Троян для Android ворует деньги с карт Сбербанка

09.04.2015, Чт, 19:04, Мск
, Текст: Игорь Королев

CNews обнаружил и изучил троянскую программу для Android-смартфонов, похищающую средства с привязанных к телефонным номерам карт Сбербанка. Деньги путем SMS-команд переводятся на номера других операторов. В Сбербанке говорят, что при использовании Android без антивируса ответственность за возможные риски лежит на клиенте.

Фальшивый Flash-проигрыватель для взрослых

У пользователей смартфонов под управлением операционной системы Android пропадают средства с привязанных к ним карт Сбербанка. Об этой проблеме CNews рассказал источник на рынке мобильной коммерции, она же описывается на сайте Android-soft.org и подтверждается комментариями пользователей. Как выяснил CNews, средства с карт крадет специальная троянская программа.

Троян распространяется через «сайты для взрослых»: при заходе на них с Android-устройства пользователю предлагается установить фальшивый Flash-проигрыватель. Далее, если пользователь предоставляет приложению права администратора, программа начинает отправлять SMS-сообщения на закрепленный за Сбербанком номер «900».

Троянская программа затирает как отправленные ей SMS-сообщения, так и большинство пришедших на них ответов от Сбербанка. Она уничтожает даже те сообщения, который банк присылает пользователю в ответ на просьбу сообщить ему баланс в SMS.

Корреспондент CNews нашел способ увидеть сообщения, отправляемые трояном. Тестирование проводилось с помощью SIM-карты «Мегафона», который предоставляет пользователям программу UMS. Это ПО позволяет посмотреть отправленные SMS-сообщения, загружая их с сервера оператора. Но входящие от Сбербанка даже с помощью UMS увидеть не удалось.

Первым делом троян отправляет SMS-сообщение «баланс» на номер «900». Если приходит ответ, значит к телефону привязана карта Сбербанка с возможностью управления ей через SMS-команды (услуга «Мобильный банк»).

Мошенников подвела жадность

В ходе эксперимента, проводимого корреспондентом CNews, на привязанную карту было переведено i 2 тыс. По всей видимости, мошенников эта сумма не заинтересовала, так как никаких дальнейших действий по воровству денег не было. Тогда сумма на карте была увеличена до i 5 тыс. На следующий день мошенники снова проверили баланс, и, увидев новую сумму, весь вечер и ночь пытались переводить деньги на другие сотовые номера.

Всего было осуществлено девять попыток перевода денежных средства на номера «Вымпелкома» (торговая марка «Билайн») и Tele2 на общую сумму i 34,2 тыс. Правда, судя по выписке из «Сбербанк Онлайн», мошенникам удался только первый перевод на сумму i 1,4 тыс. на номер «Билайна» (оператор предоставляет своим клиентам специальные номера счетов мобильной коммерции, начинающиеся на «6» вместо «9»). Последующие попытки перевести по i 5 тыс. на номера Tele2 оказывались неудачными из-за отсутствия достаточной суммы на карте. Перевести еще по i 1,4 тыс. на номера «Билайна» создателям трояна также не удалось: система Сбербанка ответила отказом из-за превышения допустимого лимита запросов.

При этом в разделе SMS-сообщений телефона отображались только ответы Сбербанка об отказе в проведении операций. Ни отправленных SMS-сообщений на номер «900», ни сообщений о фактах успешного перевода не было видно. Впрочем, как уже отмечалось, благодаря программе UMS удалось увидеть, какие сообщения отправляли мошенники.

Возможна ли настоящая персонализация общения на рынке B2B?

Бизнес

В случае удачного перевода на собственные мобильные номера, мошенники, скорее всего, попытаются их вывести оттуда. Сделать это можно, например, путем перевода на сервис электронных денег. В то же время «Билайн» предоставляет возможность снимать деньги с телефонного номера прямо в банкомате.

В «Лаборатории Касперского» рассказали CNews, что файл с этим трояном относится к семейству вредоносного ПО Backdoor.AndroidOS.Obad. Соответствующее ПО эксплуатирует уязвимости в системе Android, связанные с конвертацией .Apk-файлов в файлы формата .Jar, а также с неверной структурой файла-описателя программы AndroidManifest.xml. После получения прав администратора приложение невозможно удалить.

Почему на Android надо ставить антивирус

В Сбербанке CNews пояснили, что подключая услугу «Мобильный банк», клиент автоматически соглашается с условиями ее предоставления, в том числе, с необходимостью выполнения требований безопасности. «При использовании незащищенной платформы Android без антивирусной защиты, загружая ПО из непроверенных источников, клиент нарушает опубликованные на сайте услуги требования безопасности и полностью берет на себя соответствующие риски и ответственность за возможный ущерб, — говорится в ответе банка на запрос CNews. — Следует также отметить, что клиенты, использующие другие платформы, подобным рискам практически не подвергаются».

В Сбербанке добавили, что делают все возможное для обеспечения безопасности клиентов: при активном участии банка за последние полгода ликвидировано уже две киберпреступных группы, атакующие клиентов Сбербанка и других российских банков.

По договору со Сбербанком его клиент — держатель карт — должен знакомиться с публикуемыми банком мерами безопасности при работе с «Мобильным банком» и неукоснительно их соблюдать. Сбербанк рекомендует пользователям использовать антивирусное ПО на смартфонах, подключенных к этой услуге, а также избегать использования нелицензионных операционных систем.

В марте Сбербанк внедрил решение, позволяющее клиентам защититься от вирусных угроз в приложении для Android.

По заявлению Сбербанка, «Сбербанк Онлайн» для Android — это первое банковское приложение со встроенным антивирусом, разработанным в «Лаборатории Касперского». Антивирус сканирует ОС смартфона при первом запуске приложения, а затем продолжает это делать в фоновом режиме. При обнаружении в системе приложений с признаками вредоносного ПО, антивирус предупреждает об этом пользователя и предлагает удалить ему удалить подозрительные программы.

Оплата заказа через Сбербанк Онлайн на сайте

Обращаем Ваше внимание, что через Сбербанк Онлайн можно оплатить максимум 10 000 р. через мобильный банк и 500 000 р. через интернет-банк.

Оплата производится на сайте непосредственно после оформления заказа (внизу кнопка «Оплатить»),
либо из личного кабинета (в разделе «Текущие заказы» на нужном заказе кнопка «Оплатить»). После чего выбрать способ оплаты.

После чего вы попадете на страницу оплаты в сервисе «Яндекс.Деньги», через который проходит оплата.

Оплата через Сбербанк: с подтверждением по SMS

1. В поле «Оплата с помощью» выберите «Смс».
2. Укажите номер телефона, который подключен к мобильному банку. На него придет подтверждение платежа.
3. Оставьте электронную почту, если хотите получить письмо с чеком после оплаты.
4. Нажмите «Продолжить».

5. Вы увидите реквизиты платежа и инструкцию.

6. В течение 15 минут банк вышлет смс с номера 900. Скопируйте код подтверждения и отправьте в ответном сообщении.
   Когда платеж пройдет, Сбербанк пришлет еще одно сообщение с оповещением.

Оплата через Сбербанк Онлайн

1. В поле «Оплата с помощью» выберите «Сбербанк Онлайн».
2. Укажите номер телефона, привязанный к аккаунту в Сбербанке Онлайн.
3. Оставьте электронную почту, если хотите получить письмо с чеком после оплаты.
4. Нажмите «Продолжить».

5. Вы попадете на сайт Сбербанк Онлайн: введите логин и пароль для входа.

6. Откроется страница «Оплата заказа». Выберите карту, с которой банк спишет деньги, и нажмите «Оплатить»

7. Проверьте данные платежа и нажмите кнопку «Подтвердить по SMS».

8. Банк пришлет вам смс с паролем подтверждения. Введите его в нужное поле и нажмите «Подтвердить».

9. Сайт покажет статус операции: «Исполняется банком». Нажмите «Продолжить». Когда платеж пройдет, Сбербанк вышлет смс с оповещением.

Оплата через мобильное приложение Сбербанка

Этот способ оплаты работает только в мобильных приложениях. И только в тех, где подключена оплата через мобильное приложение Сбербанка.

1. В мобильном приложении магазина выберите способ оплаты «Сбербанк Онлайн».

2. Откроется мобильное приложение Сбербанка, в него нужно войти.
3. Вы сразу перейдете к оплате вашего заказа.

4. Подтвердите платеж.
5. После оплаты вам придет уведомление от Сбербанка, и можно будет вернуться в приложение, в котором вы начали платить.

После проведения оплаты, в личном кабинете в разделе «Текущие заказы» Вы увидите изменение статуса оплаты с
«Ожидает оплаты» сначала на «Оплачен на сайте», а затем на «Оплачен».

%PDF-1.5 %
1 0 obj >/OCGs[8 0 R 9 0 R 10 0 R 60 0 R 61 0 R 62 0 R 100 0 R 101 0 R 102 0 R 147 0 R 148 0 R 149 0 R 194 0 R 195 0 R 196 0 R 241 0 R 242 0 R 243 0 R 288 0 R 289 0 R 290 0 R 335 0 R 336 0 R 337 0 R 382 0 R 383 0 R 384 0 R 429 0 R 430 0 R 431 0 R 476 0 R 477 0 R 478 0 R 523 0 R 524 0 R 525 0 R 570 0 R 571 0 R 572 0 R]>>/Pages 3 0 R/Type/Catalog>> endobj 2 0 obj >stream
2020-01-13T17:18:35+03:002020-01-10T18:26:04+03:002020-01-13T17:18:35+03:00Adobe Illustrator CC 22.1 (Macintosh)

application/pdf

xmp. did:ed31bbaa-d8c4-4d8c-a1fc-82a3cbdecf99uuid:5c137c28-ce74-aa4f-87b7-151db16fea11uuid:ae096e69-92a6-6f4c-8af9-8bbc40ed45b0proof:pdfuuid:8c365b8a-b342-5647-a872-dcbebae40575xmp.did:5bc29e4c-5038-471e-81a4-2f5095c4eb90uuid:ae096e69-92a6-6f4c-8af9-8bbc40ed45b0proof:pdf

EmbedByReference/Volumes/HDD/WORK1/Сбер/Инструкции по оплате с сб онлайн/Москвенок СБОЛ/Москвенок СБОЛ-3.psdadobe:docid:photoshop:db7ddbf3-27d9-e94a-ab7f-38309c881214xmp. iid:06d750b4-c32e-4e78-a67c-968888ac03fd

/Volumes/HDD/WORK1/Сбер/Инструкции по оплате с сб онлайн/Москвенок СБОЛ/Москвенок СБОЛ-3.psdadobe:docid:photoshop:db7ddbf3-27d9-e94a-ab7f-38309c881214xmp. iid:06d750b4-c32e-4e78-a67c-968888ac03fd

Adobe PDF Library 15.01TrueTrue21.00001429.700009Centimeters

Circe-RegularCirceRegularOpen TypeVersion 1. 000FalseCRC55.otf

endstream endobj 3 0 obj > endobj 12 0 obj >/Resources>/Font>/ProcSet[/PDF/Text/ImageC]/Properties>/XObject>>>/Thumb 584 0 R/TrimBox[0. %TWdvSc9CevoLFݖz8\C$sa~lҐ (Zv8F7َx)̠jjKopE(ꥻX-sQPHCPKvDM 1:v

Сбербанк сообщил о возможной утечке данных с кредитных карт

3 октября 2019

Автор фото, Valery Matytsin/TASS

Сбербанку стало известно о возможной утечке учетных записей по кредитным картам, которая затрагивает как минимум 200 клиентов банка, говорится в пресс-релизе кредитной организации. При этом в прессе появилась неофициальная информация, согласно которой утечка может быть значительно масштабней и затронуть миллионы кредитных карт.

В пресс-службе банка отмечают, что похищенная информация не угрожает сохранности средств клиентов. Банк начал служебное расследование.

«Основная версия инцидента — умышленные преступные действия одного из сотрудников, так как внешнее проникновение в базу данных невозможно в силу ее изолированности от внешней сети», — говорится в сообщении.

Позже в банке заявили, что подозревают в утечке одного из сотрудников, обладавшего правами администратора. Все 200 человек — клиенты Уральского банка Сбербанка. Речь идет об утечке данных только по кредитным картам, ни одной мошеннической операции по картам зафиксировано не было, карты были перевыпущены, сказано в сообщении.

«Никакого взлома или хакерской атаки на автоматизированные системы банка не было. Роскомнадзор не зафиксировал никакой утечки, — сообщил журналистам представитель банка. — Наше предположение, что физически мог быть разобран компьютер, а твердый диск мог быть изъят».

Что узнали СМИ

Как сообщила в четверг газета «Коммерсант», в минувшие выходные на специализированном форуме, заблокированном Роскомнадзором, появилось объявление о продаже «свежей базы крупного банка».

Продавец утверждает, что он реализует данные о более 60 млн кредитных карт. Сбербанк продолжает проверять информацию о возможной утечке данных 60 млн клиентов, но считает ее некорректной, так как банком всего было выпущено 40 млн кредитных карт, говорится в заявлении банка.

Потенциальным покупателям предлагается пробный фрагмент базы, содержащий данные 200 человек из разных городов, которые обслуживает Уральский территориальный банк Сбербанка, писал «Коммерсант».

