Мтс написать сообщение оператору: «Как связаться с оператором МТС?» – Яндекс.Кью

Содержание

МТС онлайн чат с оператором служба поддержки

Задать вопрос онлайн-консультанту МТСЗадать вопрос онлайн-консультанту МТС

МТС онлайн чат с оператором — это удобная альтернатива голосовым звонкам на горячую линию техподдержки. История сообщений и пересланных файлов остается в переписки, что позволяет в любой момент ее просмотреть.

Как открыть чат с оператором МТС

Как открыть чат с оператором МТСКак открыть чат с оператором МТС

Чтобы задать вопрос через диалоговое окно с консультантом понадобится:

  1. Зайти на официальный сайт MTS.
  2. Нажать на изображение человека с гарнитурой в правом нижнем углу.
  3. Пройти авторизацию, используя номер телефона (логин) и пароль.
  4. Появится диалоговое окно, где необходимо нажать «Новый разговор».
  5. Напишите причину обращения.

Чат МТС с оператором поддерживает передачу файлов разного расширения:

  1. Нажмите на изображение скрепки рядом с окном текстового ввода.
  2. Укажите расположение файла для передачи.
  3. Загрузите его в диалоговое окно.

Чат является интерактивным и дополнен звуковыми оповещениями, раздающимися при получении СМС от специалиста. Звук отключается при нажатии на изображение громкоговорителя.

Важно! Служба онлайн поддержки работает круглосуточно и принимает на рассмотрение заявки по любому интересующему абонентов вопросу

Преимущества онлайн чата с оператором МТС

Преимущества онлайн чата с оператором МТСПреимущества онлайн чата с оператором МТС

Для многих, написать онлайн значительно проще поддержки голосового общения. Чат помогает разобраться с возникшей проблемой, когда абонент находится на работе и не может отлучиться даже на время, чтобы сделать вызов и оператору. К другим преимуществам следует отнести:

  • Сохранение полной истории сообщений;
  • Возможность поэтапно вести разговор, своевременно пересылая файлы для проверки;
  • Связь с оператором происходит практически мгновенно, не приходится ждать ответа находясь в очереди;
  • Нет проблем с нестабильным сигналом, обе стороны чётко выражают мысли и не повторяют предложения;
  • Нет ограничений в тематике интересующих вопросов;
  • Сервис доступен всем абонентам МТС Россия.

Незначительные сложности могут возникнуть только у начинающих пользователей ПК, поскольку их скорость ввода сообщений будет замедлена

Заключение

МТС поддержка онлайн консультант позволяет клиентам оператора в любой момент обратиться за помощью специалиста и решить возникший вопрос. Сервис доступен круглосуточно и не требует подключения дополнительных опций.

1.7 10 votes

Article Rating

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Как связаться с оператором МТС

МТС банк личный кабинет

Помощь 1 322 просмотров

МТС банк личный кабинет – вход, регистрация, особенности. МТС банк личный кабинет – это

МТС бонус личный кабинет

Помощь 5 191 просмотров

МТС бонус личный кабинет На рынке мобильных технологий достаточно жесткая конкуренция между лидирующими операторами

Как заблокировать сим карту МТС навсегда

Помощь 461 просмотров

Как заблокировать симку МТС Ни один из пользователей не застрахован от необходимости заблокировать сим карту

proverit-podpiski-na-mts-2

Помощь 262 просмотров

Мобильный оператор МТС реализовал возможность подключения различных подписок, которые позволяют быть в курсе всех

Kak-uznat-svoj-nomer-MTS-2

Помощь 333 просмотров

Как узнать свой номер на МТС   Часто абонент мобильной связи МТС сталкивается с

Как узнать свой тариф на МТС

Помощь 213 просмотров

Каждый день совершаются тысячи звонков, отправление смс сообщений и ммс поздравлений внутри сети мтс.

