Почему билайн меняет тарифы без согласия 2020: Повышение тарифов Билайн в 2020 году в одностороннем порядке

Содержание

Повышение тарифов Билайн в 2020 году в одностороннем порядке

Повышение тарифов Билайн периодически происходит – в текущем году абоненты уже столкнулись с необходимостью платить за привычные услуги связи больше. Почему оператор меняет стоимость, можно ли оспорить это действие? Каковы причины изменения, какие тарифные планы попали «под раздачу» и что делать рядовому абоненту? Будем разбираться!

Почему произошло повышение стоимости?

О повышении цен Билайн на тарифы 2020 стало известно еще в декабре – тринадцатого числа оператор сделал соответствующее объявление. Текст появился в свободном доступе на официальном сайте, абоненты получили СМС-рассылку с предупреждением.

Нужно отметить, Билайн повышает абонентскую плату старым абонентам – изменения коснулись пользователей старых, архивных тарифных планов. Что такое архивный тарифный план? Это предложение, которым можно пользоваться определенное время – но для новых подключений оно закрыто.

С чем связано повышение тарифов Билайн с 16 января 2020, какие причины лежат за этим объявлением оператора? Все достаточно тривиально и логично:

  • Обслуживать архивные ТП невыгодно – чаще всего они слишком дешевые, с низкой абонентской платой, при этом с большими пакетами услуг;
  • При обслуживании таких тарифных планов возникают технические сложности, требуются определенные мощности;
  • Для подключения новых услуг и опций к таким ТП требуется приложить усилия – это невыгодно компании.

Как сам оператор объясняет, почему повышает стоимость некоторых тарифов? Цель подобных действий:

  • Повышение качества обслуживания абонентов;
  • Анализ расходов и объема потребления определенных услуг связи;
  • Оптимизация расходов и доходов пользователей и компании;
  • Актуализация цен в соответствии с рыночными условиями.

С основными причинами разобрались. Повышение тарифов Билайн в 2020 году – процесс неприятный, хоть и естественный, необходимый. Какие абоненты пострадали от нововведений компании, кому повысили плату, законны ли подобные действия? Разберемся в следующей части обзора!

Оператор меняет тарифы без согласия — что делать расскажем по ссылке.

Кто пострадал?

К сожалению, мы не можем точно сказать, на какие тарифы Билайн повысит цены – этой информацией владеет только компания. Все абоненты соответствующих планов получают СМС-уведомления своевременно: это касается только архивных предложений!

Есть небольшое уточнение, которое стоит подробно разобрать. Повышение тарифов Билайн происходит следующим образом:

  • На пакетных тарифных планах повышается только размер абонентской платы. Объем и наполнение пакетов не изменятся, это касается и цены подключенных услуг и опций;
  • В тарифных планах без абонентской платы сохраняется порядок тарификации, бесплатные возможности и все подключенные услуги, но происходит повышение стоимости исходящих вызовов на местные номера.
  • А здесь читайте про ошибку «регистрация запрещена restrat«.

Во всех случаях сохраняются подключенные скидки. Полный перечень условий по повышению архивных тарифов Билайн абоненты получат сообщением.

Теперь немного о том, на сколько повысят стоимость – точной суммы нет, в среднем цена услуг связи поднимется на 10-20%. Узнать итоговую сумму можно так:

  • Посмотрите информацию во входящем сообщении;
  • Откройте личный кабинет и кликните на карточку тарифного плана – данные обновятся.

Билайн повысил тарифы в одностороннем порядке в 2020 году – но правомерны ли действия компании? Абсолютно: внимательно прочтите заключенный договор на оказание услуг связи. В соответствии с Федеральным законом «О связи», компания может в одностороннем порядке без предупреждения менять условия и стоимость оказания услуг.

Поэтому и происходит повышение тарифов Beeline! Оператор обязан уведомить пользователей минимум за десять дней до момента изменения цены: поэтому вы получаете информационную СМС-рассылку. Здесь читайте как отключить услугу Дели все.

Многие задаются вопросом, как бороться с тем, что Билайн повышает тарифы в 2020 году. Согласно закону, вы можете ответить в пятнадцатидневный срок – необходимо прислать письменный отказ от нововведений. Однако это ничего не даст: спор затянется на долгое время, решение вряд ли будет в вашу пользу.

Что же делать? Выберите новый план – к вашим услугам несколько предложений с персональными скидками:

  • Откройте личный кабинет и изучите доступные варианты в одноименной вкладке;
  • На клавиатуре наберите 0850, чтобы получить подробную информацию ответным сообщением.

Получите специальное предложение и личную скидку – изучите представленные варианты и выберите подходящий! Чтобы узнать текущий тарифный план, наберите на смартфоне комбинацию *110*05#.

Повышение стоимости тарифов Билайн – неприятная данность. Бороться с оператором не получится: лучше выберите предложение по душе! На сайте оператора или в личном кабинете вы можете подобрать оптимальный вариант из множества доступных. Ориентируйтесь на пожелания и возможности и подключайте классный тарифный план по невысокой цене. Читайте далее как отключить Билайн клуб.

Могут ли сотовые операторы принудительно сменить тариф?

Сотовые операторы часто обновляют свои тарифы, добавляют новые дополнительные услуги и повышают цены. Старые же тарифные планы уходят в архив. Новые абоненты, которые покупают SIM-карту, уже не могут подключить архивный тариф. Когда появляется новый тариф, старые абоненты получают SMS-оповещение, что скоро его автоматически переведут на новые условия. Например, на обновленном тарифном плане будет увеличен интернет-трафик и количество бесплатных минут, но и абонентская плата обычно становится выше.

