Samsung Flow — подключение смартфонов Galaxy к Windows 10

23.02.2019&nbsp windows | мобильные устройства | программы

Samsung Flow — официальное приложение для смартфонов Samsung Galaxy, позволяющее подключить ваше мобильное устройство к компьютеру или ноутбуку с Windows 10 по Wi-Fi или Bluetooth для возможности передачи файлов между ПК и телефоном, получения и отправки СМС сообщений, удаленного управления телефоном с компьютера и других задач. Об этом и пойдет речь в этом обзоре.

Внимание: на новых телефонах Samsung появилась новая функция Связь с Windows, работающая слегка иначе. О ней в отдельной инструкции — Как настроить и использовать Связь с Windows на смартфоне Samsung Galaxy. Также ранее на сайте публиковалось несколько материалов о программах, позволяющих подключить Android телефон к компьютеру по Wi-Fi для различных задач, возможно, они будут вам полезными: удаленный доступ к телефону с компьютера в программах AirDroid и AirMore, Отправка СМС с компьютера с помощью приложения Майкрософт, Как передать изображение с Android телефона на компьютер с возможностью управления в ApowerMirror.

Где скачать Samsung Flow и как настроить подключение

Для того, чтобы выполнить подключение вашего Samsung Galaxy и Windows 10 сначала потребуется скачать приложение Samsung Flow для каждого из них:

После загрузки и установки приложений, запустите их на обоих устройствах, а также убедитесь, что они подключены к одной локальной сети (т.е. к одному Wi-Fi роутеру, ПК может быть подключен и по кабелю) или сопряжены по Bluetooth.

Дальнейшие шаги по настройке состоят из следующих этапов:

1. В приложении на смартфоне нажмите «Начать», а затем примите условия лицензионного соглашения.
2. Если на вашем компьютере не установлен PIN-код для учетной записи, вам будет предложено это сделать в приложении Windows 10 (по нажатию на кнопку вы перейдете в параметры системы для настройки ПИН-кода). Для базовой функциональности это делать необязательно, можно нажать «Пропустить». Если же требуется получить возможность разблокировки компьютера с помощью телефона, установите ПИН-код, а после его установки нажмите «Ок» в окне с предложением включить разблокировку с использованием Samsung Flow. 
3. В приложении на компьютере будет выполнен поиск устройств с установленным Galaxy Flow, нажмите по вашему устройству. 
4. Будет сгенерирован ключ для регистрации устройства. Убедитесь, что на телефоне и компьютере он совпадает, нажмите «Ок» на обоих устройствах. 
5. Через короткий промежуток времени всё будет готово, а на телефоне потребуется предоставить ряд разрешений приложению.

На этом основные настройки завершены, можно приступать к использованию.

Как пользоваться Samsung Flow и о возможностях приложения

Сразу после открытия приложение как на смартфоне, так и на компьютере выглядит примерно одинаково: похоже на окно чата, в котором можно передавать текстовые сообщения между устройствами (на мой взгляд, бесполезно) или же файлы (это полезнее).

Передача файлов

Для передачи файла с компьютера на смартфон, просто перетащите его на окно приложения. Для того, чтобы отправить файл с телефона на компьютер, нажмите по значку «скрепки» и выберите нужный файл.

Тут я столкнулся с проблемой: в моем случае передача файлов не работала ни в одном направлении, независимо от того, настраивал ли я ПИН-код на 2-м шаге, как именно выполнял подключение (через роутер или Wi-Fi Direct). Найти причину не удалось. Возможно, дело в отсутствии Bluetooth на ПК, где тестировалось приложение.

Уведомления, отправка СМС и сообщений в мессенджерах

Уведомления о сообщениях (вместе с их текстом), письмах, звонках и служебные уведомления Android будут приходить и в область уведомлений Windows 10. При этом, если вам приходит СМС или сообщение в мессенджере, вы можете отправить ответ прямо в уведомлении.

Также, открыв раздел «Уведомления» в приложении Samsung Flow на компьютере и нажав по уведомлению с сообщением, вы можете открыть переписку с конкретным человеком и писать свои сообщения. Однако, могут поддерживаться не все мессенджеры. К сожалению, нельзя инициировать переписку изначально с компьютера (требуется, чтобы в приложение Samsung Flow на Windows 10 пришло хотя бы одно сообщение от контакта).

Управление Android с компьютера в Samsung Flow

Приложение Samsung Flow позволяет отобразить экран вашего телефона на компьютере с возможность управлять им мышкой, ввод с клавиатуры также поддерживается. Для запуска функции нажмите по иконке «Smart View»

При этом доступно создание скриншотов с автоматическим сохранением на компьютере, настройка разрешения (чем меньше разрешение, тем работа будет быстрее), список избранных приложений для их быстрого запуска.

Разблокировка компьютера с помощью смартфона и отпечатка пальца, сканирования лица или радужек

Если на 2-м шаге настройки вы создали ПИН-код и включили разблокировку компьютера с помощью Samsung Flow, то вы сможете разблокировать ваш компьютер с помощью телефона. Для этого, дополнительно, потребуется открыть настройки приложения Samsung Flow, пункт «Управление устройствами», нажать по значку настроек сопряженного компьютера или ноутбука, а затем указать способы проверки: если вы включите «простая разблокировка», то вход в систему будет происходить автоматически, при условии, что телефон разблокирован любым способом. Если же будет включен Samsung Pass, то разблокировка будет производиться по биометрическим данным (отпечатки, радужки, лицо).

У меня это выглядит так: включаю компьютер, убираю экран с пейзажами, вижу экран блокировки (тот, где обычно вводится пароль или ПИН-код), если телефон разблокирован, сразу происходит и разблокировка компьютера (а если телефон заблокирован — достаточно разблокировать его любым способом).

В целом функция работает, но: при включении компьютера приложение не всегда находит соединение с компьютером, несмотря на то, что оба устройства подключены к Wi-Fi сети (возможно, при сопряжении по Bluetooth всё оказалось бы проще и работоспособнее) и тогда, соответственно, не работает и разблокировка, остается как обычно вводить ПИН-код или пароль.

Дополнительная информация

Всё самое важное об использовании Samsung Flow, кажется, отметил. Некоторые дополнительные моменты, которые могут оказаться полезными:

• Если подключение выполняется по Bluetooth, и вы запустите мобильную точку доступа (хот-спот) на вашем Galaxy, то к нему можно будет подключиться без ввода пароля, нажав кнопку в приложении Samsung Flow на компьютере (та, что на моих скриншотах не активна).
• В настройках приложения как на компьютере, так и на телефоне можно указать место сохранения передаваемых файлов.
• В приложении на компьютере вы можете активировать общий буфер обмена с Android-устройством, нажав крайнюю слева кнопку.

Надеюсь, для кого-то из владельцев телефонов рассматриваемой марки, инструкция окажется полезной, а передача файлов будет работать должным образом.

А вдруг и это будет интересно:

Не видит телефон через USB

Попробуем рассмотреть основные причины неполадки и способы решения для каждого из них.

Компьютер не видит телефон через USB кабель. Что делать?

Компьютеры и мобильные телефоны прочно вошли в жизнь современного человека. Причем между собой эти устройства способны взаимодействовать посредством беспроводной связи или USB. В последнем случае потребуется специальный USB-кабель, как правило, совместимый с разъёмами USB 2.0 и 3.0. При подключении смартфона компьютер автоматически определяет его в качестве накопителя для передачи данных. Это дает возможность пользователю отправлять на телефон определенные файлы, например, музыку или видеофильмы, и наоборот скидывать важную информацию с флеш-накопителя смартфона на жесткий диск компьютера. Но иногда случается так, что компьютер не видит телефон через USB-кабель.

С этой проблемой, пожалуй, хотя бы раз, но сталкивался каждый пользователь. Какие признаки у этой поломки? Все довольно просто: вы подключаете смартфон по шнуру, но ПК либо вовсе не видит его, либо распознает, но как неизвестное устройство. В отдельных случаях может быть так, что компьютер не видит телефон через USB, но на него поступает зарядка. Эта ситуация требует отдельного внимания. Дальше рассмотрим основные причины, почему так происходит, и что делать пользователю в конкретной ситуации.