Источник издания, близкий к ЦБ, уверен в том, что пробный фрагмент является «выгрузкой базы» Сбербанка.

Основатель программного комплекса для защиты организаций от утечек информации DeviceLock Ашот Оганесян сообщил изданию, что это самая большая и подробная банковская база данных, которая когда-либо попадала к его компании с черного рынка.

Как пишет издание «Уралинформбюро», Уральский банк Сбербанка не стал комментировать возможную утечку персональных данных клиентов.

Масштабная утечка

В июне СМИ сообщали о том, что в открытом доступе оказались персональные данные около 900 тысяч клиенов «ОТП Банка», «Альфа-банка» и «ХКФ Банка». Ситуацию начал анализировать Роскомнадзор.

Как сообщал «Коммерсант», в открытом доступе оказались не только персональные данные с именами и фамилиями клиентов, но также их паспортные данные, информация о кредитах и лимите на счетах.

Также отмечалось, что среди пострадавших — около 500 сотрудников МВД и 40 человек из ФСБ.

По данным Роскомнадзора, форум, который разместил базу данных для платного скачивания, является интернациональным ресурсом, зарегистрирован американским регистратором на имя украинского гражданина, сервера находятся на территории Германии.

В феврале на сайте «Пикабу» появился пост об утечке персональных данных клиента «Альфа-банка». После того, как его паспортные данные появились в «Инстаграме» другого пользователя, банк начал проверку и уволил курьера, доставившего клиенту карту.

Сбербанк СМС-команды на номер 900

Сбербанк стал одним из первых банков рынка, который внедрил в обиход услугу мобильного банкинга. Подключившись к нему, клиент может просто отправлять СМС-команды на номер 900, тем самым выполняя различные задачи: узнавать баланс карты, делать переводы, пополнять мобильный и многое другое. И этот сервис до сих пор востребован клиентами.

Бробанк.ру изучил услугу мобильного банка Сбера, рассмотрел все его возможности. Как отправить в Сбербанк СМС-команду на номер 900, какие операции можно выполнять таким образом. Перечень всех возможностей и точных USSD-запросов.

Какие операции можно выполнять через СМС

Конечно, сейчас большинство банковских клиентов пользуются Сбербанк Онлайн и выполняют все необходимые операции через него, там же подключают услуги и подают запросы на получение кредитов. В текущих условиях это более удобный и функциональный сервис.

Мобильным банком и СМС на номер 900 в основном пользуются граждане, которые не могут или не хотят пользоваться онлайн-банкингом, чаще всего речь идет о пенсионерах. Это люди, которые не имеют компьютеров и планшетов, не связываются с интернетом, они владеют простыми кнопочными телефонами. В целом, услуга как раз и создавалась в тех реалиях, когда технологии не были продвинуты так, как сейчас.

Без мобильного банка невозможно выполнить вход в Сбербанк Онлайн. Эти две услуги связаны, через мобильный банк приходит проверочный код, который нужно ввести клиенту для входа в систему.

Все команды отправляются на номер 900. Это универсальный номер Сбербанка, он же является номером поддержки, то есть телефоном бесплатной горячей линии. Отправлять сообщения нужно с того телефона, который привязан к мобильному банку.

Основные СМС-команды:

1. Узнать, сколько денег лежит на вашей карте. Это одна из самых простых команд. Чтобы получить информацию, достаточно отправить SMS с текстом «Баланс». В ответ тут же придет ответное сообщение с указанием конкретных цифр. Если у вас открыто несколько карт в Сбербанке, тогда через пробел от слова «Баланс» нужно написать последние четыре цифры номера интересующей карты.

2. Сколько Бонусов Спасибо вы накопили. Если вы участвуете в этой популярной программе, то сведения о балансе бонусного счета также можно узнать через удобный сервис Сбера. Но номер 900 нужно отправить со своего телефона сообщение с текстом «Спасибо 5555», где цифры — это последние числа номера вашей карты.

Если вы еще не подключились к бонусной программе Спасибо, то эта же команда станет сигналом к подключению.

3. Перевести деньги по номеру телефона. Клиенту Сбера можно отправить деньги не только по номеру карту, но и по привязанному к ней номеру телефона. А это тоже можно сделать с помощью мобильного банка. Для этого на уже знакомый номер 900 нужно отправить запрос с текстом «Перевод 9197584554 1000». Понятно, что числа — это номер телефона и сумма перечисления.

4. Перевести деньги по номеру карты. Тут все аналогично, только вместо телефона нужно указать номер самой карточки получателя (точнее, его последние четыре числа). Отправляется сообщение такого вида «Перевод 5555 2000».

5. Перевести деньги между своими картами. Для этого нужно направить запрос вида «Перевод 5555 4000 200». Сначала нужно вписать последние 4 цифры карты отправления, а потом 4 цифры карты списания, далее указать сумму перечисления.

6. Положить деньги на телефон, к которому и привязан мобильный банк. Для этого просто отправляете на 900 сообщение вида «300», то есть просто указываете сумму платежа.

Это основные платежные операции, которые можно выполнить с помощью мобильного сервиса. Но это не все его возможности.

Другие СМС-команды Сбербанка

С помощью команд можно управлять услугами и просматривать различную информацию по своим картам и счетам. Вот перечень запросов на номер 900, которые могут вам пригодиться:

• можно посмотреть последние 10 операций, которые были выполнены с вашей сберовской карты. Например, если у вас есть вопросы относительно операций, есть подозрения в мошеннических действиях. Для этого на клиентский номер отправьте сообщение вида «История 5555», цифры — последние числа карты;
• если речь о кредитной карте, то таким образом можно получить информацию о состоянии текущей задолженности и том, какой обязательный ежемесячный платеж нужно внести в текущем периоде. Тут все просто — отправьте на номер 900 сообщение «Долг»;
• к мобильному банку можно подключить несколько карт, любые дебетовые и кредитные пользователя. Если нужно, можно получить информацию о том, какие именно платежные средства привязаны к системе. Для этого отправляйте сообщение вида «Справка».

Если вдруг вы потеряли карту, нужно ее незамедлительно заблокировать, чтобы ею не смогли воспользоваться мошенники. Конечно, для этого можно прийти в банк или позвонить по телефону горячей линии, но если у вас подключен мобильный банкинг, можно за одной сообщение выполнить срочную блокировку.

Но номер 900 клиент отправляет сообщение вида «Блокировка 1234 А». В нем букву «А» нужно заменить на цифру, обозначающую причину проведения блокировки. Если вы просто потеряли карту, пишите 0. Если она была украдена, то 1. При оставлении платежного средства в банкомате нужно набрать 2. Все другие причины обозначаются цифрой 3.

Кроме запросов в функции услуги входит и предоставление клиенту СМС-сообщений обо всех проведенных им с картой операциях. Совершили вы покупку в магазине — Сбербанк тут же пришлет SMS-отчет.

Короткие USSD-команды

Сбербанк предлагает своим клиентам и другой канал получения информации. Граждане могут направлять короткие USSD на номер 900. То есть сначала нужно набрать команду, а после нажать на кнопку вызова.

Что можно сделать таким образом:

• получить информацию о текущем балансе. Для этого нужно подать запрос вида *900*01#;
• положить деньги на свой телефон. Для этого нужно набрать *900*200#. 200- это сумма пополнения;
• положить деньги со своей карты на чужой мобильный телефон. В этом случае набирайте *900*9191234567*200#. То есть указывайте пополняемый номер и сумму операции;
• перевести деньги со своей карты на карту другого человек по номеру его телефона. Для этого набираете *900*12*9111234567*1000#. То есть указываете телефон этого человека и сумму перевода. По телефону можно перевести средства только в том случае, если он привязан к карточке Сбербанка

.

Все запросы и СМС-команды всегда совершаются бесплатно. Услуга мобильного банкинга также бесплатная для клиента.

Как подключить мобильный банк

Вы можете подключиться к сервису с помощью любого банкомата Сбербанка. Вы подходите к устройству, вводите ПИН, заходите в раздел Информации и сервиса, далее выбираете «Подключить мобильный банк». Все, дело сделано.

Также вы можете для этого позвонить по телефону горячей линии Сбербанка 900 или подойти в любой его офис и попросить его подключить вам сервис. Любой метод дает моментальный доступ к услуге, вы можете сразу ею пользоваться.

Об авторе

Ирина Русанова — высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. [email protected]

Эта статья полезная?

ДаНет

Помогите нам узнать насколько эта статья помогла вам. Если чего-то не хватает или информация не точная, пожалуйста, сообщите об этом ниже в комментариях или напишите нам на почту [email protected].

Комментарии: 24

Уполномоченный по правам человека в РФ

Недавно появился новый вид мошенничества с банковскими картами Сбербанка, основанный на популярной программе TeamViewer.

Потенциальной жертве поступает телефонный звонок. В разговоре мошенник представляется сотрудником финансовой службы безопасности Сбербанка и сообщает, что была зафиксирована попытка взлома Мобильного приложения Сбербанк Онлайн. Для большей убедительности он обращается к клиенту по имени, звонит на номер телефона, к которому привязан мобильный банк (смс-банк).

Во время звонка клиент слышит фоновый шум работающего Call-центра, чтобы у него создалось впечатление, что действительно звонит сотрудник банка. Потенциальная жертва верит, что это действительно так, поскольку злоумышленник использует при разговоре психологические приемы: грамотная и четкая речь, использование профессиональных терминов и т.д. Для убедительности клиенту приходит СМС с номера 900 с кодом. Код не просят назвать. Клиенту сообщают, что в настоящее время мошенники пытаются с помощью вируса взломать Мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Чтобы заблокировать карту и удалить вирус клиенту необходимо скачать программу удаленного доступа, например, TeamViewer, AnyDesk на телефон. Люди верят в эту информацию, поскольку мошенник не просит назвать код из SMS, код CVC/CVV, пароль Мобильного приложения Сбербанк Онлайн.

Мошенники обманом вынуждают жертв установить TeamViewer , AnyDesk либо другое приложение схожего назначения. Этот софт позволяет удаленно управлять смартфоном или компьютером. Пользователя просят назвать номер ID программы для того, чтобы «сотрудник банка» смог подключиться к телефону клиента, и программа поддержки нашла вирус и удалила его, при этом заблокировав карту. Делать это ни в коем случае нельзя! Согласившись на подобное предложение, пользователь позволяет мошеннику действовать от своего имени.

Если пользователь предоставил злоумышленникам номер идентификации для подключения к TeamViewer, то мошенники подключаются к устройству и получают полный доступ ко всей информации, хранящейся в телефоне или компьютере. Злоумышленники могут использовать логин и пароль для входа в личный кабинет банка, переводить деньги с одного счета на другой, перехватывать SMS различных сервисов для подтверждения финансовых транзакций. Мошенничество не стоит на месте! Злоумышленники могут знать (спросить) какое у клиента устройство: iPhone или Android. Мошенники сообщают жертве, какую программу необходимо установить на устройство, называя ее, например, «Поддержка», а не произнося вслух TeamViewer. Они просят зайти в App Store, если у пользователя iPhone, и загрузить программу «Поддержка».

Если пользователь скачал приложение «Поддержка» (TeamViewer) в телефон и открыл его, то приложение отображается как Техподдержка Сбербанка. Злоумышленники просят назвать из 10-ти цифр последние 9, чтобы у клиента сложилось впечатление, что он держит ситуацию под контролем. Мошенники просят ввести данные банковской карты в приложение, т.е. номер, дату выпуска и три цифры на обороте. Если клиент начинает возражать и говорить, что последние цифры ни в коем случае никому нельзя сообщать, то мошенники начинают убеждать, что Вы ему лично ничего не сообщаете, а пишите это в своем телефоне в программе. Все действия в приложении выполняет робот – оператор. Цель — это удаление вируса в телефоне и блокировка карты. Ни в коем случае не выполняйте подобные просьбы: сотрудники банка никогда не станут просить ни о чем подобном!

Если пользователь установил приложение и предоставил мошенникам свой ID TeamViewer, данные карты, то необходимо срочно удалить это приложение и позвонить в Сбербанк, чтобы заблокировать карту, данные которой он предоставил злоумышленникам.

Доказать в банке несанкционированный доступ и кражу финансовых средств будет практически невозможно, так как пользователь самолично передал свой смартфон (компьютер) под управление мошенников.

Если Вам поступил такой звонок, и человек представился сотрудником финансовой службы безопасности Сбербанка и попросил установить приложение, чтобы «удалить вирус» с вашего телефона, то можете сразу класть трубку. Не стоит продолжать этот разговор, а сразу следует позвонить в Сбербанк и сообщить о происшествии.

Мобильный банк Сбербанка 900 справ.

USSD команд Сбербанка: полный список

Многих клиентов банка интересует вопрос: Как перевести деньги через номер 900 на карту Сбербанка. Для этого существуют простые SMS-команды, с помощью которых можно переводить средства с карты на карту, а также с карты на телефон и многие другие платежи.

Для того, чтобы контролировать свой счет в Сбербанке, настоятельно рекомендуем использовать. Воспользоваться сервисом можно, установив приложение на свой смартфон или войдя в систему.Он позволяет вам выполнять полный спектр услуг с вашими картами и подключенными услугами.