Имеют ли право сотовые операторы переводить клиентов на новые тарифы без их согласия? Поговорим об этом более подробно.

Законно ли переводить абонента на новый тариф в одностороннем порядке?

Когда мобильные операторы меняют тариф, они действуют в рамках закона. Как правило, в договоре об оказании услуг есть пункт, что тарифный план может быть изменен оператором. К сожалению, люди не читают договор и уверены, что действия операторов незаконны.

В законодательстве РФ прописано, что сотовый оператор должен в десятидневный срок уведомить клиентов об изменении условий оказания услуг. Говоря простым языком, МТС, Билайн, Tele2, Мегафон или другой оператор мобильной связи не может «молча» изменить тариф. Перед этим он должен отправить SMS-оповещение клиенту. Также операторы могут позвонить абоненту и рассказать о новых условиях.Неважно, какой способ информирования выберет компания, предоставляющая услуги сотовой связи. Абонент должен знать, что через 10 дней его переведут на новый тарифный план, так как старый переходит в раздел архивных и больше не будет поддерживаться.Конечно, в законодательстве есть еще одна пометка — абонент должен дать согласие на переключение тарифа. Сотовые операторы это знают, а вот их клиенты — нет. Пользователи не отправляют никаких жалоб или отказов, из-за чего молчание засчитывается как согласие с новыми условиями.

Что делать абоненту?

Если нужно «отстоять» текущий тарифный план, можно выполнить следующие действия:

В первую очередь, позвоните в службу поддержки сотового оператора. Сообщите, что не хотите менять тариф. Возможно, они предложат альтернативу, которая устроит все стороны.

Если решения нет, переходите к следующему шагу — отправьте письменное обращение в головной офис компании по почте. Если он находится в вашем городе, можно отнести заявление в двух экземплярах самостоятельно.

По законодательству РФ, оператор должен дать ответ в течение 30 календарных дней. Как правило, после таких обращений сотовые операторы могут предложить дополнительные бонусы или индивидуальные условия

Может ли Билайн без моего согласия поменять тарифный план?

Здравствуйте!

В совокупности положений ст. 310 ГК РФ, согласно которой односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. » и положений п.26 Правил оказания телематических услуг связи, устанавливающий обязанность оператора связи а) оказывать абоненту и (или) пользователю телематические услуги связи в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, настоящими Правилами, лицензией и договором; б) извещать абонента и (или) пользователя в местах работы с абонентами и (или) пользователями, через средства массовой информации и (или) информационные системы об изменении тарифов и (или) тарифных планов для оплаты телематических услуг связи не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов и (или) тарифных планов,

изменение тарифного плана оператором связи в одностороннем порядке незаконно. Однако, из судебной практики рассмотрения споров между операторами связи и гражданами, Верховный суд РФ в решении указал, что «Правил, закрепляющие самостоятельное установление оператором связи тарифов на услуги подвижной связи (если иной порядок не предусмотрен законодательством Российской Федерации), наделяют оператора связи правом изменять в одностороннем порядке условия договора, нельзя признать состоятельным.»

Если вам принципиально важен факт изменения тарифного плана, и новый тарифный план не соответствует вашим ожиданиям (переход на который автоматический), можно обратиться с заявлением в Роспотребнадзор, изложить ситуацию и просить привлечь оператора связи за нарушение закона.

А в договоре предусмотрена смена тарифного плана в одностороннем порядке? или только смс уведмление. Ведь договор на оказание услуг связи, заключаемый с гражданином, является публичным (ст. 45 Закона о связи), и условия договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей.

Билайн дарит клиентам скидку 20% на связь в 2020 году

6 декабря 2019 года, Москва – В преддверии Нового года Билайн дарит своим клиентам скидку 20% на услуги связи на целый год. Скидка действует при подключении к одному из семейных тарифов или тарифам с Домашним интернетом. Получить подарок к Новому году могут как новые клиенты, так и абоненты, которые уже давно оценили все преимущества сервисов и услуг Билайн.

Активировать скидку можно с помощью простой инструкции из SMS-сообщения или в мобильном приложении «Мой Билайн» (12+).

Ирина Лебедева, исполнительный вице-президент по маркетингу и бренду Билайн:
«Для наших клиентов – только самое лучшее. Мы активно работаем над качеством связи – в рамках программы по модернизации сети Билайн стал лидером по строительству базовых станций за 10 месяцев по данным Роскомнадзора*, в 2-3 раза выросли скорости мобильного интернета в Москве. Наши семейные тарифы стали еще более выгодными благодаря дополнительной скидке, которая действует в течение года с момента подключения. Клиентам ничего не нужно делать дополнительно, чтобы сделать приятный подарок на целый год себе и своим близким. Достаточно подключиться или перейти на один из семейных тарифов и активировать скидку».

В акции участвуют семейные тарифы и тарифы домашнего интернета Билайн, чтобы каждый мог выбрать именно то, что нужно. Ежемесячно экономить 20% от стоимости абонентской платы можно при условии подключения или переходе в период с 28 ноября 2019 по 31 января 2020 года на любой из семейных тарифов, среди которых «Семья», «Семья.Акция», «Семья+», «Супер Семья», «Супер Семья+». Скидка действует при условии сохранения выбранного тарифа в течение 12 месяцев с момента перехода или подключения.