Причины отсутствия связи ПК и смартфона через шнур

Все возможные причины специалисты условно делят на две большие группы – программные и аппаратные. Первые вызваны программной частью смартфона на Android или компьютера под управлением операционной системы Windows 10, вторые связаны с внутренней «начинкой», к примеру, к такой проблеме способен привести неисправный разъем USB. Для начала перезагрузите оба устройства – и телефон, и компьютер. Часто одной перезагрузкой устраняются различные программные ошибки. Если же после перезагрузки ничего не изменилось, то прежде чем переходить к конкретным действиям ответьте себе на несколько важных вопросов:

1. Ремонтировался ли смартфон, в частности разъем Если вы не так давно забрали девайс с ремонта, то это может быть причиной. Вы могли отдать устройство в непроверенный сервисный центр, где гнездо перепаяли так, что передается только одна зарядка, данные не передаются. Решение – повторный ремонт.
2. Используется оригинальный шнур или нет. Важно пользоваться оригинальным шнуром USB, который был в упаковке с телефоном Samsung, Lenovo, HTC, LG. Если вы пользуетесь китайским аналогом, то проверьте его работоспособность на другом компьютере.
3. Какая операционная система ПК используется. В данной статье рассматривается проблема на примере Windows 10, но подобная неполадка встречается и в других версиях ОС – Windows 7 и Windows 8, а также в Mac OS. В последнем случае для решения проблемы рекомендуем установить специальную программу под названием Android File Transfer.

Ответив на эти вопросы, вы уже на первом этапе сможете разобраться, где кроется корень проблемы. Если же смартфон не был в ремонте, используется оригинальный кабель USB, но подключения все равно нет, переходим дальше.

Компьютер не видит телефон через USB, но заряжается

Иногда пользователи заимствуют от беспроводной гарнитуры, девайсов, имеющих разъем USB для подключения к компьютеру кабель с целью синхронизации смартфона с ПК. Несмотря на то, что такой шнур внешне схож с кабелем USB, он предназначен исключительно для зарядки, и не способен передавать данные. Вы можете в этом убедиться, если возьмете другой смартфон и подключите его к ПК через этот же шнур.

Включаем режим передачи данных

Важно учитывать и тот факт, что большинство современных смартфонов определяются компьютером только после их разблокировки. По умолчанию многие модели телефонов подключается к ПК только для зарядки. Чтобы исправить это, необходимо включить режим «передача данных».

Для этого пользуемся «шторкой» или другими словами верхним меню и смотрим текущий статус подключения телефона.

По умолчанию установлен статус «Зарядка устройства через USB». Жмем на него.

В открывшемся меню необходимо активировать функцию «Передача данных». Теперь, при условии отсутствия аппаратных проблем, между телефоном и компьютер будет происходить обмен файлами.

Еще один важный момент – стоит отключить функцию USB-модеv. Для этого переходим в настройки устройства, дальше выбираем «Сеть и интернет», затем «Точка доступа и модем». В завершении переводим ползунок в положение выключено напротив USB-модем.

В мобильных телефонах в зависимости от бренда и версии Android расположение разделов меню может отличаться, но сам порядок действий и принцип актуален для всех устройств под управлением Андроид.

Проверяем драйвера

В принципе, больше ничего в исправном смартфоне менять/переключать не нужно. Остальные проблемы решаются уже на компьютере. Но для начала попробуйте поменять порт USB. Если вы изначально подключали девайс к порту на лицевой панели, воспользуйтесь разъемами задней части ПК. Поменять порт – это первое, что необходимо сделать пользователям USB-hub.

Открываем «Диспетчер устройств». В Windows 10 это можно сделать, открыв программу «Выполнить» нажатием клавиш на клавиатуре Win+R и введя команду devmgmt.msc

Перед нами откроется окно диспетчера устройств.

Проверяем наличие драйверов у контроллеров USB. Разворачиваем соответствующую вкладку и убеждаемся, что напротив названия контроллеров отсутствует желтый флажок с восклицательным знаком.

Если же такой знак присутствует, значит, на контроллер не установлена управляющая программа, то есть драйвер. Драйвер ищем на сайте изготовителя материнской платы или производителя ноутбука.

Проверяем вкладку «Переносные устройства». Здесь будет перечень устройств, среди которых должно быть название вашего смартфона. Так вот напротив него тоже не должно быть восклицательного знака. Для большей уверенности жмем ПКМ на названии телефона, дальше выбираем «Свойства», дальше жмем вкладку «Драйвер» и «Обновить».

Система предложит выбрать управляющую программу с компьютера среди тех драйверов, которые доступны к установке. Лучше всего выбрать стандартную программу USB-устройство MTP.

Устанавливаем обновления Windows

Бывает и так, что никаких восклицательных знаков напротив устройств нет, все установлено, но передача данных не происходит. В таком случае есть смысл установить обновление для Windows 10, а именно KB3010081. Это обновление отвечает за корректную работу Windows Media Player, плеер напрямую связан с нормальной работой MTP-службы. Этот способ – как еще один вариант решения имеющейся проблемы.

Проверка антивирусной программой

Нередко отсутствие каких-либо функций и возможностей телефона связаны с вирусами. Вредоносные программы могут быть и в системе компьютера. Поэтому проверьте антивирусом с актуальной базой сигнатур и Windows 10, и Android на телефоне.

Переходим в безопасный режим

Также стоит попробовать подключить девайс к компьютеру, предварительно переведя его в безопасный режим. Удерживаем кнопку питания, после чего откроется боковое меню, где будет предложено пользователю отключить, перезагрузить телефон, здесь необходимо не однократно нажать на кнопку «Отключить», а нажать и удерживать ее. Системе предложит перейти в безопасный режим.

Соглашаемся, и после перезагрузки подключаем устройство по USB. Если вдруг в безопасном режиме компьютер видит телефон, то, вероятней всего, причина кроется в каком-либо ПО. Вспомните, какие программы вы устанавливали в последнее время, когда образовалась проблема, возможно, этому предшествовала установка определенной утилиты на телефон. В идеале ее необходимо обнаружить и удалить.

Если ничего не помогает

Мы рассмотрели наиболее частые причины появления проблемы на Windows 10, а также на ПК с более старыми версиями ОС – Windows 7, 8. Когда ничего не помогает, целесообразно сбросить настройки телефона до заводских значений. Делается это через основное меню телефона. Внимательно проверьте разъем для подключения на предмет загрязнений, постарайтесь вычистить его, если таковые имеются. После чего повторите попытку подключения. Всегда можно обратиться к профессионалам, чтобы они осмотрели и проверили разъем на телефоне, возможно, потребуется его перепайка.

Компьютер не видит телефон Хуавей Хонор через USB

Компьютер не видит телефон – это является частым процессом среди пользователей Huawei. Начинаем задаваться вопросом, что делать, как устранить проблему неисправности.

Почему компьютер не видит телефон через USB

Компьютер не видит смартфон через USB, ведь он является самым востребованным, распространенным способом переведения информации с устройств. Вместе с телефоном, инструкцией идет кабельное устройство USB. Телефон автоматически находит съемный диск, бывают неполадки в период подключения. Подобрать самую главную причину невозможно, все они распространены. Часто бывают неправильно введены драйвера, неисправна программа, неверные стандартные настройки. Дальше подробно разберемся, почему компьютер, ноутбук не могут видеть мобильный через провод.

Проверка аппаратной части

Кабель для соединения устройств должен быть специальный, стандартный из набора, с которым идет аппарат. Если это купленный, особенно китайский, возможно дешевый, тогда он может не соответствовать, давать сопротивление, не отвечать требованиям.

Перед куплей USB-кабеля нужно прислушаться советам консультанта, предоставив свое устройство, не жалейте денежных средств. Смотрите, чтобы порты обоих устройств были в исправном состоянии, чистыми и в пригодности контакты.

