Что делать, если без вашего ведома снимают деньги с телефона

Абоненты привыкли доверять своим мобильным операторам, поэтому, когда при проверке баланса высвечивается совсем маленький остаток, мало кто задумывается о том, за что снимают деньги с телефона. Однако если расходы в течение нескольких месяцев значительно увеличились, хотя активность пользователя осталась прежней, стоит пересмотреть отношения с провайдером связи. Иногда они снимают деньги с телефона без вашего ведома.

Почему списываются средства

Мобильные операторы России уверяют в прозрачности своих действий, поэтому прежде чем обвинять компанию в воровстве и мошенничестве, необходимо посмотреть детализацию счета. У всех провайдеров связи данная услуга предоставляется бесплатно. Абонент имеет право посмотреть таблицу расходов за последние 1-3 месяца. В детализации отражаются все возможные списания и пополнения с кратким комментарием, на что пошла эта сумма.

Кроме оплаты звонков, СМС и мобильного интернета средства могут списываться на различные платные подписки. При этом клиенту не обязательно ими пользоваться, абонентская плата все равно будет ежемесячно сниматься. Операторы сотовой связи говорят, что любые платные опции и подписки делаются самим абонентом, но тот о них может просто забыть. Особенно часто такое случается с акционными предложениями, когда оператор предлагает пробный бесплатный период.

Лучше всего заказывать и просматривать детализацию счета через интернет и заказывать ее в личном кабинете. В таком случае сразу есть возможность посмотреть описание опций и удалить их, если вы ими не пользуетесь.

Если снимают деньги с телефона

Как отказаться от дополнительных услуг

После того, как вы разберетесь с тем, почему с телефона снимают деньги, рекомендуется «почистить» свой тарифный план. Большинство опций отключаются в личном кабинете на сайте провайдера сотовой связи. Также для этой цели подойдет телефоном горячей линии или помощь сотрудника из ближайшего офиса провайдера.

СПРАВКА! Некоторые мобильные операторы снимают дополнительную плату при деактивации опций через оператора горячей линии. Уточняйте эту информацию перед отказом от услуги.

Существует отдельная категория платных подписок, которые сложно отключить. Их предоставляет не провайдер сотовой связи, а компания партнер. К примеру, подписки на платные каналы или сайты. Отказ от них осуществляется через тот ресурс, на котором они работают. Оператор сотовой связи не может их отключить, но может дать информацию, что делать, если с телефона снимают деньги таким образом.

С телефона снимаются деньги: что делать

Довольно часто даже у гигантов мобильной связи, таких как МТС, Билайн и Мегафон, случают сбои, из-за которых по отключенной опции продолжают списываться денежные средства. Это причина обратиться в компанию с претензиями.

Абоненту следует подойти в ближайший офис обслуживания и написать там заявление на возврат денежных средств. Операторы сотовой связи довольно щепетильно относятся к своей репутации, поэтому деньги, снятые за не предоставленную услугу возвращают в полном объеме. Обычно их либо переводят на счет мобильного телефона, или выдают наличными в офисе. Однако до получения возмещения необходимо дождаться положительного решения о возврате.

Такую же процедуру могут провести абоненты, которые подключили услугу случайно и не пользуются ею. Часто заявления с такой причиной возврата денег пишут родители маленьких детей или пенсионеры. При проверке провайдер проверяет, были ли какие-то действия по платной подписке, и если таковых не было, деньги вернут. Вернуть средства можно только при первом обращении. Повторное обращение по подписке с проблемой случайного подключения рассматривается как попытка мошенничества со стороны абонента.

Обращение к оператору

Некоторые операторы сотовой связи предлагают отправить заявление о возврате неправомерно снятых средств на почту в электронном виде. Точную информацию о таком виде предъявления претензий можно узнать на сайте провайдера или по телефону горячей линии. Для примера:

•  Если деньги сняли с телефона МТС, что делать, можно узнать по номер 0890;
•   Для абонентов Мегафон – 0500;
•   Пользователи Билайн могу позвонить на номер 0611;
•   Клиентам Теле2 стоит уточнить информацию у тех.поддержки – 611.

Операторы сотовой связи часто получают претензии на возврат денег. Стандартный срок рассмотрения составляет около недели. В заявлении не нужно указывать срок, так как часто для абонентов недоступна информация, с каких пор были неправомерные удержания, ведь детализация счета больше, чем за 6 месяцев невозможна для клиентов компании, хотя данные хранятся на серверах провайдера. Также у операторов сотовой связи нет ограничений на сумму возврата, поэтому вернуть они обязаны все деньги, которые были сняты за услугу, которая не была предоставлена или была подключена ошибочно.

Абонентам рекомендуется почаще самостоятельно проверять баланс своего телефона, а также следить за списаниями. На одну-две платные подписки в месяц уходит не очень много денег, но если вы перестаете пользоваться какими-то услугами, лучше их отключать. Ведь через пару месяцев сумма расходов уже не покажется такой незначительной.

Особое внимание стоит уделить проверке подключенных платных услуг на телефонах школьников и пожилых людей, которые чаще остальных категорий граждан соглашаются на предложения операторов связи.

ЛУЧШИЕ КРЕДИТЫ ЭТОГО МЕСЯЦА

Для работы анкеты необходимо включить JavaScript в настройках браузера

Почему снимают деньги с телефона и что делать?

Несмотря на распространение открытых Wi-Fi-сетей и развитие мессенджеров, сегодня практически каждый владелец смартфона вынужден пользоваться услугами операторов сотовой связи.

Обходиться без преимуществ мобильной сети в современном мире невозможно. Тем не менее, среди компаний большой российской четверки (МТС, Билайн, МегаФон и Tele2) нередкими являются случаи странных списаний денег с телефона. Такие действия вполне можно классифицировать как скрытое мошенничество, о котором мы подробно рассказывали в этой статье.

Рассматриваем самые известные схемы жульничества со стороны операторов сотовой связи в России и рассказываем, почему без причины снимают деньги со счета телефона.