Но что делать, если под рукой нет интернет-телефона, а нужно срочно произвести оплату или перевести деньги на счет родственника? Тогда вам на помощь придет сервис «». Эта услуга позволяет вам управлять своими финансами с помощью мобильного телефона … Существует ряд команд, с помощью которых управлять средствами на карте так же легко, как если бы вы были в отделении банка.

Рассмотрим основные команды для проведения операций через Мобильный банк.

SMS-команды на номер 900, список запросов в мобильный банк Сбербанка

Все SMS-команды необходимо отправлять на номер 900 — официальный номер услуги «Мобильный банк Сбербанка». Список SMS-команд:

• Чтобы узнать, подключен ли мобильный банк, получите дополнительную справочную информацию по услуге или картам: отправьте текст «ПОМОЩЬ» на номер 900. Вы также можете использовать ИНФОРМАЦИЮ, ИНФОРМАЦИЮ, СПРАВКА, ИНФОРМАЦИЮ, 06.
• Узнайте остаток на банковском счете, проверьте остаток на карте: «БАЛАНС + последние 4 цифры номера карты».Вы можете использовать команды REST, OSTATOK, BALANS, BALANCE, 01.
• Мини-выписка по карте, последние 10 выполненных операций: текст «ИСТОРИЯ + 4 последние цифры номера карты». Вы можете использовать команды ВЫПИСКА, ВЫПИСКА, ИСТОРИЯ, ИСТОРИЯ, 02.
• Для блокировки карты Сбербанка: текст «БЛОКИРОВКА + последние 4 цифры номера карты + код причины блокировки (0-потеря, 1- украли, 2-забыли в банкомате, 3-другое) ». Вы можете использовать БЛОКИРОВКА, БЛОК, 03. В ответ вы получите SMS с кодом подтверждения.Его также необходимо отправить для завершения процедуры блокировки карты.
• Блокировка Мобильного банка, отключение услуги: текст «БЛОКИРОВКА УСЛУГ» или БЛОКИРОВКА УСЛУГ, BLOKIROVKAUSLUG, BLOKIROVKAUSLUGI, BLOCKSERVICE, 04. Абонентская плата будет списываться до тех пор, пока мобильный банк не будет полностью отключен в отделении банка. Услугу можно разблокировать только отдельно для каждой карты.
• Положите деньги на телефон (Мегафон, МТС, Билайн, Теле2), пополните счет, баланс мобильного: текст «300», где 300 — сумма пополнения в рублях.Если у вас несколько карт и вам нужно положить деньги на телефон с определенной, текст SMS будет иметь вид: «сумма + 4 последние цифры номера карты».
• Пополнение баланса любого сотового оператора (МТС, Мегафон, Теле2, Билайн): текст «номер телефона в формате 9ххххххххх + пробел + сумма». Если вам нужно осуществить перевод с определенной карты, вам нужно добавить в конец сообщения последние 4 цифры ее номера. Для удобства часто используемым номерам можно присвоить имена и заголовки.Для этого воспользуйтесь командой «Имя + номер телефона или карты + имя».
• Перевод денег другому лицу, клиенту Сбербанка через Мобильный банк, команда: текст «ПЕРЕВОД + номер телефона получателя + сумма». Если получатель не подключен к Мобильному банку, замените номер телефона на номер карты.
• Оплата услуг и перевод на лицевые счета в организациях (ЖКХ, электронные кошельки, штрафы, госпошлины, погашение кредита, Цифровое ТВ, Триколор и др.)). Текст «Код получателя + лицевой счет + сумма + последние 4 цифры номера карты».
• Бонусная программа «Спасибо» от Сбербанка. Регистрация и проверка баланса бонусов, SMS-команда на мобильный банк. Для регистрации и проверки баланса бонусов команда та же, она выглядит так: «СПАСИБО + последние 4 цифры номера карты».
• Погашение кредита в Сбербанке. Текст «КРЕДИТ + номер кредитного счета + сумма + последние 4 цифры номера карты, с которой нужно переводить».
• Подключение автоплаты к мобильному телефону в Мобильном банке. Чтобы автоматически пополнить счет телефона, отправьте «AUTO + amount» на номер 900.

Краткий список всех команд Мобильного банка Сбербанка

Быстрые USSD-команды Мобильный банк Сбербанка с мобильного телефона

Вот и все основные SMS-команды в Мобильном банке Сбербанка. Все SMS, отправленные на номер 900, бесплатны.

Клиенты Сбербанка осуществляют переводы и платежи в любое время суток, имея под рукой мобильный телефон с подключенной услугой «Мобильный банк».Функционал опции включает мгновенное зачисление средств на баланс телефона, получение информации о счетах и ​​картах владельца пластика, блокировку карты при утере, краже или изъятии банкомата, а также быстрые переводы клиентам Компания-эмитент по номеру сотового телефона подключила к бесплатной опции «Мобильный банкинг». Чтобы стать активным пользователем сервиса, вам необходимо знать короткие USSD-команды «Мобильного банка» «Сбербанк».

Получение общей информации о командах — услуга «ПОМОЩЬ»

После активации услуги «Мобильный банк Сбербанк» клиент получает SMS-сообщение с «900» об успешном подключении нового продукта.В тексте сообщения указано, с какими картами привязан текущий номер телефона (посмотреть платежную систему + последние 4 цифры пластика, например, VISA1234).

Для ознакомления и полного доступа ко всем ресурсам быстрой оплаты, владелец аккаунта должен использовать сервис меню HELP. В ответном сообщении эмитент должен набрать слово «HELP» заглавными буквами и отправить его на «900». Через несколько секунд в ответном SMS-уведомлении пользователь откроет быстрые команды для получения актуальной информации о пластиковом счете и выполнения действий со счетом:

1. Запрос баланса.
2. Платежи.
3. Переводы.
4. Автоплатежный сервис.
5. Карты привязанные к услуге «Мобильный банк».

Чтобы получить подробную инструкцию для «Мобильного банка» о проведении платежа или заказать подробный отчет, клиент должен прислать соответствующий номер в ответ на запрос.

Оплата по номеру телефона владельца счета или другого абонента

Популярной услугой среди всех пользователей пластиковых карт крупнейшего финансового учреждения страны является быстрая оплата по телефону на «900».

Персональный номер платежа

Для перевода средств на собственный номер телефона (привязанный к «Мобильному банку») клиенту банка необходимо указать сумму платежа. Примечание: если у вас есть несколько счетов с активированной услугой SMS-информирования, деньги можно списать с любого счета. Для оплаты с конкретной карты в USSD-запросе необходимо указать последние пластиковые цифры после суммы платежа.

Оплата за свой номер в размере 500 руб.Наберите в тексте сообщения «500 1234». В течение нескольких секунд вы получите SMS-уведомление об успешном платеже (без комиссии!).

Минимальная сумма транзакции — 10 рублей, максимальная — 8000 рублей. В случае превышения дневного лимита в ответном сообщении будет отправлено уведомление о невозможности перевода средств. Операцию быстрого пополнения баланса пользователь сможет выполнить только на следующий день.

Если сумма указана неверно, из банка поступает уведомление о невозможности проведения платежа со статусом «Операция не завершена» — далее следует указание причины невыполнения поручения.Если отображается информация «Укажите другую карту для списания», это означает, что на пластике недостаточно средств для пополнения баланса.

Осуществление платежей третьим лицам

Короткие USSD-запросы позволяют осуществлять мгновенные переводы в пользу третьих лиц, например, для оплаты телефонной связи близким (или родственником). Процесс транзакции отличается от перевода на личный номер владельца банковского счета — в уведомлении банк должен дополнительно указать абонентский номер получателя.

На баланс мобильного телефона +79539539553 необходимо внести 300 рублей. Клиент банка отправляет сообщение: «+79539539553 300». Затем банк отправляет уведомление о необходимости подтверждения запроса. Платежи третьим лицам всегда подтверждаются владельцем. Текст ответного сообщения содержит информацию о номере абонента, сумме и счете списания.

Короткие USSD-запросы относятся к категории моментальных платежей: при подтверждении транзакции деньги моментально переводятся на указанные реквизиты.Если отправитель неверно указал данные получателя (ошибка в номере абонента), рекомендуется отказаться от платежа и исправить указанные реквизиты.

Переводы клиентам Сбербанка по номеру сотового телефона

Есть возможность быстро отправить деньги другому клиенту Сбербанка с помощью сервиса быстрых денежных переводов «P2P» («от человека к человеку»). Система позволяет переводить денежные средства получателям банка-эмитента, к пластиковым картам которого подключена опция «Мобильный банк».Чтобы быстро осуществить перевод другому владельцу пластика, введите в тексте сообщения на «900» информацию «ПЕРЕВОД», затем укажите номер связанного мобильного телефона и сумму перевода.

Максимальный суточный лимит переводов между клиентами банка с использованием услуги быстрого личного перевода — 8000 рублей

При попытке перевода суммы сверх дневного лимита отправитель получит уведомление об отказе выполнить данную операцию и получить информацию о возможности уменьшения суммы перевода. После отправки запроса на операцию денежного перевода клиент получит SMS-уведомление о необходимости подтверждения платежа. В ответном сообщении банка указывается получатель денежных средств (имя, отчество, а также первая буква фамилии: Иван Иванович И.), последние четыре цифры его карты для зачисления (VISA1234) и сумма сделка.

После отправки кода подтверждения из СМС и отправитель, и получатель средств получат уведомление от банка об успешной операции.Получатель получает сообщение о получателе со скрытой общей информацией: без указания фамилии (только первая буква), имени + отчества, а также суммы перевода.

«Поступление денежных средств на карту« МИР1234 ». Александр Александрович А. перевел на вашу карту 1000 рублей».

Сервис позволяет оставить текстовое сообщение в процессе перевода, например «Спасибо за ужин». Информация будет отображаться получателю средств после отправки уведомления.

Бонусы «Спасибо» от «Сбербанка»

Информацию о сумме и начисленных бонусах «СПАСИБО» клиенты компании могут узнать с помощью коротких запросов на «900»: специальной услуги «Быстрая оплата» в разделе «Мобильный банк». Владелец пластика отправляет текстовое сообщение «СПАСИБО» на номер «900».

Каждый клиент автоматически участвует в бонусной программе пластиковых карт. Подключив услугу к любому из них, вы сможете узнать размер бонусов при безналичной оплате для каждого из счетов.Для информации о начисленном «СПАСИБО» необязательно указывать последние 4 цифры номера.

«СПАСИБО 1234». В ответном сообщении банка появляется следующая информация: «Уважаемый клиент. На бонусном счете 150,12 Спасибо », где 150,12 — сумма бонусных баллов держателя карты.

Услуга «Автооплата»

Для подключения автоматического пополнения мобильного баланса, кроме терминалов и Сбербанк Онлайн, держатели карт могут использовать команду USSD-запрос.Для активации услуги клиент отправляет на «900» текст «АВТО» + желаемая сумма «Автооплата» (не менее 50 рублей). Через несколько секунд на запрос придет уведомление из банка об успешной активации услуги автоматического пополнения баланса мобильного телефона.

Для пользователей предоплаченной системы оплаты доступна опция: пользоваться услугами связи оператора можно только после пополнения баланса телефона.

Мини выписка

Для получения актуальной информации в режиме онлайн о последних операциях по карте клиенты банка могут воспользоваться запросом со словом «ВЫПИСКА».

Для доступа к последним транзакциям, если пластиковых карт несколько, пользователь отправляет запрос «ЭКСТРАКТ 1234», где 1234 — последние пластиковые цифры. В ответном уведомлении вы получите список последних транзакций, выполненных по счету.

Чтобы быстро совершать переводы на карты клиентов других банков, получать справки, выписки, всегда оставаться на связи, рекомендуется запомнить команды для USSD-запросов. Краткий список команд представлен в таблице.

Таблица — «USSD-запросы для услуги Мобильный банк»

Информация в таблице.

Крупнейший банк страны разработал несколько способов удаленного управления карточным счетом. Один из них — Мобильный банк от Сбербанка. SMS-команды — это ключи, с помощью которых вы можете переводить деньги с карточного счета, отправляя SMS-сообщения.

Мы уже не раз рассказывали об услуге мобильного банка и возможности оплачивать услуги, пополнять баланс телефона, переводить деньги другому человеку с помощью коротких сообщений на номер 900.Но все это было сделано в рамках отдельных статей.

Теперь мы хотим представить вашему вниманию все существующие команды, которые можно использовать для работы с мобильным банком для выполнения конкретных транзакций.

Команды можно отправлять на короткий номер — 900, он одинаков для основных операторов сотовой связи на территории Российской Федерации.

Операции по переводу денег в Мобильном банке недоступны для кредитных, виртуальных и корпоративных карт. Перевод в иностранной валюте (в долларах США или евро) возможен только между вашими счетами.

Если к услуге подключено несколько банковских карт, то списание будет происходить с любого счета, на котором есть средства. Если в тексте команды указать последние 4 цифры определенной карты, то деньги будут списаны с нее.