Когда компьютер распознает флешку, а смартфон в этот момент просто заряжается, в этом случае, наверное, с разъемами все нормально. Бывают такие случаи, что через кабель компьютер распознает Android, что означает об исправности USB, тогда причиной не распознавания устройства в стандартных настройках. Возможно встретить исключения из правил.

В таком случае нужно подключиться к порталам с другого ПК. Что касается давних моделей мобильных, лучше подключится к USB с расширением порта.

Проблема с подключением Windows

Существуют прочие неполадки, из-за них нет подключения. Главной проблемой является неисправность программных систем, неправильные установки, отсутствие потребных для этого компонентов.

Временные сбои в Windows или Android

Случаются неполадки, которые можно устранить, просто перезапустите устройство. Для этого компьютер, мобильный необходимо выключить, вытянув даже батарею, зарядное питания. Подождите несколько минут, вновь запустите оборудование. Перезагрузив, соедините его с кабелем.

Сбой драйвера устройства

Необходимо устранить помехи, связаны с драйверами. Во время подключения нового мобильного к компьютерному устройству, нужно установить соответствие драйверов. Если пошел сбой в ПК для этого зайдите в раздел установка, посмотрите, каким цветом установлен телефон на пункте драйвер: красным, либо желтым. Это укажет на имеющиеся проблемные зоны драйвера.

Для начала попробуйте удалить это устройство, а дальше обновите конфигурацию в оборудовании. Обратитесь в свойства и узнайте о состоянии устройства. Бывает, что оборудование указывает на проблемы и ошибки. Тогда нужно по новому запустить драйвера, что расположен в разделе свойств.

Если уже мобильный ранее подключался и драйвер настроены к системе, тогда и поиск реализовываем на используемом ПК.

Universal Adb Driver

Когда компьютерное устройство не узнает телефон с Андроида, тогда как можно поставить стандартную, удобную, популярную программу Universal Adb Driver. Ее можно скачать на любом сайте. Возможно, именно этот драйвер поможет решить ваш вопрос в подключении устройств, через провод. Именно он вам поможет, если не будет драйвера Iphone, либо планшета.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Программы для синхронизации

Чтобы избежать решения вопросов с подключением устройств рекомендуется применять только специальные программы и качественные. Они имеют правильную и грамотную обратную связь, что необходимы для различных настроек.

Ошибка с кодом 19

Когда произошел системный сбой, то после включения устройств, выдается ошибка Windows, настройки этого устройства повреждены. Возможно, это произошло из-за сбоя в реестре. Нужно найти компонент regedit, затем удалить UpperFilters. Дальше перезагружаем ПК и пробуем подсоединять телефон. Если вопрос был только в этом, сразу исчезнет.

Компьютер не видит телефон через USB, но заряжается

Телефон не подключается к компьютеру через USB, а только заряжается:

• очень часто случается, что причина поломки таится в самом кабеле. Ведь часто они изготовлены не из качественного материала, не прочны и ненадежные;
• еще одна немаловажная проблема – неисправен порт usb присоединения;
• также необходимо перепроверить гнездо устройств.

На предоставленные причины необходимо обратить внимание.

Неверные настройки в подключении мобильного устройства

Причина поломки присоединения может быть в устройстве Huawei, в самом проводе, компьютерном устройстве, в не соответствующих настройках. Одним из распространенных случаев, когда компьютер не улавливает телефон через провод – неправильные настройки по поводу подключения. Современные смартфоны Huawei имеют несколько режимных включений. Стоит заметить: если хотите, чтобы проводник отображал Windows, нужно отключить режим зарядки.

Важно. Опробуйте карту памяти, но отдельно от мобильного: на выявление ошибок, препятствие распознавания программы Windows.

Что делать, если нет подключения Huawei к компьютеру через USB

Раскрыты основные неполадки, но существуют еще прочие. Также не разрешена задача может быть в телефонной заводской прошивке, поврежденной системе файлов, переполнена память внутри мобильного, недостаток заряда батареи.

Для их устранения, необходимо перезапустить устройство, установить заводские настройки, это не является полной гарантией.

Рассмотрев некоторые основания, по которым нет подключения, через юсб, сделаем вывод: не сложные проблемы решить возможно. Имеются серьезные, глобальные задачи, которые могут решить специалисты, мастера сервисного центра, что работают с устройствами на протяжении долгого времени, обладают большим опытом.

Телефон не подключается к компьютеру

Главная › Блог › Что делать, если телефон не подключается к компьютеру?

Подключив гаджет к компьютеру посредством USB или Bluetooth, можно передавать информацию с одного устройства на другое. Применение кабеля является самым удобным методом копирования либо перемещения файлов с телефона непосредственно на компьютер. Подсоединенный аппарат в автоматическом режиме обнаруживается как съемный диск, но иногда случается так, что комп не видит смартфон.

Существуют разные причины, из-за чего могут возникнуть проблемы с передачей информации. Их можно решить самостоятельно. Давайте узнаем, что делать, если при подключении телефона к компьютеру идет только зарядка либо если устройство не обнаруживает мобильный аппарат.

Почему компьютер не распознает телефон?

Среди популярных причин выделяют такие:

• неправильные действия при подключении;
• устаревшее ПО;
• аппаратные неисправности;
• поломка телефона;
• вирусы.

Рассмотрим разные ситуации, из-за которых компьютер не распознает телефон.

Виноват USB-кабель – решение:

1. Следует отключить шнур USB и внимательно его осмотреть. Скорее всего, на контактах разъема осели частицы пыли либо грязь.
2. Нужно поискать изломы.

Когда проблема не решилась, значит она не из-за шнура. Причина, почему телефон заряжается, но его компьютер не обнаруживает, обычно кроется в неправильных настройках, хотя случаются и исключения – заражение вирусами.

Неисправности в USB-порте – решение:

Это распространенная проблема, из-за которой компьютер не находит телефон. Чтобы ее решить, нужно:

1. Подключить аппарат к порту на материнке или к иному порту ноута. Как правило, разъемы на фронтальной панели в некоторых случаях не дают ток, нужный для работы.
2. Осмотреть разъемы. Иногда при частой эксплуатации они расшатываются либо выходят из строя. Тогда проблема решается только при обращении в сервисный центр. Так как эти детали подлежат замене.

Сломался телефон – решение:

1. Осмотреть разъем подключения на смартфоне. Скорее всего, он загрязнен. Однако часто он ломается или расшатывается. Это происходит из-за падения или сильного удара телефона. Тогда необходимо будет отдать свое устройство в ремонт.

Проблемы в программном обеспечении, а также из-за вирусов

Часто компьютер не видит телефон из-за неполадок с ПО. Возможно, что-то произошло с драйверами. Чтобы в этом удостовериться, следует перейти в раздел «Диспетчер устройств». Для этого:

• нажимаем на кнопку «Пуск» и переходим к «Диспетчеру устройств»;
• либо нажимаем [Win]+[X].

Затем ищем «Контроллеры USB», далее – «Корневой USB-концентратор», далее находим «Обновить драйверы». Бывает и такое, что Ваш телефон заражается вирусами. Часто вредоносные программы очень аккуратно работают, и их сразу обнаружить проблематично. Проверить наличие вирусов легко. Для этого применяются известные антивирусные программы.

Если Вы пришли к решению, что причиной проблемы являются аппаратные неполадки или не хотите самостоятельно разбираться в этом вопросе, Вы можете обратиться в сервисный центр «Ай-Яй-Яй» в Киеве. Мастера знают, что делать, если телефон не подключается к ноутбуку или к компьютеру. Они предоставят Вам нужное решение.

Что делать, если телефон не подключается к компьютеру?

5 (100%) 1 голос(ов)

Почему телефон не видит USB-кабель?

Технологии 21 века

USB-кабель является важным компонентом для любого смартфона. С его помощью можно как заряжать телефон, так и передавать данные с телефона на персональный компьютер или ноутбук. Однако случаются ситуации, когда USB-кабель просто не опознаётся мобильным устройством.

Типы USB-кабелей

Всего существует 5 видов коннектора USB: Microusb, Mini-USB, B-type, A-type 1, A-Type 2. Разберём всё по порядку.