Как отправить смс через личный кабинет «Мой МТС»: инструкция

Дата: 26 апреля 2017 | Обновлено: 21 декабря 2018 | Автор: Moblie-man

Несмотря на то, что сегодня звонки не только в сети МТС, но и у других операторов, стали очень выгодными, люди не перестают пользоваться смс-сообщениями. Этому есть объяснение, ведь СМС – это:

  • Быстро;
  • Удобно;
  • Точно.

Как отправить смс через личный кабинет МТС

Как отправить смс через личный кабинет МТС

Да, отправить сообщение иногда оказывается дороже, чем позвонить абоненту, но только так можно, например, точно и быстро передать важную текстовую или цифровую информацию, которую человек не всегда способен воспринять на слух.

Возможности сервиса отправки СМС в личном кабинете «Мой МТС»

Если вы ранее не знали о том, чего можно добиться в SMS и MMS сервисе от МТС на сайте, мы уделим описанию этого нюанса немного времени. Вот главные возможности, предоставляемые всем абонентам в так называемом личном кабинете, при написании СМС:

  • Отправка сообщений, которые никак не будут указывать на тот факт, что их написание и пересылка были выполнены в сети Интернет;
  • Отправка сообщений на какие угодно необходимые телефонные номера, как внутрироссийских операторов, так и международных компаний сотовой связи;
  • Использование телефонного справочника с вашего устройства, откуда можно легко импортировать номера;
  • Объединение контактов в различные группы и использование массовой рассылки сообщений по группам;
  • Засекречивание отправляемых данных с целью защиты пересылаемой информации;
  • Отправка мгновенных сообщений, не отображаемых в папке сообщений на телефоне получателя;
  • Использование планировщика отправки сообщений, позволяющего задавать время выполнения рассылки;
  • Отправка сообщений без использования мобильного телефона;
  • Просмотр архива сообщений с подробными данными об исходящих и входящих месседжах.

Условия и стоимость отправки sms-сообщений

Чтобы быть полностью уверенным в рациональности использования сервиса Личный кабинет от МТС для написания СМС-ок, необходимо внимательно рассмотреть условия, на которых предлагается такая опция.

Одно из главных условий – оплата. Распространенным заблуждением является то, что отправка таких сообщений является бесплатной. Нужно понимать разницу между отправкой бесплатных сообщений с сайта на транслите и отправкой смс из личного кабинета, которые ничем не отличаются от обычных месседжей, посланных с телефона. За такую рассылку вам необходимо будет внести плату согласно уникальному тарифу, привязанному к номеру вашей сим-карты.

Что касается размеров месседжей, то при превышении предложенного показателя, месседж будет автоматически разбит на части, любая из которых будет тарифицироваться по отдельности.

Как отправить смс через личный кабинет «Мой МТС»

Для пересылки смс-ок можно использовать несколько вариантов:

  • Использование сайта «СМС ПРО» от МТС, который похож на личный кабинет;
  • Использование привычного всем личного кабинета.

Для отправки месседжей из индивидуального кабинета, выполните следующие действия:

  1. Перейдите на сайте в личный кабинет «Мой МТС» и выполните процедуру авторизации.
  2. Переместитесь по вкладке помощника.
  3. Выберите пункт, соответствующий отправке разных типов месседжей.
  4. Набирайте текст, выбирайте номер и отправляйте месседж.

Просмотр СМС на сайте СМС ПРО. Услуга «SMS Архив»

В личном кабинете на веб-сайте МТС ПРО, у абонентов есть возможность хранения своего архива смс-ок, который в любое время будет доступен для просмотра. Но для этого необходимо подключить специальную услугу, которая так и называется – «SMS-архив».

3 варианта подключения услуги «SMS-архив»

  1. Отправляем сообщение на номер 232. В теле сообщения должен быть любой текст на выбор: «Per» или «ON», получаем ответное сообщение, в котором будет указан короткий одноразовый пароль. Далее входим в личный кабинет на сайте SMS Pro, где активируем услугу с помощью полученного пароля.
  2. Отправив USSD-команду  *111*2320#. В ответ придет сообщение о подключении услуги.
  3. Через личный кабинет «Мой МТС».