Все команды мобильного банка Сбербанка

1) «БАЛАНС ХХХХ» — эта команда позволяет узнать баланс конкретной карты. Если к услуге подключена только одна банковская карта, вы можете просто отправить SMS с текстом «БАЛАНС» или «01».

2) «ИСТОРИЯ XXXX» или «02» — получить информацию о последних операциях с картой.

3) «» — для срочной блокировки карты вместо символа К указать цифру, указывающую причину блокировки карты: 0 — утеря; 1 — кража; 2 — забыли в банкомате; 3 — еще одна причина.

4) «БЛОКИРОВКА УСЛУГ» или «БЛОКИРОВКАУСЛУГ» или «04» — заблокировать мобильный банк для всех карт. Данная команда блокирует доступ к услуге, но абонентская плата за «Полный» пакет будет взиматься в обычном режиме.Для предотвращения списаний необходимо обращаться в колл-центр Сбербанка по номеру 900. Если вам нужно возобновить доступ к Мобильному банку, обращаются в ту же службу.

5) «РАЗБЛОКИРОВКА УСЛУГ XXXX k» — разблокировать мобильный банк для определенной карты, где k — цифровая управляющая информация, полученная в контакт-центре.

6) «ПОМОЩЬ» или «СПРАВКА», «ИНФОРМАЦИЯ», «ИНФОРМАЦИЯ» или «06» — узнайте, подключен ли мобильный банк для карты или нет.

7) «» — пополните баланс мобильного телефона, вместо 1000 вы можете указать любую другую сумму и отправить ее на номер 900.

8) «» или «9 ??? 234567 350» — пополнение баланса чужого телефона, после слова платежа необходимо указать номер получателя средств (без 8) и сумму пополнения через Космос.

9) »или« ПЕРЕВОД 9 ?? 1234567 500 »- перевод денежных средств на карту Сбербанка по номеру телефона получателя денежных средств. После слова перевода необходимо указать телефон получателя и сумму через пробел.

10) «ПЕРЕДАЧА XX… X 5000 »(вместо« ПЕРЕВОД »можно указать ПЕРЕВОД, ПЕРЕВОД, ПЕРЕВЕСТИ) — еще один вариант команды в« Мобильном банке »Сбербанка, позволяющий переводить средства другому клиенту по номеру его карты (XX. .. X).

11) «ПЕРЕВОД XXXX ZZZZ 500» или «ПЕРЕВОД XXXX ZZZZ 500» — команда для перевода средств между вашими карточными счетами. В этом случае XXXX — это последние 4 цифры карты, с которой переводятся деньги, а ZZZZ — это та, на которую будут переведены деньги.500 — сумма сделки в рублях.

12) «CREDIT NNNNNNNNNNNNNNNNNN 25000 XXXX» — погашение кредита через мобильный банк, вместо букв H укажите 20-значный номер ссудного счета, разделенный пробелами, сумму платежа и последние четыре цифры номера карты. с которого будут списываться деньги. Если вы не укажете сумму, то погашение произойдет в размере причитающейся суммы.

Эта опция доступна не во всех регионах. Кредитная карта и банковская карта должны быть выпущены в одном региональном банке.Команда актуальна только для договоров с дифференцированной оплатой.

13) «СПАСИБО ХХХХ» — узнайте количество оставшихся бонусов спасибо.

14) «АВТО 500» — подключение сервиса автоплатежей к вашему номеру, вместо 500 можно указать любую другую сумму. Номер телефона будет пополнен на указанную сумму либо при выставлении счета оператором связи, либо при достижении минимальной суммы на счете. Разные операторы считают минимально допустимым остатком разные значения.Чаще всего 10-30 рублей.

15) «АВТО-» — отключение автоплаты для вашего номера телефона.

16) «АВТОПЛАТЕЖ 9 ?? 1234567 500» — активация сервиса автоплатежей на сторонний номер телефона.

17) «АВТОПЛАТА 9 ?? 1234567-» — отключить автоматическую оплату со стороннего номера телефона.

18) «ДОЛГ» — запрос информации о сумме текущей задолженности по кредитной карте.

19) «ПОЛНЫЙ» — текст, который отправляется для перехода с тарифного плана «Эконом» на «Полный пакет».В результате клиент сможет получать сообщения, в том числе о дебетовых операциях. Абонентская плата составит 30 или 60 рублей в зависимости от типа карты.

20) «ПОДАРОК ​​100 ХХХХ» — текст, отправляя который делают пожертвования в фонд «Подари жизнь».

21) «Tez AAAA» — оплата подарочного сертификата от TEZ TOUR номиналом «AAAA» руб.

22) оплата страхового полиса осуществляется отправкой одной из команд «ИПОТЕКА AAAA», «ДОМ AAAA» или «ЗАЩИТА AAAA» по программам ипотечного страхования, «Защита дома» и «Защита средств на банковских картах». «.

23) «ZZZZZ» — активация услуги «Автоперевод», где ZZZZZ — код предложения (предложения) банка, полученный с номера 900. Управление данной услугой (доработка, отключение) осуществляется в Сбербанк Онлайн в разделе «Мои платежи».

24) «НОЛЬ» — команда отключения опции «Быстрая оплата». Для его восстановления необходимо обратиться в колл-центр.

Пожалуй, это все СМС-команды для работы с мобильным банком Сбербанка. С их помощью можно переводить деньги, оплачивать услуги и пополнять баланс телефона.

Обратите внимание, что эти команды нужно отправлять на номер — 900. Вместо XXXX при написании команды нужно подставить последние четыре цифры номера вашей карты.

Если что-то непонятно, вы можете нажать на название команды в списке выше, и откроется подробная инструкция по использованию.

SMS шаблоны

Вы можете самостоятельно настроить определенные команды «Мобильного банка» Сбербанка. Вы получаете шаблоны SMS.

В «Мобильном банке» есть ограничение на сумму перевода другому клиенту Сбербанка в размере 8000 рублей за 1 день.Если операция выполняется по шаблонам SMS, то дневной лимит составляет 100 000 рублей.

Формирование шаблонов СМС в Сбербанк Онлайн

Для создания отдельных команд Мобильного банка необходимо авторизоваться в Сбербанк Онлайн и пройти по категориям последовательно:

1. Главное меню;
2. Настройки;
3. «Мобильный банк»;
4. Создание шаблона SMS;
5. Создайте новый шаблон SMS.

В форме необходимо указать реквизиты получателя средств.Есть возможность выбрать из стандартного списка юридических лиц … Сгенерированный шаблон подтверждается паролем, который будет отправлен в SMS.

«ШАБЛОНЫ», «ШАБЛОНЫ», «ШАБЛОН», «ШАБЛОН» — SMS-запрос, который позволяет указать список отдельных шаблонов SMS.

Формирование шаблонов СМС в «Мобильном банке»

Простые команды задаются прямо в Мобильном банке.

Вы можете назначить кодовое имя получателю средств, отправив один из вариантов команды:

• «ЗВОНИ 9 ?? 1234567 ИМЯ», где ИМЯ будет тем же «кодом» получателя.Это может быть любое имя, например «МАМА» или «ТАНЯ»;
• «ПОЗВОНИТЬ XXXX ИМЯ»;
• «НАЗВАНИЕ НОМЕРА ПОСТАВЩИКА», где ПОСТАВЩИК — буквенный код получателя средств, а НОМЕР — детали транзакции, например, номер лицевого счета, договора или электронного кошелька.

Управление шаблонами SMS

В дальнейшем, чтобы произвести платеж в пользу плательщика, данные которого записаны в виде шаблона, достаточно будет указать созданную команду и, при необходимости, сумму операции.

Например, команда может иметь вид: «ИМЯ ТЕЛЕФОНА 100» для пополнения счёта определенного номера телефона абонента или «ИМЯ 100» для перевода денег на его карточный счет. 100 — сумма операции, а SMS-команду можно указать с текстом «ТЕЛ» или «ТЕЛЕФОН».

Для оплаты услуги организации по, например, шаблону «ТВ» отправьте команду: «НОМЕР ТВ 100 ХХХХ».

Список созданных имен можно получить в SMS-отчете с помощью команды «СПИСОК».

Чтобы удалить один из этих шаблонов имен, вам потребуется команда УДАЛИТЬ ИМЯ.

Мобильный банк

Сбербанка позволяет выполнять большинство обычных операций прямо с телефона. Для этого необходимо подключить услугу и использовать необходимые команды для отправки SMS-сообщений на номер телефона Сбербанка — 900. Рассмотрим наиболее полный список таких команд. Попробуем разобраться, какие действия и операции доступны в Мобильном банке и как пользоваться SMS-кодами.

Предлагает гораздо больше возможностей, чем мобильное приложение Сбербанка.Но в некоторых случаях удобнее пользоваться мобильным банком.

Все SMS-команды необходимо отправлять на номер 900 — официальный номер услуги «Мобильный банк Сбербанка». Список SMS-команд:

• Чтобы узнать, подключен ли мобильный банк, получить другую справочную информацию об услуге или картах: отправьте текст «ПОМОЩЬ» на номер 900. Вы также можете использовать ИНФОРМАЦИЮ, ИНФОРМАЦИЮ, СПРАВКА, ИНФОРМАЦИЮ, 06
• Узнать остаток на счете в банке, проверить остаток на карте: «БАЛАНС + последние 4 цифры номера карты».Вы можете использовать команды REST, OSTATOK, BALANS, BALANCE, 01.

• Мини-выписка по карте, последние 10 выполненных операций: текст «ИСТОРИЯ + 4 последние цифры номера карты». Вы можете использовать команды EXTRACT, VYPISKA, ISTORIA, HISTORY, 02.

• Для блокировки карты Сбербанка: текст «БЛОКИРОВКА + последние 4 цифры номера карты + код причины блокировки (0 — потеря, 1 — украдена, 2 — забыли в банкомате, 3 — другое)». Можно использовать БЛОКИРОВКА, БЛОК, 03.В ответ вы получите SMS с кодом подтверждения. Его также необходимо отправить для завершения процедуры блокировки карты.

• Блокировка Мобильного банка, отключение услуги: текст «БЛОКИРОВКА УСЛУГ» или БЛОКИРОВКА УСЛУГ, BLOKIROVKAUSLUG, BLOKIROVKAUSLUGI, BLOCKSERVICE, 04. Абонентская плата будет списываться до тех пор, пока Мобильный банк не будет полностью отключен в отделении банка. Услугу можно разблокировать только отдельно для каждой карты.

• Положите деньги на телефон (Мегафон, МТС, Билайн, Теле2), пополните счет, баланс мобильного: текст «300», где 300 — сумма пополнения в рублях.Если у вас несколько карт и вам нужно положить деньги на телефон с определенной, текст SMS будет иметь вид: «сумма + 4 последние цифры номера карты».

• Пополнение баланса любого мобильного оператора (МТС, Мегафон, Теле2, Билайн): текст «номер телефона в формате 9ххххххххх + пробел + сумма». Если вам нужно осуществить перевод с определенной карты, вам нужно добавить в конец сообщения последние 4 цифры ее номера. Для удобства часто используемым номерам можно присвоить имена и заголовки.Для этого воспользуйтесь командой «Имя + номер телефона или карты + имя».

• Перевод денег другому лицу, клиенту Сбербанка через Мобильный банк, команда: текст «ПЕРЕВОД + номер телефона получателя + сумма». Если получатель не подключен к Мобильному банку, замените номер телефона на номер карты.

• Оплата услуг и перевод на лицевые счета в организациях (ЖКХ, электронные кошельки, штрафы, госпошлины, погашение кредита, Цифровое ТВ, Триколор и др.)). Текст «Код получателя + лицевой счет + сумма + последние 4 цифры номера карты». — Полный список кодов получателей.

• Бонусная программа «Спасибо» от Сбербанка. Регистрация и проверка баланса бонусов, SMS-команда на мобильный банк. Для регистрации и проверки баланса бонусов команда та же, она выглядит так: «СПАСИБО + последние 4 цифры номера карты».

• Погашение кредита в Сбербанке. Текст «КРЕДИТ + номер кредитного счета + сумма + последние 4 цифры номера карты, с которой нужно переводить».

Управлять финансами банковской карты стало очень просто с помощью удаленных сервисов: Сбербанк Онлайн и мобильный банк. Операции по переводам, платежам, запрос информации о состоянии лицевого счета карты проводить легко, достаточно иметь под рукой телефон с положительным балансом. Для этого не требуется установка дополнительных программных приложений.

Преимущества мобильного банка

Мобильный банк — надежная и простая услуга.С помощью коротких SMS-сообщений вы можете получать достоверную информацию о финансовом балансе, совершать переводы, платежи и другие операции держателям дебетовых и кредитных карт Сбербанка. Бесплатно подключить услугу можно следующими способами:

• в отделении Сбербанка при наличии карты и паспорта РФ;
• в банкомате;
• круглосуточно на горячей линии, позвонив по бесплатному номеру и набрав кодовое слово на карте.

Команды Мобильного банка Сбербанка можно выполнять только после активации дополнительной бесплатной опции «Быстрая оплата».Это можно сделать в отделениях Сбербанка и на горячей линии. Это условие позволит вам совершать транзакции мгновенно и без дополнительных комиссий. Количество запросов, отправленных на номер 900, может быть неограниченным.