Подключение платной услуги без уведомлений

Приобретая новую SIM-карту, необходимо всегда проверять список услуг, которые подключены к ней по умолчанию. При получении нового номера клиенты часто подписываются на целый пакет дорогостоящих сервисов с ежемесячным списанием средств. Также не следует доверять службам, предлагающим пробный бесплатный период. Как правило, они автоматически продлеваются сразу после истечения данного срока.

Наглядным примером является услуга «Good’Ok» от МТС, которая подключалась всем новым клиентам без каких-либо оповещений. В результате, через месяц со счета телефона снималась солидная сумма денег, потому что демо-режим подошел к концу. Чтобы отказаться от этой подписки, нужно дозвониться сотовому оператору, использоваться личный кабинет пользователя или специальное приложение.

Списание денежных средств при нулевом балансе

Когда у абонента сотовой связи пустеет баланс, некоторые операторы не торопятся ему сообщать об этом. Напротив, они позволяют клиенту совершать звонки и пользоваться мобильным интернетом, из-за чего счет уходит в минус. Далее при зачислении денег снимается определенный процент, о котором нигде не было упомянуто ранее. Именно так отрицательный баланс приводит к повышению конечной стоимости связи, из-за чего рекомендуется всегда вовремя пополнять мобильный счет.

Также нередки случаи, когда весь дневной или месячный пакет услуг (зависит от тарифа) был израсходован, и клиенту автоматически предоставляли дополнительные минуты и интернет, разумеется, за дополнительную плату. Важно проверять и количество доступных минут в сети, и число мегабайт для мобильного интернета.

«Тихая» смена условий тарифа

Изменение условий тарифного плана для многих мобильных операторов считается вполне обычным явлением. В некоторых случаях абоненту звонят с целью получить согласие на подключение к более широкому и дорогому пакету услуг. Однако снять с его счета дополнительные средства могут и при отказе от предложения. По этой причине нужно иногда проверять условия своего тарифного плана и отслеживать его обновления.

К примеру, МегаФон однажды добавил клиентам услугу «Кто звонил?+». Она автоматически снимала деньги за информацию обо всех вызовах, которые поступали на выключенный телефон. Как можно догадаться, уведомлений о новом сервисе от оператора не поступало, а потраченные финансовые средства возвращены не были даже при многочисленных жалобах от абонентов.

Рассылки с автоматическим списанием средств

Массовые рассылки SMS, в которых содержится информация о различных новостях, услугах и конкурсах, таят в себе скрытую угрозу. Некоторые организаторы лотерей таким образом предлагают абонентов определенного оператора принять участие в розыгрыше призов.

Цена ответного сообщения часто умалчивается, в результате чего со счета абонента снимается неплохая сумма денег. Иногда для потери финансов достаточно просто прочитать SMS, в котором располагается открытка или поздравление. Таким образом клиент автоматически подписывается на платную рассылку писем.

Незавершенный телефонный разговор

Закончив говорить по телефону, необходимо всегда нажимать на кнопку сброса, чтобы окончательно завершить вызов. Ситуации, когда один из абонентов не отключился после беседы, в результате чего звонок не прервался, случаются редко. Но ради безопасности собственного кошелька лучше следить за этим. В противном случае возможны дополнительные расходы за использование связи впустую в течение всего последующего времени.

Пропажа денег при пополнении через терминал

При использовании терминалов для пополнения мобильного счета нужно не только с особым вниманием вводить телефонный номер, но и всегда брать бумажный чек. Этот документ сможет подтвердить финансовую операцию в том случае, если оператор по каким-то причинам не зачислит деньги на счет. Сейчас безопаснее зачислять средства при помощи банковских приложений.

Ошибочное подключение платных услуг

Многие поставщики услуг сотовой связи зарабатывают деньги за счет невнимательности клиентов. Операторы часто пользуются мелким шрифтом, информируя абонентов о дополнительных сервисах, за которые им придется выложить солидную сумму. Иногда пользователь может согласиться на дорогостоящую услугу по ошибке, введя неправильный USSD-код. Примером раньше было подключение голосовой почты от МТС, осуществляемое вводом комбинации *101#. Этот набор символов можно было спутать с операцией проверки баланса *100#.

Важные итоги

К сожалению, перечень мошеннических схем, которыми пользуются современные операторы, на этом не заканчивается. Каждый год они придумывают новые способы «развода» абонентов ради получения прибыли. В основном, их уловки и хитрости рассчитаны на невнимательных и доверчивых пользователей, поэтому нужно сохранять бдительность при чтении условий договора и подключении новых услуг. Еще мы рекомендуем «выбить» себе более выгодный тарифный план — сделать это можно с помощью нашей инструкции.

Загрузка…

Мошенники снимают деньги с телефона: что делать?

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Ситуация, когда с мобильного номера пропадают деньги в неизвестном направлении, знакома многим. В этом случае счет мобильного номера может быть подвергнут атаке мошенников, но большинство пользователей об этом практически никогда не задумывается. К примеру, если баланс уменьшается на небольшую сумму, многие абоненты просто не обращают на это внимания. Но лишь некоторые из них понимают, что они стали жертвами преступной схемы. Далее будет рассказано, что делать, если мобильный номер подвергся атаке мошенников, а также — как вернуть утраченные деньги обратно на свой счет.

Как мошенники могут снять с телефона деньги?

Самой распространенной для этого схемой является отправка пользователю специального СМС-сообщения, в котором указывается на проведение определенной акции с шансом на выигрыш приза. Все, что требуется сделать для получения приза — совершить звонок по указанному номеру, либо отправить заполненное ответное СМС-сообщение. В этом случае пользователь не сразу сможет узнать, что он, по сути, стал жертвой такой схемы. Средства списываются не сразу, поэтому незаконность таких действий практически всегда остается незамеченной.

Еще одним способом является продажа всевозможных продуктов посредством интернет-связи. Данный способ предполагает проведение оплаты с мобильного номера. Мошенники часто выбирают именно такой способ потому, что после зачисления вернуть списанные средства будет практически невозможно.