Опция подключена и теперь вам будет доступна вся ваша переписка, начиная с момента подключения услуги. Абонентская плата за опцию «SMS-архив» составляет 1 рубль в сутки.

Как написать оператору мтс — Всё о МТС

Как позвонить оператору МТС

Бывают такие ситуации, в которых срочно нужно пообщаться с оператором МТС. Компания МТС обслуживает абонентов таких стран как Россия, Украина, Белоруссия и Узбекистан.

Каждый клиент компании хочет оперативно получить необходимую для него информацию. Случаются специфические ситуации, которые требуют «живого» общения с оператором МТС.

Есть несколько вариантов, как позвонить оператору МТС. Любой абонент, даже находясь в роуминге, сможет получить консультационную помощь от сотрудников компании.

Стоит не забывать, что консультанты компании могут ответить на любой вопрос, касательно предоставляемых услуг мобильного оператора. Кроме того, можно получить информацию о вашем тарифе, подключённых услугах, различных акциях и специальных предложениях.

Как позвонить оператору мтс напрямую по короткому бесплатному номеру

Абоненты любой обслуживаемой страны могут воспользоваться единым бесплатным номером 0890. Для того, чтобы произошло соединение с сотрудником компании, необходимо для начала воспользоваться голосовым меню. После соединения на клавиатуре телефона сначала нужно нажать кнопку 2. а потом 0.

А потом произойдет соединение с консультантом, который свободен на тот момент. Можно использовать другие комбинации в меню, нажав сначала 5. а потом 0. Существует несколько комбинаций, главное, чтобы в выбранном меню вы в итоге нажали на клавиатуре 0 .

Как позвонить оператору мтс с городского номера

Частным клиентам доступен федеральный номер 8 800 250 08 90. На него можно звонить как с городского телефона, так и с мобильного. Для того, чтобы произошло соединение с сотрудником-консультантом, необходимо также использовать цифровые команды. Которые вводятся при помощи клавиатуры телефона.

Нажимать нужно цифру 2. а следом – 0. После чего автоинформатор должен запросить оценку оказанных услуг (нажать надо 0 или 1 ). Только после этого можно будет дождаться ответа сотрудника МТС.

Корпоративные клиенты для связи с оператором используют федеральный номер 8 800 250 09 90 .

Слушать весь разговор робота-автоответчика не обязательно, его речь можно прерывать нажатием кнопки.

Как позвонить в мтс оператору с мобильного В роуминге

Если абонент находится в роуминге, то для того, чтобы пообщатся с оператором, достаточно набрать номер 8 495 766 01 66. Звонок осуществляется бесплатно, вне зависимости от того, в какой части света вы находитесь.

Когда вы находитесь за пределами Российской Федерации, нужно помнить о том, что набирая номер телефона, обязательно используется международный формат, так что указывать вначале +7 обязательно.

Другие способы связи

В случае, если дозвониться оператору не удалось, то можно воспользоваться сайтом оператора МТС. На открывшейся вкладке можно задавать вопросы, который оформлены в виде обратной связи.

Есть еще один вариант связи с сотрудниками МТС. Для этого необходимо посетить «Личный кабинет»

Наиболее простым способом получения информации от МТС, считается посещение офиса компании, только при этом нужно иметь при себе паспорт, который позволит произвести идентификацию вас, как владельца сим-карты.

На сайте также есть видео, которое поможет разобраться со спецификой звонков консультанту мобильного оператора.

Абонентам МТС позвонить оператору достаточно просто, так как есть несколько вариантов. Также, в каждой обслуживаемой стране, есть определенные сервисные номера, которые в конечном итоге позволят связаться с оператором.

Клиентам данная услуга выгодна, т.к. предоставляется абсолютно бесплатно, где бы вы не находились. Компания МТС всегда заботится о своих клиентах, предоставляя им качественные услуги и консультационную помощь.