Если клиент подключил полный пакет услуг, то с него будет сниматься ежемесячная фиксированная абонентская плата в размере 30 или 60 рублей в зависимости от типа карты. При установке эконом-пакета комиссия за использование мобильного банка не взимается, однако за некоторые типы запросов предусмотрена комиссия.Кроме того, отправка каждого запроса оплачивается в соответствии с ценовой политикой сотовой компании.

Мобильный банк команды на номер 900

Операции мобильного банка осуществляются путем отправки простых текстовых sms-сообщений. Команды Сбербанка до 900 можно разделить на шесть основных групп:

СМС-команды Сбербанка на номер 900 удобны:

Суточные лимиты на операции

Суточные лимиты предусмотрены на операции через быстрые команды Сбербанка.Например, оплата за телефон Мобильного банка не должна превышать 3 тысячи рублей, за остальные номера — 1,5 тысячи рублей. Лимит на перевод средств между банковскими картами установлен в размере 100 тысяч рублей. Ограничения по оплате — 10 тысяч рублей в день в пользу одной организации.

Звонки с 900 — это кто и кому жаловаться? Узнал прямо в Сбербанке

31.10.2019
0 комментариев

1

Мы получили ответ.

Звонки с поддельного номера 900 якобы из Сбербанка — одно из самых распространенных случаев телефонного мошенничества.Как это работает и что говорит Сбербанк о таких звонках? Разобрался с этим материалом.

2

Звонки с 900 — мошенники

Первое, что нужно знать, это то, что звонки с 900 якобы поступают исключительно от мошенников. Представители Сбербанка, даже топ-менеджеры и сотрудники специальных отделов, никогда не звонят клиентам с этого номера. Никаких исключений. Если вы видите, что вам звонит номер «900», знайте, что это мошенники.

Номер замены? Так?!

Число «900» не просто цитировалось.Дело в том, что клиенты Сбербанка фактически не получают звонки напрямую с 900. Банально к нему у мошенников нет доступа.

Злоумышленники производят подмену номера и звонят с номера, аналогичного 900. Подмена осуществляется с помощью специальных сервисов, доступных и для обычных пользователей. Проблема в том, что подобные услуги пока не признаны незаконными. Просто введите в поиске «подмена номера», и Google или Яндекс предложат вам десятки сайтов, предоставляющих аналогичные услуги.

Такие услуги позволяют заменить обычный номер на «9O0» или «90O». Вы заметили? Один ноль заменяется буквой «О». Именно с таких фальшивых номеров мошенники звонят потенциальным жертвам.

Человек может просто не обращать внимания на то, что с номером что-то не так. На некоторых смартфонах Android с измененным шрифтом буква «O» может даже полностью отображаться как ноль. Другими словами, жертвы всегда рядом, иначе обзвон клиентов с поддельных номеров не был бы таким массовым.

Что говорят в Сбербанке

Ну уж там жульничество. Но что об этом говорит Сбербанк? Обратились в службу поддержки банка.

Ответили, что Сбербанку известно о существовании мошеннического метода, связанного с подменой номеров. Представители банка подчеркнули, что организация активно борется с такими мошенниками. Нам также посоветовали сообщать обо всех подозрительных обращениях в службу поддержки для дальнейшего расследования.

Итак, если вам звонят якобы с номера 900, сразу бросайте его, звоните сами в Сбербанк и жалуйтесь на злоумышленников.Это единственный способ, которым обычные пользователи могут повлиять на сокращение кибермошенничества.

Ранее мы говорили о телефонных номерах, по которым нельзя перезвонить.

Поставьте 5 звездочек внизу статьи, если вам нравится эта тема. Подписывайтесь на нас в ВК, Instagram, Facebook, Twitter, Viber.

Загрузка…

Как положить деньги на телефон с карты Сбербанка с помощью смс, через личный кабинет банка или в банкомате. Как положить деньги на телефон через мобильный банк

Распространение мобильной связи и ее доступность привели к тому, что постоянно быть на связи — необходимость, а не роскошь. Каждый из операторов стремится предоставить своим клиентам самые современные функции. Одним из постоянных вопросов остается, как положить деньги на телефон, ведь лимит может быть исчерпан в самый неподходящий момент, поэтому возможность перевода на мобильный счет должна быть доступна через банковскую карту, смс и другими способами.

Куда положить деньги на телефон

В современном городе существует огромное количество возможностей пополнить баланс мобильного оператора, но самыми популярными являются платежные терминалы типа Kiwi.Их можно найти практически в любом магазине, учреждении или торговом центре. Огромный плюс этого метода в том, что для перевода денег требуется только необходимая сумма наличных и номер мобильного телефона.

Кроме того, вы все еще можете положить деньги на свой мобильный в центрах продаж сотовой связи, банках и даже в некоторых магазинах без терминалов. Продавец перечисляет необходимую сумму с корпоративного счета клиенту. Большинство банков предоставляют возможность пополнить баланс даже без наличных расчетов. Вы можете использовать личный кабинет в Интернете или мобильный банкинг, чтобы поставить на телефон с карты.

Пополните свой телефон с карты Сбербанка

Клиенты Сбербанка России составляют большинство среди пользователей банковских услуг, поэтому было бы логично рассмотреть вопрос о том, как положить деньги на свой телефон, на его примере. Способы пополнения баланса других финансовых учреждений практически не отличаются. Банк предлагает сразу несколько вариантов оплаты телефона картой Сбербанка:

• через SMS;
• в личном кабинете на сайте банка;
• через банкомат;
• в интернет-банке.

По сути, все эти операции сводятся к переводу денег с кредитной карты (Visa, Master-card, Maestro), меняется только способ доступа к кредитной карте. Сама процедура занимает пару минут, а деньги поступают за несколько секунд. При этом доступ к карте с мобильного возможен даже при отрицательном балансе. Банк заинтересован в том, чтобы клиент всегда мог воспользоваться его услугами.

Через терминал

Все банкоматы Сбербанка поддерживают услугу пополнения мобильного.Для оплаты нужна только кредитная или дебетовая карта … Сам процесс выглядит как любая операция с банкоматом: нужно вставить карту, ввести пин-код и найти в меню пункт «Пополнить мобильный счет». Минимальная сумма, на которую можно пополнить — всего 10 рублей. Более того, если вы используете терминал Сбербанка, то операция не потребует комиссии, что возможно при работе с банкоматами других банков.

Через 900

Клиенты Сбербанка могут оплатить телефон банковской картой через мобильный банк, доступный через короткий номер 900, общий для всех операторов связи.Этот вариант удобен для быстрого перевода денег на любой мобильный телефон. Важно правильно сформировать SMS-сообщение, чтобы программа правильно его обработала. Это выглядит так: TEL 9XXXXX1234567 250. В этом примере 9XXXXX1234567 — это номер получателя, а 250 — сумма перевода.

Обязательно укажите сумму переводимых денег через пробел. Вместо зарезервированного слова TEL можно использовать PAYMENT, PAYMENT, REPLENISHMENT и другие (полный список форм ключевых слов можно найти на сайте банка).После суммы вы можете добавить последние 4 цифры кредитной карты, если у пользователя их несколько, иначе она будет списана со всех, у кого есть свободные средства.

Через Сбербанк Онлайн

Этот способ самый простой, так как он пропускает терминальное или мобильное посредничество. Манипуляции со счетом происходят прямо в личном кабинете на сайте Сбербанка. Клиенту нужно только авторизоваться под своим логином и паролем, указать сумму перевода и номер мобильного телефона.Этим способом можно пополнить баланс абсолютно любой компании связи, даже находясь в роуминге.

Как пополнить счет с телефона на телефон

В какой-то момент операторы мобильной связи пришли к решению, что экстренные пополнения счета можно производить без проведения прямых денежных операций. Пользователи одной сети могут переводить деньги с одного счета на другой в экстренных ситуациях, когда, например, у клиента нет банковской карты, а баланс связи нулевой или отрицательный. В этом случае перевод с одного аккаунта на другой происходит с помощью короткого номера или SMS (у каждого оператора свой).

Мегафон

Сотовая связь этой компании отличается от других операторов тем, как переводятся деньги с телефона на телефон. Если другие компании используют номера USSD, то в Мегафоне нужно отправить бесплатное SMS на номер 3116, где указан номер получателя и сумма. Лимит перевода за один раз — не более 500 рублей. Деньги зачисляются в течении 2-3 минут, если нет проблем с сетью.

МТС

Компания, один из лидеров сотых услуг связи, предлагает не только возможность перевести средства, но и запросить их, если у клиента внезапно остался отрицательный баланс. Услуга «Пополнить счет»: * 116 * номер абонента и #. Этот запрос могут сбросить даже пользователи других операторов. Пополнить чей-либо баланс можно с помощью комбинации * 112 * номер * сумма (до 300 рублей) #. Разовая комиссия составит 7 рублей.

Beeline

В настоящее время эта компания предлагает перевод со своего мобильного на чужой двумя способами. Первая — классическая USSD-команда: нужно ввести * 145 * номер получателя (без 8, десятизначное число) * сумма #. Для подтверждения вы получите SMS с кодом, который необходимо отправить на * 145 * код #. Второй вариант — это услуга на сайте компании, где нужно ввести два числа: отправителя и получателя. Комиссия требует уплаты 3% от суммы плюс 10 рублей.Важно отслеживать изменения условий количества переводов в день и того, сколько можно переводить за раз.

Tele 2

Редкий случай, когда коды USSD у разных операторов совпадают. У Tele2 и Beeline для абонентов одинаковый номер для пополнения — * 145 *. Запросы различаются форматом ввода номера получателя. У Билайн десятизначный номер без первых восьми, у Tele2 — полный с 8. Также у последней компании есть обязательный лимит остатка на счете — 20 рублей.Если сумма после перевода может упасть ниже, то перевод денег не состоится. Полный список условий использования услуги можно увидеть на сайте Tele2.

Как положить деньги на телефон через Интернет

Современная компьютеризация и доступность электронных денег позволяют пополнять баланс мобильного телефона, полностью минуя кассовые операции. Практически все банки предоставляют возможность оплаты номера телефона с банковской карты через Личный кабинет пользователя на сайте.В нем нужно указать номер и кредитную карту, с которой вы хотите снять средства, или счет (если их несколько). Тем, кто зарабатывает деньги в Интернете, даже не нужно получать карту в банке.

Сервисы WebMoney, PayPel, Qiwi, Яндекс.деньги и другие позволят вам оперировать суммами на электронных кошельках и совершать практически любые виды платежей, не отрываясь от монитора. Их функционал давно используется операторами мобильной связи, а современный банкинг поддерживает даже удаленную оплату коммунальных услуг (электричество, вода, газ, городской стационарный телефон).

Как положить деньги на телефон через терминал

Пополнить мобильный счет через специализированные терминалы проще, чем через компьютер и электронные кошельки … Вам нужно выбрать своего мобильного оператора, ввести номер получателя и отправить наличными к купюроприемнику. Важно помнить, что терминал сдачи не дает. Также обязательно сохранить чек, потому что если произойдет сбой и средства не будут зачислены на счет, это будет единственный способ отменить или дублировать операцию (но такая ситуация случается очень редко).

Видео

Пополнить мобильный телефон с карты Сбербанка можно разными способами … Один из них — это перевод средств с помощью услуги «Мобильный банк», о возможностях которой мы поговорим в этой статье.

Внимание! Любые операции по услуге «Мобильный банк» от Сбербанка осуществляются путем отправки и получения SMS-сообщений на короткий номер 900.
… Переводы осуществляются моментально и без комиссии.

Как перевести деньги на свой телефон с помощью SMS 900 на ваш номер

Вы можете отправить деньги на телефон, подключенный к системе «Мобильный банк» любого оператора связи — МТС, Теле2, Билайн, Мегафон и др.Чтобы перевести деньги с карты Сбербанка на мобильный, выполните следующие действия:

1. Создать новое сообщение;
2. В поле «Кому» напишите «900»;
3. В тексте СМС укажите сумму желаемого пополнения;
4. Нажмите кнопку отправки.

Минимальная сумма для оплаты данным способом — 50 рублей, максимальная — 3000 рублей.

Если у вас есть две или более карты, привязанные к опции «Мобильный банк», для осуществления перевода с нужной карты достаточно ввести последние четыре цифры номера карты после ввода суммы через пробел.

При наличии нескольких карт без указания количества списываемых средств оплата будет произведена с любой из карт, на которых есть свободные средства. Если на указанной карте недостаточно средств для завершения операции, на телефон будет отправлено СМС о невозможности перевода. Чтобы повторно запросить платеж, вам нужно будет выбрать другую карту.

Как пополнить телефон с карты Сбербанк 900 на другой номер

Вы можете перечислить наличные с карты на счет любого оператора связи России в рамках опции «Быстрая оплата».Для этого нужно отправить сообщение типа:

ТЕЛ (мобильный) (сумма перевода)

Пример: ТЕЛ 9xxxxxxxxxx 100

После отправки этого сообщения вы получите SMS с кодом для подтверждения перевода. Процесс перевода будет осуществлен только после отправки этого кода на тот же номер 900.

Номер телефона вводится без восьмерки в десятизначном формате. Вместо TEL можно указать TELEPHONE или TEL.