Аналогичные условия актуальны и для пользователей Домашнего интернета и Билайн ТВ при подключении или переходе на один из текущих тарифов – «Бомбический», «Фантастический», «Бомбический с ТВ», «Фантастический Мах». 

Предложение доступно для подключения по всей России, за исключением Республики Крым и города Севастополь.

Более подробная информация о предложении доступна на https://moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/services/details/minus-20-celiy-god/

*Данные Роскомнадзор за 10 месяцев 2019 года https://rkn.gov.ru/news/rsoc/news70680.htm

***

Акция действует с 28.11.2019 по 31.01.2020 на территории РФ, кроме Республики Крым и города Севастополь, при наличии технической возможности подключения и не суммируется с другими акциями. Срок активации SIM-карты и скидки ограничен. Подключение скидки при переходе с другого тарифа возможно при условии, что средний платёж по тарифу за последние 3 (три) месяца до даты подключения скидки составил сумму не менее, чем платёж по тарифному плану, на который осуществляется переход (с учётом предоставляемой скидки). Подробнее об Организаторе, ограничениях и условиях акции – на beeline.ru

***

О ПАО «ВымпелКом»

ПАО «ВымпелКом» (бренд Билайн) входит в группу компаний VEON Международной телекоммуникационной компании (листинг на NASDAQ и Euronext Amsterdam), предлагающей своим клиентам услуги связи и интернет-услуги.

За более подробной информацией обращайтесь:

Департамент пресс-службы ПАО «ВымпелКом»:

Татьяна Донская, Анна Айбашева
[email protected]  
 

Сотовый оператор «Билайн» с 1 января поднимает цены на тарифах. Как законно не платить больше?

Телекоммуникационные компании в России вынуждены исполнять все законы РФ, а также отталкиваться от той экономической ситуации, когда существует на местном рынке. Так, в частности, уже в первой половине января следующего года все операторы связи планируют ощутимо поднять цена на своих тарифных планах, а причин у этого сразу несколько. Сотовый оператор «Билайн» в числе первых оповестил своих абонентов о том, что размер абонентской платы увеличивается.

Практически все тарифные планы сотового оператора «Билайн» станут дороже где-то на 2% из-за повышения налоговой ставки НДС до такой отметки. В итоге, абоненты получат сообщения SMS со словами о том, что уже в первой половине января плата за тариф будет увеличена. В зависимости от региона, подорожание может случиться в любой из дней с 1-го по 15-е числа. Впрочем, некоторые особо хитрые клиенты компании нашли способ сделать так, чтобы не платить больше, по крайне мере они сами так считают.

Так, в частности, вот уже как несколько часов по социальным сетям и форумам распространяется информация о том, как отказаться платить больше за тарифный план. Один из жителей России предлагает написать специальное заявление на имя президента компании «Билайн», выразив в нем несогласие с повышением цен на тарифный план и отказаться от оплату услуг связи. По словам россиянина, такое заявление поможет избежать увеличение стоимости тарифа, однако на самом деле это большое заблуждение.

Очевидно, что президент компании «Вымпелком» очень занятой человек и навряд ли он вообще станет читать письмо какого-то абонента, который не хочет платить на 2% больше. Кроме того, действующее в настоящее время законодательство РФ разрешает сотовым операторам, а именно таким является «Билайн», в одностороннем порядке поднимать цены на тарифы и услуги, но с обязательным оповещением заранее. Единственное, что может сделать россиянин в такой ситуации – отказаться от услуг компании, выразив свое несогласие с повышением. Также имеется возможность перейти на более дешевый тарифный план.

Таким образом, любые законные способны не платить за тарифный план больше с 1 января 2019 года работать не будут – не стоит надеяться на это. Ранее федеральный сотовый оператор «Билайн» запустил бесплатный аттракцион неслыханной щедрости.

Внимание! До 26 июля все желающие могут бесплатно получить спортивный браслет Xiaomi Mi Band 5, потратив на это всего 2 минуты.

Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

Информационное сообщение для абонентов – Пресс-центр – Москва

С 28 ноября 2019 г. до 31 января 2020 г. подключайте тарифные планы «Семья», «Семья.Акция», «Семья+», «Супер Семья», «Супер Семья+», «Моя Чукотка» и получите возможность подключить скидку 20% на абонентскую плату по тарифу на целый год! Подключайте скидку по инструкции из SMS или в мобильном приложении «Мой Билайн» (12+) и платите целый год на 20% меньше по вашей абонентской плате за выбранный тарифный план!

Для действующих абонентов услуг мобильной связи Билайн при переходе на тарифные планы, доступные для перехода, будет предоставлена возможность подключения скидки в размере 20%. Подключение скидки возможно при условии, что средний платёж по тарифу за последние 3 (три) месяца до даты подключения скидки составил сумму не менее, чем платёж по тарифному плану, на который осуществляется переход (с учётом предоставляемой скидки).

Полное описание акции доступно по ссылке.

Срок проведения акции — с 28 ноября 2019 г. до 31 января 2020 г.

Информация для абонентов архивных тарифов

С 16 января 2020 г. обновится стоимость некоторых услуг на ряде архивных тарифных планов.

На пакетных тарифных планах изменится только размер абонентской платы. Объем и наполнение пакетов услуг связи, предоставляемых за абонентскую плату, останется прежним, стоимость дополнительных услуг также не изменится.

В тарифных планах без абонентской платы изменится стоимость местных исходящих вызовов на номера Билайн и других операторов. Порядок тарификации, бесплатные возможности и все подключенные услуги при этом сохранятся.