Как позвонить оператору МТС

Использование мобильной связи давно уже стало повседневным делом. Позвонить, отправить сообщение, выйти в интернет с телефона сейчас могут даже дети. Но иногда возникают вопросы, ответов на которые пользователи найти не могут. В этом случае нужна помощь специалиста МТС.

Конечно, огромное количество вопросов и ответов есть на сайте. Если хорошо поискать, то часто решить проблему можно самостоятельно. Но иногда необходимо чтобы в ваш вопрос вник не робот, а настоящий, живой собеседник. Что же делать в этом случае?

Способы связи с оператором МТС

Казалось бы, вполне очевидное решение вопроса «как позвонить оператору МТС» —набрать номер 0890 и дождаться соединения. Но отзывы людей, пытавшихся дозвониться в офис МТС, показывают, что не всегда сделать это бывает просто. Их опыт показывает, что если вы хотите общения с живым собеседником, то можете даже не смотреть в сторону короткого номера. Вам нужен «длинный» номер федерального формата. Вот там вам 100% ответит живой человек, да и долго ждать не придется.

Только не пытайтесь позвонить туда с номера МТС, используйте любой другой номер, есть много источников, утверждающих, что дозвониться, пользуясь таким способом, проще. Вот простой алгоритм дозвона:

  1. Набираем номер 8-800-250-08-90, телефон может быть любой кроме МТС.
  2. Немного ждем, пока в динамике вашего устройства раздается приятный женский голос. Слушать его не обязательно, просто нажимаем 1, затем 0.
  3. Вы хотите оценить работу оператора? Если есть желание потратить еще больше времени, то нажимайте 1, если надо быстрее решить вопрос, жмите 0.
  4. На этом этапе от вас больше ничего не зависит, нужно ждать, когда ответит оператор.

Если по каким-то причинам вы не можете позвонить с сим-карты другого мобильного оператора, вам придется дозваниваться через короткий номер МТС

Звоним оператору МТС, используя короткий номер.

Большое количество людей, оставляя отзывы в интернете, сходятся во мнении, что дозвониться до живого оператора, используя короткий номер, очень трудно. Порой сделать этого практически нереально, но если у вас нет возможности воспользоваться другим способом, то можете попробовать.

Как позвонить оператору МТС, используя короткий номер? Для этого необходимо сделать такие простые действия:

  1. Наберите на своем устройстве комбинацию клавиш 0890.
  2. Далее нажимайте последовательно 5 и 0.
  3. Можете поставить телефон возле себя, включив громкую связь, и заниматься своими делами, например, выпить чашку чая. Иногда ожидание доходит до 20-30 минут и больше. Но, возможно, вам повезет, и вы дозвонитесь раньше.

Как позвонить оператору МТС с городского телефона?

Порой нет возможности найти мобильный телефон другого сотового оператора. Как позвонить оператору МТС в этом случае? Это не страшно, так как дозвониться можно, используя обычный стационарный телефон. Способ такой же, как и описанный ранее, с номером 8-800-250-08-90.

Если же вам необходимо позвонить в службу поддержки, находясь в путешествии, за границей, то необходимо использовать номер +7-495-766-0166.Только обязательно набирайте номер через префикс +7. Такие звонки будут стоить значительно дороже, так как они происходят в роуминге.

Что делать, если не дозвониться до оператора МТС?

Что же предпринять, если достучаться до сотрудника МТС не получается ни одним из выше описанных способов? Существует несколько вариантов. Все они менее удобные, занимают больше времени и требуют определённых усилий. Вот другие способы выйти на контакт с представителями МТС:

  1. На официальном сайте МТС www.mts.ru существует форма обратной связи, с помощью которой можно оставить заявку. Через нее вы можете предоставить свои данные для связи и коротко изложить суть вопроса. Через некоторое время после того, как вы оставите заявку, с вами свяжутся.
  2. Не все вопросы требуют помощи специалиста. Например: получить детализацию звонков, узнать баланс вашего счета, выяснить детали о вашем тарифном плане и многое другое можно в личном кабинете по адресу https://login.mts.ru. Иногда это может быть даже удобнее, чем звонить в службу поддержки.
  3. Если все описанные способы не могут решить вашу проблему, а в call-центр невозможно дозвониться, можно просто сходить в ближайший центр обслуживания клиентов и решить все свои вопросы там. Лицом к лицу, общаясь со специалистом.