Если вы часто оплачиваете услуги сотовой связи любимого человека, родственника или друга, вы можете создать шаблон для пополнения его мобильного телефона.Для этого:

1. На номер 900 отправьте сообщение типа: ЗВОНИТЕ 9ххххххххх МАМА;
2. Далее вы получите ответное сообщение с кодом для подтверждения ваших намерений;
3. Отправляем код в диалоговом окне на этот же номер;
4. По окончании вы получите СМС о присвоении соответствующего никнейма.

Теперь для оплаты этого номера можно отправить сообщение, не забывая проставить пробелы: BODY MAMA 100

МАМА — персональное обозначение получателя перевода.Это может быть что угодно, но оно должно содержать только кириллические или латинские буквы.

100 — сумма платежа.

Как положить деньги на мобильный с помощью USSD-команд

Также вы можете воспользоваться услугами быстрого пополнения мобильного счета с карты Сбербанка с помощью специальных команд:

Заключение

Очень популярен короткий номер Сбербанка для оплаты услуг сотовой связи. Теперь вы можете легко перевести деньги с карты Сбербанка на телефон, следуя нашим инструкциям.Не забывайте делиться впечатлениями о Мобильном банке в комментариях.

Мы узнаем, как положить деньги на телефон через 900. Этот короткий номер на самом деле очень функциональный. И помогает работать с финансами по карте Сбербанка. Кроме того, неплохо бы разобраться, как с помощью «пластика» можно пополнить счет мобильного устройства (своего или чужого). Это не очень сложно. Главное понимать, что у каждой возможности есть свои алгоритмы, правила и ограничения.Попробуем сначала разобраться, как положить деньги на телефон через 900.

Что это такое

Для начала стоит разобраться, с чем вообще будем иметь дело. Ведь число 900 — это не просто какое-то непонятное сочетание. У него вполне нормальное название — «Мобильный банк».

Этот сервис создан специально для быстрой работы клиентов Сбербанка. Они могут использовать связанный номер мобильного телефона для работы со своими банковскими картами без лишних проблем. Правда, вам придется выучить все правила активации для каждой задачи.И многие не совсем понимают, как можно после 900 положить деньги на другой телефон (или самостоятельно). Попробуем во всем разобраться.

Ограничения

Начнем с ограничений по денежным переводам … Основная проблема, с которой сталкиваются некоторые клиенты Сбербанка, — это размер платежей.

Дело в том, что он разнится в зависимости от того, на чей мобильный вы пополняете. Например, если вы хотите положить деньги на свой телефон, то минимальный платеж должен составлять 50 рублей, а максимальный — 10 000.

А вот с чужим номером все немного сложнее. Минимальная сумма платежа остается прежней и составляет 50 рублей. Но по максимуму уменьшится. Пополнить чужой номер телефона можно единовременным платежом не более 3000. Довольно внушительная сумма. Да, большинство клиентов не переводят такие крупные платежи, но это так.

Кроме того, обратите внимание — вы можете положить деньги на чужой телефон через 900 (или самостоятельно), даже если к номеру привязано несколько банковских карт.Как это сделать, узнаем чуть позже. Так что не нужно паниковать, что средства будут списаны со всех привязанных карт.

Сам себе

Теперь попробуем разобраться, как положить деньги на телефон через 900. «Мобильный банк» от Сбербанка позволяет реализовать задумку несколькими способами. И первое из них — пополнение собственного мобильного телефона, который привязан к карте. Это типичный случай, когда к одному номеру прикрепляется одна «пластмасса».

В этом случае просто сформируйте сообщение и отправьте его на 900.В тексте достаточно указать только сумму платежа. Основное преимущество использования «Мобильного банка» в том, что эта услуга не требует дополнительной комиссии . .. То есть, сколько вы укажете в сообщении, столько денег придет к вам на ваш мобильный.

Важно: если вы попытаетесь поступить таким же образом при пополнении своего номера, не привязанного к карте, то на успех можно не надеяться. Данный пример актуален только для подключенных телефонов. В противном случае все SIM-карты, купленные на ваше имя, также узнаются посторонними.И для них придется использовать другие приемы.

При нескольких картах

Как положить деньги на телефон после 900, когда к одному номеру привязано несколько карт? Такое случается редко, но бывает. И в этой ситуации алгоритм действий немного меняется. В целом все осталось так же, как и в прошлый раз, нужно сформировать специальное сообщение и отправить его на обработку в «Мобильный банк» от Сбербанка.

Но текст сообщения нужно немного изменить.В нем укажите сумму платежа, как и в прошлый раз. А потом через пробел нужно написать последние 4 цифры своей банковской карты. Тот, с которого нужно списать средства. В противном случае у вас не будет никакого результата от операции. Теперь отправьте сообщение на 900 и дождитесь ответа от системы. Ничего сложного, правда? Так что даже наличие нескольких банковских карт, привязанных к одному телефону, не может усложнить процесс пополнения баланса с помощью Мобильного банка.

Сторонние номера

Разобрали свой телефон.Но как другому абоненту положить деньги на телефон через 900? Здесь, как нетрудно догадаться, вам также придется написать SMS-запрос. Примерно так же, как и раньше, но с некоторыми изменениями. После формирования сообщения вам необходимо будет отправить его на короткий номер 900.

Какой формат письма в случае пополнения чужого мобильного? В этом случае клиент Сбербанка должен написать: «ТЕЛ — номер — сумма». Обратите внимание, что номер, на который отправляются средства, пишется через пробел.И сумма тоже. Желательно печатать «ТЕЛ» заглавными буквами. Это защитит вас от мелких сбоев системы, которые могут помешать зачислению средств. Ничего сложного, правда?

Инопланетяне и несколько карт

Мы уже понимаем, как положить деньги с телефона через 900 на свой номер (Мегафон или любой другой оператор — неважно) при наличии нескольких привязанных карт. Но что делать, если вашим близким или друзьям нужно пополнить счет?

В этом случае алгоритм действий также не слишком отличается от уже изученных нами приемов.В тексте сообщения пишем «ТЕЛ», далее через пробел — телефонный номер абонента. Теперь снова делаем «гэп» и устанавливаем сумму начисления. Все заканчивается последними 4 цифрами требуемой банковской карты, написанными через пробел. Отправляем сообщение в обработку и ждем результатов. Больше ничего делать не нужно. Если вы все сделали правильно, у вас появится сообщение об успешном завершении операции.

подтверждение

Еще один важный момент… Если вам интересно, как положить деньги на телефон через 900 на свой номер МТС (или чужой, другого оператора), вам придется подтвердить свои действия. Дело в том, что после отправки запроса вы получите два сообщения. Первый — это код подтверждения транзакции. Если действие не подтверждено, процесс переноса не будет завершен. А второй (он придет после отправки кода) уже будет отображать общий результат.

Как правильно подтвердить транзакцию через мобильный банк? Просто отправьте сообщение с кодом, который был доставлен по SMS на номер 900.Это будет активация. Все операции абсолютно бесплатны. Даже при отрицательном балансе вы сможете отправить сообщение.

Онлайн

Теперь мы знаем, как положить деньги на телефон через 900. Но есть еще один очень интересный способ перевода средств с карты на мобильный. Это не что иное, как Сбербанк Онлайн. Этот сервис идеально подходит для управления картой через Интернет. И с его помощью очень удобно пополнять мобильный счет.

Для реализации метода вам необходимо будет пройти авторизацию на сайте Сбербанк Онлайн.Теперь, когда вы попадаете в систему, выбираете «Платежи и переводы» — «Мобильный счет». В появившемся окне выберите карту, с которой списываются деньги (актуально для случаев, когда к одному номеру привязано несколько «пластиков»), после чего укажите номер получателя и сумму перевода. Нажмите «Оплатить» и немного подождите. Пополнить абсолютно любой счет с банковской карты «Сбербанк» так легко и просто. Этот способ хорошо подходит, когда не работает «Мобильный банк» (бывают такие случаи) или вам неудобно использовать мобильный банк для денежных переводов.

Кстати, номер 900 можно использовать для активации USSD-команды. Также она переводит деньги на счет получателя. Для этого наберите * 900 * 12 * номер * деньги #. Еще один быстрый способ, который нравится некоторым покупателям.

Если вы владелец банковской карты, то вам может потребоваться положить деньги на телефон с карты Сбербанка через смс. Обратите внимание, что перевод с помощью сообщения — это самый простой и доступный способ оплаты мобильного счета.

Сегодня существует множество способов пополнить счет мобильного телефона с помощью безналичной оплаты. Сбербанк позаботился о своих клиентах, предусмотрена очень удобная функция, позволяющая всего за минуту перевести деньги на счет своего мобильного оператора.

Чтобы получить доступ к таким быстрым переводам, вам необходимо подключить к своему номеру услугу «Мобильный банк». Подключиться к нему можно с помощью:

• aTM автомат — самый простой способ, доступный любому клиенту банка, у которого есть пластиковая карта … Все, что вам нужно, это вставить «пластик» в устройство, ввести пин-код и выбрать раздел «Подключение Мобильного банка и Сбербанк Онлайн».Затем еще раз выберите нужную вам услугу, интересующий тариф — Эконом или Полный, введите номер телефона и получите квитанцию ​​об операции
• в Личном кабинете в системе Интернет-банкинг. При входе в ЛНР сразу отобразится системное сообщение с предложением подключения данной услуги, все, что вам нужно, опять же, выбрать тариф и указать свой номер,
• а так же в любом отделении Сбербанка не забудьте взять с собой карту и паспорт.

Эта услуга бесплатна, если при подключении вы выбираете эконом-пакет. Подробнее о том, как подключить мобильный банк, читайте. Однако обращаем ваше внимание на то, что СМС-уведомления оплачиваются в обязательном порядке, стоимость уточняйте у своего оператора либо позвонив в Сбербанк, либо на сайте банка.

После подключения услуги ваши действия будут следующими.

Если необходимо пополнить мобильный счет (привязанный к карте).

В этом случае вам нужно будет отправить SMS на номер 900, в котором вы укажете необходимую сумму перевода.Вы должны получить ответное сообщение об операции. Вот пример:

Если вам нужно пополнить чужой мобильный номер.

Инструкция:

• в этом случае также необходимо отправить SMS на номер 900 со следующим содержанием: номер телефона и сумма в рублях (например: ТЕЛ 8хххххххххх 100), где 8хххххххххххх 100 — данные получателя, 100 — размер перевода.
• Вы получите SMS-сообщение с кодом подтверждения, который вам нужно будет ввести и отправить повторно на номер 900.
• После этого оплата будет завершена, о чем придет дополнительное уведомление, подробнее об этом способе.

Как еще можно пополнить свой телефон с карты:

1. «Автооплата» — услуга доступна любому абоненту, оплачивается однократно (при подключении), а затем осуществляется перевод бесплатно. Суть услуги заключается в том, что вы выбираете удобную для вас сумму платежа, записываете ее в базу данных с помощью SMS, а система автоматически пополняет ваш мобильный счет на указанную сумму.
2. Система Сбербанк-Онлайн. Зайдя в систему по специальному номеру и паролю (полученному с терминала или банкомата), вы выбираете «Мобильная связь» в разделе «Платежи и переводы». Далее указывается счет списания и сумма, вы получите пароль в СМС, введите его и сделайте перевод.
3. Мобильные приложения от Сбербанка — схема такая же, как в системе Онлайн Сбербанк … Войдите в приложение с помощью специального кода, найдите категорию «Платежи и переводы», выберите «Мобильная связь». Далее отметьте оператора, списание счёта, номер телефона и сумму перевода.
4. и терминалы. Здесь вам нужно будет вставить свою карту, ввести пароль и выбрать пункт мобильного платежа. Затем введите номер и сумму пополнения — этого достаточно, чтобы перевести деньги с карты Сбербанка на номер телефона.
5. На официальном сайте вашего мобильного оператора (МТС, Мегафон, Билайн и др.). Для этого вам необходимо зайти на его интернет-портал и найти раздел «Пополнение счета».Далее вы указываете реквизиты своей карты, номер, куда зачислять деньги и сумму. Обращаем ваше внимание, что очень часто существует ограничение на минимальный размер зачисления, например, не менее 50 рублей, а также некоторые системы могут взимать комиссию за свое обслуживание.

Таким образом, существует множество способов перевода денег с карты Сбербанка на номер телефона — с помощью SMS, через Интернет, банкомат, отделение и сторонние онлайн-сервисы.

Контактная информация службы поддержки Сбербанка России

Ниже приведены реквизиты обслуживания клиентов Сбербанка России. Помимо контактных данных, на странице также представлен краткий обзор банка.

Головной офис
ул. Вавилова, 19,
Москва, 117997, Россия

Служба поддержки клиентов
Телефон: 900 или +7 495 500-5550
Телефон: 8 800 500 87 43
Телефон: +7 495 544-45-45 (сообщить об утере карты)
Электронная почта: [электронная почта защищена]
_____

О Сбербанке
Сбербанк России — российское финансовое учреждение, основанное в 1991 году.Фирма предлагает потребительские и корпоративные банковские услуги, ипотечные кредиты, страхование, управление активами и инвестиции. В настоящее время банк обслуживает более 96 миллионов владельцев счетов. Чистая прибыль Группы за 2019 год составила 845 млрд рублей. Сбербанк со штаб-квартирой в Москве насчитывает более 300 000 сотрудников по всей стране, что делает его одним из пяти крупнейших работодателей. Правительство России, являющееся основным акционером банка, Сбербанк управляет 11 региональными банками с более чем 14 200 отделениями. Вы найдете филиалы в 83 регионах.Сбербанк также ведет операции в 18 странах с дочерними банками в Австрии, Словении, Хорватии, Чехии, Сербии, Венгрии, Украине, Беларуси, Казахстане и Швейцарии.