1. MicroUsb. Этот вид разъёма использует в самых миниатюрных устройствах, например, мини-плееры, уменьшенные модели телефонов, некоторые модели закрытых наушников.
2. Mini-USB. Один из самых популярных разъёмов в мире. Им активно оснащают телефоны, планшеты, плееры, док станции, MP-3 и MP-4 плееры. Благодаря своей популярности этот вход является универсальным и его можно встретить практически на любом устройстве. Но также стоит отметить, что многие производители делают кабели с таким разъёмом.
3. B-type. Этот вход не имеет ничего общего с телефонами. Его целевая аудитория – принтеры, сканеры и другая орг. техника.
4. A-type 1. По своей сути это разъём для USB A-type 2. То есть это приёмник. В мобильных устройствах он не применяется. Но в индустрии персональных компьютер этот слот использует очень активно и постепенно развивается. Так, например, уже сегодня используется приёмник USB с интерфейсом 3.0.
5. A-type 2. Это вилка к приёмнику первого типа. Её можно встретить везде- от накопителей и зарядных устройств до ПК и ноутбуков. В мобильных устройствах он по-прежнему не применяется ввиду своего большого размера.

Телефон не распознаёт USB-кабель. Что делать?

В большинстве случаев виноват непосредственно сам кабель. Стоит внимательно осмотреть оба коннектора. Если возле них нет видимых повреждений, таких как перегиб кабеля, его обрыв в слабых местах возле входа, целостность оплётки. В случае если одно из вышеперечисленных повреждений присутствует, то нужно произвести замену кабеля. К счастью, купить юсб кабель для телефона не так сложно, как кажется. Всего лишь стоит обратиться в ближайший магазин электроники. С большой вероятностью человек найдёт товар, который искал.

В другом случае может быть виновато программное обеспечение смартфона. Для того чтобы исправить эту ситуацию нужно произвести нехитрые манипуляции с настройками:

• Зайти в настройки и в меню найти «Расширенные возможности» или «Специальные возможности»
• Найти пункт «Откладка по юсб».
• Включить этот пункт

Альтернативные методы

Если после проделанных манипуляций телефон до сих пор не распознаёт кабель, то возможно решение кроется в следующем:

• Подсоединить кабель к ПК с другой стороны
• Заменить кабель. Хорошие комплектующие для телефонов, в частности USB-кабеля, можно купить на сайте proda.ua
• Убедиться в том, что провод подключён к телефону корректно.
• Отнести смартфон в мастерскую и попросить проверить работу порта.
• Очистить телефон от ненужного программного обеспечения. В 60% случаев этот пункт помогает, так как телефон засорён «мусором», который мешает его корректной работе.

Почему компьютер не видит телефон через USB андроид только зарядка?

Бывают случаи, когда компьютер ни в какую, не хочет «видеть» андроид, подключенный через usb. Не стоит отчаиваться, есть несколько вариантов, которые помогут ноутбуку прозреть!

Данные методы подходят для телефонов, типа Android, поскольку они на данный момент, самые распространённые гаджеты, но эти же способы помогут справиться с возникшими проблема с другими приборами и их ОС, к примеру, с планшетом.

Итак, почему компьютер не видит телефон через usb андроид только зарядка?

Во-первых, следует вспомнить: такое всегда было или раньше компьютер видел андроид? Гаджет не виден после того, как с ним произвели какие-то действия, на ноутбуке менялись программы, антивирус? Никто ничего с приборами не делал и вот тут такая проблема всплыла?

Андроид старой модели

Поняв в чём обстоит дело, можно начинать проблему решать. Итак, приобретён новый андроид и его ноутбук на ОС Windows XP видит, при этом телефон старой модели, скажем подключается к компьютеру легко, как флэш-карта. Можно начать с того, чтобы ОС обновить до той версии, которую андроид будет поддерживать. А можно сразу на новом устройстве установить МТР (драйвер для андроид), работающим с Windows XP.

Можно МТР скачать с их официального сайта, потом произвести его установку, потом перезагрузку устройства и после этого, адроид будет видеться компьютером.

Теперь можно подумать о другой ситуации. Почему компьютер не видит телефон через usb андроид только зарядка? К примеру, не видит компьютер телефон в Windows 7, так же в 8-ой версии и 10-ой. Шаги, описываемые ниже, подходят для телефонов Андрод 4 и 5. 

1. Для начала, необходимо разблокировать подключенные планшет или телефон, к компьютеру, которые были заблокированы при помощи пароля, либо графического ключа, и только потом, можно будет видеть папки на мониторе и файлы.
2. Далее, необходимо убедиться в том, что смартфон подключен через usb и есть по этому поводу сообщение – «подключено», причём это не означает только подзарядку. Увидеть такое сообщение можно будет, либо открыв вкладку уведомлений в андроид, либо по специальному значку – USB, где будет написано, что телефон подключен и в качестве какого устройства. А это может быть РТР – Камера, или же устройство для сохранения данных, быть может модем-usb. Если не видно никакого уведомления, то можно нажать на то уведомление, которое говорит о том, что в данном случае используется модем и отключить его, либо сделать так – нажать «Настройки», потом «Беспроводную сеть» и потом нажать «Ещё».

Если снова задаётся вопрос, почему компьютер не видит телефон через usb андроид только зарядка? Значит, он будет виден, в качестве подключенной камеры. Следует нажать на уведомление, говорящее об этом и отключить режим МТР, чтобы можно было файлы передавать.

Если андроид старой версии, то там в разы больше режимов по подключению usb, и наиболее популярным является – Хранилище данных. На этот режим можно переключиться, если нажать само сообщение, говорящее о подключенном usb, а потом найти интересующий режим.

Телефон всё время заряжается, при подключении …

Дальше, узнаём, почему компьютер не видит телефон через usb андроид, только зарядка? В том случае, когда вообще молчит и компьютер и гаджет в руках, никаких ошибок нет и сообщений – ничего.

Пробуем делать следующее, такие методы …

• Пробовать подключаться к usb 2.0, не синего окраса, имеются на задней панели. Если это ноутбук, то ищем – usb 2.0, не обращая внимания на цвет.
• Поискать, либо спросить у друзей, может они одолжат какие-нибудь другие usb-кабели, быть может, в руках у Вас неисправный шнур, и другим всё получится!
• Источник проблем может скрываться в неисправном гнезде смартфона. Может оно уже было в ремонте, может, попала влага. И в этом случае, надо нести андроид в ремонт.
• Стоит проверить и такую возможность, как подключение смартфона к другому ноутбуку, компьютеру, планшету. Возможно, не исправно гнездо у ноутбука? Но, это в том случае, если на другом устройстве, всё сработало.

И тут стоит подумать, а к этому «неисправному» компьютеру когда-либо флэш-карту подключали?

Если никогда не подключалась флэшка к ноутбуку, то можно сделать так:

Перейти в «Панель управления» (все шаги делать на том компьютере, где кабель с телефоном не срабатывал), потом – «Устранение неполадок», далее – «Настройка устройства» и проблема должна испариться автоматически.

Ничего не вышло, всё по-прежнему. Делаем так!

Пробуем зайти во вкладку «Диспетчер устройств», а потом отключить экономию энергии. Если ничего не помогает, даже на других компьютерах, стало быть, проблема заключается в: плохо, наспех, проверялись настройки андрода; неисправный шнур; несите в ремонт смартфон.

Есть ещё несколько методов, который должны помочь в решении вопроса — Почему компьютер не видит телефон через usb андроид только зарядка? Пробуем их …

Если в руках у Вас последняя версия андроида, то подключается он к компьютеру, usb-кабелем, но только в момент подзарядки. В оповещениях можно проверить, доступны ли другие режимы для работы usb, если с такой моделью столкнулись, то следует так поступить: выбрать пункт «Зарядка через USB», ну, или попробовать иные варианты.

Другие советы и Полезная информация

Если после всех испробованных методов, стало понятно, что причина кроется в неполадках, скажем, неисправен сам шнур, или сломано гнездо компьютера, или ещё что-то … Единственный совет – самостоятельно ничего не делать, в особенности, если ранее Вы не занимались починкой компьютерной техники.