Читайте так же

Написать на МТС сообщение

Для того чтобы написать на МТС сообщение. достаточно просто воспользоваться сотовым телефоном. На сегодняшний день все телефоны поддерживают эту функцию.

Процедура написания сообщения выглядит следующим образом: открывается приложение для сообщений (встроенное на обычных телефонах или специальное приложение на смартфонах), в поле адресата вводится конкретный номер сотового телефона получателя (или адресат выбирается из телефонной книги, номер будет подставлен автоматически), в поле ввода сообщения пишется необходимый текст латинскими или кириллическими символами и нажимается кнопка отправки сообщения.

Стоит отдельно отметить, что на размер стандартного сообщения СМС существенно влияет кодировка символов, так, например, в сообщении, набранном кириллическими символами, может быть не более 70 знаков, а латинскими можно набрать уже до 160 знаков.

1. Написать на МТС бесплатное сообщение

Немногие знают о существовании сервиса по отправке коротких сообщений через сайт оператора связи МТС. Получить к нему доступ можно на странице

Услуга отправки SMS от абонентов действительно бесплатная, но для отправки сообщения необходимо выполнить ряд требований:

1. Отправка сообщений возможна только на номера абонентов МТС.

2. Отправить сообщение может только абонент МТС.

3. Длина сообщения может быть не более 140 символов для латиницы и не более 50 символов для кириллицы.

4. Перед отправкой необходимо активировать номер телефона отправителя.

Чтобы написать на МТС такое бесплатное сообщение. на последнем шаге сервиса необходимо будет подтвердить свой номер телефона. Для этого вам будет отправлено специальное сообщение с кодом, который нужно будет ввести в форму на сайте.

Отправку сообщений можно осуществить с одной из нескольких опций:

1. Стандартная отправка (как обычное короткое сообщение с телефона на телефон).

2. С автоматической транслитерацией (вы напишете сообщение русскими буквами, выберете эту опцию, и текст будет автоматически переписан латинскими символами, такой подход позволяет набрать максимум знаков в 1 сообщении).

3. SMS-Экспресс – в этом случае сообщение будет показано сразу на экране телефона и обязательно будет прочтено получателем. Такие сообщения не сохраняются в памяти телефона.

4. SMS-Секрет – здесь на сообщение перед отправкой устанавливается пароль, получатель сможет прочесть текст только после ввода пароля. Такой подход скроет важную информацию от лишних глаз. Пароль можно передать абоненту позвонив по телефону или условиться на кодовую фразу заранее.

5. SMS-Календарь – при выборе этой опции можно будет написать текст сообщения и назначить дату и время отправки. В назначенный час сообщение будет отослано получателю.

6. SMS-Группа – в группу может входить до 30 абонентов, все они получат одно и то же сообщение.

Указанные опции можно использовать как по отдельности, так и совместно с другими. То есть одновременно можно отправить сообщение с паролем в заданное время (опции SMS-Секрет и SMS-Календарь) и т.д.

На нашем сайте вы можете отправить сообщение на МТС (и любого другого оператора сотовой связи) без всякой привязки к телефону. То есть вам не обязательно быть абонентом МТС. Вы просто набираете сообщение в специальном поле и нажимаете кнопку «Отправить». Быстро, бесплатно, очень удобно!

Понравилась ли Вам новость?
Понравилось Не понравилось

Источники: http://howtocalls.ru/mts/kak-pozvonit-operatoru-mts, http://mts-lichniy-kabinet.com/polezno-znat/kak-pozvonit-operatoru-mts, http://ossinfo.ru/543-napisat-na-mts-soobschenie.html

Как связаться с оператором МТС: телефон горячей линии


Справочная служба компании «МТС» позволяет решить ряд проблем, связанных с обслуживанием номера. Абонент может получить справку о действующих тарифах, узнать о подключенных услугах и опциях, заказать детализацию счета, отключить или активировать платные рассылки. Но как напрямую получить консультацию у специалиста «МТС»?