Подробная информация с описанием изменений и новых предложений будет направлена в персональном СМС-уведомлении каждому абоненту тарифных планов, на которых произойдут изменения.

Чтобы выбрать тариф из новой линейки, зайдите в Личный кабинет или приложение «Мой Билайн», а также на сайт в раздел «Тарифы».

Организатор — ПАО «ВымпелКом».

Билайн поменял тариф без моего ведома.


Добрый день. Меня зовут Любимов Эдуард Вениаминович. Суть моей жалобы в следующем. В первой декаде января 2016 г. Мне позвонил оператор компании Билайн и предложил на выгодных условиях поменять тариф с сохранением подключенных услуг Билайн.

У меня была подключена услуга домашний регион с тарифом «Все за 120», Ивановское подключение. Убедив меня, оператор подключил мне тариф «Все за 300».

Сделав несколько звонков с Москвы в Ивановскую область, я обнаружил, что на моём балансе закончились деньги. Войдя в свой личный кабинет, я обнаружил, что услуга домашний регион отсутствует. Такой тариф меня явно не устраивает, так как большую часть времени я нахожусь за пределами области.

Я обратился к вашему эксперту-консультанту, который помог вернуть мне мой тариф «Все за 120» с опцией домашний регион примерно 11-12 января 2016 года.

С 16 по 31 января 2016 года я находился в Ивановской области, 31 января я выехал в Москву. С утра 1 февраля я сделал пару звонков и у меня на балансе закончились деньги. Я позвонил оператору, что бы узнать причину, на каком основании у меня были списаны деньги, на что он мне ответил, что 17 января 2016 года, по звонку оператора около 10 утра мною был сделан переход на другой тариф «Все за 300».

Хотя никакого звонка, а тем более моего согласия не было! Я прошу разобраться в данной ситуации, вернуть деньги и прежний тариф с опцией «домашний регион», при необходимости наказать виновного.

Спасибо за понимание.

P.S. В личном кабинете я смотрел детализацию звонков, общения с оператором не было.

Жалоба от Екатерины.

Здравствуйте. В первых числах февраля 2016 года был звонок от сотрудника Билайн на номер 8(967)2249613 с предложением смены тарифа на тариф все за 400.От меня был отказ на переход на этот тариф.

В итоге тариф был подключён, списаны деньги. В службе поддержки Билайн информацию по сотруднику, подключившему тарифный план, не дают. Прошу принять меры по отношению к сотруднику, подключившему самовольно другой тарифный план. Спасибо.



Поделиться в социальных сетях:








Обновление плана

— Lycamobile

Мы внесли изменения в наши ежемесячные планы и международные тарифы. Прочтите ниже, чтобы узнать, как вы пострадали.

5 марта 2020 г.
План за 29 долларов — купите план за 29 долларов на 6 месяцев вместе и получите бесплатно Samsung Galaxy A10s
21 февраля 2020 г.
План за 50 долларов — 500 бесплатных минут для звонков на стационарные и мобильные в Бангладеш
1 ноября 2019 г.
План за 29 долларов США, новые и существующие клиенты получат неограниченный объем данных с 5 ГБ до 4G LTE в месяц
План за 23 доллара США: новые и существующие клиенты получат неограниченный объем данных с 2 ГБ до 4G LTE в месяц.

План $ 50 — цена на 4 месяца из трех месяцев
План $ 29 — цена на 4 месяца из трех месяцев
Клиенты за 29 долларов США получат 5 ГБ в месяц вместо 7 ГБ.

29 октября 2019 г.
Сенегал Тариф Orange Pay As You Go 19 центов / мин.

16 сентября 2019 г.
Многимесячный тарифный план за 23 долл. США составляет 3 ГБ (при покупке на 3 или более месяцев — 3 ГБ в месяц)
Больше нет дополнительных данных для многомесячных покупок тарифного плана за 35 долл. США. (Никаких дополнительных расходов при покупке плана за 35 долларов США на 3 или более месяцев)

5 сентября 2019 г.
Промо-акция по тарифу 4 для 3 на 50 долларов США удалена из списка новых и существующих клиентов.

5 августа 2019 г.
Афганистан Афганская беспроводная связь удалена из всех тарифных планов для неограниченного числа стран, продвигаемых по акции.

8 июля 2019 г.
План за 29 долларов США за первые 5 ГБ данных на скоростях до 4G LTE, а остальные на пониженных скоростях
Номера Lycamobile, активированные до 30.10.17, продолжают действовать согласно предыдущему предложению из 3 ГБ высокоскоростных данных в месяц.

4 мая 2019 г.
Lycamobile теперь предлагает 30-дневный план с оплатой по мере использования за 10 долларов. Всего 5 центов за минуту / текст по всей стране и низкие международные тарифы. Вы можете приобрести план, отправив текстовое сообщение PAY на номер 3535 или позвонив в службу поддержки.

8 апреля 2019 г.
План за 19 долларов:
Новые и существующие клиенты получат неограниченный объем данных объемом 1 ГБ до 4G LTE.
План за 29 долларов:
Новый клиент получит неограниченное количество данных объемом 6 ГБ в сети 4G LTE, а тот, кто активировал до 30.10.2017, получит неограниченное количество данных объемом 3 ГБ в сети 4G LTE.
Тариф за 35 долларов:
Новые и существующие клиенты получат неограниченное количество данных 7 ГБ со скоростью до 4G LTE.

25 марта 2019 г.