Важно знать, что любая транзакция и любое изменение счета невозможно провести без действий со стороны пользователя. Получается, что деньги с телефона, независимо от используемого способа, в подавляющем большинстве случаев списываются по вине самого пользователя. Сегодня каждый мобильный номер защищен от происков мошенников. Деньги на телефоне охраняются множеством серьезных систем безопасности, которые мошенники пока не научились обходить. Поэтому снять деньги с определенного сотового телефона можно только при совершении пользователем определенных действий. Данные действия заключаются в платеже за что-то, отправке СМС-сообщений, оплате дистанционным образом всевозможных услуг и участии в различных неофициальных акциях.

Для пожилых людей пригодится статья о том, что такое пенсионная афера.

Что делать если мошенники сняли деньги с телефона?

Многие интересуются, куда обращаться если мошенники сняли деньги с телефона? В первую очередь необходимо знать, что официальный сотовый оператор не отвечает ни за какие транзакции, которые жертва проводила собственноручно. Если был выполнен платеж либо было отправлено с персонального номера СМС-сообщение, то добиться у мобильного оператора возврата средств будет сложно. По сути, жертва сама согласилась на проведение транзакции. Оплата прошла, соответственно, деньги должны быть переведены на указанный счет. Если жертва лично согласилась на проведение транзакции, то вернуть утраченные деньги на мобильный телефон не получится.

Если же счет сократился на определенную сумму без проведения платежей, отправки СМС-сообщений и прочего, то в этом случае необходимо обращаться к официальному сотовому оператору. Оператор сможет легко установить, куда были переведены деньги, также он сможет их вернуть обратно на счет при помощи использования систем безопасности. Только в этом случае сотовый оператор отвечает за то, что их абонент стал жертвой мошенников.

О том, как вернуть деньги с телефона на карту, рассказано здесь.

Мошенники сняли деньги с телефона — как вернуть?

Если отменить платеж нельзя, то вернуть деньги на собственный телефон после снятия их мошенниками можно будет только через сотового оператора. Собственноручно сделать это никак не получится, потому что в большинстве случаев установить направление движения средств абонент не сможет. После того, как абонент понял, что он стал жертвой мошенников, необходимо срочно связаться с обслуживающей компанией любым из способов и посвятить их в суть произошедшего. Нужно рассказать, как именно производилась оплата, когда были сняты средства с мобильного номера, платеж за какие именно услуги был произведен. Помимо этого, необходимо рассказать о мошеннике, который вышел на связь с абонентом.

А здесь написано про то, как можно вернуть деньги, если перевел их на счет мошенника.

Мошенники через вирус в телефоне сняли деньги — что делать?

В этом случае никаких претензий к обслуживающей сотовой компании быть не должно. Проблема заключается в самом аппарате, поэтому первое, что необходимо сделать, это обратиться в ближайший сервисный центр с просьбой о проведении технического ремонта и удаления появившегося вируса. Но вернуть снятые ранее средства уже не получится. Для избежания подобных ситуаций рекомендуется устанавливать на мобильных телефонах антивирусное обеспечение.

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Загрузка…

Могут ли мошенники снять деньги по номеру телефона

Практически каждый убежден в том, что попасть на уловку афериста может кто угодно, но только не он сам. Должен, признаться, в таком заблуждении прибывал и я! Но только до того момента, пока самолично не стал мишенью охотников за чужими деньгами.

Меня зовут Максим, и это моя исповедь о том, к чему приводят доверчивость и как мошенники снимают деньги с мобильного телефона.

Распространенные способы воровства денег с мобильных телефонов

Каких только способов не понапридумывали аферисты, чтобы воровать деньги — не только с банковских карт, но и со счетов абонентов мобильных операторов! Наверняка вы и сами не раз получали смс с поздравлениями, где сообщалось, что вы выиграли целый автомобиль – ни больше, ни меньше. При этом, не принимая участия ни в каких конкурсах или акциях!

Согласитесь, ну как тут удержаться от соблазна и не выполнить все те требования, которые являются обязательным условием для получения ценного приза! И у человека бесхитростного чаще всего это заканчивается походом к банкомату и денежным переводом на указанный номер. Или списанием кругленькой суммы с баланса мобильного телефона.

Но все же, в этой ситуации здравый смысл может взять верх. Сложно поверить в такое огромное, свалившееся ниоткуда счастье. Даже когда в смс дается ссылка на сайт, где ваш номер указан в списке победителей, а на главной странице красуется новенькая машинка, перевязанная красной лентой с огромным бантом сверху.

Гораздо сложнее распознать обман, который застает нас врасплох в самых обычных бытовых ситуациях, на бегу так сказать жизни. Как это и случилось со мной.

Как воруют деньги через исходящие звонки

Ранее я уже не раз слышал жалобы знакомых, которые в поисках работы обзванивали номера из объявлений, и в их числе оказывались платные телефоны. Делаешь звонок – и со счета начинают списываться деньги.

Естественно, работу на том конце провода ты не найдешь. Но за разговор заплатишь сполна. К счастью, такие номера отличаются от обычных мобильных телефонов – кодом, длиной и другими признаками. И распознать их «в лицо» не очень сложно.

Лично я попался на другом разводе. На улице ко мне подошла вполне внушающая доверие дама почтенного возраста. И попросила позвонить дочери. Она даже телефон в руки не брала. Просто продиктовала номер и просила сообщить родственникам, что ее телефон разрядился, а сама она задерживается, чтобы дети не волновались.

Не знаю, как она сообразила, что именно я не откажу в такой простой просьбе. Я позвонил, гудки долго шли, но трубку так никто и никто не снял. Женщина поблагодарила, села в транспорт и уехала.

И только потом я обнаружил, что со счета списалась большая сумма. А вызов, как оказалось, был совершен на платный номер. И списание денег началось с момента первого гудка. Пока я звонил вымышленной дочери аферистки, мошенники сняли деньги со счета телефона.

Как мошенники зарабатывают через входящие звонки

Но если звонок на платный номер еще можно заподозрить, то немногие знают, как мошенники снимают деньги с телефона при входящем звонке.

Этот случай произошел с моим коллегой прямо на моих глазах. Он получил смс с каким-то кодом. А спустя несколько минут ему позвонили с неизвестного номера. Мужчина на том конце провода рассказал ему такую историю. Жена отправила ему через Интернет номер квитанции из онлайн-магазина, но ошиблась номером. А интернет-страничка обновилась, и бедная женщина не может найти эту комбинацию. Мой коллега посочувствовал бедолаге, они вместе посмеялись над ситуацией. И ничего не подозревающий приятель отправил код звонящему.