Как связаться с оператором МТС бесплатно?


Этот способ поможет связаться со специалистом совершено бесплатно, метод походит для звонков со стационарных и мобильных телефонов.

  1. Набираем 8 – 800 – 250 – 09 – 90.
  2. Автоматически мы опадаем на голосового помощника. Абонент может получить краткую информацию и консультацию по следующим разделам:
  3. Нажимаем на нужную тему, после прослушивания информационного блока вводим на клавиатуре 0. Эта команда позволяет выйти из автоматического меню и начать общение с сотрудником компании.


Справочная информация по короткому номеру


Также соединение с оператором «МТС» возможно по короткому бесплатному номеру 0890, который необходимо набрать на телефоне и ожидать подсказок от автоинформатора.


В голосовом меню представлены следующие пункты:

  • информация о банковских продуктах «МТС»;
  • возможности при нулевом балансе;
  • выгодные тарифные планы и настройки подключенных услуг;
  • защита от нежелательных списаний со счета и отключение спам-рассылок;
  • экстренные ситуации и добровольная блокировка SIM-карты;
  • настройка Интернет-соединения;
  • данные о роуминге/экономия в путешествиях.


Если вам не требуются дополнительные сведения и есть необходимость только получить консультацию специалиста, после включения автоматического меню нажимайте кнопку 2, потом 0, следом 1 или 0.


Эта комбинация позволит пропустить все меню, сразу же устанавливая соединение с сотрудником.



Как позвонить оператору МТС в роуминге


Иногда требуется консультация вне домашнего региона или за пределами страны. Для таких ситуаций предусмотрен дополнительный номер горячей линии, где можно узнать информацию о балансе, тарифном плане, активных услугах и предложениях «МТС», а также решить ряд проблем, связанных с использованием сотовой связи в роуминге.

  1. Набираем +7 – 495 – 766 – 01 – 66 и нажимаем на кнопку вызова.
  2. Важно указывать номер в международном формате (через префикс +7), чтобы соединение было бесплатным. Иначе разговор будет тарифицироваться как стандартный исходящий звонок при нахождении в роуминге.
  3. Дожидаемся ответа оператора на линии. Обычно это занимает от 1 до 3 минут.


Звонок для абонентов других компаний


Иногда возникает ситуация, когда требуется получить консультацию от сотрудника «МТС», но нет сим-карты данного оператора или она оказывается, заблокирована/неактивна. Связаться с горячей линией компании могут и другие абоненты, например клиенты «Билайна» или «Мегафона».

  1. Набираем 8 – 800 – 250 – 08 – 90.
  2. Прослушиваем командное меню, выбираем раздел «Техническая поддержка» (по умолчанию располагается на кнопке 2).
  3. Ожидаем ответа на линии.


Обычно для клиентов других мобильных операторов предусмотрено автоматическое перенаправление к специалисту, но может появляться и автоинформатор с доступными разделами, например, для получения данных о действующих тарифных планах или оформлении SIM-карты «МТС».


Звонок бесплатный, как для клиентов «МТС», так и для других абонентов. Получить консультацию можно только на территории Российской Федерации, при поездках заграницей данный номер недоступен.



Онлайн-чат с оператором МТС


Решить проблему можно и без звонков, для этого компания «МТС» разработала чат со специалистами в режиме реального времени. Вы можете задать все интересующие вопросы, прислать изображения с проведенными операциями или сбоями при работе в личном кабинете, получить развернутую справку о тарифных планах/специальных программах/бонусных баллах.