План за 39 долларов (применимо к новым и существующим клиентам, приобретающим план с 25 марта 2019 года) — 15 ГБ данных до 4G LTE с промо-балансом 10 долларов

План

за 45 долларов (применимо к новым и существующим клиентам, которые приобретают план с 25 марта 2019 г.) — 10 ГБ данных до 4G LTE

20 марта 2019 г.

Клиент, активировавший тарифный план:

По истечении срока действия текущего плана обслуживание будет приостановлено независимо от остатка на счете.Для непрерывного обслуживания приобретите новый тарифный план или включите автоматическое пополнение счета на Lycamobile.us.

Мы прекращаем предоставление услуг с оплатой по мере использования. Ваши услуги будут приостановлены независимо от остатка на балансе. Для продолжения обслуживания приобретите тарифный план.

Срок действия SIM-карты и назначенного номера истекает через 60 дней неиспользования. (Предыдущий срок действия был 90 дней)

7 февраля 2019 г.

План на один месяц за 19 долларов

Клиентам с тарифным планом 19 долларов США 1 ГБ до скоростей 4G LTE и оставшаяся часть на пониженных скоростях (номера Lycamobile, активированные до 02.07.2019, продолжают действовать согласно предыдущему предложению 500 МБ до скоростей 4G LTE, а остальные — на пониженных скоростях)

План на несколько месяцев за 19 долларов (применимо для новых и существующих клиентов)

19 Клиенты, приобретающие план на 3 месяца или более за раз, получат 2 ГБ со скоростью до 4G LTE, а остальные со сниженной скоростью всякий, кто купит с 02.07.2019.

6 февраля 2019 г.

Если клиент заказывает шестимесячный тарифный план стоимостью 19, 23, 29, 35, 39 и 50 долларов вместе, мы бесплатно дадим телефон LG K4. Это предложение применимо только для новых онлайн-клиентов.

1 февраля 2019 г.

Предложение на один месяц (предложение применимо для клиента, активированного в указанную дату)

Клиенты с тарифным планом за 23 доллара США 2 ГБ данных, которые присоединились с 01.01.2019 (номера Lycamobile, активированные до 01.01.2019, продолжают действовать при предыдущем предложении 1 ГБ высокоскоростных данных в месяц)

Клиенты за 29 долларов получат 5 ГБ данных, кто бы ни присоединился с 30.10.2017 (не более клиентов с 4 ГБ и 1 ГБ) (для номеров Lycamobile, активированных до 30.10.17, действует предыдущее предложение о 2 ГБ высокоскоростных данных в месяц)

Предложение на несколько месяцев (предложение применимо для новых и существующих клиентов)

План

за 23 доллара — когда клиенты покупают план на 3 месяца или более за раз, каждый, кто покупает с 01.02.2019, получит 4 ГБ данных в месяц

План за 29 долларов — когда клиенты покупают план на 3 месяца или более за раз, каждый, кто покупает с 01.02.2019, получит 7 ГБ данных (ранее — 6 ГБ)

План

за 35 долларов — когда клиенты покупают план на 3 месяца или более за 35 долларов за раз, каждый покупающий с 01.02.2019 получит 12 ГБ данных (новое предложение)

1 января 2019 г.

Сенегал Акция Orange Mobile удалена, и с 1 января 2019 года будет применяться стандартная ставка.

13 декабря 2018 г.

План 29 долларов США новый клиент получит 5 ГБ

3 декабря 2018 г.

Удаление безлимитных звонков Пакистана Zong (оператор связи) из всех планов (новые и существующие клиенты).

22 — 27 ноября 2018 г.

Цена за один месяц всего 25 долларов США за 50 долларов США с тарифным планом High Data Plan и 19 долларов США за 39, 35, 29 долларов США и 23 доллара США

31 октября 2018 г.
Стационарные и мобильные телефоны Orange в Сенегале 5 центов за минуту

20 октября 2018 г.
Купите тарифный план 29 долларов на 3 или более месяцев и получите 6 ГБ, предложение применимо для нового и существующего клиента

августа 20,2018

Неограниченные звонки в Пакистан Зонг (оператор) из всех тарифных планов, применимых как для Нового, так и для Существующего клиента.

20 июня 2018 г.

Купите план на три или более месяцев за 23 доллара за одну транзакцию и получите 3 ГБ данных вместо 1 ГБ.

Предложение применимо для новых и существующих клиентов.
Сенегал (Tigo) удален из списка стран с неограниченным тарифом на 59 долларов США.

16 мая 2018 г.
План $ 39 Новое предложение, действующее с сегодняшнего дня, новая активация и пополнение баланса.

5 ГБ до 4G LTE

Бонусный кредит на $ 15

Безлимитные разговоры и текстовые сообщения в 75+ стран.

План 19, 23, 29, 35, 45 и 50 долларов предлагает безлимитные звонки в более чем 75 стран, применимые с сегодняшнего дня, новая активация и пополнение.

.

