих списков вызовов и прекратить звонить вам в течение 31 дня с даты вашей регистрации. Ваши номера останутся в списке до тех пор, пока вы не удалите их или не прекратите обслуживание — нет необходимости повторно регистрировать номера.
Согласно правилам Федеральной комиссии связи, продавцы телемаркетинга, звонящие к вам домой, должны сообщить свое имя, а также имя, номер телефона и адрес, по которому можно связаться с их работодателем или подрядчиком.Звонки по телемаркетингу к вам домой запрещены до 8:00 или после 21:00, и специалисты по телемаркетингу обязаны немедленно выполнять любой запрос о запрете звонков, сделанный вами во время разговора.
Независимо от того, внесены ли вы в Национальный реестр «Не звонить» или нет, сообщите нежелательным абонентам, что вы не соглашаетесь на звонок, и внесите вас в их внутренний список «Не звонить». Запишите номер вызывающего абонента и время, когда вы сделали запрос, чтобы вам не звонили, и подайте жалобу в FCC, если звонящий не выполняет ваш запрос.
Часто задаваемые вопросы
Что такое запрос по телефону?
Запрос по телефону — это телефонный звонок, который действует как реклама. Тем не менее, некоторые запросы по телефону разрешены в соответствии с правилами FCC, в том числе: звонки или сообщения, отправленные с вашего явного предварительного разрешения некоммерческой организацией или от ее имени, либо от лица или организации. Однако наличие налаженных деловых отношений больше не соответствует правилам разрешенных незапрашиваемых звонков на ваш стационарный телефон.Компании и продавцы телемаркетинга должны иметь ваше явное разрешение на звонок.
Есть ли другие списки, в которых я могу зарегистрировать свой номер?
Да. Кроме того, во многих штатах теперь есть списки жителей штата, которым нельзя звонить. Обратитесь в комиссию государственной службы вашего штата или в офис по защите прав потребителей, чтобы узнать, есть ли в вашем штате такой список, и узнать, как зарегистрировать свой номер или номера. Контактную информацию для вашей государственной комиссии по обслуживанию населения можно найти в списках правительства или на синих страницах вашего местного телефонного справочника.
Если я буду продолжать получать такие звонки, что я могу сделать?
Если вы получили запрос по телефону, который, по вашему мнению, нарушает какие-либо правила FCC, вы можете подать жалобу в FCC. FCC может выдавать предупредительные ссылки и налагать штрафы на компании, нарушающие или подозреваемые в нарушении правил запрета звонков, но не присуждает компенсацию индивидуального ущерба.
,
Блокировка нежелательных текстовых сообщений и звонков на сотовый телефон
Как заблокировать входящие звонки по сотовому телефону — AT&T, Sprint, US Cellular, T-Mobile
В то или иное время мы все получаем нежелательные текстовые сообщения и звонки на свои сотовые телефоны , Иногда это случается разовое, иногда — настойчиво и бесконечно, и делается это с намерением запугать или запугать.
Звонящий может быть бывшим супругом или бывшим значимым другом. Это может быть недовольный сотрудник или деловой партнер.Возможно, это результат того, что вы дали свой номер телефона накануне вечером после того, как на местном водопое слишком много людей. Возможно, ваш друг выдал ваш номер в шутку, и теперь вы получаете нежелательные звонки и предложения.
Какой бы ни была причина, теперь вы ищете способ прекратить эти нежелательные звонки и текстовые сообщения. Проблема: вы не знаете, что делать.
Распространенное заблуждение состоит в том, что нежелательные вызовы можно завершить, связавшись с оператором беспроводной связи, сообщив ему номер телефона нежелательного вызывающего абонента и попросив заблокировать этот номер.К сожалению, некоторые компании сотовой связи не предоставляют эту услугу, поэтому у вас не остается выбора, кроме как смириться с нежелательными звонками или изменить свой номер. Более того, многие операторы сотовой связи, которые заблокируют для вас номер, будут взимать плату за эту услугу.
В этой статье рассказывается о различных способах избежать беспокоящих звонков и сообщений.
Исследование способов блокировки сообщений и вызовов на сотовых телефонах
Чтобы предоставить наиболее точную информацию, я тщательно исследовал эту проблему, просматривая веб-сайты каждого оператора сотовой связи, а затем подтверждая информацию последующим телефонным звонком на их Отдел обслуживания клиентов.С некоторыми перевозчиками также связались по электронной почте, когда возникли сомнения в точности информации, предоставленной представителем службы поддержки.