Инструкция:

  1. Чтобы начать диалог, перейдите на официальный сайт компании. В нижнем правом углу располагается красная иконка (изображен человек с гарнитурой).
  2. Нажимаем на нее, открывается меню с вводом данных. Вписываем информацию (логин и пароль) для входа в систему. Появляется новое окошко, кликаем на кнопку «Начать разговор».
  3. Теперь описываем подробно проблему, если требуется – прикладываем файлы. Для прикрепления медиа изображений или текстовых документов, нажимаем на скрепку около поля для текста.
  4. Дожидаемся ответного сообщения менеджера. Обычно ответ приходит через 1-2 минуты.


Не обязательно начинать новый диалог, если нужно уточнить сразу несколько моментов. Вы можете поэтапно присылать документы/отправлять сообщения и просматривать ответы от специалиста в режиме смс-переписки. Это крайне удобная функция, когда нет возможности совершить вызов или требуется текстовый ответ.


Связаться через онлайн чат


Связаться через онлайн чат


Особенности

  1. В окне диалога вы увидите иконки онлайн-консультантов, которые готовы помочь, обычно это 2-3 специалиста.
  2. Можно настраивать уведомления, включать или отключать звук пришедшего сообщения от службы поддержки.
  3. Можно передвигать онлайн-чат, размещая его в любой удобной стороне экрана. Для этого просто перетяните окошко в нужное место.
  4. Вы можете в любое время прекратить общение, нажав на кнопку «Завершить диалог».
  5. После обращения система вам предложит оценить качество услуг по десятибалльной шкале.
  6. Все обращения будут сохранены в форме архива, вы сможете вернуться к прежним разговорам, пролистать свои вопросы и ответ сотрудников «МТС».


Социальные сети


Также получить информацию можно в социальных сетях, перейдя на официальные странички компании «МТС». Такой способ позволяет проконсультироваться с менеджером в любой точке мира, не совершая звонков, однако время ожидания может быть увеличено. Если сотрудник горячей линии занят, то ответа придется ожидать в течение часа.


Группа «Вконтакте»

  1. Переходим в официальное сообщество «МТС». У этой группы есть галочка (подтверждение от администрации «Вконтакте»).
  2. Нажимаем на строчку «Написать сообщение», вводим тест в открывшемся окошке. Если требуется – прикладываем фотографии/документы/видеозаписи. Для этого предусмотрены иконки внизу вкладки.
  3. Отправляем запрос, если необходима информация о списаниях со счета или подключенном тарифном плане, то указываем номер абонента и ФИО владельца сим-карты.


Связаться через группу ВКонтакте

Связаться через группу ВКонтакте


Страница в «Одноклассниках»

  1. Заходим на сайт «Одноклассники», находим страничку компании. У нее также есть галочка подтверждения от администрации.
  2. Нажимаем «Подписаться», иначе отправить сообщение невозможно.
  3. Кликаем на кнопку «Написать сообщение», открывается диалог.
  4. Описываем проблему, прикрепляем нужные файлы (для этого раскрываем раздел с приложениями) и отправляем. Ждать ответ долго не придется, обычно консультанты «МТС» реагируют на обращения в течение 3-5 минут.


Связаться через группу в Одноклассниках


Связаться через группу в Одноклассниках

Виртуальные номера для приема СМС и активации ВКонтакте, Одноклассники, телеграмм и любых других услуг

× Закрыть

Войти / Зарегистрироваться

Войти
Забыли пароль?
Регистр

× Закрыть

Закрыть

Переключить навигацию

  • & nbspAPI
  • Клуб привилегий
  • Партнерская программа
  • & nbspОбратная связь
  • & nbspИнструкции

    .

    messages.sendMessage

    Отправляет сообщение в чат

    {схема}

    Параметры

    .