Тарифы на роуминг — доступные тарифы на роуминг

ТАРИФНЫЕ ГРУППЫ РОУМИНГА

Земля Телефон Интернет
Афганистан 4 3
Ägypten 5 4
Албанский 3 4
иностранец 4 4
Андорра 5 4
Ангилья 5 4
Антигуа и Барбуда 5 4
Аргентины 3 3
Армения 2 2
Аруба 5 4
Асербайдшан 2 4
Äthiopien 5 4
Австралия 3 2
Бахрейн 5 3
Бангладеш 5 4
Барбадос 5 4
Антигуа и Барбуда 5 4
Бельгия ЕС ЕС
Белиз 5 4
Бермудские острова 5 4
Бутан 4 4
Боливьен 5 4
Босния и Герцеговина 3 3
Ботсвана 3 4
Бразилия 3 2
Britische Jungferninseln 5 4
Бруней 5 3
Болгария ЕС ЕС
Бурунди 5 4
Каймановы острова 5 4
Чили 4 3
Китай 2 3
Cookinseln 5 4
Коста-Рика 3 3
Dänemark EU EU
Deutschland EU EU
Доминика 5 4
Dominikanische Republik 3 2
Эквадор 5 3
Сальвадор 3 4
Эльфенбайнкюсте 5 4
Эстония ЕС ЕС
Faröer Inseln 2 4
Фидски 5 4
Финляндия ЕС ЕС
Frankreich EU EU
Französisch-Polynesien 5 4
Französische Überseegebiete EU EU
Гамбия 5 4
Георгиен 5 4
Гана 3 4
Гибралтар ЕС ЕС
Гренада 5 4
Griechenland ЕС ЕС
Гренланд 5 4
Großbritannien EU EU
Гуам 5 4
Гватемала 3 3
Гвинея-Бисау 5 4
Гайана 5 4
Гаити 5 4
Гондурас 5 4
Гонконг 5 4
Индия 4 3
Индонезия 5 3
Ирак 5 4
Иран 5 4
Ирландия ЕС ЕС
Остров ЕС ЕС
Израиль 3 3
Италия ЕС ЕС
Ямайка 5 4
Япония 3 2
Джемен 5 4
Иордания 5 4
Камбоджа 5 4
Камерун 5 4
Канада 3 2
Кап Верде 5 Кейн Роуминг
Казахстан 3 3
Катар 5 4
Кения 4 3
Киргизстан 5 4
Кирибати 5 4
Kolumbien 4 3
Komoren 5 4
Kongo, Demokratische Republik 5 3
Конго, Республика 5 3
Косово 3 2
Kroatien EU EU
Кувейт 5 4
Лаос 5 4
Lettland EU EU
Libanon 4 4
Либерия 5 4
Лихтенштейн ЕС ЕС
Litauen EU EU
Люксембург ЕС ЕС
Макао 4 4
Мадагаскар 2 kein Роуминг
Малайзия 5 4
Malediven 5 4
Мали 5 4
Мальта ЕС ЕС
Марокко 4 3
Маврикий 4 4
Майотта 5 kein Роуминг
Mazedonien 3 2
Мексика 4 3
Moldawien 2 4
Монако ЕС ЕС
Монголеи 5 4
Черногория 3 2
Монтсеррат 5 4
Мьянма 5 4
Намибия 4 4
Науру 5 № Н / Д
Непал 5 3
Нойзиленд 5 4
Никарагуа 3 3
Niederlande EU EU
Нигер 5 4
Нигерия 4 4
Norwegen EU EU
Оман 5 4
Осттимор 5 4
Палестина 5 4
Панама 3 3
Папуа-Неугвинея 5 4
Парагвай 5 4
Перу 4 3
Филиппинен 5 4
Полюс ЕС ЕС
Португалия ЕС ЕС
Пуэрто-Рико 5 4
Rumänien EU EU
Россия 3 3
Самбия 5 4
Сан-Марино ЕС kein Роуминг
Сан-Томе и Принсипи 5 4
Спутниковая 6 5
Саудовская Аравия 3 3
Schweden ЕС ЕС
Schweiz 2 2
Сенегал 5 4
Сербия 3 2
Сейшелы 5 4
Сьерра-Леоне 5 4
Сингапур 5 4
Slowakei ЕС ЕС
Slowenien ЕС ЕС
Испания ЕС ЕС
Шри-Ланка 5 4
ул.Китс и Невис 5 4
Св. Елены 5 4
Сент-Люсия 5 4
Сент-Винсент унд ди Гренадинен 5 4
Судан 5 4
Südafrika 3 3
Суринам 5 4
Южная Корея 5 4
Свазиленд 5 4
Syrien 3 kein Роуминг
Таджикистан 5 4
Тайвань 5 4
Таиланд 3 2
Тонга 5 4
Тринидад и Тобаго 5 4
Tschechien EU EU
Tunesien 4 4
Türkei 2 2
Туркменистан 5 4
Теркс и Кайкосинзельн 5 4
Уганда 3 4
Украина 2 3
Разрыхлитель ЕС ЕС
Уругвай 3 3
США 3 2
Узбекистан 5 3
Vatikanstadt EU kein Роуминг
Vereinigte Arabische Emirate 5 3
Вьетнам 3 3
Weissrussland 5 4
Центральноафриканская Республика 5 4
Zypern ЕС ЕС

ТАРИФ НА ЗВОНКИ В РОУМИНГЕ

Зона Исходящий вызов
за мин.
Входящий звонок
за мин.
отправлено текстовых сообщений
Зона ЕС 0,05 €
роуминг, как дома
0 €
роуминг, как дома
0,05 €
роуминг, как дома
Зона 1 0,06 € 0,01296 € 0,024 €
Зона 2 0,70 € 0,60 € 0,25 €
Зона 3 1.50 € 0,90 € 0,30 €
Зона 4 2,00 € 1,00 € 0,40 €
Зона 5 3.00 € 1.50 € 0.50 €
Зона 6 5.00 € 5.00 € 1.00 €

Все цены с НДС. Входящие тексты бесплатные. Цены указаны на звонки из Австрии или внутри тарифной группы. Для звонков между тарифными группами действует более высокая цена.ЕС (группа 1): исходящие звонки тарифицируются 60/60 (поминутно), входящие звонки тарифицируются 1/1 (посекундно). Группы 2–6: исходящие звонки 60/60 (по минутам), входящие звонки 30/30 (по полминуты). В группу 6 также входят все страны, не указанные в списке. Мы оставляем за собой право вносить изменения в страны роуминга, тарифные группы и членство в тарифных группах.