Следует отметить, что некоторые из центров обслуживания клиентов оператора сотовой связи расположены и укомплектованы персоналом за пределами США.
Провайдеры сотовой связи, которые не предоставляют никаких услуг блокировки
Эти операторы беспроводной сотовой связи не предлагают никаких платных или бесплатных услуг, которые позволяют их клиентам блокировать нежелательные текстовые сообщения или телефонные звонки.
- TracFone
- Нетто 10
- Откровенный разговор
- Беспроводная связь Safe Link
- Cricket Communications
- Сотовая связь США
- Page Plus Cellular
Как заблокировать номер на телефонах Verizon
Verizon, по-видимому, лучше всего подходит для своих клиентов беспроводной связи, предлагая способы блокировки услуг и опций. Verizon в настоящее время предоставляет услугу, известную как «Verizon Safe Guards», которая позволяет своим клиентам вносить в «черный список» до 5 телефонных номеров на срок до 90 дней.В результате, если вам потребуется услуга на более длительный срок, вы можете продлевать ее снова и снова без дополнительных затрат.
Как заблокировать текстовые сообщения и звонки на телефонах AT&T
AT&T предоставляет как платные, так и бесплатные услуги с ограниченными возможностями блокировки звонков и текстовых сообщений своим абонентам сотовой связи. Бесплатная услуга сотовой связи AT&T позволяет клиенту останавливать все входящие текстовые сообщения, а не только отдельные телефонные номера, так что это вариант «все или ничего».Эту бесплатную услугу можно инициировать, позвонив в службу поддержки клиентов AT&T.
Как заблокировать номер на телефонах Sprint
Sprint действительно предлагает ограниченные услуги для своих клиентов в этой области. Вы можете заблокировать текстовые сообщения с других беспроводных номеров Sprint через службу поддержки клиентов Sprint, хотя нет вариантов для звонков или сообщений, исходящих от клиентов, не являющихся клиентами Sprint.
Sprint также предоставляет вариант «все или ничего», который останавливает все входящие текстовые сообщения, что клиент может использовать в качестве последней альтернативы.
Как заблокировать текстовые сообщения и звонки в Virgin Mobile
Текстовые сообщения можно заблокировать через веб-сайт Virgin Mobile и доступ к черному списку SMS или позвонив в отдел обслуживания клиентов.
Как заблокировать текстовые сообщения и звонки на телефонах T-Mobile
За ежемесячную плату T-Mobile предлагает план, известный как Семейные пособия. Эта платная услуга в первую очередь предназначена для того, чтобы пользователи останавливали текстовые сообщения и звонки с нежелательных номеров. Эта служба также может устанавливать ограничения на использование минут, загрузок и текстовых сообщений.
Как заблокировать вызовы и текстовые сообщения на телефонах Verizon
Если бесплатных услуг недостаточно, Verizon Wireless предлагает контроль использования в качестве дополнительной платной услуги. Эта платная услуга позволяет заблокировать до 20 телефонных номеров на неограниченный период времени. Эта услуга также позволяет ограничить количество минут, которые могут использоваться другими участниками семейного плана. Этот платный вариант лучше всего подходит в качестве родительского контроля при использовании сотового телефона.
Как заблокировать сообщения и звонки на телефоне AT&T
Разработанная как служба родительского контроля, AT&T Wireless предлагает «умные ограничения» в качестве ежемесячной платной услуги для своих абонентов сотовой связи.Эта услуга предусматривает выборочную блокировку текстовых сообщений, номеров сотовых и стационарных телефонов.
По мере развития технологий сотовых телефонов меняются и функции, которые телефоны предлагают своим пользователям. «Кирпичный телефон» ранней сотовой технологии предлагал очень мало расширенных пользовательских функций. Напротив, современные смартфоны и iPhone предоставляют все, от текущих погодных условий до функций ограничения звонков.
Эти функции ограничения вызовов зависят от производителя сотового устройства и конкретной модели.Если на телефоне установлены ограничения на вызовы, доступ к нему обычно осуществляется через телефонную книгу, где пользователь имеет возможность блокировать телефонные звонки и текстовые сообщения с номеров, которые есть в телефонной книге пользователя.
Когда пришло время покупать новый сотовый телефон, ограничение звонков может стать обязательной функцией беспроводного устройства. Мы можем с осторожностью относиться к тому, кому предоставляется наш номер телефона, но одна непреднамеренная ошибка может вызвать, как минимум, несколько дней раздражения и неудобств.
,