В том момент, когда коллега уже рассказывал эту историю мне, ему пришло еще одно сообщение на мобильный. В нем говорилось, что он только что оплатил со своего баланса какую-то покупку в онлайн-магазине. Как выяснилось, полученный в сообщении пароль был обычным кодом подтверждения оплаты товара со счета телефона.

Как выяснилось, мошенники ввели номер своей «жертвы» в интернет-магазине при покупке. А затем с его помощью провели платеж и подтвердили заказ.

Естественно, это далеко не полный перечень возможных способов воровства денег. Будьте начеку, когда:

• получаете смс с текстом о выигрыше и призывом перезвонить по указанному номеру для уточнения информации;
• вам позвонили и представились сотрудником банка, а затем начинают выспрашивать личные данные – дату рождения, девичью фамилию матери и тому подобное;
• представляются сотрудником мобильного оператора, сообщают о блокировке вашего номера, а для восстановления предлагают набрать определенную комбинацию букв и цифр – это может быть команда перевода денег на чужой номер;
• вам приходит сообщение о пополнении счета, а затем звонит незнакомец и просит вернуть средства, которые были переведены вам по ошибке.

В одну из таких афер чуть не попалась и моя прекрасная половина – жена Светлана, большая любительница посидеть в соцсетях. Но чтобы не исказить историю, как снимают мошенники деньги с телефона в Одноклассниках, предоставлю слово ей лично.

Как мошенники снимают деньги с телефона через Одноклассники

Все началось с того, что я неожиданно получила в Одноклассниках сообщение от своей подруги с просьбой написать ей свой номер телефона. Мол, свой мобильный она потеряла. А вместе с ним – и все контакты. Без задней мысли я написала ей свой номер.

Через секунду на мой телефон приходит код. И вновь сообщение от подруги приблизительно такого содержания: ее новый смартфон просит подтверждения моего контакта.

Уж тут я не выдержала и сама ей позвонила. Оказалось, что приятельница ни сном, ни духом об этих посланиях. Она попробовала зайти на свою страницу, чтобы почитать нашу переписку, однако открыть аккаунт не смогла. Пароль и логин неверный.

Выяснилось, что страницу подруги попросту взломали. И стали рассылать от ее имени такие «письма счастья». А некоторые друзья поверили в обман. И мошенники сняли деньги с телефона через Одноклассники.

Но, как говорится, беда не приходит одна. И уже на следующий день я сама не смогла зайти на свою страницу в соцсети. Сайт сообщил о каких-то нарушениях, якобы мной совершенных. И чтобы разблокировать страницу, мне необходимо ввести свой мобильный телефон.

Однако я хорошо помню, что при регистрации в соцсети указывала не номер мобильного, а электронную почту. Это породило во мне сомнения относительно того, что сообщение действительно поступило от Одноклассников. Да и после случая с подругой накануне я остерегалась вводить свой номер телефона.

Тогда меня что-то подтолкнуло попробовать зайти в Одноклассники через компьютер Максима. И у меня получилось зайти на свою страницу без проблем.

Оказалось, что на своем ноутбуке я случайно перешла на вредоносный сайт, замаскированный под социальную сеть. И оставь я на нем свой мобильный, наверняка бы поплатилась за это.

И сейчас всем, кто жалуется, что мошенники сняли деньги с телефона через Одноклассники, что делать, я советую следующее:

• сменить пароль;
• привязать новую почту;
• если привязан мобильный – изменить его также;
• никогда не давать свой телефон через сообщения в Одноклассниках даже хорошим знакомым;
• не оставлять свой номер телефона на сомнительных сайтах, а также во всплывающих окнах.

Что делать если мошенники сняли деньги с телефона

О том, как вернуть деньги снятые мошенниками с телефона, мы решили спросить напрямую у консультантов нашего мобильного оператора. К сожалению, ответ мы получили неутешительный. Максимум, что нам предложили – чтобы мы сообщили номер, с которого нам звонят или отправляют сообщения аферисты. И по нашей заявке его могут заблокировать, а могут – и нет.

Несмотря на то, что во некоторых странах, в том числе и в России, при получении номера мобильного необходимо оставить данные своего паспорта, мошенники научились обходить это правило. Поэтому вычислить их практически нереально. Многие аферисты для рассылки сообщений просто пользуются Интернетом. Или открывают виртуальные номера для звонков.

А что касается звонков на платные номера, то консультант дал понять, что никто не заставляет нас на них звонить. И абонент сам несет ответственность за свою доверчивость.

Единственная польза, которую мы вынесли из этого разговора, так это заявление, что представители операторов сами никогда не звонят своим абонентам. Общение происходит только посредством смс со служебных коротких номеров. И когда звонящие представляются сотрудниками вашего мобильного оператора или службой безопасности – можно со стопроцентной уверенностью утверждать, что это самый настоящий мошенник.

А потому, если мошенники снимают деньги с телефона, что делать – обращаться с заявлением не только к оператору, но и в полицию.

Как узнать, за что снимают деньги с телефона? | Личные деньги | Деньги

Операторы мобильной связи могут снимать деньги за различные платные услуги, которые они подключают без желания и согласия абонента. Такое часто происходит при оформлении сим-карты. Абоненту подключают услуги, которыми он бесплатно пользуется в течение месяца. По истечении этого срока абонент забывает отказаться от платной опции. В результате с его счета регулярно списываются средства за пользование услугой.

За что еще могут снимать деньги?

1. Платные подписки на интернет-ресурсы. Вы могли подключить подписку, которая предоставляется с обязательной абонентской платой. После предоставления такого контента с вас будет взиматься плата.

2. Задолженность по другому номеру. Деньги могут снимать за задолженность по другому номеру, который документально оформлен на вас.

3. Услуги, не предусмотренные тарифным пакетом. Воспользовавшись однажды какой-то услугой, вы могли забыть, что ранее она в ваш тарифный план не входила. Но, если вы подпишетесь на новую услугу, с вас будут снимать деньги в полном объеме.