ТАРИФЫ НА РОУМИНГ В ИНТЕРНЕТ

Зона Цена за МБ
Зона ЕС 0.007031 €
Зона 1 0,06 €
Зона 2 5,00 €
Зона 3 8,00 €
Зона 4 15,00 €
Зона 5 20,00 €

Все цены с НДС. Биллинг в зоне 1 с шагом 1 кБ, во всех остальных зонах с шагом 102,4 кБ.

Ваш лимит данных в ЕС изменится с 1 января 2018 г.Всю необходимую информацию можно найти у менеджера по работе с клиентами eety .

Вот как рассчитывается ваш будущий объем данных по ЕС!

Формула выглядит следующим образом: Цена тарифного пакета (нетто): 6,00 x 2 = количество ГБ для лимита данных ЕС

Вот пример:
Стоимость тарифного пакета на 30 дней = 9,90 евро (брутто)
Стоимость тарифного пакета, из которых нетто = 8,25 евро
Формула дает результат 8,25 евро: 6,0 x 2 = 2,75 ГБ Данные ЕС лимит

Подробнее о цифре 6.0 в этой формуле: По состоянию на 1 января 2018 года 6,00 — это максимальная цена за ГБ, которую оператор в одной стране может взимать с оператора в другой стране ЕС.

Плата за роуминг при поездках в другие страны ЕС отменяется с 15 июня 2017 г. и далее. Что это значит? Вы можете использовать свой тариф (если включен роуминг) в любой стране ЕС так же, как дома в Австрии, то есть вы можете совершать телефонные звонки, отправлять текстовые сообщения и просматривать веб-страницы на всей территории ЕС без дополнительных затрат.Ваш тариф действует в 31 стране (три страны не входят в ЕС, но участвуют добровольно).

Если у вас действует тариф Eety BASIS и по этой причине не включены бесплатные единицы, вы все равно можете пользоваться своим мобильным телефоном в любой стране ЕС без дополнительной платы. Каждая минута, текстовое сообщение и МБ стоит ровно столько, сколько было бы в Австрии.

Применимо в 31 стране: Австрии, Бельгии, Болгарии, Хорватии, Кипре, Чешской Республике, Дании, Эстонии, Финляндии, Франции, Германии, Греции, Венгрии, Исландии, Ирландии, Италии, Латвии, Лихтенштейне, Литве, Люксембурге, Мальте. , Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Великобритания.

Вся информация об этой политике, относящаяся к вашему конкретному тарифу, будет отображаться в менеджере по работе с клиентами с 15 июня 2017 г.

Путешествие по ЕС.

Эта новая политика распространяется как на отдых, так и на деловые поездки. Он разработан, чтобы упростить и сделать использование мобильных телефонов и планшетов более доступным во время путешествий по ЕС. Однако эта новая политика не предназначена для преимущественного использования в другой стране ЕС. Соответственно, если тариф используется преимущественно в пределах ЕС (за пределами Австрии) в течение четырех месяцев, то за каждый МБ, минуту и ​​текстовое сообщение будет взиматься дополнительная плата.В этом случае мы сначала сообщим вам об этом в текстовом сообщении.

Лимит данных в ЕС для определенных тарифов.

ЕС определил формулу, которая определяет, могут ли все или только часть ваших данных использоваться в других странах ЕС. Начиная с 15 июня 2017 года менеджер по работе с клиентами eety покажет вам, есть ли у вашего тарифа лимит данных , и если он есть, то насколько велик этот лимит.

Решающими факторами при расчете являются объем данных, доступных в Австрии, и чистая цена за тарифный пакет на 30 дней.

Кто определяет, есть ли у тарифа лимит данных ЕС?

Ответ дает формула: Чистая цена тарифного пакета ÷ Данные доступны в Австрии

Лимит данных в ЕС отсутствует, если результат превышает 7,70 евро:
Чистая цена тарифного пакета ÷ Данные, доступные в Австрии = более 7,70 евро.
Этот тариф не имеет лимита данных в ЕС. Все ваши данные, доступные в Австрии, могут использоваться во всех странах ЕС, а также в Исландии, Лихтенштейне и Норвегии.

Существует лимит данных ЕС, если результат ниже 7,70 евро:
Чистая цена тарифного пакета ÷ Данные, доступные в Австрии = ниже 7,70 евро.
Этот тариф имеет лимит данных ЕС. Итак, насколько высок лимит данных ЕС? Здесь также применяется фиксированная формула.

Вы можете узнать, включен ли в вашем тарифе роуминг, лимит данных в ЕС и насколько он высок, в вашем личном кабинете eety с 15 июня 2017 года. Если вы путешествуете по стране ЕС, мы также отправим текстовое сообщение, прежде чем вы достигнете лимита данных в ЕС.

Насколько высок тарифный лимит данных ЕС?