Банк, претендующий на звание крупнейшего в России, Центральной и Восточной Европе, предлагает банковские решения, предназначенные для индивидуальных клиентов, малых предприятий и предприятий. Чтобы открыть новый банковский счет, вы можете посетить любое из ближайших отделений Сбербанка. Опция «Поиск отделения / банкомата» на веб-сайте поможет вам найти банк по городу или почтовому индексу.Вы также можете получить обзор продуктов и услуг на веб-сайте. Для физических лиц Сбербанк предлагает срочные депозитные счета, расчетный депозитный счет, онлайн-депозиты, компенсационные депозиты и счета в металлах. По кредитам у вас есть потребительский кредит и различные виды ипотеки. Другие продукты включают паевые инвестиционные фонды, страхование путешествий, медицинское страхование, накопительное страхование жизни и индивидуальные пенсионные планы. Клиенты банков могут использовать дебетовые карты (золотые, классические и премиальные) и кредитные карты, предлагающие специальные предложения и скидки на покупки и путешествия.Сбербанк фактически является одним из крупнейших эмитентов дебетовых и кредитных карт в стране. Вы можете узнать основные моменты карты, сборы и другую сопутствующую информацию на веб-сайте. Для малого бизнеса и корпоративных клиентов Сбербанк разработал ряд корпоративных банковских счетов наряду с корпоративными картами. Для денежных переводов и зарубежных переводов вы можете обратиться в любое ближайшее отделение. Банковские переводы онлайн можно удобно разместить на сайте.

Всеми основными банковскими услугами можно управлять через интернет-банкинг Сбербанка и платформы мобильного банкинга.Вы можете безопасно войти в свою учетную запись на веб-сайте или в приложении для смартфона, чтобы видеть последние транзакции, загружать выписки, переводить средства, производить платежи по кредитной карте или коммунальные услуги или подавать заявки на новые продукты. Вы также можете запросить помощь на портале. Для состоятельных клиентов Сбербанк предлагает решения для частного банковского обслуживания и управления капиталом. С жалобами или запросами по местоположению филиалов, новой учетной записи, кредитам, карьере и т. Д. Обращайтесь в службу поддержки Sberban.

Получили карту Сбербанка ?. — У меня нет наличных.- Получил… | Анны Кузьминой | Какие деньги

посреди московского метро

, — наличных нет.
— Получил Сбербанк?

— Вы здесь принимаете карты?
— Нет, но можно расплачиваться в Сбербанке.

— У нас сегодня техническая проблема, мы не можем принять вашу карту.
— Можно ли расплачиваться в Сбербанке?
— Сбербанк в порядке.

— О, вы распечатали номер, очень удобно. Только у меня здесь нет сильного сигнала.
— Я создам для вас точку доступа.

Это все мои разговоры за последние пару лет в России: в бутиках, ресторанах, салонах красоты, на музыкальных фестивалях, даже в стоматологических клиниках и так далее. Сбер (или Сбербанк) — этот вид русского сленга очень часто слышен на местном уровне, и многие сами так сказали. На кассах сотен тысяч малых и средних предприятий есть распечатки с номером телефона или картой. Не так очевидно, как в Кении или Китае, но все же они есть.

Всего за несколько лет Сбербанк превратился из банка «бабушек» в довольно инновационный, с множеством цифровых вещей. Почти цифровой банк . В большинстве сервисов. Практически везде по стране.

Этот банк вызывает самые разные эмоции в сердцах россиян. Но одно можно сказать наверняка — Сбербанк Онлайн занял заметное место в современной России . Сбербанк Онлайн сейчас является крупнейшей альтернативой (банковским картам) платежной системой с точки зрения ежемесячной активности пользователей — колоссальных 40 млн человек (ноябрь 2018 г.).

Давайте рассмотрим причины этого.

1.Сбербанк — крупнейший банк России.

(и в целом по странам Центральной и Восточной Европы)

46% всех депозитов, почти 40% всех кредитов физическим лицам, 110 миллионов клиентов. Так или иначе, по экспертным оценкам Сбербанк контролирует около 70% всех платежей в стране . Это также, безусловно, крупнейший эмитент банковских карт. Если спросить: «У вас есть карта Сбербанка?», Скорее всего, ответ будет «Да, конечно».

2. Мобильное приложение действительно похоже на любой необанк.

ПФМ и сберегательные цели, вклады, вложения, металлы, перевод денег — по номеру телефона, по номеру карты. Возможность купить PIN-код активации для игры, или приобрести цифровую подарочную карту, или оплатить коммунальные услуги, налоги или потоковое воспроизведение музыки. Хотите пообщаться в мессенджере прямо здесь? Читать истории в стиле Instagram? Или отправить поздравительную открытку вместе с денежным подарком? Для этого не нужна карта.

3.Сбербанк уже много лет стимулирует своих клиентов скачивать и использовать мобильное приложение.

Буквально принудительно. Консультанты отделения банка брали (инициативные) смартфоны в руки и устанавливали приложение, показывали функции, учили делать то, для чего они пришли сами.

Кассиры отказывались принимать платежи за коммунальные услуги по старому принципу с наличными в кассе и показывали, как сканировать QR-код счета за коммунальные услуги прямо из своего приложения.

Период обучения и проповеди был весьма успешным. Люди узнали, что им не нужно идти в банк или даже на сайт. Достаточно просто приложения для большинства случаев.

4. Номер мобильного телефона в качестве идентификатора.

Этот номер стал основным идентификатором, а не адресом электронной почты или конкретным логином, созданным пользователем. Наконец, ID, который все помнят. Это также означает, что нет реальной необходимости знать номер карты. Телефонный номер достаточно.

5. И, наконец, 900.

900 — это номер, который каждый клиент Сбербанка определяет как , официальный короткий номер для SMS-уведомлений банка .

Интернет-магазины и сервисы использовали возможности Сбербанк Онлайн и обучили адаптировать свой платежный сценарий к электронной коммерции . Вместо того, чтобы запрашивать данные карты, на странице оплаты интернет-магазина будет запрашиваться номер телефона. И следующее, что вы знаете, это смс от Сбербанка с просьбой подтвердить покупку. Так просто. Банковская карта не требуется, снятие средств напрямую с банковского счета. А некоторые более инновационные продавцы с приложениями для iOS или Android могут даже напрямую связывать свои приложения со Сбербанк Онлайн, чтобы сделать процесс еще лучше.

Все это привело Сбербанк Онлайн к статусу суперзвезды как самой популярной платежной системы в России, активно используемой вместо карточных платежей. Даже иногда в обычных офлайн-магазинах. Но это тема, в которую я бы не хотел вдаваться.

Новая схема SMS-мошенничества от Сбербанка. Новая схема смс-мошенничества от Сбербанка Что такое номер 900

Сообщения и звонки от имени сотрудников Сбербанка и службы безопасности с целью вымогательства денег.

Держатели карт Сбербанка часто получают смс с номера 900, в котором их просят сделать перевод на карту, оплатить долг или предоставить личные данные. Такие рассылки мошенники делают с одной целью — получить доступ к банковскому счету доверчивых граждан. В этой статье мы рассмотрим основные схемы мошенничества с номера 900.

Деньги будут списаны с карты

Первая схема мошенничества заключается в следующем: на телефон приходит SMS-сообщение с номера 900.В тексте сообщения написано, что определенная сумма будет переведена с банковской карты. Чтобы отменить это действие, вам необходимо отправить SMS с цифрой «1» или другим кодом на этот номер. Если сообщение об отказе не отправлено, банк автоматически переведет деньги через 600 секунд.

В этот момент владелец банковской карты начинает паниковать, потому что он не делал никаких денежных переводов. Об этом знают и мошенники, поэтому следующий шаг в «разводе» — звонок «чекиста» Сбербанка.Злоумышленник сообщает, что по банковской карте обнаружены подозрительные операции. Чтобы не стать жертвой мошенничества и не потерять свои деньги, вам необходимо предоставить код из СМС.

Когда потерпевший назовет код, предполагаемый служащий банка попросит остаться на линии и дождаться ответа от оператора технической службы. Время идет, а оператор техподдержки не перезванивает. В это время мошенники уже пытаются украсть деньги.

Деньги списаны

Вторая схема мошенничества: на телефон приходит смс с номера 900, где написано, что деньги списаны с карты.В сообщении указан номер карты, точная сумма к списанию и цель перевода: коммунальные платежи, штраф, счет за дополнительные услуги и т. Д.

В конце СМС есть ссылка на сайт клона Сбербанка (sber.me, sberban.ru и другие варианты), где можно увидеть подробную информацию об арестах и ​​штрафах. После того, как доверчивый пользователь перейдет по ссылке, ему будет предложено ввести номер своей карты и ПИН-код, чтобы узнать о своих долгах.

Выигрыш в лотерею

Третья схема мошенничества: с номера 900 на телефон приходит SMS-сообщение, в котором написано, что владелец карты выиграл единую российскую лотерею.Для получения приза необходимо совершить небольшой перевод на указанную в сообщении карту Сбербанка. Если вы не выполните это действие, по прошествии определенного времени выигрыш будет обнулен.

Карта будет заблокирована

Четвертая схема мошенничества: киберпреступники отправляют SMS с номера 900, где написано, что банковская карта скоро будет заблокирована. Чтобы избежать блокировки, нужно набрать команду «ПЕРЕВЕСТИ» и указать номер карты из сообщения. Обычно такая команда означает перевод средств, в нашем случае мошенникам.

Как не стать жертвой мошенников, выдающих себя за Сбербанк?

Номер 900 — служебный номер Сбербанка, который используется для информирования клиентов и осуществления денежных переводов. С этого номера сообщений о подтверждении перевода денег не поступает, если только клиент сам не отправил соответствующий запрос в банк.

Реальные SMS-сообщения с номера 900 от Сбербанка составляются по следующей схеме:

• с обращением к держателю банковской карты по имени и отчеству;
• в сообщении указываются только последние 4 цифры карты или банковского счета;
• в тексте SMS никогда не бывает ссылок на сторонние сайты, так как они отправляются только на электронную почту.

Первый совет, который поможет вам не стать жертвой мошенников, — это получить отдельный номер телефона и привязать к нему свою банковскую карту. Не используйте этот номер: не звоните друзьям, родственникам и знакомым, не отправляйте СМС, не регистрируйтесь на интернет-сайтах. Это снизит вероятность проникновения злоумышленников.

Совет второй: никогда не отвечайте на SMS-сообщения с номера 900 или 9OO (вместо нулей используется буква «О»). НИКОГДА не сообщайте личную информацию «сотрудникам банка» и «службам безопасности».Настоящие представители Сбербанка знают эту информацию.

Если вы стали жертвой мошенников, немедленно обратитесь в службу поддержки Сбербанка. Ваш аккаунт будет заблокирован, чтобы злоумышленники не могли использовать деньги, хранящиеся на вашей банковской карте.

Услуга «Мобильный банк» предоставляет клиентам возможность использовать обмен сообщениями для выполнения запросов и банковских операций. SMS-команды отправляются в Сбербанк на номер 900 — так вы можете узнать о проведенных транзакциях, остаток на карточном счете (даже если у вас несколько пластиков), просто переводите деньги на другую карту и совершайте платежи.

SMS-сервис обеспечивает быстрый доступ к банковским операциям прямо с телефона.

Если вы хотите воспользоваться номером 900, то первым делом нужно узнать, активирована ли услуга «Мобильный банк» и для каких карт она работает. Сделать это очень просто — фраза HELP отправляется на 900:

Отправка HELP для проверки подключения к сервису

Если сервис не подключен, то есть два варианта, как быстро исправить это: вы можете обратиться в любое отделение или сделать это самостоятельно через банкомат.

Подключаем услугу

Подробно, какой тариф мобильного банка выбрать, мы рассказываем в нашей статье на эту тему.

Теперь перейдем к описанию основных коротких команд для 900.

Простые запросы в Сбербанк на номер 900

Чтобы получить информацию о своем счете, транзакциях или доступных услугах, вам необходимо использовать определенные фразы, для которых есть есть несколько вариантов.

Запрос баланса

Чаще всего каждый клиент запрашивает информацию о балансе.Это позволяет контролировать свои расходы и своевременно замечать действия мошенников. Запрос выполняется с такими словами: BALANCE, RESIDUE, OSTATOK, BALANS, BALANCE или код 01. После слова поставить пробел и ввести 4 символа из цифровой комбинации карты (последней). Ответное сообщение содержит информацию о балансе на этом счете.