4. Переход на другой тарифный план. При переходе на другой тарифный план может происходить снятие денег из-за скрытых услуг, которые были предусмотрены тарифным пакетом, но не были оглашены оператором.

5. Подключение тарифа с абонентской платой. Деньги каждый месяц будут снимать при переходе на другой тариф, в котором предусмотрена абонентская плата. 

6. Выход за пределы тарифного плана. Если вы воспользовались услугами в объеме, который превысил предложение вашего тарифного пакета, то плата за них будет взиматься по другим расценкам.

Как выяснить, по какой причине снимают деньги?

Самый простой способ — это позвонить в контактный центр мобильного оператора и задать вопрос о снятии денег консультанту. Номер центра можно найти сайте оператора.

Также вы можете получить всю необходимую информацию о вашем счете в любом салоне оператора либо в центре обслуживания абонентов. Вам помогут разобраться с расходами по номеру, предоставят список подключенных платных услуг, а также могут отключить ненужные услуги прямо на месте. Адрес ближайшего центра обслуживания абонентов можно узнать в контактном центре.

Проверить все подключенные услуги и расходы можно в «Личном кабинете» на сайте мобильного оператора. Для получения более точной и подробной информации у оператора можно заказать детализацию и ежемесячный счет.

Как отключить платные услуги и рекламную SMS-рассылку?

Отключить платные услуги можно в «Личном кабинете». Для этого нужно перейти в раздел с услугами, выбрать пункты с абонентской платой и отключить их, введя специальный код подтверждения. 

Также отключить подписки можно, позвонив в службу поддержки. Если после выполнения всех перечисленных операций со счета продолжают списывать деньги, то нужно обратиться в офис обслуживания оператора. Там вы можете не только разобраться с подписками и списанием денег за платные услуги, но и написать претензию по поводу возврата уже списанных с вашего счета средств.

За что снимают деньги с телефона

Со счета телефона списали деньги

Такая ситуация может случиться с каждым – вы замечаете, что с Вашего телефона стали снимать больше денег чем обычно. Иногда это еле заметно, а иногда деньги снимают с такой скоростью, что Вы не успеваете пополнять свой баланс. В чем может быть причина, и самое главное: что в этом случае делать?

Что делать если с телефона снимают деньги

Конечно, просто так, по собственному желанию, ни один оператор деньги со счетов своих абонентов снимать не будет. Чаще всего крупные суммы денег снимаются с телефона, если абонент случайно оформил платную подписку на рассылку какого-нибудь интернет — ресурса. Что же делать, если вы попали в такую ситуацию?

Во-первых, можно позвонить в центр поддержки вашего оператора, чтобы узнать сколько снимают денег с телефона и за что снимают деньги с Вашего телефона.

Номера для связи с оператором для абонентов:

МегаФон списывает деньги со счета — позвоните по номеру 8 800 550 05 00
МТС незаконно списали деньги со счета — звоните 8 800 250 0890
Билайн списывает деньги со счета – связь с оператором 8 800 700 0611

Позвонив, Вы всегда сможете узнать подробности о подключенных Вам подписках и платных услугах, выбрав подходящий пункт в голосовом меню, либо поговорив со специалистом колцентра, при соединении с ним. В этом случае оператор центра поддержки всегда поможет Вам выяснить, почему именно с телефона списывают деньги, и отключить все ненужные опции. Эти звонки нужно делать регулярно, а лучше попросить автоматически запретить платные подключения услуг.

Во-вторых, можно воспользоваться личным кабинетом на сайте своего мобильного оператора. Необходимо внимательно изучить разделы «Мои подписки» и «Мои услуги», чтоб выяснить, не подключены ли Вы к различным платным сервисам. Если это произошло, то в этих разделах Вы всегда сможете отказаться от соответствующих сторонних услуг. Кроме этого, закажите детализацию Ваших расходов с Вашего номера в соответствующем разделе личного кабинета и проконтролируйте списания. В определенных случаях большая сумма денег снимается со счета абонента из-за частых звонков или отправки СМС сообщений заграницу, ежедневных продолжительных разговоров и различных действий в рамках Вашего тарифа. Если Вас не устраивают последовавшие высокие расходы, можете изменить Ваш тариф, открыв соответствующий раздел на сайте мобильного оператора.

В-третьих, возможно обратиться в ближайший салон сотовой связи Вашего мобильного оператора, чтоб узнать, за что списались деньги с телефона. Продавцы консультанты проверят этот номер и расскажут Вам о подключенных платных услугах. По Вашей просьбе они смогут сразу отключить любые ненужные прямо на месте.

Конечно, оказаться в подобной ситуации очень неприятно. Но как видите, прекратить «непонятны» списания денежных средств не так и сложно. Ну а в дальнейшем, надо просто быть аккуратней с подключением дополнительных услуг и держать свои расходы на мобильную связь на контроле.

Очень внимательно отнеситесь к настройкам собственного телефона. Часто смартфон при неправильном нажатии на сенсорный экран отправляет звонящему абоненту ответное СМС сообщение: «Я в кинотеатре» или «Я занят» За это тоже списываются деньги со счета абонента. Будьте предельно внимательны.

Списание денег со счёта также происходит при посещении платных сайтов в интернете, введении номера телефона и подписки на эти платные страницы. Опять же — будьте осторожны при посещении подобных ресурсов.

Почему с телефона снимают деньги 🚩 деньги просто так 🚩 Мобильные телефоны

Вспомните, когда с вашего телефона начали снимать деньги. Возможно, именно в этот день вы совершили действие, которое и привело к возникновению проблемы. Подумайте, не приходили ли вам в тот день какие-нибудь странные СМС-сообщения, предлагающие всегда оставаться в курсе последних новостей, узнавать погоду и т.д. Быть может, вы, ни о чем не подозревая, кликнули по ссылке, которая была в сообщении, и подписались тем самым на мошенническую рассылку.