Есть другой вариант. Все необходимые важные файлы, можно передавать с телефона, или на телефон, выбрав следующее:

1. Cинхронизация, выбрав один из облачных хранилищ, к примеру OneDrive, или Google Drive, Яндекс Диск ил же Dropbox.
2. Можно попробовать воспользоваться следующим программами, то есть, выбрать одну из понравившихся. К примеру – AirDroid. Программа, весьма удобная, простая, понятная каждому начинающему пользователю!
3. Если создать на своём гаджете FTP-сервер, либо подключить его, как сетевой диск в Windows, можно отправлять любые файлы.

Но, в любом случае, какой бы метод не был избран, его надо пробовать, но и выбирать способ надо тот, о котором Вы знаете, в противном случае, и телефон, и ноутбук, можно наполнить «мусором» и потребуется потом, полный сброс всех настроек.

Windows 10 не распознает телефон Android [Полное руководство]

3. Загрузите и установите Media Feature Pack для Windows 10

Мы уже упоминали, что для передачи файлов с компьютера на устройство Android необходимо использовать протокол MTP.

Протокол MTP

связан с проигрывателем Windows Media, а в некоторых версиях Windows 10 нет проигрывателя Windows Media и поддержки связанных технологий, таких как протокол MTP.

Если ваша версия Windows 10 не распознает устройства Android, загрузите и установите Media Feature Pack для версий N и KN Windows 10.

4. Используйте другой кабель USB

Если вы не используете оригинальный кабель, который прилагался к вашему устройству, вы можете подумать о замене кабеля USB.

В некоторых редких случаях некоторые USB-кабели предназначены только для питания, а не для передачи файлов, поэтому у вас может быть один из этих USB-кабелей.

Для уверенности попробуйте использовать другой USB-кабель или попробуйте подключить Android-устройство к другому компьютеру с помощью того же USB-кабеля.

Ваш USB-кабель устарел? Замените его новым, чтобы избежать проблем с подключением.

5. Удалите драйверы Android

1. Подключите Android-устройство к компьютеру и откройте Диспетчер устройств.
2. В диспетчере устройств найдите свое Android-устройство.Обычно он находится в Other Devices или Portable devices section, но на вашем компьютере это расположение может быть другим.
3. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
4. После удаления драйверов отключите от вашего устройства Android.
5. Подключите его снова и дождитесь, пока Windows 10 снова установит драйверы.
6. Проверьте, распознается ли ваше устройство Android.

Иногда у вас может не быть последней версии драйверов или драйверы могут быть неправильно установлены, поэтому для устранения проблем с устройствами Android и Windows 10 рекомендуется удалить драйверы Android.

Имейте в виду, что иногда Windows не может найти и загрузить некоторые драйверы. В этом случае вы можете проверить это руководство, чтобы убедиться, что ваши драйверы Android будут установлены правильно.

6. Подключите свой телефон Android как запоминающее устройство USB

1. На вашем телефоне перейдите в Настройки и выберите Дополнительные настройки .
2. Выберите USB-утилиты и нажмите Подключить хранилище к ПК .
3. Вас могут попросить отключить и подключить ваше устройство Android, чтобы установить необходимые драйверы. Кроме того, вас также могут попросить отключить отладку по USB.
4. После того, как вы выполнили все шаги, проверьте, распознается ли ваш телефон Android.

Чтобы подключить телефон Android в качестве запоминающего устройства USB, вам необходимо выполнить описанные выше действия.

7. Включить отладку по USB

1. Перейдите в Настройки и нажмите Параметры разработчика .
2. Если вы получили предупреждающее сообщение, нажмите ОК .
3. Теперь вам нужно включить Developer Options и проверить Отладка USB .
4. После появления предупреждающего сообщения щелкните OK , чтобы закрыть его.

Если вы используете Android 4.2 или новее , опция отладки USB может быть скрыта на вашем устройстве. Чтобы включить отладку по USB, выполните следующие действия:

1. Перейдите в Настройки и нажмите О телефоне .
2. Прокрутите до Build Number и коснитесь его семь раз.
3. После этого вы сможете включить USB Debugging .

Пользователи сообщают, что включение отладки USB иногда может помочь в решении этой проблемы. Чтобы включить отладку по USB на телефоне Android, выполните следующие действия:

После включения отладки по USB проверьте, распознается ли ваш телефон Android. В конкретном случае, когда у вас есть устройство Samsung Galaxy, мы рассмотрели ту же проблему в этой специальной статье.

Заинтересованы в дополнительной информации об отладке USB и других возможностях разработчика на Android? Мы вас прикрыли.

8. Включите режим полета

Если Windows 10 не распознает ваш телефон Android, вы можете включить режим полета.

Пользователи сообщили, что после включения режима полета ваш телефон Android будет распознаваться вашим компьютером, и вы сможете без проблем передавать файлы.

После того, как вы закончите передачу файлов, просто выключите режим полета. Как видите, это простой обходной путь, поэтому вы можете попробовать его.

Кроме того, если вы столкнетесь с какими-то странными ошибками в режиме полета, вот полезная статья, которая поможет вам их исправить.

9. Перезагрузите телефон в режим ODIN

1. Удерживайте уменьшения громкости + Home + Power , чтобы включить телефон.
2. Пресс Увеличение громкости .
3. Подключите телефон к компьютеру и позвольте ему установить необходимые драйверы.
4. Извлеките аккумулятор из телефона и включите телефон в обычном режиме.
5. Убедитесь, что ваш телефон Android теперь распознается Windows 10.

Это решение применимо только к устройствам Samsung, поскольку они являются единственными устройствами с доступом к режиму ODIN.

Мы должны предупредить вас, что режим ODIN отвечает за перепрошивку вашего телефона Android, и если вы не будете осторожны, вы можете нанести непоправимый ущерб вашему телефону.

10. Установите программное обеспечение KIES / используйте порты USB 2.0

Если ваш телефон Android не распознается Windows 10, вы можете загрузить программное обеспечение KIES. Следует отметить, что установка программного обеспечения KIES работает только на устройствах Samsung.

Обновление: Samsung KIES теперь является частью Samsung Smart Switch.

Пользователи

также сообщили, что подключение телефона Android к порту USB 2.0 вместо порта USB 3.0 на вашем компьютере устраняет проблемы с Windows 10.

Иногда USB 3.0 работает медленно или не распознается. Эти проблемы также могут вызвать проблемы с подключением к Android, поэтому сначала обязательно их исправьте.

11. Переустановите составной интерфейс ADB

1. Откройте Диспетчер устройств и найдите Android Composite ADB Interface .
   • Это устройство может иногда иметь другое имя, например ACER Composite ADB Interface , так что смотрите внимательно.
2. После того, как вы найдете Composite ADB Interface , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
3. Убедитесь, что вы выбрали Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства вариант.
4. Перезагрузите компьютер и повторно подключите устройство Android. Проверьте, распознается ли ваше устройство. Если это не так, переходите к следующему шагу.
5. Загрузите драйвер USB с сайта Google и извлеките его на свой компьютер ( Запомните место извлечения, потому что он понадобится вам позже ).
6. Откройте Диспетчер устройств .
7. Нажмите кнопку Сканировать на предмет изменений оборудования .
8. Найдите Composite ADB Interface и щелкните его правой кнопкой мыши.
9. Выберите Обновить драйвер .
10. Щелкните Найдите на моем компьютере драйвер .
11. Найдите место, куда извлекается драйвер Google USB, и установите флажок Включить подпапки .
12. Щелкните Next , чтобы установить драйвер.
13. Откройте командную строку от имени администратора
14. Вы можете сделать это, выполнив поиск cmd и выбрав Запуск от имени администратора в командной строке.
15. Когда запускается командная строка , введите следующие строки и нажмите Введите после каждой строки:
    • adb kill-server
    • adb start-server
    • устройства adb

Иногда Windows 10 не распознает ваш телефон Android из-за проблем с Android Composite ADB Interface.Если ваше устройство не распознается Windows 10, возможно, вы захотите переустановить его.

Это решение работает с Android 5.0 и более новыми устройствами, но должно работать и со старыми версиями Android.