    Флаги

    Имя Тип Описание
    флаги # Флаги, см. Условные поля TL
    no_webpage flags.1? True Установите этот флаг, чтобы отключить создание предварительного просмотра веб-страницы
    бесшумный флагов.5? Истинный Отправить это сообщение без уведомления (нет уведомлений для получателей)
    фон флагов. 6? True Отправить это сообщение в качестве фонового сообщения
    clear_draft флагов. 7? True Очистить поле черновика
    равноправный InputPeer Пункт назначения, куда будет отправлено сообщение
    reply_to_msg_id флагов.0? Int Идентификатор сообщения, на которое это сообщение ответит на
    сообщение строка Сообщение
    random_id длинный Уникальный идентификатор сообщения клиента, необходимый для предотвращения повторной отправки сообщения
    reply_markup .2? Ответить Разметка Разметка ответа для отправки кнопок бота
    лица флагов.3? Вектор Сообщения для отправки стилизованного текста
    schedule_date флаги. 10? Int Дата запланированного сообщения для запланированных сообщений

    Результат

    Обновления

    Возможные ошибки

    Код Тип Описание
    401 AUTH_KEY_PERM_EMPTY Чтобы использовать эти методы, временный ключ аутентификации должен быть привязан к постоянному ключу аутентификации.
    400 BOT_DOMAIN_INVALID Недействительный домен бота
    400 BOT_INVALID Это недопустимый бот
    400 BUTTON_DATA_INVALID Данные одной или нескольких предоставленных вами кнопок недействительны
    400 BUTTON_TYPE_INVALID Недопустимый тип одной или нескольких кнопок.
    400 BUTTON_URL_INVALID Недопустимый URL-адрес кнопки
    400 CHANNEL_INVALID Указанный канал недействителен
    400 ЧАСТНЫЙ_КАНАЛ Вы не присоединились к этому каналу / супергруппе
    400 CHAT_ADMIN_REQUIRED Для этого вы должны быть администратором этого чата
    400 CHAT_ID_INVALID Указанный идентификатор чата недействителен
    400 ЧАТ_RESTRICTED Вы не можете отправлять сообщения в этом чате, вы были ограничены
    403 ЧАТ_ЗАПИСАТЬ_ЗАПИСЬ Вы не можете писать в этом чате
    400 ENCRYPTION_DECLINED Секретный чат отклонен
    400 ENTITY_MENTION_USER_INVALID Вы упомянули недействительного пользователя
    400 FROM_MESSAGE_BOT_DISABLED Боты не могут использовать конструкторы fromMessage min
    400 INPUT_USER_DEACTIVATED Указанный пользователь удален
    400 MESSAGE_EMPTY Сообщение пусто
    400 MESSAGE_TOO_LONG Сообщение слишком длинное
    400 MSG_ID_INVALID Указано неверное значение reply_to_msg_id
    400 PEER_ID_INVALID Указанный идентификатор однорангового узла недействителен
    400 PINNED_DIALOGS_TOO_MUCH Слишком много закрепленных диалогов
    400 REPLY_MARKUP_INVALID Указанная разметка ответа недействительна
    400 SCHEDULE_BOT_NOT_ALLOWED Боты не могут планировать сообщения
    400 SCHEDULE_TOO_MUCH Слишком много запланированных сообщений
    420 SLOWMODE_WAIT_X В этом чате включен медленный режим: вы должны подождать указанное количество секунд перед отправкой другого сообщения в чат.
    400 USER_BANNED_IN_CHANNEL Вам запрещено отправлять сообщения в супергруппах / каналах
    400 USER_IS_BLOCKED Вы были заблокированы этим пользователем
    400 USER_IS_BOT Боты не могут отправлять сообщения другим ботам
    400 YOU_BLOCKED_USER Вы заблокировали этого пользователя

    Боты могут использовать этот метод

    Связанные страницы

    Стилизованный текст с объектами сообщения

    Как создать стилизованный текст с объектами сообщения

    .

    python — Как отправить сообщение с помощью discord.py без команды

    Переполнение стека

    1. Около
    2. Товары

    3. Для команд
    1. Переполнение стека
      Общественные вопросы и ответы

    2. Переполнение стека для команд
      Где разработчики и технологи делятся частными знаниями с коллегами

    3. Вакансии
      Программирование и связанные с ним технические возможности карьерного роста

    4. Талант
      Нанимайте технических специалистов и создавайте свой бренд работодателя

    5. Реклама
      Обратитесь к разработчикам и технологам со всего мира

    6. О компании

    .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.