Вот как это выглядит:

Так выглядит запрос баланса

Ответ банка будет примерно таким:

Расшифровка ответа:

Получение информации о ваших картах

С помощью коротких фраз можно узнать, какие карты клиентов подключены к услуге, чтобы понять возможность использования для них этого метода управления счетом.Формат в данном случае выглядит так: ПОМОЩЬ, ИНФОРМАЦИЯ, ИНФОРМАЦИЯ, СПРАВКА, ИНФОРМАЦИЯ, 06 … Клиент получит сообщение, содержащее все карты пользователя с активным Мобильным банком (подробнее об ответе банка см. предыдущий раздел этой статьи).

Тип сообщения Помощь (есть ли карта Сбербанка подключенная к сервисам номера 900)

Расчет, блокировка и разблокировка

Клиенту также доступны следующие запросы:

• 
  Получить список операций, совершенных за последнее время на счете клиента: ИСТОРИЯ или ВЫПИСКА и пластиковые фигурки. Вы также можете использовать аналогичную формулировку, набранную латинскими буквами или цифрами 02. (Подробнее в статье о).

Так выглядит сообщение HISTORY (мини-инструкция)

Расшифровка сообщения с историей транзакций

• 
  Заблокировать (приостановить) Мобильный банк: БЛОКИРОВКА УСЛУГ, аналог латинскими буквами или 05. Также необходимо указать, на какой пластик приостановить, в связи с чем его последние 4 цифры должны быть указаны через пробел.
• 
  Активировать услугу обратно: РАЗБЛОКИРОВКА УСЛУГ.
• 
  Заблокируйте карту, если она утеряна или возникнут другие трудности. В сообщении содержится слово БЛОК русскими или латинскими буквами или сокращенно: БЛОК, 03. После пробела указываются цифры с карты и контрольная цифра-код, что объясняет причину, по которой клиент хочет выполнить операцию.

Так можно заблокировать утерянную карту

Подтверждение блокирования платежного инструмента

Инструкции по блокировке

Следует уточнить, что процедура разблокировки доступна только в отделении. Эта опция недоступна удаленно. Но эффективность, с которой при необходимости можно заблокировать, очень удобна.

Если вы забыли последние 4 цифры пластика, то вы можете сначала отправить фразу ПОМОЩЬ — вы увидите последние четыре цифры каждой своей карты Сбербанка (к которой подключен пакет услуг), а затем заблокируйте необходимую пластик.

Но для того, чтобы убедиться, что вы все сделали правильно, или в случае возникновения проблем с процедурой, вы всегда можете обратиться в банк по телефону -555-55-50.

Самостоятельное выполнение переводов и платежей

Команды «Мобильный банк» в Сбербанке с помощью SMS на номер 900 также позволяют выполнять банковские процедуры, не обращаясь к сотрудникам и специалистам учреждения. В частности, вы можете отправлять деньги, оплачивать услуги, погашать обязательства по кредиту и т.д.

Команда для оплаты вашего телефона

Чаще всего Мобильный банк используется для пополнения счета вашего мобильного телефона. Достаточно указать в сообщении только сумму, написанную цифрами.Эта сумма будет списана с карточного счета и отправлена ​​на телефон, подключенный к услуге.

Как оплатить услуги связи

Если у вас есть услуга уведомлений, подключенная к нескольким картам, и вы хотите оплатить счет оператора из определенного пластика, вы можете указать его последние четыре цифры через пробел после суммы.

Оплата телефона пластиком

Вы можете заплатить за сутки в размере

₽ Как заплатить за чужой телефон

По аналогичному принципу вы можете пополнить баланс телефона родственника или знакомого.В этом случае вам нужно будет указать слово TEL, ввести непосредственно цифровую комбинацию пластика и указать размер в ₽.

Формулировка ТЕЛ в простейшей форме

И так же, как и при оплате телефона, для перевода денег можно использовать дополнительное указание определенного пластика.

Дополнительно указана карта для списания средств

Вы можете создавать и сохранять шаблоны для оплаты услуг предприятиям или переводов средств на индивидуальные счета. Тогда будет проще выполнять действия по буквальным значениям шаблона.

Различные варианты пополнения баланса

Защита от мошенничества

Если вы оставите свой смартфон без присмотра, то злоумышленник просто сможет лишить вас максимальной суточной суммы для пополнения услуг сотовой связи — 3000 рублей. Иногда на время хочется обезопасить себя от такого рода мошеннических атак и отключить так называемые «Быстрые платежи».

Чтобы отключить возможность перевода или снятия денег, нужно отправить одно из слов: ZERO, NULL.

Перевод на карту по номеру телефона

В Сбербанке СМС-команды на номер 900 означают перевод на физическое лицо, компанию из списка партнеров банка или юридического лица. лиц по реквизитам. Сообщения формируются по следующим принципам:

• 
  Вы можете перевести деньги клиенту, зная его номер телефона (а не счета) в такой форме: ПЕРЕВОД (ПЕРЕВОД или аналоги латинскими буквами), номер телефона, сумма. Лимит перевода ограничен 8 тысячами рублей в день.

Перевод по телефону получателя

Перевод с выбранного пластика на пластик получателя

Подтверждающее сообщение защитит вас от возможной ошибки

• 
  Платежи за услуги различных компаний. Вы должны посмотреть в списке кодов банковского учреждения буквенные сокращения, присвоенные компаниям. Именно его нужно указывать при отправке. После пробела указывается лицевой счет, номер договора или другой параметр идентификации клиента в данной организации, сумма к оплате и цифровая комбинация карты.Лимит 10 тысяч рублей.

Переводы и оплата услуг

Правила осуществления переводов на счет организации Буквенные коды организаций можно посмотреть на данной вкладке на официальном сайте

• 
  Биллинговые платежи производятся по следующему шаблону: код получателя, код плательщика, месяц, за который производится платеж, и номер карты. Эта процедура требует подтверждения. Это происходит стандартно в соответствии с кодом в ответном сообщении.

Тип сообщения для выставления счетов

Инструкции по выставлению счетов

• 
  Погашение кредитных обязательств: КРЕДИТ, счет заемщика, сумма и карта.

Похоже на погашение кредита

Инструкция по погашению кредита

Стоит уточнить, что лимиты на ряд перечисленных операций будут выше, если вы используете устройства самообслуживания или интернет-банкинг. При оплате или переводе суммы через кассу отделения ограничений обычно нет.Такие правила предусмотрены мерами безопасности, которые позволяют повысить уровень защиты денег на счете клиента.

Если вы хотите участвовать в благотворительности, вы можете пожертвовать любую сумму в фонд «Подари жизнь». Достаточно ввести в сообщение следующие значения: ПОДАРОК ​​ЖИЗНИ или ГРАНТЛАЙФ, сумму пожертвования и последние цифры пластика. Акция ограничена 10 тысячами рублей.

Команды мобильного банка Сбербанка по SMS на номер 900 помогут ускорить любые транзакции и доступны практически в любом месте (где есть сигнал сотовой связи) и в любое время.

Заключение

Сегодня сложно представить свою жизнь без мобильного телефона: он не только используется для общения между людьми, но и постепенно превращается в инструмент для проведения различных банковских операций. Для их реализации предусмотрена целая система коротких сообщений, удобство которой может оценить любой желающий.

Номер 900 — какой контакт? Вопрос возникает довольно часто, и клиентам, а также пользователям других банковских структур будет не лишним знать ответ на него, чтобы не попасться на уловки мошенников.

Итак, 900: чей это телефон — кто с него звонит? В первую очередь необходимо знать, что короткий номер 900 — это номер телефона службы удаленного обслуживания клиентов Сбербанка … Поэтому не стоит беспокоиться и подозревать какие-либо мошенничества. Другое дело, что все запросы, которые приходят на ваш мобильный, нужно проверять на законность — нужно убедиться, что подтверждены только те действия, которые вы совершили.

Зачем нужен этот контакт? Дело в том, что если вы являетесь клиентом Сбербанка, вы почти наверняка пользуетесь SMS-информированием (то есть мобильным банком).Эта служба отправляет сообщения.

В тарифах «Полный» или «Эконом» SMS можно получить по следующим причинам:

• зачисление денежных средств на остаток по счету;
• обналичивание денежных средств;
• оплата картой;
• разовый код для подтверждения любых транзакций;
• арест счета;
• уведомление о наличии персональных предложений от банка.

На самом деле, это необходимость, продиктованная желанием обезопасить деньги клиента.Мобильный банкинг может не подключаться, но это очень опрометчиво — особенно в контексте проведения транзакций удаленно.

Важно! Система уведомлений и подтверждений теперь является нормой для всех кредитно-финансовых учреждений.

Примечание 1. SMS всегда имеют один и тот же формат. В начале сообщения указывается название платежной системы используемого пластика и четыре крайние цифры номера карты. Далее следует информативный текст.

Стандартный вид уведомления: VISA **** 1111 … — вместо единиц будут последние цифры номера вашей карты, а вместо многоточия будет сообщение (о списании денег, зачисление его, запрос подтверждения и т. д.).

Позвоните на номер 900

В этом телефоне есть функция не только для отправки сообщений банком, но и для связи клиента с оператором call-центра.

Вы можете позвонить обоим по телефону 900
и по +7 495 500 5550
… Первый контакт для бесплатного общения на территории РФ. Второй — для звонков из-за границы (по цене, установленной тарифом оператора мобильной связи).

Другое назначение

900 используется еще для двух типов действий:

• отправка SMS-команд;
• USSD запросов.

Возможности схожи по смыслу. SMS прилагаются к запросу:

• остаток на счете;
• количество бонусов;
• последние десять операций по карте;
• данные кредитной карты;
• перевод по номерам телефона или карты;
• плата за мобильную связь и др.

Полный список можно посмотреть на официальном сайте Сбербанка.

Выполняется

USSD на:

• для определения баланса;
• оплатить свой или чужой телефон;
• перевод денежных средств и др.

Информацию об услуге можно посмотреть.

Мошенничество

Рассмотрим ситуацию, когда на мобильный пришло смс от Сбербанка. Иногда рекламные рассылки от этой организации принимают за попытку мошенничества.Ведь Сбербанк время от времени может отправлять с номера 900, например, персональные предложения для своих клиентов — открыть вклад, взять кредит и т. Д.

Если вам пришло уведомление об операции, которую вы точно не выполняли, обратитесь к оператору горячей линии. Обычно оказывается, что это системная ошибка, сбой.

Главное не торопиться подтверждать какие-либо действия в ответ на смс от мобильного банкинга. Внимательно проверьте, о чем идет речь.

Важно! Если вам позвонили и представились сотрудником Сбербанка, обратите внимание на номер входящего звонка. Все, что не 900, а +7 495 500 5550, не имеет отношения к этой организации.

Посмотреть контакты Сбербанка можно на этой странице официального сайта.

«Сбербанк» подал единую заявку на создание платформы госуслуг для бизнеса и граждан «Гостех» на 900 млн рублей

8 декабря 2020
Бизнес
1 Просмотры

Ранее заявки на участие в проекте подавали ВТБ, Ростелеком и Почта России, но на конкурс подал заявку только Сбербанк.

«Сбербанк» стал единственным, кто подал заявку на участие в тендере на право выступать оператором и поставщиком единой платформы госуслуг для граждан и бизнеса «Гость». Об этом сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на сайт госзакупок.

Банк станет победителем без снижения стоимости исполнения — 900 млн руб. Компания должна до 31 мая 2022 года разработать платформу «Организация производственно-технологического процесса разработки программного обеспечения (ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ)»

;, на основе которой будет построена вся система.

Платформа должна выдерживать одновременное присутствие 120 тысяч пользователей и поддерживать работу не менее 100 миллионов человек, сообщает издание.

ВТБ, Ростелеком и Почта России отказались отвечать на вопрос Ъ, почему они не приняли участие в открытом аукционе.

Gostech будет единственной средой разработки для ГИС, по данным Минфина. «Сейчас передовые разработки и опыт одного отдела не тиражируются на другие ведомства.Наша задача — организовать среду взаимного опыления: все лучшее должно прорастать во всей системе, продвигая ее вперед в целом », — сказал представитель ведомства.

«Сбербанк» получит доступ к автоматизации функций правительства и госданным, доступа к которым нет ни у кого, сообщил директор АНО «Информационная культура» Иван Бегтин. Это позволит банку в совокупности с имеющимися данными повысить качество прогнозирования, например, при оценке рисков заемщиков или эффективности рекламных кампаний, — считает руководитель группы по предоставлению услуг компаниям финансового сектора Deloitte Максим Налютин.

«Тогда Сбербанку достаточно поглотить часть системных интеграторов или просто оттолкнуть их от госконтракта и получить рынок на десятки миллиардов рублей в год», — добавил Бегтин.

• В апреле 2020 года источники «Ведомостей» сообщили, что Сбербанк, Минкомсвязи и Аналитический центр при правительстве подготовили проект ИТ-платформы, объединяющей все госуслуги. С его помощью предприниматели смогут удаленно выдавать лицензии и обращаться за господдержкой, пишет издание.
• В июне 2020 года «Коммерсантъ» сообщал, что ВТБ, «Почта России» и «Ростелеком» хотят потеснить «Сбербанк» в создании площадки. Они предложили премьер-министру Михаилу Мишустину использовать собственные разработки.

Ссылка на источник

2020-12-08

.