Некоторые пользователи сообщают, что загружать драйвер USB из Google не нужно и что в большинстве случаев эта проблема решается простым выполнением первых четырех шагов этого решения.

Если вы не можете запускать команды из-за того, что командная строка не работает, выполните действия, описанные в этом подробном руководстве, чтобы исправить это.

12. Перезагрузите Android-устройство

Иногда лучшее решение — наиболее очевидное, и некоторые пользователи сообщают, что после перезапуска их устройства Android оно было успешно распознано Windows 10, поэтому вам не повредит, если вы попробуете это.

Устройства Android

забиваются, как и любое другое устройство, на котором установлена ​​операционная система, поэтому перезапуск может также обновить его.

13. Подключите телефон напрямую к компьютеру

Некоторые USB-устройства могут не распознаваться, если вы подключаете их к USB-концентратору, и это относительно частая проблема.

Пользователи сообщают, что их определенные устройства, такие как телефон Android или внешний жесткий диск, не обнаруживаются, если они подключены к концентратору USB.

Если вы используете USB-концентратор, отключите от него телефон Android и подключите его напрямую к компьютеру, чтобы решить эту проблему.

14. Удалите кеш и данные для приложения External Storage and Media Storage

1. Откройте Настройки телефона и перейдите в Приложения .
2. Коснитесь точек в правом верхнем углу и выберите Показать системные приложения .
3. Выберите приложение External Storage and Media Storage и удалите его кэш и данные .
4. После того, как вы удалили кеш и данные, перезапустите телефон и снова подключите его к компьютеру.

Это решение работает на устройствах Android 6, но если у вас более старая версия Android, вы также можете попробовать ее. Чтобы удалить кеш и данные для приложения «Внешнее хранилище и хранилище мультимедиа», выполните указанные выше действия.

15. Используйте стороннее приложение

Это не Святой Грааль, но для некоторых пользователей это сработало. Вы просто устанавливаете приложение для синхронизации, которое может заставить ваш компьютер распознавать ваш телефон благодаря своим функциям.

Мы бы порекомендовали следующие инструменты, чтобы ваш компьютер всегда распознавал ваше устройство Android:

⇒ Получите WonderShare MobileGo (скачать бесплатную версию *)

⇒ Get Syncios (загрузка бесплатной версии)
* Примечание: загрузка начнется сразу с официальных сайтов

Это одни из лучших приложений на рынке.Они синхронизируют и передают данные как с Android, так и с IOS на ПК. Загрузите их и попробуйте синхронизировать телефон с компьютером.

Существует множество причин, по которым Windows 10 не распознает ваше устройство Android, и в большинстве случаев проблема решалась путем загрузки Media Feature Pack для Windows 10 или обновления драйверов.

Мы надеемся, что наши решения были полезны для вас и что вам удалось решить эту проблему. Если какой-либо из них сработал, не стесняйтесь оставлять отзывы в разделе комментариев ниже.

ПК не распознает мобильное устройство (при попытке передачи файлов)

Независимо от того, подключаете ли вы свой телефон или любое другое мобильное устройство для передачи фотографий, видео или файлов любого типа, вы можете обнаружить, что компьютер не распознает устройство при подключении смартфона к компьютеру, ноутбуку или планшету. Телефон также может подключаться к компьютеру, но компьютер показывает, что файл телефона пуст, а файлы для передачи на компьютер отсутствуют.

Эта проблема может быть вызвана множеством причин, но вот 3 наиболее распространенных ошибки, которые вы можете быстро исправить:

1.Проверьте свой телефон, чтобы узнать, не запрашивает ли он пароль при подключении.

Если вам нужно ввести пароль или PIN-код для доступа к мобильному устройству, компьютер предложит вам ввести его. Подключите устройство и следите за любыми запросами на телефоне с просьбой ввести пароль / PIN-код.

2. Убедитесь, что используемый шнур поддерживает передачу данных.

У вас может быть шнур, который только заряжается. Вы хотите использовать шнур, который может заряжать И поддерживать передачу данных, иначе устройство не появится.Шнур, с которым поставляется ваше устройство, обычно поддерживает оба типа, или вы также можете поискать шнур от производителя вашего мобильного устройства.

Обратите внимание на эти USB-кабели, которые позволяют передавать данные (примечание: это партнерские ссылки, мы будем взимать небольшую комиссию, если вы купите их на Amazon):

Для Android:

Для iPhone:

3. Измените настройки телефона, чтобы разрешить зарядку И передачу данных.

Иногда шнур поддерживает передачу данных, но настройки необходимо активировать.
После того, как вы подключите свое устройство, в верхней части экрана, где обычно появляются все ваши обычные уведомления, должно быть уведомление, предупреждающее вас о том, что устройство подключено к ПК.

В уведомлении будет что-то вроде уведомления «Зарядка устройства через USB».

На своем устройстве коснитесь уведомления.
Затем в разделе «Использовать USB для» выберите «Передача файлов».

Это наиболее частые проблемы, связанные с данной проблемой. Если вам все еще нужна помощь после опробования этих методов, возможно, потребуется более тщательное устранение неполадок.Вы можете отправить запрос нашей команде технических специалистов, которые будут поддерживать с вами связь, пока они будут работать над решением вашей проблемы.

Если этот процесс устранения неполадок не помог, обратитесь к Технику HelpCloud почасово .

Что делать, если iPhone не подключается к компьютеру

Хотя iPhone, как правило, являются независимыми, самодостаточными устройствами, многие люди по-прежнему подключают их к компьютеру для резервного копирования данных или перемещения на него больших файлов.

Давайте посмотрим, почему ваш Mac не видит ваш iPhone.

iPhone не подключается к компьютеру

Pixabay

В порядке убывания серьезности и сложности, вот что вы должны попробовать, если ваш ПК или Mac не распознает ваш iPhone, когда вы подключаете его с помощью кабеля Lightning-USB.

1. Сделайте очевидным . Действительно ли iPhone включен? Достаточно ли заряда аккумулятора для включения? Разлочен?

2. Убедитесь, что «Доверяет» вашему компьютеру .Если вы подключаете iPhone к компьютеру с помощью кабеля USB, найдите « Trust this Computer?» уведомление на вашем телефоне. Если вы его видите, нажмите Trust . В противном случае ваш iPhone не будет подключаться к вашему ПК или Mac, и вы не сможете передавать файлы на каждое устройство и с каждого устройства (среди прочего).

   Также существует вероятность того, что по какой-либо причине вы могли ранее нажать «Не доверять», что помешало бы вашему iPhone подключиться к вашему компьютеру.В этом случае вам необходимо сбросить настройки iPhone «Местоположение и конфиденциальность», выполнив следующие действия:

   1. Запуск Настройки .
   2. Tap General .
   3. Tap Reset .
   4. Нажмите Сбросить местоположение и конфиденциальность .

   Это даст вам возможность снова доверять своему компьютеру при подключении к нему через USB-кабель.

3. Проверить кабель. Часто отказ вашего iPhone подключиться к компьютеру просто происходит из-за неисправного кабеля.Таким образом, вы должны убедиться, что используете кабель, поставляемый с вашим iPhone, или, по крайней мере, официальный кабель Apple, который вы приобрели отдельно.

4. Проверьте порт USB. Попробуйте подключить iPhone к другому USB-порту. Подобно использованию разных USB-кабелей, возможно, стоит попробовать подключить iPhone к другому USB-порту вашего компьютера, если на нем их больше одного.

5. Перезагрузите iPhone и / или компьютер . Это еще один простой совет, но удивительно, как часто простой перезапуск может решить проблемы.Для начала перезагрузите iPhone в обычном режиме и посмотрите, сможет ли он снова подключиться к вашему компьютеру. Если нет, попробуйте перезагрузить компьютер.

6. Обновление iTunes . Как правило, владельцы iPhone используют iTunes для подключения к своим компьютерам, независимо от того, работают они на Mac или ПК с Windows. Таким образом, всегда полезно убедиться, что вы используете последнюю версию iTunes, поскольку проблема может возникать из-за какой-то ошибки, которую исправляет последняя версия.