Таким образом, мошенническая рассылка является одной из основных причин того, что с телефона снимаются деньги. Подписаться на нежелательный сервис можно не только через прочтение СПАМ-сообщений. Очень часто пользователи даже не притрагиваются к своему телефону и просто гуляют по просторам сети, сидя за своим компьютером. Активировать вредную подписку можно, зайдя на сайт мошенников и оставив там свой номер телефона. Например, вам сообщили, что вы выиграли приз, и требуется номер, чтобы забрать его. Или вас заблокировали в какой-либо социальной сети и теперь просят получить по вашему номеру код и ввести его в специальное поле для разблокировки профиля. Иногда мошенники умудряются присылать сообщения даже от имени вашего сотового оператора. Поэтому помните одно: чтобы не терзаться вопросом, почему с телефона снимают деньги, никогда не оставляйте свой номер на подозрительных сайтах и не подписывайтесь на сервисы, вызывающие сомнения.

Выясните, на какой именно сервис вы подписались, если вспомнить это не удается. Достаточно зайти на сайт вашего оператора, зарегистрироваться на нем и войти под своим логином и паролем. Изучите раздел статистики и текущих подписок, узнайте, какую сумму и с какой очередностью мошенники снимают деньги с телефона. Если рядом имеется кнопка деактивации подписки, кликните по ней, но она присутствует не всегда.

При возникновении сложностей с деактивацией подписки посетите ближайший офис вашего сотового оператора, расскажите сотрудникам о вашей проблеме, и они закроют подписку вручную. Если деньги с телефона снимались действительно незаконно и без вашего ведома, их можно вернуть, заполнив бланк специального заявления, которое можно получить в офисе. В течение 2-3 недель потерянные деньги вернут на ваш счет.

Вот как вы можете снимать наличные без использования кредитной или дебетовой карты в банкоматах этих 3 банков.

Недавно Государственный банк Индии (SBI) представил возможность снимать наличные через приложение SBI YONO без использования дебетовой карты. Кредитор PSU — не единственный банк, который предлагает такую ​​возможность; другие, например клиенты ICICI Bank и Axis Bank, также могут снимать наличные без карты, хотя и другим способом. Теперь, хотя это удобный сервис, у него есть свои ограничения.

Итак, чтобы узнать, как можно снимать наличные без дебетовой карты через банкомат с помощью интернет-банкинга, вам необходимо понимать ключевые моменты, упомянутые ниже.

1. Безналичное снятие наличных через банкомат SBI

You Only Need One или YONO — это приложение SBI для мобильного банкинга и образа жизни. Первоначально он был разработан, чтобы помочь вам проводить цифровые транзакции, такие как инвестиции, покупки, оплата счетов, пополнение счета, бронирование билетов и использование UPI для перевода денег. Теперь, с последней версией банкомата YONO, вы также можете снимать деньги в банкоматах SBI, не используя дебетовую карту.

Как снять наличные без дебетовой карты

Загрузите приложение и войдите в систему, указав свой идентификатор пользователя и пароль в интернет-банке или MPIN (персональный идентификационный номер мобильного банкинга).

Помимо использования мобильного приложения, вы также можете получить доступ к процессу снятия наличных через веб-сайт SBI YONO, введя свой идентификатор пользователя и пароль в интернет-банке (https://www.sbiyono.sbi/). Услуга состоит из двухфакторной аутентификации.

• 6-значный пин-код для транзакции, который необходимо ввести в приложении YONO
• 6-значный ссылочный номер, который вы получите в виде SMS и должны будете ввести в банкомате

Инициируйте процесс снятия наличных через приложение YONO или на веб-сайте, введя шестизначный PIN-код YONO для транзакции.

Вы получите 6-значный ссылочный номер, который вам нужно будет ввести в ближайшем банкомате SBI в течение 30 минут, чтобы завершить снятие наличных. Если вы не сделаете этого в течение 30 минут, срок действия ссылочного кода истечет.

В описанном выше процессе вы можете снимать наличные в банкомате без использования дебетовой карты. Однако, если вы хотите перевести деньги лицу (получателю), у которого нет сберегательного счета в банке, вы тоже можете это сделать. Кроме того, получатель также может снимать наличные без карты в банкомате SBI.

Но перед этим вы (отправитель) должны зарегистрировать получателя, введя его / ее номер мобильного телефона, имя и адрес в свой банковский счет SBI Net. Как только получатель будет добавлен, вы сможете осуществить необходимый перевод платежа.

Получатель получит SMS-код подтверждения на свой номер мобильного телефона. А введя тот же код в выбранных банкоматах SBI, получатель может снять всю сумму за одну транзакцию без использования дебетовой карты. Имейте в виду, что частичное снятие средств не допускается, т.е.е., они должны будут вывести переведенную сумму за один раз.

Таким образом, в случае SBI, вы можете самостоятельно снимать наличные без карты в банкомате, а также переводить деньги любому другому лицу, которое может снять их наличными в банкомате SBI, не используя свою карту.

Также читайте:
Как снять наличные в банкомате SBI без использования дебетовой карты или приложения SBI YONO

Лимит на снятие наличных и комиссии за транзакцию

Вы можете снять минимум 500 и максимум 10 000 рупий за одну транзакцию и 20 000 рупий в день в банкомате SBI.Тем не менее, на веб-сайте банка не упоминаются комиссии за транзакции, связанные с услугой безкарточного снятия наличных SBI YONO.

Но, если вы переводите деньги получателю, который хочет снять наличные без карты, с вас будет взиматься комиссия в размере 25 рупий за транзакцию у источника. Отправитель может переводить получателю максимум 10 000 рупий за транзакцию, 20 000 рупий в день и 25 000 рупий на получателя в месяц.

Ограничения

Только 16 500 банкоматов SBI предлагают услуги безналичного снятия наличных.Кроме того, банк не предоставил никаких средств для поиска ближайшего банкомата для снятия наличных без карты, который может помочь вам получить наличные без использования дебетовой карты.

2. Снятие наличных без карты через банкомат ICICI

В отличие от услуг SBI YONO, безналичное снятие наличных напрямую в банкомате ICICI Bank невозможно. Снятие наличных без карты через банкомат ICICI Bank может быть произведено только лицом, не имеющим сберегательного счета в банке.