Формула: Цена нетто тарифного пакета ÷ 7,70 x 2 = количество ГБ для лимита данных ЕС

Вот пример:
Цена брутто тарифного пакета на 30 дней = 9,90 евро
Значение нетто тарифного пакета = 8,25 евро
Соответственно, формула составляет 8,25 евро ÷ 7,7 x 2 = 2,14 ГБ Лимит данных ЕС

Дополнительная информация о рисунке 7.7 в этой формуле: 7,70 — это максимальная цена за ГБ, которую оператор в одной стране может потребовать от оператора в другой стране ЕС.Соответственно, если вы используете свои данные, доступные в Австрии, для бесплатного просмотра веб-страниц в стране ЕС, то eety платит местному оператору 7,70 евро за гигабайт. Эта максимальная цена между операторами была установлена ​​ЕС и будет постепенно снижаться до достижения окончательной суммы в 2,20 евро в 2022 году. Это означает, что коэффициент 7,70 в этой формуле будет неуклонно снижаться в течение следующих пяти лет, и данные ЕС доступный в тарифах с лимитом данных ЕС, поэтому будет повышаться автоматически.

Говоря простым языком: Пример.

Пример относится к тарифу с тарифным пакетом. В случае Eety BASIS выставление счетов в стране ЕС производится в соответствии с использованием. Одна минута разговора стоит столько же, сколько и звонок в пределах Австрии.

Например, отпуск в Испании после 15 июня 2017 года.

Телефонные звонки: Вы звоните

на испанский номер: вычитается из бесплатных минут, доступных в Австрии
на австрийский номер: вычитается из бесплатных минут, доступных в Австрии
в Германию (или другую страну ЕС): вычитается из бесплатных минут, доступных в Австрии
в Канаду ( или другой стране, не входящей в ЕС): взимается плата за телефонию в соответствии с тарифами на роуминг.

Телефонные звонки: Вам звонят

означает, что телефонный звонок бесплатный, как и в Австрии (без дополнительной платы за границу, потому что это страна ЕС)

Если все свободные минуты израсходованы

Стоимость минуты разговора внутри Австрии взимается при звонках в страны ЕС.

Вы отправляете текстовое сообщение

на испанский номер: вычитается из количества бесплатных текстовых сообщений, доступных в Австрии.
на австрийский номер: вычитается из количества бесплатных текстовых сообщений, доступных в Австрии.
для Германии (или другой страны ЕС): вычитается из количества бесплатных текстовые сообщения доступны в Австрии

в Канаду (или другую страну, не входящую в ЕС): взимается в соответствии с тарифами на роуминг для телефонии.

Вы получаете текстовое сообщение

означает, что вы ничего не платите за это, потому что получение текстового сообщения всегда бесплатно в пределах ЕС.

Если израсходованы все бесплатные SMS в вашем тарифном пакете

Каждое текстовое сообщение, отправленное в другую страну ЕС, будет стоить 0,012.

Использование данных в тарифах без лимита данных ЕС

Вы можете использовать все свои данные, доступные в Австрии в другой стране ЕС

тарифы с лимитом данных ЕС

Вы можете использовать все данные до предела.После использования ваши оставшиеся данные, доступные в Австрии, используются до предела с доплатой 0,009023 евро за МБ.

Если израсходованы все данные, доступные в рамках вашего тарифа

Счета за услуги передачи данных в других странах ЕС будут такими же, как и дома в Австрии (0,009023 за МБ).

Пример использования данных

Лимит данных в ЕС для тарифного пакета с 3 ГБ данных составляет 2,14 ГБ из 3 ГБ.

Соответственно, в других странах ЕС действует следующее:
2.14 ГБ: использование данных без дополнительных затрат из-за ограничения данных ЕС.
от 2,14 до 3 ГБ: использование данных с доплатой 0,009023 евро за МБ.
Доступные данные используются после 3 ГБ, и за каждый МБ взимается 0,009023 евро.

Текстовое сообщение об отключении данных в роуминге

Предел отсечения в 60 евро применяется при использовании данных в других странах (независимо от ЕС или нет). Вы автоматически получите от нас текстовое сообщение, когда вы достигнете 80% и 100% этого лимита.

РЕГУЛИРОВАНИЕ РОУМИНГА IV

Стоимость роуминга была снижена в пределах ЕС, включая Лихтенштейн, Исландию и Норвегию, с 30 апреля 2016 года.
Дополнительную информацию об этом можно найти на странице: Правила о роуминге IV.

eety ОЗНАЧАЕТ, что ВЫ ВСЕГДА ДОСТУПНЫ, ГДЕ И ГДЕ ВЫ НАХОДИТЕСЬ

Наши доступные международные тарифы означают, что вы можете общаться с людьми со всего мира по разумной цене, в то же время обеспечивая высокое качество связи.Но вы также хотите поддерживать связь с людьми, когда вы сами находитесь за границей, будь то для того, чтобы рассказать друзьям о том, что происходит в отпуске, или для решения деловых вопросов. Нет проблем с тарифами на роуминг eety. Эти международные тарифы действуют только при звонке или работе в Интернете за границей.

ДОСТУПНО — ДАЖЕ ЗА РУБЕЖОМ

eety предлагает прозрачные и доступные тарифы на роуминг, которые позволяют звонить, отправлять и получать текстовые сообщения и выходить в Интернет по всему миру.Это гарантирует, что все услуги eety доступны для вас, где бы вы ни находились. Например, вы можете совершать и принимать звонки из Великобритании или Германии в Австрию всего за 23 цента за минуту и ​​выходить в Интернет по цене 24 цента за Мб. Не забудьте пополнить баланс перед тем, как покинуть страну, так как вы не хотите, чтобы кредит был исчерпан, находясь за границей.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.