7. Обновите операционное программное обеспечение . Если вы выполнили все вышеперечисленное, в том числе обновили iTunes, вашей следующей порцией должна быть попытка обновить macOS или обновить свою версию Windows (если доступно обновление).

8. Обновите программное обеспечение драйвера . Этот шаг применим только к пользователям Windows и включает в себя обновление программного обеспечения, которое определяет, как ваш компьютер подключается к вашему iPhone.

   В большинстве случаев вы загрузили iTunes из Microsoft Store, а это значит, что вам необходимо выполнить следующие действия:

   1. Разблокируйте iPhone и откройте главный экран, затем подключите его с помощью кабеля USB к компьютеру (закройте iTunes, если он открывается при подключении).
   2. Щелкните Start .
   3. Щелкните Device Manager .
   4. Прокрутите вниз и щелкните вкладку Portable Devices (примечание: это может называться «Устройства обработки изображений» или «Другие устройства», в зависимости от вашей версии Windows).
   5. Щелкните правой кнопкой мыши параметр драйвера, который представляет ваш iPhone . Это может быть написано как «Apple iPhone», «Мобильное устройство Apple» или «Драйвер USB для мобильного устройства Apple».
   6. Нажмите Обновить драйвер .
   7. Щелкните Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .

   После обновления следует отключить iPhone, а затем снова подключить. Надеюсь, ваш компьютер распознает это.

   Но если вы загрузили iTunes из Apple (т.е. с веб-сайта Apple), вам нужно будет выбрать несколько иной путь обновления драйверов, как описано ниже:

   1. Разблокируйте iPhone и откройте главный экран, затем подключите его с помощью кабеля USB к компьютеру (закройте iTunes, если он открывается при подключении).
   2. Нажмите одновременно клавиши Windows + R , чтобы открыть окно команды «Выполнить».
   3. Тип: % ProgramFiles% \ Common Files \ Apple \ Поддержка мобильных устройств \ Драйверы .
   4. Щелкните ОК .
   5. Щелкните правой кнопкой мыши файл usbaapl64.inf (вместо этого может быть указан как «usbaapl.inf»).
   6. Щелкните Установить .

   После установки отключите iPhone, перезагрузите компьютер и снова подключите iPhone.

Когда все остальное терпит неудачу …

Рассмотрите возможность восстановления заводских настроек iPhone. Если ваш iPhone по-прежнему не подключается к компьютеру после того, как вы попробовали все вышеперечисленное, вам следует подумать о выполнении сброса к заводским настройкам. Это радикальный вариант, но иногда он работает. Это сотрет все данные с вашего устройства, поэтому рассматривайте это как последний вариант.

1. Запустите Настройки .

2. Нажмите Общие .

3. Нажмите Сбросить .

4. Нажмите Сбросить все содержимое и настройки .

   Этот вариант следует использовать только в том случае, если у вас есть недавняя резервная копия, которую нужно восстановить после сброса настроек iPhone. И, учитывая, что вы не смогли подключить свой iPhone к компьютеру, возможно, у вас нет последнего. В этом случае вам может быть лучше записаться на прием в Apple Store.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите почему!

Другой

Недостаточно подробностей

Сложно понять

ПК HP — Устранение неполадок USB-подключений (Windows 10, 8)

Если вы подключаете запоминающее устройство USB, например флэш-накопитель, оно может не отображаться в окне «Безопасное извлечение оборудования» при нажатии значка «Безопасное извлечение оборудования» в области уведомлений на рабочем столе Windows.

Рисунок: Значок безопасного извлечения оборудования на панели задач

USB-накопитель : USB-устройство может не отображаться, если оно было остановлено ранее и не отключено от USB-порта.

Для решения этой проблемы отключите устройство, подождите примерно 20 секунд, затем снова подключите устройство, чтобы устройство отобразилось в окне «Безопасное извлечение оборудования».

Если устройство по-прежнему не отображается в окне «Безопасное извлечение оборудования», перезагрузите компьютер и повторите этот процесс.

Карта памяти в устройстве чтения карт USB : Если устройство представляет собой карту памяти в устройстве чтения карт USB, перезагрузка компьютера должна устранить проблему.

Примечание:

Не используйте значок безопасного извлечения оборудования для извлечения карты памяти. Чтобы извлечь карту памяти, используйте Windows, чтобы извлечь карту, выполнив следующие действия:

1. Вставьте карту памяти , когда индикатор на считывателе не мигает .

   Откроется окно автозапуска.Если он не отображается, откройте карту с помощью проводника Windows.

2. Карта памяти имеет соответствующую букву диска, как дисковод гибких дисков, дисковод компакт-дисков или жесткий диск. Используйте карту памяти так же, как и любой другой диск на компьютере. Например, дважды щелкните значок карты памяти, чтобы открыть новое окно с файлами на карте CompactFlash.

3. По окончании работы с файлами на карте памяти щелкните правой кнопкой мыши значок карты памяти и выберите «Извлечь».

   Рисунок: Выбор извлечения съемного диска

4. Подождите, пока индикатор на устройстве чтения карт памяти не погаснет или перестанет мигать.

5. Выньте карту памяти из слота.

Компьютер не распознает USB-соединение от видеокамеры Sony

Перед началом работы

Советы по поиску и устранению неисправностей

Следуйте этим советам и проверяйте подключение после каждого шага.

1. Убедитесь, что порты USB на видеокамере и компьютере не пыльные и не грязные.
2. Попробуйте заменить кабель USB.
3. Убедитесь, что USB-кабель надежно подключен к видеокамере.
4. Убедитесь, что другой конец кабеля USB надежно подключен непосредственно к порту USB на компьютере.
   Примечания:
   • Подключение через концентратор USB не поддерживается.
   • Используйте прилагаемый кабель USB или встроенный кабель USB камеры.
   • Убедитесь, что отметка USB направлена ​​вверх и полностью вставлена ​​в порт USB компьютера.
   • Если встроенный USB-кабель камеры слишком короткий для подключения к USB-порту компьютера, используйте удлинительный USB-кабель, прилагаемый к камере.
   • Кабели USB сторонних производителей могут работать неправильно.
   • Порт HDMI® камеры не поддерживает передачу файлов.
5. Извлеките USB-устройства и перезапустите видеокамеру.
   • Отсоедините от компьютера все остальные USB-устройства (кроме мыши и клавиатуры).
   • Выключите видеокамеру на 30 секунд, а затем перезапустите.
   • Через 30 секунд снова включите видеокамеру.
     Примечания:
     • Если у вас есть видеокамера с возможностью потоковой передачи через USB, вам также может потребоваться включить функцию потоковой передачи через USB в меню видеокамеры.
     • После включения некоторые модели видеокамер требуют выбора USB CONNECT или COMPUTER на ЖК-экране.
     • Не все видеокамеры с USB-подключением поддерживают потоковую передачу по USB. Дополнительную информацию см. В руководстве по эксплуатации видеокамеры.Руководства размещены на странице поддержки вашей модели.
6. Проверьте отображение на ЖК-экране.
   • Если USB подключен , MTP подключен или Mass Storage connected На ЖК-экране видеокамеры отображается , видеокамера распознается компьютером.
   • Если Проверьте подключенное устройство отображается на ЖК-экране видеокамеры, возможно, кабель USB отсоединен или потеряно соединение.Снова подключите кабель USB.
   • Если на ЖК-экране видеокамеры отображается ВЫБОР USB , выберите СОЕДИНЕНИЕ USB . Если на ЖК-экране отображаются другие параметры, такие как внутренняя память, внутренний жесткий диск или карта памяти, кроме параметра USB CONNECT , выберите значок, на котором расположены изображения или видео, которые вы хотите передать.
7. Изменить Настройка подключения USB и Настройка USB LUN видеокамеры.Примечание. Только для фотоаппаратов, выпущенных после 2011 года.
   • Чтобы изменить настройку USB-подключения ;
     1. Перейдите в МЕНЮ
     2. Выберите Setup
     3. Найдите USB Connect Setting
     4. Выберите Mass Storage .
   • Чтобы изменить настройку USB LUN :
     1. Перейдите в МЕНЮ
     2. Выберите Setup
     3. Найдите USB LUN Setting
     4. Выберите Single
8. Если проблема не устранена, перезагрузите компьютер.
9. Если проблема не исчезла после перезагрузки компьютера, попробуйте подключить кабель USB к другому порту USB на компьютере.
10. Если вы выполнили все описанные выше действия, заменили кабель USB, но проблема все еще не решена, подключите видеокамеру к другому компьютеру.