Допустим, вы хотите перевести деньги своему ребенку, у которого нет банковского счета и у которого не хватает наличных во время поездки за город.В этом случае все, что вам нужно, — это номер мобильного телефона вашего ребенка. После простого процесса транзакции он / она может легко снять деньги в ближайшем банкомате ICICI Bank без дебетовой карты.

Как снять наличные без дебетовой карты

Согласно веб-сайту ICICI Bank, вам (отправителю) необходимо войти в сетевой банковский портал ICICI Bank, используя свой идентификатор пользователя и пароль, и инициировать транзакцию снятия наличных без карты.

Перед тем, как использовать эту услугу, вам необходимо войти в свою учетную запись в Интернет-банке, перейти на свой сберегательный счет и добавить имена и номера мобильных телефонов лиц, которым вы, возможно, захотите перевести деньги с помощью этой услуги безналичного снятия наличных.Эти люди называются «бенефициарами» перевода.

Теперь перейдите на вкладку «Перевод средств» и выберите имя получателя в разделе «Безналичное снятие наличных». После этого введите сумму, которую хотите перевести. После успешной аутентификации введенная вами сумма будет списана с банка.

Вы получите SMS-сообщение с уникальным 4-значным кодом на свой мобильный телефон, и в то же время получатель также получит SMS-сообщение с уникальным 6-значным кодом на свой мобильный телефон от ICICI Bank.Вам необходимо сообщить получателю свой 4-значный код. Эта транзакция и код SMS будут действительны до полуночи следующего дня.

Наконец, лицо, которому выплачиваются деньги (получатель), должно будет ввести свой номер мобильного телефона, 4-значные и 6-значные коды подтверждения (полученные через SMS) и общую сумму в ближайшем банкомате, чтобы получить переводимая сумма наличными.

Согласно веб-сайту банка, «безкарточное снятие наличных — это услуга, которая помогает перевести наличные деньги получателю, у которого нет банковского счета.Эта услуга доступна через Интернет-банкинг ICICI Bank 24×7 в течение всего года, включая воскресенье и любые государственные праздники «.

Как найти ближайший к вам банкомат для безкарточного снятия наличных ICICI Bank?

Получатель может отправить SMS-сообщение на следующий номер в установленном порядке.

Отправьте SMS через банкомат на номер 922220888 и укажите местонахождение ближайшего банкомата с функцией безкарточного снятия наличных. В настоящее время вы можете снимать наличные в более чем 10 000 банкоматов ICICI Bank по всей Индии.

Лимит на снятие наличных и комиссии за транзакцию

Отправитель может перевести максимум 10 000 рупий за транзакцию, 20 000 рупий в день и 25 000 рупий за получателя в месяц.Полная сумма должна быть снята получателем единовременно.

Комиссия за транзакцию в размере 25 рупий за транзакцию будет вычтена с вашего счета, включая налоги за использование этой услуги. Кроме того, при выполнении транзакции в банкомате, если есть какое-либо несоответствие в данных, введенных получателем, транзакция безкарточного снятия наличных будет заблокирована, а сумма будет возвращена на счет отправителя.

3. Снятие наличных без карты через банкомат Axis Bank

Instant Money Transfer (IMT) — это услуга интернет-банкинга, которая позволяет отправлять наличные деньги получателю.Как и в концепции ICICI Bank, только предварительно указанный получатель сможет снимать наличные в банкомате банка. Таким образом, получатель, не имеющий банковского счета, может осуществить безналичное снятие наличных.


Как снять наличные без дебетовой карты

Согласно веб-сайту Axis Bank, вам необходимо выполнить следующие действия:

Войдите в свой интернет-банкинг Axis Bank и запустите процесс «Перевод средств». Зарегистрируйте получателя, указав его имя, номер мобильного телефона и адрес.После успешного выполнения введите сумму, которая должна быть переведена, установите код отправителя (получателю потребуется этот код для снятия наличных в банкомате) и инициируйте процесс.

После запуска IMT получатель получит SMS на свой мобильный телефон. SMS-сообщение будет содержать следующие данные: сумма IMT, код SMS (автоматически Axis Bank сгенерирует его и отправит получателю), IMT ID (это уникальный код, который можно использовать для ссылки на вашу транзакцию IMT) и срок действия IMT дата, то есть срок действия всех кодов.

В банкомате получатель должен выбрать опцию IMT, после чего он / она должен щелкнуть, например, «Снять IMT» и ввести данные, которые представляют собой номер мобильного телефона, на который он / она получил данные IMT, код отправителя, код SMS и сумма IMT. После того, как все данные будут согласованы и подтверждены, наличные будут выданы в банкомате.

Получатель может снять наличные IMT в любых банкоматах Axis Bank, Bank of India и Laxmi Vilas Bank.

Лимит на снятие наличных и транзакционные сборы

Отправитель может перевести максимум 10 000 рупий за транзакцию и 25 000 рупий в месяц.Полная сумма должна быть снята получателем единовременно. С отправителя будет взиматься комиссия в размере 25 рупий (включая налоги) за транзакцию, которая будет вычтена с его / ее (отправителя) банковского счета. И, если транзакция будет отменена или срок ее действия истек, эта плата за обслуживание не будет возвращена на счет отправителя.

Команда ET Wealth отправила по электронной почте представителям ICICI Bank по связям с общественностью вопросы по различным аспектам этой услуги, но они не предоставили никаких подробностей, помимо тех, что уже были доступны на их веб-сайтах.

.

android — Извлечение снятых денег из смс, отправленных банком

Переполнение стека

1. Товары

2. Клиенты
3. Случаи использования

1. Переполнение стека
   Общественные вопросы и ответы

2. Команды
   Частные вопросы и ответы для вашей команды

3. предприятие
   Частные вопросы и ответы для вашего предприятия

4. работы
   Программирование и связанные с ним возможности технической карьеры

5. Талант
   Нанять технических талантов

6. реклама
   Обратитесь к разработчикам по всему миру

Загрузка…

,

Вывод средств

1. Чтобы вывести средства, перейдите в раздел «Вывод средств». Выберите способ вывода, укажите сумму и другие необходимые данные и нажмите кнопку «Вывести средства». Мы делаем все возможное, чтобы обрабатывать все запросы на вывод средств в течение того же дня или на следующий день в нерабочие часы в рабочие дни (кроме выходных). Обратите внимание, что обработка межбанковских платежей (от банка к банку) может занять немного больше времени.