    Примечание. Если проблема не возникает с другим компьютером, то порты USB на первом компьютере могут быть неправильно настроены или может быть установлено программное обеспечение, которое мешает подключению.Обратитесь к производителю компьютера за помощью в поиске и устранении неисправностей компьютера.

Перечисленные выше действия по устранению неполадок должны решить вашу проблему. Если проблема возникает с другим компьютером, видеокамере может потребоваться обслуживание. Перейти к ремонту продукта.

Компьютер не распознает USB-соединение от камеры.

Если вы подключаете камеру к компьютеру с помощью кабеля USB, на экране камеры должно появиться сообщение о подключении USB MODE или Mass Storage .

Выполните следующие действия, чтобы определить, почему компьютер не распознает USB-соединение от цифровой камеры Sony.

1. Проверьте USB-кабель.
   Если вы используете USB-кабель, убедитесь, что вы используете тот кабель, который входит в комплект поставки камеры. Другие кабели сторонних производителей могут заряжать камеру, но не всегда позволяют импортировать изображения.
   В зависимости от модели на прилагаемом кабеле будет напечатано слово Sony Corp.

   ПРИМЕЧАНИЯ:

   • Sony не гарантирует работу USB-кабелей других производителей.Если вам необходимо использовать кабель USB от другого производителя по необходимости, например, из-за потери кабеля, поставляемого с камерой, используйте кабель, соответствующий стандарту USB, с USB 2.0 или выше и возможностью передачи данных.
   • Имейте в виду, что некоторые кабели могут только выполнять зарядку и не поддерживают передачу данных.
   • Если ваша камера оснащена разъемом USB Type-C, вы можете передавать данные быстрее, используя кабель USB Type-C, совместимый с USB 3.1.
   • Если ваш компьютер оборудован только портом USB Type-C, подготовьте приобретенный в магазине адаптер преобразования USB, совместимый со стандартом USB.
2. Подтвердите настройки камеры.

   Установите USB-соединение и USB LUN Настройте следующим образом:

   ПРИМЕЧАНИЕ: В зависимости от модели отображаемое содержимое или метод настройки могут отличаться. Подробности см. В инструкции по эксплуатации модели.

   • ［ USB-соединение ］
     МЕНЮ -> (Настройка) -> USB-соединение -> Mass Storage
   • ［ USB LUN Setting ］
     MENU -> (Setup) -> Настройка USB LUN -> Multi

     ПРИМЕЧАНИЯ:

     • В некоторых случаях компьютер может не поддерживать Multi .Измените параметр на Single , если соединение не установлено.
     • В зависимости от модели, когда вы выбираете Single для USB LUN Настройка на камере с двумя слотами для карт памяти, вы можете импортировать данные только с карты памяти, вставленной в слот 1.

   Когда камера распознается компьютером, на мониторе камеры появляется сообщение «USB MODE Mass Storage».

3. Снова подсоедините кабель USB, следуя приведенной ниже процедуре.

   ПРИМЕЧАНИЕ. Между разъемом USB на камере и кабелем USB останется зазор, даже если кабель вставлен до упора.

   1. Отсоедините кабель USB от камеры и компьютера.
   2. Выключите камеру и снова включите ее.
   3. Подсоедините кабель USB к камере, а затем к компьютеру.
   4. Если компьютер не распознает камеру даже после выполнения описанных выше операций, проверьте следующее:
      • Если компьютер и камера подключены через концентратор USB, подключите кабель USB непосредственно к порту USB на компьютере.
      • Подключите камеру к USB-порту компьютера, который уже распознал мышь или другое устройство.
      • Попробуйте подключить камеру ко всем USB-портам компьютера и проверьте, распознает ли порт камеру.
4. Подтвердите отображение на компьютере.
   • Для Windows с установленным PlayMemories Home

     Если для USB Connection , как описано в шаге 2, установлено значение MTP , появится сообщение «Чтобы использовать *** с PlayMemories Home, необходимо изменить режим работы USB.Вы хотите продолжить? ».

     Если вы хотите импортировать данные с помощью PlayMemories Home, нажмите Да . Если вы нажмете Нет , вы не сможете импортировать данные с помощью PlayMemories Home. Такое же сообщение появится, когда перезапустите PlayMemories Home. Щелкните Да .

   • Для Mac
     Когда камера распознается компьютером, на рабочем столе появляется значок NONAME или Untitled . Если USB LUN Setting , как описано в Шаг 2 установлен на Multi , также появится значок PMHOME .
     

5. Убедитесь, что другой компьютер распознает камеру.
   Если у вас есть другой компьютер, попробуйте подключить камеру к этому компьютеру и проверьте, распознает ли компьютер камеру.
   Если другой компьютер распознает камеру, возможно, проблема в исходном компьютере. Проконсультируйтесь с производителем компьютера.
   Если проблема все еще не решена, возможно, необходимо отремонтировать продукт. Перейти к ремонту продукта.

Примечание. Доступны дополнительные действия по устранению неполадок:

Что делать, если компьютер не распознает камеру при подключении с помощью кабеля USB (Windows 10) (PowerShot SX740 HS) (PowerShot SX70 HS)

Если камера подключена к компьютеру под управлением Windows 10 и компьютер не распознает камеру, следуйте инструкциям в указанном порядке.

ПРИМЕЧАНИЕ

Проблемы при импорте могут возникнуть, если на карте памяти слишком много изображений (более 1000).

В этом случае используйте устройство чтения карт памяти для импорта изображений.

1. Попробуйте подключить камеру к другому USB-разъему.

Если на вашем компьютере несколько USB-разъемов, подключение кабеля к другому USB-разъему может позволить компьютеру распознать камеру.

2. Замените USB-кабель, соединяющий камеру с компьютером.

Компьютер должен распознать камеру после замены кабеля USB и его повторного подключения к компьютеру. Используйте кабель со штекером Micro-B для камеры. Также доступен оригинальный аксессуар Canon (интерфейсный кабель IFC-600PCU).

3. Попробуйте использовать диспетчер устройств

Если вы повторно подключите камеру к компьютеру с помощью кабеля USB и попытаетесь снова обнаружить камеру после удаления информации о камере с помощью диспетчера устройств, камера иногда будет обнаруживаться правильно.

ВАЖНЫЙ

• Оставьте компьютер и камеру подключенными через USB-кабель.
• Подключите компьютер к камере, выключите и снова включите питание камеры.

1. Щелкните [Проводник] на панели задач в левой нижней части экрана.

2. Выберите и щелкните правой кнопкой мыши [Этот компьютер] (
) на отображаемом экране и щелкните [Свойства] (
).

3. Щелкните [Диспетчер устройств] в верхнем левом углу экрана.

4. Дважды щелкните [Устройства портала] на экране [Диспетчер устройств].

5. Выберите имя устройства вашей камеры (
), щелкните [
] (
) и удалите информацию с устройства.

ПРИМЕЧАНИЕ

• Если имя камеры не отображается, перейдите к шагу 7.

6. Щелкните [OK].

• Информация о вашей камере будет удалена из диспетчера устройств.

7. Щелкните [
] (Сканировать на предмет изменений оборудования).

ПРИМЕЧАНИЕ

• Если имя камеры не отображается даже после нажатия [] (Сканировать на предмет изменений оборудования), есть вероятность других проблем.Попробуйте вместо этого использовать слот для карт или кард-ридер. См. Дополнительную информацию в разделе «Связанная информация».

8. Если камера распознана, отобразится следующий экран.

ПРИМЕЧАНИЕ

• Информацию о передаче изображений на компьютер см. В разделе Связанная информация.

.