2. Количество заявок на вывод не ограничено.Сумма вывода не должна превышать сумму вашего текущего торгового баланса.

* При выводе средств возвращаются деньги, уплаченные в предыдущей транзакции. Таким образом, сумма, которую вы можете вывести на банковскую карту, ограничена суммой денег, которую вы внесли с помощью этой карты.

Приложение 1 показывает блок-схему процесса вывода средств.

В изъятии участвуют следующие стороны:

1) Вариант IQ

2) Банк-эквайер — банк-партнер IQ Option

3) Международная платежная система (IPS) — Visa International или MasterCard

4) Банк-эмитент — Банк, который открыл ваш банковский счет и выпустил вашу карту

В случае сбоя на стороне одной из вышеперечисленных сторон в процессе вывода средств могут возникнуть проблемы с зачислением средств на карту.В момент вывода средств на веб-сайте eu.iqoption.com IQ Option предоставляет информацию о транзакции банку-эквайеру. Банк-эквайер присваивает операции уникальный ARN * код и передает его в IPS. Затем IPS присваивает уникальный код RRN * и передает всю информацию в банк-эмитент. Банк-эмитент обрабатывает операцию и зачисляет средства на вашу карту.

* Идентификационные коды ARN и RRN служат доказательством успешной транзакции вывода средств.Коды ARN и RRN уникальны для каждой транзакции и подтверждают, что именно эта транзакция была успешной.

3. Схема вывода средств с торгового баланса на банковскую карту. (Приложение 1)

4. Возможные неисправности

Если после запроса на вывод средств прошло 15 календарных дней, но средства не были зачислены на банковскую карту, обратитесь в службу поддержки IQ Option через свой Профиль (или отправьте электронное письмо на адрес [email protected]).

В своем сообщении в службу поддержки важно указать даты и сумму снятия, не зачисленного на банковскую карту (пожалуйста, убедитесь, что прошло 15 календарных дней, прежде чем писать сообщение в службу поддержки).Мы также просим вас приложить выписку по кредитной карте, выданную и подписанную банком.

4.1. Если транзакция не удалась, служба поддержки объяснит, что произошло, и посоветует, какие шаги необходимо предпринять.

4.2. Если транзакция прошла успешно на стороне IQ Option и IPS, служба поддержки клиентов предоставит уникальные идентификационные номера (ARN, RRN) для незачисленных транзакций.

Вам следует:

1) Заполните форму Шаблон 1.

2) Отнесите его в процессинговый отдел банка-эмитента (отдел, отвечающий за обработку платежей, который может называться процессинговым центром, отдел поддержки платежных услуг, отдел поддержки операций с банковскими картами и т. Д.). Банк-эмитент должен иметь возможность использовать коды ARN и RRN для отслеживания транзакций снятия средств. Если банку не удалось отследить транзакции с помощью кодов, они должны подписать предоставленный документ. Этот документ следует отправить в службу поддержки IQ Option (support @ iqoption.ком). Не забудьте указать, что средства не зачислялись. IQ Option может направить эту форму в IPS только при наличии официального ответа о том, что операции не были обработаны или не найдены банком-эмитентом.

После отправки заполненной формы из шаблона 1 будет начато расследование с соответствующей компанией по обработке платежей и / или третьей стороной, участвующей в обработке вашего платежа (-ов). Для вас важно отметить и признать, что такое расследование проводится третьими сторонами вне контроля IQ Option и обычно завершается в течение 30–180 дней.Таким образом, IQ Option не может гарантировать и / или повлиять на период времени, необходимый для завершения расследования.

* ARN (справочный номер эквайера) — уникальный код транзакции, присвоенный банком-эквайером.

* RRN (Retrieval Reference Number) — уникальный код транзакции, присвоенный платежной системой.

.

Внесение и снятие денег в Южной Африке

2 мин. Чтение

Возможно, вы уже знаете, что местные банковские переводы теперь доступны в качестве дополнительного метода оплаты на IQ Option. Мы хотели бы воспользоваться моментом, чтобы предоставить вам дополнительную информацию о том, как вносить и снимать средства через предпочитаемый вами местный банк.

Как внести депозит

Перейдите на сайт IQ Option и нажмите «Депозит» в правой части экрана.

Выберите сумму, которую вы хотите внести, и предпочтительный местный банк.Для вашего удобства вот полный список банков, доступных для оплаты в вашей стране:

Наконец, нажмите «Перейти к оплате».

Вы будете перенаправлены на платежный шлюз выбранного вами банка. Введите необходимые учетные данные и нажмите «Войти».

Введите код OTP, полученный на ваш телефон, и при необходимости выберите банковский счет для транзакции.

После того, как система проверит код OTP, вы получите сообщение, подтверждающее, что ваш депозит был успешно обработан.

Как снять

Пожалуйста, выберите ваш местный банк. Затем введите сумму, которую нужно снять, а также данные своего банковского счета.

Нажмите кнопку «Снять средства».

Успех! Ваш запрос на вывод средств отправлен.

Сделайте депозит сейчас

ПРИМЕЧАНИЕ. Эта статья не является советом по инвестициям. Любые ссылки на исторические движения цен или уровни носят информационный характер и основаны на внешнем анализе, и мы не гарантируем, что такие движения или уровни могут повториться в будущем.
В соответствии с требованиями Европейского управления по ценным бумагам и рынкам (ESMA) торговля бинарными и цифровыми опционами доступна только клиентам, отнесенным к категории профессиональных клиентов.

ОБЩЕЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ О РИСКАХ

CFD — это сложные инструменты, которые сопряжены с высоким риском быстрой потери денег из-за кредитного плеча.
87% счетов розничных инвесторов теряют деньги при торговле CFD с этим поставщиком.
Вам следует подумать, понимаете ли вы, как работают CFD, и можете ли вы позволить себе рискнуть потерять свои деньги.

.